第一篇：醫務部工作制度

辦公室工作制度

1.負責全院的人秘及協助院長做好行政管理工作。

2.按時完成全院工作計劃、總結及有關文件的擬稿。

3.負責檢查、督促醫院各項規章制度的執行情況，協調各科室日常工作。

4.安排各種行政會議，做好會議記錄。

5.及時收集衛生醫療信息，做好文件的收發登記、傳閱、立卷歸檔、保管。嚴格保密制度。

6.承辦醫院人員編制、崗位設置、崗位責任制的宏觀管理和崗位聘任工作。

7.負責全院職工的考勤、考核、鑒定、獎懲工作。

8.管理職工工資調整、待遇落實工作，掌握各類人員的工資級別情況。

9.負責全院職工人事檔案的管理，辦理職工的聘任及辭退手續。

10.負責外賓的接待及來信來訪工作。

11.嚴格管理好印鑒的使用。

12.及時記錄醫院的各項重大事務。

13.完成領導交辦的其它事務。

醫務部（技術質量部）工作制度

1.樹立為醫療第一線服務、為群眾服務的思想，廉潔奉公，謙虛謹慎。

2.經常深入科室，了解情況聽取意見。督促檢查各種醫療、體檢工作制度的貫徹執行情況，尤其重危、急診、疑難及大手術前后患者處理問題及體檢需要會診的問題。發現問題及時督促解決。對科室提交的申請報告或請示的問題，能解決者立即解決。不能解決或不屬于本職范圍者，應主動向有關部門聯系或請示院領導，并及時給其答復。

3.每年組織兩次醫務人員“三基訓練”考核。

4.每周、月、季、年分別對臨床、醫技科室進行工作質量抽查和全面檢查。分析存在的問題，采取相應的措施及對策。

5.協助院長、分管院長隔周組織科室主任例會：每季度組織一次臨床、醫技科室聯席會、技術委員會和醫療護理質量管理委員會會議。

6.每周一下午分管院長匯報上周醫療工作運行情況，請示本周工作安排。

7.每周五下午開科務會，總結本周工作，上衣下周工作安排。

8.按時參加院領導召集的其他會議，堅持請示報告制度。

第二篇：醫務部工作制度

醫務部工作制度

2011年11月修訂

一、在院長領導下，堅持中醫醫院的辦院方向，組織實施全院的醫療、教學、科研工作。

二、擬定體現本院特點的醫療、教學、科研業務計劃，經院領導批準后組織實施，并經常督促檢查落實情況，按時總結匯報。

三、深入各科室了解和掌握醫療情況。組織重大搶救和院內外會診，每季度檢查一次各種制度的執行情況，改善服務態度，提高醫療質量，嚴防差錯事故。

四、對醫療糾紛、醫療差錯事故進行調查取證，及時組織討論，提出處理意見。

五、負責實施、檢查全院衛生技術人員的業務學習和技術考核，負責技術檔案的管理工作。協助做好衛生技術人員的晉升、獎懲、調配工作和科室之間的協作。

六、負責做好名老中醫經驗的繼承整理工作，充分發揮他們的技術專長。

七、負責病案質量的檢查、監督工作，由院醫療質量管理委員會和科醫療質量評價小組實行多層次、多環節的控制。

八、負責組織實施臨時性院外醫療任務和對基層衛生單位的技術指導工作，以及實習進修人員的教學安排。

九、負責組織醫務部所屬人員的政治學習。

第三篇：醫務部工作制度

醫務部工作制度

一、在院長、業務副院長領導下，具體組織實施全院的醫療工作。

二、根據人員變動、工作新要求等制定和推行全院質量管理方案與患者安全目標。

三、經常深入科室，督促檢查各種醫療核心制度的落實和醫療操作規范及常規的執行，尤其重危、急診、疑難及大手術前后病人處理問題，發現問題及時督促解決。組織全院、院外、遠程會診等。

四、制定醫療質量考核方案并執行，對臨床、醫技科每月進行一次綜合目標考核，室進行工作質量抽查和全面檢查。每季度對各臨床科室進行一次重點業務查房。進行反饋、制定整改方案并進行督察落實情況進行效果評價。

