第一篇：二〇一三年度工作總結(jié)

二〇一三年度工作總結(jié)

及二〇一四年度工作計(jì)劃

第一部分二〇一三年度工作總結(jié)

一、主要工作目標(biāo)完成情況

時(shí)光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，2013年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過，加入新疆潤(rùn)泰汽車城投資有限公司至今已將近兩個(gè)月的時(shí)間。作為公司的一名財(cái)務(wù)人員，我始終以企業(yè)文化的要求來(lái)鞭策自己，憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。現(xiàn)將這兩個(gè)月來(lái)的工作做如下回顧和總結(jié)：

1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令；熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī).2、公司會(huì)計(jì)檔案資料的管理。為了保證公司資金安全，及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單，編制銀行余額調(diào)節(jié)表，針對(duì)一些特殊的未達(dá)賬項(xiàng)及時(shí)跟出納溝通，尋找原因，確保資金安全；嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度要求整理歸檔收據(jù)、發(fā)票、報(bào)告、憑證、電子數(shù)據(jù)等，確保會(huì)計(jì)資料的安全。負(fù)責(zé)保管會(huì)計(jì)檔案，按要求辦理每月會(huì)計(jì)檔案的歸檔、借閱、歸還登記，建立本公司固定資產(chǎn)、折舊、低值易耗品臺(tái)賬，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清查，并作出相應(yīng)的賬務(wù)處理。

3、學(xué)習(xí)使用金蝶財(cái)務(wù)軟件。在學(xué)習(xí)使用金蝶過程遇到很多不懂得問題，經(jīng)過軟件人員的指導(dǎo)，已經(jīng)掌握全套會(huì)計(jì)賬務(wù)處理在金蝶軟件中的使用，并能熟練使用金蝶的入賬、查詢、導(dǎo)出等功能及時(shí)完成日常工作。

4、工作流程編制。在工作過程中，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)記錄，完成財(cái)務(wù)報(bào)賬流程的編制。

5、工作中審核一切開支憑證，從票據(jù)審核到賬務(wù)處理，完全依照公司制度進(jìn)行，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。所有的財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存，對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

6、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

二、工作的體會(huì)

（一）點(diǎn)亮激情，鍛造自我。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；選擇后者，勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志，人就沒有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那，又是待遇不好，又是工作壓力大，說(shuō)這些又能解

決什么問題呢。“與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮光明”，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路，不讓問題擱淺。

（二）注重細(xì)節(jié)，精益求精。

俗話說(shuō)：細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，也許有人說(shuō)一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒做好沒什么大不了，甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過程，但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的為人之道，嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上追求完美，大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié)，精益求精，在審核發(fā)票時(shí)對(duì)有疑問的及時(shí)詢問原因并處理，對(duì)不合格、不合規(guī)的堅(jiān)決退回。對(duì)于我堅(jiān)持原則的做法，有的同志頗有微詞，認(rèn)為沒必要，但我堅(jiān)持認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都做好了才能把工作做到最好。會(huì)計(jì)工作就是一項(xiàng)要求細(xì)致的工作，容不得半點(diǎn)馬虎。一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)命脈與會(huì)計(jì)工作息息相關(guān)，如果做錯(cuò)賬亂做賬，就不能給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息，就可能會(huì)給公司造成意想不到的損失。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過兩個(gè)月來(lái)的努力，工作中沒大的貢獻(xiàn)，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問題：

1、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平有待進(jìn)一步提高。作為一名信息化時(shí)代的會(huì)計(jì)工作人員，應(yīng)該既要深諳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，更要有超前意識(shí)，要想成為

一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，我還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各種財(cái)務(wù)知識(shí)進(jìn)一步提高自己各方面的能力。

2、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

3、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

改進(jìn)措施：

1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。

2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

3、應(yīng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作，主動(dòng)匯報(bào)自己的各項(xiàng)工作。

4、努力提高與其他部門及合作公司交流溝通的能力，以利于日常工作更好地順利完成。

5、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，管理好自己的時(shí)間，提高工作效率，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作最優(yōu)化。

結(jié)語(yǔ)：在加入公司的這段時(shí)間，每天都很充實(shí)，學(xué)到了很多工作技能與工作方法，也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努

力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率，堅(jiān)持目標(biāo)至上的原則，不斷追求卓越。

第二部分二〇一四年度工作計(jì)劃

一、總體工作思路和指導(dǎo)方針

在日常工作已經(jīng)熟練的前提下，加快學(xué)習(xí)的速度，掌握會(huì)計(jì)核算、相關(guān)報(bào)告的編制工作的一些技巧，進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)檢查工作和財(cái)務(wù)管理的能力，讓自己更全面的發(fā)展。在今后的工作中，加強(qiáng)執(zhí)行力度，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，不找任何借口，確保工作目標(biāo)及時(shí)實(shí)現(xiàn)。

二、年度主要工作目標(biāo)

對(duì)我來(lái)說(shuō)2014年是個(gè)鍛煉自己提高自己的好機(jī)會(huì)，我會(huì)主動(dòng)地適應(yīng)工作變化并按領(lǐng)導(dǎo)要求去開展工作。主要做好以下工作：費(fèi)用報(bào)銷、賬務(wù)處理、報(bào)告編制、合同管理、制度建設(shè)和檔案管理等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的完善，財(cái)務(wù)檢查工作的全面提升，隨著公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)，盡快實(shí)現(xiàn)由會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理型轉(zhuǎn)變，繼而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造能力，個(gè)人能力也實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。

