第一篇：員工訪談

企業(yè)社會(huì)責(zé)任學(xué)習(xí)問答資料

1、每天工作多少時(shí)間？每周上班多少天？

答：每天工作8小時(shí)，每周上班6天。

2、上下班時(shí)間是幾點(diǎn)？怎么考勤？

答：全廠白天上班時(shí)間：08:00–11:00；12:00–17:00，晚上加班從18：00開始，最遲不超過21：00，使用電子考勤，上下班都要刷卡。

3、每個(gè)月上班多少天？每個(gè)星期多少天？每7天是否都有休息日？

答：每個(gè)月除了星期天不上班，其他都上班。每個(gè)星期上班6天（國假除外）星期天固定休息。

4、經(jīng)常加班嗎？強(qiáng)迫加班不來可以嗎？如果加班沒來，要寫請假條嗎？加班要不要打卡？

答：晚上偶爾加班一至三小時(shí)。公司沒有強(qiáng)迫來加班，如果有事可事先通知一下主管就可以不來加班，不必寫請假條。加班上下班都要打卡。

5、如果貨多了，是不是要超時(shí)加班或通宵？最近什么時(shí)候有加班？

答：在趕貨的時(shí)候也能保證我們的休息時(shí)間，不會(huì)因?yàn)橼s貨而超時(shí)加班或通宵。我們加班都有刷卡記錄。

6、我國有幾個(gè)法定節(jié)假日？

元旦，放假1天（1月1日）；

春節(jié)，放假3天（農(nóng)歷除夕、正月初

一、初二）；

清明節(jié)，放假1天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）；

勞動(dòng)節(jié)，放假1天（5月1日）；

端午節(jié)，放假1天（農(nóng)歷端午當(dāng)日）；

中秋節(jié)，放假1天（農(nóng)歷中秋當(dāng)日）；

國慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）

7、加班費(fèi)怎么算？

答：周一至周五超出8小時(shí)的加班費(fèi)是正常工資的1.5倍，雙休日的加班費(fèi)是正常工資的2倍，法定假日加班費(fèi)是正常工資的3倍。

8、工人遲到是否有扣工資或者罰款?

答﹕沒有﹐并且我們一般都會(huì)準(zhǔn)時(shí)上班﹐若經(jīng)常遲到主管會(huì)進(jìn)行批評教育及口頭警告。

9、工資怎么算？

答：工資按計(jì)時(shí)算，由工廠根據(jù)員工的熟練程度給我們定下每月的平均工資，再計(jì)算出平均時(shí)薪(1小時(shí)多少錢)。每月的工資是由正常上班的工資+加班工資+補(bǔ)貼(請參考工資計(jì)算方法及工資條樣本)

10、最低工資標(biāo)準(zhǔn)是多少？

答：2008年9月1日起為780元/月。若有更改則實(shí)行更改后的標(biāo)準(zhǔn)。

11、工資發(fā)放日是什么時(shí)候？現(xiàn)發(fā)到哪個(gè)月？上個(gè)月工資多少？工資的形式？以什么方式領(lǐng)取的？

答：發(fā)工資時(shí)間是最遲30日(發(fā)放上個(gè)月的工資)，如遇休息天就提前發(fā)工資?，F(xiàn)在發(fā)到08年10月份，（10份工資是2008年11月30日發(fā)的）10月的工資是多少元（按工資條上回答）。工資以月為單位計(jì)算，以時(shí)薪計(jì)算(即1小時(shí)多少錢)。發(fā)放工資是由財(cái)務(wù)直接到車間發(fā)放的，且我們領(lǐng)取時(shí)都有收到工資條進(jìn)行核對，并在工資表上簽名確認(rèn)。（一定要清楚工資是以現(xiàn)金方式發(fā)放的）

12、有什么福利？

答：有帶薪產(chǎn)假、年假、婚假、病假、喪假、陪產(chǎn)假等(按基本日薪補(bǔ)貼工資)。節(jié)日發(fā)禮品。春節(jié)假期之間沒上班，但仍按基本日薪補(bǔ)貼工資。

13、工廠有沒有為你們買保險(xiǎn)？

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公司給30人購買社保，其他都買了工傷保險(xiǎn)。工傷保險(xiǎn)不用我們付錢。

14、有沒有罰款？

答：沒有什么罰款的。

15、公司有沒有工會(huì)？

答：有工會(huì)，工會(huì)主席是林杭健

17、是否有簽訂勞動(dòng)合同？合同是試用期前簽的還是試用后簽的？

答：有，今年由于新的勞動(dòng)合同法頒布，我公司從新簽定勞動(dòng)合同，08年1月1日之前進(jìn)廠的員工都是從08年1月2日簽定的勞動(dòng)合同，08年1月2日之后進(jìn)廠的員工都是進(jìn)廠當(dāng)天簽定的勞動(dòng)合同。合同是一式兩份，公司和我們各留一份合同。(合同顏色為白色)

