第一篇:5S管理計(jì)劃書
5S管理活動(dòng)計(jì)劃書
一 【自檢】
檢查一下在我們的企業(yè),在忙碌工作的周圍,是否存在以下現(xiàn)象,它所造成的后果是什么,應(yīng)采取什么對(duì)策?(存在現(xiàn)象、產(chǎn)生后果、規(guī)避辦法)
1、作業(yè)流程不暢,搬運(yùn)行動(dòng)距離過(guò)長(zhǎng)且通道被阻;
2、工裝夾具隨地亂放,想要用時(shí)發(fā)現(xiàn)滿是臟污不能立即使用;
3、物品雜亂,材料遍地堆放,良品與不良品混雜,成品與半成品難區(qū)分;
4、私人物品,與工作無(wú)關(guān)物品隨意擺放,員工頻繁走動(dòng);
5、設(shè)備保養(yǎng)不良,故障多,經(jīng)常在需要使用時(shí)臨時(shí)維修;
6、辦公桌面雜亂,灰塵積壓,地面臟污,設(shè)施破舊,燈光灰暗;
7、物品擺放無(wú)規(guī)律,無(wú)歸類,不能及時(shí)找到所需要的物品;
8、物品因沒(méi)有標(biāo)識(shí)而時(shí)常誤送誤用;
9、公司樓梯,前臺(tái),洗手間等,不夠干凈整潔,給客戶留下不好印象甚至是投訴。
這是每個(gè)崗位都有可能會(huì)出現(xiàn)的各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象,如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是,零件、紙箱胡亂擱在地板上,人員都在狹窄的過(guò)道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西,浪費(fèi)大量的時(shí)間;重則導(dǎo)致機(jī)器破損,如不對(duì)其進(jìn)行有效的管理,即使是最先進(jìn)的設(shè)備,也會(huì)很快地加入不良器械的行列而等待維修或報(bào)廢。
員工在這樣雜亂不潔而又無(wú)人管理的環(huán)境中工作,有可能是越干越?jīng)]勁,要么得過(guò)且過(guò),過(guò)一天算一天,要么就是另尋它途。
對(duì)于這樣的公司,即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法甚至是人性化管理、寬松管理也不見(jiàn)得會(huì)有什么顯著的效果,要想徹底改變這種狀況就必須從簡(jiǎn)單實(shí)用的5S開(kāi)始,從基礎(chǔ)抓起。
二 5S管理活動(dòng)的概念、目的、實(shí)施要領(lǐng)
“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(yǎng)(Shit-suke)這5個(gè)詞的縮寫。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”,所以簡(jiǎn)稱為“5S”,開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng),稱為“5S”管理活動(dòng)。★ 1S----整理
定義:
◇將工作場(chǎng)所內(nèi)任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的;
◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái);
◇不必要的東西要盡快處理掉。
正確的價(jià)值意識(shí)----使用價(jià)值,而不是原購(gòu)買價(jià)值。
目的:
● 騰出空間,空間活用
● 防止誤用、誤送
● 塑造清爽的工作場(chǎng)所
工作場(chǎng)所中經(jīng)常有一些紙張,水杯,文件,雜志,殘余物料、半成品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng),既占據(jù)了地方又阻礙工作,包括一些已無(wú)法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備,如果不及時(shí)清除,會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂不堪。
工作室內(nèi)擺放不必要的物品是一種浪費(fèi):
● 即使寬敞的工作場(chǎng)所,將俞變窄小。
● 棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。
● 增加尋找工具、零件等物品的困難,浪費(fèi)時(shí)間。
● 物品雜亂無(wú)章地?cái)[放,增加盤點(diǎn)困難,成本核算失準(zhǔn)。
注意點(diǎn):
要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置
實(shí)施要領(lǐng):
⑴、自己的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的⑵、制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)
⑶、將不要物品清除出工作場(chǎng)所
⑷、對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置
⑸、制訂廢棄物處理方法
⑹、每日自我檢查
★ 2S----整頓
定義:
◇對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類放置,增添標(biāo)識(shí),排列整齊;
◇明確數(shù)量,有效標(biāo)識(shí)。
目的:
● 工作場(chǎng)所一目了然,工作環(huán)境整齊潔凈
● 消除找尋物品的時(shí)間,零時(shí)間迅速取出所需物品
● 消除過(guò)多的積壓物品
注意點(diǎn):
這是提高效率的基礎(chǔ)
實(shí)施要領(lǐng):
1、前一步驟整理的工作要落實(shí)
2、需要的物品明確放置場(chǎng)所
3、擺放整齊、有條不紊
4、場(chǎng)所、物品標(biāo)示
5、制訂廢棄物處理辦法
重點(diǎn):
● 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)
● 要站在新人和其它職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看,什么東西該放在什么地方更為明確
● 要想辦法使物品能立即取出使用
● 另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道
★ 3S----清掃
定義:
◇將工作場(chǎng)所以及工作物品清掃干凈;
◇將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。
目的:
● 清潔的第一目的是使設(shè)備和工具正常使用,所需要物品能立即投入使用
● 消除贓污,保持職場(chǎng)內(nèi)干凈、明亮
● 控制污染、減少對(duì)身體危害
注意點(diǎn):
責(zé)任化、制度化
實(shí)施要領(lǐng):
1、清掃的對(duì)象:
● 室外的門口,公司牌匾,室的辦公室,前臺(tái),飯廳,洗手間等
● 地板、天花板、墻壁、辦公桌椅、工具架、櫥柜等
● 機(jī)器、工具、測(cè)量用具等 ● 電腦內(nèi)資料文件的“清掃”和公共區(qū)域的“清掃”
2、執(zhí)行例行掃除,清理臟污
3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離
4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范
5、定時(shí)開(kāi)展全公司的大清掃,每個(gè)地方清洗干凈
★ 4S----清潔
定義:
◇將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化、透明化。
目的:
● 維持上面3S的成果
注意點(diǎn):
制度化,長(zhǎng)期執(zhí)行,定期檢查
5S活動(dòng)一旦開(kāi)始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn),而這個(gè)污點(diǎn)會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛:我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會(huì)成功、應(yīng)付應(yīng)付算了。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)改正。
