第一篇：人大工作委員會應當正確處理的五種關系[精選]

人大常委會工作委員會應當正確處理五種關系

吳忠市人大財經委關萬林

人大常委會的工作委員會是人大常委會的工作機構，在市、縣兩級不設專門委員會的情況下，發揮好工作委員會的作用對搞好人大工作有著重要意義。工作委員會具有服務性、工作性、協調性的特點，因此在日常工作中應當處理好五種關系。

調查與監督的關系

監督是人大及其常委會的主要職責，調查是實現監督的主要方法和途徑。工作委員會沒有直接監督“一府兩院”的權力和義務，也不能直接決定任何事項，只能完成委托辦理的具體事宜。但在辦理委托事宜過程中需要調查研究，需要全面掌握相關的情況，并向常委會或主任會議提出意見，由常委會或主任會議決定有關事項，這就要求工作委員會要正確處理好調查與監督的關系。我認為工作委員會在調查研究中能做到早、細、深、透是最好的，也就是說對委托的工作事項早謀劃，深入細致地調查，吃透委托內容的精神實質，這樣才能向決定事宜的常委會或主任會議提出好建議，充分體現工作委員會的工作質量。其實，工作委員會調查研究和辦理委托事項的過程，也是發揮監督作用的過程，因為向常委會或主任會議提出意見和建議的過程中，已經包 1

含了工作委員會依法開展監督的內容。為了充分發揮工作委員會的作用，人大常委會應當給工作委員會更多開展調查研究的條件和機會。

督導與督查的關系

人大及其常委會形成的決議、決定和審議意見，“一府兩院”不僅必須辦理，還要嚴格按程序辦理。常委會的調查、檢查和視察也不同與一般的工作調研，它更嚴肅、更莊重、更注重依法辦理的程序。工作委員會作為人代會、常委會和主任會議閉會期間的工作機構，要落實好人代會、常委會和主任會議委托辦理的事項，不僅要督查“一府兩院”抓落實，更要指導“一府兩院”按規定、按程序落實，這就要求工作委員會要正確處理好督導與督查的關系，要在督導中體現督查，在督查中加強督導。只有處理好督導與督查的關系，才能搞好與“一府兩院”的工作協調，才能把人大的各項決議、決定和審議意見落到實處，才能更好地為人代會、常委會和主任會議服務。

審議與審查的關系

審議是人大常委會組成人員和人大代表在特定的環境中對某一事項發表的意見和建議，是常委會組成人員和人民代表意見的充分表達，是形成決議、決定和審議意見初步內容。審查是工作委員會受委托就某一事項依法進行的審核，是審議的基礎性工作。工作委員會的審查為常委會組成人員和人民代表開展審議提

供參考性依據，審查意見應當服從審議意見。處理好審查與審議的關系，有利于工作委員會正確地發揮作用。

服務與服從的關系

工作委員會作為人大常委會的工作機構，必須主動地服從人大常委會的領導，自覺地為人代會、常委會和主任會議做好服務工作，這是服務與服從的一層關系。服務與服從的另一層關系，就是工作委員要為常委會組成人員和人民代表參政、議政提供必要的服務，使常委會組成人員和人民代表充分發表意見、行使權力。但對服務對象的個人意見不能照抄照搬、盲目服從，要進行綜合分析，合理采納正確的意見，用一定的文字形式表達出來，以取得共識。對集中討論形成的決議、決定或者審議意見，工作委員會必須服從，并為決議、決定和審議意見的落實提供服務，搞好協調，抓好落實。

被動與主動的關系

人大的工作委員會沒有決定權，其工作從內容到程序都要服務、服從于人代會、常委會和主任會議的決議、決定。都要服務、服從于常委會組成人員和人民代表參政、議政的需要，這就決定了工作委員會存在著被動性的一面。然而，這種被動性正是工作委員會必須遵守的組織原則和工作原則。否則，如果工作委員會的言行超出了應當遵守的組織原則，亂表態、亂作為，那將會出現越位、錯位甚至錯誤的問題。另一方面，人代會、常委會、主

任會研究的各種草案、方案和意見大多是由工作委員會草擬提出來的，人大的各種調查、檢查和視察，需要工作委員會不僅要提前介入，還要認真深入地研究，這樣才能為常委會、主任會議當好參謀，從這個意義上講工作委員會又是人大工作的主動參與者。工作委員會正確處理好被動與主動的關系，就能把握好工作的原則性，掌握住工作的主動性，才能有所為有所不為，對該作為的要大膽、積極地有所作為，對不該作為的要守住原則，決不亂為。

