第一篇：四制工作法

四制工作法

【前言：“四制工作法”是推行嚴細化管理的制度保障，是全集團一項重要的管理方法，是確保各項工作能夠得到徹底落實和執行的有效管理工具，能夠有效提高工作效率，保證工作質量，提升全體人員的個人素質和工作水平，同時能夠提升公司平臺的信譽，維護好企業的社會人脈資源，推動企業發展。

在日常的工作過程中，各級領導無論是以書面、會議、電話、郵件、口頭或轉達等任何形式安排布臵的工作，都要嚴格按照“四制工作法”執行，做到工作“有布臵、有承諾、有落實、有結果、有回音，同時有檢查和評價”。】

? 工作限時制

工作限時制，是指完成任何工作都要有時間上的要求。上級對下級安排任務，或者下級向上級請示批辦工作，雙方都應在一定時間內完成各自的工作。

各級主管在安排任務特別是重要任務是，盡可能以書面形式進行，并填寫完成該任務的時間要求。以口頭形式安排任務時，也要明確時間要求。

各級主管在提出時限要求時，應綜合考慮上級主管的具體指示、公司的有關規定、工作的難易程度、下級的工作能力等各種狀況。

各級主管在安排任務時不提出時間要求，主管自罰50元；如不進行自罰，對主管處以100元的罰款。下級未按時完成上級安排的任務，按相關規定處理。下級未能在規定時間內完成任務又不及時向上級報告請示的，每延遲一天，對其處罰50元。因特殊情況無法及時匯報請示的，另行處理。

下級向上級請示工作時，應盡可能采用書面形式，并在請示時提出批復的時間建議。公司有關規定或上級要求采用書面形式進行請示的，必須采用書面形式。

下級向上級請示工作無時間建議的，責任人自罰50元；如不進行自罰，對其處以100元的罰款。上級未在建議時限內予以答復又不及時通知下級的，責任人自罰50元；如不進行自罰，對其處以100元的罰款。

在制定規章制度時，凡是能夠規定工作時限要求的，應當就有關工作時限作出明確規定。

【解讀：工作限時制是工作的落實執行過程，就是要求所有工作不能拖延、不能延誤，要在規定的時間內完成。這不但考驗著一個人的能力，而且考驗著一個人的心態。工作沒有在規定時間內完成，要么是能力不足，要么是心態不端正。如果是能力不足，在一定程度上可以原諒，因為可以通過培訓、學習來提升能力，最終把工作做好。如果是心態不端正，那么不能原諒，因為其在一定程度上存在刻意做不好工作的嫌疑，這是人為的制造麻煩，往往給工作造成被動，給企業帶來損失。】

? 工作承諾制

下級對上級的承諾： 下級在接到上級的任務單、工作提示單、工作診斷問題整改表等表單時，應在表單上作出承諾。上級以口頭形式安排任務的，下級也要作出口頭或書面承諾。對拒不承諾的，應對其處以50元的罰款；工作達不到承諾標準的，由上級根據公司有關規定予以處理。

上級對下級的承諾： 上級對下級反應的問題或請示的工作，應及時予以答復。上級在對下級反應的問題或請示的工作作出的書面答復即為對下級的承諾。若上級沒有按時作出答復，按無承諾處理，每次對責任人處以100元的罰款。

日常工作的承諾。對在班前會或工作行進中上級對下級安排任務或下級向上級請示工作，雙方都應向對方作出承諾。若無承諾，對責任人每次處以50元的罰款。

年、月、周工作承諾： 每年年初，每個人都應當就年度計劃的完成向自己的上級主管作出書面承諾。每月的經理例會，總公司各部門主管都要就月度計劃的完成向總經理及各單位經理作出書面承諾，各單位經理也要對總經理或總公司有關部門作出書面承諾。每月系統例會后，主要責任人都要向自己的上級主管作出書面承諾。每周例會后，主要責任人都要向自己的上級主管作出書面或口頭承諾。不按規定作出書面承諾的，除限期整改外，還要對責任人處罰50元。經理以上人員的年度、月度工作承諾交總公司計劃主管部門備查，其他人員的承諾交上級有關主管部門備查。不按時上交的，每次對責任人處以50元的罰款。【解讀：承諾的形式是多種多樣的，書面的保證是一種承諾，口頭上的答應也是一種承諾。只要接受了上級安排的任務或工作，那便是做出了把工作做好的承諾；選擇在金宇工作，便是對金宇做出了承諾；接受了公司安排的工作崗位，便是對這個工作崗位做出了承諾。既然做出了承諾，就要按照承諾的要求去做，兌現自己的諾言，如此才能積累自己在工作上的信譽，個人的職業道路才能越走越寬。在日常工作過程中，我們不但要敢于承諾，而且還要努力兌現自己的諾言。】 ? 工作復命制