實(shí)施要領(lǐng):
1、落實(shí)前3S工作
2、制訂目視管理的基準(zhǔn)
3、制訂考評(píng)、稽核方法
4、制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行
5、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng)。
★ 5S----素養(yǎng)
定義:
◇通過(guò)各種手段,提高員工文明禮儀水準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。
對(duì)于規(guī)定了的事,大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行,要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神,建立標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范行為,給員工不斷灌輸責(zé)任感和紀(jì)律性,人人都能自主管理,養(yǎng)成良好長(zhǎng)期的5S管理的習(xí)慣。
目的:
● 提升人的品質(zhì),使員工對(duì)任何工作都講究認(rèn)真
注意點(diǎn):
長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣
實(shí)施要領(lǐng):
1、運(yùn)用文稿,標(biāo)識(shí)等宣傳手段
2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
3、制訂禮儀守則,相互監(jiān)督和幫助
4、推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng),遵守規(guī)章制度
三 5S的主要效用
5S管理的五大效用可歸納為:
1、5S管理是最佳推銷員(Sales)----被顧客稱贊為干凈整潔的企業(yè)使客戶有良好的深刻印象,有信心,樂(lè)于下訂單,縮短交單期,提高效率和品質(zhì),形成良性循環(huán); 2、5S管理是節(jié)約家(Saving)----降低不必要的材料、工具的浪費(fèi);減少尋找工具、材料等的時(shí)間;提高工作效率,實(shí)施了5S的場(chǎng)所就是節(jié)約的場(chǎng)所。
3、5S管理對(duì)安全有保障(Safety)----寬廣明亮、視野開(kāi)闊的職場(chǎng),遵守堆積限制,危險(xiǎn)處一目了然;走道明確,不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢。
4、5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者(Standardization)----用原則規(guī)范工作現(xiàn)場(chǎng),大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù),程序穩(wěn)定,品質(zhì)穩(wěn)定。
5、5S管理形成令人滿意的職場(chǎng)(Satisfaction)----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場(chǎng)所,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),使員工有成就感,歸屬感,能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛。
從而可見(jiàn),5S活動(dòng)不僅能改善工作環(huán)境,還可以提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn),將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且給予制度化等等,這些都是為了減少浪費(fèi),提高工作效率,也是其它管理活動(dòng)有效展開(kāi)的基礎(chǔ)。
四 5S管理與其他管理活動(dòng)的關(guān)系
5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ),作為企業(yè),實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理,創(chuàng)造最大的利潤(rùn)和社會(huì)效益是一個(gè)永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說(shuō)來(lái),在以下這些方面有獨(dú)到之處:
Q(quality:品質(zhì))、C(cost:成本)
D(delivery:交期)、S(service:服務(wù))
T(technology:技術(shù))、M(management:管理)
Q(quality品質(zhì))品質(zhì)。是指產(chǎn)品的性能、價(jià)格比的高低,是產(chǎn)品本身所固有的特性,好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ),5S能確保生產(chǎn)過(guò)程的迅速化,規(guī)范化,能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
C(cost)成本。隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)定,在相同的品質(zhì)之下,誰(shuí)的成本越低,誰(shuí)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力相應(yīng)地也就越強(qiáng),誰(shuí)就有生存下去的可能。5S可以減少各種浪費(fèi),避免不均衡,大幅度地提高效率,從而達(dá)到成本的最優(yōu)化。
D(delivery)交貨的期限,簡(jiǎn)稱為交期。為了適應(yīng)社會(huì)的需要,大批量生產(chǎn)已成為個(gè)性化生產(chǎn),多品種而又少批量地生產(chǎn),只有彈性的機(jī)動(dòng)靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要,交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。5S是一種有效的預(yù)防方法,能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)異常,減少問(wèn)題的發(fā)生,保證準(zhǔn)時(shí)交貨。
S(service)服務(wù)眾所周知,服務(wù)是贏得客源的重要的手段,通過(guò)5S可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂(lè)趣,使他們更樂(lè)于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外通過(guò)5S還可以提高行政效率,減少無(wú)謂的“確診”,可以讓顧客感到快捷和方便,提高顧客的滿意度。
T(technology)簡(jiǎn)稱技術(shù)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是科技的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能夠掌握高新技術(shù),誰(shuí)就更具備競(jìng)爭(zhēng)力,而5S通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)優(yōu)化、累計(jì)技術(shù)并減少開(kāi)發(fā)成本,能加快開(kāi)發(fā)的速度。
M(management)管理。管理是一個(gè)廣義的范疇。狹義可分為對(duì)人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過(guò)科學(xué)化、效能化的管理,才能夠達(dá)到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化,綜合利潤(rùn)最大化,5S是實(shí)行科學(xué)管理的最基本的要求。一個(gè)企業(yè)通過(guò)推進(jìn)5S活動(dòng),就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達(dá)到最佳的狀態(tài),最終能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方針與目標(biāo)。所以說(shuō)5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。
