第一篇：高職院校畢業生的就業指導調查的概述與總結

“高職院校畢業生的就業指導調查”的概述與總結

中國高等教育大規模擴招之后面臨重要問題就是畢業生的就業情況。為及時準確地了解畢業生的就業狀況，為畢業生就業提供更豐富的信息，我展開了“高職院校大學生就業指導問題研究”課題在暑假對浙江幾所高校在校生就業狀況進行了一次調查。本次采用的是抽樣調查問卷法，計劃在浙江省內幾個典型的高職院校調查，在每所高校按一定比例發放大約20份問卷。參與調查的高職院校為：浙江經貿、寧波大紅鷹、溫州職業技學院、寧波職業技術學院 4個省市高校。調查共回收有效問卷104份，其中浙江經貿、寧波大紅鷹、溫州職業技學院各20份外，在本校調查的有44份。在有效樣本中得知：

根據工作單位性質調查分析，確定到國家機關、外資企業、高新技術企業工作的在校生幾乎達到了100%；確定到東部沿海地區動作的人達到了70%；確定70%的人都是不愿意去農村工作的；73%的人也是不愿意到西部的。

1．工作能力和發展前景最重要

畢業生就業受多種因素的影響，各種因素的相對重要性應該從用人單位和畢業生兩個角度綜合考慮，但是本次問卷調查對象只包含在校生，因此統計結果只是在校生的看法。問卷包含的影響就業的各種因素共有17種，調查統計結果中按照影響程度從高到低的排列順序，這10種影響因素分別為：1.工作能力；2.所學專業；3.就業信息和機會；4.工作經歷；5.應聘技巧；6.學習成績；7.社會關系；8.性別狀況；9.家庭背景；

10.個人因素。

就業是每一位畢業生人生中的一件大事。在擇業過程中，畢業生們普遍重視的是哪些因素？本次調查共涉及10種因素，按照影響程度從高到低的順序排列如下：1.發展前景；2.利于施展個人的才干；3.經濟收入和福利待遇；4.符合自己興趣愛好； 5.工作單位的地理位置；6.工作自由；7.工作單位的規模；8.工作單位的所有制性質；9.工作舒適且勞動強度低；10.能獲得權力和社會資源。

上述統計結果表明，我國高校畢業生就業市場正在逐步走向規范，學生的學識、能力受到重視，社會關系等因素的影響在降低。

2．擇業結果和個人努力密切相關

從調查問卷與企業聘用畢業生得知他們之間是一個互動的過程，在此過程中，畢業生需要通過各種渠道獲得就業信息，并需要通過一定的途徑向有關單位發出求職信。本次調查發現，大部分都是自己應聘的，專門性的人才招聘刊物提供的信息為很少；親戚朋友和熟人介紹的信息一點。與此相關的是，盡管有多種獲得就業信息的途徑，只有3.2%的畢業生認為求職信息完全能滿足需要，47.8%認為基本滿足需要，48.9%認為不能滿足需求。

這說明求職途徑方面，畢業生對學校的依賴很弱，在這種情況下學校最好是舉辦供需見面會多點，這樣可以做到“毛遂自薦、自我推銷”的境界。社會上的人才招聘會、主管部門舉辦的人才招聘會也應該大大的鼓勵學生去參加。進一步分析發現，求職單位的數量與求職成功率也顯著相關。

在工作與專業的關系方面，畢業生大部分堅持工作一定要與專業對口。但是往往愿望與實際有一定差距。例如，在工作單位方面，將國家機關作為第一選擇的占28.0%，而將鄉鎮企業、民營企業作為第一選擇的只有1.2%和4.9%(作為第二選擇的分別為4.0%和15.0%)；在工作類型方面，將各類專業技術工作和各類行政管理工作作為第一選擇的分別占46.0%和29.5%，將技術輔助工作和服務性工作作為第一選擇的分別只有8.7%和

2.6%(作為第二選擇的分別為26.0%和9.8%)。

通過上面的分析，高職院校應將科學教育與人文教育相統一，培養學生學會共同生活、生存，幫助其正確處理人與社會、人與自然的關系；在培養專業能力的同時，應注重學生的社交能力、心理承受能力、綜合思維能力、組織管理能力等。

高校應改變就業指導工作人員一般由過去從事畢業生分配工作的同志兼任就業指導的現狀，努力建立一支知識化、專業化、專家化、職業化的就業指導隊伍，把就業指導教師隊伍建設擺在整個高校師資隊伍建設的重要位置，并盡快提高就業指導教師隊伍的整體業務素質。一方面吸收校內具有相關學科背影的專家、學者，從事就業指導的研究、教學和咨詢工作。另一方面吸收校內心理學等專業的人員，除擇業輔導外，還進行個性分析、心理測驗、職業生涯設計等方面的內容。

重新審視畢業生就業對于高校辦學的核心價值。高等學校的主要任務是為社會培養人才。高校培養的人才如果不能就業，就不能說高校很好地貫徹了為社會主義現代化建設服務、為人民服務的教育方針，就不能說對學生盡到了應有的責任。學校做好畢業生就業工作義不容辭、責無旁貸，這就如同在市場經濟條件下，任何工廠都不可能也不應該只管生產而不管銷售一樣。高校畢業生就業狀況不好的一個直接后果，就是導致高校生源不好，形成辦學的惡性循環。大家無法回避這樣一個客觀問題，任何家長和學生都不會花錢到沒有希望就業的學校或專業去就讀。因此，高校畢業生就業狀況關系著廣大畢業生的切身利益，關系著高校持續發展的潛力和高等教育的發展質量，關系著社會的穩定。高校畢業生就業情況和職業前景已成為學校辦學水平的綜合反映和重要標志，并成為全社會普遍關注的焦點。鑒于此，高校應迅速將工作的著力點由招生向就業轉移，重新審視和正確看待就業對辦學的核心價值，確立保證畢業生充分就業和就業后充分發展是學校持續、健康發展的生命線的辦學理念，提出“讓家長放心、讓用人單位稱心、讓學生安心而又充滿信心”的工作要求，在全面提高辦學水平和辦學能力的同時，不斷拓展辦學空間，快速提升學校的美譽度和競爭力。

