第一篇：營銷讀后感（精選）

《市場營銷學(xué)概論》讀后感

趙亮0908013019工設(shè)工科班

全書分為十二章：第一章導(dǎo)論、第二章市場營銷環(huán)境、第三章營銷信息與市場預(yù)測、第四章購買行為分析、第五章市場細分化與目標市場選擇、第六章營銷目標與策略組合、第七章產(chǎn)品策略、第八章價格策略、第九章分銷策略、第十章促銷策略、第十一章市場營銷控制、第十二章國際營銷。全書在營銷方面從基礎(chǔ)到深層都有設(shè)計，非常適合于我們這樣的初學(xué)者進行學(xué)習(xí)閱讀。以下就是我在讀完這本書后對市場營銷的理解與見解

消費者的欲求在有購買力作后盾時就變成為需要。人的欲求受社會因素及機構(gòu)因素，諸如職業(yè)、團體、家庭、教會等影響。因而，欲求會隨著社會條件的變化而變化。市場營銷者能夠影響消費者的欲求，如建議消費者購買某種產(chǎn)品。人們有了需求和欲求，企業(yè)亦將產(chǎn)品生產(chǎn)出來，還不能解釋為市場營銷，產(chǎn)品只有通過交換才使市場營銷產(chǎn)生。

交易是指買賣雙方價值的交換，它是以貨幣為媒介的，而交換不一定以貨幣為媒介，它可以是物物交換。交易營銷是關(guān)系營銷大觀念中的一部分。這些關(guān)系要靠不斷承諾及為對方提供高質(zhì)量產(chǎn)品、良好服務(wù)及公平價格來實現(xiàn)，靠雙方加強經(jīng)濟、技術(shù)及社會聯(lián)系來實現(xiàn)。市場是買賣雙方進行交換的場所。從市場營銷學(xué)角度看，賣方組成行業(yè)，買方組成市場。行業(yè)和市場構(gòu)成了簡單的市場營銷系統(tǒng)。

市場營銷是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進行設(shè)計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程，從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標的交換。而營銷管理是指為創(chuàng)造達到個人和機構(gòu)目標的交換，而規(guī)劃和實施理念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價、分銷和促銷的過程。所以說，市場營銷管理的基礎(chǔ)是交換，目的是滿足各方需要。從另一個意義上說，市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。

美國著名市場營銷學(xué)家麥卡錫在其代表作《基礎(chǔ)市場學(xué)》中明確指出，任何商品經(jīng)濟社會的市場營銷均存在兩個方面：一個是宏觀市場營銷；另一個是微觀市場營銷。宏觀市場營銷是把市場營銷活動與社會聯(lián)系起來，著重闡述市場營銷與滿足社會需要、提高社會經(jīng)濟福利的關(guān)系，它是一種重要的社會過程。微觀市場營銷是指企業(yè)活動或企業(yè)職能，是研究如何從顧客需求出發(fā)，將產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)到消費者手中，實現(xiàn)企業(yè)贏利目標。市場營銷在其他方面也有重要的作用。例如：市場營銷思想可以幫助中國在一些經(jīng)濟和社會的新領(lǐng)域中前進。它將幫助中國經(jīng)濟在農(nóng)業(yè)、工業(yè)和零售業(yè)上的現(xiàn)代化。它將幫助促進出口和吸引外國投資和旅游者。它將幫助更為有效地傳播有益的實踐經(jīng)驗和社會觀念。并且，市場營銷環(huán)境對中國企業(yè)營銷的發(fā)展尤其對企業(yè)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略計劃及營銷計劃制定及實施的發(fā)展起著推動作用。