第二篇：正確處理四個關系 做好新時期人大工作

正確處理四個關系 做好新時期人大工作

一、正確處理堅持黨的領導和發揮人大作用的關系 堅持黨的領導是做好人大工作的政治前提和根本保證。我們始終注意保持準確定位，使人大監督工作緊扣區委工作中心。一是定思路做計劃，充分體現區委意圖。每年年初，我們都按照區委工作要點和總體要求，確定人大工作思路，制定常委會工作要點，與區委同心、同向、同步。二是堅持請示匯報制度。區人大常委會黨組主動爭取區委支持，始終堅持向區委常委會和區委主要領導請示匯報制度，重大事項隨時匯報，重要活動請區委領導參加，便于區委及時了解和掌握人大工作情況。三是階段性工作緊跟區委步伐。對區委部署的階段性重點工作，區人大常委會都積極參與，不當旁觀者，不作局外人。如：今年區委確定的重點工程建設中，常委會的幾位領導同志都根據區委的統一安排，堅持在一線檢查、指導工作。

二、正確處理服務中心工作與履行法定職責的關系 人大監督工作不可能面面俱到，必須服從服務于全區工作大局。在制定工作要點時，堅持少而精的原則，抓重點，議大事，對于關系民生的突發事件和熱點問題，有計劃、有重點的增加工作內容，注重提高監督實效。今年，我們緊緊圍繞區委關于經濟建設的新定位，把三次產業的發展特別 1

是現代服務業的發展、財政預算執行、棚戶區改造、城市建設管理等工作，作為人大監督工作的重點。同時，又對美國白蛾防治、秸稈綜合利用、奶站專項整治等社會普遍關注的熱點難點問題進行了視察和調研，有力的促進了政府有關部門的工作。

三、正確處理監督與支持的關系

人大監督的實質是支持，監督的目的是為了支持，監督的效果要體現支持。我們新一屆區人大常委會堅持通過工作監督，督促“一府兩院”改進工作，更好的依法行政。如：常委會支持審計部門依法發揮審計監督作用，督促糾正審計監督中發現的問題。今年針對審計報告中存在的滯留預算收入未及時入庫、部門預算編制不夠規范、臨時預算支出過大及專項資金管理不夠規范等問題，常委會上提出了抓好審計決定的督促整改和落實工作、加強跟蹤檢查、督促有關部門和單位落實整改措施的審議意見，主任會議又專題聽取了審計決定整改情況的匯報，提出了有針對性的建議意見，促進了上述問題的解決，實現了預算監督從程序性向實質性的轉變。

四、正確處理繼承發揚和開拓創新的關系

繼承前人的寶貴經驗，可以少走彎路；創新是事業發展的不竭動力，沒有創新，工作就會停滯不前。為適應新形勢，新任務的要求，我們堅持與時俱進，在傳承中創新，更好地適應形勢發展的需要。

我們新一屆區人大常委會繼續堅持了視察、檢查和會前學法制度，堅持每作出一項決議決定、每審議一項議題、每開展一項調查、視察和檢查，都事先學習相關的法律法規。通過法律學習，提高了常委會組成人員的法律素質和依法履職的能力。

我們把搞好調查研究作為轉變作風，提高工作水平的重要手段。規定無論是視察檢查，還是審議工作匯報，相關辦事機構都要事先擬定具體的調研方案，組織專題調研，了解掌握有關情況。在圍繞專項審議議題搞好調研的同時，每年還要選擇1－2個全區的重點工作和人民群眾關注的熱點難點問題，進行有針對性的調研，掌握翔實的第一手材料，形成有一定分量的調研報告，為常委會依法審議提供依據，為區委決策提供參考。

上一屆，我們在代表中開展了“獻良策、辦實事”活動和“構建和諧社會，人大代表進社區調研”活動，積極為代表履職搭建平臺，極大的提高了代表的積極性，有效的促進了代表工作的開展。今年，我們圍繞區委關于建設“金融商務市中、潔凈宜居市中、文明和諧市中”的工作思路，在全區人大代表中開展了以“落實科學發展觀，人大代表做貢獻”為主題，以“獻良策、促發展，辦實事、促和諧”為主要內

