第一篇：驗廠基本流程

驗廠基本流程包括：首次會議、現(xiàn)場檢查、文件審核、工人面談以及管理者代表面談、末次會議六個環(huán)節(jié)。

一：首次會議審核員進入工廠后，首先要召開一次簡短的會議。首次會議需要工廠廠長以及負責生產(chǎn)、人事、工資和安全方面的主管和經(jīng)理參加，如果有可能還會邀請工會代表參加。首次會議的目的在于了解工廠的基本情況，例如廠房、倉庫和宿舍的分布情況，介紹驗廠的目的、方法和時間安排，提出需要審核的文件資料清單，解釋工人面談的方法和要求，回答工廠代表提出的問題等。

二：現(xiàn)場檢查會議以后，審核員根據(jù)分工進行現(xiàn)場檢查?，F(xiàn)場檢查的范圍包括生產(chǎn)車間、倉庫、宿舍、廁所、門衛(wèi)及醫(yī)務室等，主要關注工廠童工有無強迫勞動、安全、消防及環(huán)保狀況，以及工廠生產(chǎn)運作情況。有些客戶驗廠時，還要拍照存檔。審核員一般會在工人就餐時問檢查工人食堂，在工人午休時間檢查工人宿舍，以了解更多真實的情況。

三：文件審核客戶驗廠的重點。重要的文件記錄包括工廠簡介、營業(yè)執(zhí)照、員工守則、廠規(guī)廠紀、招工登記資料、勞動合同、工時記錄、工資制度、工資表、福利政策、安全制度、培訓記錄、安全檢查和演習記錄等。一般客戶都要檢查全部的人事資料，至少一年內(nèi)的工時及工資記錄。審核員通過核算工時工資的記錄的完整性和正確性，確定工資福利是否符合法律要求。文件審核還可以作為評估一個工廠的整體管理水平的依據(jù)。

四：工人面談工人面談是大多數(shù)客戶驗廠的必經(jīng)程序，往往要求將工人面談安排在工廠外或者非工作時間進行。工人面談是審核員和工人代表單獨談話，旨在了解工人的看法和體會，了解工廠的管理制度和運作情況，以便審核結果更加真實和完整。工人面談一般以小組或者一對一的形式進行，不邀請工廠管理者參加。工人代表一般由審核員親自挑選，而不是由工廠指派。附面談問卷

五：管理者代表面談在整個驗廠過程中，工廠管理者代表都應配合審核員進行，審核員會隨時就有關問題向管理者代表咨詢和核實，以便了解工廠的運作情況。有時，審核員還會安排與管理者代表進行單獨面談，確認工廠的政策和看法。

六：末次會議客戶驗廠的最后一個程序是末次會議，也有少數(shù)客戶不安排末次會議。在末次會議前，審核員匯總審核過程中收集的資料，整理出一份審核結果。末次會議主要是向工廠代表通報審核結果，指出不合格項及法規(guī)、標準要求，回答廠方提出的疑問。

第二篇：歐美驗廠標準流程

一、首次會議

1.自我介紹及身份確認

2.如果工廠沒有迪士尼的生產(chǎn)守則（COC），簡要介紹守則的內(nèi)容并提供他們一份

3.了解工廠的基本信息，如聯(lián)系人、地址、電話、人數(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)品類型、有無別名等

