第一篇：工會心得感悟

工會心得感悟

大家好

今天能站在這里，純屬偶然。

為什么說偶然呢，因為，湖南電信省客服中心是個人才濟濟的地方，故障立接是一個優秀的集體。我為我自己有機會進入到省客服中心感到慶幸。慶幸的是通過這些次鍛煉我學到也了解了很多東西，尤其是關于學習到了中國客服行業發展文化；關于如何成長為一個優秀客服代表的路徑；關于如何應對客戶的每一個問題的工作等等中。學到很多有用的東西。

1、關于團隊精神。

從進入省客服中心開始，各位老師對我就是這樣要求的，只要你們心中懷有一顆團隊精神的心去面對你的伙伴，其次，團隊成員中有著良好間的溝通，相互之間彼此信任，在工作中有安全感和溫馨感。第三，團隊成員相互幫助，在互助和良性競爭中，相互學習，共同進步實現優勢互補，所以不管你面對如何艱難的事情，都不要緊，都會有同事去幫你分擔。所以，我進入公司做事沒什么壓力，所以很少有發揮失常的時候，說話待人的技巧和工作也差不到哪去。我的經驗就是：像考試一樣做認真對待每一天上班，就可以了。

所以我學會了面對每件事都是波瀾不驚的，面對客戶的沒一個問題我都會盡我自己最大的努力去幫他們解決，人生處處是考場，從容面對，發揮自己真實水平就好。

2、享受工作與生活。

在這段時間的工作中我知道了工作的最終目的是讓自己有能力創造幸福生活，享受生活。

“工作狂”，這個詞匯大家不陌生吧？我印象中這是當代產生的一個新的詞匯。它指的是對工作極度投入、近乎癡狂的一種人，這種人大概是不會“生活”或顧不得談“生活”的。

假如我們把工作和生活對立起來，那么是工作重要還是生活重要？直觀的看，工作是在贏取生活的所需，生活是在消耗工作的成果。更直白一點說，工作是掙錢（當然不只是錢），生活是花錢。（我的這種說法，不知大家是否接受？）按照這種邏輯，工作是為生活服務的，生活應該比工作重要。可是生活的概念呢？說不清楚，不過我們已經確定，生活絕不僅僅是吃飯和睡覺，更不只是活著。

我于是得出這樣的結論：生活是一個人一生的全部過程，工作只是生活的一部分。如同生活中的很多方面一樣，沒有了工作，就是一點殘缺，便不完滿。現在終于可以理解為什么有人為了工作而暫時放棄生活另一部分；李嘉誠為什么會不停止工作？那只是生活的一部分。生活不只是活著，但是活著是生活的基礎，只有生活起來，才算是真正地活著。掌握好工作和生活的關系，是有利于我們的身心愉悅和成長的。

3、訓練我們的獨立性、主動性。

現在由于上班一組的壓力越來越大，變得情緒浮躁。我也不例外。

不管你做什么事，第一都要認真，積極主動對團隊的所有流程都要迅速掌握，理解給你的這個工作是做什么，然后非常集中精力的在這方面好好工作。一個出色的員工能為企業提高核心競爭力，自覺堅持在實際工作中和實踐中不斷學習和創新，不斷增長知識，專長，技能和經驗。漸漸的我發現了自己的職業興趣，一個

人只有在從事他熱愛的工作時，在充分的發揮自己的主觀能動性時才能更快的取得成功。漸漸我發現我自己長大了，遇事不逃避，學會思考，有自己的主見。

4、關于粗心 譬如，作業寫好了，上學時卻忘了帶；開門進屋后，忘了把鑰匙拔下來；自己的東西總是丟三落四，到用的時候滿世界找也找不到······這就是因為我們長期以來忽視了做事的條理性的結果。

工作上的細心是一個人成就事業的前提，如果不會整理自己的房間，東西隨便亂放亂扔，那么作業本上往往也是字跡潦草、錯誤百出的；如果常常丟三落四，做事憑興致所至，觀察沒有順序，思考缺乏條理，那么我們的工作一定會受此影響。所以要克服粗心的毛病，就應該從生活做起，從小事做起，著力改善，養成良好的有規律的生活習慣。

總之，我學會了只要自己要有足夠的耐心，你就能夠通過改變自己的行為來改變你的習慣，并通過細心而獲益匪淺，日積月累，終有一天你會聽到別人夸你的“細心”！

5、培養我們的能力

行動。所謂心動不如行動。在動手的過程中去解決出現的問題，就是對自己能力的提高。

在各位同時的教導下我學會了從小事做起嚴格的要求自己，個人的能力不是說一個人能有多么的厲害，從人的簡單小事可以看出一個人的習慣和修養。想要做成事情必須培養自己的做小事能力。

多和人交流多交一些朋友，在和人的交往過程中可以很好的鍛煉我們的交際能力。這樣可以增長我們的見識和開闊我們的視野。

6、必然性與偶然性。

開始，我說我站在這里是偶然，現在我想告訴大家，當你學會了這種種為人處世和兢兢業業的努力之后，這種偶然，就是必然！當你具備了努力、堅強、主動、細心、有愛心等等這些品質，偶然就成了必然。

最后，我向關心、教育我的老師們、致以最誠摯的謝意：你們辛苦了！謝謝你們！向曾經關心、幫助我的朋友們說一聲：謝謝！

祝老師們、各位同事們：工作順利、身體健康！

第二篇：工會心得

工會小組長工作心得體會

我是黃熠，現任株洲車輛段株洲北上發一班工會小組長。時間過的真快，眨眼已經擔任工會小組長大半年了。在這半年里，我們工會小組的各級部門領導下，以習主席提出的實現偉大中國夢為奮斗目標，在段領導和車間工會的關心下，認真學習，努力工作，不斷轉變觀念，應對挑戰，與時俱進。我們共同完成了各項生產任務，營造了積極向上的氛圍。本小組成員同心同德，奮發向上，無私奉獻，愛崗敬業，積極爭創優秀工會小組。在全組成員的共同努力下，已順利完成了各項工作任務，并取得了一定的成績。為了今后更好地發揚優點，克服缺點，特將本的心得做如下總結：

