第一篇：淺談施工企業多元化戰略的風險及保障措施

淺談施工企業多元化戰略的風險及保障措施

【摘要】多元化戰略一直是學術界關于企業管理的熱門話題。本文通過分析施工企業實施多元化戰略的風險及保障措施，為其他企業今后實施多元化戰略提供有益的參考和借鑒意義。

【關鍵詞】 施工企業多元化戰略風險保障措施

隨著國家宏觀政策的調整及建筑業市場競爭的日益加劇，越來越多的施工企業走上了多元化發展的道路。雖然多元化戰略能夠幫助施工企業抵御風險、化解威脅，但如果采用的不恰當，則會損害企業資源的合理配置，影響企業的競爭優勢。因此，實施多元化戰略的企業必須要結合自身的情況，把企業與大環境結合起來，好好把握天時、地利與人脈之間的關系。山東黃河工程局從2005年開始通過涉足房地產業實現了企業多元化戰略的目標，本文以該局為典型案例，對施工企業實施多元化戰略的風險及保障措施進行初步探討。

一、實施多元化戰略的風險

當企業發展達到一定規模時，要突破企業發展的瓶頸，必然就會尋找新的發展空間，如蘋果、通用電氣、海爾等國內外知名企業，大都走上了多元化發展的道路。因為多元化戰略能夠充分利用企業的經營資源，提高閑置資產的利用率，擴大經營范圍，優化產業結構，“發展才是硬道理”。但只有保持清醒的頭腦，充分意識到多元化經營可能會給企業帶來的風險，才能保證多元化經營的成功。

1、政策風險

施工企業實施多元化戰略，首先面臨的風險就是政策風險。因為多元化戰略的實施，就是要引導企業進入一個相對陌生的新領域，涉足一個新的行業。山東黃河工程局通過進軍房地產業實現了多元化戰略的目標，而房地產市場本身是受政策因素影響比較大的市場，尤其是中國的房地產環境更是受大的宏觀政治環境的影響，并與金融業相互影響。工程局之所以契入房地產業，主要就是為了盤活現有的土地資源，只要按照政策將土地使用性質合法轉變，就可以對現有的土地資源合理、有效地進行開發，因此受政策風險影響不大。

2、市場風險

根據波特的5力模型，當企業進入一個新的市場以后，不可避免地就會引來新市場現有競爭者的威脅，從而會給企業帶來新的風險。雖然山東黃河工程局在進入房地產業之前進行了充分的調研和論證，但由于房地產開發周期長，產業波動性大，市場供求關系也隨之波動起伏，不可避免地會存在一些不可預知的市場風險?！?006年房地產藍皮書》對全國35個大中小城市環房匹配指數的排序表明，濟南市的房價遠遠超過市場提供的空間。由于房價過高帶來的全國范圍內的商品房空置率居高不下，也給房地產市場發出了危險信號，目前的樓市空置率與房價出現嚴重背離，房地產市場處于一種非理性的奇特狀態。

3、資金風險

企業在一定條件下，一定時期內其人力、物力和財力等資源是有限的，如果生產經營過于分散，就容易失去原有主導產品，影響其主營業務的競爭優勢，最

終可能會導致企業經營的潰敗。巨人集團總裁史玉柱反省其失敗的四大失誤之一，就是盲目追求多元化經營，因巨人大廈的建設引發資金鏈和債務鏈出現問題，進而導致財務危機，而最終使企業倒閉。為了預防資金風險，山東黃河工程局設有內部銀行，對整個企業的流動資金統籌運作，合理安排，不會因房地產公司的經營影響全局主營業務的運轉。

4、系統風險

一個現代化管理的企業，本身就是一個復雜、完整的系統，當企業實施多元化戰略后，規模將會逐漸擴大，機構也會逐漸增多，企業內部原有的分工、協作、職責、利益平衡機制可能會打破，因此管理、協調的難度大大增加，在資源重新配置和保證企業競爭優勢方面會遇到較大的挑戰和風險。基于對企業現有人員缺乏精通房地產業相關知識和經驗的專門人才的考慮，為使企業在涉足這一領域后迅速站穩腳跟，工程局與濟南市房地產市場上品牌知名度較高的公司，即世紀萬邦房地產公司結成合作伙伴，充分利用其在房地產業的專業經驗積累和對市場良好的把握，盡快進入市場角色，以盡可能地釋放企業進軍房地產業的系統風險。

二、實施多元化戰略的保障措施

近年來，因多元化戰略經營失敗的案例俯拾皆是。多元化戰略是智者的游戲，企業在盲目規劃與發展下的多元化戰略不僅不能使企業發掘新的經濟增長點，反而可能使企業自投陷阱，自掘墳墓。根據國內外企業管理的實踐經驗，在激烈的市場競爭中不符合客觀規律、盲目的多元化經營常常不能抵御市場風險。因此，施工企業要取得多元化戰略的成功，必須提前做好充分的保障措施。

1、實現核心能力由主營業務向新業務領域的轉移

世界上許多優秀的企業，在經營領域的選擇上，都首先確立了自己的核心業務（即主營業務），并以此為基礎，考慮多元化經營，并逐步將通過主營業務形成的核心能力向多元化經營的業務領域轉移。在主營業務方面，工程局積累起豐富的施工經驗，擁有雄厚的技術力量和機械設備，并與廣大業主建立起長期合作的良好關系，“過硬的技術+良好的信譽+強大的市場攻關能力”已經形成山東黃河工程局的核心能力。國內外的實踐表明，那些擴充了業務范圍，但仍緊緊地以自己的原有技術、管理特長為中心的企業，取得的經營成績一般要比其他形式的企業好。因此，主營業務和核心能力是工程局的生命。進入房地產領域以后，工程局繼續保持和擴大自身所熟悉和擅長的水利、公路施工領域，努力擴大市場占有率，進一步增強企業的核心能力。

2、建立適應多元化戰略的組織機構

戰略決定結構，這是影響企業組織機構的最基本原則。同時，組織機構也是實現企業發展戰略的組織保證和支持體系。企業應建立戰略所需的組織機構，并隨戰略實施的需要而調整。山東黃河工程局是國家大二型國有獨資企業，其原有的組織管理模式帶有明顯的計劃經濟的影子，基本上還是采取內部事業單位管理的模式。實施多元化戰略以后，工程局重新整合組織機構布局，調整部門設置，參照集團化管理的模式，建立了一種集約、高效、緊貼市場的全新機制，對下屬

單位采取類似子公司的模式進行管理，成功地實現了組織體系和經營業務戰略雙調整。

3、加強人力資源開發與管理

人力資源是國際競爭、企業競爭最主要的資源。索尼創始人盛田昭夫說過：“人是一切活動之本?！比肆Y源戰略的基本目標是為實現企業發展戰略提供保障，科學地對人力資源進行供求預測，并采取相應的政策和措施，確保人盡其才，才盡其能。施工企業要想取得多元化戰略的成功，必須要有強大的專業人才隊伍做保障。因此，山東黃河工程局加大了人力資源開發與管理的力度，不唯學歷、職稱、資格和身份，樹立“招天下之才，為我所用”的理念，以海納百川的胸懷，不拘一格選人才。通過深挖企業內部人才，外引房地產業精英，充分滿足工程局多元化戰略的需要。

4、塑造優秀的企業文化

文化戰略是實施企業整體發展戰略的靈魂。企業文化的定位應與企業的戰略定位、戰略目標相適應。多年來，山東黃河工程局在水利和公路施工市場，已經積累起“黃河鐵軍”企業文化，進入房地產業以后，這種企業文化將適應多元化戰略的需要，繼續為企業的茁壯成長提供強大的精神動力和智力支持。在市場經濟條件下，企業持續競爭優勢來源于企業所擁有的戰略性資源及其核心能力，而優秀的企業文化是競爭對手難于模仿的、差異性的和有價值的能力，是構成企業核心能力的重要組成部分。因此，山東黃河工程局建立起優秀的企業文化，充分發揮其在企業中所具有的動力功能、導向功能、凝聚功能、融合功能和約束功能，必然會對企業的多元化戰略起到有力的促進和推動作用。

5、加強品牌建設

品牌建設是施工企業多元化戰略的一部分，優秀的品牌不僅可以起到對外的宣傳推廣作用，對企業內部也會產生強大的號召力，可以增強員工的忠誠度，以及對企業文化的認可。因此加強品牌建設，必須充分樹立品牌意識，大力提升品牌形象，切實豐富品牌內涵，統一品牌營銷理念，理清思路，周密策劃，穩步推進品牌戰略，將品牌戰略融入企業的多元化戰略當中，做好品牌規劃，按照建立現代企業制度的要求建立健全相應的管理制度，加強品牌管理，注重長期有效的品牌積累，充分發揮行業協會在推動和實施品牌戰略中的重要作用，在占領市場之前首先取得行業的高度認可和評價，通過行業的力量強化企業的品牌戰略。在理論角度上，無論多元化還是專業化（或者集中化、歸核化）都沒有優劣之分。世界上有多元化經營成功的企業如GE，也有集中化經營的典范如Intel，只有根據企業自身的資源和能力優勢，在恰當的時機敏銳地捕捉住市場的機遇，并加以科學規范的管理經營，充分認識到實施多元化戰略可能遇到的風險，并采取相應的保障措施，企業才會取得多元化經營的成功。