4.確保工廠了解審核的目的

5.簡要介紹審核的流程

6.獲取工廠平面圖，確保巡視工廠范圍內(nèi)所有的區(qū)域

7.確保工廠有要求提供審核的文件在現(xiàn)場

8.要求管理層提供工人面談用的地方

9.詢問管理層

10.索取工廠用到所有化學品的清單

二、工廠巡視

1.消防器材

2.火警警報器、應急燈、消防水帶、消防栓、滅火器等

☆定期對消防設備進行維護（一個月一次，不能過期）

☆配備足夠數(shù)量的滅火器材并合理放置（100㎡二個滅火器）

2．消防安全

☆逃生示意圖貼在醒目位置，并以本國語言表未逃生方面（最小A3紙）

☆緊急出口照明設施

☆足夠數(shù)量的疏散路徑（最少需二個）

☆清楚的標識出口并保持暢通（不得鎖死、堵塞）

☆組織疏散演習及消防安全方面的培訓讓員工清楚如何逃生，最近的消防警鈴及滅火器的位置（半年一次，照片，記錄，總結報告等）

3．機器安全

☆定期檢查和維護

☆裝配防護裝置（切割點、轉(zhuǎn)動部位、傳動部位）

☆機械設備可以安全運行

☆員工應接受機械安全操作的培訓

4．急救

☆部門需配備有急救箱

☆且藥箱內(nèi)必備藥品齊全

☆藥品在有效期內(nèi)

☆車間需配急救人員（100人中需二人）

5．個人防護用品（PPE）

☆眼罩碎片、刨屑或危險化學品（煙霧）、焊工

☆手套化學品

☆耳塞每天持續(xù)8小時以上工和在85分貝的環(huán)境中工作

6．環(huán)保（排污許可證）

☆職業(yè)安全與健康

☆空氣質(zhì)量

☆化學品暴露限制

☆危險品廢物

☆其他潛在危險（空氣質(zhì)量、廢水處理、污染、回收）

7．現(xiàn)場記錄

☆各類報表、簽收要統(tǒng)一核對，且勿放罷于生產(chǎn)現(xiàn)場（切勿有星期天）

☆保持現(xiàn)場環(huán)境整潔

☆勿張貼切加班表、處罰單

☆檢查各類機械保養(yǎng)記錄

8．洗手間：紙巾、洗手液配置，衛(wèi)生情況

工廠巡視目的：

選擇參與面談的工人

辨別有無可疑的童工

對可疑的情況提出問題

1)

工人不工作或加快工作速度

2)

進出工廠的車輛

檢查生產(chǎn)流程：是否有分包

三、文件審核

目的：確保工廠運作的合法性；確保工廠符合當?shù)胤杉笆貏t的要求

文件清單

工卡或考勤記錄（過去十二個月）

工資表（過去十二個月）

人事花名冊及員工個人檔案

勞動合同

社會保險收據(jù)、花名冊及合格證明文件等

工商營業(yè)執(zhí)照

消防檢查報告或合格證明文件

消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等

環(huán)保證明文件

廠規(guī)或員工手冊

政府有關當?shù)刈畹凸べY規(guī)定文件

設備安全許可證(如電梯使用許可證,、廚房衛(wèi)生許可證等)

特種工人上崗證（如電梯工、電工、廚工衛(wèi)生許可證等）

當?shù)貏趧泳株P于延長加班之批文

未成年工體檢及勞動局登記記錄

廠房平面圖

童工求證

1)

在工廠巡視過程中挑選看起來很小的員工

2)

在人事檔案里抽查

3)

挑選25名工人訪談

4)

在面談過程中，根據(jù)人事檔案交*檢查存有不一致的信息

5)

當發(fā)現(xiàn)童工時（現(xiàn)時或歷史性）必須登記工人的工號、姓名、出生年月、入廠日期

四、工人面談

面談的目的

1)

從工人層面了解工廠的實際運作

2)

獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性

3)

對異常的區(qū)域進行更深入的了解

面談問卷（EIQ）

面談工人人數(shù)＝工廠總人數(shù)的25％，但不超過25名工人

擴大訪談人數(shù)

1)

發(fā)現(xiàn)的違規(guī)情況需要更深入的了解，如家庭工作、虛假賬本等

2)

工人的身份證明文件和工人實際回答有出入時

挑選程序

1.50%的工人在工廠巡視過程中挑選

1)

年輕工人

2)

從所有部門挑選

3)

如果條件允許，應該性別比例等同，種族等同

4)

危險崗位工人

2.50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選

1)