三、年度主要工作任務(wù)及保障措施

1、完善費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)告編制、合同管理、制度建設(shè)和檔案管理等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。這方面的工作已經(jīng)做了很長(zhǎng)一段時(shí)間，對(duì)日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作已經(jīng)熟練掌握，2014年該部分工作主要是提高工作效率，提高完成的質(zhì)量。繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如會(huì)計(jì)電算化管理制度、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)人員崗位考評(píng)辦

法等。

2、財(cái)務(wù)檢查工作要不斷的提高檢查水平，提高自我專業(yè)知識(shí)水平，不僅僅是檢查財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，更重要的是如何解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，完善規(guī)章制度，為工作提供更好的指導(dǎo)作用。

3、加強(qiáng)自我管理，拓展視野，提高自身素質(zhì)，只有自身素質(zhì)的提高，才能全面提升財(cái)務(wù)管理水平。

4、自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

結(jié)語(yǔ)：歲月無(wú)聲，步履永恒。工作目標(biāo)已經(jīng)制定，我將堅(jiān)定不移的以工作目標(biāo)為導(dǎo)向，踏實(shí)的將各項(xiàng)工作計(jì)劃落到實(shí)處，我將以飽滿的工作熱情、勤懇踏實(shí)的工作作風(fēng)投入到緊張的工作中，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，在工作崗位上，做好本職工作，為公司更加美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。

張翼

二〇一三年十二月二十日

第二篇：二〇一三工作總結(jié)

二〇一三工作總結(jié)

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，行政管理中心在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們幫助下基本完成看年初制定的工作計(jì)劃，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高，就2013年工作完成情況作如下總結(jié)：

一、按照年初工作計(jì)劃完成工作

（一）行政管理工作

1、檔案管理（共收9個(gè)項(xiàng)目歸檔資料，已整完歸檔3個(gè)，整完待歸檔的6個(gè)項(xiàng)目）

2、證書管理

監(jiān)理延續(xù)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)報(bào)資料35人，繼續(xù)教育培訓(xùn)23人，監(jiān)理網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報(bào)名、學(xué)習(xí)、考試29人，監(jiān)理員培訓(xùn)網(wǎng)上報(bào)資料等共計(jì)91人，質(zhì)量管理體系通過認(rèn)證。

3、公章管理（新啟用17個(gè)項(xiàng)目章）

4、工具書管理（收回155本，發(fā)放129本）

（二）后勤管理工作

1、辦公樓物業(yè)管理

重新劃分衛(wèi)生區(qū)域，定期檢查及清除衛(wèi)生死角。安裝門禁、閉門器，消防器材的更新。

2、設(shè)施（設(shè)備）管理

2013增加新電腦5臺(tái)，（其中4臺(tái)應(yīng)用于BIM），維修電腦27次（其中8次因?yàn)樵O(shè)備老化更換新配件）；打印維

修5次；辦公平臺(tái)服務(wù)器每月進(jìn)行維護(hù)；做好會(huì)議室、接待室的使用登記工作。

3、成本控制管理

（1）復(fù)印機(jī)的廢紙率不能超過3%，不是正規(guī)歸檔資料盡可能是使用廢紙打印，復(fù)印；

（2）、辦公用品領(lǐng)用、車輛使用、會(huì)議室、接待室使用等填寫申請(qǐng)表，做到定期轉(zhuǎn)賬；

（3）、節(jié)約用水用電、制定空調(diào)管理辦法及外出時(shí)關(guān)閉電腦、照明燈。

（4）、對(duì)各種辦公用品、耗材定期市場(chǎng)詢價(jià)。

4、提高服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)

（1）完成了四個(gè)季度福利的發(fā)放工作，防暑降溫物品直接送到工地；

（2）新開項(xiàng)目辦公設(shè)備、物品及時(shí)配備并送到現(xiàn)場(chǎng)；

（3）確保項(xiàng)目班車正常、正點(diǎn)運(yùn)行；

（4）協(xié)助籌建外地分公司工作；

（5）積極配合各專業(yè)公司投標(biāo)工作。

5、文化建設(shè)工作

《三強(qiáng)人》成功出版4期，2014年元旦聯(lián)歡會(huì)的成功舉辦。

二、未按照計(jì)劃完成工作及原因

未完成：辦公室人員的相關(guān)培訓(xùn)工作。

原因：因辦公室人員的辭職。

三、2013年計(jì)劃外的重點(diǎn)工作

（一）與****戰(zhàn)略合作協(xié)議的成功簽署；

（二）與****“共建友好黨支部活動(dòng)及趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”的成功舉辦。

四、2014年計(jì)劃

行政管理中心是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門，同時(shí)也是公司后勤保障與接待部門，在公司高速發(fā)展的情況下，2014年行政管理中心工作將以“一個(gè)理念，兩個(gè)要求，三個(gè)賬本”，發(fā)揮5項(xiàng)職能，突出5個(gè)細(xì)節(jié)為主要工作思路。

（一）一個(gè)理念：打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，以提高服務(wù)質(zhì)量；

主要措施：新進(jìn)員工試用期滿后要進(jìn)行按崗位培訓(xùn)，熟知崗位要求及工作流程；

兩個(gè)要求：用心工作、打造復(fù)合型人才；

主要措施：部門人員要掌握至少3種辦公軟件，熟悉試用辦公設(shè)備（投影儀、照相機(jī)、攝像機(jī)）

三個(gè)賬本：物品臺(tái)賬、辦公用品出入庫(kù)臺(tái)賬、其他費(fèi)用； 主要措施：建立辦公物品臺(tái)賬，做到每季度進(jìn)行一次盤點(diǎn)。建立辦公用品（辦公用品、低值易耗品等）出入庫(kù)明細(xì)，項(xiàng)目部領(lǐng)用辦公用品嚴(yán)格按照《領(lǐng)用辦法》施行。其他費(fèi)用