第二篇：正確認識企業多元化戰略

正確認識企業多元化戰略

多元化經營已經成為當前集團公司規模擴張的必然選擇，然而，多元化究竟是否是集團發展心目中的“萬靈丹”呢？眾多經驗表明，多元化經營更是一把“雙刃劍”，導致諸多集團走到了生命盡頭。之所以認為多元化是一個“陷阱”，是因為很多集團公司走進了多元化的種種誤區，主要有以下幾類：

第一，多元化可以降低投資風險，但不等同于證券的投資組合。證券投資風險的分散是將資金投入到不相關的業務中，而集團若投資于眾多不相關業務，只能是徒有虛名，多個無序企業的雜合捆綁體。

第二，多元化可以形成范圍經濟和規模經濟，但不等同于只求做大。在一定程度上多元化可以降低外部交易費用；但企業規模過大，產業跨度過大，帶來的管理機構龐大、員工集聚增加會造成管理費用的增加和內部交易費用的急劇增加，導致內部管理負擔加重、運行效率低下。

第三，多元化可以增加利潤多樣性來源，但不能忽視集團資產結構和資本結構的有機協調。多元化滿足了企業利潤來源的多元化；但同時在企業擴張中，經常出現資金的緊張：從盈利性來看，企業必將保證那些入不敷出的部門以保證實體，與此同時放棄了其他項目成長所必須的資金，降低了企業整體的盈利能力；從風險性看，多元化經營資產結構性的管理目的在于給企業帶來盡可能多利潤的流動資金水平，但是由于預期現金流動很難與債務的到期及數量保持協調一致，這就要求實行多元化投資的企業把負債的結構性管理重點放在負債到期結構問題上，減少財務風險。

第四，多元化可以增強集團的競爭優勢，但不等同于“喧賓奪主”，放棄主業。多元化的原動力是集團將核心能力的延展性利用于不同的產品和業務領域，但若企業在多元化的過程中喪失了或削弱了核心能力，這樣的集團只能是“曇花一現”，缺乏實質性資產支撐的集團非但不能使資源得到最大化的利用和整合，還會使資源分散，戰線拉長，管理失控，核心競爭力大大削弱。

第三篇：交叉銷售視角下企業多元化戰略風險研究（精選）

摘要：交叉銷售在服務業和高科技行業的興起，使得越來越多的企業開始從事基于交叉銷售的多元化戰略。這類多元化戰略同時具有多元化戰略的一般性特征，又帶有交叉銷售背景下的特殊性。本文在對多元化戰略的風險及交叉銷售相關研究加以逐一回顧的基礎上，對基于交叉銷售的多元化戰略與一般性多元化戰略的差異進行了比較，并對其所具有的風險進行了深入的探討。

關鍵詞：交叉銷售；多元化戰略；風險

中圖分類號：f276．4文獻標識碼：a

文章編號：1000-176x(2007)01-0049-06

20世紀90年代以來，在服務業和高科技行業中，有越來越多的消費者從同一個產品提供者處連續購買多種產品和服務。這種方式稱為交叉銷售（cross-selling），它為公司提供多種產品和服務、向現有的顧客根基銷售其他產品和服務提供了重要的機會，是企業實現持續贏利的重要手段。比起競爭條件下從對手處爭取新顧客的高額成本，向顧客交叉銷售企業的產品或服務所帶來的好處非常明顯：能以低廉的顧客維系成本和高昂的轉移成本為企業帶來長久的交易額，因此實現了企業價值和顧客價值的“雙贏”。

在交叉銷售這一美好前景的吸引下，許多企業開始整合多項業務，實施多元化戰略。但是，多元化戰略成功卻并非一帆風順。基于交叉銷售的多元化戰略同樣有其風險。本文在對多元化戰略的風險及交叉銷售相關研究加以逐一回顧的基礎上，對基于交叉銷售的多元化戰略與一般性多元化戰略的差異加以了比較，并對其所具有的風險進行了深入的探討。

一、文獻回顧

（一）多元化戰略的風險研究

在多元化戰略與企業風險關系的研究中，montgomery 和singh［1］、lubatkin 和 o'neil［2］以及barton ［3］等學者認為，相比于其他多元化類型企業和單一業務型企業，非相關多元化企業具有高的系統風險，低的市場影響力和資本強度，高的債務比率。

lubatkin 和 chatterje［4］在研究多元化戰略與風險關系的過程中，檢驗了資本資產定價理論在多元化領域內是否正確，發現企業的多元化戰略與風險不是線性關系，而是 u 型的曲線關系。企業的多元化水平處在中等時，風險較小。因此，兩位學者建議，為了降低風險，企業應發展相關多元化，尤其是相關集約型多元化，既不應始終都在同一個行業或者業務里發展，也不應發展成完全的非相關多元化。

但是，amit 和 livnat［5］發表了一篇有關多元化戰略與風險―收益平衡的文章。他們發現相關多元化戰略通常具有高收益、高風險的特征，而低收益、低風險類企業通常是非相關多元化型企業。他們還認為，研究結論并不能說明哪種多元化戰略更優，但可以肯定的是企業不可能同時提高收益并降低風險。

此外，chang 和thomas［6］研究了多元化戰略對美國多元化企業的風險、收益的影響。研究結果表明風險和收益更多地與企業的市場影響力和企業規模相關，而與某一特定的多元化戰略的關系不密切。收益會影響企業選擇何種多元化戰略，但多元化戰略不一定會給企業帶來高的收益。與相關多元化型企業相比，非相關多元化型企業可能具有更低的風險，但不具有顯著性。另外，風險與收益呈u型的曲線關系，即風險與收益的平方正相關。

從西方學者的研究來看，多元化經營戰略與企業經營風險之間有著密切的關系，但關系復雜。企業實施多元化戰略在化解部分經營風險的同時，也可能會增加另外的風險。從投資組合的觀點來看，相關型多元化化解企業經營風險的能力有限，但非相關型多元化卻會伴隨有較高的運行過程風險。

（二）交叉銷售的研究現狀

對于交叉銷售概念的界定，也大多出自于近些年來的文獻。表1總結了一些主要的國內外學者對于交叉銷售所下的定義。在本文的研究中，傾向于從交叉銷售行為本身的特點來界定交叉銷售這一營銷方式或手段，認為交叉銷售是企業向已有的顧客銷售其未購買的新產品和新服務的過程。

目前，國外學者對于交叉銷售的研究，主要關注于如何從技術手段上求解交叉銷售在企業實踐中所遇到的問題，加強企業對交叉銷售過程的控制，提高交叉銷售的效率。在這方面比較著名的是kamakura等學者所帶領的研究團隊。他們先后提出了發掘金融領域交叉銷售機會的潛在特質模型［12］、混合數據因子分析模型［10］、分離風險率模型［13］。此外，paas和kuijlen［14］還利用消費者購買金融產品的獲得模式來分析金融服務領域的交叉銷售機會，harrison和ansell［15］則在研究保險行業的顧客保持時，演示了如何利用生存分析的方法來預測交叉銷售的可能性，而peltier等［16］則提出利用市場細分來進行交叉銷售的預測。

此外，還有一些學者研究了交叉銷售實施的影響因素，比如，verhoef，franses和hoekstra于2001年提出了交叉銷售影響因素的動態模型［17］；knott，hayes 和neslin提出了交叉銷售的nptb模型［18］。而另一些學者則從交叉銷售實施的角度著手，提出了一些優化交叉銷售實施的原則和方法，如doyle提出了在管理顧客關系中如何更好地分配交叉銷售資源的方法［19］；cohen提出了銀行業優化交叉銷售和向上銷售機會的方法［20］。

國內學者對于交叉銷售的研究才剛剛起步，相對于國外學者的研究思路，國內還很少有學者從顧客關系管理技術的研究成果出發來開展對交叉銷售相關實施技術的研究。國內學者的大部份研究主要是討論交叉銷售在我國應用的前景，以及對我國金融行業、保險行業、通訊行業等的應用思路。比如郭國慶，重點分析了我國金融行業與保險行業應用交叉銷售的前景［11-21-22］；汪濤、崔楠提出了我國金融業實施交叉銷售的完整的管理過程［23］；陳駿武提出了一套向電信客戶進行交叉銷售的數據挖掘技術應用解決方案［24］。

綜上所述，國外學者關于交叉銷售的研究更多地集中于交叉銷售機會識別技術方面，即如何通過數據挖掘技術的開發來實現企業交叉銷售，而國內學者對于交叉銷售的研究才剛剛起步。盡管也有一些學者從一個更加宏觀的層次，將交叉銷售視為一種新的營銷“戰略”甚至是一種“營銷哲學”［22］，但是具體從戰略的角度對交叉銷售展開深入研究的學者還不多，因此，本文試圖從交叉銷售對多元化戰略風險的影響角度切入，展開研究。