加班超時的工人

2)

低工資的工人

3)

青少年工人

4)

老工人

3.不公開

1)

面談必須在管理人員不在場的情況下進行

2)

一對一面談，不能分組面談

4.保密性

1)

參與面談的工人必須被告知所有的訪談內(nèi)容均為保密

2)

反映問題的工人名字不能在報告上出現(xiàn)

5.面談技巧

1)

友善――這使得工人放松和敞開胸懷

2)EIQ作為指引，但不局限面談的問題

3)

不同的國家對工人的問題不同，如洪都拉斯重點是童工、墨西哥重點是懷孕測試、中國是加班時間、土耳其是有無供祈禱的地方

五、末次會議

1.告知管理層審核已經(jīng)完成

2.歸還借用供審核的文件

3.感謝他們對審核工資的支持和合作

4.解釋所發(fā)現(xiàn)的問題、解答工廠的疑問以及書寫改善計劃確認報告（CAPAR）

5.教育并提供改善的最佳運作指引，幫助工廠達到守則的要求

現(xiàn)場：

消防安全與衛(wèi)生

1）.消防演習

①．要保留工廠消防演習記錄，宿舍消防演習記錄，最少每半年一次，記錄應包括文字，照片，特別是總結報告（一般驗廠員都要）

②．要保留消防培訓記錄，記錄包括培訓時間，地點，培訓內(nèi)容，參加人員等

2消防設施

①消防器材應有標識,如在滅火器或消防栓上噴”滅火器”等紅色標識

②滅火和消防栓應有消防部門或具有同等資格的部門簽簽發(fā)的年審合格證,通常有合格證或出廠合格證就可以,但要注意其有效期是維修日期或出廠日期開始一年當?shù)叵篱T每年檢查的合格證明文件.③消防栓要加封條,封條寫上日期加蓋工廠公章

④滅火器和消防栓應定期檢查,并做記錄.⑤滅火器類型應選用ABC型,不要選用單純的一種

⑥手提式滅火器不能直接放在地上,應設置在掛鉤,拖架或滅火器箱內(nèi),其頂部不超過1.5米,其底部離地面高度不宜小于0.15米.⑦消防栓或掛滅火器的地方,應用紅色畫出一個隔離區(qū),隔離區(qū)內(nèi)嚴禁堆放物.3疏散通道,安全出口標志,應急燈

①廠房,宿舍每層安全出口的數(shù)目不應少于2個,每個安全出口要保持暢通,應裝應急燈.②每層樓梯間應安裝應急燈

③廠房,宿舍每層樓應有清晰的疏散路線圖,圖上應清楚標明安全出口,逃生方向,和看圖所在位置.④生產(chǎn)車間,倉庫應以黃色通道線把生產(chǎn)區(qū)域與通道分畫出來,通道上還應標示逃生方向箭頭.

第三篇：Disney驗廠的重要問題點及審核流程的基本要點

Disney驗廠的重要問題點及審核流程的基本要點 Disney驗廠是迪斯尼面向其供貨商的一種符合性要求。主要是關于從社會責任方面出發(fā)的綜合管理體系。從用人、工資薪酬福利是否滿足當?shù)胤煞ㄒ?guī)，員工的人權是否受到尊重，工作環(huán)境是否符合職業(yè)健康安全等。和其它驗廠比起來Disney驗廠確實算是挺嚴格的，很多工廠都會驗廠多次不能通過。

那么迪斯尼驗廠要驗哪幾項？迪斯尼審核要求有哪些？迪斯尼審核類型有哪些？如何才能拿到迪斯尼授權？下面讓我們看看Disney驗廠的重點問題，幫助您順利通過Disney驗廠：

1、公司的合法性：客人通過對公司營業(yè)執(zhí)照、稅收登記證、消防走火圖等文件數(shù)據(jù)的查看 以證實該公司是否合法及安全。

2、童工和未成年工：Disney驗廠絕對禁止公司雇用未滿16周歲的童工，能接受雇用16周歲以上18周歲以下的未成年工，但必需有政府部門的批文以及有實際行動確保未成年工的身心健康。