是指水電費(fèi)、車輛使用、房屋租賃，做好這些費(fèi)用的定期轉(zhuǎn)賬。

（二）發(fā)揮5項(xiàng)職能，突出5個(gè)細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，什么事要考慮到領(lǐng)導(dǎo)的前面；

2、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起，對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍；

3、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。

4、發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩，使每項(xiàng)工作都有章可循。

5、發(fā)揮督辦功能，突出“抓落實(shí)”。所謂“落實(shí)”，就是各級(jí)管理人員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，自覺地引導(dǎo)本部門員工立即行動(dòng)起來(lái)，自覺地將上級(jí)行所制定的工作規(guī)劃、方針政策、目標(biāo)任務(wù)、工作意見及其措施、要求等內(nèi)容付諸實(shí)施。這樣

我們才能把工作做細(xì)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

（三）2014年的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

1、為了進(jìn)一步提高辦公效率，一季度完成公司電腦辦公系統(tǒng)的更新；

2、春季是火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，為進(jìn)一步提升消防安全素質(zhì)，增強(qiáng)抗御火災(zāi)能力，確保我們的生命財(cái)產(chǎn)安全，計(jì)劃在二季度進(jìn)行消防安全的培訓(xùn)；

3、為了體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷，增強(qiáng)公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)真做好每個(gè)季度的福利的市場(chǎng)考察及發(fā)放工作；

4、四月份組織*****優(yōu)秀通訊員進(jìn)行野外踏青；

5、身體是革命的本錢，只有把身體鍛煉好了才能更有效的投入到工作中去，計(jì)劃五月份組織“五四青年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”，通過本次活動(dòng)即鍛煉了身體又增強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力；

6、做好夏季防暑降溫物品的考察發(fā)放工作;

7、做好夏季工裝的市場(chǎng)考察及采購(gòu)工作；

8、10月份舉行“讀書月活動(dòng)”，將讀后感上報(bào)公司，公司對(duì)上交的感想進(jìn)行評(píng)比，對(duì)獲獎(jiǎng)稿件投稿人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；

9、做好2015年元旦聯(lián)歡會(huì)的準(zhǔn)備工作。

五、需公司協(xié)調(diào)解決事宜及解決建議

因辦公需要，辦公室人員需增加2至3人。

第三篇：二○一三工作總結(jié)(定)[定稿]

馮思玥二○一三工作總結(jié)

（2014年1月24日）

自我2011年初有幸接觸恒諾公司，從做電腦維護(hù)到正式進(jìn)入恒諾公司，從一名普通的辦公室工作人員到辦公室管理人員，讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)管理的重要性，在此期間我不斷適應(yīng)新工作，接受新任務(wù)，迎接新挑戰(zhàn)，面臨新考驗(yàn)，積累各方的工作經(jīng)驗(yàn)。三年來(lái)，在蔡總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，認(rèn)真完成蔡總安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1.工作紀(jì)律方面。我們的絕大部多數(shù)員工都做到了遵章守紀(jì)，嚴(yán)以律己。尤其是近幾月來(lái)嚴(yán)抓考勤制度，規(guī)范請(qǐng)假，都大大增強(qiáng)了大家的紀(jì)律觀念。遲到、早退現(xiàn)象得到極大改善。請(qǐng)假之事讓我倍感欣慰，雖然很多時(shí)候是口頭請(qǐng)假，但這代表的是一種責(zé)任，讓公司知道你做什么去了。另外整改了“早餐文化”和吃零食現(xiàn)象，首先公司是辦公場(chǎng)所，早餐和零食散發(fā)出來(lái)的味道，讓人倍感不適，接著就是治理鼠患。在公司開展這些整改活動(dòng)之后，得到了大家積極的配合，取得了顯著的成效。還大家一個(gè)干凈衛(wèi)生的環(huán)境。工作紀(jì)律就是要不斷的從我做起，嚴(yán)格執(zhí)行每一項(xiàng)規(guī)章制度。希望大家今后繼續(xù)保持。

2．愛崗敬業(yè)，統(tǒng)籌安排。近一年來(lái)的重點(diǎn)工作有開發(fā)OA系統(tǒng)、ISO質(zhì)量認(rèn)證管理體系、公司資質(zhì)續(xù)期注冊(cè)、造價(jià)師的初注、轉(zhuǎn)注以及繼教，還有財(cái)務(wù)方面的，發(fā)票管理，公司銀行收款、付款和管理。

2.1先談下OA系統(tǒng)之事，主要由項(xiàng)目基本信息、開票情況、到賬情況、項(xiàng)目流程和結(jié)算系統(tǒng)等組成，由于2013年跟進(jìn)斷斷續(xù)續(xù)，進(jìn)展緩慢，現(xiàn)在配合ISO，公司做出了重要決定，就是加快OA系統(tǒng)開發(fā)的進(jìn)度，力爭(zhēng)早日進(jìn)入全面成熟應(yīng)用OA系統(tǒng)階段，預(yù)計(jì)春節(jié)后1個(gè)多月將實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)。我們公司對(duì)OA系統(tǒng)的認(rèn)可，就是對(duì)辦公信息化，自動(dòng)化的認(rèn)可，對(duì)大家來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一件幸事，OA系統(tǒng)的運(yùn)用能為我們提供高效、方便、快捷、明了的辦公方式，大家務(wù)必要全力配合這項(xiàng)工作，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)OA應(yīng)用的目標(biāo)。