高校還要根據市場需要及對未來發展的預測，及時調整學校的專業結構和課程結構，改進課程體系、教學方式和教學內容，注重培養學生的全面素質，大力培育和提高學生的學習能力、實踐能力和創新能力，通過人才供給質量的提高增強拓展人才市場的可持續性。高校教育教學改革要按照寬專業、厚基礎、靈活專業方向的要求，根據人才需求變化，及時加強針對性的專業教學。首先，要堅持以培養學生“準備從事任何一種職業”為指導思想。在文理科方面給學生以寬廣的基礎教育，同時注重文理交叉、學科滲透，給大學生一種選擇職業的靈活性。這種靈活性在整個勞動力市場中形成了一種重要的調節機制。其次，除了文科和理科結合外，還應注重教學和科研結合，文化教育和職業教育相結合。這些反映了現代社會對人才素質的要求，為培養高質量的適應就業市場需要的人才開辟了道路。

總之做好就業指導和服務工作。建立健全大學生就業服務信息網絡，提供職業介紹、職業指導等服務。此外，學院還不定期舉辦就業知識系列講座，開辦面試技巧、形象設計培訓班；聘請就業法律顧問，在畢業生簽訂就業協議前給予相關輔導，保證畢業生的合法權益。

第二篇：淺談高職院校就業指導新模式教育論文

摘要：在傳統就業指導模式下，只重視學生的就職技能、面試技巧，卻忽視了社會的一些潛在需求。素質拓展訓練能進一步提高和完善學生的各項素質，使學生更符合社會的需求。

關鍵詞：素質拓展；大學生；就業指導

隨著社會經濟的快速發展，社會對人才的需求越來越大，但是大學生卻出現了就業難的想象，這在一定程度上反映了社會對求職者素質的需要和認同與高校培養的學生具備的素存在偏差。學生就業后，往往還不能很快開展工作，用人單位還要花費相當打的經歷進行培訓。改變這種局面，除了利用傳統就業指導模式教授學生求職面試技巧之外，還應通過拓展訓練進一步提高和完善學生的各項素質，使學生在就業過程中獲得更大的空間。

一、素質拓展的內涵

素質拓展，又稱拓展訓練、外展訓練，英文為OutwardDevelopment，中文譯為“拓展”或“外展”，原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰，去戰勝一個個困難。素質拓展起源于國外風行了幾十年的戶外體驗式訓練，通過設計獨特的富有思想性、挑戰性和趣味性的戶外活動，培訓人們積極進取的人生態度和團隊合作精神，是一種現代人和現代組織全新的學習方法和訓練方式。

素質拓展有多種形式，其課程主要由水上、野外和場地三類課程組成。水上課程包括：游泳、跳水、扎筏、劃艇、潛水等；野外課程包括：遠足露營、登山攀巖、野外定向、溶洞探險、傘翼滑翔、戶外生存技能等：場地課程是在專門的訓練場地上，利用各種訓練設施，如高臺跳水、高架繩網等，開展各種團隊組合課程及攀巖、跳越等心理訓練活動。

素質拓展對人的心理、性格、態度方面的教育具有突出的優勢。它要求每個學生都參與到活動中來，以學生的親身體驗為核心的，在十分開放的狀態下，認識到自身性格等深層次方面的優勢和劣勢。通過這種在人的心靈最深處施加影響的方式，讓學生能有效地認識自身潛能，增強自身信心；增強了學生的健康心理素質，釋放生活壓力，調節心理平衡；提高自我控制能力，從容應對壓力與挑戰；強化探索精神磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力。同時，在團體的活動過程中，學生必須共同完成任務，相互協作。通過活動使其所寓意的深刻的道理和觀念，牢牢地扎根在團隊和每個成員的潛意識中，使學生能認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心，增強社會適應能力；改善人際關系，更為融洽地與群體合作，培養人的團隊精神。

二、素質招展在就業指導中的意義

在現代企業招聘中，我們可以看出，企業的任職要求除了專業知識、基本技能的條件外，包含了有良好的溝通技巧與較強的理解能力，善于說服，應變能力強，有強烈的進取意識，勇于開拓市場接受挑戰，行動力強，有韌性；具有良好的協調和溝通能力和良好的人際關系，有熱情，責任心強，有團隊意識；勤奮踏實，責任心強，有獨立工作能力與執行力強等素質要求。這些素質要求往往更影響學生的求職的成功與否。

專業知識和基本技能可以通過考試成績、相關證書看出學生的相應水平，但是素質方面的表現往往只能憑面試時面試者的講述和主考的經驗判斷，沒有一個實質的指標。在學校就業指導中開展素質拓展訓練不僅能切實的提高學生的綜合素質，也能為企業招聘提供一個參考指標，同時可縮短企業員工培訓時間，節約了就業成本。

三、素質拓展訓練的開展

在學校就業指導課程中開展素質拓展訓練，可利用校園現有的場地，自制一些訓練器材，所需的經費相當低，有些訓練項目甚至不需要器材，只要有一片空地就可以開展，這為素質拓展場地訓練的開展提供了可能性。

在開展素質拓展訓練課程時，要結合企業需求的特點，設計相應的拓展項目，如，溝通交往素質可采用“‘盲人’旅行”、“風雨同行”等活動；意志責任可采用“信任后仰”、“承擔責任”等活動。同時在實施過程中還應分專業，根據學生的個體自身的特點，結合其職業生涯規劃的需求，為學生量身開展拓展訓練。