五 如何推行5S活動(dòng)
1、通過(guò)讓員工對(duì)自身工作環(huán)境的觀察,感受自己的工作環(huán)境是否正如開(kāi)篇所說(shuō)的,出現(xiàn)了諸多類
似的問(wèn)題,感受到了自己工作時(shí)所遭受的困難,不流暢等。
2、通過(guò)文案宣傳,使員工深刻認(rèn)識(shí)到5S活動(dòng)的必要性,尤其是了解到它對(duì)企業(yè),對(duì)部門,最重
要是對(duì)自身的發(fā)展,所起到的關(guān)鍵性作用。
3、每周實(shí)施一次統(tǒng)一性的整體性的清理,然后運(yùn)用宣傳,標(biāo)語(yǔ),獎(jiǎng)懲,員工值日,管理監(jiān)督,下
班檢查等方法進(jìn)行鞏固和加深。對(duì)于前臺(tái),會(huì)客室,飯廳,洗手間等一些特別能彰顯出工作環(huán)境清潔程度的特殊區(qū)域,要進(jìn)行重點(diǎn)實(shí)施。
4、每位員工配備文件夾,文件欄,簡(jiǎn)易儲(chǔ)物柜等,個(gè)人按照工作習(xí)慣自行設(shè)置擺放工作物品;至
少每?jī)扇酥g有一個(gè)垃圾桶,并配備垃圾袋。
5、將每個(gè)客戶的資料包括企業(yè)對(duì)其完成的策劃方案,圖紙,畫冊(cè)等分類放置,以便所有員工都可
以隨用隨取。
6、員工要通過(guò)5S管理的實(shí)施,加深對(duì)其了解之后,將其運(yùn)用到自己的工作中,比如對(duì)客戶的管
理,完全可以運(yùn)用此類管理方法,提高工作效率。
7、5S管理是一項(xiàng)需要進(jìn)行長(zhǎng)期維持的活動(dòng),它的實(shí)施所得到的最終效益也將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。只要企業(yè)存在,這個(gè)管理活動(dòng)必須一直持續(xù)下去,不存在“已經(jīng)做完”的情況,要通過(guò)管理層次的實(shí)施,逐漸演變到員工的自發(fā)性活動(dòng)上去,這樣的5S管理活動(dòng)才是成功的。為了有一個(gè)安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場(chǎng)。為了使本企業(yè)降低成本、按時(shí)交單、服務(wù)使顧客滿意。5S是辦好一個(gè)企業(yè)的充分而必要的條件。哪個(gè)部門沒(méi)有正常執(zhí)行5S,就沒(méi)有正常的作業(yè),沒(méi)有好的業(yè)績(jī)或者沒(méi)有生氣。
推行5S,不僅能改善工作環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì),更重要的是通過(guò)推行5S能改善員工精神面貌,培養(yǎng)和吸引一流的人才,締造一流的企業(yè)。
2009年6月
第二篇:5S管理計(jì)劃書
關(guān) 于5S 管 理 制 度 執(zhí) 行
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,人才與企業(yè)管理制度是決定企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的因素,好創(chuàng)造美好明天。5S管理制度公司全上下強(qiáng)制執(zhí)行,首先對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為一周時(shí)間,開(kāi)始執(zhí)行5S管理制度,考核5S管理制度,監(jiān)督5S管理制度,獎(jiǎng)罰分明。5S管理制度執(zhí)行,難免在執(zhí)行過(guò)程中會(huì)遇到某些人及其阻撓執(zhí)行,遇到這種情況堅(jiān)決強(qiáng)行執(zhí)行,決不妥協(xié),否則5S管理制度無(wú)法執(zhí)行。5S管理制度執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程會(huì)需要時(shí)間,物力,人員。5S是錯(cuò),嚴(yán)格遵守5S管理制度。5S管理制度執(zhí)行,先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動(dòng)努力之方向及便于活動(dòng)過(guò)程中之成果檢查。
希望我們公司接下來(lái)要執(zhí)行5S管理模式
我把每個(gè)部門展開(kāi)去討論(因?yàn)楣揪陀惺且粋€(gè)整體,每個(gè)部門都是一個(gè)數(shù)據(jù)鏈接,哪個(gè)鏈接斷掉就會(huì)影響整個(gè)集體)
開(kāi)發(fā)部:
軟件工程師必須要執(zhí)行:計(jì)劃,設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā),評(píng)審,執(zhí)行和分析。把策略說(shuō)明和白盒測(cè)試已經(jīng)測(cè)試日志上報(bào)給老板;系統(tǒng)說(shuō)明,環(huán)境說(shuō)明,操作說(shuō)明和黑盒測(cè)試給我們品質(zhì)部用來(lái)測(cè)試,我們把測(cè)試結(jié)果的文檔反饋給開(kāi)發(fā)部,開(kāi)發(fā)部要針對(duì)
此編寫用戶操作說(shuō)明。并把這些文檔由開(kāi)發(fā)部助理安全保管。工作要落實(shí)給人,人人遵守職責(zé)。編寫審核交付都要執(zhí)行一系列的書面簽收模式。(開(kāi)發(fā)部獎(jiǎng)罰制度:計(jì)劃時(shí)間內(nèi)沒(méi)完成的,要給予處罰,提前完成且測(cè)試通過(guò)的,給予獎(jiǎng)勵(lì),文件保管丟失的,給予處罰,保管完好的,給予獎(jiǎng)勵(lì))。另外,開(kāi)發(fā)部助理,打印出的圖紙,并將客戶要求的原圖一起交予品質(zhì)檢測(cè)。
商務(wù)部:
跟單要執(zhí)行:訂單評(píng)審,更改訂單要及時(shí)并要接收到更改訂單的相關(guān)人記錄備案。(商務(wù)部獎(jiǎng)罰制度:訂單已下24小時(shí)內(nèi),若無(wú)更改通知,已經(jīng)生產(chǎn),在生產(chǎn)的過(guò)程中再更改,給予處罰,半年內(nèi)沒(méi)有在已經(jīng)生產(chǎn)了的情況下更改訂單,給予獎(jiǎng)勵(lì))
采購(gòu)部:
采購(gòu)部要執(zhí)行:生產(chǎn)的物料到位,采購(gòu)的物料按照品質(zhì)檢測(cè)的規(guī)范執(zhí)行,若不合格品超過(guò)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)要求,采購(gòu)部要給品質(zhì)部更換回來(lái)的具體時(shí)間,時(shí)間超過(guò)給予處罰,沒(méi)有影響生產(chǎn)的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。采購(gòu)要保質(zhì)保量!)。新買的樣品,要交給要買樣品的人檢測(cè),試驗(yàn)。
品質(zhì)部:
品質(zhì)部要執(zhí)行:保證質(zhì)量99%(電子產(chǎn)品沒(méi)有100%合格產(chǎn)品,否則就不用售后了)。生產(chǎn)車間的PCB板送檢:檢測(cè)有,漏焊,元器件焊反,元器件缺焊,給予兩次警告,三次處罰,沒(méi)有被警告過(guò)的,給予獎(jiǎng)勵(lì);產(chǎn)品出廠檢測(cè),組裝完成后,交付給調(diào)試組,調(diào)試組在調(diào)試期間發(fā)現(xiàn)機(jī)器里面有:電子元件,工具,螺絲螺帽及平墊的,組裝給予處罰,調(diào)試完成后,交付最終檢驗(yàn)者,最終檢驗(yàn)者發(fā)現(xiàn)有:電子元件,工具,螺絲或平墊等。給予調(diào)試者處罰,產(chǎn)品出廠后,交給客戶使用,一周內(nèi)客戶投訴,根據(jù)客戶投訴的問(wèn)題分析,屬于哪個(gè)部門的問(wèn)題,有哪個(gè)部門去承擔(dān)。有漏發(fā)的物品,由最終檢驗(yàn)者和發(fā)貨組長(zhǎng)承擔(dān)。以上問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。品質(zhì)部要堅(jiān)持產(chǎn)品有質(zhì)量疑問(wèn),不能發(fā)貨。若急于發(fā)貨,須老板簽字。(我看了看公司品質(zhì)的記錄,比如,今年的1月12日發(fā)往武漢經(jīng)綸的穿