2.2其次ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，經(jīng)過我們近幾個(gè)月的宣傳，大家也對(duì)ISO有了進(jìn)一步的了解，我代表公司參加了天藍(lán)公司對(duì)我們的內(nèi)審員的培訓(xùn)，雖是短短2天時(shí)間，但是卻讓我受益匪淺，ISO體系的建立，勢(shì)必會(huì)讓我們公司走向規(guī)范化和規(guī)模化，換個(gè)角度看，ISO可以說(shuō)是公司的一次改革，而改革的成功與否，那是與全體員工息息相關(guān)的。

2.3最后是統(tǒng)籌日常工作，其重中之重是3年一度的公司資質(zhì)續(xù)期注冊(cè)。第一次做，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，但這絕不是理由，經(jīng)過多方請(qǐng)教后9月左右開始緩慢實(shí)施，經(jīng)歷時(shí)間較長(zhǎng)，反復(fù)修改后還是按時(shí)送出了，但最后還是因?yàn)橐稽c(diǎn)小的疏忽導(dǎo)致初審被打回，所謂失之毫厘，差之千里就是這么回事，不過好在及時(shí)修正，現(xiàn)在已經(jīng)在建設(shè)部審核之中，春節(jié)后即將拿到新證，整個(gè)事情下來(lái)，讓我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)大大加深了，可以說(shuō)是一個(gè)升華，把整個(gè)公司的人力、物力從頭到尾清理了一遍，對(duì)公司進(jìn)行了全面系統(tǒng)的了解。

2.3.4同樣的，造價(jià)師的初始/續(xù)期注冊(cè)、繼續(xù)教育也是容不得半

點(diǎn)馬虎，今年完成初始注冊(cè)3個(gè)，續(xù)期注冊(cè)4個(gè)。

2.3.5印章管理，目前是所有印章都在行政部，也許在很多人心中這就是舉手之勞，但事實(shí)上，我是舉手的一個(gè)小動(dòng)作，卻是公司的一個(gè)大動(dòng)作，合同也好，報(bào)告也好，章一簽上，那就產(chǎn)生了法律效力，再普通的事情，也要認(rèn)真對(duì)待，印章的管理可以說(shuō)必須要做到萬(wàn)無(wú)一失，回首2013年還沒有在印章上出現(xiàn)過冤假錯(cuò)漏的事件，今后也要繼續(xù)保持。

2.3.6發(fā)票的管理可以說(shuō)是比較成熟的，當(dāng)然這是和平時(shí)的努力分不開的，以前開票一不小心就錯(cuò)了，錯(cuò)了就要作廢，牽涉稅務(wù)的一系列動(dòng)作，給工作帶來(lái)不便，現(xiàn)在在OA系統(tǒng)和大家的認(rèn)真對(duì)待下，極大的降低了錯(cuò)票率。

2.3.7公司收款，主要是拿支票回來(lái)后我去銀行進(jìn)賬，除了小金和賀師傅，還有很多同事也幫忙帶過支票回來(lái)，感謝大家的配合，付款方面主要是一些日常費(fèi)用（水、電、物管、網(wǎng)費(fèi)、花、草、燈）和投標(biāo)保證金等，都做到了按時(shí)、準(zhǔn)額支付。對(duì)于財(cái)務(wù)的正確處理，許多事情都和李會(huì)計(jì)的幫助分不開的，能和李老師這么資深的會(huì)計(jì)同桌，十分榮幸。

2.3.8檔案管理方面還是做的很不錯(cuò)的，這個(gè)主要是關(guān)茜在負(fù)責(zé)。要什么合同、報(bào)告，都可以及時(shí)的找出來(lái)，如果編碼歸類混亂那是不可能做到這一步的。

2.3.9投標(biāo)工作實(shí)際上是以蔡總、張工、關(guān)茜、金項(xiàng)鏈為主，全員參加的一個(gè)事情，感受最深的是時(shí)常加班加點(diǎn)，甚至周末都在做準(zhǔn)備

投標(biāo)的工作，如此才換來(lái)我們一次又一次中標(biāo)后的喜悅，以及大家都有業(yè)務(wù)做！

2.3.10值周工作，值周看似單純的做清潔，一個(gè)星期2個(gè)人，4個(gè)中午，每人2次，七八周輪到1次，一年也輪不到10次。雖然次數(shù)少，我看到絕大多數(shù)人還是認(rèn)真對(duì)待，這既保障了我們的環(huán)境衛(wèi)生，又鍛煉了自己。我們的小黑板已經(jīng)利用起來(lái)了，大家多關(guān)注，就不會(huì)忘記今天誰(shuí)值周了。

2.3.11前臺(tái)工作，我主要想說(shuō)的是在座的堅(jiān)守過和正在堅(jiān)守前臺(tái)陣地的同志們，都做的很好，公司這么安排，目的非常明確，前臺(tái)是一個(gè)鍛煉人的地方，可以說(shuō)比我后來(lái)公司的經(jīng)歷過實(shí)習(xí)試用的都是在前臺(tái)鍛煉過的，當(dāng)然，我也是做過前臺(tái)的，待人接物，雖說(shuō)是最基本的社交行為，但要做到精致，也不是一件容易的事，為什么人們到不同的公司會(huì)有不同的感覺，其實(shí)，前臺(tái)在很大程度上起了作用，如果做的好，你會(huì)覺得這公司不錯(cuò)，前臺(tái)都這么有素質(zhì)，如果沒有前臺(tái)人員，或者態(tài)度差，可能你的第一印象就要大打折扣了。

2.3.12總體來(lái)說(shuō)，行政方面的工作，做到了堅(jiān)持以工作優(yōu)先，摒棄個(gè)人雜念，確保每項(xiàng)工作按時(shí)完成，部分做到了提前完成。