18、什么是童工和未成年工？工廠有沒有招收童工？未成年工入廠是否要經(jīng)過體檢、辦理上崗證？

答：未滿16周歲的為童工，滿16周歲不滿18周歲的為未成年工。我廠沒有任何的童工，由于這附近的未成年人大部分還在上學(xué)，導(dǎo)致招不到未成工，所以暫沒有未成年工。

19、工廠內(nèi)有無歧視現(xiàn)象或騷擾？

答：工廠規(guī)定不能有任何的民族、宗教、語言、地域、性別、年齡等等的歧視，也不能有任何的騷擾行為。

20、廠卡/工具等是否要交押金或收費(fèi)？廠里是否有交押金或證件？是否收培訓(xùn)費(fèi)？

答：廠卡/工具等都是免費(fèi)的，但如果離職則要回收。廠里沒有交押金或證件，不收任何培訓(xùn)費(fèi)。

21、工廠如何對待犯錯(cuò)誤的員工的呢？

答：員工一般都比較守紀(jì)。若有犯錯(cuò)，工廠會(huì)給予口頭教育批評。

22、你們有宿舍嗎？有工廠里住嗎？你們有食堂嗎？那你們在那里住宿？你們在那里吃飯？有沒有給你們補(bǔ)貼？答：有宿舍，有食堂.，我們吃飯每月公司補(bǔ)貼90員給我們

23、你們有無勞動(dòng)防護(hù)用品?

有，防毒口罩、皮圍裙、手套、眼罩等

24、平時(shí)洗手間是否有紙、香皂、毛巾？

答：平時(shí)洗手間有紙、香皂、毛巾，用完管理員就會(huì)加上去。

25、平時(shí)藥箱是否有藥物？有無急救演習(xí)？

答：平時(shí)藥箱有藥物(都是外用藥品)，也都是隨時(shí)可以拿到，用完管理員會(huì)補(bǔ)上。我們每年做一次急救培訓(xùn).今年的急救演習(xí)是09月22日做的。

26、你會(huì)使用滅火器嗎？有沒有滅火演習(xí)及疏散演習(xí)？我廠最近一次是什么時(shí)候？

答：會(huì)使用滅火器，今年舉行二次消防演習(xí)，最近一次是11月18日做的。

27、遇到火警應(yīng)該如何安全離開現(xiàn)場?

答﹕首先拉響消防警鐘﹐并且切斷電源﹐然后通過消防通道到達(dá)安全出口轉(zhuǎn)移到疏散集中區(qū)。

28、工作時(shí)間內(nèi)，你可歇息多少次？ 歇息時(shí)間有多長？ 答：我們每工作2小時(shí)可以休息15分種

29、當(dāng)你上班打過卡后，是否立即開始工作？是 否

答：是

30、當(dāng)你下班打過卡時(shí)，是否已經(jīng)停止該天的工作？ 是 否

答：是

31、你是否有額外工時(shí)薪金？是 否 如何計(jì)算？

答：沒有額外薪金（注意：最好工資條拿給他看，能少回答盡量少回答）

32、你最長加班的記錄有多久？

答：三小時(shí)

33、哪個(gè)部門工作時(shí)間最長？

答：沒有哪個(gè)部門工作時(shí)間最廠，都是一起上下班。

34、如拒絕加班會(huì)給工作帶來什么后果？

答：我們加班是自愿的，想加就加，不想加就不加，最多就是給主管打個(gè)招呼說有事不加班。

35、當(dāng)你加時(shí)工作，他們會(huì)否供應(yīng)膳食給你？ 會(huì) 否

答：沒有

36、他們會(huì)否提供交通工具送你回家？ 會(huì) 否

答：我們都住宿

37、你在哪天上班？星期一 二 三 四 五 六 日 在哪里？

答：我星期一至星期六都在工廠上班，星期天在宿舍或跟朋友去玩。

38、你在休息日工作多少個(gè)小時(shí)？

答：除了星期六上班8小時(shí)外，星期天不工作

39、你需出示什么文件才能在這里工作？出生證明 監(jiān)護(hù)人證明書 工作許可證 居民身份證 社會(huì)保障卡 答：身份證和2張照片

40、這里準(zhǔn)許年紀(jì)最小是多少歲的員工上班？

答：這里準(zhǔn)許滿16周歲的員工上班

41、為人父母的員工是否也會(huì)帶他們的子女一同工作？ 答：不會(huì)

42、在受雇前，你是否需要接受身體檢查或驗(yàn)孕或綜合測試？ 答：不會(huì)

43、工廠有什么規(guī)定？如違反規(guī)定有什么后果？

答：如上下班一定要準(zhǔn)時(shí)刷卡。上班時(shí)間不要亂竄崗位等。管理會(huì)口頭警告

44、全勤獎(jiǎng)是多少？

答：每個(gè)月40元。

第二篇：員工訪談提綱整理

員工訪談?dòng)涗?/p>

部門： 職務(wù)： 姓名： 約談時(shí)間：

一、戰(zhàn)略——企業(yè)經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀和發(fā)展戰(zhàn)略