容的實踐活動。并通過創新活動載體、創新活動方式，積極發揮人大代表的作用。一是加強代表小組陣地建設，創建了人大代表活動室。建立了省代表活動室1個、市代表活動室3個，區代表活動室16個。活動室建立“五簿一冊”和代表履職檔案，對代表在閉會期間的履職情況進行細化和量化管理，激勵代表發揮主觀能動性認真履行職責，使代表活動室成為代表學習交流的陣地、議政督政的場所、了解社情民意的渠道、與群眾聯系交流的橋梁。二是拓寬代表與選民聯系的渠道，創建了代表社區聯絡站，制定了計劃，建立了各級人大代表履職檔案。實施了接訪、約訪、回訪的“三訪”聯系制度，進一步拓寬了代表與群眾、政府間的溝通渠道，建立了代表聯系選民的長效機制。

第三篇：如何正確處理同學關系

導入：學生時代，是人生最寶貴的時代；同學關系，是人生最寶貴的人際關系。因為同學間的交際具有平等性和非功利性等特點，所以在這一基礎上建立起來的同學關系，同學友誼是最純潔，最穩定，最長久的。學生時代，我們在學習知識的同時，是否能處理好同學之間的關系，也是要學習的重要一課！今天，就讓我們學習如何處理同學關系。

一、新聞視頻與播報

首先，請大家帶著“為什么會出現這樣的杯具？”這個問題來看下面的一組新聞速遞。

新聞回顧1 上海某職業學校，因同學矛盾引發宿舍慘案，一男生刺死上鋪的兄弟。請看視頻；

新聞回顧2 2013年4月上海復旦大學上海醫學院研究生黃洋遭他人投毒后死亡，經警方查明，復旦投毒案竟然是室友林森浩作案，林森浩因生活瑣事與黃某關系不和，心存不滿，經事先預謀，將毒藥放在飲水機里毒害同學。最終被告人林森浩因犯故意殺人罪被判死刑，剝奪政治權利終身。

就在復旦大學研究生毒殺室友的事件還在持續發酵的關口，2013年4月18日，南京航空航天大學金城學院的一名大三學生又因口角糾紛將室友揮刀捅死。

緊接著信陽一名高三學生因與同學發生沖突，跳樓自殺。2014年5月23日，四川宜賓市江安縣五礦中學發生一起學生斗毆事件，造成1名學生當場死亡，另有2名學生經醫院搶救無效死亡，還有2名學生受傷。

接連發生在同學間的慘案，令人唏噓驚訝的同時，也讓人對眼下的同學關系產生了疑惑？原本親密的“睡在上鋪的兄弟”為何會變成“最熟悉的陌生人”？為何昔日的高材生就演變成了殺人犯？

由此，回到我們開頭提出的問題，“為什么會出現這么多的杯具？”就是因為沒能正確的處理好同學關系。因為沒有正確的處理好同學關系引發了一系列的慘案，這一系列的慘案引發了社會各界的議論，這也一度衍生為一種尖銳的社會問題，就在去年，海南省的高考作文題目就是關于“同學間的人際關系”。可見，同學關系也是我們在校期間必修的一門課！

那到底該如何正確處理好同學關系呢？

二、如何正確處理同學關系

為了針對性的讓同學們學會正確的處理好同學關系，在課前我們班的同學每個人都寫了自己在與同學相處交往過程中遇到的疑惑和煩惱，經過整理，主要集中在以下幾個方面：

1、同學寫自己遇到的煩惱—— ■有些同學愛欺負人、取綽號

■同學有意見不當面提，老是在背后議論 ■同學之間不能相互信任、相互理解、相互關心 ■同學有錯不知該不該管，如何管

■與同學不會交往，想和同學做朋友又不敢說，或是老受同學嘲笑，或是被孤立。■與兩個和不來的同學不能同時成為朋友 ■男女同學交往引起非議 ■男女同學相互對立

■同學之間不能相互配合做好一件事情，還在背后風言風語 ■人與人缺乏諒解，為小事發生爭執 ■有些人只管自己，不去考慮是否影響了別人

那這些煩惱歸結起來，影響同學間正常的人際關系的原因主要是：個人的生活習慣、性格、表達方式、心理異常、男女生非正常交往幾個方面。那面對這樣的煩惱，以及這些煩惱帶來的矛盾時，我們該怎樣正確處理呢？下面我們就以具體的案例來和同學們一起探討，該如何處理是比較正確的方法。