第二篇：營銷讀后感

最近閱讀了《細節(jié)營銷》一書，感覺還有不少較為新穎的觀點和一些看法，尤其是較為系統(tǒng)的分析了營銷中關(guān)于研發(fā)、客戶、市場和渠道的特性，其中很多觀點和亮點值得深思和借鑒。這里的研發(fā)，指的是產(chǎn)品策略和營銷策略，說白了，也就是國家的政策研究辦公室，是整個業(yè)務(wù)體系的指揮中樞，所以，我們這里需要的是專家，是對行業(yè)、地域、政治經(jīng)濟等等都應(yīng)該有一定敏感性和前瞻性的大內(nèi)高手。書中也鮮明的提出，一個公司至少有幾個真正的營銷經(jīng)理，我們可以對號入座的去想想，究竟誰是真正的營銷經(jīng)理？更重要的是如何才能培養(yǎng)出幾個營銷專家？另外關(guān)于產(chǎn)品，應(yīng)該是先經(jīng)過調(diào)研和分析，制定整個公司的產(chǎn)品規(guī)劃，接下來才是在這個大規(guī)劃的前提下，根據(jù)每個區(qū)域、每個細分市場的產(chǎn)品規(guī)劃，這樣才能保證產(chǎn)品規(guī)劃的通暢性和一致性，同時也能兼顧不同特性市場的互補性。而現(xiàn)狀往往是各區(qū)域報自己的產(chǎn)品規(guī)劃，然后匯總審批，精編成總的產(chǎn)品規(guī)劃，這樣的產(chǎn)品規(guī)劃我覺得是“被規(guī)劃”，這樣的規(guī)劃產(chǎn)品和配置表現(xiàn)亂是正常的，不亂才是不正常的。研發(fā)是做好市場的根基所在，這點是非常明確的。

其次，此書對于客戶做了較細致的闡述，客戶的分類，客戶關(guān)系的管理以及開拓開戶的方法，因大同小異，就不在啰嗦，但關(guān)于客戶的流失率和客戶導(dǎo)向，作者確實有較為深刻的剖析。客戶的流失，往往是隱形的，不被重視的，有個較為經(jīng)典的例子：如果你去上班，發(fā)現(xiàn)桌上電腦不見了，我想你肯定會叫保安。保安會到你辦公室調(diào)查，最后一次什么時間看見電腦？門有沒有鎖？賊是從窗戶進來的還是別的什么地方進來的？接下來，公司會向全體員工發(fā)電郵，提醒大家要小心，去吃中午飯時也要鎖門，等等。但是如果一個客戶離開了會怎么樣呢？誰又去叫保安了呢？誰去報警了呢？誰會電郵給全體員工呢？從而，我們再想想，對于一個離開我們憤怒的客戶發(fā)來的投訴信，我們又給予了幾份關(guān)注呢？客戶的流失是有一定傳染性的，客戶流失率降低一半，公司價值增長一番，這個具體數(shù)據(jù)我不知道對不，但我覺得降低客戶流失率肯定是提升業(yè)績的一個強有力的保證。

關(guān)于市場，最主要的是對市場的分類和管理，尤其是我們現(xiàn)在負責(zé)的海外市場，每個區(qū)域都有很多國家，每個國家與國家都大相徑庭，一刀切的策略和措施肯定有不合適之處，但每個市場都有一個針對的政策，從目前的人力物力財力來說，也不現(xiàn)實。這樣，如何能把區(qū)域內(nèi)所負責(zé)的國家分類，顯得就很重要了，從產(chǎn)品，政策，地域，生產(chǎn)能力等等緯度，將市場分成相應(yīng)的幾類，制定差異化的銷售政策，投入相應(yīng)的資源。書中有句非常經(jīng)典的話：競爭并不發(fā)生在行業(yè)層面，而是在于細分市場層面。同樣的市場，同質(zhì)化的產(chǎn)品，誰管理的更