墻繳費(fèi)機(jī),在最終檢測(cè)時(shí),一臺(tái)主機(jī)箱內(nèi)有個(gè)打印機(jī)滾軸,一臺(tái)里面有螺絲和平墊;2月23日發(fā)的電力繳費(fèi),最終檢測(cè)一臺(tái)里面有一把螺絲刀,一臺(tái)里面有很多的平墊,調(diào)試萍姐要受到處罰,還有去年漏發(fā)物料,寄費(fèi)要扣品質(zhì)萍姐的工資)車間從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取的PCB板要送調(diào)試做回歸檢測(cè),貼上QC方可組裝。(因?yàn)楣緵](méi)有將這些板子進(jìn)行72小時(shí)的老化試驗(yàn))。來(lái)料檢驗(yàn)的時(shí)間是,3個(gè)工作日內(nèi),把檢測(cè)報(bào)告給采購(gòu),開(kāi)關(guān)電源在7個(gè)工作日內(nèi)把檢測(cè)報(bào)告給采購(gòu)。
品質(zhì)部的維修:要檢測(cè)認(rèn)真,根據(jù)開(kāi)發(fā)部打印的原理圖和實(shí)物進(jìn)行分析(開(kāi)發(fā)部給予的原理圖與實(shí)物要一致),判斷,確認(rèn)后維修,誤判,誤拆的元器件,可再利用。維修好的板子必須要做120小時(shí)的老化,檢測(cè)。(獎(jiǎng)罰制度:降低成本,節(jié)約時(shí)間者給予獎(jiǎng)勵(lì),浪費(fèi)物料者給予處罰)
售后部:
售后部要執(zhí)行:外出維修回來(lái)后,把維修單交付給品質(zhì)部,維修單要填寫清楚,客戶名稱,聯(lián)系電話,故障內(nèi)容描述,客戶意見(jiàn)以及客戶簽名。維修的日期要寫好,所換的配件要寫清楚。這樣方便我們回訪客戶,得到客戶的寶貴意見(jiàn)。(獎(jiǎng)罰制度:售后對(duì)待客戶的維修電話態(tài)度溫和,處理問(wèn)題及時(shí)者給予獎(jiǎng)勵(lì),讓客戶投訴者,給予處罰)
倉(cāng)庫(kù)部:
倉(cāng)庫(kù)部要執(zhí)行:物料排放整齊,各部門需要的物料要分區(qū),分類放置,公用的物料分類放好;對(duì)易碎,易碰的物料要單獨(dú)放置;各種PCB板擺放要將板與板之間放紙墊;成品出庫(kù),倉(cāng)庫(kù)都要到車間做入庫(kù),出庫(kù)賬,不能光做配件的出庫(kù)賬。各種來(lái)料的送檢單要及時(shí)送品質(zhì)部,品質(zhì)部按照送檢單的日期和來(lái)料的檢測(cè)性質(zhì)去做,其中,送檢的有形狀的,需要寫好正確的尺寸。并將倉(cāng)庫(kù)劃分出物料待檢區(qū),和已檢測(cè)區(qū)(檢測(cè)的種類分全檢和抽檢)。倉(cāng)庫(kù)要將報(bào)廢的物料處理好,不要占用空間。(獎(jiǎng)罰制度:物料擺放混亂,報(bào)廢品和好的物品混淆者給予罰款,以上問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生者,給予獎(jiǎng)勵(lì))
行政部:
行政部企業(yè)文化要做好,企業(yè)面貌要美化,公司制度要監(jiān)督,員工福利待遇要跟上。公司發(fā)的三級(jí)文件,相關(guān)部門保管好,每隔一段時(shí)間,行政監(jiān)督查看,有文件丟失或在文件上亂寫亂畫的,上班時(shí)間上網(wǎng)聊天的,打開(kāi)不易的網(wǎng)站的給予處罰;一年內(nèi)以上的問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。(獎(jiǎng)罰制度:行政做好了,給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)公司的工作沒(méi)有起到作用的給予處罰)
{文件管理人:品質(zhì)部的文件CCC文件報(bào)表和9000文件報(bào)表及品質(zhì)的三級(jí)文件管理人 吳定云;開(kāi)發(fā)部的文件:測(cè)試用例,軟件使用說(shuō)明,測(cè)試日志及三級(jí)文件管理人 鄭文;商務(wù)部的文件管理人 雷敏;行政部文件管理人 徐敏;自助組崗位責(zé)任制,組裝說(shuō)明書,送檢單,裝箱清單副本,發(fā)貨記錄及三級(jí)文件管理人 何勝;充電站組崗位責(zé)任制,組裝說(shuō)明書,送檢單及三級(jí)文件管理人 徐玉停;焊接組崗位責(zé)任制,焊接注意事項(xiàng),電子元器件的說(shuō)明書管理人待定}
【 開(kāi)發(fā)部有更新的產(chǎn)品,要及時(shí)下更改通知單,相關(guān)部門要積極配合。新產(chǎn)品的樣機(jī)試驗(yàn)須相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人到場(chǎng),否則,試驗(yàn)滯后】
今天的品質(zhì)就是明天的市場(chǎng),每個(gè)部門必須重視產(chǎn)品質(zhì)量,這是必須的!2012.
第三篇:關(guān)于推行5S管理的計(jì)劃書
關(guān)于推行5S管理的計(jì)劃書
(一)在航線工作的這十幾年,目睹了航線車間5S發(fā)展進(jìn)程取得的顯著成果,通過(guò)整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),工作現(xiàn)場(chǎng)和工具間的規(guī)范化管理,營(yíng)造了一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)了員工良好的工作習(xí)慣。目前有兩個(gè)發(fā)展方向: 第一,持續(xù)優(yōu)化5S管理,將之前的成果延續(xù)并加以完善,目標(biāo)基于工作現(xiàn)場(chǎng),細(xì)化員工的素養(yǎng)管理,夯實(shí)5S成果;
第二,介于目前的安全形勢(shì),大膽創(chuàng)新,在5S的基礎(chǔ)上增加”安全”項(xiàng)目,Safety, 利用6S精益生產(chǎn),精細(xì)化管理。增加的安全是使每一個(gè)員工在實(shí)踐中和過(guò)程控制中形成有益于安全的工作環(huán)境和養(yǎng)成重視安全的工作態(tài)度。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
6S精益生產(chǎn),細(xì)化管理初期計(jì)劃書
(二)放眼過(guò)去,5S 管理的推行,已經(jīng)取得大家有目共睹的顯著成果。5S為我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)干凈整潔舒適的辦公環(huán)境,將日常維修工作的效率大大提高,員工的基本素質(zhì)也有了階段性的飛躍。這為我們將要推行的6S管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在2015年的今天,我們將與時(shí)俱進(jìn),放眼未來(lái),大膽創(chuàng)新,本著”安全生產(chǎn),人人有責(zé)“的原則,將 5S 管理擴(kuò)展為 6S 精益管理,在“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”這五個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,增加”安全“,即6S管理,6S是5S的升級(jí),結(jié)合航線車間的實(shí)際情況,將問(wèn)題透明化,并且快速解決。老子在《道德經(jīng)》中有言:天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。推行6S精益生產(chǎn),細(xì)化管理對(duì)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制定切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。6S精益管理的關(guān)鍵是使每一個(gè)員工在實(shí)踐中和過(guò)程控制中,形成有益于安全的工作環(huán)境和養(yǎng)成重視安全的工作態(tài)度,培養(yǎng)每位員工的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警意識(shí)。
一
目標(biāo)