在素質拓展中，訓練教師要對項目的訓練目標和回顧要點進行學習和掌握，才能順利地組織學生進行訓練，在團隊經驗分享時給予適當的引導和點撥，使訓練到達其預期的效果。同時要事先了解和研究學生，根據學生的自然情況和個性心理特征及訓練的目標設置情景體驗，對學生進行引導。引導學生將這種體驗轉化為自己的人生知識，以便以后用于生活和工作。最后，教師還要注意正確、合理的保護學生，以保證訓練的安全進行。

總之，在學院就業指導課程中應用素質拓展訓練模式，能為學生提供鍛煉的機會，為其主動積極的提供了就業服務，使學生步入社會后的被動職前培訓變為畢業前的主動積極的職前培訓，為大學生與社會之間搭建了平臺，使畢業學生更符合社會需求。

第三篇：高職院校學生誠信調查問卷及總結

誠信，作為我們中華民族的傳統美德，它是我們在日常生活中的行為準則，但是近年來受到社會風氣、社會環境和就業壓力等等各方面因素的影響，大學生誠信缺失的現象越來越嚴重，比如遲到早退、考試作弊、論文抄襲、偽造簡歷、拖欠助學貸款等等誠信問題日益突出，引起了社會的廣泛關注。

為了了解大學生在校的誠信狀況，我們對xx財經大學在校本科生進行了誠信狀況調查，2010年通過問卷隨機抽樣調查的方式，總計發放了120份問卷進行調查，全部回收，其中有效問卷113份。通過此次問卷調查，初步了解了xx財經大學在校生的誠信狀況。

一、xx財經大學在校大學生誠信現狀

現狀一：日常大部分時間能做到誠信，認為人際交往中誠信仍是評價他人的重要標準

調查結果顯示，在日常生活中，受訪同學中僅有13.6%能夠完全做到誠信，74.2%的在大部分情況下能做到誠信，一般情況下能做到誠信的約占11.1%，而較少和幾乎不能做到誠信的只占1.08%。而在人際交往中，50.9%的同學表示很看重他人的誠信，比較看重他人誠信的占了44.7%，而不太看重或不看重他人誠信的同學僅占了0.7%。

誠信作為我們的日常生活的基本行為規范，是否誠信影響著人際關系，影響著社會總體的誠信水平。由調查結果可見，目前我校學生的誠信水平總體上還是比較高的，大部分學生在日常生活中能基本上做到誠信，但是由于各方面因素的影響，如社會環境，校園風氣等因素影響，仍然有部分學生無法做到誠信，所以在校大學時的誠信水平仍然需要改進和提高。一個人是否誠信決定了他和別人交往時是否能夠真心付出，是否可靠。調查中絕大部分的同學表示很看重或比較看重他人的誠信，說明在如今的社會中，誠信仍然被看作為評價和選擇一個人的標準。

現狀二：在校大學生在學業上的誠信狀況令人擔憂

調查結果顯示，在被調查同學中，受訪同學中16.8%的同學認為上課遲到、早退和曠課很不合適，36.3%表示不太合適，26.1%中立，超過兩成的同學認為可以理解。而對于不按時完成作業的行為，12.0%受訪同學認為很不合適，14.4%認為可以理解，27.8%認為是否按時完成作業是一樣的，有近一半同學認為不太合適。面對考試作弊，在受訪同學中有44.9%對考試作弊表示很不合適、堅決反對，29.1%的同學認為不合適，16.2%中立，但有9.8%認為可以理解。

從數據上看，大學生在學業上誠信狀況很是令人擔憂，這也很可能與大學較自由寬松的環境有關，很多學生上了大學后就逐漸變得慵懶，遲到曠課早已是普遍的現象，而且大部分學生都持著不以為然的態度，沒有相應的處罰，學生也大部分認為這個不涉及誠信的問題。由于大學里缺乏管束，很多學生在平時都沒好好學習，渾渾噩噩，到期末考時，為了通過考試，不得不通過抄襲的方式，不過畢竟還是少數。現狀三：不同性別、年級、政治面貌的學生誠信狀況有差別

調查結果顯示，男生的學業誠信得分均值為3.89，女生為4.04，男生的誠信水平顯低于女生。

一、二年級學生的誠信水平明顯高于三、四年級的學生。黨（員和團員得分均值為3.94和4.10，相對高于群眾和其他民主黨派的3.44和3.50。

大一大二的同學剛進大學時，還帶著高中時的單純和幼稚，到大三大四就相對變得老油條了，這樣的風氣也漸漸影響整個校園的風氣。而黨員和團員，在入黨入團時就已經經過一定的篩選，思想覺悟、綜合素質相對較高，故而誠信度也相對較高。

現狀四：在校大學生認為誠信在社會中很重要，但認為當今社會的總體誠信水平一般

調查結果顯示，當詢問到誠信在當今社會中所占的地位時，近九成的同學認為誠信在社會中是重要的。而約58.3%的受訪學生認為我國社會誠信總體水平在一般的。

雖然誠信缺失狀況存在，但是大部分學生還是認為誠信是很中重要的，這一點還是值得肯定的。但是在大學生的眼中，我國當前的社會總體的誠信狀況還不令人滿意，可以說是令人擔

憂的。我國一直致力于社會主義精神文明建設，看起來還有很長的一段路要走。

二、建議 建議一：對大學生進行誠信教育，大學生從自身作起

大學生作為祖國的中堅力量，他們的誠信狀況將會深深影響整個社會的風氣，由調查中可以看出，在校大學生的誠信狀況還沒達到令人滿意的程度，所以我們需要加大大學生誠信教育的力度。比如開展誠信論壇，國學課堂等等活動，讓大學生加深對誠信重要性的認識。而作為大學生自己，也要保持自己的誠信，不要被校園和社會上的不良風氣所影響，堅持自我，不要被身邊的不誠信行為所影響。