一、做好勞動保護的監督檢查

安全是我們鐵路運輸企業生存的基礎，是提高經濟效益的必要保證，是進步和發展的前提。為防止安全事故的發生作為工會小組長有任務積極開展安全教育活動，強化勞動安全保護監督，實現安全生產的全面提高是我們工作的重點。

1班組安全從我做起。崗前認真穿戴好勞動保護用品，針對當天的作業任務，認真督促班組成員堅持標準化作業，防止違規操作，以確保人身安全和意外事故的發生。

2認真負責，嚴格執行。在作業前認真檢查所使用的各種工具是否正常可靠，本組成員的勞動保護用品十分穿戴齊全，并且安排好冬天的安全互保對子，在作業過程中能及時發現違章現象及不按超作規程進行作業的人員應及時糾正制止，對不服從管理的及時讓違章者退出工作現場

3加強學習，提高技能。積極協助班組長認真組織好每周一次的班組安全活動，認真學習上級各部門有關安全的各種文件，認真貫徹各及部門有關安全要求，在班組中經常組織職工學習有關的安全各種法規，使職工在思想上認真認識到安全的重要性，并且能主動地遵守安全法規。作業是能嚴格按本工種的安全操作規程操作，真正作到提高職工安全技能。

二、愛崗敬業，無私奉獻

為了確保全年生產目標的順利完成，作為工會小組長協助班長組織職工發揚當家做主、艱苦創業、無私奉獻的光榮傳統，發揚班組職工愛崗敬業、盡職盡責、苦干實干的優秀品質。

三、加強班組職工小家的建設

為促進職工小家建設，為建設和諧家園助力，作為工會小組長，在休息時間經常組織看書看報，關心國家大事，為了班組的民主、公開，協助班組長把每個月的工資情況公布出來并上墻，接受班組成員監督。確保了班組工作的透明性。

總之，半年來，我工會小組的工作在車間領導的關心和支持下，在艱苦奮斗，永攀高峰的氛圍中，圓滿地走過了一個穩步前進的一年。相信在為今后的工作中，我工會小組的工作會更上一層樓。

第三篇：心得感悟

學習

心

得 胡場鎮 汪娟

2009年10月9日至2009年10年30日，我參加了中共湖北省委黨校2009年秋季往屆選調生培訓班培訓，培訓時間雖說僅有22天，但彌足珍貴，令我受益匪淺，對我今后的工作、學習、生活將大有裨益。

一、培訓情況

1、培訓有成績。這次培訓內容豐富、形式多樣，期間，我參加了室外拓展訓練、室內雙講式案例教學、演講比賽等活動，學習了黨的理論、解讀了黨的十七屆四中全會精神實質、充實了基層黨建知識、增強了打造服務型政府和依法執政的意識、了解了金融危機下湖北省“兩圈一帶”經濟發展戰略、奠定了預防職務犯罪的思想基礎、培養了團隊精神。這次學習，我的總體感受是：時間短、任務重、要求高。在22天里，我不折不扣地完成了78個學時的學習任務，1.5萬字的學習筆記，2篇高質量的論文，4次分組討論，3次班級交流。具體有：一是合格畢業；二是被評為優秀學員；三是獲得“青春在基層閃光”主題演講賽第一名。

2、培訓知不足。一是學習不足。在10月12日的開班儀式上，中共湖北省委黨校公務員培訓處的李處長說的一席話記憶猶新。“學習永遠是第一責任”。在基層工作，具體瑣碎又復雜，對個人的綜合素質要求高。但基層信息滯后，使我們對當今社會的把握不足。在學習期間，我們圍繞基層黨建、依法行政、群眾突發事件處理等進行了激烈的討論。省委黨校老師對我們提出的觀點進行了剖析、點評、去偽存真，并進行了答疑解惑，使我對當前的問題有了深層次的了解，茅塞頓開，意識到其實自己“學得不好、學得不通、學得不透”。二是激情不足。工作8年，參加選調8年，8年的基層生活磨走了銳氣，也磨走了激情。年紀輕輕，卻四平八穩。對工作和生活缺乏信心，對學習更是信心不夠。

3、培訓得經驗。在這次培訓班上，有來自全省20多個縣市的47名選調生朋友。他們有的來自革命老區、有的來自魚米之鄉、有的來自偏遠山區、有的來自經濟發達的武漢街辦，各有各的特點和長處，可以說是“一地一品”“百花齊放”。培訓給我們創造了一個良好的交流平臺。我們交流選調生活中的苦悶，互相給予前進的動力；我們交流基層工作的經驗，互相取長補短；我們交流業余愛好，切磋技藝，有所長進；我們交流學習心得和情感，共同前行。

二、幾點體會

1、要學無盡頭，正確認識學問更新，增添自身活力。年輕干部的活力，除了表現在朝氣蓬勃的外在形象上，更表現在對新知識、新觀念的掌握和應用，和源源不斷的創新靈感。且不談知識更新的速度，單看我們身邊的人和事，及時更新知識是增添年輕干部活力的必然選擇，更是提高個人素質的首要條件。“三人行，必有吾師”、“朝聞道，夕死可矣”。不能讓我們年輕的生命過于蒼白。一是立足本職工作學習。脫離實際工作的學習是枯燥的、沒有現實意義的。在學習的問題上我們不能做“南郭先生”。二是“前瞻性”學習。在知識上，我們年輕人不能“吃老本”。三是持之以恒學習。把學習當成一種興趣、一種習慣、一種追求，跳出事務應酬，潛心靜氣學習。