運作方法：對于主管所提出的任何工作提示或意見，受命人在接受命令后，必須在規定的時間內向命令下達人復命。受命人在執行命令的過程中應努力去克服困難，并尋找切實可行的措施與解決辦法，最終達到主管要求的目標。復命時間：根據主管要求的時間進行復命。主管未按規定提出復命時間要求的，無論工作完成與否，總公司機關人員應在4小時內向主管復命，工業企業人員應在6小時內向主管進行工作復命，土建勞務公司人員應在8小時內向主管復命。因特殊情況不能按時完成任務，也要按時復命，并說明原因。主管應根據具體情況提出新的要求。若受命人不及時向主管復命，對受命人每次處以100元的罰款。

復命方式：復命可以采取口頭、書面、電話、電子郵件等方式，但主管對復命方式有要求的，應按主管要求的方式復命。在無法按主管要求的方式復命時，采用其他方式及時向主管匯報的視為按要求作出了復命。

【解讀：工作復命制就是將工作的進展或完成情況及時向領導匯報，讓領導在第一時間內了解、掌握工作的最新動態，為下一步決策提前做好準備。工作有布臵、有落實、有回音、有評價，如此才是一個完整的閉環。工作復命就是回音。

領導時間寶貴，事務繁多，每天有大量的工作需要處理，因此工作及時復命，向領導匯報，不但不是給領導添麻煩，反而會讓領導及時掌握工作的最新進展情況，減輕了領導的心理壓力，為領導下一步的決策做好了保障。

作為一名下屬，接受了領導安排的工作，就要及時向領導匯報其安排布臵的工作進展情況。領導不過問，不是不關心，更不是遺忘，而是在默默地關注著工作的進展情況，一旦過問，那說明領導已經對工作不滿意。

在日常工作過程中，有很多因為復命不及時而導致整個工作陷入被動的例子。比如，有時候一些和領導有關系但又不符合我們要求的客戶慕名要求合作，這本是好事，我們在接受了領導的安排之后，要做的工作不是簡單粗暴地拒絕客戶，而是通過耐心地接觸和交流，讓客戶意識到自身的不足，不是公司不給予機會，而是他們自身條件達不到公司要求，之后要及時向領導復命，把事情的處理經過和領導匯報清楚。如此，一是照顧了客戶的面子，讓客戶對公司更加認同，損害不到公司的人脈資源；二是讓領導掌握了工作進展的情況，不再被動；三是巧妙地維護了企業利益和聲譽。相反，如果我們簡單粗暴地處理了領導交辦的任務，甚至是不執行，同時又不及時向領導復命，做好匯報，結果可想而知。客戶會因為不給機會而埋怨公司，領導辛苦經營來的人脈資源可能就此失去，同時給公司這個平臺的聲譽帶來了不良影響。因此，所有工作都要及時復命。

復命之后，領導會對我們的工作進行評價，評價有書面的，也有心理的。其實，在領導布臵安排工作的時候已經對每一個人進行了心理評價。把這項工作交給你來完成，說明是對你的信任和認可。這項不交給你來完成，說明你在這一方面的能力還有所欠缺，不能保質保量的完成工作。在日常工作中，領導對我們的評價更多的是一種心理評價，而心理評價的好壞，主要是看我們的日常表現，看我們的工作落實、執行及復命情況。因此要想獲得上級良好的心里評價，就需要我們在日常工作過程中做到工作有落實、有結果、有復命。】

? 失職責任追究制

具體執行《失職責任追究管理規定》。

【解讀：工作失職，自然要追究責任，這是督促、保證工作落實和執行的有效手段。責任的追究是本著公正、公平的原則進行的，無論是誰失職，一律追究責任。】

第二篇：四制工作法(試行)

四制工作法（試行）

四制工作即鄉黨委“四定制（定崗、定人、定獎金、定處罰）、一崗三責制（一個崗位上的干部要承擔本職工作、黨風廉政和信訪維穩三種責任）、條塊結合制（本職工作與包片結合制）、生態移民制（以村為主、三級聯動、異地融合、雙向服務制）工作方法。