3、岐視：Disney驗廠不允許公司在錄用及提升員工的時候存在有性別、種族、年齡、信仰等各方面的岐視。Disney驗廠人員一般會查看所有的在職人員人事檔案及最近6個月離職的人事檔案及勞動合同。

4、工作時間：公司必需要按當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)確保工人的休息時間，每周至少休息一天，每 周工作不可以超過60個小時。

5、勞動報酬：平時加班及法定假日加班要按當?shù)胤梢?guī)定的資率支付員工的工資，并且每 個月的工資不可以低于當?shù)氐淖畹凸べY標準?？腿艘话銜榭醋罱?個月或12個月的員工考勤及工資發(fā)放記錄。

6、懲戒性措施：客人不接受公司對員工進行任何的罰款、打罵等措施，更不接受公司有強 迫勞動的行為。

7、健康與安全：公司要提供健康安全的工作場所以及有必須的環(huán)境保護措施及相關的許可 證件。對特種職業(yè)的員工要有相應的操作證件。

8、反恐：對人員來往以及貨物的流通不僅要有相應的程序，還要有相應的運作記錄。對公 司的實體安全，針控管理必需要按客人的要求保存記錄。

。。

第四篇：外商驗廠的六個流程

外商驗廠的六個流程

一、首次會議

審核員進工廠后，首先會召開一個簡短的首次會議。首次會議一般需要工廠廠長及負責生產(chǎn)、人事、工資和安全方面的主管和經(jīng)理參加，如果可能的還會邀請工會代表參加。首次會議的目的在于了基工廠的基本情況，如廠房、倉庫和宿舍的分布情況，介紹驗廠的目的、驗廠的方法和時間安排，提出需要審核的文件資料清單，解釋工人面談的方法和要求，回答工廠代表提出的問題等等。

二、現(xiàn)場檢查

在首次會議后，審核員會根據(jù)分工進行現(xiàn)場檢查?，F(xiàn)場檢查的范圍包括生產(chǎn)車間、倉庫、宿舍、飯?zhí)谩人?、門衛(wèi)及醫(yī)務室等，主要關注工廠是否雇用童工或強迫勞動，檢查安全、消防及環(huán)保狀況，了解工廠生產(chǎn)運作情況。有些客戶驗廠還需要拍照存檔。

審核員一般會在工人就餐時間安排檢查工人飯?zhí)?，在工人午休時間檢查工人宿舍，以了解更多真實情況。

三、文件審核

文件審核是客戶驗廠的一個重點。重要的文件記錄包括工廠簡介、營業(yè)執(zhí)照、員工守冊、廠規(guī)廠紀、招工登記資料、勞動合同、工時記錄、工資制度、工資表、福利政策、安全制度、培訓記錄、會議記錄、安全檢查和演習記錄等。一般客戶都需檢查全部人事資料，至少一年的工時及工資記錄，審核員會核算工時工資記錄的完整性和正確性，工資福利是否符合法規(guī)要求。文件審核還可以評估一個工廠的整體管理水平。

四、工人面談

工人面談是大多數(shù)客戶驗廠的必經(jīng)程序，有些客戶不安排工人面談，也有些客戶還要求工人面談在工廠外或者非工作時間進行。工人面談是審核員和工人代表的單獨談話，旨在了解工人的看法和體會，了解工廠的管理制度和運作情況，以便審核結果更加真實和完整。工人面談一般以小組或者一對一的形式進行，不邀請工廠管理代表參加。工人代表一般由審核員親自挑選，而不是由工廠指派。例如，迪斯尼的工人面談問卷如表1.3所示。