2、要扎根農村，正確認識基層工作，充實人生歷練。人生的經歷是最大的財富，多彩的人生應該是在歷練中豐富的。在基層工作、生活和學習是難得的成長機會。我們慎重地選擇了選調，正是要在基層中完成本人的人生價值。在基層，我們會不可防止地遇到很多艱難，“每一份災難和磨礪都是自我生長的一份財富和資本”。在基層崗位，面對很多瑣碎的事情，但不管事情大小，我們都要沉下心來，踏實肯干，從長遠的大事做起，從最底層的崗位做起。一是低定位，高要求，不以“選調生”自居。二是勤調研，多思考，確保工作不出紕漏。三是抓基層，強創新，各項工作出亮點

3、要接受磨煉，正確對待成長過程，鍛造高貴人格。作為一名有8年選調經歷的選調生，對待自己長期工作基層的成長進程，應該看成是需要錘煉的一種必然。一是堅持以“選調生”的尺度打造堅忍不拔的品行。我堅信“柳暗花明又一村”的勝利和“玉汝于成”的卓絕。要想在將來承當重擔，事業有成，沒有堅強的意志和卓絕的斗爭精神是不能夠的。要不斷地鍛煉，培養過硬的作風，磨練堅強的意志和毅力來勇敢地面對波折和失敗，百折不撓地去追求人生的目標。二是堅持以“選調生”的尺度塑造自身過硬的形象。嚴格遵守黨紀黨規，嚴格遵守各項紀律，以平常心對待自己的身份、對待組織的眷顧，用百姓情結塑造公仆形象。三是堅持以“選調生”的尺度鍛造志趣高雅的品格。樹立健康向上的人生觀、世界觀，在言行、舉止上注意細節，挖掘自身愛好，提高個人品味，不隨波逐流。短暫的培訓結束了，到基層鍛煉的這堂課還沒有結束，在今后的工作中，我將放平心態，提升素質，完善自我，積極融入，有所作為，爭取做一名“素質高、能力強、作風硬”的基層干部。

思想大解放

工作大提高

——樊國平參加2009年秋季往屆選調生培訓班心得體會

2009年10月，經組織推薦，我有幸參加了省委黨校2009年秋季往屆選調生培訓班。此次培訓，形式靈活，內容豐富，很有針對性。野外拓展挑戰極限，使我從中領悟了一些做人、做事的大道理：觀念進一小步，人生實現跨越一大步；行動比心動更重要；1+1＞2是怎么得來的。課堂學習黨的基層組織建設、基層領導工作方法創新、當前經濟發展形勢分析等等，使我進一步堅定了理想信念，明確了形勢任務，夯實了理論基礎。小組討論和雙講式教學石首群體性事件處理、當前農村黨的組織建設與依法行政等，使我進一步增強了維穩意識，提高了駕馭復雜局面和處理復雜問題的能力。

一、要不斷強化思想改造，永葆工作主動。思路決定出路，思想決定行動。思想、心態是調節人精、氣、神的總閥門。擁有好的思想、好的心態，我們在工作中才會精力充沛，精益求精，干事有動力，有活力。否則反之。我是一名1998年的選調生，以前總認為自己年齡大，在基層時間長，相比成長慢，思想上不時會產生一些不應有的錯誤觀念，于是主觀上找借口對自己放松要求，降低標準，工作只求過得去，守攤子，沒有創意，沒有激情和沖動。這次培訓學習，是對自己人生觀、價值觀、世界觀的再一次改造。它讓我瀝清了錯誤認識，調整了心態。我堅信，當初的選擇是正確的，我的價值在基層，我的價值大小在我為社會創造了多大價值。

二、要不斷強化學習積淀，提高工作水平。學習是一種品質，是一種操守，是進步的唯一途徑。青年干部只有不斷加強學習，才能彌補閱歷淺、經驗不足的客觀缺陷，才能積小成為大成。

1、要加強政策法規學習。要不斷學習黨的知識，學習黨的理論，特別要學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和有關科學發展觀的理論，統一自己的思想。要把握精髓，吸收養分，提高認識事物、分析事物、解決問題的能力，夯實自己的理論功底。

2、要增強發展經濟工作的能力。構建和諧社會，發展是第一要務。要學習市場經濟知識，認識市場經濟運行規律，把握國內國外兩個市場。要結合本地實際，進一步解放思想，敢于實踐，大擔探索適合當地發展致富的好路子、好方法。就園區而言，要進一步加大招大引大工作力度，加大項目督建與服務工作力度，確保項目引得來，留得住，長得大。

3、要增強維穩能力。構建和諧社會，維穩是第一要求。在工作中，要學會發現問題，分析問題，解決問題；要學會通過問題看本質，從源頭上預防或處臵各種不穩定因素，切實維護社會穩定。要培養處臵突發事件和群體性事件的能力。

4、要增強依法行政能力。一是尚法。要加強對法律法規的學習。要轉變“官貴民賤”、“權大于法”的觀念，樹立“法律面前人人平等”、“職權法定”的意識。要倡導“法治”，一事當前，先考慮符合法的要求與否，不搞家長作風，以權壓法，以權棄法，徇私枉法；不搞“長官意志”、“個人專斷”、“一言堂”。二是懂法。依法決策是依法行政的根本。我們在作決策時，一定要遵循決策程序法定化、決策內容透明化、決策過程高效化、決策民主化的要求，力求使我們的決策符合實際，集思廣益，更具科學性，從而提高行政效率，減少行政管理工作發生失誤、國家利益遭受損失，維護國家行政管理的權威性和效力。三是守法。“徒法不足以自行”。不能以非法對抗公民、法人或其他組織的違法，不能因相對人的違法而使自己的違法行為合法性。要明確執法責任，明確考核標準和獎勵辦法。要建立執法過錯追究制度，確保法律、法規的正確實施。

