第一篇：醫務科崗位職責和工作制度

醫務科工作制度

1.在院長直接領導下，具體負責全院醫療業務管理的有關工作。

2.全面推行醫政目標管理，將醫療工作主要任務規定為明確的、較先進的、定性與定量相結合可考核的工作目標，并積極組織實施，根據執行情況，提出業務工作發展的意見和建議。

3.負責擬定醫療工作計劃和醫療質量控制標準，建立健全醫療業務管理的系列規章制度，并監督執行，定期檢查考核，及時反饋。

4.協助院感辦做好醫院感染管理和預防工作。

5.協調各醫療科室和醫技科室之間的關系，搞好科室之間的協作，負責臨床醫務人員的輪換安排工作。

6.加強基礎醫療質量和醫技科室的管理。重點抓好病歷、處方書寫質量的控制及醫技科室工作計劃的完成落實。7.經常對醫務人員進行醫療安全、職業道德教育，預防、減少、杜絕醫療差錯事故的發生，保證臨床醫療安全，增強全體職工的質量意識和責任感。

8.負責醫療行政管理工作。處理醫療來信、來訪、安排院內會診、轉診、衛生咨詢宣傳等工作。

9.組織衛技人員的有關業務學習和對業務人員的“三基”、“三嚴”考試、考核工作，配合人事、科教部門制定培訓計劃和做好醫療、醫技人員的考核、職稱晉升工作，根據業務需要，提出外出培訓、進修學習計劃和人選。

10.認真學習《傳染病防治法》督促、檢查全院疫情登記、報告執行情況，發現問題要協同有關方面及時處理。11.參與醫院的綜合效益評價工作，配合有關部門制定、完善醫療質量指標和考核評價工作。

12.對業務科室進行監督、檢查和指導，并督促健全制度，對各科室發生的問題，要及時了解掌握情況，及時處理并上報。

13.完成上級領導交辦的其它任務。

醫務科工作流程

1.醫療、醫技、藥事管理：承擔全院醫療、醫技、藥事的管理工作，負責制定、傳達、貫徹、落實和監督醫院各項醫療、醫技、藥事管理方案的切實執行，為醫院業務工作的規范和可持續發展提供支持和保障；

2、協助處理醫療糾紛、醫療事故： 協助完成全院醫療糾紛、醫療事故防范措施的制定、傳達、貫徹、落實和監督整改工作； 協助醫療糾紛和醫療事故發生后的處理工作（匯報、調解、鑒定、司法途徑及善后處理等事項）；

3、病案管理：承擔病案管理工作，負責《醫療文書書寫基本規范》、衛生部《病歷管理規定》的傳達和貫徹落實；負責各科室現住院病歷及歸檔病案的審查和監督管理工作；

4、相關衛生法律法規的傳達、貫徹、落實和監督：負責《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》、《處方管理條例》、《醫療文書書寫基本規范》、《侵權責任法》等相關衛生法律法規的傳達、貫徹、落實和監督；

5、宣傳：承擔本院各科室新開展技術項目的介紹和推廣。

6、院外業務工作：上級主管部門安排的臨時性工作任務------衛生下鄉、宣傳、義診、體檢等；

7、科室協調：為完成某些全院性工作任務，協調各科室之 間的工作；

8、信息統計：負責全院醫療相關信息的整理、統計、分析、上報工作；

9、傳染病管理：承擔《傳染病防治法》等相關規定要求的貫徹落實，負責全院各科室傳染病報告情況的檢索、登記、網絡報告、監督工作；

10、衛生應急工作：根據上級要求，負責全院突發公共衛生事件應急處理的組織建設、人員、藥械的調配，以及應急急救處置的人員、藥品、器械的調配工作；

11、其他臨時性工作任務

醫務科主任崗位職責

1.在院長領導下，具體組織實施全院的醫療、教學、科研、預防工作。

2．擬訂醫療質量管理方案等有關業務計劃，經院長批準后，組織實施。經常督促檢查，按時總結匯報。

3．深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督促各種制度和常規的執行，定期檢查，采取措施，提高醫療質量，嚴防差錯事故。

