第一篇：煙草述職報告

述職報告

—¤¤煙草專賣局（營銷部）¤¤

尊敬的各位領導、同事：

大家好！

1991年10月我從部隊復原后，便成為了煙草戰線的一名員工，多年來，我先后擔任網點主任、客戶服務部主任、副經理等職。2006年5月8日，我由原來的客戶服務部主任擔任分管營銷和黨務工作的副經理，作為經理的主要助手，作為商都縣卷煙營銷部的一名班子成員，我深感責任重大。為了能夠更好的開展工作，利用工作之余，我刻苦鉆研業務知識，努力提高自身素質，以“兩個至上”的共同價值觀作為行動指南，始終把打好扎實的市場基礎，打好扎實的工作基礎，提高企業的核心競爭力，作為工作的出發點和落腳點。在認真貫徹黨的精神和市局（公司）的各項工作部署的基礎上，我始終堅持規范高于一切的理念，在經理¤¤同志的帶 1

領下，全面推進品牌結構效益發展戰略、誠信守法規范經營的信用建設戰略，使營銷部的營銷工作有了較大的進步。下面我將擔任副經理一年多以來的工作情況向大家做一簡單的匯報：

一、營銷方面：

在工作實踐中我始終以身作責，率先重范，大膽創新，敢作敢為，能夠充分發揮作為分管副經理的重要作用。每當做出一項大的營銷決策之前，我都要深入零售戶進行深入細致的調查研究，在充分把握零售戶的具體情況下，從全局的高度，提出銷售決策的主導意見，提交集體討論，形成決策。同時注重在抓落實中發揮帶頭作用。我總是身先士卒，帶頭深入農村，帶頭解決在銷售過程中遇到的主要矛盾和關鍵問題。特別是針對一些帶有全局性、普遍性的問題，我都親自調研，提出解決的辦法和意見，有效地促進了工作的進一步完善。為更好、更準確的掌握零售戶經營動態和市場情況，我認真學習營銷知識，研究市場需求，多次進行市場調查，隨時掌握第一手材料。在營銷過程中積極為零售戶出謀劃策、排憂解難和零售戶建立了良好的協作關系，贏得了零售戶的信賴，也在職工中樹立了較高的威信。

在開展營銷工作的同時，我總是把規范經營作為一切業務經營的前提條件，牢固樹立“規范高于一切”的經營理念。加強監管，以市場為導向，在卷煙銷售方面全面落實3個百分百，加強對送貨員、客戶經理的教育培訓，努力查找工作中存在違反內管行為的苗頭，堅決予以制止。一年來營銷部的業務經營始終在規范健康的道路上前進，物質文明和精神文明取得了較好的成績。

二、黨務方面:

我在黨務工作中充分發揮老黨員的先鋒模范帶頭作用，吃苦在前，享樂在后。加強黨的理論知識學習，在抓好自身學習的同時，帶領全體黨員積極開展各項工作，開展黨員定時學習，加強黨的教育，使每個黨員在各自的工作崗位上取得了較好的成績。積極發展新黨員，今年有兩名新同志正式

加入中國共產黨，使單位的黨員隊伍得到了新的補充和新的發展。隨著開展保持共產黨員先進性教育活動和“兩個至上”在崗位主題實踐活動的不斷深入，對照自己的工作，使我認識到自己存在的不足，也更加增強了我改正錯誤，提高自己思想素質的信心和決心。

工作中，在抓好分管工作的同時，還積極參加營銷部的其他各項工作、參與營銷部的各項決策，同班子成員密切配合，工作上相互信任相互支持，在工作中不管份內份外都積極主動，只要是班子決定的事情都要解決帶頭執行，有問題解決問題，有困難共同分擔，對工作盡職盡責，對同志以誠相待，事實求是，廉潔奉公，不以權謀私，也不以煙謀私。工作中經常檢查反省自己，堅持批評與自我批評。

工作中我雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，一是工作思路不夠開闊；二是自身理論知識學習不夠，業務學習還有待加強，缺乏創造性地開展工作能力；三是組織黨員活動比較少。

以上是我對工作中存在問題和不足的認真剖析，歡迎各位領導和同志給予批評幫助，我將以積極誠懇的態度虛心接受，認真改正，并以嶄新的精神面貌和十足的干勁投入到實際工作中去。

二○¤¤年十二月十日

第二篇：煙草財務述職報告

煙草財務述職報告兩篇

煙草財務述職報告(一)

