第一篇：2011.5.15營造良好環境激發員工工作熱情

營造良好環境激發員工工作熱情 教務處：霍向寧

環境造就人，環境影響人。如果一個人在一個積極向上、團結和諧的群體里，受到周圍人的感染，他也會努力勤奮起來，并且做得到自己的最好。相反，如果一個人工作在一個工作散慢、不思進取的群體里，同樣也會讓一個優秀的人變成一個庸人。因此，建設良好的工作環境，用良好的工作環境來激發人的工作積極性和創造力，是我們提高員工作效率，改進工作作風一個有效的措施之一。

營造良好的工作環境，要著力為員工營造三種環境，即“學習環境、和諧處境、清新佳境”。

首先，要營造學習環境。

學無止境，只有不斷地學習，才能不斷進步。面對當今社會日益更新的知識，只有加強培訓才能提高員工的思想認識水平和工作能力。我們必須十分注重員工學習能力的提高。在建立健全學習教育培訓制度的基礎上，要著力為員工營造一個良好的學習環境。

一方面可以積極利用辦公網絡開辦“網絡學堂”，利用辦公室一角建立“讀書角”等，為員工提供良好的學習條件。

另一方面，要倡導從領導做起，從自己做起，每天用1個小時的時間立足崗位需要進行自學，通過學習不斷提高自身的理論修養、道德素質和業務水平。

同時，要經常開展一些知識競賽等活動經常檢查員工學習情況，提高員工學習積極性，讓每一位員工都有“一天不學習，心理不踏實”的危機感，激發員工學習的熱情，鼓勵他們把學習作為成長的階梯，愛好學習，善于學習，在學習中不斷進步，提高自己的思辨能力，工作能力和競爭能力。最終達到“一天進步一小點，一月進步一大點，一年上一個新臺階” 的目的。

其次，要營造和諧處境。

工作環境是影響職工工作效率的重要因素，職工與職工之間的相互關系是工作環境的重要組成部分，只有在職工中間創立一種團結友愛、互相關心的良好風氣，建立互相信任的溝通交流平臺，才能形成共創事業的團隊精神。

一是倡導以團結互助促和諧。同一工作環境，不同的工作人員，有著不同的年齡、性格、知識結構、社會閱歷等，彼此都存著各自的優勢與劣勢，因此，要

大力倡導團結的文化理念，充分運用互補原則，合理按排員工崗位，形成在工作和學習上互幫互學，相互支持，和諧相處的良好氛圍。避免在工作中，總是在背后說人壞話，討論與工作無關的事情，不是互相補臺而是互相拆臺的現象。

二是倡導以平等促和諧。要樹立平等的觀念，以平等的人格、誠懇的態度、禮貌的做法，一視同仁地對待你的員工，要倡導同事間建立起平等、民主、尊重、信任的良好人際關系。管理人員要不斷加強自身修養，以人品贏得人心，以才華折服人心，使各項工作得到大家的理解和支持。尤其是作為一名領導要緩和員工之間的矛盾而不是激化矛盾；在面對員工犯錯誤時，應該心平氣和、耐心的進行指導而不是一味的進行埋怨、批評；在沒有調查清楚一件事前，不要輕易的下結論，以免冤枉了他人，影響了自身的形象，并使你失去他人的信任，從而失去人心。避免出現“進門辦事，臉難看，話難聽，事難辦”的現象。否則只能體現出一個部門領導和員工的個人素質和修養有問題，從而影響本單位的形象。

三倡導以人才促和諧。創建公平、公正的晉級制度，讓“能者上、平者讓、庸者下”。高度重視人才，根據自身的能力，給予員工不同的工作，賦予不同的榮譽，使其盡其責，得其利，充分發揮才能。支持認真工作、實干的人，關心成績突出的人，器重改革創新的人，剔除只說不干的人。創造良好的競爭環境，讓大家能在“比學趕幫超”的環境中，心情舒暢地工作，很好地發揮自己的聰明才智。