通過(guò)6S管理活動(dòng),抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣,不斷提高素養(yǎng),保證航空器安全,設(shè)備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落實(shí)到實(shí)處。通過(guò)建立明確的責(zé)任鏈,創(chuàng)建“人人有人管,事事有人管”的氛圍,明確人,事,物的責(zé)任,從而建立良好、有序的生產(chǎn)環(huán)境,并以此去影響員工的主觀意識(shí),養(yǎng)成一切照章辦事,按運(yùn)行規(guī)程辦事,一絲不茍、做事做到位的好習(xí)慣,從而達(dá)到規(guī)范員工行為,提升員工素養(yǎng),保障維修質(zhì)量,保證安全的目的。在6S管理攻堅(jiān)戰(zhàn)的后期目標(biāo)完成后,將航線站作為6S的樣板部門,從而影響到機(jī)務(wù)服務(wù)分公司的各個(gè)部門,乃至整個(gè)分公司。
二. 實(shí)施內(nèi)容 1.所涉及的區(qū)域范圍
機(jī)務(wù)服務(wù)分公司航線維修站車間,工具房,氮?dú)夥浚土蠋?kù)房,泊位系統(tǒng)工具房,經(jīng)理辦公室。
2.術(shù)語(yǔ)定義
整理(SEIRI)——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為必需品和非必需品,現(xiàn)場(chǎng)不放置任何非必需品,這是保證車間安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提。
整頓(SEITON)——把必需品放于任何人都能取到的位置,盡最大能力減少尋找時(shí)間。把必需品分門別類,定點(diǎn),定位放置,按照使用頻率,就近位置,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),使工作場(chǎng)所整整齊齊,一目了然。
清掃(SEISO)——使工作現(xiàn)場(chǎng)干凈整齊,將設(shè)備保養(yǎng)完好。是為車間和設(shè)備提供一個(gè)良好的環(huán)境,是保持設(shè)備完好的前提。清掃可以提高人員的舒適度,環(huán)境好了,從而人員的心態(tài)就好,工作時(shí)頭腦也清醒,安全更有保證。
清潔(SEIKETU)——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化,制度化。清潔是規(guī)范化管理的要求,也是安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安的保證。經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài)。清潔是維護(hù)前面3S的必要手段。
素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,即養(yǎng)成具有高效率和安全意識(shí)的習(xí)慣。習(xí)慣性違章是指固守舊有的不良作業(yè)習(xí)慣和違反安全工作規(guī)程的行為。素養(yǎng)是消除習(xí)慣性違章的武器。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
安全(SECURITY)——重視成員安全教育,每時(shí)每刻都有”安全第一“的觀念,防范于未然。制定完善安全管理制度,落實(shí)安全責(zé)任,是安全長(zhǎng)治久安的根本保證。
三. 實(shí)施步驟
1.戰(zhàn)略步驟
在之前5S已的取得的成績(jī)上,逐項(xiàng)細(xì)化,夯實(shí)5S陳國(guó),增加安全項(xiàng)目,精益管理,規(guī)范維修,標(biāo)準(zhǔn)化施工,創(chuàng)一流機(jī)務(wù)環(huán)境,打響湖南機(jī)場(chǎng)第一炮。
第一步,初期基于”組織少操心,盡量少花費(fèi)”的原則,團(tuán)結(jié)一切可能團(tuán)結(jié)的力量,打好6S基本框架,啟動(dòng)6S推行第一步。
第二步,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收初期成果,制定戰(zhàn)略方針。
第三步,成立6S推行委員會(huì),對(duì)各級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)普及6S精益管理概念,自上而下分步推行6S計(jì)劃,不然6S精益管理很容易變成一場(chǎng)表演。
第四步,實(shí)施6S詳細(xì)推行方針和目標(biāo),制定各項(xiàng)檢查和考核制度。第五步,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況,持續(xù)6S精益管理進(jìn)程,這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
2.初級(jí)擬定6S實(shí)施辦法如下: 1)衣存放區(qū)域改造,購(gòu)買鋼管將雨衣掛放;
2)個(gè)人雨衣全部收集送去裁縫店縫制反光標(biāo)識(shí),或者統(tǒng)一購(gòu)置雨衣,規(guī)范化管理; 3)建立雨鞋,大件個(gè)人物品,閑置衣物,備用鞋物,飯盒專用柜; 4)辦公區(qū)域的個(gè)人物品柜全部標(biāo)記名字; 5)工卡存放區(qū)域張貼工卡適用性有效性清單; 6)辦公區(qū)/休息區(qū)抽屜柜子無(wú)死角整理清潔;
7)據(jù)統(tǒng)計(jì)37位同事都沒(méi)有水杯存放場(chǎng)所,建議增添一個(gè)水杯柜,標(biāo)識(shí)姓名,整潔環(huán)境;
8)將車間所有物品張貼標(biāo)簽,標(biāo)線;
9)工作現(xiàn)場(chǎng)所有可移動(dòng)物品全部實(shí)施畫線定位; 10)將目前所有手寫標(biāo)簽全部規(guī)范化打印;
11)辦公桌抽屜內(nèi)的物品全部細(xì)化分類,并進(jìn)行“一對(duì)一”標(biāo)注名稱或型號(hào),并采用形12)13)14)15)16)17)
18)19)
20)21)22)23)
24)25)26)27)
28)
四.6S精益管理目的
6S精益管理通過(guò)整理,整頓,清掃等活動(dòng),使工作場(chǎng)所隨時(shí)保持干凈整潔,物品一目了然,道路通暢,各種警示和消防設(shè)施齊全,位置明確。員工正確使用工具設(shè)備和勞保用品,按規(guī)定對(duì)設(shè)備,設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)人,物,環(huán)境要素進(jìn)行規(guī)范化管理,有效維護(hù)工作次序,保障生產(chǎn)和人身安全。這就是所謂的“人造環(huán)境,環(huán)境育人”。6S精益管理實(shí)際上是塑造機(jī)務(wù)價(jià)值觀的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)。通過(guò)推行6S精益管理,從細(xì)微之處抓起,建立良好,有序的生產(chǎn)環(huán)境,并以此去影響員工的主觀意識(shí),提升人的品質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,從而達(dá)到規(guī)范員工行為,提升員工素養(yǎng)保障維修質(zhì)量的目的。跡管理的辦法,固定物品,防止移動(dòng);
辦公室油料借還區(qū)更換明顯標(biāo)識(shí)以及安全警示; 車間各區(qū)域標(biāo)記6S責(zé)任區(qū)及責(zé)任人;
購(gòu)買捆扎帶,將辦公室所以有區(qū)域的繁亂線路整理潔凈,消除安全隱患; 購(gòu)買單車停放固定鎖,在辦公室門口標(biāo)志單車停放線; 繪制辦公室進(jìn)門地面安全標(biāo)語(yǔ)“安全無(wú)小事,警鐘要長(zhǎng)鳴。”
訂制一幅關(guān)于6S管理方針和內(nèi)容的宣傳橫幅掛于車間公共區(qū)域。訂制5-10幅6S知識(shí)簡(jiǎn)介張貼于車間,辦公室等工作場(chǎng)所,通過(guò)宣傳媒介,營(yíng)造6S氛圍,啟動(dòng)員工6S意識(shí);
購(gòu)買三塊畫板,一塊用來(lái)每天標(biāo)記人員去向,讓人員流動(dòng)一目了然;一塊用做6S管理考核表;一塊用做標(biāo)記辦公區(qū)域6S責(zé)任人值班表;
重點(diǎn)危險(xiǎn)區(qū)域有安全警示牌,紅色警示區(qū)(辦公區(qū)域電腦電源,微波爐電源,電池充電區(qū)等等),將紅色警示區(qū)檢查項(xiàng)目列入下班前三清點(diǎn)項(xiàng)目,為車間設(shè)備安全保駕護(hù)航。