1.1 您對公司的發(fā)展方向了解嗎？您希望公司向哪些方面發(fā)展？

1.2 您認(rèn)為公司的文化氛圍怎么樣？您有哪些意見和建議？

1.3 您認(rèn)為公司的發(fā)展前景如何？您個(gè)人在公司的職業(yè)發(fā)展有什么打算/您的職業(yè)規(guī)劃是什么？

1.4 您認(rèn)為公司的整體的管理水平怎么樣？在哪些方面需要提升和改善？

1.5 您及您身邊的員工對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略達(dá)成共識了嗎？請描述一下？

二、管理制度層面——制度的制定、執(zhí)行、宣導(dǎo)的現(xiàn)狀； 2.1 公司現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行的效果怎樣？

2.2 在哪些方面您需要您的上司（我）或其他領(lǐng)導(dǎo)的幫助？

2.3 上司（我）能為您解決哪些方面的問題？

三、本職工作層面——現(xiàn)有工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作關(guān)系的現(xiàn)狀； 3.1 一般情況下您上班后的第一件事是什么？您認(rèn)為您工作中的最重要的內(nèi)容是什么？

3.2 您認(rèn)為在工作時(shí)間內(nèi)，您能夠完成本職工作嗎？您認(rèn)為的最重要的工作占您每天工作時(shí)間的多少？

3.3 您認(rèn)為您做本職工作的最大優(yōu)勢是什么？您現(xiàn)在的工作能夠發(fā)揮您的技能和專長嗎？

3.4 如果讓您自選一個(gè)職位，您會(huì)選什么，為什么？

3.5 您認(rèn)為完成您本職工作的壓力大嗎？請描述一下。

3.6 您現(xiàn)在的工作能讓您有哪些進(jìn)步？

3.7 在華霆工作對您有正面影響最大的是什么，負(fù)面影響最大的是什么？

四、薪酬系統(tǒng)——薪酬體系的現(xiàn)狀、薪酬體系的問題、員工福利； 4.1 您對現(xiàn)行的薪酬制度滿意嗎？滿意在什么地方？不滿意在什么地方？

4.2 您認(rèn)為公司運(yùn)用什么樣的激勵(lì)措施大家的工作可以做的更好？

4.3 公司的薪酬有足夠的吸引力嗎？請舉例說明？

4.4 假如對您這個(gè)職務(wù)進(jìn)行考核，您認(rèn)為有哪些人參與進(jìn)行考核比較公正？

4.5 若考慮工作量及公平性，把績效和薪酬聯(lián)系起來，您認(rèn)為薪酬的多少應(yīng)為固定工資，多少應(yīng)為績效工資？

五、溝通和理解——溝通、內(nèi)部矛盾、匯報(bào)關(guān)系、達(dá)的現(xiàn)狀； 5.1 公司的溝通渠道順暢嗎？您個(gè)人認(rèn)為還存在哪些障礙？

5.2 公司能妥善處理內(nèi)部員工矛盾嗎？您認(rèn)為處理效果如何？您感到滿意嗎？

5.3 您在同您的上司（我）或其他部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作的過程中，您感到有障礙嗎？您覺得應(yīng)當(dāng)如何克服這些障礙？

六、工作氣氛與環(huán)境——員工的主動(dòng)性、積極性、學(xué)習(xí)氛圍、工作狀態(tài)、工作環(huán)境的現(xiàn)狀。

6.1 您認(rèn)為在您工作中，您的同事主動(dòng)性、積極性如何？公司采取什么樣的措施能夠更大的發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性？

6.2 您的這份工作能夠讓您感受到成就感嗎？您受到來自上司（我）和您周圍同事的肯定了嗎？

6.3 您工作中經(jīng)常加班嗎？為什么？

七、滿意度——對工作回報(bào)、工作背景、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展遠(yuǎn)景的滿意度和忠誠度的現(xiàn)狀； 7.1 怎樣才能使您和公司的發(fā)展結(jié)合起來，成為共贏局面？

7.2 基于您在工作中的表現(xiàn)，您認(rèn)為您應(yīng)當(dāng)受到表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)嗎？

第三篇：員工訪談提綱

員工訪談問題 1.2.3.4.5.6.7.8.9.您參加過哪些方面的培訓(xùn)？ 您覺得培訓(xùn)次數(shù)足夠嗎？ 您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)？

您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實(shí)際工作幫助大嗎？

您認(rèn)為在公司環(huán)境內(nèi)衡量個(gè)人工作成功的主要標(biāo)志是什么？ 您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？

您是否希望接受對您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？ 您是否在公司有長期工作的準(zhǔn)備？

您認(rèn)為個(gè)人的價(jià)值要得到承認(rèn)，就必須要成為管理人員嗎？

10.您認(rèn)為有哪些方式能夠更好地提高你的工作積極性和創(chuàng)造性？ 11.假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作，您認(rèn)為有哪幾個(gè)因素比較重要？ 12.您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司前途有怎樣的關(guān)系？ 13.與公司其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎？

14.與您在外單位的同學(xué)、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎？ 15.您認(rèn)為工作努力一點(diǎn)或松懈一點(diǎn)對個(gè)人收入有影響嗎？ 16.您認(rèn)為目前公司員工的薪酬水平與本地同行業(yè)公司相比如何？ 17.您認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起到對員工充分的激勵(lì)作用？ 18.對公司內(nèi)部員工工資、獎(jiǎng)金的差別，您有什么看法？ 19.您認(rèn)為公司現(xiàn)有人員素質(zhì)如何？