一、全員“四定”制，即干部“定崗、定人、定獎金、定處罰”工作制度。

(一)“定崗”，圍繞臨時性工作崗和業務工作崗確定干部的工作崗位。

1.臨時性工作崗位主要指工程項目崗（辦公生活樓、巴準鐵路、109國道改造、中部煤管站、暖水煤炭物流園、第二運管所、客運站、水保示范園區、改造延伸鎮區街道及配套地下管網、暖水舊街危房改造、小型生態公園、榮烏高速服務區、擴容污水壩、供暖站等）和因發生突發性的群體性上訪、自然災害、公共安全、社會安全、事故災難等而設立的臨時性工作崗位。

2.業務工作崗位主要指黨委秘書、人大秘書、政府秘書、組織干事、精神文明、宣傳、團委、工會、婦聯、文件傳送存檔、辦公物品管理、人事、紀檢、教育、督辦、考核、財務、民政、勞動保障、就業、扶貧、統戰、計劃生育、文化廣播、司法、調解、信訪維穩、生態移民、生態建設、礦區移民、社保醫保、水利電

力、國土資源、統計、禁牧禁墾、農林牧業、水土保持、司機、后勤保障等日常性工作崗位。

(二)“定員”，根據人崗相適的原則，確定各個崗位的工作人員。1.臨時性工作崗由黨委討論任命副科以上領導擔任組長，組長向黨委申請組員（組員可以由組長在全鄉范圍內抽調除正科以外的任何干部為其預備組員），最終組員的確定需經黨委討論確定。2.業務崗，根據工作需要對全鄉所有干部采取“個人申請、黨委決定、實習試用”的程序，公開競爭一個或多個崗位。對于落崗（競爭落崗和實習落崗）的人員，由鄉黨委領導班子討論決定另行安排。

(三)“定獎金”，根據工作情況發放獎金。

1.臨時工作崗組長獎金由黨委成員和臨時工作組組員民主測評，按照測評結果發放績效獎金，組員獎金由全組成員互評，然后按照測評結果發放獎金。

2.對業務工作崗實行由考勤和測評兩部分組成，測評由黨委、本部門主任或者站所長和本部門成員組成的測評組測評，按照考勤和測評各占一定的比例權重計發獎金。對包村干部，實行“全民測評制”，即年底分別組織各片區全體村民（或村民代表）對包村干部進行滿意度測評，按測評結果發放包村獎金，從滿意度高的包村干部中選出五名評為“愛民包村干部”。離退休老干部和經黨委同意的特殊事假干部，按照全鄉干部的平均獎金額度計發獎金。

德勝有梁村。

9.黨政辦副主任分管黨政辦工作，負責政務大廳的日常管理、值班（咨詢）、衛生管理、車輛管理、清潔衛生的安排和監督工作、機關內務管理、機關來客接待。

10.經濟發展辦主任分管文化、廣播、電視，協助副鄉長做好招商引資工作，包哈必漢村。

11.社會事業辦主任協助副鄉長做好社保醫保、民政低保、勞動保障、殘聯、紅十字會、就業工作。12.計生辦主任分管計劃生育工作。

13.綜治辦主任分管綜治辦工作，協助政法書記做好綜治、信訪、消防、環境綜合治理工作，負責對鎮區內大小車車主、駕駛員的教育和境內行駛的違法違規車輛管理和處理、督辦鄉內隱患整改，包昌漢不拉村。

14.副科宣傳員協助紀檢書記做好宣傳和精神文明建設工作，協助黨政辦副主任做好秘書等工作，包肯木肯村。15.國土所所長，分管國土所工作。

16.司法所所長分管司法所工作，負責法律服務、司法調解、法律宣傳、平安創建、安置幫教、禁毒、防邪工作，包韓家塔村。17.民政所所長分管民政所工作，負責民政救助、救災、災情報送、退伍軍人的申報管理以及生活補貼發放、大病救助、農村和城鎮低保申請、五保戶的申請、殘疾人事業等工作。