4．對醫療事故進行調查，組織討論，及時向院長、分管院長提出處理意見。

5．負責實施、檢查全院醫務技術人員的業務訓練和技術考核。不斷提高業務技術水平。

6．負責組織實施臨時性院外醫療任務。

7．檢查督促各科工作計劃的執行落實。組織科室之間的協作，改進醫療工作。

8．抓好病案質量控制及統計工作。

醫務科干事職責

1、在科長領導下，分工負責與醫療相關的職能工作，草擬工作計劃和總結，及時向科長請示匯報，當好參謀。

2、經常深入科室，協助科主任抓好醫療質量和各項規章制度、技術操作常規的執行。

3、協助科長召集各種業務會議，并負責會議記錄，有關資料的整理及保管。

4、承辦有關醫療內容的人民來信和負責接待外單位及群眾有關醫療事項的來訪聯系工作。

5、承辦科長交代的其他臨時性工作，積極主動參加科室臨時突擊性工作。

6、新農合病人的轉診、轉院、殘疾人鑒定、死亡證明等登記蓋章；全年傳染病工作檢查資料的整理，每月HIV自愿咨詢網報、傳染病網報、職業病年檢資料的收集整理。

7、積極主動參加業務政治學習，學習現代化管理新制度、新技術，不斷提高管理水平。

第二篇：醫務科崗位職責和工作制度

醫務科工作制度

1.在院長直接領導下，具體負責全院醫療業務管理的有關工作。

2.全面推行醫政目標管理，將醫療工作主要任務規定為明確的、較先進的、定性與定量相結合可考核的工作目標，并積極組織實施，根據執行情況，提出業務工作發展的意見和建議。

3.負責擬定醫療工作計劃和醫療質量控制標準，建立健全醫療業務管理的系列規章制度，并監督執行，定期檢查考核，及時反饋。

4.協助院感辦做好醫院感染管理和預防工作。

5.協調各醫療科室和醫技科室之間的關系，搞好科室之間的協作，負責臨床醫務人員的輪換安排工作。

6.加強基礎醫療質量和醫技科室的管理。重點抓好病歷、處方書寫質量的控制及醫技科室工作計劃的完成落實。

7.經常對醫務人員進行醫療安全、職業道德教育，預防、減少、杜絕醫療差錯事故的發生，保證臨床醫療安全，增強全體職工的質量意識和責任感。

8.負責醫療行政管理工作。處理醫療來信、來訪、安排院內會診、轉診、衛生咨詢宣傳等工作。

9.組織衛技人員的有關業務學習和對業務人員的“三基”、1

“三嚴”考試、考核工作，配合人事、科教部門制定培訓計劃和做好醫療、醫技人員的考核、職稱晉升工作，根據業務需要，提出外出培訓、進修學習計劃和人選。

10.認真學習《傳染病防治法》督促、檢查全院疫情登記、報告執行情況，發現問題要協同有關方面及時處理。

11.參與醫院的綜合效益評價工作，配合有關部門制定、完善醫療質量指標和考核評價工作。

12.對業務科室進行監督、檢查和指導，并督促健全制度，對各科室發生的問題，要及時了解掌握情況，及時處理并上報。

13.完成上級領導交辦的其它任務。

醫務科工作流程

1.醫療、醫技、藥事管理：承擔全院醫療、醫技、藥事的管理工作，負責制定、傳達、貫徹、落實和監督醫院各項醫療、醫技、藥事管理方案的切實執行，為醫院業務工作的規范和可持續發展提供支持和保障；

2、協助處理醫療糾紛、醫療事故： 協助完成全院醫療糾紛、醫療事故防范措施的制定、傳達、貫徹、落實和監督整改工作； 協助醫療糾紛和醫療事故發生后的處理工作（匯報、調解、鑒定、司法途徑及善后處理等事項）；