20.您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？ 21.您個(gè)人認(rèn)為在公司獲得晉升提拔的原因是什么？ 22.對您來說，如何評價(jià)目前的崗位工作內(nèi)容？ 23.您對競爭上崗有什么看法？

24.您認(rèn)為公司內(nèi)部工作處理是否有序？

25.您認(rèn)為在日常管理中，上下級間的指令和匯報(bào)是否存在不合理的越級現(xiàn)象？ 26.您是否有明確的工作職責(zé)和權(quán)限？

27.公司授予您的權(quán)力是否與您的職責(zé)相匹配？

28.您是否在本部門人員調(diào)配、考核、晉升、年終獎(jiǎng)金分配方面需要更大的權(quán)力？ 29.您認(rèn)為公司的管理制度健全、完善嗎？ 30.您認(rèn)為公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行？ 31.您所在的部門是否制定工作計(jì)劃？ 32.領(lǐng)導(dǎo)是否對您的工作提出明確的要求？ 33.是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？

34.在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時(shí)，相關(guān)部門配合情況如何？

35.在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定如何？ 36.部門間是否存在推諉或扯皮現(xiàn)象？

37.如果部門間存在推諉或扯皮現(xiàn)象，您個(gè)人認(rèn)為是什么原因？ 38.在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常如何處理？ 39.您能及時(shí)了解到公司和本部門相關(guān)的經(jīng)營信息嗎？ 40.您認(rèn)為部門協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題的原因是什么？

41.如果您認(rèn)為各業(yè)務(wù)部門之間存在協(xié)調(diào)問題，請問您認(rèn)為應(yīng)該如何解決？ 42.您認(rèn)為部門內(nèi)部的職責(zé)劃分是否明確？ 43.您認(rèn)為公司的人際關(guān)系如何？ 44.您認(rèn)為公司對待員工是否公平？ 45.您希望所在企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向？ 46.您認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣？

47.您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么? 48.您認(rèn)為當(dāng)員工利益、股東（國家）利益、客戶利益、債權(quán)利益發(fā)生矛盾時(shí)，公司做決策時(shí)應(yīng)首先考慮什么？

49.您對公司管理層的信任有怎樣的變化？ 50.您認(rèn)為現(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的劣勢是什么？ 51.公司引入競爭機(jī)制，您對此持什么態(tài)度？ 52.您認(rèn)為公司最迫切需要解決的三個(gè)問題是什么？ 53.您認(rèn)為您需要像領(lǐng)導(dǎo)層反映哪些問題？

54.您認(rèn)為公司的管理層與基層員工的溝通渠道順暢嗎？ 55.您認(rèn)為公司存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？ 56.您認(rèn)為公司的發(fā)展前景如何？ 57.您清楚公司的績效考評體系嗎？

58.您對公司的績效考評體系有什么個(gè)人看法？您是否得到公平、合理的評價(jià)？

59.您認(rèn)為績效考評體系在公司內(nèi)的執(zhí)行情況如何？對公司，對您個(gè)人帶來了什么影響？

60.您同上下級、同級之間有哪些信息溝通方式，以及溝通的最終處理情況？您認(rèn)為還能夠有怎樣的改變? 61.您認(rèn)為您的關(guān)注重點(diǎn)更應(yīng)當(dāng)放在哪些方面？

62.您認(rèn)為哪些方面的工作實(shí)際上并不緊急，但卻經(jīng)常性占用您過多的時(shí)間？ 63.您認(rèn)為您的崗位任職資格能力應(yīng)如何設(shè)定？ 64.您認(rèn)為對本崗位還應(yīng)當(dāng)給予哪些權(quán)限？

65.您認(rèn)為晉升到中層管理人員級別（晉升一級），需要滿足什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？ 66.您認(rèn)為“企業(yè)文化”應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容？ 67.您認(rèn)為本行業(yè)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)有怎樣的企業(yè)文化？

68.以您所知，本地其它同行業(yè)企業(yè)是否有比較獨(dú)特的企業(yè)文化？ 69.請您簡要描述一下公司目前的企業(yè)文化？

70.您認(rèn)為，目前公司的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)哪些方面的內(nèi)容？ 71.您希望公司組織哪些類型的員工活動(dòng)？

72.公司員工對目前的企業(yè)文化的認(rèn)同及履行情況如何？ 73.您感覺公司員工的凝聚力和向心力程度如何？

74.當(dāng)同部門一個(gè)同事被公司嘉獎(jiǎng)、晉升，但實(shí)際表現(xiàn)并不一定比您好，您的心情是如何的，會(huì)否影響您的工作？