2、以案例來分析討論應該怎么處理 案例1 案例2

三、正確處理同學關系

時間關系，我們今天就討論了2個案例，當然還會出現一些其他的矛盾和煩惱，那么我們班每個同學都以這個主題設計制作了手抄報，應該說每位同學都很認真精心的設計制作了，在此基礎上，我們班的幾位同學因設計精巧、內容充實等被選為優秀手抄報，結合大家的看法，以及我個人的一些建議，歸納出正確處理同學關系的五點方法，旨在幫助同學們能正確處理好同學關系，讓我們班成為真正的和諧班集體。（1）學會道歉

道 歉 能 減 輕 內 心 的 不 安；道 歉 能 化 解 矛 盾。道 歉 是 一 種 高 尚 的 精 神 境 界。要道歉的話，選好方法也很重要。首先，要選準時機，講究效果；其次，注重禮節，考慮對方的感受；再次，針對對方的脾氣個性，投其所好。2.心理換位

俗話說：“人無完人，金無足赤。”我們周圍的同學（包括自己）都還處于成長的階段，處理問題常會有很多不妥之處，在許多問題上同學間也會有不同的見解，這就要求能夠從對方的角度考慮問題，相互諒解，就不會導致敵意。當你與同學發生矛盾時，請你站在對方的位置，用對方當時的心理來思考一下這件事，是自己的過失還是對方的不對。只有這樣我們才能體諒對方的心情，才不會在一頓大吵大鬧中互相埋怨。

3、寬容忍讓

有這樣的一段話，不知道你們聽過沒有：“你對我的不好，我把它寫在沙子上，風一吹就散了，沒有什么好計較。而你對我的好，我把他刻在石頭上，就算成了化石，也不會被忘卻。”看完這段話，有何感想，有時我們不必太過斤斤計較，有時我們更應該寬容忍讓。“退一步海闊天空，忍一時風平浪靜”。在你和你的同學發生了爭執時，不要一時昏 了頭腦，不吵個臉紅脖子粗決不罷休，或許在你退一步之后，這場爭吵便停止了。不要認為在這個過程中自己讓一步就是畏懼，是退縮，是沒有本事的表現，相反，就在你忍讓的那一時刻起，你周圍的人會對你的行為發出無聲的贊嘆：你是一個不拘小節，心胸開闊的人。

4、心平氣和的與其交談

遏制矛盾進一步深化的處理辦法就是靜下心來與其交談，可能在你先心平氣和之后對方也不好意思在爭吵下去，也會轉“仇敵”為友好，與你聊起來。或許在這其中你和對方還會成為無話不談的好朋友呢!不打不相識嘛!

5、男女生交往

1.自然地、落落大方地進行男女同學間的交往。2.交往時男女同學都要學會尊重對方。3.交往時男女同學都要學會自愛。4.群體交往。最好多參加有男女生同時參加的群體活動。5.交往分寸還是要把握好。

當然，這五個方面是具有普適性、大眾化的情況，所謂一把鑰匙開一把鎖，這還需要我們從自身實際出發，具體的來處理與周圍同學的關系，從而使自己處于融洽和諧的人際環境中，從而更好地學習、生活。

（3）專家的建議，最后我們再來聽聽專家的意見和建議。

美國鋼鐵大王及成功學大師卡耐基曾說過專業知識在一個人成功中的作用只占15％，而其余的85％則取決于人際關系。可見良好的人際關系那是財富之源，希望通過本次主題班會的學習，同學們能學會正確處理好同學間的關系，讓同學關系更和諧、融洽，這樣我們就能夠擁有擁有不同凡響的的友誼；從而擁有一個和諧的班級，一片寧靜的校園！