5、要增強領導能力。要不斷學習，不斷積累，加強執政能力建設，增強個人人格魅力。要強化領導能力和領導方法創新，形成強有力的向心力、凝聚力，帶領更多的人加入到我們的工作中去，形成群策群力的良好發展格局。

三、要不斷強化黨性煉獄，把握工作大局。一是樹立大局意識。樹立大局意識，就是要我們胸懷全局，超前思維，要有戰略眼光。在工作中，我們每個人都有各自的崗位，都有各自的職責任務，這一個個崗位、一個個職責任務加起來就組成了我們的整個工作。因此，我們要樹立一損俱損，一榮俱榮，缺了哪一個都不行的意識，這種意識就是一種大局意識。二是樹立團隊意識。首先要有團隊目標，其次要達成共識，最后通過團隊目標激發我們中的每個人都積極去參與、去奉獻、去實現，這就是一種團隊精神。我們無論在什么崗位，處于什么職位，都必須牢固樹立團隊意識，加強團隊建設。只有這樣，我們才能形成萬眾一心扛大旗的局面。三是樹立全心全意服務意識。全心全意為人民服務，是我們黨的根本宗旨理念。作為基層領導干部，必須時刻樹立為人民服務的思想，從小事做起，從群眾身邊的事做起，想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所謀。只有這樣，我們的黨才有根基，我們的工作才會有更廣泛的群眾支持和參與，我們的事業才可能成功。

四、要不斷強化廉潔自律，嚴守工作紀律。

一是加強政治學習，增強廉政意識。要有計劃、有重點地學習《中國共產黨紀律處分條例（試行）》、《行政監察法》、《廉政紀律教育學習材料》等，明確黨在新世紀反腐倡廉、拒腐防變的緊迫任務，進一步堅定理想信念、宗旨觀念和廉政意識，提高立黨為公、執政為民的思想覺悟，更加激發出求實務實、埋頭苦干、爭創一流工作業績的積極性和主動性。二是堅持勤政為民，干好本職工作。光講廉潔，不干工作，就會本末倒臵；光干工作，不講廉潔，就會前功盡棄。為此，要注重把“廉政”與“勤政”有機地結合起來，做到“兩不誤”。三是堅持廉潔自律，維護良好形象。要按照一名領導干部和共產黨員的標準，進一步嚴格要求自己，不斷錘煉自己，努力起到模范帶頭作用。在廉潔自律方面，嚴格按照省、市委關于廉潔自律的規定，認真落實好黨風廉政建設責任制，增強自我約束能力，自覺抵制各種不正之風的影響，做到自重、自省、自警、自勵。不論是在八小時以內，還是在八小時以外，嚴以律已，率先垂范。與此同時，要帶頭講道德、端品行，以高尚的人格影響他人；帶頭講廉潔、反腐敗，不該要的禮品不要，不該拿的東西不拿，不該喝的請酒不喝，不該去的地方不去；帶頭講團結，顧大局，做到以事業為重，以工作為重，以團結為重，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，努力促成團結合作的良好風尚；帶頭講紀律、樹正氣，不斷增強紀律觀念，保證各項工作的順利開展。

第四篇：心得感悟

心得感悟

發布者：uf 發布時間： 2014-2-8 10:16:13

作為一名數學教師，經過一系列的教學實踐，我對新課程改革下的高中數學教學頗有心得，寫下幾點感悟，求教同仁。在新課程改革中要貫穿新課程理念。首先要重視基礎知識、基本技能和學科思想方法。另外，教學目標要將知識與能力，過程與方法，情感、態度與價值觀相結合。學生的學習方式要從被動接受學習轉向自主探究學習。教師的角色地位要由傳授者轉化為促進者，由管理者轉化為引導者。教師的教學策略要由重知識傳授向重學生發展轉變，由重教師“教”向重學生“學”轉變，由統一規格教育向差異性教育轉變。

一、教學中師生角色的改變

首先，教師要擺脫舊的教育觀念。更新教育理念，樹立正確的人才觀和學生觀。教師要以學生的發展為本，再也不能把傳授知識作為自己的首要任務和目標。教學應采用以學生自主探究為主的方式，注重學生的發展和能力的培養，要將自己的定位，從灌輸者轉變到引導者、合作者的角度上來，以學生為主體。

其次，教師要培養學生能夠將實際問題轉化為數學問題的能力，要能夠去發現數學問題，將實際問題歸結為數學問題與求解過程。所以，不僅要把數學教學活動搞好，還要將數學課堂教學作為學生發現數學的實踐活動課，通過設計與生活實踐密切聯系的活動，讓學生在活動中發現數學問題，從而提高學生的創新意識和實踐能力。在現實生活中充滿著無數的數學問題，“數學教學應建立起課內外結合的教育空間體系，突破教材限制，向室外延伸，引導學生深入生活實際，幫助學生形成數學問題的初步印象”。

另外，學生要對學習有一個正確的認識，要為自己而學，要積極主動探知，而不是被動地接受知識。獲得學習知識的能力，發展自己，充分享受到學習成功的樂趣。

二、新課程改革對高中數學教師的要求

教師應具備整體把握新課程標準的教學能力。數學教師必須認真學習新課標，對新課標深刻認識、整體把握，以新課標為指導，構建以學生為本的數學課程體系，積極引導學生親身經歷將實際問題抽象成數學模型并進行解釋與應用的過程，進而使學生獲得對數學理解的同時，在思維能力、情感態度等多方面得到進步和發展。只有教師盡快把握新課程標準，并將新課程標準貫穿于實際教學中，才能為學生的學習和終身發展奠定堅實的基礎。