年以來，我們財務科在局公司黨委的領導下，在上級局(公司)職能部門的業務指導下，以年初局(公司)提出的“以企業效益為中心，以增強企業綜合競爭力為目標，以質量貫標為主線，以人力資源管理為核心，以兩煙生產經營和專賣管理為重點，以黨的建設和精神文明建設做保障，實現質量記錄標準化，技術業務規范化，經營管理科學化，企業效益最大化，推動縣煙草在快車道上高速發展”為工作指導思想，全面落實預算管理，強基礎，抓規范，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，各項財務工作有了明顯提高，現將年財務工作開展情況匯報如下：

一、以質量貫標為契機，不斷增強全員的預算管理意識

今年，市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位，職工的質量規范意識明顯增強。我們以此為契機，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》，各科室站所分別配備了預算管理員，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面，規定了借款必須于出發后十五日內還款，并將其寫入科室方針目標，確實起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段，職工的規范意識進一步增強，促進了各項工作的開展。

二、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業務水平

幾年來，市局(公司)一直把人員培訓視為企業發展，增強企業競爭力的突破口，財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員，因此我們根據實際工作的要求，年初就制定了基層會計人員培訓計劃，有步驟有目的的進行培訓，今年共舉辦了三期會計人員培訓班，分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習，進一步了解了公司的各項管理制度，懂得了基層煙站會計人員的工作要求，如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。

同時，我們還加強了財務科全體人員的業務培訓，財務科全體成員積極參加各種形式的學習，努力提高業務水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績，同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中，得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作，能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取，努力學習，今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試，二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業務技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質保證。

三、以考核為手段，促進財務基礎管理水平的提高

隨著企業管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。今年，市局(公司)為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，專門成立了考核組織，財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴格按責任制考核兌現，保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。

在今年的財務管理工作中，最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系，采取了工作質量與方針目標的考核機制，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準，將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤，季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求，全面提高財務核算質量，實事求是的體現財務經營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。這就強化了財務的監督管理職能，規范了各站所經營行為，有力保證了各項工作的順利進行。

四、積極參與企業經營管理，搞好公司財產物資的清查與盤點

隨著企業的不斷發展，財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面，從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標，再到廢舊物資的處理等等，財務科都參與其中，起到了其應有的作用。為加強對基層站所各項財產物資的管理，迎接各級的指導于檢查，通過現場清查，由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年6月份，財務科全體成員利用晚上的時間，加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查，通過核查，提高了基層會計、保管的責任心，規范了煙站的會計基礎工作，有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理，確保了財產物資的帳帳、帳實相符，提高了財產物資的利用效能。

五、搞好財經秩序整頓工作，全面做好迎接審計的準備

根據上級局(公司)關于財經秩序整頓工作的要求，結合我公司自身的實際，認真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規范企業經營行為的良機。首先，對年以來的卷煙購、銷、存業務認真檢查，并與煙廠核對一致，確保做到帳帳、帳實相符，沒有發現違反規定的行為，保證了自查工作的質量。其次，對基層站所進行全面審計，加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現，再到煙葉收購中涉及到的財務工作，財務科人員都一一指導到位，規范了會計的基礎工作，為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

六、加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率年初

我公司資產負債率高達，為了切實降低資產負債率，從點滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對欠款情況進行了分析，會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報，防止資金的積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定，從嚴控制煙站資金占用，將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財務費用，提高了企業經濟效益。

七、年財務工作計劃

為全面搞好年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

(一)根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合iso9000質量認證，當好領導的參謀，確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年，公司已走上了良性發展的快車道，卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。根據上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。

(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好煙站的基礎工作，提高管理水平。企業越發展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。

總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展作出貢獻。

煙草財務述職報告(二)

大家好：

首先，非常感謝公司領導為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養、升華內涵的機會，同時，也向一直關心、支持和幫助我的各位領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。今天，我懷著無比激動的心情競聘財務管理股股長崗位。自20**年參加工作以來，我一直從事財務工作，回顧這一段時光，感覺既緊張而又充實，這是我個人逐步成長的過程。

企業財務工作是專業性相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業知識，借助先進的信息處理技術，才能搞好企業財務核算工作，這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落，對于企業來說是相當重要的。當然，對于財務工作者來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，盡職盡責。我是以熱情的工作態度、優質高效的工作成效認真完成自己的本職工作的，同時也協助其他部門做一些力所能及的事情，這不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，經過長期專業實踐過程，養成了嚴謹、認真、細致的工作作風，為人正直，思想積極向上，工作嚴謹活躍。我熱愛財務工作，因為熱愛，所以勤奮，對工作很投入，能夠較好的完成本職工作。