3.后勤保障 古人有云，行軍打仗時(shí)“兵馬未動(dòng)而糧草先行”。現(xiàn)代化的公司運(yùn)營(yíng)也是一個(gè)道理，辦公室每天按時(shí)為大家點(diǎn)餐，合理及時(shí)采購(gòu)辦公用品，以及對(duì)辦公環(huán)境的改造維護(hù)，（水電費(fèi)、物管費(fèi)）都在時(shí)刻體現(xiàn)這一道理，車輛方面：賀師傅來(lái)公司也已經(jīng)一年多了，他的工作可以說(shuō)是勤

勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)，保障車輛的正常狀態(tài)，保障了大家的用車需求，同時(shí)他還兼職做資料員，而一切都是任勞任怨毫無(wú)怨言，值得大家學(xué)習(xí)。

公司對(duì)每一位員工關(guān)懷備至，在夏天來(lái)臨前提前購(gòu)買防暑解暑藥品，空調(diào)不制冷及時(shí)通知維修，定期為員工安排體檢，確保每一位員工有一個(gè)良好的身體。及時(shí)為員工購(gòu)買五險(xiǎn)，現(xiàn)在我們的社保標(biāo)準(zhǔn)也提高了。

電腦方面：總的原則是保障大家的正常使用，按照我國(guó)國(guó)情，一臺(tái)電腦平均使用壽命是5年，而我們公司的作法是3年左右更換，其實(shí)很多時(shí)候沒到3年就換了，這一切的一切，都是為了給大家創(chuàng)造良好的辦公條件，相信大家都是感同身受的，那么我們對(duì)公司能回報(bào)什么呢？那自然是多做事，做好事，繁忙之中處理好工作、學(xué)習(xí)、家庭、娛樂幾者的關(guān)系，力爭(zhēng)在工作上做出成績(jī)來(lái)。

4.打造一個(gè)有向心力的合作團(tuán)隊(duì)。近一年來(lái)在蔡總的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了2次集體出游活動(dòng)

4.1第一次是2013年4月20日安排大家到忠縣，領(lǐng)略了一番柑橘的風(fēng)味，因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)，自行開車，大雨，地震，會(huì)開車的，輪流開車，都是相當(dāng)豐富的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)。

4.2 第二次2013年10月24日武當(dāng)山。武當(dāng)山主要是看人文，好像沒有人買劍回來(lái)，但是大家都行了善的，相信會(huì)保佑大家找大錢。差點(diǎn)有意外收獲，導(dǎo)游的事情，唐鑫清沒有給我們匯報(bào)工作哦。

4.3旅游現(xiàn)在已經(jīng)是我們的固定活動(dòng)了，搞這些活動(dòng)，最直接的目的就是增加團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力，顯然，我們的目的是達(dá)到了的。相

親相愛的一家人嘛，到處走走，看看世界，同事之間多方面交流，今后我們除了旅游之外會(huì)開展更多集體活動(dòng)。大家敬請(qǐng)期待。

盡管我在近三年來(lái)取得了一定成績(jī)，但我始終堅(jiān)持“抬頭做人、低頭做事”的工作理念，堅(jiān)持以理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合的方式不斷提高自己。在今后的工作中勤勤懇懇、盡職盡責(zé)地做好本職工作，決不辜負(fù)蔡總對(duì)我的深情厚望和悉心培養(yǎng)，以更加優(yōu)異的工作實(shí)績(jī)來(lái)報(bào)答公司的信任和蔡總的期望。

在此借新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際我祝愿公司一馬當(dāng)先、快馬奔騰；祝愿蔡總兵強(qiáng)馬壯、馬到成功；祝愿全體同仁馬上有房、馬上有車、馬上有錢。（事業(yè)一馬平川、愛情似野馬無(wú)韁般歡樂。）

第四篇：二〇一三工作總結(jié)

****二〇一三工作總結(jié)

在**黨、政的領(lǐng)導(dǎo)和地方各監(jiān)管部門的大力支持下，緊緊圍繞“安全穩(wěn)定、供應(yīng)及時(shí)、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、隊(duì)伍穩(wěn)定”的目標(biāo),以安全標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，整章建制責(zé)任到人，使**的安全管理工作得到了提升，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的有序可控，全年共自產(chǎn)道砟、片石*****立方，銷售道砟****方，實(shí)現(xiàn)了安全年。

一、氛圍濃厚，工作機(jī)制日益順暢。***始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主。綜合治理”的方針，以安全標(biāo)準(zhǔn)化管理為抓手，堅(jiān)持安全生產(chǎn)政策文件第一時(shí)間貫徹，安全生產(chǎn)工作第一時(shí)間布置，安全生產(chǎn)責(zé)任第一時(shí)間落實(shí)，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)、組織、規(guī)劃為一體的全場(chǎng)指導(dǎo)體系；融明責(zé)、履責(zé)、問責(zé)為一體的安全責(zé)任考核體系；結(jié)合新機(jī)制管理和考核要求，形成了公開、公正的良好工作格局，實(shí)現(xiàn)了***安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。

二重點(diǎn)突出，工作舉措扎實(shí)推進(jìn)。全場(chǎng)上下始終圍繞深化安全主體責(zé)任這一工作主線，管理人員和工班長(zhǎng)身往下沉、勁往下使，不斷深化班組與新機(jī)制ABCD分類管理等基礎(chǔ)工作，大力實(shí)施安全工作部署與生產(chǎn)同步落實(shí);積極組織安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，共組織檢查40余次，發(fā)現(xiàn)隱患30余條，落實(shí)整改20余條，例入長(zhǎng)期管控的有3條（北面宕口毛竹地、與村民混行的運(yùn)輸?shù)缆贰⒅苓叴迕癖崎g距），各項(xiàng)舉措扎實(shí)有，有效凈化了安全生產(chǎn)環(huán)境，提升了從業(yè)人員安全意識(shí)和安全素質(zhì)。