75.同事的先進(jìn)事例對您是否產(chǎn)生各種導(dǎo)向？

一般員工訪談提綱

一、請談?wù)勀诓块T及您本人的具體情況

1.所在部門的具體職能是什么？，部門人員情況（幾個(gè)人，人員來源，年齡，專業(yè)及職業(yè)結(jié)構(gòu)情況），在這方面存在什么問題？（人員短缺或富余，人員素質(zhì)不符合崗位要求等）2.您的具體工作是什么？在工作安排上是否認(rèn)為有不合理的地方？為什么？ 3.本部門人員之間的協(xié)作關(guān)系如何？是否需要大量的協(xié)調(diào)工作？存在什么問題？

4.您在工作是否和其他部門的人員之間有協(xié)作關(guān)系？在日常工作中如何協(xié)調(diào)？存在哪些問題？你們之間的協(xié)調(diào)工作是由各自完成還是必須經(jīng)過各自的分管領(lǐng)導(dǎo)？

5.在您所在的部門中，哪類工作可以由您自主決定，哪類工作由部門主管或分管副總決定，哪類工作必須由一把手決定，哪類工作必須由領(lǐng)導(dǎo)班子共同決定？您認(rèn)為這樣有什么不便之處或不合理之處？ 6.您對本部門及公司內(nèi)部其他部門的職務(wù)晉升、薪酬福利、辦公環(huán)境等問題，是否認(rèn)為有不公平之處？或其他不公平現(xiàn)象？

一、您談?wù)剬炯氨救怂诓块T人力資源管理方面的設(shè)想。

（一）人員規(guī)劃與配置

1.您認(rèn)為公司人力資源管理的現(xiàn)狀如何？

2.您覺得有必要改革或者重塑公司的人力資源管理么？為什么？

3.有沒有根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略來制定人力資源規(guī)劃，誰制定? 4.現(xiàn)有人力資源的配置是否和公司的長期發(fā)展相匹配（員工年齡、流動(dòng)率、素質(zhì)）? 5.人力資源部門的職能是否得到了充分的發(fā)揮，人力資源部門和其他部門是否充分溝通交流，如何溝通？直線部門和人力資源部門的職責(zé)劃分和權(quán)限如何? 6.人員流動(dòng)率是多少？人員流動(dòng)的原因是什么？（調(diào)入或調(diào)出）7.是否有專人負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃和招聘工作? 8.招聘小組與各用人部門的關(guān)系：招聘工作是否服務(wù)于需求，是因崗設(shè)人還是因人設(shè)崗？用人部門提出需求時(shí)根據(jù)什么來確定需求？招聘部門如何開展工作？最終決定權(quán)在誰? 9.招聘程序? 10.招聘來源及方法：高校招聘，社會(huì)，其它渠道如推薦、獵頭? 11.有無員工認(rèn)為在招聘和工作安排中有不公平現(xiàn)象？在這方面您認(rèn)為公司內(nèi)部有哪些不公平現(xiàn)象？ 12.招聘標(biāo)準(zhǔn)，是否有完善的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)由誰來制定，是否根據(jù)崗位需求及人員素質(zhì)要求來招聘人員? 13.是否有對招聘工作的考核及反饋？

14.工作安排和調(diào)動(dòng)是否考慮個(gè)人的特點(diǎn)、意愿及專業(yè)特長？

15.員工個(gè)人在公司內(nèi)部不同部門、崗位之間調(diào)動(dòng)的機(jī)會(huì)有多大？公司現(xiàn)階段為員工提供發(fā)展多方面能力的機(jī)會(huì)嗎（如外派學(xué)習(xí)，崗位交流，員工培訓(xùn)等）？

（二）培訓(xùn)與發(fā)展 16.公司有無培訓(xùn)計(jì)劃？

17.有哪些培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)、員工在職培訓(xùn)、中高層管理人員培訓(xùn)、對外客戶培訓(xùn)？ 18.有無培訓(xùn)制度，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)人員教師來源？ 19.公司有無培訓(xùn)工作的評價(jià)、反饋制度和手段？

20.你認(rèn)為各級員工的培訓(xùn)有必要嗎？對我公司的發(fā)展有多大的影響？ 21.公司現(xiàn)在有無管理人員的聘任（或任用）制度？ 22.管理人員任用的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

23.晉升體系，公司是否同時(shí)有幾條跑道，如管理，技術(shù)，營銷等？

24.有無員工在職務(wù)晉升方面認(rèn)為不公平？在這方面您認(rèn)為公司內(nèi)部有哪些不公平現(xiàn)象？ 25.對員工有無職業(yè)生涯規(guī)劃方面的職業(yè)輔導(dǎo)？ 26.是否有不合格員工被淘汰？

（三）考核與評價(jià)

27.有無完整的考核體系及制度？

28.對研發(fā)及銷售人員有什么獨(dú)立的考核辦法，效果如何？

29.考核由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)推行實(shí)施，參與者是哪些，考核期限、考核標(biāo)準(zhǔn)如何制定？ 30.考核結(jié)果是否反饋給個(gè)人，與薪酬及晉升掛鉤的情況？ 31.員工對考核的反映，滿意與公平？

（四）薪酬與激勵(lì)

32.各級員工對公司目前待遇是否滿意？主要談?wù)勀救撕推渌邔印⒅袑庸芾砣藛T的看法。33.公司待遇與其它同行業(yè)、同地區(qū)企業(yè)比較？ 34.公司內(nèi)部公平問題-不同崗位、不同職位？ 35.對關(guān)鍵人才有否特殊措施？