第四篇：正確處理四種關系

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（一）正確處理宏觀領導與親力親為的關系。現在在政法委書記中普遍存在這樣一種認識，即涉法涉訴信訪問題是政法機關惹的事，交給他們去解決就行了，黨委政法委尤其是政法委書記方方面面的事非常多，沒時間也沒必要撲下身子、親臨一線去處理，應著重在組織領導、安排部署、督查督辦上下功夫。這種看法有其合理性，但我認為不可將其放大化，更不能基于此認識而不去處理具體案件。從涉法涉訴問題的性質上說，大量的涉法涉訴案件千姿百態，每個案件都有其特殊性，對一些案件來說僅僅依靠下面的人是辦不成的。比如說涉及多個部門的案件，大家希望你書記出面協調一下，你是做還是不做；有些敏感案件，沒有人表態時，你書記能往后退嗎？從作為黨的領導干部的角度來說，作為一個地方的政法委書記、解決群眾信訪事項的主要領導，群眾給你打電話，說郭書記我的什么問題，都找了那些那些人，都不給我解決，我要給你反映，你能不接待嗎？群眾隔三差五的給你寫掛號信，說我的案件有冤屈，你能不批示嗎？我想我們是做不到的。所以，我說，我們政法委書記不但要面上對涉法涉訴信訪問題高度重視，扎實安排部署，經常聽取匯報，掌握總體情況；更要抓住具體案件，該協調的協調，該表態的表態，該接待群眾接待群眾，該過問的過問。如果我們做不到這些，我們在同僚中就會失去威信，在群眾中就會失去信任，我們就是失職。在實踐中我也非常重視這一點，觀的；撒手不管或將群眾拒之門外，更是錯誤的。首先，案件進入程序并不等于群眾反映的問題得到解決。我被人打了，報案到公安機關，你立案后，幾個月不問個筆錄，一年多抓不住人，我能不上訪嗎？我案件起訴到你法院，一年多判不下來，判下來上訴到中院，再弄個一年多，我能不有怨氣嗎？其次，案件法律程序走完并不等于萬事大吉。撇開我們政法機關執法辦案質量不高外（這一點從案件評查中已有所反映），僅從法律是理性的，它維護的是社會普遍正義這一點出發，就難以保證每個個案的處理結果都是公正的、圓滿的。我們常說的法理與情理的沖突以及現實生活中民事案件、刑事附帶民事案件執行不了都是這種情況的反映，當事人是贏了官司輸了錢。再次，信訪群眾都是弱勢群體，他們的法律素質及對信息的掌握是有限的，因此他們總是用最樸素情感、最簡單的道理，來理解政法機關的執法活動，這就難免與政法機關依據法律給出執法結果有所出入。最典型的就是對未成年人殺人、殺人后自首判處死緩他們不能理解，因為在他們看來，殺人償命，天經地義。從以上分析看，對這些案件我們不能單純地從法律角度去考慮問題、分析問題，我們得站在執法為民、以人為本的角度，提高司法效率，增強司法透明，解決群眾困難，消除群眾疑慮。因此，我們政法書記在以后的工作不能將法律程序與群眾信訪對立起來，認為在程序中的案件，群眾信訪就給司法機關施加壓力，些人主張嚴厲打擊，有些人則認為還是少打擊、慎重為好，尤其是隨著當前網絡信息發達，好多同志更是怕打擊了會出事，會造成負面影響。對此問題，我有兩點認識：一是依法打擊處理、規范信訪秩序是必須的。所謂無規不成圓，按照《信訪條例》和相關政策，各級各部門都有接待群眾上訪的地方，群眾到這些地方上訪，是正常權利的行使，是應該受到保護和支持的。但是，有些群眾他就是不到正常的地方去，動不動就是進京非訪、圍堵黨政機關、堵塞交通要道。不隱瞞地給大家說，我剛干政法委書記那年，我們三門峽進京非訪非常突出，曾受到省委政法委點名批評，有去北京爬電線桿的，有在天安門喝農藥的，有翻中南海墻的。在市區，堵過隴海鐵路、堵過連霍高速、國道、市區主干道、市委大門更是經常被堵。當時，我就想，對這些行為，如果放任自流，不果斷整治，那我這政法委書記整天就不干別的，四處滅火也忙不過來。最主要的是，你對這些行為的態度，在社會上會產生一種導向作用，好多眼睛都在盯著你，你打擊了，其他人就不敢了；你放任了，其他人就效仿了。實踐證明，我的想法是對的。2007年那年，我們果斷決策，凡是進京非訪的，一律訓誡、拘留；多次的，勞動教養。凡是聚眾堵路、圍堵黨政機關的，對挑頭分子，一律拘留，并在報紙上公開報道（例子）。從那以后，我市進京非訪逐年減少，今年以來無一起進京非訪案件，圍堵市委大門也是很少。我的第二