三績(jī)效明顯，事苗得到有效遏制。認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)月和突出安全隱患整治工作，結(jié)合***的實(shí)際認(rèn)真查找安全隱患，并積極進(jìn)行整治。積極參加湖州市、吳興區(qū)聯(lián)合舉辦的礦山安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練和危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練，積極參加妙西鎮(zhèn)安監(jiān)站的月度安全例會(huì)和吳興區(qū)安監(jiān)局組織的片區(qū)季度安全綜合檢查和班組建設(shè)檢查,在2013市、區(qū)兩級(jí)的班組綜合檢查及安全文化建設(shè)評(píng)比中得到了市、區(qū)安監(jiān)局的一致好評(píng)并獲得嘉獎(jiǎng)。

四加強(qiáng)監(jiān)控，確保道砟及時(shí)供應(yīng)

1、今年我場(chǎng)的道砟主要供應(yīng)；杭州工務(wù)段；上海工務(wù)段；上海基地；新長(zhǎng)工務(wù)段；寧波工務(wù)段；京滬高鐵虹橋樞紐；上海金山支線；杭東樞紐工程。由于我場(chǎng)自產(chǎn)的道砟

有限，湖州地區(qū)礦山資源整合數(shù)量驟減，石料價(jià)格不斷攀升，給我場(chǎng)的外購(gòu)道砟帶來(lái)了前所未有的困難，為確保供應(yīng)，場(chǎng)部及時(shí)研究對(duì)策，一方面要求路局對(duì)道砟的收購(gòu)價(jià)進(jìn)行調(diào)價(jià)，一方面同外購(gòu)礦和用料單位進(jìn)行真誠(chéng)協(xié)商，制訂一個(gè)三方都能接受的單價(jià)，由于工作到位，一年來(lái)基本上滿足了各用料單位供砟需求，受到了用料單位的一致好評(píng);

2、按照鐵道部《鐵路道砟標(biāo)準(zhǔn)》(TB/T2140-2008)的要求，嚴(yán)格道砟的質(zhì)量管理，場(chǎng)業(yè)務(wù)主管部門深入生產(chǎn)一線，從道砟生產(chǎn)工藝的各個(gè)環(huán)節(jié)著手，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，從源頭上控制不合格品的發(fā)生，重點(diǎn)抓了風(fēng)化石的剝離；含泥量的控制；道砟級(jí)配的檢測(cè)；裝車、裝船過程中的質(zhì)量控制；顧客意見的及時(shí)反饋,由于各方面的工作到位，一年來(lái)未發(fā)生一起道砟質(zhì)量問題，得到了用戶的好評(píng)。

五、加強(qiáng)溝通，維護(hù)正常生產(chǎn)秩序

1、主動(dòng)做好與地方國(guó)土資源局、環(huán)保局、安監(jiān)局、公安局、妙西鎮(zhèn)安監(jiān)站等監(jiān)管部門的溝通與聯(lián)系。理清思路，及時(shí)準(zhǔn)備明年4月30日到期的“采礦許可證”延續(xù)的相關(guān)資料，不等不靠，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，力爭(zhēng)爭(zhēng)取得到地方有關(guān)部門的支持和理解;

2、主動(dòng)搞好與附近村民的關(guān)系，及時(shí)解決因爆破震動(dòng)而引起的糾紛，場(chǎng)部及時(shí)會(huì)同地方、鐵路公安、鎮(zhèn)安監(jiān)站協(xié)調(diào)，耐心細(xì)致地做好村民工作，及時(shí)化解矛盾。

六、發(fā)揮職能，促進(jìn)安全高效發(fā)展

1、克服人員少、人員結(jié)構(gòu)老化，管理人員身兼數(shù)職的困難，積極發(fā)揮管理人員、工班長(zhǎng)及生產(chǎn)骨干的工作積極性，緊緊圍繞場(chǎng)部的中心工作，立足本崗位貢獻(xiàn)力量。利用談心契機(jī)了解他們生活背后的期望和深層次的想法，合理地安排生產(chǎn)作業(yè)崗位和班次，特殊情況下安排好替班，同時(shí)正面引導(dǎo)他們要克服困難和抱怨，家里的事盡量在工休時(shí)間內(nèi)完成，努力營(yíng)造職工的責(zé)任意識(shí);

2、積極發(fā)揮工會(huì)作用，維護(hù)職工的利益配合場(chǎng)部開展有益的活動(dòng)，利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗、公示欄等宣傳工具宣傳上級(jí)有關(guān)精神，積極為職工辦好事、實(shí)事。

在努力取得成績(jī)的同時(shí)，還存在著不足，離上級(jí)的要求還有距離;離職工的期望值還有差距;問題主要表現(xiàn)在：

1、安全管理方面：雖然建立了一整套的管理規(guī)章，但是離新機(jī)制的考核標(biāo)準(zhǔn)還

有差距，安全管理上剛性不足、存在好人主義，沒有嚴(yán)格地執(zhí)行考核制度，容易造成職工違規(guī)的僥幸思想和慣性違章的發(fā)生。少數(shù)干部責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作不主動(dòng)起不到領(lǐng)頭羊的作用，對(duì)生產(chǎn)實(shí)際情況掌握不夠、工作推諉、拖拉，影響了場(chǎng)部總體工作的開展和推進(jìn)。管理人員、工班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力還有待提高，不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)安全隱患，安全防范意識(shí)不強(qiáng)，往往是問題查出之后的被動(dòng)整改，沒有超前意識(shí)；