36.保險(xiǎn)辦理情況，三項(xiàng)保險(xiǎn)是否都參加，新員工多久辦理？ 37.公司都提供哪些福利，對員工有否吸引力？

（五）其他

38.現(xiàn)有管理制度有哪些？

39.是否有專人負(fù)責(zé)，勞動(dòng)合同期限，如何管理？ 40.是否發(fā)生過勞動(dòng)爭議和糾紛，如何處理？

第四篇：員工訪談培訓(xùn)

關(guān)于員工訪談培訓(xùn)

1、個(gè)人基本信息：姓名、年齡、出生日期、入廠時(shí)間？

2、公司作息時(shí)間：答:上午下午加班1個(gè)小時(shí)，使用電子卡考勤，周一至周五打卡6次，周六只上8小時(shí)為休息日加班考勤4次，考勤機(jī)安裝在食堂。星期天固定休息。加班工資的算法：平時(shí)加班1.5倍，休息日加班2倍，法定節(jié)假日加班3倍。

3、公司有個(gè)人，都是不是

4、本地最低工資元/月；公司每月發(fā)工資，有領(lǐng)取。

5、進(jìn)廠時(shí)有或。

6、入廠簽訂勞動(dòng)合同，合同期限，其中試用期。

7、公司有給員工（五險(xiǎn)：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育）

8、有無夜宵？，因?yàn)橹挥邪装?，沒有夜班，所以沒有夜宵。

9、以前有沒有驗(yàn)過廠？是否有人通知來審核？

10、吃飯和住宿是否要錢？。

11、2013年

12、有無職業(yè)病體檢？

13、有無急救員？

14、有沒有舉行消防疏散逃生演習(xí)，一年幾次？答：；每年

15、有沒有召開過職工代表大會(huì)，職工代表是誰，是否把意見告訴職工代表？ 答：召開過職工代表大會(huì)，職工代表孫翠娥、馬海艷，會(huì)把意見告訴職工代表。

16、禁止歧視：在雇傭、補(bǔ)償、培訓(xùn)、提升、辭退等方面，沒有對任何人因其種族、國籍、年齡、殘疾、性別、宗教和婚姻狀況進(jìn)行歧視。更無對員工實(shí)施人身虐待、體罰、謾罵、侮辱、威脅、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)或控制人身自由。也無罰款。當(dāng)員工有錯(cuò)誤時(shí)只有對其進(jìn)行善意的批評和教育引導(dǎo)。

17、生活，節(jié)日有組織娛樂活動(dòng)，公司有發(fā)放勞保品，如工作服、圍裙、帽子、手套、耳塞等，并組織過相關(guān)勞保用品使用知識的培訓(xùn)。

現(xiàn)將上次驗(yàn)廠審核員現(xiàn)場詢問員工的問題匯總通報(bào)給你們，望結(jié)合經(jīng)驗(yàn)搞好培訓(xùn)：

1.你何時(shí)入廠的？工作證上有。2.你年齡多大了？工作證上有。3.你哪年出生的？工作證上有。你車間主任是誰？織造孫林、縫頭孟凡玲、定型閆亞軍、包裝位艷麗。廠里搞不搞活動(dòng)？節(jié)日搞。交不交五險(xiǎn)、廠里交還是自己交？交、廠里幫交。最低工資是多少？1100元。什么時(shí)候/幾號發(fā)工資？15號。是否押工資？不押。工資是否按時(shí)發(fā)？按時(shí)。遇星期天工資也正常發(fā)嗎？不，提前1天。工資是打卡還是發(fā)現(xiàn)金？現(xiàn)金。你上班幾個(gè)小時(shí)？正常8小時(shí)。有沒有加班？有。加班多長時(shí)間？1個(gè)小時(shí)。有沒有夜班？沒有。8小時(shí)之外有輪班嗎？沒有。

注意：驗(yàn)廠當(dāng)日各部/車間應(yīng)該達(dá)到的總目標(biāo)：

1.主任一線指揮協(xié)調(diào)，全方位檢查巡邏及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除臨時(shí)出現(xiàn)的問題。

2.織造車間每一個(gè)員工含主任均要帶上耳塞，擋車工要帶白帽子，系圍裙或穿工作服。

3.員工按照驗(yàn)廠作息時(shí)間有序的按時(shí)打卡考勤和就餐。

4.每一個(gè)員工都應(yīng)非常熟悉員工訪談的內(nèi)容，保證問不倒，努力為廠說好話。

5.所轄范圍內(nèi)醫(yī)藥箱擺放到位（16號下午送至各部/車間），各車間地面、機(jī)器設(shè)備衛(wèi)生干凈，物品擺放整齊，無化學(xué)油桶等雜亂品；定型車間水洗房打掃干凈，且去污劑油桶擺放整齊。

6.所提供的文件必須要絕對保證不能出現(xiàn)星期天、法定假日和未參加驗(yàn)廠人員名字出現(xiàn)的記錄。

7.除必要提供的合格文件外，其它文件資料和流轉(zhuǎn)卡、產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表等都應(yīng)清理掉放入辦公室指定位置。