18.財政所所長、采購辦主任分管財政所、采購辦工作，負責對

28.黨政辦干事負責文件上傳下達、資料整理和歸檔、辦公物品管理、黨政網的管理和收發、報刊書籍信件管理發送、信息報送、領導批示件的跟蹤落實、會場布置工作。

29.黨政辦干事負責安全生產、礦區移民、規劃建設、共青團、工會、鄉政府網頁維護、影像資料、信息報送、記者、會場布置工作。

30.黨政辦干事負責做好精神文明、教育、宣傳、打印臺簽、文印、信息報送、視頻會議系統維護、會場布置工作。31.黨政辦干事負責生態、水利、水保、工商聯工作。32.紀檢監察、民政、低保干事負責紀檢、監察、民政、低保、殘聯、紅十字會、醫療衛生、愛衛、初保方面的工作。33.生態移民、統計、文化干事負責生態移民、統計、文化工作。34.財政、統戰干事負責惠農一卡通、固定資產清理登記和管理、惠農報表、民族宗教、統戰、供暖站工作。

35.食品安全、扶貧、勞動保障、農牧業、旅游干事負責食品安全、扶貧、勞動保障、就業、農牧業、老體協、旅游、裝修保證金兌付、LED顯示屏日常管理方面的工作。36.計生干事負責計生方面工作。37.國土干事負責國土方面工作。38.司法干事協助所長工作。

39.社保干事負責社保、醫保等方面工作。

40.信訪干事負責信訪接待、信訪案件走訪、調查、處理、回復

2.干部所包片（村、社區）信訪維穩。包村干部及其他干部在處理信訪問題時候按照以下規定處理：

（1）遇見上訪現場處理，現場處理不了的登記造冊并限時處理。（2）遇到越級上訪問題先請示鄉信訪領導小組組長再處理。（3）群體上訪，群體處理。遇到群體上訪問題包村領導小組能處理的及時處理，處理不了的請黨委班子和鄉信訪領導小組研究成立臨時小組處理。

（4）被新聞媒體曝光或給鄉政府造成重大不良社會影響的上訪聽從鄉黨委領導班子意見處理。

（5）上訪事件發生后，實行首問負責制，首問人將上訪事件報告鄉信訪領導小組，鄉信訪領導小組通知涉事干部第一時間處理上訪事件，首問負責人處理不了的交由鄉信訪領導小組和包村小組處理。

三、“條塊結合”制，即“本職工作與包片（村、社區、）結合”的制度。

成立以包村、社區領導為組長的包村、社區小組。包村、社區小組與全體村干部每月農歷初六、十六、二十六到所包村、社區發放鄉政府每階段給配發的相關的宣傳資料（包括個人的便民服務卡），同時現場解決村民提出的問題，現場解決不了的問題，按照事項、處理要求、首問人員、涉及部門、辦結時間等內容進行登記造冊，實行 “臺賬式管理”和“跟蹤式督辦”。首問責任人解決不了的問題找組長，組長解決不了的問題找書記鄉長，鄉

訓、組織聯誼活動等方式，讓薛、沙兩地的村民盡最大程度轉變生活身份，在生活上由農民變成市民，積極融入當地的生活，適應當地的生活。

(四)“雙向服務”制，即生態移民移出區、移入區雙向服務制。1.移出區服務。我鄉在薛家灣湖西服務代辦點和沙圪堵民樂服務代辦點是我鄉服務薛、沙兩地生態移民的主要陣地。薛、沙兩地的工作人員每周到鄉政府代辦一次生態移民的代辦事項。2.移入區服務。鄉所屬各部門要與薛、沙兩地對口單位協調，將能移交到移入區服務的項目交由移入區辦理，盡可能的方便我鄉生態移民辦理各項事宜，使我鄉生態移民工程成為一項更好的利民工程。

附件：

一、《暖水鄉黨員領導干部廉潔從政若干準則（試行）》

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廉潔從政行為規范

第一條禁止利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。不準有下列行為：(一)索取、接受或者以借為名占用管理和服務對象以及其他與行使職權有關系的單位或者個人的財物；(二)接受可能影響公正執行公務的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排；三)在公務活動中接受禮金和各種有價證券、支付憑證；

(四)以交易、委托理財等形式謀取不正當利益；(五)利用知悉或者掌握的內幕信息謀取利益；(六)違反規定多占住房，或者違反規定買賣經濟適用房、廉租住房等保障性住房。

第二條禁止私自從事營利性活動。不準有下列行為：(一)個人或者借他人名義經商、辦企業；(二)違反規定擁有非上市公司(企業)的股份或者證券；(三)違反規定買賣股票或者進行其他證券投資；(四)個人在國(境)外注冊公司或者投資入股；(五)違反規定在經濟實體、社會團體等單位中兼職或者兼職取酬，以及從事有償中介活動；(六)離職或者退休后三年內，接受原任職務管轄的地區和業務范圍內的民營企業、外商投資企業和中介機構的聘任，或者個人從事與原任職務管轄業務相關的營利性活動。