氮?dú)夥繀^(qū)域畫線,標(biāo)識(shí),設(shè)置安全警示牌及紅色危險(xiǎn)區(qū)域標(biāo)線; 建立油料庫(kù)房的各種油料的安全宣傳板,及使用安全注意事項(xiàng); 通過(guò)早會(huì)進(jìn)行文明禮貌宣講,通過(guò)”早上好“,”謝謝“,”對(duì)不起“等,提升員工文明禮貌的素養(yǎng)。
車輛管理方面,設(shè)置車輛交接檢查單,包括車輛實(shí)時(shí)狀況,并在交接單里里面設(shè)置車輛圖,標(biāo)識(shí)已擦碰區(qū)域,交接時(shí)復(fù)檢,防止因漏檢導(dǎo)致的車輛擦碰無(wú)人可查等地面安全事故。
建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范; 建立花草養(yǎng)護(hù)制度;
建立廢棄物品工具的處理辦法(待修品,報(bào)廢品,廢棄工卡夾,量具,機(jī)器設(shè)備),如果不及時(shí)清除,會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂; 建立《車間6S管理制度》,制定《6S現(xiàn)場(chǎng)管理考核細(xì)則及評(píng)分表》,《6S管理獎(jiǎng)懲細(xì)則》引入審核,形成制度,是將6S納入日常管理的有效手段,同時(shí)將審核結(jié)果與績(jī)效考核有效的結(jié)合在一起,可把6S與員工的日常生活(宿舍)緊密聯(lián)系起來(lái); 拍攝整理前后對(duì)比圖,供日后學(xué)習(xí)宣傳使用;
五. 目前需要資源
橡膠手套兩雙,掛放雨衣的鐵架,衣架,電線捆扎帶,6S宣傳板,小黑板兩塊,彩色標(biāo)線,單車地面停放固定鎖。
第四篇:班組5S管理推進(jìn)計(jì)劃書
班組“5S”管理推進(jìn)計(jì)劃書
一、統(tǒng)一思想階段:
12月1日—6日
以培訓(xùn)方式開(kāi)展,根據(jù)倒班人員情況分四批進(jìn)行培訓(xùn)。主要介紹“5S”的歷史,具體內(nèi)容,相互關(guān)系,實(shí)施原則,管理精髓,帶來(lái)的好處等內(nèi)容,具體內(nèi)容見(jiàn)《班組“5S”管理相關(guān)知識(shí)點(diǎn)》”
二、形成組織階段:
12月7日—7-8日
成立“5S”推進(jìn)委員會(huì),形成相應(yīng)的制度,保障組織的工作能夠順利開(kāi)展。
三、具體實(shí)施階段分兩個(gè)階段:
1、實(shí)施的基礎(chǔ)階段: 1.1、整理:
12月8日—12月13日
將工作場(chǎng)所的所有物品區(qū)分為有必要和沒(méi)有必要的,除了有必要的留下來(lái),其他的都消除掉。目的:
騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。要點(diǎn):
編寫相應(yīng)的制度以保障所有物品能被正確的區(qū)別對(duì)待;
非必需品(如一般物品、零部件、機(jī)器設(shè)備等)根據(jù)不同的類別由不同級(jí)別的人判定;
根據(jù)判定的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)處理(特別處理、分類出售、另作他用、訓(xùn)練工具、展示教育等);
★此處要慎重,應(yīng)避免錯(cuò)誤的處置
1.2、整頓:
12月13日—12月19日
把留下來(lái)的必要的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。目的:
工作場(chǎng)所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過(guò)多的積壓物品。要點(diǎn):
編寫相應(yīng)的制度以保障所有物品能被正確的‘三定’(定點(diǎn)、定容、定量); 物品類別可分為:工具設(shè)備、辦公文件、生活用品、其它材料等;
1.3、清掃:
12月31日—1月10日
將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:
穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。要點(diǎn):
編寫相應(yīng)的制度使各類區(qū)域有不同的清掃、檢查和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以保障其能被正確的處理;
區(qū)域可分為:值班室、配電室、辦公室等;
對(duì)清掃中出現(xiàn)的污垢來(lái)源要進(jìn)行分析,是設(shè)備跑冒漏滴的問(wèn)題還是其它的問(wèn)題,要想法杜絕污染源;
2、實(shí)施的提升階段:
1月10日—未來(lái)
2.1、清潔:
形成制度化、規(guī)范化,定期進(jìn)行“3S”。目的:維持前面“3S”成果。要點(diǎn):
依據(jù)區(qū)域清潔衛(wèi)生責(zé)任表對(duì)每天對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查,將不符合“3S”標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)拍照懸掛,并將改進(jìn)后的現(xiàn)場(chǎng)拍照對(duì)比。
2.2、素養(yǎng):
每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。要點(diǎn):
1、合理化建議的推行(相應(yīng)的獎(jiǎng)懲)
2、每周對(duì)區(qū)域衛(wèi)生保持情況良好的個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng),并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)
四、優(yōu)點(diǎn):
通過(guò)推行“5S”,有以下優(yōu)點(diǎn):
1、提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境,提高外界對(duì)企業(yè)的好評(píng);
2、消除七大浪費(fèi):等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、不良品的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)、加工的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、制造過(guò)多(早)的浪費(fèi);
3、提高效率:良好環(huán)境,心情,擺放有序,省時(shí)省力,減少搬運(yùn)作業(yè);
4、質(zhì)量保證:做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),杜絕馬虎,工作質(zhì)量可靠;
5、安全保障:通道暢通,寬廣明亮,人員認(rèn)真負(fù)責(zé),事故少;
6、提高設(shè)備壽命:清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù);
7、降低成本:減少跑冒滴漏,減少來(lái)回搬運(yùn);
第五篇:5S推行計(jì)劃書
5S推行計(jì)劃書
一、5S推行步驟(三階段,六步驟):本次5S活動(dòng)的推行分為三個(gè)階段,六個(gè)步驟。三階段
1.1準(zhǔn)備階段
1.2實(shí)施評(píng)估階段
1.3鞏固階段
六步驟
1.1成立推行組織
1.2策劃
1.3宣傳造勢(shì)、教育訓(xùn)練
1.4局部試行
1.5全面導(dǎo)入
1.6鞏固,納入日常管理活動(dòng)
二、成立推行組織
1.制定活動(dòng)導(dǎo)入程序圖
2、成立5S推行小組:成立5S推行小組,結(jié)合組織力量,以形成體系的保障。
小組職位設(shè)置:主任委員、部門委員、代理委員、干事、文員;小組總?cè)藬?shù)應(yīng)控制在15人內(nèi)。
3、確定組織職責(zé)
3.1推行小組:負(fù)責(zé)5S活動(dòng)的計(jì)劃和工作的開(kāi)展;
3.2主任委員:5S的決策制訂及督導(dǎo)推行,負(fù)責(zé)5S小組的全面運(yùn)作,指揮和監(jiān)督所屬組員;負(fù)5S活動(dòng)成敗之全責(zé)。
3.3部門委員