教師應具備創新能力，可以靈活運用新課程教材。由于初中數學課程的內容發生了較大的調整，這就要求教師必須具備很強的對新課改的領會能力。在領會新教材意圖的基礎上，全面了解新舊教材變換之處，根據教材改革的要求及時更新數學教學理念和教學方法，靈活運用好新教材。只有如此才能夠使學生學會分析新教材，用好新教材，才能讓學生養成知識發現、探索和創新的能力。

教師應具備對教學行為的反思能力。教師應該定期反思：是否完成教學目標、教學方法如何、學生是否掌握了教學內容以及對教學內容的反饋、是否有遺留問題等。通過研究自己教學中的成功之處和不足之處，以及梳理學生出現的主要問題和解決的方法，來不斷積

累教學體會和經驗。通過觀摩課向其他教師學習，取長補短；通過看資料，看案例等，不斷充實自己。

三、數學新課程改革中應處理好的幾個關系

隨著國家課程改革的不斷推進，依然有部分教師還處在從原來的舊教學理念轉變到新教學理念的過渡時期，在教學中也會不可避免地產生困惑，從而制約了新課程的深入改革。筆者認為，要推進初中數學新課程改革，就必須處理好以下幾個關系：教學內容的具體化與抽象化之間的關系。《數學新課程標準》指出：學生的數學學習內容應該是現實的，有意義的，富有挑戰性的。因此，教師在教學實踐中，應該盡量使抽象問題具體化、直觀化，使所有學生都可以在不感到困難的情況下，了解數學問題的本質，增加學習的趣味性。

現代信息技術與教材的關系。《數學新課程標準》強調：“把現代信息技術作為學生學習數學和解決問題的強有力工具”。現代信息技術在很大程度上已經改變了教師的授課方式，電腦和網絡已經成為教師教學的重要參考工具，甚至超越了傳統教學中的黑板粉筆。現代信息技術的進步，表明傳統教學方法中的一支粉筆，一塊黑板，一本書的時代即將過去。但也不應該走入另一個誤區：用多媒體課件完全代替教材。在教學中依然要以教材為主，現代技術教學作為輔助，做到合理利用教學資源，不斷提高數學教學實效。

不同等級不同教材的之間的關系。國家、地方課程改革中要求教師是一名課程的實施者，此時教師的職責就是忠誠地執行設計好的課程方案，而在校課程開發中教師還是是課程的研究者、開發者。教師有主動詮釋課程，開發課程的能力．處理好實施者、研究者與開發者的關系，是新課程背景下對數學教師提出的新要求。

數學新課程的改革，任重而道遠，循序漸進推進課程改革，是目前教育改革和發展的一項艱巨任務，需要不斷探索，不斷反思，不斷總結，不斷解決問題。總之．數學課程改革是一項長期而艱巨的任務，要在改革中不斷反思、不斷學習先進的教育教學理論，才能真正走進新課程。雖然數學的教學很具挑戰性，只要我們教師能真正培養起學生學習的自主性和自學能力，就能極大地提高教學效果，讓學生在輕松愉快的氛圍學好數學，使學生不僅獲得數學知識，而且能夠培養自學能力，提高綜合素質，為以后的學習生涯打下堅實的基礎。

第五篇：工會走訪心得

學習工會知識心得體會

珉谷鎮第六小學 馬成英

作為一名基層工會會員，根據學校領導的安排，在某些方面2012——2013學年的寒假期間，再一次認真學習《中國教育工會手冊》，使自己的認識和理解得到更進一步的提高，現談談自己的一些收獲：

通過這次學習，使我了解了我國工會發展歷史，進一步明確了加強基層工會的目標要求和主要任務，增進了對工會職能的認識，加深了對“組織起來，切實維權”豐富內涵的理解，它涵蓋了工會工作的各個方面，是一個完整的體系。同時又使我對學校的工會工作有了更深入的了解。體會到上級領導對我們工會會員的關心、期望和要求，更加體會到工會在構建和諧校園中的作用。

在這次學習中，我充分認識了新形勢下進一步加強基層工會工作的重要性和緊迫性。更加明確了在教育改革的過程中，教職工要精心投身教育教學工作，發揮其積極性和創造性，堅持服務教育、服務學生，為學校的發展積極工作，才能稱得上是一名稱職的工會會員。同時還要加強自己的道德修養，才能教育學生做人、學習和生活。作為一名基層工會會員要在工作中符合“議大事、懂全局、干本行”的要求，我們教師作為公益的政府保障行業，本身的收入相對來說還是不錯，但是我們的教工也可能因為家庭和其他的影響，存在不同程度的困難，因此我們基層工會要把幫困幫扶工作作為重點工作來抓，對貧困的職工及職工家屬，做到第一時間知情、第一時間報告、第一時間幫扶，這就是在大局中找準工會的定位。所謂的群眾觀，不僅是要走群眾路線，進入群眾的中間，還要始終明白工會是職工合法權益的代表者和維護者，這是工會的身份意識。工會會員要明事理、識大體、知進退。在各項工作中，要落實“全心全意依靠群眾”的方針，這就要求我們協同支部和行政做到“政

治上保障、制度上落實、素質上提高、利益上維護、作用上發揮”，大力開展立功競賽活動、技能比武活動、學習班組文明崗位創建活動等，提高職工素質促進職工發展。

作為一名教師，要熟悉國家、地方政府的法律法規和政策，善于用法律法規和有關政策解決在維護自己權益中的問題；要學會與職工交流與溝通，配合學校做好教改方針的宣傳教育和職工思想政治工作，使全體教職工統一思想，明確方向，樹立教育改革的信心，堅定教育事業發展的決心，積極支持改革，投身改革，推進改革。要把握大局，履行職能，正確處理改革與穩定發展的關系，依法維護職工的合法權益。要暢通信息，加強溝通，發揮好橋梁紐帶作用，了解和掌握教職工思想狀況，及時向學校領導和上級工會反映教職工普遍關注的熱點、難點問題，準確表達職工的合理愿望和要求。