建議二：改革大學教育體制

大學教育體制需要改革和調整，大學教育本來是自由自覺式的教育形式，但是有時由于過于過分寬松的環境，許多學生放松了對自己的要求，大學里過著得過且過的生活，沒有認識到大學一樣需要好好學習，到考試時不得不使出各種辦法以求得考試的通過。所以校方可以在體制上加以改革，把這種以考試成績為目標的教育體制進行改革，加大平時考核的比重，而不以期末成績作為學習的唯一指標，多加賦予學生以創造性的作業和課題，讓同學們樂于去學習。

建議三：營造誠信的校園風氣、校園環境

作為校方，需要以身作則，給所有學生做好誠信表率。同樣的，老師更要注重他們的言行，首先做到誠信，才能正面積極地去引導學生。對于學生出現不誠信的狀況，給予教育、警告，以教為主。的誠信水平。通過對xx財經大學在校大學生的誠信狀況調查，初步了解了大學生誠信的基本狀況，不是特別令人滿意，雖然大部分學生有誠信的意識，但是卻還是不能從行為上嚴格的要求自己。放眼世界，西方發達社會，在誠信上他們做得是比我們好的，或許使他們的法制建設比我們健全的緣故，但是根本原因還是在于我們自己，我們需要提高自身的素質。近些年來，論文抄襲、貪污舞弊等狀況近些年頻頻爆出，世博會上觀眾為省時間不排隊，“角色扮演”走綠色通道甚至強行通過等等現象都是值得我們深思的。我國一直致力于社會主義精神文明建設，相信通過不斷的努力，大學生的誠信水平會不斷提高，為社會作出更多的貢獻的。

第四篇：淺議對應屆高職畢業生的就業指導與管理

淺議對應屆高職畢業生的就業指導與管理

陸學勤

（重慶電子工程職業學院，工商管理系，重慶，虎溪大學城，401331）

內容摘要：“以就業為導向”的辦學方針要求在高職教育中必須做好應屆畢業生的就業指導與管理。這一難題已引起社會廣泛關注，筆者對此也進行了思考。本文參考部分就業指導文獻資料，結合筆者在職教一線的工作經歷，總結了畢業學年中在就業指導與管理中出現的問題，并提出了相關建議。

關鍵詞： 高職、應屆畢業生、就業指導、管理

前言

2009年6月底，09屆畢業生開始陸續辦理離校手續，正式奔赴各自的工作崗位。截止2009年6月30日，以我院工商管理系為例就業率超過89.3%，這是對就業工作的充分的肯定。筆者在08~09學年結合在職教一線的工作經歷，參考部分就業指導和畢業生管理方面的文獻資料，對高職院校的就業指導與管理進行了初步思考。

一、高職畢業學年就業指導與管理的現狀

高職院校就業指導發展歷程不足十年，但都普遍意識到就業指導工作的重要性。現已紛紛對高職生進行了形式多樣的就業指導，以傳統的理論指導、專題講座最為常見。在就業指導體系建設方面，許多學校，尤其是示范性高職院校不僅成立就業指導服務中心，建立了相關工作制度，而且還編寫完成包含本校就業、創業實例的指導教材。師資隊伍相對固定，專職與兼職就業指導教師的學歷、專業、經歷不盡相同。

信息技術在就業指導中的應用日益普及。根據網絡調查，高職院校目前基本都已經建立了畢業生就業信息網。部分院校已充分認識到就業信息網的作用，利用網絡在學生、學院和用人單位之間架起信息化橋梁。

高職教育非常重視實習、實踐教學,在這方面很多高職院校采用了2+1教育模式,即前兩年在校學習技能,開設實驗課、實踐課,畢業學年學生頂崗實習。頂崗實習可以進一步鞏固技能,累積實作經驗，是高職教育的特色之一,也是同培養高技能人才密不可分的。畢業學年除了頂崗實習外，高職學院同樣重視規范畢業設計、畢業報告等理論考核。無論是頂崗實習、畢業設計或畢業報告，亦或是就業指導與管理，都是提升高職教育水平、提高高職生就業質量的具體舉措。

二、畢業生就業指導與管理的問題

概述高職就業指導與管理現狀，對于取得的成績值得欣慰，但其中存在的問題，甚至是錯誤更需要深思。筆者主要就以下幾方面進行了初步思考，簡析如下。

（一）高職就業指導認識出現偏差。

高職院校雖然意識到就業指導工作的重要性，但對其認識尚未到位。例如：畢業學年就業指導的目標、就業指導中的管理、就業指導和服務職能之間的關系……對這些問題認識不足，勢必使就業指導工作事倍功半，影響就業指導的質量，制約就業工作的開展。

部分高職院校一般以落實畢業生的就業單位為終極目標，缺少畢業生質量的評價體系。這不利于發現就業指導工作中存在的問題，不利于針對性地改進工作方式，不利于豐富就業指導內容。普遍看重就業率，不重視就業指導的過程，忽略就業指導的具體內涵。只重結果，不重過程，勢必影響了“結果”的質量，一定程度上破壞了用人單位和學校的長期合作關系。

（二）畢業學年中的就業指導，重指導，輕交流。

很多學生回顧畢業學年的經歷，都談到：老師說的、書上講的，這些道理他們都明白，也不反對，只是希望學校、企業、社會能適當從他們的角度替他們想想？這折射出學校現在采用的群體性就業指導涵蓋面過寬，往往忽視畢業生的個體差異。同時說明這種就業指導方式針對性不強，難以滿足多元化學生的需要，不能消除學生接受指導時的浮躁心理。

