第一篇：面試中應(yīng)避免的錯(cuò)誤

4.面試中應(yīng)避免的錯(cuò)誤

在實(shí)施面試的過(guò)程中，面試考官可能會(huì)受到下列主觀因素的影響，這些因素在很大程度上會(huì)影響面試的決策，因此應(yīng)該加以注意。

(1)第一印象

也叫首因效應(yīng)，是指兩個(gè)陌生人在初次接觸時(shí)留下的印象及產(chǎn)生的心理效應(yīng)。在招聘面試中，第一印象的表現(xiàn)在于：面試人員往往會(huì)以應(yīng)聘者最初的表現(xiàn)取代其之后的表現(xiàn)，甚至是根據(jù)面試前從資料（個(gè)人簡(jiǎn)歷、筆試等）中得到的印象對(duì)應(yīng)聘者作出評(píng)價(jià)，而沒有考核、測(cè)試應(yīng)聘者的全面表現(xiàn)。雖然人們都知道僅僅依靠第一印象來(lái)判斷人常常會(huì)出現(xiàn)偏差，因?yàn)榈谝挥∠罂赡苁钦_的，也可能是不正確的，但是實(shí)際上每個(gè)人都不可避免地會(huì)受到第一印象的影響，從而帶來(lái)面試效果的片面性。因此，面試人員要防止第一印象的影響，才能比較客觀地判斷和評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。

(2)順序效應(yīng)

面試考官在對(duì)多名應(yīng)聘者依次進(jìn)行評(píng)定時(shí)，往往會(huì)受面試順序的影響，而不能客觀評(píng)定應(yīng)聘者的情況。即面試人員在面試過(guò)程中會(huì)在應(yīng)聘者與應(yīng)聘者之間進(jìn)行簡(jiǎn)單的比較，然后進(jìn)行評(píng)價(jià)。通常是用上一位應(yīng)聘者作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量下一位應(yīng)聘者。例如，一個(gè)考官在面試了三個(gè)很不理想的應(yīng)聘者之后，即使第四位應(yīng)聘者很一般，考官也會(huì)對(duì)他有比前三位好得多的印象。反之，如果一位考官連續(xù)面試了三位很理想的應(yīng)聘者，即使第四個(gè)應(yīng)聘者水平一般，考官也會(huì)認(rèn)為他比實(shí)際的水平還要差。

(3)相似效應(yīng)

相似效應(yīng)這種心理因素是指當(dāng)聽到對(duì)方某種背景和自己相似時(shí)，就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生一種同情心理。在面試中，考官對(duì)于應(yīng)聘者表現(xiàn)出的與自己相似的經(jīng)歷、思想和行為往往有更多的興趣，對(duì)這樣的應(yīng)聘者也易產(chǎn)生好感。例如，應(yīng)聘者看過(guò)的某部影片正好考官也看過(guò)，對(duì)主人公的評(píng)價(jià)，對(duì)故事情節(jié)的感受都相同，或雙方都有相同的興趣、愛好等。

(4)暈輪效應(yīng)

即光環(huán)作用，即事物的某一突出特點(diǎn)成為該事物的全部印象。在面試中表現(xiàn)為當(dāng)應(yīng)聘者表現(xiàn)出某一方面的特長(zhǎng)時(shí)，考官就由此聯(lián)想到應(yīng)聘者在其他方面也是很好的。例如，看到某應(yīng)聘者曾在報(bào)紙上發(fā)表過(guò)一篇文章，因此便認(rèn)為他公文寫作、綜合調(diào)研方面也必定造詣非淺。反之，看到應(yīng)聘者某一缺點(diǎn)，就認(rèn)定他在別的方面也必然水平一般。這種效應(yīng)容易使考官在評(píng)定應(yīng)聘者時(shí)產(chǎn)生以偏概全的錯(cuò)誤。

(5)負(fù)面效應(yīng)