8.消防栓、滅火器、警鈴、應(yīng)急燈全部合格并已在卡片上簽字，消防通道和消防器材處不得有任何物品堆放堵塞。

9.電腦里面的臺賬記錄，凡違反驗(yàn)廠規(guī)定的如產(chǎn)量記錄、計(jì)件記錄等臺賬都應(yīng)用移動(dòng)硬盤將數(shù)據(jù)暫時(shí)拷貝出電腦。

10.非參加驗(yàn)廠人員各主管保證其17日不出現(xiàn)在廠區(qū)。

注意：近日必須完成的工作：

1.消防栓、滅火器、警鈴卡片簽字，并將不合格的滅火器取出送至包裝辦通道，8日下午2點(diǎn)前完成。其中化學(xué)品和廢品倉庫由織造孫主任檢查簽字。

2.各車間生產(chǎn)記錄開始補(bǔ)，織造的斷針及設(shè)備維修維護(hù)記錄，倉庫原料進(jìn)出記錄，縫頭利器收發(fā)記錄，包裝利器收發(fā)記錄及檢針機(jī)記錄、出貨記錄，各類記錄必須全部在14號前完成。15.16號兩天組織全面檢查。

3.尤其重視員工訪談的培訓(xùn)工作，各車間結(jié)合自己情況想法設(shè)法，盡心盡力搞好培訓(xùn)，確保你部員工訪談時(shí)不出現(xiàn)任何問題。

4.檢查更補(bǔ)非安全出口表示，結(jié)合驗(yàn)廠需要，如果要購買相關(guān)驗(yàn)廠物品的，請于務(wù)必于10號前直接報(bào)給我。

5.各車間/部門結(jié)合本次驗(yàn)廠是末次機(jī)會(huì)，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高且生產(chǎn)忙的實(shí)際情況下，要辛勞不怠慢，工作提前做，挖苦心思，全力以赴的做好迎接17號驗(yàn)廠工作，有勞和感謝各位了！

第五篇：員工訪談提綱整理

1.企業(yè)戰(zhàn)略——企業(yè)經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀和近期發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識程度；

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? 您對公司的發(fā)展方向了解嗎？您希望公司向哪些方面發(fā)展？ 您認(rèn)為公司的文化氛圍怎么樣？您有哪些意見和建議？ 您認(rèn)為公司的發(fā)展前景如何？您個(gè)人在公司的職業(yè)發(fā)展有什么打算？ 您認(rèn)為公司的整體的管理水平怎么樣？您認(rèn)為在哪些方面需要提升和改善？ 公司的戰(zhàn)略有沒有向員工宣導(dǎo)？通過什么方式進(jìn)行的？ 公司全體員工對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略達(dá)成共識了嗎？請描述一下？

2.管理制度層面——制度的制定、執(zhí)行、宣導(dǎo)之現(xiàn)狀；

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? 公司現(xiàn)在有哪些規(guī)章制度？執(zhí)行的效果怎樣？ 公司員工清楚這些管理制度嗎？如何向員工進(jìn)行宣導(dǎo)？ 在哪些方面您需要您的上司或其他領(lǐng)導(dǎo)的幫助？您的上司一般會(huì)交代您什么樣的工作？ 上司能為您解決哪些方面的問題？

3.本職工作層面——現(xiàn)有工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作關(guān)系之現(xiàn)狀；

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? 一般情況下您上班后的第一件事是什么？您認(rèn)為您工作中的最重要的內(nèi)容是什么？ 您認(rèn)為在工作時(shí)間內(nèi)，您能夠完成本職工作嗎？您認(rèn)為的最重要的工作占您每天工作時(shí)間的多少？ 能不能列舉一些您崗位的工作規(guī)范？這些規(guī)范合理嗎？如果讓您制訂本崗位的工作規(guī)范，它應(yīng)包裹哪些內(nèi)容？ 您認(rèn)為您在的崗位需要哪些能力可以勝任？您認(rèn)為您做本職工作的最大優(yōu)勢是什么？ 如果讓您自選一個(gè)職位，您會(huì)選什么，為什么？ 您自己評價(jià)本職務(wù)的工作做到什么程度算好的，什么程度算差的？ 假如對您這個(gè)職務(wù)進(jìn)行考評，您認(rèn)為有誰進(jìn)行考評比較公正？ 考評中您認(rèn)為工作態(tài)度，工作技能，工作結(jié)果它們各占的權(quán)重是多少？ 若把績效和薪酬聯(lián)系起來，您認(rèn)為薪酬的多少應(yīng)為固定工資，多少應(yīng)為績效工資？ 公司有明確的員工辭職、辭退、社保等管理規(guī)定-執(zhí)行效果如何？ 您現(xiàn)在的工作能讓您有哪些進(jìn)步？ 在本公司工作對您有正面影響最大的是什么，負(fù)面影響最大的是什么？