財務管理是企業管理的一個重要組成部分，是有關資金的獲得和有效使用的管理工作，這次人事制度改革，特意新增財務管理股，領導的意圖是不言而喻的，因此如果這次競聘成功的話，我想擔子會很重，壓力會較大，所以此次競聘我很慎重，如果競聘成功，我想我的主要工作思路是：

第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心，近幾年來，我們一直在做積極的嘗試，包括“收支兩條線的費用結算報賬制”、“銷貨款日清日結制度”、“收購資金封閉運行制度”、“煙葉物資款運行管理制度”、“采購審批制度”、“三項檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺和實施，取得了很好的成效，在這方面一定要進一步強化。

第二、突出財務管理的預算管理職能。資金預算和部門費用預算管理已經起步，但是還沒有形成完整的流程，今后還將進一步滲透預算管理的意識，擴大預算部門的編制范圍，細化預算編制內容，過逐步滲透，最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預算管理格局，達到嚴格按預算控制支出的目的。

第三、提升會計崗位職能，積極應對新時期的諸多挑戰，優質高效完成財務各項業務工作。在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調整自己的知識結構和專業視野，提高個人綜合素質，在不斷提高自身修養的同時，把財務管理水平提升到一個新的高度。

各位領導，各位同事，回顧自己的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，履行了會計崗位職責，但與公司的要求相比還存在一定的差距，一些方面還有待進一步提高，我決心以這次述職競聘為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，把好財務關，我有勇氣擔當重任，有信心把今后的工作做的更好。無以規矩難以成方圓，希望在今后的工作中各位領導，各位同事能夠理解和支持，爭取實現我們美好的理想。

謝謝大家。

第三篇：煙草技術員述職報告

一、加強政治理論學習，努力提高自身政治理論和思想道德水平

一年來，我重視加強自身的學習，學習黨的xx大和xx大會議精神，“xxxx”重要思想和行業的改革發展政策等，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針和政策和市、縣局（公司）的各項決策，始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養，增強了黨性觀念，全局觀念，紀律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創新，始終與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致。

二、加強業務知識學習，不斷提高自身業務素質。在工作中，認真學習煙草科技知識，不斷增強自身的業務素質，注重煙草新科技的推廣與應用，以提高煙葉質量為己任，把自己學到的技術知識以培訓的方式傳授給煙農，不斷提高煙農的種煙水平以生產適應煙葉市場不斷變化的需要。通過學習，樹立了作為一名煙草產業的技術人員，就是要切實為煙農服務，抓好煙草生產的各項技術措施，真正把技術落實到田間地頭，不斷提高煙葉質量，增加煙農收入，實現經濟效益和社會效益同增長的正確人生觀。

三、圍繞本職工作，不斷創新進取，努力做好各項工作

（一）、狠抓科技培訓、努力提高烤煙輔導員的業務素質和煙農科技種煙水平。一年來共組織培訓班和現場培訓會50多場5000多人次，把自己掌握的優質煙栽培技術傳授給輔導員和廣大煙農，使煙農真正掌握優質煙葉栽培技術，以提高全縣煙農的種煙素質。

（二）、加強輔導員的考核管理，努力落實《保山烤煙綜合標準》。今年是標準是實施的第一年。為確保標準真正落到實處，參與煙葉科制定各生產環節的考核措施，嚴格烤煙生產過程考核獎懲，使輔導員既有壓力又有動力，調動了他們的工作積極性，大部分輔導員能認真深入煙農家中，走到田間地頭，做到三翻五次、不厭其煩的講解和手把手的教。真正使煙農掌握，把技術應用到煙田煙地，使今年的生產技術從育苗、預整地、規范移栽、揭膜培土、統防統治、科學封頂、合理留葉、成熟留養、科學烘烤、預檢預定級等環節有較大提高，標準的實施取得了一定的效果，全面提高了全縣烤煙生產水平。