這次學習，感受較多，受益匪淺，這必將對今后做好本職工作起到推波助瀾的好作用。在今后的工作中還要不斷加強學習，繼續提高自己的思想意識，切實履行工會的維權、參與、建設、教育四大職能，努力為學校的教育教學發展貢獻自己的力量。2012年寒假篇二：工會工作心得

工會工作心得

一年一度的公司工作會議隆重進行了，在這次的工會選舉中我非常榮幸的成為了公司的工會干事。成為了工會干事讓我明確的知道自身的責任和義務，而在一個企業之中我認為工會工作是非常重要和必要的。在基層工會工作的這段時間我學到了很多，也對基層工會的工作有了些許了解。工會作為企業員工的群眾組織，是企業領導聯系員工的橋梁和紐帶，是企業員工利益的代表和維護者，作為基層工會的一員應努力在上級工會的領導下，在構建和諧企業中，切實履行工會的各項職能，為企業的改革發展、團結穩定作出積極貢獻，發揮應有的作用。我們應努力提升工作能力，維護員工合法權益；在新的歷史形勢下，企業工會組織要維護職工合法權益，努力提升自身的工作能力是十分重要的。

代表和維護員工合法權益是工會的基本職責。當前，特別是要提升工會在企業改革發展、參與幫扶過程中，切實保障員工的經濟、政治和文化權益。上級工會要支持基層工會干部大膽維權、依法維權，努力替他們說活，為他們撐腰，提升工會組織整體維權工作水平。我們要提升為員工辦實事的能力。員工有困難才找工會，工會最大的責任就是幫員工解決問題。不僅要解決一些有困難員工的問題，還要有針對性地開展一些事務性的具體工作。例如主動到一線為員工排憂解難，開展困難員工愛心互助等等。

雖然我們的工會工作充滿了艱辛，但我們始終堅持著++人的理想，為做百年企業而努力奮斗，今天辛勤的汗水必將化作明天勝利的果實。篇三：2014年工會工作總結

2014年工會工作半年總結 2014年，公司工會在局工會的領導下，在公司全體黨員干部的積極配合下，緊緊圍繞全年工會工作目標，認真貫徹落實科學發展觀，在上半年較好完成了各項工會工作、人才隊伍建設和精神文明建設任務，積極維護職工的合法權益，做好全體員工的思想政治教育工作。在體現職工文體活動等方面，充分發揮了工會組織的作用。現將半年來的工作總結如下：

一、加強工會組織的自身建設，提高工作能力

（一）思想政治建設方面。上半年來，公司工會堅持以理想信念教育為核心，以道德教育為基礎，教育職工堅定社會主義信念，全面貫徹學習科學發展觀。組織員工認真學習了《工會法》、《權益維護法》等法律法規，召開工會會議2次，布置研究了公司的工會工作，并在公司辦公樓外墻懸掛工會宣傳橫幅，發放工會相關法律法規宣傳知識彩頁120余份，組織公司全體干部職工進行工會知識問答考試1次，通過以上措施，工會工作取得了顯著的成效，不僅加強了公司員工之間的凝聚力，還提高了員工的維權意識。

（二）人員隊伍建設方面。為加強工會工作，今年公司專門派1名工會干部外出進行工會理論培訓學習，提高了工會干部的理論水平和實際工作能力，進一步強化工會干部政

治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，提高工會干部綜合素質。

二、堅持三看望制度，關心職工生活

公司工會時時關心職工生活，把職工的冷暖放在心上，對家庭生活中遇到的問題，及時給予關懷和解決，讓職工真切的感受到工會就是她們的家。首先對1名思想波動較大的職工談心，積極主動地給予真誠的關心和幫助。其次對員工生病住院的，公司工會親自上門探望，送去慰問品，同時在精神上給予安慰。再次是看望走訪離退休老干部，并親自為他們送去慰問品，傾聽他們對公司工會工作的意見和建議，使他們真正感受到了工會大家庭的溫暖。

三、加強精神文明建設，發揮工會職能作用

一是按照上級工會的要求，建起了“職工之家”，設立三樓活動室為工會活動室，制作了工會工作制度展板，購置了有關書報雜志及文體健身器材等，方便職工緩解工作壓力，并進一步健全了公司工會制度。二是為豐富職工文化生活，公司工會為工會會員、女職工、關工工作訂閱了各類報刊雜志3份，進一步強化工會干部政治理論知識和服務意識，提高了工會干部綜合素質。

四、積極組織開展健康向上文體活動，營造和諧氛圍 為了活躍職工的文化生活，提高職工的工作激情，公司工會積極組織各類豐富多彩的文體活動。

一是組織了迎春節文體活動，組織干部職工進行乒乓球、集體跳繩、下象棋、跳棋等趣味活動，從領導干部到廣大職工都能踴躍參加，既營造了節日氛圍，又有益于職工的身心健康。

二是在供暖結束后公司積極組織開展了藍球比賽。讓職工即鍛煉了身體，又磨練了團結拼搏的精神，增強了干部職工的凝聚力。

五、今后工作設想

一是婦工會工作要堅持以人為本的原則，將工會工作與企業發展、供暖事業及解決員工的實際問題有機結合。

二是創造性地開展好工會工作，調動公司職工特別是女職工的積極性，充分發揮婦女在生產、發展、服務等崗位中的生力軍作用，積極營造全民健身的氛圍。

二〇一四年七月十日篇四：工會心得體會交流稿

紅巖電站工會工作心得交流稿

發言人：嚴艦 2014年上半年，紅巖電站工會在廠工會和站黨政的領導及大力支持下，根據廠工會下達的任務要求，結合電站安全生產目標，突出“四個職能”，重抓“兩個建設”認真有序的開展工作，充分發揮服務企業發展，起到橋梁作用，取得一定的進步。