表1.3 迪斯尼工人面談問卷表

*工人沒有看到過迪斯尼的生產(chǎn)守則，這不是違規(guī)，審核員應該向工人解釋守則的簡要內(nèi)容。

五、管理代表面談

在整個驗廠過程中，工廠管理代表都會陪同審核員進行，審核員會隨時就有關的問題向管理代表咨詢和核實，以便了解工廠的運作，避免遺漏或錯誤。有時，審核員還安排單獨時間與管理代表進行面談，確認工廠政策和做法。

六、末次會議

客戶驗廠最后一個程序是末次會議，也有少數(shù)客戶驗廠不安排末次會議。在末次會議前，審核員會匯總審核過程中收集的資料，整理一份審核結果。末次會議主要是向工廠代表通報審核結果，指出不合格項及法規(guī)、標準要求，回答廠方提出的疑問。

第五篇：驗廠輔導

驗廠輔導

一個企業(yè)的運營必須考慮社會公平工作條件,卓越的健康和安全條款,以及環(huán)保的生產(chǎn)狀況,利用SA8000認證,即社會責任標準可以展示企業(yè)的社會責任.這將強化社會職責(CSR),改善員工,客戶和公眾對企業(yè)的信心.驗廠輔導教師主要解讀了SA8000的標準要求;SA8000認證的優(yōu)勢及如何進行認證.SA8000的標準要求

1.禁止招聘兒童和禁止使用強迫勞動.2.不允許涉及種族,性別和宗教歧視等

3.擁有自由結社,組建工會和就薪資進行集體談判的權利

4.承諾每周最長工作48小時,帶薪休息一天,工作時間要嚴格遵守當?shù)胤梢?5.基本生活工資保障.企業(yè)支付給員工的工資不應低法律或行業(yè)最低標準.6.根據(jù)需求提供人性化的工作條件.不得使用支持使用強迫性勞動,也不得要求員工在受顧起紿時交納押金或寄存身份證件;

7.系統(tǒng)改善工作條件,不得從事或支持體罰,精神或肉體脅迫以及言語侮辱;應具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識,為員工提供安全健康的工作環(huán)境,采取足夠的措施降低工作中的危險因素,盡量防止意外或健康傷害的發(fā)生,為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境,包括干凈的浴室,潔凈安全的宿舍,衛(wèi)生的食品存儲設備等;

8.高層管理階層應根據(jù)本標準制定公開透明,各個層面都能了解

并實施符合社會責任與勞工條件的公司政策.9.員工辭工需要提前一個月寫出書面申請.10.通過外部認證取得證書

SA8000認證使企業(yè)能夠

1.贏得合作伙伴和公眾和信任

2.獲得競爭優(yōu)勢,超越不采取社會責任的公司

3.確保生產(chǎn)場所的社會和諧

提高企業(yè)健康和安全的六個步驟

1.預審(可選)

審核人員進行預審,以確定與該標準有關的任何需求是否已經(jīng)在企業(yè)中實施,如果已實施,則確定具體需求.2.文件審查

審核小組確定企業(yè)社會管理文件與SA8000要求的一致程度

3.審核

企業(yè)要證明該如何實踐并應用社會標準,而審核員則評審其符合必和有效性

4.簽發(fā)證書

一旦滿足了所有的標準,企業(yè)將獲得相關證書,以證明SA8000社會標準的合規(guī)性

5.監(jiān)督審核

SA8000的監(jiān)督審核周期是半年一次

6.證書更新

三年后將進行復評審核

除了SA8000之外,還有其他社會責任方面的認證如EICC.ECTI.WRAP.BSCI等;

SA8000認證;證明你的公司符合國家和地方的法律法則;對照SA8000規(guī)定自測公司情況,一年內(nèi)進入申請程序.一旦認證評估機構接受了你的申請,你就成為SA8000申請者,當你對SA8000做好完全準備之后,可著手按排一次評估前的預測,如需要采取改進措施,會給你充足時間按SA8000標準改善人力資源,安全和管理措施.如有必要可延長申請人狀態(tài)至2年.預測通過后準備進入認證評估,一個經(jīng)特別培訓的當?shù)卦u估小組會來到你的工廠,他們了解當?shù)胤?社會,與你的管理人員和工人說相同的語言,你要全面提供工廠的歷史記錄,評估人員可自由地與記雇員談話.如果工廠運營的某些方面需要改進,會給你機會補救.評估小組肯定你的工廠完全符合標準后,發(fā)給SA8000證書,證書有效期為3年;每6個月復查一次,每3年需申請延長一次.SA8000是什么?