二、基于交叉銷售的多元化戰略的內涵

本文認為，作為營銷學領域內出現的新興概念，交叉銷售是以背后的公司整體戰略作為支撐的。進一步說，交叉銷售絕不僅僅是一種特定的銷售手段，它是與企業的營銷戰略甚至整體戰略緊密關聯的。在回答企業是否可以采用交叉銷售手段這個問題之前，首先必須對企業的整體戰略本身作一個審視和梳理，判斷采用這種方式是否違背了整體戰略規劃，弄清利益相關者是否發生了變化，在哪些環節引進了風險，應該如何規避風險，以及如何處理和看待企業整體戰略與交叉銷售之間的關系等問題。

客觀上說，交叉銷售是一種特殊形態的市場相關多元化，因此具有一般多元化戰略的特點，也具有自身的特殊性。

一般多元化戰略的特點是：在考慮行業特性的前提下，立足于企業所擁有的資源和能力，內部導向性強，戰略制定過程嚴格遵循自上而下的順序，而缺點則是缺乏對市場需求因素和顧客資源利用效率方面的考察。而以交叉銷售為視角展開觀察的多元化戰略，即將顧客需求的因素納入企業多元化戰略的制定過程，通過對顧客需求因素進行發掘和分析、進而采用合適的戰略舉措實現產品供給的整合和渠道上的便利以滿足顧客的不同需求。

與一般多元化戰略相比，這種基于交叉銷售的多元化戰略的優勢在于能夠充分挖掘外部顧客資源的購買潛力，因此具有較高的顧客盈利潛力，為企業帶來持久的經濟回報。具體說來，基于交叉銷售的多元化戰略與一般多元化戰略的差異如表2所示。

那么，相比較而言，基于交叉銷售的多元化戰略的又會具有哪些風險呢？本文的下一部分將針對這個問題展開深入的討論。

三、基于交叉銷售的多元化戰略的風險

如前所述，基于交叉銷售的多元化戰略同時具有多元化戰略的一般性特征，又帶有交叉銷售背景下的特殊性特征，因此這種戰略的風險至少同時具有戰略的和市場的兩重屬性；同時，由于實施交叉銷售的企業在上游的研究開發、生產等活動和下游的營銷活動安排上具有廣泛的互補空間，經常在戰略實施過程中形成各種跨企業邊界的合作關系，所以基于交叉銷售的多元化戰略風險還存在著管理協調方面的風險。

（一）戰略選擇層次的風險

企業的資源和能力是有限的，企業是否要實施交叉銷售的多元化戰略、選擇以什么形式為目標市場的顧客提供什么樣的產品來進行交叉銷售往往有其限制性的條件。

首先，對于是否要進行多元化戰略。多元化雖然可以充分利用企業的剩余資源和能力，但過度的多元化勢必會降低某項業務特別是重要業務在競爭和發展中所需的資源與能力的擁有量，影響企業成長的動力。對此，科斯的交易成本理論為企業邊界的經濟性提供了很好的理論支持。

其次，如果需要多元化，以什么形式（自身擴張還是戰略聯盟）來進行交叉銷售的合作也是一個需要考慮的問題。根據企業是否需要將業務內化的不同，制定和實施基于交叉銷售的多元化戰略可能包括以下兩方面的風險：自身戰略擴張的風險和與合作伙伴聯盟的風險。對前者而言，自身戰略擴張風險主要受產業競爭狀況、資源稟賦、交易成本的影響，具體可測量標準表現在交易成本、規模經濟、范圍經濟等方面；而對后者而言，與合作伙伴聯盟風險主要受到伙伴選擇、核心技術擴散、利益分享、信任、渠道整合等方面因素的影響。

（二）市場反應風險

在新經濟時代, 市場需求呈現多樣化和多變化的特點，市場需求的多變化也表現為其不確定性。市場需求的多樣性在新的產業領域為企業提供了投資機會，企業就有可能抓住這些機會從而進入新的產業領域，實現多元化成長。而市場需求的不確定性，將使企業依賴單一市場的風險增大，這會激勵企業追求多元化經營的分散風險效應。

如前人的研究所揭示的，多元化戰略可緩沖戰略投資的非系統風險/可擴散風險。比如，若僅從投資的角度來看，企業同時在證券業中與高科技行業進行投資就具有折中風險對沖的性質，證券公司可以同時開發傳統行業和高科技行業中的部分超細分市場以對沖市場的非系統風險。但是，這種對沖不能降低系統風險，因此在對抗來自市場需求的整體震動方面無所裨益。而交叉銷售能夠通過向鎖定的顧客提供更多種類的產品而為企業的目標顧客帶來更多的價值，從而增加顧客流失所帶來的轉移成本，起到穩固顧客資源的效果，進而使企業的不可分散風險下降，最終使總風險水平進一步下降，如圖1―a和1―b所示。這時因有rd'

四、研究結論與研究展望

通過本文對前人研究的理論演繹和推導，發現基于交叉銷售的多元化戰略的風險構成主要分為戰略擴張選擇（戰略擴張可行性、聯盟合作可行性風險）、市場機會捕捉（市場需求變動風險）和戰略實施（管理摩擦風險）三個層次和四個方面。本文認為，基于交叉銷售的多元化戰略之所以能夠有效地幫助實施多元化戰略的企業規避風險，原因在于多元化戰略本身能夠分散投資組合的金融風險（非系統風險），更重要的是能夠幫助企業提高市場穩定性和回報性率來對抗來自市場需求變動的風險（系統風險），進而使總風險進一步下降。

在今后的研究中，對交叉銷售多元化戰略不同類型的風險還需要加以進一步的實證。根據馬克維茲的多元投資組合風險理論，前人的實證研究大都能夠證明多元化戰略對企業降低可擴散風險，而在交叉銷售可降低不可擴散風險/系統風險的特殊作用方面的研究則完全是空白，因此需要本文作者今后進行更加深入的研究來驗證。

第四篇：1、施工保障措施

施工保障措施 施工質量保證

一、質量目標

本工程施工質量目標：嚴格執行國家及地方現行有關法規文件，貫徹執行國家現行建筑工程竣工驗收備案管理的規定，工程竣工經監理、建設、勘測、設計單位驗收各分部分項合格率達100%，爭創優良標準，并報成都市質監站備案。

為此，我公司各級領導和有關職能部門及項目經理部全體人員將對本工程質量高度重視，在總結類似工程施工經驗同時，繼續堅持“以人為本，持續改進、優質高效、顧客滿意”的質量方針，運用科學的管理方法，采用“ISO9001：2000質量體系”涵蓋的各部位質量控制體系進行，特別是溝槽回填關鍵工序嚴格按附后“魚刺圖”控制質量，制定嚴格的質量控措施制定嚴格的質量控措，大力才用新技術、新工藝和新材料，做到精心組織、精細施工，將本工程建成優質工程，讓業主滿意。

二、建立質量管理機構

公司堅決貫徹“科學管理、建筑精品、綠色施工、健康人生、風險預控、顧客滿意、誠信守法、持續改進、追求卓越”的方針，牢固樹立“預防為主”的思想。在施工過程中，通過各種形式，加強對參建職工的教育，不斷提高工作責任心的質量意識，對質量問題堅決執行“三不放過”和一票否決制度，精心組織、精心施工，確保工程質量驗收合格。

建立以公司總工程師為首的質量管理體系，全面控制施工項目的工程質量，為了充分發揮質量管理體系的作用，保證工程驗收合格，協調公司部門與項目經理部的關系，成立公司領導、項目有關人員參加的本工程施工質量控制小組。

三、與監理工程師的協調

（1）我公司將積極配合現場監理工程師代表履行他們的所有職責和權力。（2）根據合同中明確規定的施工進度計劃，施工組織設計等文件及時提交給監理工程師審批，以使監理工程師對該項計劃的適用性和完備性進行審查。

（3）在施工全過程中，嚴格按照經業主和監理工程師批準的“施工組織設計”進行工程的質量管理，在班組“自檢”和施工隊專檢的基礎上，接受監理工程師的驗收和檢查，并按照監理工程師的要求，予以整改。

（4）貫徹我公司已建立的質量控制、檢查、管理制度，并據此對各施工班組予以檢控，確保產品驗收合格。我公司對整個工程產品質量負有最終責任，任何施工班組工作失職、失誤造成的嚴重后果，建設單位只認我公司，因而我公司必須杜絕現場施工班組不服從我公司和監理工程師監理管理的現象。

（5）所有進入現場使用的成品、半成品、設備、材料、器具，均主動向監理工程師提交材料報審資料（產品合格證或材質報告），按規定使用前需進行物理化學試驗檢測的材料，主動向監理遞交檢測結果報告。

（6）嚴格執行“上道工序不合格，下道工序不施工”的準則，使監理工程師能順利開展工作，對可能出現的工作意見不一的情況，遵循“先執行監理工程師的指導后予以磋商統一”的原則，在現場質量管理工作中，維護好監理工程師的權威性。