一、2014年上半年工作回顧

——“鞏固6s現場管理建設” 2013年按照廠發文件精神，全廠大力開展6s建設活動，我站于2013年11月份完成初步建設要求，2014年6月電站以鞏固6s現場管理活動為抓手，結合國電貴州公司精細化管理要求，持續有效地開展“6s精細化管理活動”，由電站一把手親自負責，完善6s管理制度，強化執行力，充分調動黨政工各方力量，全員參與，強調細節、注重質量，重點對檢修間、倉庫按照“三易”原則定置擺放；另外，結合精細化管理，以新標準制作設備作業標準卡、設備巡視檢查提示單和設備操作注意事項單，進而推動6s精細化管理全局工作的開展。

——“職工小家建設”

1、工會活動開展：我站在2013年職工之家建設中把靠近職工宿舍的倉庫搬移，進行了分隔裝修，建立了電視室、卡拉ok室、乒乓球室、臺球室和棋牌室為一體的職工之家，提供了站工會組織活動的場所，在2014年上半年工作中站工會共組織了春節趣味、卡拉ok比賽、乒乓球、臺球、燒烤活動等5次，大量豐富了職工的業余生活，也加強了電站凝聚力和號召力；

2、本按照廠工會下達的職工小家建設任務，結合我站職工宿舍定置管理及耗電量指標的勞動競賽，從6月10日活動經過了宣傳落實階段和檢查整改階段，7月21日進行了綜合評比階段，取得一定效果，現在職工宿舍物品擺放規范、地面整潔，我們將此項工作日常化、制度化，從而使職工養成良好的衛生生活習慣和能源節約意識，提高綜合素質，為“職工小家”全面建設打下良好基礎。

—— 職工綜合能力培訓工作

1、我站上半年充分利用兩大值交接班時間，采用投影、現地、業務較強人員

及外出培訓人員所學知識切實開展好綜合能力培訓8次，其中業務理論培訓 3次、實際操作技能培訓4次，班組長綜合知識培訓1次，另外，組織法律法規 學習4次，外派班組長學習1人/次，技師培訓考試3人/次、高級工培訓考試2 人/次，班組日常培訓工作開展順利。

2、認真開展導師帶徒活動；由生產組擬定2014年培訓計劃，建立了由站長為組長、生產組為主要成員的培訓監督機構及獎懲制度，按照培訓計劃認真實施，現如今徒弟張友林經過業務理論考試2次、安全規程考試2次、實際操作考試1次、綜合答辯1次，取得較好成績，目前該活動已接近尾聲。

3、積極組織職工參與“三八書香”、“讀書征文”系列活動，鼓勵職工對電站文化、生產情況進行通訊報道，上半年上報征文7篇，其中一篇征文榮獲三等獎，上報通訊報道34篇，通過參加以上活動，有效促進職工讀書興趣，鍛煉職工寫作能力，提高了職工綜合素質。

二、回顧上半年的工作，我們主要體會有兩點：

1、提高自身政治素質、服務大局。站工會是在廠、站黨政領導下開展工作，是直接面對群眾的窗口，只有自身政治素質的不斷提高才能適應新形式，建立正確的大局觀，更好的圍繞黨政中心任務來開展工作，更好的服務職工，保康維穩，和諧發展。

2、提高溝通協調能力。一是要加強與廠工會的溝通；基層工會由于自身素質、工作性質、層面的不同，政治敏銳性和大局觀相對薄弱，對于一些文件精神吃不透，不理解，這就需要與廠工會及時溝通，尋求幫助和支持，找準方向才能開展好工作，我站工會就是在廠工會的指導、幫助和大力支持下取得了一定的成績。二是要加強與電站黨政的溝通；工會的一切工作都是為了電站安全穩定健康發展，把工會建設的各項任務及活動融合到電站任務目標中，牢牢圍繞電站中心工作，促進電站更好地完成任務目標。三是密切與職工溝通，切實做好維穩工作；電站的所有工作和發展都需要職工參與，基層工會的出發點和歸屬就是為職工服務，因此，樹立服務意識、掌握職工思想、化解職工矛盾、關心解決職工問題，是工會的根本，把職工當親人當戰友當知己，把職工的事當自己的事來做，努力做好廠、站、群之間的“發動機”、“宣傳機”和“服務器”就能得到大家的認可和支持，就能增強凝聚力和感召力，從而更好地完成工會建設任務，更好地推動電站發展。

三、在回顧上半年工作的同時，我們也看到了幾個不足：

1、工會基礎工作還不夠仔細不夠扎實，制度還不夠完善；

2、工會干部及成員的思想覺悟“服務”意識還不夠，自身素質和工作水平也有待提高。對于以上的不足，也是我們下半年的工作重點，在以后的工作中我們一定會不斷學習不斷改進，努力當好電站服務員，為紅巖電站全面完成安全生產任務目標而奮斗！

紅巖電站工會 2014年7月22日篇五：工會工作心得

新時期做好工會工作初探

銀川市建設工程綜合檢測站 張巖祥

隨著新時期經濟社會的發展，改革的逐步深入，信息的流動，網絡盛行，職工思想的活躍和維權意識的提高，工會組織也面臨著前所未有的考驗，做為工會組織如何把促進企業的發展同維護職工合法權益，如何為單位解憂同為職工辦好事辦實事，讓職工全身心投入到工作中，成為新時期工會組織的新課題。