五、對運行病歷每日進行分組督導檢查，尤其是對危重、手術、輸血等病歷進行重點檢查，對所有死亡病例及50%的歸檔病歷進行檢查、登記并進行反饋提出整改方案，總結成效。每年組織一次歸檔病歷質量點評。

六、協助院長、分管院長每月組織科主任例會；每季度組織一次臨床、醫技科室聯系會、各種質量管理委員會會議。

七、每月組織一次全院業務學習，每季度組織一次醫務人員“三基”考核。每年組織二次醫療安全知識學習，對醫療異常信息和醫療不良事件進行收集、處理。每年進行一次總結分析，反饋，并做好醫療糾紛來訪接待及處理。

八、做好全院教學、科研管理工作。

九、對醫院醫療技術進行管理，建立、完善醫療醫技專業技術人員技術檔案。每兩年根據人員、職稱、水平等變動，對醫療技術人員的技術范圍進行授權與審核再授權。

十、做好對口支援工作，每年根據對口支援的鄉鎮及社區支援要求，簽訂對口支援協議，并落實協議內容。

第四篇：醫務部工作制度

醫務部工作制度

醫務部管理著全院醫療業務、醫療行政、組織重大搶救和院內外會診、接待處理醫療糾紛、重大手術和新技術審批、業務技術人員考核、執業醫師的管理、進修醫師培養管理、醫療質量管理、醫院感染監控與管理、病案收集、登錄與保管等工作。

一、根據醫院總體計劃制定部門工作計劃，經批準后組織實施、督促檢查、并總結匯報。

二、對全院醫療業務工作管理，指導、監督、檢查臨床、醫技科室執行醫療常規和規范。不斷提高醫療質量，嚴防差錯事故的發生。

三、負責全院的醫療質量和醫療安全管理工作，制定和改善各種醫療流程和安全措施，執行各種醫療規范，不斷提高醫療質量，努力減低各種醫療糾紛。

四、組織重大搶救和公共衛生突發事件應急及院內外會診。收集全院醫療方面的情況及檢查各項工作進度和完成狀況，提出解決辦法，供院長辦公會決策時參考。

五、組織和協調醫療糾紛的處理，重大事故糾紛應及時采取有效措施，并上報醫院和衛生行政主管部門。

六、抓好臨床科室的醫療管理和學科建設，進行醫務人員的業務培訓和進修醫師培養管理，不斷提高醫務人員的業務素質，為患者提供高質量的醫療服務。

七、負責醫療技術的準入，組織開展、開發新技術、新項目、新業務等。

八、負責各協作醫院及友好醫院的合作事務。

九、處理醫療業務方面的來電來信，對外協作。

十、參加醫院有關專業委員會工作。

十一、負責醫院感染管理工作，執行國家感染管理的有關規定，為科室提供業務指導。

十二、負責草擬和發布醫院醫療業務的有關通告、通知、會議紀要和有關文件。

十三、負責處理上級交辦的其它臨時性工作。

第五篇：醫務科工作制度

醫務科工作制度

1、樹立為領導服務、為一線服務、為群眾服務的思想，廉潔奉公、謙虛謹慎。

2、經常深入科室，了解聽取意見，督促檢查各種醫療工作制度的貫徹執行情況，尤其重危、急診、疑難及大手術前后的病人處理問題，發現問題及時督促解決，對科室提交的申請報告或請示的問題，能解決者立即解決，不能解決或不屬于本職范圍者，應及時給予答復和主動向有關部門聯系。

3、每年組織二次醫務人員“三基訓練”考試。

4、充分利用病案委員會的權威加強運行病歷、終末病歷、急診病歷的質量監控與管理，分

析存在的問題，采取相應的措施及對策。每周、月、季分別對臨床、醫技科室進行工作質量抽查和全面檢查。

5、協助院長、分管院長每月組織科室主任例會；每季度組織一次臨床、醫技科室聯席會、技術委員會和參與院質量管理委員會會議。

6、每周一下午向分管院長匯報上周醫療工作運轉情況，請示本周工作安排問題。

7、每周六上午召開科務會，總結本周工作，商議下周工作安排。

8、按時參加院領導召開的其他會議，堅持請示報告制度。