3.3.1 參與制訂、修訂5S活動(dòng)計(jì)劃,確實(shí)執(zhí)行組長(zhǎng)之命令
3.3.2擬定各種活動(dòng)辦法
3.3.3負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門的宣傳教育、推動(dòng)5S
3.3.4負(fù)責(zé)活動(dòng)的定期審核
3.3.5 定期檢討、改善
3.3.6進(jìn)行活動(dòng)指導(dǎo)及爭(zhēng)議的處理
3.3.7處理其他有關(guān)5S活動(dòng)事務(wù)。
3.4干事:擬定推行方案,召集會(huì)議和整理資料,籌劃、推動(dòng)相關(guān)活動(dòng);負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及管制中的行政工作。所有的宣傳工作和委員會(huì)的文書工作。
3.5文員:負(fù)責(zé)小組的行政、文書工作,負(fù)責(zé)評(píng)比分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)和公布。
4、確定推行范圍:涉及所有的生產(chǎn)部門、非生產(chǎn)部門和后勤部門。
三、策劃
1、擬定推行方針及目標(biāo)
1.1 5S推行的方針目標(biāo)。叫響三句話:
1.1.1把最簡(jiǎn)單做的事情做好就不簡(jiǎn)單,把最容易做的事情做好就不容易;
1.1.2每天的事情每天做,自己的事情自己做;
1.1.3做正確的事,正確地做事。
2.實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo):強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提升全員品質(zhì)。
3、收集資料:收集5S相關(guān)的資料,如推行手冊(cè)、標(biāo)語(yǔ)、培訓(xùn)資料、其他廠的案例等,為后
面的工作做準(zhǔn)備。
4、前期工作:標(biāo)語(yǔ)制作、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估、工具箱(柜)、物料架、目視看
板、文件夾規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)示、環(huán)境布置、宣傳櫥窗、錦旗等制作準(zhǔn)備。
5、劃分責(zé)任區(qū)域:實(shí)行區(qū)域責(zé)任制,將公司現(xiàn)場(chǎng)按部門劃分為10個(gè)部門區(qū)域并制定部門負(fù)
責(zé)人,且用廠區(qū)平面圖按顏色區(qū)分,公布于5S管理體系公告欄
根據(jù)部門責(zé)任區(qū)討論的結(jié)果,由各部門主管負(fù)責(zé)將本部門劃分為若干個(gè)區(qū)域用顏色區(qū)分,并制定區(qū)域負(fù)責(zé)人,及相關(guān)的清掃、清潔標(biāo)準(zhǔn)書,以書面的形式上交5S小組。
6、擬定工作計(jì)劃:活動(dòng)的推行,除有明確的目標(biāo)外,還須擬定活動(dòng)計(jì)劃表,并經(jīng)最高主管的核準(zhǔn),以確定工作進(jìn)度。5S活動(dòng)分為三個(gè)階段,即準(zhǔn)備階段、實(shí)施評(píng)估階段、鞏固階
段。每個(gè)階段應(yīng)嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)進(jìn)行。
7、擬定5S活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)度表。包括:工作內(nèi)容 完成時(shí)間 負(fù)責(zé)人等項(xiàng)目。
8、評(píng)比制度
8.1評(píng)比制度原則:公平,公正,責(zé)權(quán)利相結(jié)合,有獎(jiǎng)有懲,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
8.2檢查實(shí)施:本制度由公司5S小組成員負(fù)責(zé),由主任委員、小組干事、各部門委員,文員配合實(shí)施檢查(部門委員不得參與本部門的評(píng)分檢查;檢查人員到相應(yīng)區(qū)域檢
查時(shí),區(qū)域責(zé)任人需派本部門代理委員陪同檢查)
8.3 檢查頻率:每月12日、18日定期檢查,另每月不定期檢查2次
8.4檢查方法:按檢查評(píng)分細(xì)則內(nèi)容,對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查。并詳細(xì)記錄各區(qū)域?qū)嶋H得分。對(duì)
不良問(wèn)題點(diǎn)實(shí)施定點(diǎn)攝影,并請(qǐng)陪同檢查人員簽名確認(rèn)。
8.5每次檢查結(jié)果公布:于次日上午10:00前由行政部文員依據(jù)評(píng)分細(xì)則按各部門實(shí)際得分
高低公布于5S宣傳欄。
8.6問(wèn)題點(diǎn)原因分析:每次5S檢查次日下午4:00舉行5S例會(huì),相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任
區(qū)的缺點(diǎn)事項(xiàng)作原因分析,并制定相關(guān)的改善措施和改善日期和責(zé)任人
8.7月度評(píng)比結(jié)果:競(jìng)賽以月度為單位實(shí)施,于每月底以每次檢查評(píng)分結(jié)果的平均分高低排
名次,取參加評(píng)比部門的前三名,公布于5S月評(píng)活動(dòng)光榮榜,并發(fā)給錦旗和獎(jiǎng)金(每月20日由財(cái)務(wù)向5S基金賬戶打入1000元)。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
第一名(獎(jiǎng))500元,第二名(獎(jiǎng))300元,第三名(獎(jiǎng))200元
8.8扣罰每月最后一名,扣罰標(biāo)準(zhǔn)如下: 扣罰300元,(扣罰金額存入由財(cái)務(wù)專門設(shè)立的5
S基金賬戶)
8.8獎(jiǎng)金分配:由部門主管按部門人數(shù)平均發(fā)放現(xiàn)金、物品或聚餐;
8.9罰金分配:部門主管承擔(dān)30%罰金(有副主管部門,主管承擔(dān)20%,副主管承擔(dān)10%)
班長(zhǎng)承擔(dān)20%(根據(jù)本班5S現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)扣分項(xiàng)目分?jǐn)?shù)比例,按人數(shù)承擔(dān)相應(yīng)比例罰金)
組長(zhǎng)承擔(dān)10%(根據(jù)本班5S現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)扣分項(xiàng)目分?jǐn)?shù)比例,按人數(shù)承擔(dān)相應(yīng)比例罰金)
其余40%罰金根據(jù)5S 現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)扣分項(xiàng)目分?jǐn)?shù)比例由責(zé)任歸屬人承擔(dān)相應(yīng)比例罰金;
8.7獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公正、公開(kāi),由獎(jiǎng)懲當(dāng)事人簽名確認(rèn)(附表1—5S月評(píng)比活動(dòng)樂(lè)捐明細(xì)表)。
9、錦旗與獎(jiǎng)金發(fā)放于下月第一個(gè)5S會(huì)議中,由總經(jīng)理主持頒發(fā)。
9.1第一名:頒發(fā)“5S活動(dòng)第一名”紅色錦旗(紅底黑字)一面及第一名之獎(jiǎng)金。
9.2第二名:頒發(fā)“5S活動(dòng)第二名”紅色錦旗(紅底黑字)一面及第二名之獎(jiǎng)金。
9.3第三名:頒發(fā)“5S活動(dòng)第三名”紅色錦旗(紅底黑字)一面及第三名之獎(jiǎng)金。
9.4倒數(shù)第一名:分發(fā)“奮起直追”白色錦旗一面并罰款處理。
9.5倒數(shù)第二名:分發(fā)“迎頭趕上”黃色錦旗一面并罰款處理。
9.6所頒發(fā)的錦旗于每月25日收回,于下月評(píng)比后重新頒發(fā)。
9.7凡連續(xù)三次獲第一名者,給予一次加倍獎(jiǎng)金。
9.8連續(xù)三次獲得最后一名者,則另頒布發(fā)“不合格”錦旗,并給予加倍處罰。
9.9所頒錦旗必須懸掛在指定地點(diǎn)至月底收回。
9.10競(jìng)賽成果作為薪資調(diào)整及年終獎(jiǎng)金考核之要素。