即社會責任標準,是SOCIALACCOUNTABILITY8000 的英文簡稱.是全球首個道德規(guī)范國際標準,其宗旨是確保供應商所供應的產(chǎn)品,皆符合社會責任標準的要求,SA8000適用于世界

各地,任何企業(yè),不同規(guī)模的公司,其依據(jù)與ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO1400環(huán)境管理體系一樣,皆為一套可被第三方認證機構審核之國際標準.1997年,總部設在美國的社會責任國際組織發(fā)起并聯(lián)合歐美跨國公司和其他國際組織,制定了SA8000社會責任國際標準,它是全球首個道德規(guī)范國際標準,其宗旨是確保供應商所供應的產(chǎn)品,皆符合社會責任標準的要求,SA8000標準適用于世界各地,任何行業(yè),不同規(guī)模的公司,其依據(jù)與ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO1400環(huán)境管理體系一樣,是一套可被第三方認證機構審核之國際標準.SA8000頒布后,在國際社會尤其是西文發(fā)達國家很快獲得了廣泛支持,一些在的購銷商都極力促使此標準的實施.國際知名的認證機構,如SGS,BVQX,DNV,VL,ITS等,已向CEPAA提出申請,正式開展SA8000認證業(yè)務.經(jīng)過認證的公司會獲得證書,并有權在公司介紹手冊和公司信箋抬頭處印上SGS-ICS認證標志.和CERAA標志,此外,它們還可得到SA8000的證書的副本用于促銷,歐洲在推行SA8000上走在前列,美國緊隨其后,歐美地區(qū)的采購商對該標準已相當熟悉,目前全球大的采購集團非常青睞有SA8000認證企業(yè)的產(chǎn)品,這迫使很多企業(yè)投入巨大的人力,物力和財力去申請與維護這一認證體系, 這無疑會大大增加參與認證公司的經(jīng)營成本,特別是發(fā)展中國家,勞工成本雖然是其最大的比較優(yōu)勢,但國際認證的社會

壁壘大大削弱了發(fā)展中國家在勞動力成本方面的比較優(yōu)勢.SA8000作為社會責任方面的一個認證體系,不僅明確了社會責任規(guī)范,而且也提出了相應的管理體系要求,將社會責任和企業(yè)管理結合起來,在一定的程度上可以規(guī)范組織尤其是企業(yè)的道德行為,有助于改善勞動條件,保障勞工權益,盡管SA8000的宗旨是好的,但是在關稅和一般非關稅壁壘不斷被削減的今天,非常容易被貿(mào)易保護主義者所利用,成為限制發(fā)展中國家勞動密集型產(chǎn)品出口的有力工具,實際上,某些貿(mào)易保護主義者已與人權組織聯(lián)手,以SA8000的名義,對發(fā)展中國家的紡織品服裝,鞋類,玩具及皮制品,小家電等行業(yè)的出口進行全方位的限制.如近期國外一些人權機構經(jīng)常借此對進口商施加壓力,要求其進口獲得SA8000認證的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品;還有一些社會團體也要求限制進口達不到勞工標準要求的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品.我國作為紡織服裝,玩具,鞋類等勞動密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)大國,經(jīng)濟發(fā)展水平低,對勞工的保護雖已開始并做了很多工作,但由于起步較晚,與發(fā)達國家相差較大,對大多數(shù)企業(yè)來說,一旦被要求實施SA8000,則原有的競爭優(yōu)勢將大打折扣或者不復存在.