2、生產(chǎn)管理方面：***是流水作業(yè)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題就迫使流水線全線停產(chǎn)，***流水線設(shè)備是八十年代的老舊機(jī)械缺，缺乏必要的投入。使用人在平時(shí)對(duì)設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)還做得還不夠，離整齊、清潔、潤(rùn)滑、緊固的要求還有差距，對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)不力，經(jīng)常因設(shè)備故障造成的停產(chǎn)現(xiàn)象，影響了正常的生產(chǎn)。

2014年的工作目標(biāo)

牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以新機(jī)制管理為抓手，用心經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理，確保道砟供應(yīng)質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定。

一、首要任務(wù)

扎實(shí)部署、全力推進(jìn)2014年4月份的“采礦許可證”延續(xù)辦理前的各項(xiàng)工作。

二、奮斗目標(biāo)

1、力爭(zhēng)自產(chǎn)道砟3.5萬(wàn)立方米，片石0.3萬(wàn)立方米；

2、銷售道砟15萬(wàn)立方；

3、不發(fā)生輕傷及以上事故；

4、不出現(xiàn)職業(yè)病危害事故；

5、杜絕火災(zāi)、爆炸和觸電事故；

6、“三級(jí)”安全教育覆蓋率達(dá)100%

7、安全隱患整改率達(dá)100%

8、因各種事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失不超過3萬(wàn)元。

三、對(duì)策措施

1、強(qiáng)化安全管理，增強(qiáng)安全意識(shí)，完善安全管理制度，加大安全監(jiān)管和考核制度，認(rèn)真開展安全隱患整治活動(dòng)，確保安全生產(chǎn)有序可控；

2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織，加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，做好生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的銜接，合理安

排生產(chǎn)，提高工作效率；

3、強(qiáng)化質(zhì)量管理，強(qiáng)化道砟質(zhì)量監(jiān)控，做好產(chǎn)品銷售服務(wù)工作，保證用戶滿意度；

4、強(qiáng)化班組管理，發(fā)揮工班長(zhǎng)和生產(chǎn)骨干的作用，以新機(jī)制為載體，完善自控型班組建設(shè)，嚴(yán)格班組考核機(jī)制與程序；

5、強(qiáng)化成本核算，減少成本支出，嚴(yán)控材料管理和設(shè)備維修費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。

6、強(qiáng)化職工培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平及技能。做好環(huán)境整治工作，為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，實(shí)現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保、文明生產(chǎn)。

在新的一年里，我場(chǎng)將在段黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，在場(chǎng)班子的帶領(lǐng)下，緊緊依靠全場(chǎng)干部職工的力量，齊心協(xié)力、開拓進(jìn)取、自謀發(fā)展，圓滿完成段交給的各項(xiàng)任務(wù)。

***

二〇一三年十二月二十日

第五篇：環(huán)衛(wèi)處二○一三上半年工作總結(jié)

2012環(huán)衛(wèi)處第三管理大隊(duì)工作總結(jié)

2012年第三管理大隊(duì)在環(huán)衛(wèi)處的直接領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，廣大干部職工認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，以提質(zhì)升位為目標(biāo)，“迎全運(yùn)，創(chuàng)建全國(guó)文明城市”為中心。以務(wù)實(shí)創(chuàng)新、加強(qiáng)自身建設(shè)為基礎(chǔ)，充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的工作積極性，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，克服重重困難圓滿的完成了第三大隊(duì)負(fù)責(zé)的湖西地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。現(xiàn)將半年多來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，堅(jiān)持不懈抓好各項(xiàng)工作。在這半年里，大隊(duì)的全體職工遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)。通過各級(jí)例會(huì)的形式，在職工和管理員之間建立橫向溝通。拉近彼此距離，及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。并通過有效的管理方式，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力，圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、踏實(shí)做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，逐步提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

1、街路清掃從基礎(chǔ)做起，從點(diǎn)滴抓起，完善程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)。丁香街夜間散流體運(yùn)輸造成道路污染大，管理員每天跟班作業(yè)，責(zé)任區(qū)職工每天清掃的沙石都在1.5噸左右，即便如此大家都一直按作業(yè)要就標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行。垃圾清運(yùn)工作積極開革，規(guī)范管理。對(duì)清運(yùn)工作，要求做到定點(diǎn)定時(shí)清運(yùn)，確保隨產(chǎn)隨清，從質(zhì)量上要求做好篷布覆蓋工作，做到不撒、不漏、保證安全，杜絕二次污染。并結(jié)合實(shí)際有效實(shí)施工人—壓縮車—勾臂式垃圾箱，三結(jié)合作業(yè)方式，減少作業(yè)工人6人，達(dá)到了節(jié)約資金減員增效的要求。社區(qū)掃保有序進(jìn)行，并及時(shí)清理小張貼，小廣告。樓道定期清掃，不空段。結(jié)合上級(jí)開源節(jié)流“一份報(bào)獻(xiàn)真心，一元錢獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，加強(qiáng)生產(chǎn)工具管理，掃帚按月定量發(fā)放，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)。并通過設(shè)立精品小區(qū)，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)街路和星級(jí)保潔員等多種形式的高標(biāo)準(zhǔn)要求，帶動(dòng)職工工作積極性和主動(dòng)性，從而達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果，促使環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量大幅度提高。