10.本競(jìng)賽不僅是集體競(jìng)賽,同時(shí)也是個(gè)人榮譽(yù)的競(jìng)賽,其他部門若有違反競(jìng)賽規(guī)則,有義務(wù)向部門主管報(bào)告或向推動(dòng)委員會(huì)提出檢舉,以維護(hù)本制度之權(quán)益。
11、制定實(shí)施辦法
11.1由5S小組干事負(fù)責(zé)草擬活動(dòng)辦法(包括試行方案),經(jīng)小組組長(zhǎng)、組員會(huì)簽,并在會(huì)
簽表上簽寫意見(jiàn),然后在小組會(huì)議上共同討論,最終達(dá)成共識(shí),作為活動(dòng)的辦法。
11.2活動(dòng)辦法的內(nèi)容包括制定要與不要的東西的區(qū)分方法、5S活動(dòng)評(píng)分方法、5S活動(dòng)審核
方法、5S活動(dòng)的評(píng)比、獎(jiǎng)懲方法等相關(guān)規(guī)定。
11.3本次5S活動(dòng)的導(dǎo)入采取分步走的推進(jìn)方式,即不論是在部門內(nèi)做樣板,還是面向全廠
導(dǎo)入,都采取先做好整理,合格后再做整頓,整頓合格后再做好清掃,最后做好清潔與
素養(yǎng),進(jìn)而達(dá)到全面開(kāi)展,分步走的每一步都要按期審核、驗(yàn)收,在做下一步的同時(shí)必
須保持前一步的成果。
四、宣傳造勢(shì)、教育訓(xùn)練 :推動(dòng)5S活動(dòng)除了要做好策劃工作外,還一定要讓全公司的各級(jí)管理人員和全體員工了解為何要做和如何去做,同時(shí)告知進(jìn)行活動(dòng)的必要性與好處
在哪里,這樣才能激發(fā)大家的參與感和投入感。因此,開(kāi)展必要的宣傳造勢(shì)、教育訓(xùn)練
是必不可少的環(huán)節(jié),也是5S活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。
1.活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)
1.1前期各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的推行:各部門主管負(fù)責(zé)利用部門(小組)例會(huì)向員工講述實(shí)施
5S的必要性和作用,使員工對(duì)5S有初步的了解,激發(fā)員工的好奇心。
1.2 制訂推行手冊(cè)及海報(bào)標(biāo):為了讓全員進(jìn)一步了解,全員實(shí)行,應(yīng)制訂推行手冊(cè),并
且做到人手一冊(cè)(發(fā)放前向員工講明,推行手冊(cè)是否保存良好是要納入評(píng)分項(xiàng)目的,丟
失就要扣分),通過(guò)學(xué)習(xí),確切掌握5S的定義、目的和推行要領(lǐng)等。另外,配合各項(xiàng)
宣導(dǎo)活動(dòng),制作一些醒目的標(biāo)語(yǔ),塑造氣氛,以加強(qiáng)文宣效果。
1.3 最高主管的宣言:利用全員集合,由最高主管強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明推動(dòng)5S活動(dòng)的決心、信
心和重要性。
2.教育訓(xùn)練與考核。在5S推行活動(dòng)中的教育培訓(xùn)有:
2.1 管理人員的5S培訓(xùn);
2.2全員5S培訓(xùn);
2.3 現(xiàn)場(chǎng)審核前審核員的培訓(xùn)。
2.4 管理人員和審核員的培訓(xùn)由5S小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2.5 員工的培訓(xùn)按下述方法進(jìn)行:
2.5.1新進(jìn)人員:由人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn);
2.5.2現(xiàn)有員工:由各部門自行負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)。
2.6考核:由5S小組干事負(fù)責(zé)對(duì)所有接受培訓(xùn)的人員進(jìn)行卷面考核,對(duì)于考核不合格者
下述方式處理:
2.6.1 管理人員和審核員:采取每天補(bǔ)考一次,直到合格為止的方法。
2.6.2老員工:由各部門再次組織培訓(xùn)(可采用實(shí)際操練的方式進(jìn)行),干事于2 天后再組織補(bǔ)考,直至合格的方法;
2.6.3新員工:每人給予一次補(bǔ)考的機(jī)會(huì),補(bǔ)考不合格者,作試用不合格處理。
3、局部試行
3.1依據(jù)試行方案集中力量在樣板區(qū)試行,定型部門定為樣板區(qū)。
3.2選擇樣板區(qū)局部推進(jìn)的好處:
3.2.1能集中所有的力量,推進(jìn)效果明顯,減少大家對(duì)推進(jìn)的抗拒阻力,消除疑慮。
3.2.2 及時(shí)對(duì)試行期間的問(wèn)題點(diǎn)加以收集和系統(tǒng)分析,總結(jié),必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整推進(jìn)方案。
3.3 按時(shí)程計(jì)劃組織審核員對(duì)樣板區(qū)進(jìn)行審核:針對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)應(yīng)采取立即召開(kāi)檢討會(huì)議,分析原因,采取糾正措施和驗(yàn)證的方式整改,必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整試行方案。
3.4參觀、學(xué)習(xí):審核合格后由5S小組組織各部門代表分批到樣板區(qū)參觀、學(xué)習(xí)。
4.全面導(dǎo)入:在局部推進(jìn)達(dá)到預(yù)先目的后,就要進(jìn)入全面導(dǎo)入5S的步驟。
4.1全面導(dǎo)入活動(dòng)的實(shí)施
4.2將試行的結(jié)果經(jīng)過(guò)分析、修訂,確定正式的活動(dòng)辦法等相關(guān)文件。
4.3 下達(dá)決心。由最高主管召集全體人員,再次強(qiáng)調(diào)推行5S活動(dòng)的決心,公布正式導(dǎo)入的日期以及最高主管的期望。
4.4 實(shí)施辦法的公布:由5S小組組員簽名的5S活動(dòng)推行辦法,推行時(shí)間,審核、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公布,使全體人員能正確了解整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程,使每個(gè)員工都能清楚自己的5S活動(dòng)內(nèi)容,知道5W2H,即:5W(為什么要做、在哪里做、做什么、何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做),2H(怎么做、做到什么程度)
4.5活動(dòng)辦法的說(shuō)明
4.5.1由5S小組召開(kāi)組員會(huì)議,向小組組員說(shuō)明活動(dòng)方法。
4.5.2由各組員對(duì)本部門員工舉行活動(dòng)方法說(shuō)明會(huì)。
5、審核:5S活動(dòng)的推行,除了必須擬定詳盡的計(jì)劃和活動(dòng)辦法外,在推動(dòng)過(guò)程中還要定期安排審核員依據(jù)5S檢查標(biāo)準(zhǔn)表的對(duì)每個(gè)責(zé)任區(qū)的實(shí)施情況進(jìn)行查、審核,以確認(rèn)是否按照5S要求推行。審核的主要活動(dòng)分以下四步完成:
5.1審核的啟動(dòng):包括指定審核組長(zhǎng)和審核員,確定審核目的,編制審核計(jì)劃,分配工作等。
5.2 現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施:包括召開(kāi)首次會(huì)議,依據(jù)《5S檢查標(biāo)準(zhǔn)表》對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施檢查、評(píng)定,形成審核發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)備審核結(jié)論,召開(kāi)末次會(huì)議等。
5.3 編制、發(fā)放審核報(bào)告:審核報(bào)告包括5S活動(dòng)評(píng)分表和整改通知書。
5.4對(duì)于違反5S要求的,除了扣分外,必須開(kāi)出整改通知書限期責(zé)任部門整改。