（三）抓好預檢預定級，到收購站點復驗定級的收購工作。今年全縣全面推行預檢預定級到戶的預檢模式，在預檢期間加大了考核督查力度，完善預檢工作制度，切實把預檢預定級工作作為今年煙葉平穩收購的重點工作來抓，嚴格按照分片掛社包戶，預檢到等級的要求，全縣統一預檢工作流程，統一預檢簽封辦法。認真落實好入戶預檢預定級工作，重點解決好混部位、混顏色、混級、正副組相混、扎把不規范、煙葉水分超限等問題，確實提高煙葉預檢質量，實現上等煙合格率75%以上，中等煙合格率80%以上，為原級原調做好基礎工作。收購點要隨時與預檢員聯系，輪到轄區內農戶交煙時，要求預檢員必須自己帶領涉及農戶到收購點交售煙葉，便于收購點及時指出預檢存在的不足和掌握當時煙葉收購水平，使預檢質量逐步得到提高，做到定級員所定等級與預檢員所預定等級基本相符，樹立收購工作在煙農中的良好形象。

（三）加強管理，搞好收購。收購工作是社會的的熱點和焦點，為切實搞好收購，在收購工作中認真貫徹落實省市烤煙收購工作會議精神，做到收購水平合理，加強各鄉鎮之間的質量協調，實現了平穩收購，全縣從8月22日開秤，10月30日停秤，共收購煙葉19.4萬擔，完成了市委、政府下達我縣指令性收購任務。實現產值9748.46萬元，中上等煙比例76.52%，其中上等煙比例36.84%，平均價10.05元/公斤。其中紅大種植面積21642畝，收購總產量5.5655萬擔，收購總產值2759.71萬元，中上等煙比例74.19%（其中上等煙36.13%），平均價9.92元/公斤。

第四篇：煙草營銷部述職報告

煙草營銷部述職報告

煙草營銷部述職報告

尊敬的各位領導、各位同仁：

今天在市局領導的親自指導下，召開了這次述職大會。這對我們承前啟后，全面完成各項工作起到極大的推動作用。

襄城局（營銷部）在市局黨組的正確領導下，在地方政府和市局各職能部門的大力支持下，克服品牌置換帶來的市場困難，堅持以人為本的工作理念，推動企業工作全面發展；堅持服務市場、服務客戶，促進卷煙銷售；堅持專銷結合，凈化卷煙市場，堅持抓住總量不放松，品種配置保結構，提高三率抓安全，強化管理保任務的工作思路，全體干部職工團結奮斗，迎難而上，上半年較好地完成了各項各項經濟指標和工作任務實現了襄城局安定團結無信訪；安全工作無事故，查處案件無復議，執法管理無訴訟，引導消費無投訴的工作新局面。以下從兩個方面向在座領導和同志們做一個匯報。不妥之處，請批評指正。

一、上半年工作小結

（一）加強宣傳，優質服務，促進卷煙銷售穩中有升。

隨著國家局做大做強戰略的逐步推進，煙草行業的改革不斷深入，湖北煙草一廠兩牌的改革步伐不斷加快。今年以來,紅金龍品牌置換到位，對我局的卷煙銷售工作造成巨大壓力，消費者的吸食習慣受到沖擊，零售戶的經營不暢，市場銷售不活，面對種種市場困難，一班人思想統一信念堅定，始終圍繞把市場做暢，使卷煙銷售穩中有升來思考問題，安排部署工作。

一是堅持一月一次經濟運行分析會，達到統一思想，明確目標，調整市場服務措施之目的，堅持每月將任務分解到部，劃分到線，落實到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一個工作日，將任務分解表，發到每個客服部。讓大家早知道，自己每個工作日的工作任務，早思考落實措施與方法，早進入工作狀態。特別是四月、五月六月份，市場矛盾錯綜復雜社會庫存量大等困難，又面臨梅雨季節的到來，我們一方面加強管理，實行每日銷售臺帳式管理，做到每日公布各客服部當天銷售情況。一方面積極調整服務策略，在積極引導，推介品牌的同時，手把手現場教零售戶卷煙防霉度夏知識和技術，并印制了1500多份友情提示卡片發放到轄區經營戶手中，把零售戶的事，當作我們煙草自己的事，把零售戶的利益，當作我們自己的利益，維護好、保護好、落實好。零售戶經營的卷煙品種平均達十七、八個，落實卷煙零售標價工作遇到一定阻力，我們在先宣傳，說明標價對大家提高經營卷煙利潤有大的幫助，是煙草為維護和保障零售戶合法利益的舉措的同時，集中全局上下，利用休息時間規范制作價格標牌45000多個。一戶一戶，一個品種一個品種，上門貼到經營的貨柜上，用我們的行動，讓零售戶深感煙草是其合法利益的維護者。