科學(xué)，誰得到的份額就越多。

營銷中關(guān)鍵的一環(huán)，也就是4P中的place，也就是渠道。海外市場渠道尤為關(guān)鍵，我們的一個國家經(jīng)理往往一個人負責(zé)一個國家，或者好幾個國家，憑自己的實力和能力，對區(qū)域內(nèi)的每一個客戶都做到了如指掌還有一定難度，所以要充分有效發(fā)揮渠道的重要性，做到為我所用。如何在一個國家選到合適的經(jīng)銷商，什么樣的經(jīng)銷商是適合我們的經(jīng)銷商？我覺得最重要的是我們要首先回顧我們的渠道政策，評估我們的渠道實力，找出既能認可宇通文化，又有較強業(yè)務(wù)能力的經(jīng)銷商。另外選經(jīng)銷商時，不應(yīng)拘泥于大和強，匹配才是最合適的，其實也就是通俗講的門當戶對。

以上，是我讀此書后對工作的一些想法，僅此而已。

第三篇：營銷戰(zhàn)讀后感

營銷戰(zhàn)之讀后感

當今很多人用商場如戰(zhàn)場來形容當今市場競爭的激烈。而在戰(zhàn)場上我們有《孫子兵法》來指導(dǎo)我們征戰(zhàn)沙場，而《營銷戰(zhàn)》又稱商場上的《孫子兵法》。它用現(xiàn)實的例子為我們闡述了在不同情況要具體分析采取有效的方法來取得成功，它還用了很多著名品牌的成功的營銷戰(zhàn)略來讓我們更好的理解《營銷戰(zhàn)》這本書。

中國企業(yè)家的普遍心態(tài)是：要想與狼共舞，自己要先為狼。不過要想變?yōu)槔鞘羌щy的事情。企業(yè)要不斷擴大自己的市場，不斷使產(chǎn)品的種類多元化以謀求自己的霸主地位，可很多企業(yè)卻忽視了你在這個領(lǐng)域雖然占了比較大的份額，成為這部份市場的龍頭老大。可在企業(yè)進軍其他領(lǐng)域以擴大產(chǎn)品多元化的同時，很多企業(yè)卻忽略了那些市場也有自己的龍頭老大，而過分的產(chǎn)品分流讓你失去了充實的資金后盾外，也會影響到你主流產(chǎn)品的龍頭老大的地位。到最后，不斷投入新領(lǐng)域新產(chǎn)品，就不斷萎縮自己的市場。這就告訴我們當經(jīng)濟進入高速過剩后，本著“為顧客創(chuàng)造價值”的想法已經(jīng)過時了，這個時候我們需要用競爭的思維來發(fā)展企業(yè)。因此，特勞特認為，營銷的本質(zhì)是一場戰(zhàn)爭。

精心策劃的銷售計劃總是包含競爭的部分。在將來的銷售計劃中，關(guān)于競爭的部分占的比重會越來越大。這計劃要求我們要仔細地分析市場上每一個參與者，并列出競爭者的強弱。同時，我們要制定有效的行動計劃去與弱者競爭，對其進行進攻，和強化防御能力，抵御強者的進攻。而且要細化到分析其營銷人員的營銷手段、想法、方式和風(fēng)格，以制定更準確、更有利的營銷計劃。我很喜歡克勞塞維茨的這些話：“有條件投降并不是一種恥辱，一位將軍不會愿意在戰(zhàn)斗中打到只剩下一個人，一位優(yōu)秀的棋手也不會下一盤敗局已定的棋。”我們在某個領(lǐng)域不打敗局已定的戰(zhàn)，不做敗局已定的銷售計劃。