2、努力學(xué)習(xí)，全面提升隊(duì)伍理論水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)。號(hào)召全體職工在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，大隊(duì)共舉行了業(yè)務(wù)安全培訓(xùn)會(huì)2次，由優(yōu)秀職工代表李倩為他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范操作，在作業(yè)過程中如何正確拿捏掃帚、如何做到清掃動(dòng)作合理流暢、如何根據(jù)風(fēng)向調(diào)整清掃方式、如何對(duì)果殼箱垃圾袋進(jìn)行清理、如何清除衛(wèi)生死角等，向大家傳授她幾年來(lái)在道路清掃工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高了保潔員崗位職責(zé)、規(guī)范操作的認(rèn)識(shí)，鍛煉了隊(duì)伍增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

3、嚴(yán)格落實(shí)環(huán)衛(wèi)處的三級(jí)檢查制度。大隊(duì)通過三級(jí)檢查制度能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷查找自身不足，確保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)常化，不反彈，提供了有力保證。

三、完成主要工作任務(wù)量情況。

我大隊(duì)全年共出動(dòng)大干800人,40次，清理小張貼21800余條，運(yùn)出殘土，雜草200余車，生活垃圾120車，在冬季除運(yùn)雪工作中，清理積雪壓縮車50車，小藍(lán)車40車，保潔車760車。

四、重視安全生產(chǎn)工作和綜合治理工作。

1、高度重視安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到安全生產(chǎn)責(zé)任到人。為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，明確責(zé)任，避免真空，強(qiáng)化落實(shí) “隊(duì)長(zhǎng)—管理員—職工”三位一體的安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全責(zé)任層層分解，落實(shí)到具體責(zé)任人，確保安全生產(chǎn)無(wú)缺項(xiàng)，安全責(zé)任不漏人。

2、貫徹落實(shí)環(huán)衛(wèi)處安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度，真正做到制度到位、責(zé)任到位、監(jiān)管到位。完善的制度是做好各項(xiàng)工作的有力保障，在日常工作中，逐步培養(yǎng)職工程序化作業(yè)，規(guī)范化作業(yè)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，讓其養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。加大檢查力度，采取定期檢查和抽查的方式，嚴(yán)格檢查安全隱患情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)解決，防微杜漸。

3、開展崗位練兵活動(dòng)為安全生產(chǎn)工作奠定基礎(chǔ)。

為了確保崗位練兵活動(dòng)有所成效，切實(shí)提高大隊(duì)全體職工的整體素質(zhì)和安全生產(chǎn)意識(shí)，各班組以管理員為負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。我大隊(duì)把這次崗位練兵分成二個(gè)階段來(lái)進(jìn)行實(shí)施，第一階段進(jìn)行業(yè)務(wù)理論和安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)；這樣不僅能提高職工的業(yè)務(wù)理論水平，還能提高職工的安全意識(shí)；第二階段進(jìn)行實(shí)際操作。職工現(xiàn)場(chǎng)親自操作，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，實(shí)踐中掌握。新工人上崗有專人進(jìn)行安全生產(chǎn)及業(yè)務(wù)操作規(guī)范培訓(xùn)，培訓(xùn)后簽訂培訓(xùn)上崗書，確認(rèn)培訓(xùn)結(jié)果達(dá)到要就在上崗。

4、綜合治理工作本著防管并重的原則，采取有效措施，對(duì)職工進(jìn)行法律知識(shí)宣傳、教育，半年來(lái)無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象，綜合治理情況上報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)。

五、穩(wěn)定隊(duì)伍，為職工解決實(shí)際問題。環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求大量增加，為解決環(huán)衛(wèi)招工難、待遇低、隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題，我們動(dòng)腦筋，想辦法，克服了重重困難。找心理波動(dòng)大的職工面對(duì)面談心，幫助他們解決生活中的困難，讓他們安心工作。對(duì)有病和有困難的職工大隊(duì)安排人員去家里進(jìn)行慰問，讓他們感覺到單位的溫暖，扎實(shí)地做好穩(wěn)定工作。

下半年工作計(jì)劃和措施：

以提質(zhì)升位為目標(biāo)，全力迎接十二運(yùn)，創(chuàng)建全國(guó)文明城市，踏踏實(shí)實(shí)工作，不畏艱辛，不斷提升環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

1、不斷加強(qiáng)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體干部管理人員的綜合素質(zhì)。以人為本，不斷深化和完善各種制度，做到用制度管人，用制度辦事，努力探索環(huán)衛(wèi)發(fā)展新機(jī)制。

2、作業(yè)程序化、規(guī)范化上要做到科學(xué)管理，加大程序化、規(guī)范化作業(yè)的探索研究，并落實(shí)的實(shí)際中去。加大日常巡視檢查考核力度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，重點(diǎn)檢查作業(yè)質(zhì)量，安全作業(yè)情況，勞動(dòng)紀(jì)律等，作為班組主要考核內(nèi)容。

3、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)宣傳教育監(jiān)管力度，切實(shí)保障廣大環(huán)衛(wèi)職工的人身安全，提高環(huán)衛(wèi)工作的良性發(fā)展。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，樹立環(huán)衛(wèi)新形象，全面適應(yīng)環(huán)衛(wèi)工作新要求、新形勢(shì)。

4、做好綜合治理、婦女、計(jì)劃生育工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)方針、政策，確保完成環(huán)衛(wèi)處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

總之，在今后的工作中，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，發(fā)揚(yáng)顧全大局、無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神；發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)榮譽(yù)感、責(zé)任感和緊迫感，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情、扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，為使環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路而努力奮斗。

環(huán)衛(wèi)處第三大隊(duì)

二〇一三年八月十五日