3、病案管理：承擔病案管理工作，負責《醫療文書書寫基本規范》、衛生部《病歷管理規定》的傳達和貫徹落實；負責各科室現住院病歷及歸檔病案的審查和監督管理工作；

4、相關衛生法律法規的傳達、貫徹、落實和監督：負責《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》、《處方管理條例》、《醫療文書書寫基本規范》、《侵權責任法》等相關衛生法律法規的傳達、貫徹、落實和監督；

5、宣傳：承擔本院各科室新開展技術項目的介紹和推廣。

6、院外業務工作：上級主管部門安排的臨時性工作任務------衛生下鄉、宣傳、義診、體檢等；

7、科室協調：為完成某些全院性工作任務，協調各科室之間的工作；

8、信息統計：負責全院醫療相關信息的整理、統計、分析、上報工作；

9、傳染病管理：承擔《傳染病防治法》等相關規定要求的貫徹落實，負責全院各科室傳染病報告情況的檢索、登記、網絡報告、監督工作；

10、衛生應急工作：根據上級要求，負責全院突發公共衛生事件應急處理的組織建設、人員、藥械的調配，以及應急急救處置的人員、藥品、器械的調配工作；

11、其他臨時性工作任務

醫務科主任崗位職責

1.在院長領導下，具體組織實施全院的醫療、教學、科研、預防工作。負責醫院“醫療質量管理方案”具體實施與反饋工作。

２．負責實施醫院的質量方針和質量目標、指標，制定醫療部分的具體落實措施，履行監控職能。

３．擬訂醫療質量管理方案與患者安全目標等有關業務計劃，經院長批準后，組織實施。經常督促檢查，按時總結匯報。

４．深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督促各種制度和常規的執行，定期檢查，采取措施，提高醫療質量，嚴防差錯事故。

５．對醫療事故進行調查，組織討論，及時向院長、分管院長提出處理意見。

６．負責實施、檢查全院醫務技術人員的業務訓練和技術考核。不斷提高業務技術水平。協助人事科做好衛生技術人員的晉升、獎懲、調配工作。

７．負責組織實施臨時性院外醫療任務。

８．檢查督促各科工作計劃的執行落實。組織科室之間的協

作，改進醫療工作。

9．抓好病案質量控制及統計、圖書資料管理工作。醫務科干事職責

1、在科長領導下，分工負責與醫療相關的職能工作，草擬工作計劃和總結，及時向科長請示匯報，當好參謀。

2、經常深入科室，協助科主任抓好醫療質量和各項規章制度、技術操作常規的執行。

3、協助科長召集各種業務會議，并負責會議記錄，有關資料的整理及保管。

4、承辦有關醫療內容的人民來信和負責接待外單位及群眾有關醫療事項的來訪聯系工作。

5、承辦科長交代的其他臨時性工作，積極主動參加科室臨時突擊性工作。

6、新農合病人的轉診、轉院、殘疾人鑒定、死亡證明等登記蓋章；全年傳染病工作檢查資料的整理，每月HIV自愿咨詢網報、傳染病網報、職業病年檢資料的收集整理。

7、積極主動參加業務政治學習，學習現代化管理新制度、新技術，不斷提高管理水平。

第三篇：醫務科工作制度

醫務科工作制度

1、樹立為領導服務、為一線服務、為群眾服務的思想，廉潔奉公、謙虛謹慎。

2、經常深入科室，了解聽取意見，督促檢查各種醫療工作制度的貫徹執行情況，尤其重危、急診、疑難及大手術前后的病人處理問題，發現問題及時督促解決，對科室提交的申請報告或請示的問題，能解決者立即解決，不能解決或不屬于本職范圍者，應及時給予答復和主動向有關部門聯系。