第三條禁止違反公共財物管理和使用的規定，假公濟私、化公為私。不準有下列行為：(一)用公款報銷或者支付應由個人負擔的費用；(二)違反規定借用公款、公物或者將公款、公物借給他人；(三)私存私放公款；(四)用公款旅游或者變相用公款旅游；

收受對方財物；(五)默許、縱容、授意配偶、子女及其配偶、其他親屬以及身邊工作人員以本人名義謀取私利；(六)為配偶、子女及其配偶以及其他親屬經商、辦企業提供便利條件，或者黨員領導干部之間利用職權相互為對方配偶、子女及其配偶以及其他親屬經商、辦企業提供便利條件；(七)允許、縱容配偶、子女及其配偶，在本人管轄的地區和業務范圍內個人從事可能與公共利益發生沖突的經商、辦企業、社會中介服務等活動，在本人管轄的地區和業務范圍內的外商獨資企業或者中外合資企業擔任由外方委派、聘任的高級職務；(八)允許、縱容配偶、子女及其配偶在異地工商注冊登記后，到本人管轄的地區和業務范圍內從事可能與公共利益發生沖突的經商、辦企業活動。

第六條禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。不準有下列行為：(一)在公務活動中提供或者接受超過規定標準的接待，或者超過規定標準報銷招待費、差旅費等相關費用；(二)違反規定決定或者批準興建、裝修辦公樓、培訓中心等樓堂館所，超標準配備、使用辦公用房和辦公用品；(三)擅自用公款包租、占用客房供個人使用；(四)違反規定配備、購買、更換、裝飾或者使用小汽車；(五)違反規定決定或者批準用公款或者通過攤派方式舉辦各類慶典活動。

第七條禁止違反規定干預和插手市場經濟活動，謀取私利。不準有下列行為：(一)干預和插手建設工程項目承發包、土地使用權出讓、政府采購、房地產開發與經營、礦產資源開發利用、4

施民主生活會、重要情況通報和報告、巡視、談話和誡勉、述職述廉、報告個人有關事項以及考察考核等監督制度，加強對黨員領導干部執行本準則情況的監督檢查。黨員領導干部參加民主生活會和述職述廉，要對照本準則進行檢查，認真開展批評和自我批評。黨員領導干部應當向黨組織如實報告個人有關事項，自覺接受監督。

第十二條黨員領導干部組織實施和執行本準則的情況，應列入黨風廉政建設責任制和干部考核的重要內容，考核結果作為對其任免、獎懲的重要依據。

第十三條黨員領導干部違反本準則的，依照有關規定給予批評教育、組織處理或者紀律處分，涉嫌違法犯罪的，依法追究其法律責任。

第十四條貫徹實施本準則，要堅持黨內監督與黨外監督相結合，發揮民主黨派、人民團體、人民群眾和新聞輿論的監督作用。

第三篇：四制工作法學習心得

“四制”協作才能有效運行

-------------------日前，根據公司安排學習了，四制工作法，即，工作限時制、工作承諾制、工作復命制、失職責任追究制，“四制”緊密相連，任何一制都不能單獨執行，只有四制同時執行，才能收到，效提高工作效率，保證工作質量，提升全體人員的個人素質和工作水平，同時能夠提升公司平臺的信譽，維護好企業的社會人脈資源，推動企業發展的作用或者效果，以下是我在本次學習中的一些心得

1、工作限時制與工作承諾制

工作限時制是指完成任何工作都要有時間上的要求。上級對下級安排任務，或者下級向上級請示批辦工作，雙方都應在一定時間內完成各自的工作。但是工作限時制要求，對工作提前做出安排，時間必須是在合理的范圍之內，無論是上級安排下級的任務，或者下級向上級請示批辦的工作，都應如此，比如上級安排下級任務也需要有計劃有條理的安排，否則，前一分鐘安排下級向東，下一分鐘又說，你先向西走，那么，這個向東的任務就很難在承諾的時間內完成，那么工作承諾制就很難有效的實行下去