對于希望畢業前落實就業崗位的應屆畢業生來說都經歷：未知（憧憬）——壓力（恐慌）——順應（適應）的過程。在這一過程中學校做了就業指導工作，但實際發揮的作用卻不盡人意，主要是缺乏與學生進行有效溝通，不能及時準確掌握學生的動態。雖然高職學院開展就業指導工作已經多年，但仍然偏重作未就業學生思想動員工作，強調學生樹立“先擇業，后就業”的觀念，忽視了學生未就業背后的實情。學校對剛就業或正頂崗實習學生的關心更加不夠，也沒有進一步搞好跟蹤調查和專業指導。這些屬于就業指導工作的重頭戲，落實起來工作量大、難度高、障礙重重。筆者認為：如果沒有深入學生群體，了解企業基層現狀，結合當前就業形勢，那么就業指導工作只能算是流于形式，徒有虛名。

（三）就業指導師資隊伍不成熟，缺乏必要的激勵制度。

高職院校的就業指導隊伍一般由專職和兼職兩部分人員組成，從數量上看已基本能滿足要求，但其專業化水平卻不夠。沒有接受系統、全面的訓練，只是憑借自己多年積累的經驗或相近專業背景開展工作。同時，就業指導的專職人員在整支隊伍中所占比例很少，工作量巨大，無暇顧及專業知識的鉆研；而兼職人員則更愿意把精力集中到自己的主要工作上。

建立穩定、專業、細化的就業指導師資隊伍，需要指導教師安心就業現狀研究，熱心接受畢業生就業咨詢，細心協助好學生與用人單位之間的溝通。教師們承載著千鈞重量不能單憑他們的事業心、上進心來維持工作積極性、主動性。科學合理的激勵制度在就業指導工作中的缺失，是高職院校制度建設中需要盡快完善的部分。

（四）傳統方式獲取用人信息難以適應市場人才需求變化

近年畢業學年期末考試結束，校園內畢業生已人去樓空。企業到校招聘人才，面試室里帶上簡歷的學生寥寥無幾。等到六月底領取畢業證書時，學校又爆發式出現未就業學生的局面。用人信息傳遞途徑不暢是原因之一。從對畢業生管理層面上講，另外一個原因是：應屆畢業生流動性強，傳統獲取用人信息渠道難以適應市場人才需求變化。

（五）對于高職畢業生遭遇就業“時間差”，學院作為不夠。

為了確保高校畢業生最后一年的學習質量，維護正常的教學秩序，教育部規定，每年11月20日之前用人單位不得到高校招聘畢業生。但由于企業要為來年的項目發展及年終末位淘汰后的人員補充做準備，選人旺季大都在九、十月份。而高職畢業生要通過“雙證書”（畢業證書和職業技能證書）中的職業技能鑒定的理論和實踐考試，完成畢業論文，往往要到12月底。因此在企業用人和畢業

生求職之間出現了一個“時間差”。部分畢業生還會因為不能按企業要求的時間到崗而失去一次難得的就業機會。

應屆高職畢業生既要扮演學校里的好學生，給自己大學生活劃上全滿的句號，企業又要求他們積極主動，全身心地投入工作。調整校企之間的時間差，需要由教育行政部門和高職院校共同關注，替企業著想，為畢業生就業服務，有所作為、有所調整。

（六）頂崗實習中的管理問題。

提高畢業生就業率的一條重要經驗，就是訓練學生的動手能力，讓學生在企業的頂崗實習中提高技能，并實現在實習企業直接就業。盡管定崗實習對促進就業具有重要意義，但期間的教學和管理容易產生一系列困難，這需要學校、企業、學生三方共同參與。前不久有一個報紙刊登了《頂崗實習為什么半途而廢》的文章，28個學生，頂崗實習了不到一半的時間，就走了。當然有很多原因，其中管理上的問題我們一定要重視。特別是外部環境從教室、實訓室到了企業、工廠，走上具體的工作崗位后學生角色轉變能否到位，身心是否能快速適應等是定崗實習中比較常見的問題。筆者認為：這些不是什么難根治的頑癥，相信只要管理到位，再做適當的思想工作，難題就可以一一化解。

三、對應屆高職畢業生就業指導與管理的建議

（一）明確就業指導在就業工作的地位，建設有特色的就業指導體系。

職業教育滲透著實用精神，特別注重直接為社會服務，為當地經濟建設服務。我國的高職教育高速發展的十年也圍繞著“就業”這個中心思想不斷改革與創新。高職院校重視就業率已是不爭的事實，但這不表示就重視就業工作，更不能說明畢業生在社會中的價值。就業指導是高職教育體系必不可少又舉足輕重的組成部分。它的重要地位應由扎實、有效的實際指導行動與高質、豐碩的指導成果予以鞏固和發展。筆者認為：其核心是需要建設具有學院特色的就業指導體系。

（二）長期性、持續性跟蹤調查應屆畢業生，及時做好信息反饋與溝通管理。

對于高職畢業生而言，就業指導不僅包括面試技巧和心理輔導，還應該指導學生強化專業技能技法、處理職場人際關系、宣傳勞動政策法規、培養終身學習意識……就業指導不會是一觸而就的工作，不需要朝三暮四的心態，不鼓勵立竿見影的效果。它應該猶如春雨潤物細無聲，好比長江推舟勇向前。這需要專人長期堅持在就業指導第一線。一是跟蹤調查在企業實習或已就業的學生，掌握畢業生的實際情況；二是做好相關信息收集與整理，及時反饋學校；三是專人負責在此期間的就業指導，與學生做好溝通交流。（至于如何落實跟蹤調查，可作為高職教育課題來研究，此處不便詳述。）