四是倡導以公心待人促和。有句俗語：“出公理，則遠者自親；行私為，則子母相怨。”意思是說，辦事情出于公心，就是疏遠的人也會親近你，出于私心，即使母子也會相互埋怨。為此，要倡導員工工作中說話和辦事都要以公心待人，不得以權壓人，以權欺人。否則只能使工作氛圍更緊張，使大家每天怨氣連天，最終影響工作效率。

再次，要營造清新佳境。

清新的工作環境能使人賞心悅目，讓人有一種清新自然，輕松愉悅的感覺，可以減輕員工工作中的疲勞，有效放松員工的工作心情，提高員工的工作效率。為此，我們要注意加強工作環境的布置與打掃工作，讓員工每天都能工作一個整潔衛生、舒適健康的工作環境中。

因此營造一個寬松、和氣、和諧、清新的環境對發揮員工工作能力的最大值

是非常有必要的，雖然每天加班身體上很累，但是精神上卻是愉悅的、快樂的，只有這樣才能激發員工的工作熱情，讓他自覺的投入到工作中來，而不計報酬。

第二篇：如何激發員工工作熱情

如何激發員工工作熱情

根據美國蓋洛普顧問公司，對大企業員工進行的40項調查顯示，員工可分為3類。

（1）投入的員工——是指追求效率、充滿創新能力，視完成目標為挑戰的一群。

（2）不投入的員工——往往占公司員工人數高達75％，在工作表現中，反映出不愿意承擔風險，缺乏成就感。

（3）極度不投入的員工——則時常擁有沮喪的情緒、孤立于工作團隊之外等特征。

蓋洛普認為，企業要以員工為本的經營方向，才能讓員工對工作采取熱誠的態度。公司管理層不妨考慮以下建議：

1.明確指引：指引每位員工取得成果的方法，而不是硬性設定每一步應該怎么做。給予員工信賴感和自由度，增強員工的自信心。

2.傾聽員工心聲和意見：美國通用電氣公司認為，員工對自己的工作，比老板清楚得多，于是在韋爾奇接任行政總裁后，便推行“全員決策”的制度，使中、下層員工，都有機會出席公司的決策會議。

3.針對崗位特性選才：挑選人才的主要考慮因素，是針對每個工作崗位的特性，讓具潛力的員工擔任，以提升工作滿意度。

4.及時贊揚：在員工做出成績時，應及時贊揚，讓員工覺得，公司懂得欣賞他，并以此而驕傲；這有助減低員工流失率。

5.營造良好工作環境：不同部門的員工能協同合作時，也能推動業績。不妨營造有且增進員工融和的工作環境。

6.關切員工成長：真心關切員工的成長，不怕員工的能力會超越自己。當員工發現有其他公司適合長期發展時，要大方地協助他們另謀他職。

7.提供信息和工具：盡量提供員工所需的信息和工具，并協助其取得所需的技能。

8.跟進事業發展：幫助員工區分“天性的長處”和“從學習得來的技能

和知識”，提供靈活的調配，安排員工嘗試新職位的機會。鼓勵員工記錄自己工作的進展，定期與員工進行個人事業發展評估。了解不同員工對進修的看法，提供員工增值的渠道，讓員工覺得在公司有發展的空間，以提升員工對公司的忠誠度。

第三篇：如何激發一線員工的工作熱情

淺談如何激發一線員工的工作熱情，并高效、高質量的完成各項工作

在市場競爭日益深入的今天，越來越多的企業意識到，公司的競爭實力主要來自于擁有一批高素質的員工隊伍，他們是企業的寶貴財富，是企業成功的關鍵，能否使這一財富保值增值又主要取決于能不能充分發揮員工的干勁和能力。這已經成為現代企業人力資源管理的核心問題。員工是企業前進的發動機，如果這臺發動機馬力十足，企業就會迅速的發展，反之企業就會停滯不前。企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的工作熱情，使員工更加忠誠于企業，高效、高質量地完成工作，是每一個企業都要應對的問題。

概括來說，有以下幾點需要注意的地方：

一、重在觀念

以前那種把管理職務當官來看，將員工當作工具，封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據雙向選擇的原則，合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本，是競爭優勢的根本，并將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。