第五篇：正確處理五個關系

加大執法打假力度，為企業創造良好發展環境

王振亞（2009年4月20日）

質監部門的執法打假工作，擔負著保護人民群眾的生命財產安全，維護廣大消費者合法權益，促進社會主義市場經濟有序健康發展的重任，它既是構建和諧社會的保證，又是構建和諧社會的重要內容。通過深入學習實踐科學發展觀，我認為要把執法工作與科學發展聯系起來，要正確處理“五個關系”，為構建和服務于和諧社會建設發揮應有的作用。

一、正確處理執法打假與改善經濟發展環境的關系

綜合管理和行政執法是國家賦予質監部門的重要職責。依法開展監督是保護合法經營、維護公平競爭秩序的根本途徑。這與加強經濟發展軟環境建設的目標也是一致的，關鍵是我們要做到依法行政。執法辦案是手段不是目的。因此，執法辦案的最終落腳點要放在抓規范、促發展上，只有這樣才能跳出為辦案而辦案的圈子，做到公正執法、規范執法。要嚴格使用規范的執法用語，遵守法律規定程序。把查辦的每一起案件都辦成“鐵案”，確保訴訟不敗、復議不改不撤。這樣，才能樹立執法權威，推進執法監督職能真正到位。我們在執法中不僅要有法律意識，更要有政治頭腦、大局觀念，注重社會效果。

二、正確處理執法打假與提高產品質量的關系

衡量我們的工作質量不是只看查處案件多少，而要綜合分析社會經濟秩序狀態、企業和消費者對經濟環境的評價，廣大人民群眾對我們工作是否滿意。因而，在行政執法工作中，一定要將執法打假與服務有機地結合起來，通過我們嚴格的執法促進企業提高質量，給企業帶來發展。堅持執法打假與扶優扶強相結合，切實保護名優企業的合法權益；堅持執法打假與質量治理相結合，在打假中把集中整治區域性質量問題作為重要工作來抓；堅持執法打假與幫促相結合，對于不合格產品的生產者，首先進行法制宣傳教育，其次幫助企業建立健全標準體系、計量體系和質量保證體系，提高產品質量，贏得更多的市場。

三、正確處理執法打假與保障生命健康安全的關系

食品安全和特種設備安全，關系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全。因此行政執法工作要以加強“兩個安全”的監管為重點，嚴厲查處生產加工不合格食品和無證生產食品的違法行為；加強對人口密集區域的特種設備和重大危險源的執法檢查；對涉及人體健康、生命財產安全、國計民生和政府關注、群眾關心的產（商）品要加大打假的力度，從根本上解決危害性大、社會反映強烈的制假售假問題；要深入開展民生計量執法活動，防止標實不符、短斤缺兩等坑害老百姓事件的發生。

四、正確處理執法打假與促進質監事業發展的關系

一是要正確處理行政執法、行政監管、技術服務三者的關系，研究探索出行政執法、行政監管以及技術服務三位一體的、有機結合的工作運行模式；二是要探索源頭打假治劣的路子，增強對違法生產企業的威懾力；三是要深入研究法律法規和執法技巧，不斷總結調查取證經驗，提高執法辦案質量；四是要在發揮好“12365”舉報電話作用的同時，想方設法擴大案源信息；五是要建立健全一整套的學習和培訓制度，提高執法人員獲取案源信息的水平、現場檢查的水平、調查取證的水平、案情分析研究的水平。

五、正確處理執法打假與樹立質監良好形象的關系

執法形象是質監隊伍綜合素質的反映。因此我們要著力提高依法行政水平，努力造就“四個質監”形象。

一是建立信用監督制度，造就誠信質監。向社會、向企業公開作出“服務承諾制”、“辦事限時制”、“打假維權制”等，同時抓兌現，做到言必行，諾必踐。二是規范行政執法行為，造就公正質監。采取強化監督機制、縝密監督網絡、硬化責任追究等措施，從根本上維護法律的尊嚴和權威。平等對待服務對象和管理對象，謹慎運用自由裁量權。三是全面推行政務公開，造就陽光質監。要將相關職能、辦證項目、辦理程序、辦結時限、收費標準、收費依據等輸入電腦，公示于眾。通過設立舉報信箱，向全社會公布監督電話號碼，嚴格實行執法過錯追究制。四是提高服務管理水平，造就文明質監。制定文明辦公、文明執法、文明服務等一系列行為規范。