（三）傾力打造職業（就業）指導師資隊伍。

就業指導師資緊缺，隊伍建設嚴重滯后，已成為制約學生職業發展整體水平提高的“瓶頸”問題。建設一支符合市場需求的專業化的就業指導師資隊伍，已經迫在眉睫，且勢在必行。筆者建議：首先明確就業指導工作內容，根據內容落實人員配備。就業指導工作必須從就業指導向職業指導轉型；應當從單一化向立體化轉型，這是遞進關系，包括教育、活動、學科建設；注重本地化與國際化的轉化、學習、吸收、借鑒。

無論是掌控就業工作全局的就業處，還是設有二級學院制度的系部，亦或是因工學結合思想應運而生的校企合作處，都應該積極主動投身就業指導工作，加強多方交流與協作。如何使我們的就業指導師資隊伍從非職業化向職業化再向專

業化方向發展，打造一流的職業（就業）指導師資隊伍，先要有意識地挖掘和培養現有師資。輔導員、專業教師、部門職員以及各級領導都是就業指導隊伍的潛在資源。

（四）營銷理念下的就業指導與管理技巧

高職院校如仍然抱著傳統的就業理念聯系用人單位、推薦學生就業，管理就業流程，必然難以適應市場人才需求變化。面臨緊張的就業形勢，高職院校要可持續發展，必須對市場人才需求作出迅速反應，想出相應對策。

人不等同于產品,但畢業生尋求用人單位的過程,其實質與產品的營銷活動是非常相似的。畢業生提供的“產品”是自己專業技術與能力,而顧客就是用人單位。就業指導教師可以借鑒營銷理念，以市場營銷管理為土壤,從市場需求入手,深入調查研究,認真分析市場營銷環境、競爭對手、市場競爭條件。然后以實現目標市場顧客群達到滿意狀態的條件,進行細分市場、選擇目標市場和做好市場定位。不同專業畢業生與用人單位之間的供需關系分為“賣方市場”與“買方市場”。重點指導處于“買方市場”的畢業生，要重視心理疏導與提升他們的就業競爭力，幫助他們找到適合的工作崗位。

（五）重新認識就業指導與管理的對象。

高職已經不再是差學生的集中營，里面有很多好的學生，有很多愿意學技能的學生在往高職走。面臨高等教育擴招、金融危機等新時期外部環境，厚德強能高職生受到的歡迎程度要比本科生高。那么要把握契機，重新認識高職學生，抓內涵建設，抓培養什么人、怎樣培養人，就業指導與管理的目標才能明確，方式才具針對性，效果才會顯著。

結束語

以上對應屆高職畢業生的就業指導與管理中存在的問題論述還不夠準確與全面，提出的建議還需要進一步思考與探討，希望從事高職教育的專家與同仁批評指正。

參考文獻：

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第五篇：高職旅游專業畢業生就業指導與服務體系研究.doc

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高職旅游專業畢業生就業指導與服務體系研究

作者：葉海玲 沈陳敏

來源：《教育與職業·理論版》2010年第02期

[摘要]文章在分析高職院校旅游專業畢業生就業指導與服務體系現存問題的基礎上,從全員、專業、全程、平臺、制度五大工程著手,構建一套“找準問題、解決問題”的高職院校旅游專業就業體系,實現旅游學生、院校、產業的和諧互動。

[關鍵詞]高職 旅游專業 就業指導與服務體系 問題 構建

[作者簡介]葉海玲(1970-),女,浙江臨海人,寧波城市職業技術學院旅游學院黨總支副書記,碩士,研究方向為旅游管理;沈陳敏(1983-),女,寧波鄞州人,寧波城市職業技術學院旅游學院,助教,在讀碩士,研究方向為高職教育人才培養。(浙江寧波315100)

[中圖分類號]G647[文獻標識碼]A[文章編號]1004-3985(2010)03-0092-02

2009年高校畢業生規模達到611萬人,其中,旅游專業畢業生人數預計突破25000人,旅游教育為旅游業發展提供了充分的人力資源,同時也激化了就業競爭。雖然就業競爭激烈、就業形勢嚴峻,由于旅游行業勞動密集、用工量大,在旅游行業長期存在“旅游專業畢業生就業難”和“旅游產業用工荒”的矛盾,旅游專業畢業生“無業可就”與“有業不就”并存的矛盾。同時,存在“就業對口率低”“就業率低”“一次就業流失率高”“旅游畢業生不符合旅游行業單位用工要求”等種種旅游教育和旅游產業“供需錯位”問題。要解決高職院校旅游專業畢業生就業存在的諸多問題,關鍵是要改革創新一套適應市場需求、迎合行業發展的就業指導與服務體系。要從根本上解決問題,可以根據PBL即問題式學習理論(Problem-Based Learning,簡稱PBL)來學習、研究現有的高職旅游專業畢業生就業指導與服務體系。問題是PBL模式的起點和核心,所以,找到現有高職旅游專業畢業生就業指導與服務體系存在的普遍問題是基礎。

一、高職旅游專業畢業生就業指導與服務體系存在的問題

1.就業指導與服務的執行主體狹小、不清、缺乏專業性,嚴重阻礙了就業指導與服務工作的廣度、深度和效果。對于該執行主體主要分為三個層面,分別是就業職能部門的教職工、從事就業指導的旅游專業教師和就業課程教師、與學校就業有著緊密聯系的企業和社會及家長。現有高職旅游專業院校的就業指導與服務人員僅局限在就業職能部門的教職工這個層面,沒有拓展到第二、第三層面。

第一層面,屬于教輔崗位層面,僅僅包括學校、學院直接負責就業工作的領導、學校招生就業部門的教職工以及二級學院的負責就業工作的輔導員和班主任。由于高職院校有限的人員配