二、經常交流

沒有人喜歡被蒙在鼓里，員工會有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領導之間需要經常的交流，征詢員工對公司發展的意見，傾聽員工提出的疑問，并針對這些意見和疑問談出自己的看法，什么是可以接受的？什么是不能接受的？為什么？如果企業有困難，應該公開這些困難，同時告訴員工企業希望得到他們的幫助，要記住紙是包不住火的，員工希望了解真象。

三、授權、授權、再授權

授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法，授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任，當一個人被信任的時候，就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以，我們建議不要每一項決策都由管理人員做出，完全可以授權的事不要自己去做，管理人員要擔當的角色是支持者和教練。

四、信守諾言

也許你不記得曾經無意間對什么人許過什么諾言，或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你，任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應該對之負責。如果你必須改變計劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因，他們會認為你食言，這種情況經常發生的話，員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

五、多表彰員工

成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點：

公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。

以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會引起許多流言蜚語。

獎勵的態度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。

獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情，而不是已經被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。

六、允許失敗

要對員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經感受到非常難過了，我們應該更多的強調積極的方面，鼓勵他們繼續努力。同時，幫助他們學會在失敗中進行學習，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創新，結果是員工不愿再做新的嘗試。

七、建立規范

訂立嚴格的管理制度來規范員工的行為對每個企業都是有必要的，我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述，使每個員工都清楚自己應該干什么，向誰匯報，有什么權利，承擔什么責任。當然這種限制不應過于嚴格，但一定要有。建立合理的規范，員工就會在其規定的范圍內行事。當超越規定范圍時，應要求員工在繼續進行之前得到管理層的許可。

總而言之，我覺得企業應采取扁平的“倒金字塔”管理模式。上世紀90年代以來，長期居于主流地位的企業“金字塔”式組織結構正在逐步轉向更加適應信息時代和更加民主的網絡形結構。扁平的“倒金字塔”管理模式就是把顧客與第一線員工擺在最上端，高層主管擺在底部，即顧客處在最重要的核心位置，一線員工次之，各級主管支援一線員工。這種模式重點顯示的不是歸屬關系和劃分職能，而是整個組織如何運作。對顧客來講，第一線員工是服務的化身，員工與顧客接觸程度最高，員工的行為會直接影響到顧客所感受到的服務品質，進而影響整個公司的信譽和形象。因此，服務卓越的公司都會有一句警語：那些不直接為顧客提供服務的人最好為做這種事的人提供服務。

其次，要激發員工奮進的潛能。據有關資料顯示：一個人工作了五年以后，就不再以工作的觀念來考慮自己的前途，而是以職業的眼光來審視未來。因此要鼓勵員工向自己的潛能發出挑戰，給每位員工發揮所長及嘗試的機會，給每位員工內部晉升的機會。是否給員工帶來快樂，將成為現代企業經營管理的主流，管理人員就是要提供使這些因素都存在的環境，具體說就是企業要具備優厚的福利待遇、公正的評估體系、真正的人格尊嚴、開放的溝通渠道等要素，從而使員工能夠激發潛能，更好地工作。

第四篇：營造良好環境工作總結

泰山鄉營造良好環境工作總結

2011年，我鄉以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以轉變職能、規范行為重點，從加強領導、強化服務、集中整治、信用建設四方面著手，全民動員，多策并舉，實現了良好發展環境的全面優化。

一、基本情況

泰山鄉位于兩當縣城東南部，共轄8個行政村，4個鄉直單位，22個村民小組328戶1164人。距縣城45公里，總面積56.8平方公里，有耕地面積3209.9畝，人均2.7畝。年平均氣溫10.8攝氏度，年平均降雨量700mm，平均海拔1100米，無霜期180天左右，屬典型的深山林區鄉。

二、主要做法

(一)、加強了組織領導。環境是區域經濟發展的“生命線”，是形象的總代理，是市場經濟條件下生產力的一個重要構成要素。發展良好環境工作是一件事關全鄉的大事，對此，鄉政府成立了以政府鄉長為組長、分管領導為副組長、村干部為成員的良好發展環境工作領導組，建立了嚴格的規章制度，明確分工，層層落實，切實把良好發展環境工作抓緊、抓好。