3、每年組織二次醫務人員“三基訓練”考試。

4、充分利用病案委員會的權威加強運行病歷、終末病歷、急診病歷的質量監控與管理，分

析存在的問題，采取相應的措施及對策。每周、月、季分別對臨床、醫技科室進行工作質量抽查和全面檢查。

5、協助院長、分管院長每月組織科室主任例會；每季度組織一次臨床、醫技科室聯席會、技術委員會和參與院質量管理委員會會議。

6、每周一下午向分管院長匯報上周醫療工作運轉情況，請示本周工作安排問題。

7、每周六上午召開科務會，總結本周工作，商議下周工作安排。

8、按時參加院領導召開的其他會議，堅持請示報告制度。

第四篇：醫務科工作制度

醫務科工作制度

（1）在院長、副院長直接領導下。具體負責組織組織實施全院的醫療業務工作，充當院內、外業務工作聯系協調的樞紐。

（2）根據全院工作計劃要求，訂出和季度的醫療、培訓等專項業務計劃。經院長討論批準后，具體組織實施，草擬有關業務工作的總結。

（3）組織各醫療、醫技科室進行正常的醫療業務工作。協調各業務科室之間的工作聯系。組織重大手術和危重病人的會診搶救，不斷提高醫療工作質量。督促和檢查藥品、醫療器械的采購、供應和管理等工作。

（4）加強醫療工作的管理，不斷提高醫療工作的質量，尤其是對病歷書寫、無菌技術操作及院內感染控制等要嚴格督促檢查。

（5）定期分析醫療質量和工作效率，不斷研究改進措施。抓好重點?？萍夹g建設，協調關系。搞好協作，加強技術培訓，大力引進新技術，保證?？萍夹g建設不斷發展。

（6）負責督促檢查醫療工作方面的規章制度，醫療技術操作常規和各類業務人員職責的貫徹執行，搞好管理。積極預防醫療事故的發生，對已發生的醫療事故要及時調查，組織討論，并向院長提出處理意見。通過處理吸取教訓，不斷改進醫療工作和醫療作風。