三是提供差異化服務，引導市場消費。全局上下圍繞卷煙銷售克服重重困難。始終堅持服務市場，服務零售戶不動搖，主動深入市場，拜訪零售戶，做到不漏戶；放棄休息時間服務零售戶，不漏一家。拼服務，贏市場，促銷售。客戶管理在打招呼、談經營、看品種、算庫存、提建議、上銷量的工作規范下各顯其能，各盡其責，心里裝著銷售，兩腿跑著市場，用真情換真心，用服務贏市場，頂著市場壓力，克服品種置換帶來的重重困難，實現了四六月份連續超計劃累計２５５箱的局面。圓滿地完成了各項經濟指標。

（二）加強控管，嚴厲打擊，凈化市場提高占有率

今年，根據形勢發展和市場變化，結合襄城卷煙市場情況，制定了消滅制假，查處販假，堵斷渠道，摧毀網絡的專賣市場管理思路，為卷煙銷售起到了保駕護航作用。

[煙草營銷部述職報告]

第五篇：煙草副經理述職報告2009

2009年述職報告

各位領導、同志們：

大家好。

一年來，在市局黨組的正確領導下，在班子成員的幫助下，以及廣大干部職工的大力支持下，我始終堅持學習貫徹科學發展觀和正確的政績觀，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責。現將一年來的工作情況向大家作簡要匯報：

一、學習情況：

1、加強政治理論學習，努力提高自身政治理論和思想道德水平。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習黨的十七大精神和最新的路線、方針、政策，全面貫徹落實科學發展觀，不斷用科學理論武裝自己的頭腦，始終保持理論上的清醒和政治上的堅定。

通過政治理論學習，進一步堅定了正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高了認識問題、分析問題、理解問題、解決問題的能力，使自己能夠緊跟黨中央的步伐，以最新的精神指導自己的各項工作，永遠保持共產黨員的先進性，不褪色、不變色。

2、以市局2009年年初工作報告和下半年工作報告為指導，加強業務知識學習，不斷提高管理能力和駕馭市場的能力。

一年來，先后學習了市場經濟學、現代營銷學、企業管理、物流管理、客戶服務理論和辦公自動化知識，國家局與省市局有關文件和領導講話，重點學習了市局領導在崗位評估項目啟動暨培訓會議上的講話和省局領導關于用工分配制度方面的講話。今年四月份又參加了

全省煙草商業系統管理干部綜合培訓班，先后學習了中國周邊形勢報告、共贏領導力、河北煙草發展史、提高領導干部應對突發事件的能力和加強黨的先進性建設、保持共產黨員先進性等課程。

通過綜合知識的學習，拓寬了視野，解放了思想，更新了觀念，進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力，豐富了自己的知識結構和提高了理論水平，為更好地完成我縣的卷煙經營工作打下了良好的理論基礎。

二、分管工作完成情況及所發揮的領導作用。

今年我縣受金融危機影響較大，銷售形勢不容樂觀，為減少金融危機影響，完成好全年工作目標，我組織業務人員對全縣市場進行了深入調研，將“深挖市場潛力，全力培育品牌”作為“卷煙上水平、利稅保增長”的著力點，圍繞這一著力點，努力做好各項工作。

1、講團結、顧大局，樹領導班子形象。

領導班子團結就是大局，團結就是力量，單位效益的提高，各項工作的順利開展都離不開黨組一班人的團結、協作和正確決策，因此，加強領導班子建設，樹領導班子整體形象是企業管理的前提，領導班子建設的好壞，素質的高低，與每位成員的以身作則是分不開的。作為一名副手，我堅持個人與領導班子統一融洽，與班子成員緊密團結、以誠待人，主動接受黨和群眾的監督，始終牢記自己的職責，做到不越位、不落位，認真貫徹民主集中制原則，積極為一把手出主意、想辦法，加強與一把手的溝通，共同探討工作問題，主動配合一把手干好自己分管的工作，一旦達成共識，立即認真貫徹執行。在自己分管范圍內，堅持大事請示一把手，與一把手商量，小事大膽作主，推進分管工作，努力減輕一把手負擔。

2、利用婚慶市場培育品牌，力促婚慶卷煙消費上水平。

為做好婚慶用煙工作，達到培育卷煙效果，一是與民政部門婚姻登記處進行了專門的協調和溝通，掌握全縣婚慶消費者信息，確定了婚慶用煙重點客戶；二是協調工業公司召開了婚慶用煙懇談會，明確了婚慶用煙的運作程序；三是及時總結婚慶用煙培育品牌的經驗，幫助零售戶做好婚慶用煙宣傳，使零售戶成為婚慶品牌培育的重要組成部分，成為婚慶品牌宣傳和培育的主要陣地，實現互利共贏。