工作承諾制是說下級對上級的請示，上級要及時的做出批示，上級對下級派出的任務，下級也要按時保質保量的完成，同樣的，工作承諾制是在工作限時制的前提下才產生的，工作承諾制的要求是在規定的時間內保質保量的完成自己的工作任務，那么，工作承諾制同時也需要時間上的合理安排，任務的安排必須條例有序，并且，盡可能的提前一段時間通知或者請示，這樣可以讓雙方都有時間來調整各自的工作計劃，保證能夠在承諾的時間內完成承諾的任務，否則，在合理的時間內根本不可能完成時間或地點上相互矛盾的兩個任務的時候，我們不能做出承諾，這樣無論是工作限時制還是工作承諾制都不能有效的實行，更別說提高工作效率，保證工作質量了。

2、工作承諾制與工作復命制

對于主管所提出的任何工作提示或意見，受命人在接受命令后，必須在規定的時間內向命令下達人復命。受命人在執行命令的過程中應努力去克服困難，并尋找切實可行的措施與解決辦法，最終達到主管要求的目標。

工作復命制的前提是工作承諾制，工作承諾制必須有工作復命制的配合，才能達到承諾的效果，我們承諾了在某時間內完成某項任務，但是完成后必須在合理的時間內及時復命，告訴上級你的工作完成情況，以便為上級領導根據你的工作完成情況作出自己工作部署的安排和調整。沒有及時復命，那么工作承諾等于零，工作限時也就是空談了，所以，工作限時制、工作承諾制、工作復命制之間是相互銜接的，應該相互協作才能達到理想的工作效果

3、工作限時制、工作承諾制、工作復命制與失職責任追究制 可以說失職責任追究制是前面三制得以實現的保證措施，這樣可以提高員工的責任意識，同時提高員工的個人素質和工作水平

2012-08-04

第四篇：某某辦事處“四制工作法”工作總結

***辦事處“四制工作法”工作總結

***辦事處黨委以“四制工作法”為總抓手，辦事處干部隊伍的凝聚力、創新力、執行力明顯提升，“務實***”的形象越來越清晰。

在“四制”工作實施過程中，***辦事處樹立了以目標為統領、靠項目來推動、化責任為動力、用考評比實績的工作理念，辦事處圍繞目標、大上項目、上下聯動、整體推進，目標任務進展順利，棚戶區項目建設持續發力，經濟社會發展呈現出好的態勢、好的趨勢和好的形勢。

一、凝神聚力，盯著目標干

辦事處通過召開“四只工作法”考評會，統一了思想認識，確定了目標統攬、督查推進、重獎重罰的總體思路，通過召開領導班子、所站負責人、社區負責人等不同層次的座談會，研究制定了辦事處“四制”工作綜合獎懲考評辦法和考評細則，召開了辦事處實施“四制”工作法動員會，與所站、社區簽訂了目標責任書，把黨員干部的思想統一到“四 1 制”工作的要求上來，把大家的眼光凝聚到工作目標中去。

在簽訂遞交目標責任書的會議現場，各責任單位的負責同志神色堅定，步伐從容，從他們身上感受到的不僅是工作的責任和壓力，更多的是項城市廣大干部在目標明確后的昂揚斗志和堅韌不拔的信心、決心。

二、心無旁騖，圍著項目轉

在“四制”工作推進過程中，辦事處全面貫徹用項目帶動工作的指導思想，無論是辦事處機關，還是社區，都設定了項目。

辦事處共設定經濟發展項目、民生項目、城建項目、黨建項目等20多個。辦事處“四制工作法”辦公室同步出臺了周督查、月通報制度，辦事處領導班子成員每周至少抽出一天時間，對重點項目督導一遍，分管領導每天要對社區督導一遍。辦事處“四制”工作辦公室對全辦的項目都進行了備案，建立了電子檔案，及時通報項目進展情況，確保用項目推動工作。

三、眾志成城，帶著責任戰 有責任才有壓力，有壓力才有動力。在“四制”工作推進過程中，辦事處對區委、區政府下達的各項目標任務進行了全面分解，明確了各項目標的責任部門和責任人。尤其是在項目建設上，推出了 “周督查、月通報”等工作機制。科級以上領導干部每人分包一個項目。辦事處黨委書記毛金峰、主任郭誠多次帶隊實地查看項目建設和重點工作推進情況，對工作推進慢的所站、社區和責任人進行了嚴厲的問責。