（7）接待醫療業務方面的來信、來訪和參觀訪問事宜。

（8）經常深入醫療業務科室了解業務工作開展情況并向院長匯報，提供改進醫療活動的建議。保證以醫療為中心的工作得到順利進

1行。

（9）負責病人轉院轉診的管理。

質量管理制度

（1）醫院必須把醫療質量放在首位，把質量管理納人醫院的各項工作中。

（2）醫院要建立健全質量保證體系，即建立院、科二級質量管理組織；配備專（兼）職人員，負責質量管理工作。

（3）院、科二級質量管理組織要根據上級有關要求和自身醫療工作的實際，建立切實可行的質量管理方案。

（4）質量管理方案的主要內容包括：建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。

（5）醫院要加強對全體人員進行質量管理教育，組織其參加質量管理活動。

（6）質量管理工作應有文字記錄，并由質量管理組織形成報告，定期、逐級上報。

（7）質量的檢查結果與評優、獎懲相結合。并納入醫院評審。

1．醫務科科長職責

（1）在分管院長領導下，具體組織實施全院的醫療工作。

（2）擬訂有關業務計劃，經院長、副院長批準后，組織實施。經常督促檢查，按時總結匯報。

（3）深入各科室，了解和掌握情況。組織重大手術、危重病員的會診和搶救。督促各種制度和常規的執行，定期檢查，采取措施，提高醫療質量，嚴防差錯事故。

（4）對醫療事故進行調查，組織討論，及時向院長、副院長提出處理意見。

（5）負責實施、檢查全院醫務技術人員的業務訓練和技術考核，不斷提高業務技術水平。協助人事科做好衛生技術人員的晉升、獎懲、調配工作。

（6）負責組織實施臨時性院外醫療任務和對基層的技術指導工作。

（7）檢查督促各科進修和教學科研計劃的貫徹執行。組織科室之間的協作和經驗交流。

（8）督促檢查藥品，醫療器械的供應和管理工作。

（9）組織醫務科及所屬人員的政治學習。

副科長協助科長負責相應的工作。

醫務科干事職責

（1）在醫務科科長領導下，負責全院的醫療工作。

（2）草擬工作計劃和總結，協助組織重大搶救。

（3）深入各科室，參加交班、查房、病例討論等各項業務技術活動，了解掌握醫療質量情況。對醫療事故、嚴重差錯進行認真分析并及時提出報告。

（4）經常檢查病歷等醫療文件書寫的質量以及各項規章制度、技術操作常規和人員崗位責任制的執行情況。

（5）承辦會診、轉院、醫療鑒定等項工作。接待處理有關醫療業務方面的人民群眾來訪來信。

（6）管理好有關醫療業務、教學、科研、醫療事故、醫療糾紛的文件和檔案。

（7）具體負責進修生、實習生的管理工作，督促檢查教學計劃的實施，做好進修生、實習生的日常生活、學習管理和結業鑒定工作。

科研教學管理工作人員職責

科教科科長職責

（1）在分管院長領導下，負責全院科技和繼續（技術）教育的組織實施工作。

（2）制定全院性業務學習、培訓和學術活動計劃，并做好組織、協調和實施工作。

（3）貫徹、落實衛生部、省衛生廳制定的《繼續醫學教育條例》，制定全院繼教計劃及具體項目、登記和辦理《繼教學分登記證》。

（4）對全院的科研工作進行管理，組織、協調、落實各項科研任務。對申報的科技成果資料，進行審查，組織院級評定或報請上級有關部門。

（5）負責各類業務技術人員撰寫的學術論文的審核、推薦、登

4記、收集、整理、獎勵等工作。

（6）根據院長指示，安排和管理業務人員外出參加學術活動或學術會議等事項。

（7）建立業務技術人員的科技檔案，收集、管理和分析有關資料，為院領導提供決策依據。

（8）負責本院《臨床藥訊》、《臨床與檢驗》的審稿工作。

（9）負責本院學術年會及醫院承擔的全省性或全國性學術會議的籌備、組織、協調工作。

科教科副科長協助科長負責相應的工作

第五篇：醫務科工作制度

鄂爾多斯市中心醫院醫務科工作制度

一、醫療工作是醫院工作的核心，醫療質量管理是醫院管理的重中之重。醫務科的工作是在院長、分管院長的領導下，根據醫院的工作計劃，結合醫院工作的實際，定期擬定醫院醫療工作計劃，經過院務會討論同意后，醫務科具體組織實施，定期分析和研究工作中的問題和對策，為醫院領導決策提供可靠醫療依據。

二、經常深入科室，了解和掌握醫療工作制度、醫療技術操作常規和醫務人員工作職責的貫徹執行情況，提高醫療質量和醫療技術水平，做好各科室間的協調配合工作，保證醫療工作正常運行。

三、制定醫院的醫療質量管理方案，建立目標體系、醫療質量評價標準和實施辦法，報分管院長批準后，組織實施。

四、支持和幫助臨床醫療科室開展新業務、新技術，組織協調危重病人搶救、疑難病例的討論、重大手術的審批和院內外會診工作。

五、提高醫療質量，保證醫療安全，做好經常性醫療事故和醫療差錯的防范工作，及時對醫療事故和醫療糾紛進行調查、協調、組織討論，提出處理意見，向院領導匯報。

六、組織對全院醫務人員進行業務知識培訓及考核，協助人事科做好專業人員的職稱晉升工作。

七、協助院長或分管院長組織科主任例會，定期召開醫療質

量管理委員會會議，分析研究評價醫療工作現狀，進一步完善醫療工作。

八、管理好醫務工作檔案。

九、完成院領導下達的其他工作任務和上級衛生部門下達的工作任務。

鄂爾多斯市中心醫院醫務科

2010年1月20日