3、細分客戶培訓，以點帶面，全力培育市場。

為了在零售戶中營造競爭的良好氛圍，今年對零售戶的培訓采取差異化、個性化的培訓方式，對零售戶從所處區域、出樣能力、客戶規模等方面進行細分，然后進行分門別類的培訓，主動把零售客戶納入卷煙供應鏈，制造與零售客戶良好的互動氛圍，充分發揮零售客戶的主觀能動性，促使其積極、主動向消費者推介重點培育的品牌，將品牌培育的觸角延伸至市場的每個角落。

4、認真謀劃、集思廣益，完成好創新工作。

為解決山區客戶存在的拜訪難、送貨難、專賣監管難，我部將“山區客戶服務與管理體系建設”作為今年的創新課題，為做好這一課題，成立了領導組織機構，制定了工作方案，通過駐點拜訪、創建飛信平臺、設計“客戶明白紙”，成立“應急送貨隊”等措施，確保了今年創新課題的按時完成，使我縣山區客戶服務工作又邁上一個新臺階。

5、結合實際，積極推進創建優秀縣級營銷部活動

作為創建優秀縣級營銷部試點單點之一，根據上級文件精神、領導講話和方案，統一了指導思想，明確了工作目標，成立了領導小組，制定了實施方案，強化了保障措施，并針對工作中的重點、難點及薄

弱環節，多次召開專門的會議，制定了具體的實施計劃、工作安排和完成標準，明確了完成時限和責任人，目前“創優”活動的各項工作正有序開展，各項創優工作取得了明顯的成效，我們有信心能夠順利通過優秀縣級卷煙營銷部的驗收。

5、嚴格要求，提高各項基礎工作質量。

今年市公司沒有下發各項基礎工作考核目標，為做好09年的各項基礎工作，我參照市公司08年網絡建設工作考核標準，結合我部實際，制定了今年的工作質量考核監督辦法，明確了工作方向與工作目標，找出自身工作中存在的問題與不足，讓每一位客戶經理根據考核辦法要求，努力做好本職工作，并在不斷學習與總結中提升工作質量，繼續實現工作的精、細、實、深。

6、認真開展安全檢查，做好安全工作。

為保障部門人員與財產安全，我始終堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，完善了內部安全管理制度，建立了安全工作責任制，對重點崗位人員進行安全教育，定期對送貨車輛、卷煙倉庫、消防器材以及貨款回籠等重要部位與關鍵環節進行安全檢查，堵塞安全漏洞，消除安全隱患，并將安全工作納入了工作質量考核，同時出臺了一系列措施和辦法，做到了安全管理流程到位、檢查到位、制度到位、督導到位、整改到位，不斷提高員工的安全防范意識，為企業發展提供安全的基礎保障。

經過大家的共同努力，今年共銷售卷煙？？萬支，同比增長？？%；萬人月銷量由去年的？？萬支增加至今年的？？萬支，每萬人增加了？？萬支；共銷售銷售一、二類煙？？萬支，同比增長？？%，共銷售三類煙上限？？萬支，同比增長？？%，條均價？？ 元，同比每條

增加了？？元；實現毛利？？萬元，同比增長？？%；實現利潤（剔除消費稅影響）？？萬元，同比增加？？萬元，增長？？%，在今年經濟形勢日益嚴峻的形勢下，銷售結構穩步提升，利潤穩步增長。

三、存在問題和缺點及今后努力方向

一年來，在本職崗位上做了一些應做的工作，也取得了一定成績，但主要歸功于市局黨組的關心、培養和教育，以及同志們的大力幫助和支持，在此表示衷心的感謝，并懇請各位一如既往地支持和關心我的工作。在肯定成績同時，存在的不足也不容忽視，主要表現在：一是注重個人學習的多，對本部門成員督促的少，部門的學習氛圍不夠強；二是交心談心、關心職工不夠，對職工的思想了解不夠；三是工作的創新意識不強，缺乏精益求精的精神。

在新的一年里，我將繼續加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務能力，緊緊圍繞市局整體工作思路，發揚求真務實精神，不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題，改進工作方法，提高工作效率，彌補自身不足，努力解決好工作中出現的各種矛盾，在服務的基礎上，努力把工作做“精”、做“細”，做“實”，為我縣的發展做出自己應有的貢獻。