四、施工組織設計審批制度

（1）施工組織設計必須要有項目經理、生產副經理、項目技術負責人、安全員、材料員等有關人員的簽字。

（2）施工組織設計必須經各級審批并按審批意見進行修改完善，經上報同意后方可進行施工。

五、技術復核、隱蔽工程驗收制度

（1）技術復核應在施工組織設計中編制技術復核計劃，明確復核內容、部位、復核人員及復核方法。

（2）建筑工程技術復核內容見附表所示。

（3）技術復核結果應填寫《分部分項工程技術復核記錄》，作為施工技術資料歸檔。（4）凡分項工程的施工程序被后道工序所覆蓋，均應進行隱蔽工程驗收。隱蔽驗收的結果必須填寫《隱蔽工程驗收記錄》，作為檔案資料保存。

六、施工階段的級配及試塊管理制度

（1）凡在設計圖紙中標明強度等級的混凝土、砂漿均屬級配管理范圍。（2）管理職責分工

①項目技術負責人負責混凝土、砂漿強度評定。

②項目技術員負責級配申請的復核，簽發配合比通知單。③施工員負責開具級配申請單，負責計量工作的檢查與監控。④項目試驗人員負責接受配合比通知單，并根據通知單校驗秤等計量器，負責向施工班組進行級配交底、中途抽查，負責現場試塊制作、養護及送試工作。

⑤試驗員負責試塊的試壓及填表工作，監督現場試塊制作及“三過磅”執行。

七、施工階段實行“混凝土澆灌令”制度

（1）混凝土澆筑必須嚴格執行簽署施工“混凝土澆灌令”制度。

（2）項目副經理負責填寫“混凝土澆灌令”的申請單，項目技術負責人負責“混凝土澆灌令”簽發前檢查準備工作及“混凝土澆灌令”填表送簽工作。（3）“混凝土澆灌令”申請簽發的條件 ①模板的支撐系統按施工方案施工完畢；

②模板、鋼筋及其支架質量符合規定，驗收合格； ③技術復核、隱蔽工程驗收必須確認簽證； ④施工范圍內安全設施落實；

⑤施工機具準備就緒且能正常運轉； ⑥材料供應準備完畢

⑦安裝工程預埋鐵件及管道安裝完畢。

八、技術交底制度

技術交底工作是施工過程中一項不可缺少的重要工作內容，技術交底內容除面對面的口頭交底外，交底雙方還必須書面簽字確認交底內容。九、三級驗收及分部分項質量評定制度

工程質量檢查、驗收及評定分三級進行，即A級(停檢點)、B級(基本點或稱見證點)、C級(一般檢查項目)。并嚴格執行下列規定，使工程質量得到有效控制。

（1）A級(停檢點)質量控制點的執行程序

A級質量控制點是質量控制的重點，是影響工序質量的關鍵。因此必須做到以下要求： 1）當A級控制點到來之前的24h，首先由施工單位專職質檢員檢查，合格后報監理、建設、設計及質量監督站單位申請檢查，并約定檢查的時間和地點。

2）在監理相應專業的質量工程師、建設單位相應專業的質量負責人、設計院相關負責人及質量監督站相關負責人接到通知的24h內，應將檢查相應控制點的有關資料(包括：圖紙、規范、變更及輔助檢查工具、儀器等)準備好。

3）按時參加五方共檢，并將檢查結果及時、準確地填寫到共檢記錄上，經五方確認簽字。4）經檢查合格并在接到監理工程師發出的“檢查合格準予進入下一道工序”的通知后，方可進入下一道工序的施工。5）對于檢查不合格的工序，施工單位應根據監理工程師的指令及時整改，改后經自檢合格，重新報甲方、建設、設計及質監站等單位申請檢查、驗收。（2）B級質量控制點的執行程序

B級質量控制點是質量控制的重要工序。因此施工過程中要做到：

1）首先應在自檢合格的基礎上，提前24h報監理及建設單位申請檢查，并約定檢查的時間和地點。2）在監理及建設單位相應專業質量工程師接到通知的24h內，應將檢查相應控制點的有關資料(包括：圖紙、規范、變更及輔助檢查工具、儀器等)準備好。

3）按時參加三方共檢，并將檢查結果及時、準確地記錄，要求三方簽字，對檢查的結果進行確認。

4）經檢查合格并在接到監理工程師發出的“檢查合格準予進入下一道工序”的通知后，方可進入下一道工序的施工。5）對于檢查不合格的工序，施工單位應根據監理工程師的指令及時整改，改后經自檢合格，重新報監理申請檢查、驗收。（3）C級質量控制點的執行程序

C級質量控制點雖是一般的質量控制點，但也應嚴格按照質量要求對其進行檢驗。按照《質量管理程序》要求，對其進行嚴格的檢驗。合格后方可放行進入下道工序。并將檢查結果及時、準確地記錄下來，簽字存檔以備查驗。

十、現場材料質量管理

（1）嚴格控制外加工及采購材料的質量：各類建筑材料到現場后必須由項目經理和項目技術負責人組織有關人員進行抽樣檢查，發現問題立即與供貨商聯系，直到退貨。

（2）搞好原材料二次復試取樣、送樣工作：水泥必須隨機取樣進行物理試驗；鋼筋原材料必須取樣進行物理試驗；所有防水材料必須進行取樣復試；混凝土及砂漿的骨料必須進行取樣分析；存放期超過3個月的水泥必須重新取樣進行物理試驗，?合格后方可使用。

十一、計量器具管理

（1）計量工作是保證工程質量的基礎工作，因此必須把計量工作貫穿施工全過程，應認真貫徹執行國家有關工程施工計量法規，確保工程質量。

（2）砼、砂漿配合比均應通過試驗確定，在攪拌過程中均應計量準確，嚴格控制，特別是外加劑的添加應有專人負責。

（3）按照施工計量檢測網絡圖，配合標準完善的主要器具設備，在使用過程中由專人負責與管理，嚴格監督和正確使用法定計量單位。

（4）加強計量人員的業務學習，對計量器具應按規定及時送檢抽檢，要控制好水、電、氣、煤等原材料的耗用量。

十二、工程質量獎罰制度

（1）遵循“誰施工、誰負責”的原則，對各施工班組進行全面質量管理和追蹤管理。（2）凡各施工班組在施工過程中違反操作規程，不按圖施工，屢教不改或發生了質量問題，項目部有權對班組進行處罰，處罰形式為整改、停工、罰款直至趕出本工地。

（3）凡各施工班組在施工過程中，按圖施工，質量合格且達到優良，項目可對班組進行獎勵，獎勵形式為表揚、表彰、獎金。

（4）項目部在實施獎罰時，以平常檢查、抽查、每月一次大檢查、質監站抽查、評定質量等形式作為依據。

十三、竣工圖的編制、審核、移交制度

（1）建設單位提供給施工單位除規定數量的圖紙外，還應提供二套圖紙給我公司作為編制竣工圖之用。

（2）施工單位根據設計院的設計變更、書面通知、技術核定單編制竣工圖，并及時匯總。（3）根據市檔案管理文件的要求，對編制的竣工圖進行審核、匯總裝訂成冊。（4）工程竣工后，由我公司將竣工圖和工程資料一并交給建設單位。

（5）竣工圖的圖面應整潔，字、符一律采用碳素墨水書寫，字跡端正清楚，編繪者和審定者均應在竣工圖上簽字蓋章。

十四、工程技術檔案管理

（1）認真執行和貫徹國家和四川省計委檔案局及省委關于檔案資料管理的通知、規定，對工程從開工到竣工全過程，必須按檔案資料的具體內容，整理方法填寫程序，紙張規格等作到規范和標準化，使檔案資料能夠在工程竣工后，準確反映工程的情況和依據。

（2）項目經理部在公司技術部門領導下，對工程檔案資料定期進行檢查、督促，確保檔案資料的完整、準確及時。

（3）工程施工的技術資料、土建和安裝均應同建設單位、設計單位、監理單位、建材生產經營廠家等，實行密切配合，盡快進行簽章，使各類資料能及時、準確完整的按規定完善歸檔。

（4）項目技術負責人負責指導內業技術人員作好工程施工各類資料的辦理、收集、整理、匯編工作，并按歸檔資料的規定，必須字跡清楚、圖樣清晰，施工中，對隱患、技術核定、材料代換、通知變更等應及時辦理簽證，分部分項工程和單位的質量檢查評定，由專職質安員逐項填寫，并有質量評定人員和技術負責人簽字。質量保證資料由內業技術員逐項檢填表后，經工程技術負責人簽字、不允許搞回憶錄和事后補辦，做到工程竣工與竣工驗收資料同步進行，并按四川省檔案局管理備卷，交有關部門審核。