負(fù)面信息對(duì)人的影響要大于正面信息對(duì)人的影響。面試官在招聘面試過(guò)程中往往容易用挑剔的眼光看待應(yīng)聘者，即容易強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的缺點(diǎn)，甚至?xí)U(kuò)大缺點(diǎn)而忽視其優(yōu)點(diǎn)。例如，應(yīng)聘者解釋辭去了一份工作的原因，是他不喜歡沉默寡言的老板，并希望找一份更具挑戰(zhàn)性的工作?？脊俚哪X海中會(huì)形成一個(gè)印象，認(rèn)為應(yīng)聘者不善于與內(nèi)向的人合作，而忽略了他追求更大挑戰(zhàn)的態(tài)度。

(6)趨中效應(yīng)

由于面試人員害怕承擔(dān)責(zé)任或?qū)?yīng)聘者不了解，往往會(huì)非真實(shí)地將應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)結(jié)果定位于中間檔。這種趨中效應(yīng)是中國(guó)傳統(tǒng)中庸文化在面試測(cè)評(píng)中的反映。在這種心理的作用下，面試人員對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)往往用語(yǔ)模糊，拉不開檔次，無(wú)法準(zhǔn)確反映應(yīng)聘者的素質(zhì)優(yōu)劣和才能高低。

(7)定勢(shì)效應(yīng)

不少考官心中都有一個(gè)理想的應(yīng)聘者形象，或稱為典型。由于面試人員對(duì)事物已經(jīng)持有特定的認(rèn)知態(tài)度，無(wú)論應(yīng)聘者的回答和反應(yīng)如何，他都會(huì)根據(jù)自己事先考慮好的答案加以判斷。這種認(rèn)知定勢(shì)不僅會(huì)影響面試人員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而且也可能造成判斷和評(píng)價(jià)失誤。

第二篇：求職面試應(yīng)避免五種錯(cuò)誤

面試中有哪些需要注意的地方？什么言行舉止能給面試官帶來(lái)好印象？職業(yè)指導(dǎo)員周琴女士２７日針對(duì)求職者在面試中易犯的錯(cuò)誤開出“處方”。

周琴在２７日舉行的上?！埃玻埃埃箹|方講壇·職業(yè)生涯系列講座”中說(shuō)，求職者在面試前，要避免的錯(cuò)誤主要有五處：

一是自我評(píng)價(jià)不正確?！霸诿嬖嚽耙欢ㄒ獙?duì)自己有正確的評(píng)價(jià)和了解，知道自己最擅長(zhǎng)做什么，對(duì)什么有興趣，擁有什么樣的技巧?！彼f(shuō)。

二是信息了解不深入。周琴表示，求職者應(yīng)聘一個(gè)崗位，要知道所應(yīng)聘的工作是干什么的，主要工作內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象是什么，聽從誰(shuí)的安排、有沒有技能要求，工作環(huán)境是室內(nèi)還是室外，日常工作是怎樣的流程，還要了解企業(yè)的背景信息。

三是沒有針對(duì)性地修改簡(jiǎn)歷?！笆紫饶阋私馄髽I(yè)關(guān)心什么，企業(yè)關(guān)心你能為企業(yè)創(chuàng)造多少財(cái)富。”

四是著裝準(zhǔn)備不妥當(dāng)。她認(rèn)為，無(wú)論穿什么衣服都要整潔得體，不要花里胡哨，配飾也要簡(jiǎn)單大方。

五是材料準(zhǔn)備不全，如忘帶會(huì)計(jì)上崗證等。

周琴還說(shuō)，面試中還應(yīng)避免的錯(cuò)誤有：讓人陪同來(lái)面試；不注意細(xì)節(jié)，如不敲門就闖進(jìn)來(lái)；蹺二郎腿或不停抖動(dòng)；面試時(shí)左顧右盼或有其他小動(dòng)作；面試時(shí)接電話；當(dāng)眾嚼口香糖；過(guò)于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足；表現(xiàn)過(guò)分，賣弄做作；回答問(wèn)題不恰當(dāng)?shù)取?/p>