備和工作的繁忙,不具備專職性,不具備就業指導與服務工作的體系觀念、工作能力和精力,容易把就業工作鎖定在提高“就業協議書簽約率”的突擊戰上。

第二層面,屬于教師崗位層面,現有的高職旅游院校的專業課程教師,在傳授旅游專業理論知識和實踐技能的課程氛圍中,很少開展融會貫通的職業啟蒙、就業引導教育,這跟教師缺乏就業指導意識、缺乏崗位實踐經歷、不熟悉職業發展、不了解人才市場是有直接關系的。另外,雖然已開設類似“職業生涯規劃”的公共基礎課程,但由于學生人數龐大、師資力量薄弱,輕易地讓輔導員或者就業職能部門的職工擔任教師,這些工作人員雖有一線工作經驗,但是缺乏教學經驗和精力,缺乏專業的培訓,上課有“趕鴨子上架”之嫌,導致就業指導課程存在教學內容枯燥、教學形式單

一、教學走過場的現象。

第三層面,屬于校外互動層面,包括旅游企業、政府和社會組織、學生家長,現有高職旅游院校很少有把這個層面的人納到就業指導與服務的執行主體層面。但是實踐發現,旅游企業是實現就業的最終輸入口,旅游行業相關部門和社會單位是疏通就業渠道的連接器,學生家長則是最大程度利用好每個畢業生個體的就業資源的指導員,他們對于促進就業起著不可替代的作用。

2.就業指導與服務的內容缺乏調研,脫離實際需求,導致就業指導與服務流于形式。局限在大一階段的職業生涯規劃、大二階段的應聘求職技能講座、大三畢業階段的簽訂就業協議書指導這三項內容,屬于獲取就業機會后的就業指導。根據調查,學生最需要的首先是如何獲得就業機會的指導與幫助,這要求建立旅游行業就業信息平臺,引進旅游行業單位組織開展旅游人才招聘會。學生還關注就業政策法規對就業的導向性指導、就業過程中的心理調適指導。

3.就業指導與服務的進程和層次缺乏戰略性,導致就業指導與服務停留在“點”上。就業指導停留于灌輸應聘技巧、指導離校就業、催促盡快就業的“點狀”層面,甚至有的只是在畢業前才開展就業指導,忽視了對學生長期的職業素養培養、職業能力鍛煉、職業心理調適、就業競爭力提高等具有戰略性意義的“面狀”層面。

4.就業指導與服務的載體缺乏創新,缺少與學習、校園活動、實踐、實習融會貫通,導致各項工作的目標意義不一致,不能達成“以就業為導向”的教育目標的合力。現有載體往往局限在公共基礎課程、就業指導講座、就業指導與服務中心、院校二級的就業職能部門四方面,忽視了專業教師課堂教學、校園文化活動、第二課堂實踐及畢業實習這些重要載體,導致教學模式、專業設置與社會經濟的實際人才需求脫節,校園文化活動與職業素養養成脫節,實踐活動與理論知識運用脫節,實習與提高職業能力、實現就業目標脫節,沒有從實質上落實“以就業為導向”的辦學指導思想。

5.就業指導與服務的制度缺失,產生“木桶效應”。“木桶效應”理論是說,只要水桶有一塊板是短板,那么水是不可能滿的。這同樣適用于就業指導與服務體系,如果“就業指導與服務的制度”這塊板是短的,整個體系這個“木桶”的水是不可能滿的,效果沒有保障。現有的就業體系缺乏有效的考核獎勵制度,調動不起整體的工作積極性和能動性;缺乏有效的培訓體系,專業化水平低下;

缺乏有進度、有目標、有層次的進程規范,導致就業工作可有可無、星星點點;學校、學生、企業、政府這些載體間缺乏互動機制,導致實現就業工作的推力不強。

二、高職旅游專業畢業生就業指導與服務體系的重新構建

我們要在找到問題的基礎上,從全員工程、專業工程、全程工程、平臺工程、制度工程五個方面著手,重新構建一套“找準問題、解決問題”的高職旅游專業畢業生就業指導與服務體系。

1.高職旅游專業畢業生就業指導與服務體系“全員工程”。“全員工程”就是解決就業指導與服務工作“由什么人來抓”的問題。這個問題包含狹義和廣義兩方面內容:狹義的“全員工程”指的是校內全體教職工全員動員,也就是執行主體是些什么崗位的教職工,要建立什么樣的工作組織隊伍的問題。筆者認為,要改變就業職能部門、輔導員、班主任單槍匹馬干就業的現狀,把專業教師納入教學環節的就業指導工作,把就業指導公共基礎課程教師專職化,把搞校園文化活動的團學黨建工作者的工作中心轉到職業、就業這條戰線上來。廣義的“全員工程”指的是除了校內教職工全員動員外,還要把校外的學生家長、旅游企業動員到隊伍中來。在市場經濟社會,就業競爭力來自自身能力素質和社會家庭資源,把校外的學生家長引入就業體系中來,對于督促學生就業、引導學生就業具有現實性、時代性。在畢業實習期間,要致信家長,讓家長了解子女的實習情況,了解就業形勢和政策,動員家長調動社會資源,引導、指導、協助學生實現就業。從而形成有機結合的就業指導與服務體系“全員工程”的三個層面:也就是院、系、班三級就業職能部門的教職工,從事就業指導的旅游專業教師和就業課程教師,與學校就業有著緊密聯系的企業、社會和家長。

2.高職旅游專業畢業生就業指導與服務體系“專業工程”。俗話說“授人以魚,不如授人以漁”,就業工作者首先必須是個“漁夫”,這必然要求加強課程改革、提高就業隊伍的專業化水平、實現就業指導公共基礎課程教師專職化。多數高職旅游院校的教師是大學或者研究生畢業后就直接進入學校工作,重理論,輕實踐,缺乏專業崗位從業經驗與實踐能力。“專業工程”就是解決就業指導與服務工作“從什么內容來抓”的問題。這個問題包含三方面內容:

其一,就業指導者與服務者該具備什么樣的專業化水平,如何轉變觀念、掌握技能。在旅游教育與旅游產業發展發生“供需錯位”的現狀下,更需要以就業為導向,具備洞察就業形勢、培養職業素質、具備就業指導技能的就業工作者。這迫切要求建立專業化培訓和職業崗位掛職鍛煉機制。

其二,開展指導與服務的內容是什么,學生真正需求的就業指導是什么,對于這個問題要體現專業化。要建立調研機制,聯系實際,給畢業生真正需要的就業指導與服務,有的放矢。特別要加大旅游行業就業信息平臺建設,大力推進“走出去、引進來”的工作思路,提高旅游人才招聘會達成的就業意向率,重視就業政策法規指導、就業過程中的心理調適指導。

其三,根據學生不同的就業意向、就業資源、就業機會,開展專業的、有區別的、個性化的指導與服務。由于畢業生對旅游行業就業期望不高,調查學生的就業意向就顯得尤為重要。要

引導學生利用好自身的就業資源,包括能力素質資源、家庭和社會環境資源等。要重視就業機會多、就業期望高的畢業生,避免出現“高不成、低不就”問題。要重視就業機會少、就業心態低落的畢業生,開展就業援助,采取特殊措施,幫助其實現就業。

3.高職旅游專業畢業生就業指導與服務體系“全程工程”。“全程工程”就是解決就業指導與服務工作“在什么時候來抓”的問題。這個問題包含兩個層面:

其一,從進程的戰略性角度來說,在大一到大三的不同階段,如何開展就業工作。大一開設《職業規劃與就業指導》公共基礎課程,讓學生熟悉、熱愛專業,安排好大學三年的學習目標;大二開展班、系、校三個層面的以職業素養養成、就業指導為主題的校園文化活動,包括技能比賽、文藝演出、專題講座等形式;大三開展就業技能培訓、就業政策宣傳、就業心理調適、就業形勢分析、就業狀況交流、就業信息公布等工作。

其二,從層次的戰略性角度來說,要“變點為面”,讓教學、校園活動、實踐、實習各個層面全面鋪開,都滲透就業指導與服務工作。

4.高職旅游專業畢業生就業指導與服務體系“平臺工程”。“平臺工程”就是解決就業指導與服務工作“用什么方式來抓”的問題。這個問題可以通過建立“四維”平臺來解決:

其一,建立“教室、實驗室教學”平臺,把就業指導納入教師教學的重要內容,通過專業知識課堂教學與實驗室實踐技能教學,融入教師的職業啟蒙、就業引導,并把這項工作作為評教的重要指標。

其二,建立“校園文化品牌活動”平臺,挖掘專業特色,創新品牌活動,通過技能比拼、技能展示、職場模擬等形式,增強校園文化活動與專業、職業、就業的聯系。

其三,建立“校企合作”平臺,理順“訂單式”合作培養的教學、實習、就業環節,促進學生在合作企業實現“充分實習、提前就業”。要改變“重形式、輕實效”的觀念,通過教學改革、職業技能標準化、實習集中管理等方式,努力適應用人單位的用工需求。

其四,建立“社會互動”平臺,加強政府對旅游專業就業的引導,主動承擔起為畢業生跑人才市場、挖就業信息、找職業崗位的責任,建立就業信息網絡平臺和專場招聘會平臺,鼓勵學生投身旅游行業服務第一線,投身鄉村旅游創業開發,以全面拓展旅游專業學生的就業途徑。

5.高職旅游專業畢業生就業指導與服務體系“制度工程”。“制度工程”就是解決就業指導與服務工作“靠什么保障來抓”的問題。這個問題要圍繞全員、專業、全程、平臺四項工程來設置相應的制度,形成高職旅游專業畢業生的就業指導與服務機制,具體而言:

其一,要落實“全員工程”制度。也就是管理好就業工作隊伍的制度,要職責明確,賞罰分明,提高執行力,調動積極性和能動性。要建立《高職旅游專業畢業生就業指導與服務工作職責》,明確并細化學院領導、就業工作直接負責人、輔導員、班主任以及專任專業教師的就業指導職責,建立院、系、班三級責任機制,讓人人都知道自己的職責所在,從而自覺安排好就業工作,使這項工作“潤物細無聲”,生根發芽。要建立《高職旅游專業畢業生就業指導與服務工作考核獎勵制度》,讓就業工作作為評價院、系、班,評價教師、輔導員、班主任的重要指標,讓就業工作成效作為學校評價二級學院總體工作的重要指標,轉壓力為動力。

其二,要落實“專業工程”制度。也就是要建立《就業指導與服務工作人員培訓制度》,提高執行主體的專業化水平,提高就業指導效果;要建立《就業指導與服務工作調研制度》,從調研的第一手材料來得出畢業生的就業指導與服務需求,及時調整工作內容和重點;要建立《就業指導與服務工作個性化制度》,保障具有不同就業意向、就業資源、就業機會的畢業生都能得到專業的、有區別、個性化的指導與服務,有效開展“一對一”的就業援助、就業咨詢、就業心理調適。

其三,要落實“全程工程”制度。也就是要建立《就業指導與服務進程和層次規劃》,在時間、內容、責任人等方面進行細化規定,作為各個層面的就業指導與服務工作者的日常就業工作的指導手冊和行為標準。

其四,要落實“平臺工程”制度。也就是要建立《就業指導與服務平臺細則》,明確“教室、實驗室教學”“校園文化品牌活動”“校企合作”“社會互動”四維平臺的運作機制,形成教學、文化活動、企業、社會政府的促進就業的互動機制。要建立《就業指導與服務平臺信息反饋、評價制度》,調查各個平臺的就業指導與服務對畢業生的作用,調查畢業生初次就業后的職業發展狀況以及用人單位對畢業生和畢業生對用人單位的滿意度。

[參考文獻]

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