（5）所有檔案的借閱都必須辦理登記手續，限期歸還，重要的檔案借閱應經項目經理批準。（6）對不及時辦理有關資料或不如實辦理者應進行批評教育，必要時給予處罰。

十五、工程技術資料分冊

（1）在施工全過程中積累的原始記錄和資料，均按公司規定的Ａ、Ｂ、Ｃ三分冊中各類統一表格填寫、匯總。

（2）Ａ分冊即施工技術資料分冊，內容主要為建筑物測量定位復核單、隱蔽工程驗收記錄單；Ｂ分冊即技術管理分冊，內容主要為混凝土砂漿試壓報告、各種建筑材料質量證明單及試驗報告等；Ｃ分冊分為三卷，C1卷即施工組織設計分卷；C2卷即施工管理分卷，包括施工日記、技術復核記錄單等；C3卷即質量管理分卷，包括分部分項工程質量評定等。（3）設專職資料員，定期收集各部門、各班組提供的各類表格和資料，按Ａ、Ｂ、Ｃ三分冊目錄匯總、審核、裝訂，供甲方、設計院和質監站檢查。

（4）班組應每天記錄好本班組在現場施工時所發生的工作量、人工、機械使用、施工部位。材料設備進出場、質量問題、產生原因、補救辦法及天氣情況等內容，并隔天交給項目部。匯總施工日記后，于隔天下午下班前交甲方代表審閱，并應作為資料歸檔備案。

十六、工程保修、回訪維修制度

（1）本工程交付甲方使用后，在六個月后進行第一次工程質量回訪，一年后進行第二次工程質量回訪，征詢甲方意見。

（2）工程質量回訪后（在保修期內隨叫隨到），凡屬于在施工時造成的質量問題，均由我公司負責維修，不留隱患。附

一、質量保證體系

項目經理

項目技術負責人

施 質 試 內 材 責 測 專 工 量 驗 業 料 任 量 業 班 員 員 員 員 工 員 工 組 長 長

長

第二節施工質量控制措施

一、主要分項工程重點部位質量控制點：（1）測量放線：工程定位測量坐標和標高。

（2）道路基層：道路各基層的壓實度、軸線、標高和平整度。（3）橋梁工程：橋梁高程、樁位坐標、軸線、標高。

二、施工工序的質量保證措施

1、施工測量放線施工測量放線控制點：工程定位測量坐標和標高，其控制方法為：

1）組織項目測量班子，全面對工程進行整體放線工作，要求把各分項工程的中心控制軸線作好標記和保護，填寫放線記錄。放線的步驟為：控制軸線→建筑白灰線→規劃驗線→土方開挖線。

2）總體放線測量是前期準備工作的重點，也是今后施工的依據，要求所使用的經緯儀、水平儀、全站儀、鋼尺等計量器具必須持有計量合格證。測量人員由項目技術負責人掛帥，技術人員整理其測量數據、成果書面報告建設單位、監理公司認可。最后由城市規劃部門驗線。3）根據設計控制點進行管線定位，按《公路工程質量檢驗評定標準》第八章測量要求鑒定施測成果，即：管線水準測量的閉合誤差為±12Lmm（L為水準點之間的水平距離，單位km）。導線方位角閉合差為±40n秒（式中n為測站數）。直接丈量測距的允許偏差應符合下表要求：直接丈量測距的允許偏差表序號固定測樁間距離（m）允許1 ＜200 1/5000 2 200~500 1/10000 3 ＞500 1/20000

2、鋼筋砼工程

1）其質量控制點為：鋼筋的力學性能、規格、數量，砼強度驗收。

2）其質量控制方法為：鋼筋工程： 鋼筋要按設計圖紙和規范要求制作綁扎，鋼筋原材料的力學性能和焊接接頭的力學性能均要進行抽樣試驗，鋼筋綁扎后要對其規格、數量進行檢查。砼工程：

①凡是周轉使用的模板必須由專人負責每使用一次都必須進行統一清掃，刷專用脫模劑，損壞和變形的模板決不能使用。

②砼澆注時每個澆注點均應有工長在部位指揮，專職砼工進行振搗，同時所有管理人員均實行倒班工作制，每次澆注前都必須準確定出砼的澆注路線，澆注厚度，特殊部位的處理等，同時周密安排后勤保障工作，此項工作在班前由專人負責將工作內容、責任人公布上墻，做到管理嚴格，責任明確。

③原材料：砼所用砂、石、外加劑、水泥、嚴格遵照國家施工驗收規范、標準，檢驗、驗收、取樣。

④質量監督：每次供應砼時，由乙方、甲方、監理方專業質檢人員至攪拌站按國家砼驗收規范、監督砼質量，不符合要求的砼不得運送。并隨時進行抽樣檢查。

⑤試塊制作：試驗工按規范要求在現場分別取樣制作試塊，取樣數量按工程部位、砼臺班和方量計算。

⑥對砼的配合比除按設計要求進行試配強度外，還應要求以下技術指標：砼坍落度：18-22cm左右 緩凝時間：2小時左右

3、道路工程 1）5%水泥穩定碎石底基層

①其質量控制點為：水泥含量、壓實度、彎沉值。

②其質量控制方法為：

施工時對4%水泥穩定基層的各種材料配合比要進行試配，試配合格后才能進行大批量的施工?；旌狭弦袛嚢瑁瑪嚢杈鶆?，考慮到施工時天氣比較炎熱，混合料在攤鋪時水分蒸發較快，必要時要灑適量的水。攤鋪后要及時碾壓和養護。

安全管理體系與措施

堅持“以人為本、安全第一、預防為主”的安全施工方針，把施工安全工作擺在重要位置，行之有效地貫徹到各個環節中去。同時安全工作的特點又體現在它是一項需要持之以恒地、需要全員參加的復雜的系統工作。

安全保證體系

（1）建立以項目經理掛帥，管生產的副總經理、安全督察員和各職能部門負責人組成的項目安全領導小組，監督施工中安全防范措施的實施。

安全目標

安全責任制 組織保證 安全教育 安全檢查 安全措施

安全活動經費 安全獎懲條件 安全管理措施 安全領導小組 工區安全小組 工班安全小組 安全法律法規教育 安全生產知識學習三工教育 定期檢查 不定期檢查 防現場施工安全事故 防交通安全事故 防施工機械事故 防火、防電、防洪事故 防高空作業事故

獎懲兌現 安全員 提高安全意識 消除事故隱患 提高預防預測能力

實現安全生產 安全信息反饋

下部規劃

組長：項目經理

組員：項目副經理、項目質安員、技術員、施工工長、機械設備管理員

（2）公司在與項目經理簽訂項目承包責任書時，安全指標為第一指標，加強項目經理的安全生產責任感。

（3）項目經理是第一安全責任人，下設一個專職安全員、班組兼職安全員（班組長）參加的安全施工管理小組，形成現場安全管理網絡，堅持安全管理制度，嚴格執行安全技術“十一條”的規定。

（4）重大危險性工序，作出專項安全施工方案，報有關專家審批后方能實施。

安全管理目標

安全管理目標：嚴格執行國家及地方現行有關法規文件，符合國家新安全標準的規定。并經安監站驗收合格。

傷亡控制目標：堅持無死亡、無重傷、無火災、無中毒、無倒塌安全事故，工傷率控制在1‰以內。

工地周邊及施工現場安全

（1）安全施工指導思想和工作目標 施工中以“塑造新形象，實現新跨越”為主題，以安全生產和文明施工為突破口，突出抓好建筑工地景觀化管理，提高建筑施工現場綜合管理總體水平，為塑造現代化城市新形象作出新的貢獻。

（2）建筑工地大門出入口及圍墻 建筑工地實行打圍作業、封閉式施工，落實“凈化、綠化、美化、亮化”創建措施，管理做到內部標準化、外部景觀化。

（3）施工場地 施工現場總平面布置納入施工組織設計，按照布局緊湊、規劃周密、管理方便和安全可靠的原則，符合勞動保護、安全生產、消防、衛生和文明施工等有關規定。安全責任

國家有關的“安全生產法規”和公司有關“安全生產規定”以及“文明施工十一條”現場實行安全責任制，層層落實到人，建立安全管理體系。按《建筑施工安全檢查評分標準》執行，嚴格檢查。

針對本工程的實際情況，現場將把安全施工重點放在如下項目上：

（1）安全管理：安全生產責任制建立健全，制定各種安全技術操作規程，配備專（兼）職安全員，管理人員責任制考核優良；目標管理明確詳盡；安全檢查教育及時有效；特種作業人員持證上崗，安全技術交底齊全、針對性強。

（2）文明施工：現場圍墻堅固、穩定、整潔、美觀；施工封閉管理，工作人員佩卡持證；施工臨設場地作硬化處理、排水通暢；材料堆碼整齊；現場住宿衛生、安全；消防措施，制度齊全，施工現場標牌齊全，設立各種防噪、防污措施。

（3）施工用電：施工現場用電必須符合臨設要求，不得隨意搭線用電。

安全防護措施 工地上加強門衛制度和巡查制度非施工人員嚴禁入場，禁止小孩進場玩耍。出于施工安全及文明施工的考慮，在施工區內局部設置薄鋼板護欄，高度為1.8米。施工安全的具體規定