第三篇：面試禮儀：面試中應(yīng)避免的動(dòng)作

當(dāng)著人挖耳朵、擦眼屎、剔牙縫、擦鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨都是粗魯與令人生厭的小動(dòng)作。你在面試時(shí)應(yīng)該努力避免這些令人難堪的小動(dòng)作。只要你意識(shí)到這些小動(dòng)作會(huì)誤了自己的大事，想避免這些小毛病是完全可以做到的。你可以將雙手交疊在膝上，用拇指指甲撫弄著另一只手的掌心，這樣你的雙手就會(huì)被服貼地管制住。即使噴嚏難以抑制住，打過(guò)之后你也應(yīng)該脫口說(shuō)一聲對(duì)不起。這樣，被噴嚏所破壞了的談活氣氛又可以馬上恢復(fù)過(guò)來(lái)。扮鬼臉也是一種不雅的小動(dòng)作。有些人總愛在臉上表露出對(duì)別人說(shuō)話的反映，或驚喜，或遺憾，或憤怒，擔(dān)憂，表達(dá)這些情緒時(shí)，他們總是歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子，這就是扮鬼臉。這種鬼臉在平時(shí)人與人的交往中或許有好的效果，但在面試時(shí)卻有害無(wú)益，應(yīng)加以克服。還有一類小動(dòng)作就是為了掩飾內(nèi)心的緊張和不適而去抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢癢?？朔@類毛病并不難，保持輕松自在的坐勢(shì)，如果帶有公文包，可用手握著包、或手握手也行。另外，不要嚼口香糖，也不要吸煙。來(lái)源：新華網(wǎng)

第四篇：怎樣避免“隱形”面試錯(cuò)誤

在求職面試中，總有些錯(cuò)誤是聰明的求職者也難免會(huì)犯的，我們權(quán)且稱之為“隱形”錯(cuò)誤。

不善于打破沉默

面試開始時(shí)，應(yīng)試者不善“破冰”（即打破沉默），他們出于種種顧慮而不愿主動(dòng)說(shuō)話，等待面試官打開話匣，結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。即便能勉強(qiáng)打破沉默，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)亦極生硬。實(shí)際上，面試者主動(dòng)致意與交談，會(huì)留給面試官熱情和善于與人溝通的良好印象。

與面試官“套近乎”

具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的。過(guò)分“套近乎”，也會(huì)影響應(yīng)試者面試時(shí)的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉

一、兩件事例來(lái)贊揚(yáng)招聘單位，表現(xiàn)出你對(duì)這家公司的興趣。

為偏見或成見所左右

面試前自己所了解的有關(guān)面試官或該招聘單位的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)左右自己面試中的思維，誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對(duì)應(yīng)試者不滿意，因此十分緊張。其實(shí)，在招聘面試這種特殊的采購(gòu)關(guān)系中，應(yīng)試者需要積極面對(duì)不同風(fēng)格的面試官。

慷慨陳詞，卻舉不出例子

應(yīng)試者大談個(gè)人成就、特長(zhǎng)、技能時(shí)，面試官一旦反問(wèn)：“能舉一兩個(gè)例子嗎”？應(yīng)試者便無(wú)言應(yīng)對(duì)。在面試中，應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人，唯有舉例。

喪失專業(yè)風(fēng)采

有些應(yīng)試者面試時(shí)各方面表現(xiàn)良好，可一旦被問(wèn)及現(xiàn)所在公司或以前公司時(shí)，就會(huì)憤怒抨擊，甚至大肆謾罵。在眾多國(guó)際化的大企業(yè)中，或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前，這種行為是非常忌諱的。

不善于提問(wèn)