一、充分認識工會工作的意義，進一步明確新時期工會工作的總體要求

1、加強對做好新時期工會工作重要性和緊迫性的認識。工會是黨領導下的工人階級群眾組織，是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工利益的代表者和維護者。當前，隨著改革開放的不斷深化和市場經濟的深入發展，尤其是經濟全球化對我國經濟關系和勞動關系帶來的更加廣泛的影響，社會經濟成分、組織形式、就業方式和分配方式日益多樣化，經濟關系和勞動關系發生復雜而深刻的變化，職工思想意識日益呈現多元化、復雜化趨勢。面對這一新的形勢，工會在黨和國家工作大局中的作用更加突出，引領廣大職工促進經濟發展、協調穩定勞動關系、維護職工權益的任務更加繁重，引導職工依法行使民主權利，合法、有序、理性地表達利益訴求的責任更加重大，維護工人階級隊伍團結和工 會組織統一的使命更加艱巨。加強新時期工會工作，對于鞏固黨的階級基礎和執政地位，擴大黨的群眾工作覆蓋面和影響力，維護改革、發展和穩定的大局，具有十分重要的意義。

2、加強新時期工會工作的總體要求。全面貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，進一步解放思想，大膽探索和創新有利于推動工會工作科學發展的體制機制，認真落實“組織起來、切實維權”的工會工作方針和“以職工為本、主動依法科學維權”的中國特色工會維權觀，堅定不移地走中國特色社會主義工會發展道路，充分發揮工會組織的職能作用，切實提高工會組織職工、引導職工、服務職工、維護職工合法權益的能力和水平，不斷擴大工會工作覆蓋面，切實增強工會組織凝聚力，努力把工會組織建設成為組織健全、維權到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴的工人階級群眾組織。

二、緊緊圍繞黨的工作中心，充分發揮工會在推進改革發展穩定中的積極作用

3、團結帶領職工推動科學發展觀。工會組織要堅持圍繞中心、服務大局，按照科學發展觀的要求緊緊圍繞黨和政府確定的經濟發展目標任務，以“創新業績、創高效益”為主題，以創建“工人先鋒號”為載體，廣泛組織動員職工深入開展創新立功競賽、技術革新、發明創造、合理化建議、節能減排、技術交流協作等群眾性

經濟技術創新活動，激勵廣大職工立足本職、爭創一流，為建設資源節約型、環境友好型社會和創新型企業、創新型城市作出積極貢獻。單位要按規定提取和落實勞動競賽獎勵經費，大力弘揚新時代勞模精神，建立健全勞模培養、評比表彰和管理服務機制，注重在一線職工中培育和樹立具有時代特征的勞模先進典型，加大對工人階級和工會工作的宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。

4、動員組織職工參與推進改革。要推進改革開放與實現職工利益統一起來，調動好、保護好、發揮好廣大職工支持和參與改革的積極性。工會要引導廣大職工增強大局觀念和開放意識，正確對待利益關系調整，努力成為繼續解放思想、銳意改革創新的時代先鋒。涉及職工切身利益的事項，應提交職工（代表）大會審議通過；涉及職工福利的事項，應提交職工（代表）大會審議決定。

5、教育引導職工維護穩定。適應社會利益關系的新變化，切實加強對職工群眾的政策法規教育，引導廣大職工繼續發揚識大體、顧大局的光榮傳統，自覺遵守法律法規，以理性合法方式和途徑表達利益訴求。建立健全工會維護穩定的責任制度，及時掌握職工群眾的思想動態，幫助職工解決生產生活中的實際困難和突出問題，把各種利益矛盾和不穩定因素化解在基層，解決在萌芽狀態。

6、著力建設高素質的職工隊伍。適應科學發展的需要，以提高職工文明程度和勞動技能為重點，把“創建學習型組織、爭做知

識型職工”活動和職工職業道德建設納入職工素質提升工程。首先要提高各級工會干部的素質，尤其是工會主席的綜合素質，達到以點帶面的效果。工會要深化開展“爭創學習型組織、爭做知識型職工，樹立新時代職工形象”活動，提升工會職工“大學校”功能，為全面提高職工的思想道德素質和科學文化素質搭建平臺。工會督促企業履行對職工的培訓義務，依法提取和使用職工教育經費，確保60%以上的經費直接用于一線職工的教育培訓。組織職工開展寓教于樂、豐富多彩、健康向上的文體活動。建立和發展職工書屋，引導職工養成“愛讀書、讀好書”的良好習慣。

三、大力發展和諧勞動關系，依法維護職工群眾的合法權益

7、推進以職工代表大會為基本形式的企事業單位民主管理制度建設。堅持和完善以職工代表大會為基本形式的企業單位民主管理制度，依法保障職工的知情權、參與權、表達權和監督權。積極推行廠務公開民主管理，推進廠務公開民主管理工作制度化、規范化、程序化建設。

8、推進以工資集體協商為重點的平等協商集體合同制度建設。認真實施《勞動合同法》，幫助、指導、督促勞動者與用人單位簽訂和履行勞動合同。積極推行平等協商集體合同和工資集體協商制度，開展工資集體協商要約行動，推動企業建立職工工資共同決定、正常增長和支付保障機制，不斷提高勞動報酬在初次分配中的比重，促進職工工資收入逐步提高，推動形成職工與企業共享改革發展成果的和諧局面。積極推行勞動安全衛生專項集

體合同制度，廣泛開展“安康杯”競賽活動，加強工會勞動保護監督檢查員隊伍建設。積極推行女職工權益保護專項集體合同制度，切實維護女職工的合法權益和特殊權益。

四、提高工會服務能力，切實解決職工群眾的最關心的問題

10、開展富有特色的工會幫扶工作。各級工會要建立健全困難職工檔案，并按照實名制的要求進行規范化管理，廣泛開展多種形式的送溫暖活動，切實為困難職工提供就業幫助、生活救助、醫療幫扶、法律援助、元旦春節送溫暖和金秋助學服務。創新工會職業技能培訓的方式、載體和手段，不斷提高工會職業技能培訓水平。