（1）施工現場的臨設門前顯赫位置懸掛“一圖五牌”即總平面示意圖、施工公告牌、工程概況牌、文明施工牌、消防制度牌、工程項目經理部人員七寸照片和監督電話號碼牌?，F場按總平面圖設置安全標志，并懸掛在醒目位置。

（2）施工現場管理人員和工人須佩戴分色或有區別的安全帽，現場指揮、質量、安全等檢查人員須佩戴明顯的袖章或標志，危險施工區域掛警示牌或警示紅燈。

（3）新入場的工人進行嚴格的三級安全教育，對應熟知的安全技術操作規程進行考核，不合格者不能上崗，特種作業工人經專業培訓合格后要求持證上崗。

（4）現場安全負責人配合施工員檢查和維護安全設施的使用，監督安全規章制度的執行。

（5）進入施工現場必須戴好安全帽，禁止穿半高跟、高跟鞋或拖鞋以及帶釘易滑的鞋，深坑基槽作業人員系好安全帶。

（6）由項目負責人每周一召開安全大會，分工種以班組為單位進行安全討論活動，使人人樹立強烈的安全意識。

（7）下達施工任務書的同時，必須以書面形式進行安全技術交底，接受任務負責人簽字。

（8）建立班前會制度，每天在上班前，由工長組織班組召開班前會，進行任務安排和安全生產交底。

（9）電鋸、鋼筋機等各類帶電設備須有良好的保護接地接零，傳動部位有防護罩。

（10）現場用電為TN－S系統（三相五線制），配電箱完整帶鎖，箱內部和頂部裝釘防水板，一機一閘，配備漏電保護裝置，閘刀熔絲不得用其它金屬代替，非電工不得亂接電線，危險區域夜間應設紅燈示警。

（11）四周臨邊的防護設施由質安小組管理，并按具體部位設計加工專用設施，安設要牢固，以防任意搬動。

（12）建筑材料、施工機械、垃圾等嚴禁亂扔，要有組織地運出現場。

（13）嚴格防火制度，嚴禁使用電爐，庫房、宿舍和建筑物內部按消防規范裝備滅火器材，消防栓四周禁止堆放東西。

（14）項目安全負責人要建立工傷事故檔案，密切注意檢查安全生產隱患，及時向項目經理書面提出消除隱患方案。臨時用電安全措施

（1）電氣操作人員嚴格執行用電安全操作規程，對電氣設備，工具要進行定期檢查和試驗。（2）電工人員嚴禁帶電操作，線路上禁止帶負荷接線，正確使用電工器具。

（3）電氣設備的金屬外殼必須做接地或接零保護，做到“一機一閘、一箱一漏”。

（4）電氣設備所用的保險絲，禁止用其它金屬代替，并且須與設備容量相匹配。

（5）施工現場內嚴禁使用塑料線，所有絕緣導線型號及截面必須符合臨電設計要求。

（6）電工必須持證上崗，操作時應穿戴好絕緣防護用品，嚴禁違章操作。

（7）凡移動式照明，必須使用安全電壓。

（8）當發生電氣火災，應即時切斷電源，用干砂或干粉滅火器滅火。

（9）施工現場臨時用電施工，必須執行施工組織設計和安全技術操作規程。

（10）架空線：

①架空線必須設在專用電桿（水泥桿、木桿）上，嚴禁架設在樹或腳手架上。

②架空線應裝設橫擔和絕緣子，其規格、線間距離、檔距等應符合架空線路要求，其電桿板線離地2.5m以上應加絕緣子。

③架空線應離地4m以上，機動車道為6m以上。

施工現場安全紀律

（1）非工作人員未經允許不能隨便進入施工現場。

（2）任何人凡進入施工現場必須正確佩戴優良的安全帽。

（3）工作人員在上班時間嚴禁打赤腳、穿高跟鞋、穿硬底鞋、風衣、裙子等。

（4）在施工現場內，任何人嚴禁打鬧和嬉戲。

（5）工作人員嚴禁酒后作業和疲勞作業。

（6）嚴禁帶小孩進入施工現場。

（7）非電工操作人員，用電不能隨便私拉亂接。

（8）任何人員在施工現場不能隨便取火，取火必須有上級部門的批準手續。

（9）施工現場內嚴禁隨便吸煙和亂扔煙頭。

（10）任何人員嚴禁私自拆除、移動安全防護設施、安全標志等，未經允許任何人員不能隨便進入各種安全警戒區域。

環境保護管理體系與措施 環境保護措施

在本工程施工管理中，我公司將遵循“以人為本”的原則，作好各項檢查工作，建立一個在項目經理領導下責任到崗、到人的施工現場環境保護識別和控制的一體化目標管理系統，實現施工環境管理的系統化，標準化。

（一）環境保護管理制度

1、根據現場實際情況，核實、確定環境敏感點、環境保護目標和對應的環保法規定及其它要求。

2、對工程施工過程中各施工階段的環境因素進行分析與預測，找出影響環境的重大因素，制定可行的環保工作方案，并向甲方報審，在施工過程中，若因工程內容、環境要求發生變化，則要相應調整環保方案，并重新報審。

3、根據環保工作方案和施工內容，制定本工程的環保培訓計劃，增強環保意識。

4、施工現場設環保負責人，負責日常的環境保護管理工作。環保負責人組織每周對施工現場的環保工作進行一次檢查并填寫環保周報，環保周報定期在現場公告欄公布，并開展文明施工，環保施工勞動競賽，建立獎罰制度，用經濟手段推動施工期環境管理的深入開展。

5、施工過程中若發生污染事故，應視情況立即采取有效措施減少或消除污染影響。

6、建立施工環保檔案，將環保日常管理工作的自查記錄和各主管部門的檢查、審核記錄一并歸檔，工程完工后作為竣工環境審核的資料移交給甲方。

7、對分項分部工程銜接處的環保工作要明確分工，各作業工區的環保工作分工和交接要有記錄，每個工序(作業)結束后由環保負責人進行評定，相應資料應歸檔管理。

8、積極配合業主環境審核組在現場進行審核，并提交相關資料和證明文件。

9、工程完成后在合同規定的時限內清理好場地，并對環保工作進行全面總結和資料整理，向有關單位申請環保工作完工審定，并按審定意見整改直至合格。

（二）環境保護措施

1、噪音控制

(1)盡量采用低噪音的施工工藝和方法

(2)當施工作業噪音可能超過施工現場的噪聲限值時，應在開工前向建設行政主管部門和環保部門申請，核準后才能開工。

(3)施工時，應對司機進行環保教育，不得長時間按喇叭，挖土機、裝載機、自卸車，裝車時應輕裝輕放，減少散料沖出車廂發出的聲響。

(4)施工現場提倡文明施工，建立健全人為噪聲的控制管理制度。盡量減少人為的大聲喧嘩，增強全體施工人員的防噪聲擾民的自覺意識。

(5)盡量選用低噪聲或有消音降噪設備的施工機械。臨時發電房應加裝隔音障和消音器。電鋸、電刨、砂輪機等要設置封閉的機械棚，以減少強噪聲的擴散。

(6)為保證職工和工程附近村民的休息，盡量減少現場施工噪音，將機械工作時段盡可能安排在白天。

2、防止大氣污染

施工垃圾必須搭設封閉臨時專用垃圾道，嚴禁隨意凌空拋撒。施工垃圾及時清運，適量灑水，減少揚塵，特別是道路基層施工和在今年夏天，因氣溫高，空氣干燥，汽車在運輸土石方時及易引起塵土飛揚，應多在運輸道路上灑水，重點防止粉塵的污染。

加強職工教育，禁止在工地燃燒廢輪胎、廢塑料等有毒物質。

3、防止水污染

(1)現場存放油料的庫房，必須進行防滲漏處理。儲存和使用都要采取措施，防止跨、冒、滴、漏，污染水體。

(2)施工現場臨時食堂必須符合“食品衛生法”的要求，取得“衛生許可證”做好防鼠、防蠅工作，清洗設施齊全、整潔衛生，有組織地排放生活污水和生產廢水，保持現場整潔。

4、自然環境保護 我們將特別注意保護沿線邊的樹林和植被，嚴禁未經許可砍伐樹木，隨意破壞植被。

環保管理體系

施工管理委員會

總 工 辦安 全 科勞 工 科經 營 科技 術 科機 具 站材 料 科 項目經理

安 全 員 施 工 員 質 檢 員 材 料 員

開展文明施工教育，建立文明施工管理制度。實施現場定置管理

現場打圍作業，一圖四牌上墻，施工場地平整，道路暢通，出口硬化，現場清潔

加強材料管理，磚、砂、石及其他材料分類堆放?，F場落手清，保持場容整潔，廚

臨時設施整潔有序，警示標志明顯，人員佩證上崗，加強門衛值班管理

加強生產管理，嚴禁噪音擾民。設沉砂池處理廢水，采取措施盡力防止灰塵污染環

文明施工措施及現場治安保衛管理計劃

一、目標計劃

文明施工是我公司企業形象最直接的反映。所以，在本工程施工過程中，我公司將充分借鑒在其它工程成功的文明施工管理及環保措施經驗，嚴格執行《建設工程文明施工管理條例》及省、市有關規定，精心布置施工現場組織施工，盡可能減少和消除對周圍環境的影響，爭創安全文明施工樣板工地。