有些人在不該提問(wèn)時(shí)提問(wèn)，如面試中打斷面試官談話而提問(wèn)。也有些人面試前對(duì)提問(wèn)沒有足夠準(zhǔn)備，輪到有提問(wèn)機(jī)會(huì)時(shí)卻不知說(shuō)什么好。而事實(shí)上，一個(gè)好的提問(wèn)，勝過(guò)簡(jiǎn)歷中的無(wú)數(shù)筆墨，會(huì)讓面試官對(duì)你刮目相看。（陸張）

來(lái)源:深圳特區(qū)報(bào)

第五篇：面試中如何避免主觀性

面試中如何避免主觀性

第一，面試一定要緊緊圍繞主題來(lái)進(jìn)行

從表面上看，這一點(diǎn)非常容易做到，但實(shí)際上并非如此。很多管理者喜歡根據(jù)自己的喜好來(lái)進(jìn)行提問(wèn)，甚至武斷地做出一些結(jié)論，這些做法都會(huì)影響面試的最終效果。如果遇到這種情況，你就要主動(dòng)地將談話的主題引回到面試的目標(biāo)中來(lái)，因?yàn)槊课幻嬖囌叩拿嬖嚂r(shí)間是一定的，如果這樣無(wú)休止地談?wù)撓氯?，?shì)必會(huì)影響到后面的面試工作。

第二，要防止評(píng)委的主觀印象誤差

如果評(píng)委與應(yīng)聘者曾經(jīng)在同一所學(xué)校就讀，或者有過(guò)其它共同的經(jīng)歷，就會(huì)很容易產(chǎn)生主觀印象的誤差，會(huì)對(duì)面試者產(chǎn)生一種親切感，從而影響了面試的客觀性和公平性。從另一個(gè)方面來(lái)講，如果評(píng)委不喜歡某種性格的人，而應(yīng)聘者偏偏又是那種性格的人，也會(huì)產(chǎn)生主觀性誤差，當(dāng)然這種主觀性的誤差是不好的印象，對(duì)面試者也不公平。如果面試主持人是一位容易產(chǎn)生主觀印象誤差的人，而建議你最好組織“合議制面試”，由多個(gè)評(píng)委同時(shí)面試，這樣可以提供面試的效率。

第三，要避免重復(fù)提問(wèn)

如果有多位評(píng)委同時(shí)面試時(shí)，就有可能出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。這時(shí)候就要注意分清每位評(píng)委在面試活動(dòng)中的職責(zé)，讓他們明確自己的職責(zé)，并且只做職責(zé)內(nèi)的事情。還要注意的是，要盡可能避免在面試過(guò)程中，評(píng)委之間進(jìn)行爭(zhēng)論。比如，對(duì)于應(yīng)聘者的回答，不同的評(píng)委有不同的看法，你要想辦法讓評(píng)委把自己不同的意見記錄下來(lái)，而不是當(dāng)著應(yīng)聘者的面進(jìn)行爭(zhēng)論，這樣也會(huì)影響到面試的效果。

第四，對(duì)每一位面試者要前后一致，不應(yīng)前緊后松

這種情況在面試時(shí)也是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)的。往往是在剛開始時(shí)，大家都精神十足，踴躍提問(wèn)，但是到了后來(lái)，已經(jīng)沒有精力和興趣再去關(guān)心面試者了。所以，在安排面試時(shí)，如果面試人員較多，要注意安排中間的休息時(shí)間。比如在1小時(shí)左右就可以休息10分鐘，一天總共的面試時(shí)間不要超過(guò)4個(gè)小時(shí)。如果面試人員很多，可以采用“集中式面試”來(lái)進(jìn)行初試；“集中式面試”是指有多位應(yīng)聘者共同參加的一種面試形式，它可以很大地提高面試的效率。最后，在面試結(jié)束時(shí)，一定要收集到每位參與面試的評(píng)委的書面意見，以便在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)時(shí)有據(jù)可查。