第四篇：《營銷戰(zhàn)》讀后感

《營銷戰(zhàn)》讀后感

再次讀里斯-特勞特的《營銷戰(zhàn)》這本書，又有一些新的感觸。

在如今這個物質(zhì)非常豐富的時代，營銷從原來的“面向顧客”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊嫦驅(qū)κ帧薄I銷不再是滿足人們的需求和需要，而是一場戰(zhàn)爭，一場公司之間的戰(zhàn)爭。我們都說商場如戰(zhàn)場，營銷就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。既然是戰(zhàn)爭，就應(yīng)該有戰(zhàn)爭里面的一些要素。無怪乎，孫子兵法受到大家的推崇。既然商場如戰(zhàn)場，營銷精英的戰(zhàn)地在哪里？在于我們客戶的心智里面，只有牢牢占領(lǐng)客戶的心智領(lǐng)域，我們就牢牢占據(jù)了陣地，制高點。當人們口渴的時候就想喝可口可樂，當人們用電腦的時候就想用英特爾的芯片，當人們用手機的時候就想用IpHONE等等，這些想法往往是進攻者最為想攻陷的陣地。為此絞盡腦汁的是百事，AMD和HTC們。

許多人有一種誤解，就是只要產(chǎn)品足夠優(yōu)秀，就能打贏營銷站。其實不然，在今天的市場營銷中，我們所做的惟一最白費力氣的事就是企業(yè)改變?nèi)说男睦恚睦硪坏┬纬桑瑤缀跏菬o法改變的。營銷戰(zhàn)是一場頭腦風(fēng)暴，很難改變?nèi)藗儗τ谑挛锏募榷捶ǎ词挂粫r相信，也可能會動搖。所以要充分意識到營銷的重要性，端正態(tài)度，在此前提下，才有可能打贏這場戰(zhàn)爭。

那么根據(jù)自己所處位置不同，采取的戰(zhàn)略也會不同。如果是領(lǐng)先者，那么應(yīng)該采取“防御戰(zhàn)”。如果你在市場上是僅次于老大的老

二、老三或老四，那么你應(yīng)該采取“進攻戰(zhàn)”。如果你無法直接與領(lǐng)先者進行對抗，那么應(yīng)該采取“側(cè)翼戰(zhàn)”，出奇制勝。如果你的規(guī)模不大，只想生存下來，那么應(yīng)該采取“游擊戰(zhàn)”，在一小塊地盤（細分市場）占地為王。

怎么才能更好地打擊對手？那就要打擊他們最驕傲的弱點，因為那樣對手根本不能在短時間內(nèi)回擊。記得最清楚的成功案例莫過于可口和百事的案例。由于可口可樂的標準化特別好，推出了全世界統(tǒng)一的瓶子。百事看見有機可趁，推出了大瓶裝，同樣的價格比對手多20%，可口可樂想回擊，怎奈要替換那么多的可樂瓶子不是一朝一夕做得到的。只能這樣眼看著百事在自己眼皮底下大賣，卻束手無策。等可口可樂也推出大瓶裝的時候，百事開始發(fā)動另外的營銷戰(zhàn)。在人們的心智中，可口可樂是正宗的可樂，配方獨一無二。百事于是利用這一點大做文章，把可樂做得更甜一些，并推出了一系列廣告，標榜自己的新潮和年輕，給正宗成功戴上老氣的標簽。一舉打開市場，生存并壯大成世界級的飲料公司。

整篇文章論點建立的基礎(chǔ)是兵力優(yōu)勢理論，即兵力強大的一方會獲勝。進攻戰(zhàn)是這樣、防御戰(zhàn)是這樣、游擊戰(zhàn)也是這樣，即在戰(zhàn)役上或局部戰(zhàn)斗中投入比對手更多的兵力就會獲勝。廣告就是我們手中的槍，因為廣告是最直接最有效的打入人們大腦心智的方法，但是打哪里，怎么打，什么時候打就大有學(xué)問，這要根據(jù)公司及產(chǎn)品做相應(yīng)策劃及調(diào)整，《營銷戰(zhàn)》這本書給了我們一些很好的借鑒，值得一讀。

第五篇：讀后感--國際營銷

從孫中山的領(lǐng)袖氣質(zhì)看國際營銷

——觀《辛亥革命》有感

上次老師給我們放映了電影《辛亥革命》，身為一名文科生，我對于這段歷史并不陌生，但是，我仍然深有感觸。電影中對于幾位主角的細節(jié)刻畫，讓我了解到歷史書本里不一樣的人物故事。