四、獎罰分明，考評說了算

“四制”工作的落腳點在促進工作，公開公正的考評是展現成績、推進工作的重要保證。為確保考評客觀公正，辦事處“四制”工作辦公室從健全機制入手，先后制定了《***辦事處“四制”工作綜合考評細則》、《***辦事處“四制”工作綜合考評獎懲辦法》、“四制”工作督查制度、公示制度等。辦事處先進單位予以重獎，考核一等獎的單位，干部選拔任用時予以傾斜；對于考核后三名的單位，減少一定比例的干部選拔任用名額，對所站、社區主要負責人黃牌警告；連續兩年倒數后三名的單位，對所站、社區主要負責人紅牌 警告并誡勉談話。

同時，建立了“四制”臺賬，包括了辦事處下達工作目標責任書、目標完成進度表、項目推進情況一覽表等，通過實時的督查，對臺賬資料實行了動態管理，保證各種目標數據的客觀真實。為實現考評的公開透明，還制定了外墻公開版面，各個被考評單位每季度每項目標的進度和完成情況，都在全辦進行公示，使大家對各自的工作情況一目了然。

第五篇：甘南州“三聯四問五制”工作法

三聯四問五制

“三聯”靠責任

1、鄉鎮領導駐村。每名鄉鎮領導至少聯系一個農牧村，并擔任村黨支部第一書記，幫助村“兩委”班子理清工作思路、破解發展難題、幫辦民生實事、維護和諧穩定。駐村時間每年不少于200天，每月對全村農牧戶走訪一遍，對困難農牧戶和重點戶隨時走訪。

2、鄉鎮干部包組。每名鄉鎮干部至少聯系一個村民小組，并擔任村民小組黨小組長，幫助和指導村民小組建立黨員自管小組、聯防小組，開展代理服務、反映社情民意，解決鄰里糾紛、興辦民生實事，駐組時間每年不少于150天。

3、黨員干部聯戶。根據村組大小，確定黨員干部聯戶數量，每月走訪聯系戶不少于5次，宣傳黨的惠民政策，協調解決實際困難，幫助群眾創業致富。

“四問”解民憂

1、每年開展一次社情民意調查。聯村干部每年集中開展一次社情民意調查，深入了解農牧村政策落實、農牧業生產發展、農牧民生活等情況，幫助村“兩委”班子研究確定公開承諾辦理事項。

2、每村制定一個發展規劃。包村領導和駐組干部結合村組實際，幫助和指導村組找準發展優勢，制定發展規劃和計劃，并積極組織實施。

3、每年解決一批實事難事。通過實施項目、資金扶持、技術指導等途徑，幫助農牧村解決上學難、行路難、就醫難、就業難、增收難等問題，每名干部每年為聯系村組和農牧戶尋找一個致富門路、選擇一個增收項目、培訓一個“明白人”。

4、每縣市建立一套聯考機制。年初縣市委組織部與鄉鎮黨委、鄉鎮黨委與鄉鎮領導和黨員干部逐級逐人簽訂責任書，半年督查通報，年終考核獎懲。

“五制”聚合力

1、黨員承諾、群眾評議制。年初鄉鎮干部、黨員圍繞發展經濟、維護穩定、服務群眾等內容，向黨組織和群眾做出公開承諾。鄉、村兩級每季度召開一次群眾評議會，聽取包村領導和駐組干部為群眾辦實事的情況報告，并進行滿意度測評，將測評情況作為干部考核依據之一。

2、入戶走訪、民情日記制。包村領導、駐組干部經常深入農牧戶逐戶掌握情況，對群眾反映的意見和建議，翔實記寫民情日記，能當場解決的當場解決，不能當場解決的向鄉鎮黨委、政府匯報，民情日記每年不少于100篇。

3、干部坐班、服務代理制。實行鄉村干部輪流坐班制，每周至少由一名鄉村干部在村部坐班服務，認真開展政策解答、矛盾調處、代理服務等活動。

4、駐村包組、工作例會制。鄉、村兩級每月召開一次村組干部例會，聽取包村領導、駐組干部和村組干部當月工作情況匯報，及時查找工作中存在的問題，研究安排下一步工作。

5、村務公開、民主管理制。認真落實“四議兩公開一監督”等制度，每季度進行一次村務公開，每季度召開一次民主議事會，研究解決群眾反映突出的問題。