4.薪酬系統(tǒng)——薪酬體系的現(xiàn)狀、薪酬體系的問題、員工福利；

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? 您對現(xiàn)行的薪酬制度滿意嗎？滿意在什么地方？不滿意在什么地方？ 公司有合理的激勵(lì)保障制度嗎？這些制度對您起什么作用 您認(rèn)為公司運(yùn)用什么樣的激勵(lì)措施大家的工作可以做的更好？ 員工對公司的薪酬制度了解嗎？公司如何對薪酬制度進(jìn)行宣導(dǎo)？ 一份高薪水工作，一份低薪水但具有挑戰(zhàn)性的工作，您會(huì)選擇？ 公司有明確的薪酬晉升標(biāo)準(zhǔn)和程序嗎？員工對薪酬晉升標(biāo)準(zhǔn)和程序的看法？ 公司有鼓勵(lì)業(yè)績、能力優(yōu)秀的員工的激勵(lì)機(jī)制嗎？請描述一下？ 公司福利是隨著崗位的變化而調(diào)整嗎？請舉例說明？ 公司的薪酬有足夠的吸引力嗎？請舉例說明？

5.績效管理——組織考核、目標(biāo)設(shè)定的現(xiàn)狀；

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? 公司對員工進(jìn)行了考核嗎？請描述一下考核內(nèi)容和程序？ 部門和員工考核是如何結(jié)合的？有需要改進(jìn)的嗎？ 公司的經(jīng)營目標(biāo)已經(jīng)分解能落實(shí)到部門和員工了嗎？績效效果如何？ 公司如何對考核較差的員工進(jìn)行處罰？請舉例說明？ 在績效考核中，您的上司對您的工作過程經(jīng)常指導(dǎo)嗎？請舉例說明。您的上司對下屬的考核有憑個(gè)人印象打分的現(xiàn)象嗎？請舉例說明。

6.培訓(xùn)開發(fā)——員工培訓(xùn)開發(fā)體系、內(nèi)訓(xùn)講師隊(duì)伍之現(xiàn)狀。

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? 員工需要哪些方面的培訓(xùn)？有明確的培訓(xùn)計(jì)劃嗎？請描述一下？ 通過培訓(xùn)，對您的能力提升有明顯的幫助嗎？在哪些方面您的收獲較大？

7.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——制度執(zhí)行、上下級關(guān)系、工作任務(wù)完成之現(xiàn)狀。

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? 公司的中高層人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度和紀(jì)律嗎？您的評價(jià)如何？ 公司有信息反饋制度嗎？您一般都向您的上司反饋哪些內(nèi)容？請舉例說明。您認(rèn)為您的上司能夠勝任本職工作嗎？還存在哪些不足？ 您可以經(jīng)常性地與直屬上司溝通嗎？請舉例說明。您信任您的直屬上司，并且對他的能力有信心嗎？您信服您的直屬上司哪些方面？ 您的直屬上司對部門員工能公平對待嗎？您希望您的直屬上司在哪些方面盡快改善？ 您的直屬上司能夠聽取您的意見和建議嗎？您一般采取什么方式向您的上司提出意見和建議？

8.溝通和理解——溝通通路、內(nèi)部投訴、匯報(bào)關(guān)系、文件傳達(dá)之現(xiàn)狀。

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? 公司的溝通渠道順暢嗎？您個(gè)人認(rèn)為還存在哪些障礙？ 公司能妥善處理內(nèi)部員工的投訴嗎？您認(rèn)為處理時(shí)效如何？您感到滿意嗎？ 您能及時(shí)收到內(nèi)部的文件、通告及資料嗎？您個(gè)人認(rèn)為還存在哪些問題？ 您在同您的上司匯報(bào)工作的過程中，您感到有障礙嗎？您覺得如何解決這些問題？ 您在工作中需要與哪些人進(jìn)行溝通？一般溝通哪些內(nèi)容？

9.工作氣氛與環(huán)境——員工的主動(dòng)性、積極性、學(xué)習(xí)氛圍、工作狀態(tài)、工作環(huán)境之現(xiàn)狀。

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? 您認(rèn)為在您工作中，您的同事主動(dòng)性、積極性如何？公司采取什么樣的措施能夠更大的發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性？ 您認(rèn)為大家的學(xué)習(xí)氛圍如何？公司還需要在哪些方面匹配相應(yīng)的資源？ 您在公司里與哪些人的關(guān)系特別好？ 同事中您不喜歡同什么樣的人打交道？ 您的這份工作能夠讓您感受到成就感嗎？ 您現(xiàn)在的工作能夠發(fā)揮您的技能和專長嗎？ 您工作中經(jīng)常加班嗎？

10.滿意度——對工作回報(bào)、工作背景、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展遠(yuǎn)景的滿意度和忠誠度、客戶對服務(wù)的滿意度之現(xiàn)狀；

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? 怎樣才能使您和公司的發(fā)展結(jié)合起來，成為共贏局面？ 您參加過公司的滿意度調(diào)查嗎？您對哪些方面提出改善需求？請列出。在工作中您以客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查嗎？您遇到哪些客戶方面的抱怨？ 基于您在工作中的突出表現(xiàn)，您受到表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)嗎？共有幾次？