我想就電影中的孫中山來談一談他身上所流露出來的“營銷”才能，從孫中山的領(lǐng)袖氣質(zhì)中看國際營銷。

孫中山在電影中有一段激情澎湃的臺詞，翻譯過來是“革命 是讓社會進步的理念，從此深入人心，人們懂得了敢有帝制自為者，天下共擊之，革命 是我們將有中國人自己的工廠，銀行 鐵路 礦山

有了可以追尋的民生幸福 革命 是讓我們這個即將強盛起來的民族 不再受列強的侵略和掠奪 不再做任何人的奴隸 在任何人的心里 永遠 永遠 都不再懼怕列強 都不再有封建皇權(quán) 使全國之人無一貧苦

是中華之民族 屹立世界之東方 這就是革命的意義”。“中國，不需要改革，只需要革命”

從這些臺詞中，我頗有感觸。首先，孫中山對于改革與革命有著很鮮明的觀點和立場，這個站在營銷人員的角度來看也很值得思考。在做營銷的時候，要有核心，觀點獨立鮮明，重點突出，在國際市場環(huán)境不斷發(fā)展改變的情況下，營銷策略營銷模式也應(yīng)該發(fā)生改變，順應(yīng)市場潮流才能得人心，得顧客。其次，孫中山對于人之平等，國民之幸福而奮斗的觀點也突出了營銷要以顧客需求為出發(fā)點，以顧客的利益為中心，營銷戰(zhàn)略從4p（產(chǎn)品、價格、分銷、促銷）轉(zhuǎn)變到4c（顧客、成本、方便、溝通、），從以產(chǎn)品為中心到以顧客為中心，這是營銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢，得人心者得市場。

記得在劇中，孫中山融資一事，突顯出了一個革命領(lǐng)袖的高瞻遠矚和考慮周全，正所謂經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，孫中山以其長遠的眼光拖緩了歐洲給清政府的貸款，掐住了他們的咽喉，才牽制了清廷的兵力，為辛亥革命的勝利打下了基礎(chǔ)。在營銷中也是一樣，目光要放在長遠利益上，看問題要深入透徹，要從根本上抓住問題的本質(zhì)。營銷觀念、營銷方式的創(chuàng)新，要從根本上抓起。在營銷中，我們不能只考慮營銷活動本身，而是要周全與其相關(guān)的、給予背后支持的一切環(huán)境和資源，只有背后的力量都到位了，前期的活動才能順利展開。

記得孫文在劇中說過，“我想了很久，我們需要盡快著手制定《臨時約法》，誰做一屆總統(tǒng)不重要，我們要建立的是一個制度，制約的不僅僅是袁世凱，而是，所有妄想再做皇帝夢的人”。這句話明明白白的說出了制度的重要性，人是會變的，總統(tǒng)是會換的，只有建立了一套完善的制度，制約權(quán)力，才能使每一位當權(quán)者都在制度之內(nèi)不至于逾越。營銷中，我們所有的思想都不能脫離企業(yè)文化、脫離產(chǎn)品、脫離顧客，每一個營銷活動都必須做好切實可行的方案，有了方案的指導(dǎo)，無論是什么人執(zhí)行，都不至于亂了步伐沒了方向。

孫文是一場革命的領(lǐng)導(dǎo)者，也可以將其看做一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、一次活動的執(zhí)導(dǎo)者，成功的人都有共同的特質(zhì)，同樣是領(lǐng)導(dǎo)一個集體、領(lǐng)導(dǎo)一場活動，也有著許多不謀而合的地方。學(xué)習(xí)孫文，不僅僅在于其革命才能，更在于我們能從一個成功人士的經(jīng)歷中得到啟發(fā)。