二、文明施工及環保管理程序見下圖。

三、文明施工管理及檢查

（1）現場圍擋

①工地周圍部分設置的圍擋高度不低于1.8m、并在其頂上設夜間警示燈。②圍擋材料選用全新的裝配式彩鋼板，圍欄的搭設應符合規范的要求。禁止使用彩條布、竹笆、安全網以及變形材料，并抹灰、粉刷（刷漆），做到堅固、平穩、整潔、美觀。③圍擋設置必須沿工地四周連續進行，不能有缺口，或個別處不堅固等問題。

（2）封閉管理

①施工現場需搭設門字架并制作項目標識，搭設和制作須符合招標人的要求。

②為加強具體內容現場管理，施工工地留設固定的出入口，出入口設置6m寬鐵花推拉大門便于管理。

③出入口處有專職門衛人員，建立門衛管理制度，切實起到門衛作用。④為加強對出入現場人員的管理，規定進入施工現場的人員必須整齊佩戴工作卡，并主動出示。

（3）建立防塵、防污、整潔暢通的施工場地

①工地道路、堆放場地和加工場地，做混凝土地面，道路與圍墻間空地種植綠化帶。②砂漿攪拌站搭設封閉棚，進行降噪，防塵。污水經沉淀池沉淀后排入河道。③砂、石及挖土的土方等材料，經常澆水潤濕，然后用三色布覆蓋。

④施工道路保持經常暢通，不堆放構件、材料，道路應平整堅實，無大面積積水。⑤施工現場設有良好的排水設施，保證暢通排水。⑥施工的廢水、泥漿應經流水槽或管道流到工地集水池統一沉淀處理，不得任意排放和污染施工區或以外的溝道、路面。

⑦設專人檢查，施工現場無大面積水，管道無冒、滴、漏等現象。

⑧集中攪拌站后臺設置圍擋封閉，建立噴淋水系統，有效控制揚塵和噪音。⑨施工現場設清潔工3人，負責及時清除建筑垃圾，保持場容、場貌的整潔。⑩車輛出工地前要用水沖洗，使出場車輛不污染環境。

（4）材料堆放

①施工現場工具、構件、材料的堆放必須按照總平面圖規定的位置放置。②各種材料、構件堆放必須按品種、分規格堆放，并設置明顯標牌。

③各種物料堆放必須整齊，磚成丁、砂、石等材料成方，大型工具應一頭齊，鋼筋、構件、模板應堆放整齊用木方墊起。

④作業區應隨完工隨清理。不能馬上運走的必須碼放整齊。

（5）現場住宿

①施工現場必須與生活區嚴格分開，不能混用。

②施工作業區與辦公區應有明顯劃分，有隔離和安全防護措施，防止發生事故。③宿舍內床鋪及各種生活用品放置整齊，室內應限定人數，有安全通道，室內被褥疊放整齊、干凈、無異味。

④宿舍外周圍環境衛生好，不亂潑亂倒，應設污物桶，污水池，房屋周圍道路平整，室內照明燈低于2.4m時，采用36V安全電壓，不準在電線上晾衣服。

（6）現場防火

①施工現場應根據施工作業條件訂立消防制度或消防措施，并記錄落實效果。②按照不同作業條件，合理配備滅火器材；對于設置的泡沫滅火器應有換藥日期和防曬措施。滅火器材設置的位置和數量等均應符合有關消防規定。

③按要求配備足夠的消防水源，有足夠揚程的高壓水泵保證水壓和消防水源接口。④施工現場明火審批制度。凡有明火作業的必須經主管部門審批（審批時要寫明要求和注意事項），作業時，應按規定設監護人員，作業后，必須確認無火源危險時方可離開。

（7）治安綜合治理

①在生活區內適當設置工人業余娛樂場所，以使勞動后的人員也能有合理的休息場所。②施工現場建立治安保衛制度、明確責任分工，派專人負責進行檢查落實。③治安保衛工不但是直接影響施工現場的安全與否的重要工作，同時也是社會安定必需，應該措施得利，效果明顯。

（8）施工現場標牌

（9）①施工現場的進口處設置整齊美觀的“五牌一圖”。五牌：工程概況牌 施工公告牌 項目部管理人員七寸彩照、名單及監督電話牌 消防制度牌 文明施工牌 一圖：施工現場總平面圖

②標牌是施工現場重要標志的一項內容，所以不但內容應有針對性，同時標牌制作、懸掛必須規范整齊，字體工整。

③為進一步做好職工的安全宣傳工作，要求施工現場在明顯處，懸掛必要的安全標語。

④施工現場應該設置讀報欄、黑板報等宣傳園地，豐富學習內容，表揚好人好事。

（9）生活設施

①施工現場應設置符合衛生要求的廁所，設水沖式廁所，應有專人負責管理。

②建筑物內和施工現場應保持衛生，不得隨地大小便。

③食堂建筑、食堂衛生必須符合有關衛生要求，如炊事員必須有衛生防疫部門頒發的體檢合格證、生熟食應分別存放，食堂炊事人員穿白色工作服，食堂衛生定期檢查。

④食堂應在明顯處張掛衛生責任制并落實到人。

⑤保證施工現場作業人員喝到符合衛生要求的茶水，設置保溫桶，派專人管理。

⑥施工現場設置足夠的沐浴室供工作人員使用，提供熱水，并建立管理制度，專人負責。⑦生活垃圾要及時清理，集中運送裝入垃圾桶。

（10）保健急救

①施工現場有醫生巡回醫療，配置一般常用藥品，并設有保健藥箱。

②為即時處理臨時發生的意外傷害，現場有急救器材（如擔架等）以便及時搶救，避免擴大傷勢。

③施工現場配備培訓合格的急救人員。

④為保障作業人員健康，應在流行病發季節及平時定期開展衛生防病的宣傳教育。

（11）社區服務

①工地施工不擾民，應針對施工工藝設置防塵和防噪音設施，做到不超標（施工現場噪聲規定不超過85分貝）。

②按當地規定，在允許的施工時間之外施工，必須具備主管部門批準手續，并作好周圍協調工作。③現場不得焚燒有毒、有害物質，應該按照有關規定進行處理。

④現場建立不擾民措施，有責任管理和檢查，與社區鄰近單位定期聯系聽取意見。

四、成品保護措施

（1）人行道方磚鋪好后要進行養護，砂漿強度未達規范要求不得上人。

（2）水泥穩定碎石基層、二灰砂礫基層、施工完后要及時養護，車輛不得通行，等待其強度達設計要求后要作彎沉試驗，鋪筑瀝青砼面層。

減少噪音及降低環境污染措施

一、控制噪音措施

（1）選擇低噪音機械。合理安排施工作業時間，特別是挖掘機挖土、砼振搗等噪音大的作業，盡量避開午休與深夜時間，防止施工擾民。

（2）施工人員應嚴格遵守社會公德，職業紀律，材料裝卸輕拿輕放，不得大聲喧嘩。

（3）嚴格按照施工總平面布局要求，生產、生活區分開，生產區相對遠離相鄰宿舍樓，減少噪音。

（4）對發電機房還應作特殊處理，除安裝自身的防音器外，還應對機房墻體進行隔聲處理。

二、控制施工排污、煙塵排放措施

（1）妥善處理施工現場周圍的關系，爭取有關單位和群眾的諒解和支持，與鄰里居民簽訂文明公約，共建文明工地。

（2）運輸各種材料、垃圾、土方等有遮蓋防生。為此要求施工現場道路護措施，嚴防泥漿隨車帶出場外，影響周邊市容環境衛與道路相接處采用硬地坪施工法，同時搞好場地內地面平整、堅實，排水暢通。

（3）進入附近農灌渠或河道的施工廢水，必須經二次沉淀后方可排入。

第五篇：綠色施工保障措施

綠色施工保障措施 第一節 環境保護保證措施

1、環境管理策劃（1）管理目標

項目經理部應根據國家、地方環境方面法律法規和公司相關制度要求，制定項目部環境管理目標。

（2）獲取法律法規及其他要求

項目經理部還要建立獲取途徑，獲取項目所在地適用于項目生產的地方性質環境方面的法律法規及其他要求。

（3）環境的識別與評價

項目技術負責人組織項目部有關人員結合項目的實際情況，識別出生產、服務等活動中存在那些環境，同時對這些環境進行評價，從中判定出那些為重大環境，并建立《項目經理部環境識別與評價一覽表》和《項目經理部重大環境清單》，由項目經理批準實施。

隨工程的進展和施工條件、環境的變化，項目現場的環境因素也將發生變化，項目部必須及時調整工作的策略和重點，做到有備無患。

（4）制定管理方案

項目部針對環境因素制定各類相應作業規程；針對評價出的重大環境因素制定《項目經理部環境管理方案》，管理方案的內容應包括：控制目標、法律法規的要求、具體控制方法或措施、負責人及其職責權限、時間表等。編制時可參考《公司環境管理方案》。

常見環境因素管理規程見附件2。（5）制定應急預案與響應計劃

項目部應制定項目應急預案與響應計劃，以確保出現潛在的事故或緊急情況時，項目部能作出積極、準確響應，從而預防或減少可能伴隨的環境影響和與之有關的疾病和傷害。

1）緊急情況和潛在事故：火災、泄漏、地震、爆炸、雷電、暴雨、大風、中毒、污染、停水和停電等。

2）應急預案與響應計劃應符合下列要求：

a保證在作業場所發生緊急情況時，能提供必要的信息、內部交流和協作以保護全體人員的安全健康。

b通知并與有關當局、近鄰和應急響應部門建立聯系。

c闡明急救和醫療救援、消防和作業場所內全體人員的疏散問題。

2、入場教育（1）入場環境教育

項目經理部對新入場工人進行入場環境教育，教育內容： 顧客/監理提出的環境管理要求及注意事項； 施工現場環境管理規章制度；施工現場揚塵、噪聲、污水、廢棄物的管理辦法；發生重大事故事件時上報程序等。

（2）教育效果

通過環境教育應使項目部各級人員都意識到： 1）遵循作業規程與管理方案；

2）作業活動中實際和潛在的重大環境影響和職業安全健康風險，以及改進個人行為所帶來的環境、職業安全健康效益；

3）在執行作業規程與管理方案，包括應急準備與響應要求方面的作用與職責；

4）偏離規定的運行程序的潛在后果。

3、技術交底

對主要分部分項工程和重大環境施工部位，專業工長應對施工班組進行書面的環境技術交底，技術交底必須定期或不定期分工種、分項目、分施工部位進行。

4、環境與職業安全健康檢查（1）檢查方式

1）項目日常巡查：安全員每天深入施工現場進行巡查，并記錄發現的問題及處理結果。

2）班組隨時檢查：班組每天應對各施工點進行隨時檢查。

3）項目經理部由安全員填寫《環境、職業安全健康檢查記錄表》于每月25日之前報公司備案。

（2）檢查內容

1）各項規定的執行情況、重大環境因素管理方案的落實情況、直接接觸職

業病環境作業的勞動者（油漆工、電焊工）的健康情況、隱患的處置情況。

2）項目經理部在實施環境績效監測時，必要時可委托相應的監測機構進行，如：甲醛含量、場界噪聲、污水排放、有害揮發性氣體的排放、石材的放射性等；

（3）隱患整改

環境出現的隱患可分為一般隱患和嚴重隱患。凡可能造成死亡事故或可能造成直接經濟損失超過50，000元的隱患即構成嚴重隱患。

對于一般隱患，檢查人員應即時向作業人員發出口頭整改指令，由作業人員實施整改，檢驗人員對整改情況進行重新檢查，直到符合要求；對于嚴重隱患，檢查人員應立即下發《工程整改通知單》，由作業人員限期整改，檢驗人員對整改情況進行驗證。

5、環境事故、事件的處置

緊急事故發生時，項目經理部必須立即按照自行編制的《應急預案》中應急響應部分的有關規定進行處理。當事故嚴重，自身難于處理時，應立即聯絡緊急救援并向上級領導報告。

6、環境因素識別與管理

項目部根據公司《環境因素臺帳》進行識別與評價，通過環境因素識別及評價確定項目部的重大環境因素清單并建立目標、指標管理方案。

7、環境因素管理措施（1）向顧客獲取排污申報信息

工程開工前，項目經理部應以公函或工程聯系單的形式向業主索取排污申報登記，得到業主是否有排污申報登記的信息；如果有排污申報登記，應向業主索取，項目經理部保存；如果沒有，公函或工程聯系單應得到業主的答復，保存相關的答復信息。

（2）建筑廢棄物的分類管理

1）建筑廢棄物可分為：無毒無害可回收、無毒無害不可回收、有毒有害可回收、有毒有害不可回收等四類；

2）按建筑廢棄物的類別，在施工現場分別設置廢棄物臨時堆放點，并做好明確標識；有毒有害類廢棄物堆放處還應設置不泄露的容器；

3）項目經理部對建筑廢棄物進行分類堆放；

4）對于有毒有害類廢棄物，由項目經理部按照總包方或業主要求進行處理，并向總包方或顧客索取清運單位的資質證明及清運協議；或由項目經理部委托施工所在地環保局批準的有毒有害廢棄物清運、消納單位進行處理，簽訂《廢棄物清運協議書》，并向消納單位索取資質證明及相關的資料。

（3）嚴格原材料的采購

施工中原材料的采購必須嚴格按照ISO9001和ISO14001的相關執行文件進行?，F代裝飾中必須強調裝飾材料的無害化，建筑材料的放射性污染物氡，化學污染物甲醛、氨、苯及各種具有揮發性的有機物（TVOC）是人體健康和環保污染的罪魁禍首。所以，在材料的采購過程中要特別注意石材和各種涂料，油漆；它們的采購必須要有檢驗機構所出示的合格證明和綠色環保標志。

（4）施工場界噪音的控制

1）概念：施工場界指施工現場建筑物圍墻外1m范圍內，根據GB12523-90《建筑施工場界噪聲限值》，裝飾施工噪聲標準限值如下：

晝間（6：00—22：00）≤ 65dB；夜間（22：00—6：00）≤ 55dB。2）措施：產生較大噪音的施工機具應采取降噪措施，如設置封閉的電鋸房；在合理的時間段安排有噪音的施工；石材和木制品盡量在工廠加工等。

（5）施工污水的沉淀和排放

施工現場如有石材切割以及大面積水磨石施工等時，應在施工現場設置沉淀池。

（6）有毒有害揮發氣體的散發

1）采購材料時嚴格按照《室內裝飾裝修材料有害物質限量十個國家強制性標準》選擇環保材料；

2）保持現場良好的通風，必要時設置排風裝置； 3）作業人員在施工時應戴好面罩； 4）油漆作業盡量采用場外作業等。（7）揚塵的控制

1）對易產生粉塵的材料，裝卸時應輕拿輕放，并嚴密遮蓋存放； 2）現場設專人對現場進行灑水降塵；

3）對必須產生較大粉塵的作業空間，應保持良好的通風，必要時設置排風

裝置；或進行臨時封閉，并要求作業人員戴好面罩；

4）嚴禁向建筑物外拋擲垃圾，所有垃圾袋裝運走。運輸車輛必須沖洗干凈后方可離場上路：在裝運建筑材料，建筑垃圾的車輛，派專人負責清掃道路及沖洗，保證行始途中不污染道路和環境；

5）車輛運輸水泥、砂石、渣土和廢棄物時，應不超載、嚴密覆蓋，防止遺撒。

（8）燈光控制

我們將注意夜間燈光照明，在施工區內進行作業封閉，盡量減低光污染。（9）施工現場資源、能源消耗的管理

1）現場材料的管理：編制合理的采購計劃，嚴格審批手續，防止超預算采購；合理控制材料的使用，對可重復使用的材料應加以充分利用。

2）現場水電管理：優先選用節能型照明燈具；合理布置照明燈具，使光照射在施工場界范圍內；杜絕施工機具無負荷運轉及長流水現象；充分利用廢水，節約水資源；

3）工藝及設備選型：在進行工藝和設備選型時，優先采用技術成熟、能源消耗低的工藝技術和設備；對耗電較大的工藝及設備在條件許可的條件下逐步替代。

第二節 防揚塵污染措施

為了確保在本工程施工期間對揚塵污染的控制達到當地建委、物業管理公司及其他相關機構的要求，同時達到周圍居民、企業投訴率為0的防揚塵管理目標，項目部特編制此措施以加強現場對于揚塵污染的控制力度。

一、成立文明施工領導小組

以項目經理牽頭，由主要施工工長及材料負責人、質安員、保衛組長組成項目防揚塵領導小組，全面負責工地現場的防揚塵污染工作。

二、現場施工防揚塵管理措施

1、施工現場周邊設置硬質圍擋；

2、主要道路做硬化處理，派專人負責清掃道路及沖洗，保證運輸途中不污染道路和環境；

3、垃圾、渣土及時清運；

4、施工土方用彩條布或其他覆蓋物進行覆蓋；

5、施工現場出口設置清洗池等沖洗設施；

6、施工現場出大門的地方設置洗車處和高壓水槍，運輸車輛駛出施工現場時由專人協助將車輪和槽幫沖洗干凈后方可離場上路；

7、水泥、石灰等可能產生揚塵污染的建材必須在庫房存放。若有臨時存放于施工現場的材料，則必須嚴密覆蓋；

8、嚴禁向建筑物外凌空拋擲垃圾、渣土，所有垃圾、渣土必須袋裝運走；

9、嚴密禁止在施工現場焚燒舊材料，有毒，有害和有惡臭氣味的物質；

10、裝卸有粉塵的材料時，應灑水潤濕和在倉庫進行。