(二)、強化素質教育、規范制度建設。環境建設的核心內容是服務、整頓。為推動良好發展環境工作深入開展，我鄉緊緊抓住“優質服務、教育整頓”這一點，不斷提升環境建設的層次，增強環境的競爭力。

1、開展全方位的素質教育。積極開展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創建活動，在群眾中開展講文明、講誠

信、講法制，關心環境，建設環境，維護環境的素質教育。另一方面，采取專題面授、電化教育和集中討論等形式，在黨員中廣泛開展黨的宗旨、黨性觀念和永葆先進性的教育，培養黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

2、規范了制度建設。與農戶簽訂了門前衛生“四包兩禁止”責任書，制定了環境衛生清掃保潔等制度，建立了環境衛生整治長效機制，推進了整治活動的深入開展。且聘請了環境衛生監督員，組建了環衛工作人員，加強衛生保潔管理，鞏固整治成果，極大提高了居民生活質量。

（三）、創新矛盾排查和調處機制。一是健全網絡，夯實基礎。對軟弱渙散，不能駕馭局勢的及時調整，全鄉無一癱瘓班子。各村配齊了信訪調解員。二是健全制度，落實責任，把社會治安、信訪工作納入全年工作重點，出臺了關于加強信訪工作的意見，真獎真罰，村級納入千分制考核，對全年沒有上訪的支部書記獎勵表彰，對包村干部、信訪工作組獎懲每月一兌現。三是抓排查和化解，對歷史性纏案主要負責同志親自接訪，進一步加強部門與派出所、地稅所、土管所、農經站、財政所、水保站、林業站等職能部門的橫向聯系，充分發揮調解組織作用，在解決人需飲水工程中，積極組織發動群眾對重點水源地進行保護，對重點河道進行清理，解決在管道到戶過程中存在的矛盾。對林權制度改革過程中存在的問題，領導班子和調解員深入地界，實地查看，召開理事會和群眾大會，深入實際，解決問題。對于災后重建和新農村建設工作中所突出的關于土地的征、遷、占等問題，領導班子和信訪調解員深入農戶，逐戶解說農村政策和講解法律法規知識，解決他們的困難問題，及時制定解決方案。

四是抓預防，從源頭上治理，加強農村財務監管，對農村宅基地、財務進行管理，嚴格推行民主決策程序。五是抓打擊。對于一意孤行、頂風而上的堅決打擊。

在具體工作中，我們注重及時了解掌握一些可能導致矛盾激化的苗頭性問題，提前介入，變群眾上訪為干部下訪。平時堅持月排查制度，特殊時期每天一排查，安排包村干部和村干部直接包矛盾點，及時掌握群眾思想動態，切實解決實際問題。對一些突發性、群體性、疑難性問題，嚴格執行重點案件督辦制度，確保按時辦結。同時，大力發揮鄉司法所的調處功能，對一些涉及到相關法律、法規的問題，由鄉司法所按程序、分步驟進行調解，確保穩定工作小事不出村、大事不出鄉。

同時，加強對穩定工作的督查力度，對穩定工作處理不利的工作區和村實行警告、通報、批評，限期進行整改，并把督查結果直接與村干部工資掛鉤。廣泛宣傳信訪條例，不斷增強群眾依法信訪、文明信訪、逐級信訪的觀念，自覺規范信訪行為，依法維護信訪工作秩序，對出現越級上訪或集體上訪的情況，嚴肅追究相關人員的責任。自年初以來，沒有發生越級上訪案件，目前，全鄉風正氣順，鄉泰民安，今年以來，社會保持了持續和諧穩定。

三、主要成效

(一)營造氛圍，樹立形象

通過一系列良好發展環境的舉措，全鄉黨員群眾思想觀念明顯轉變，“環境是生產力、環境是第一競爭點”和“人人都是投資環境、事事關系新村形象”的理念正在樹立；干部隊伍中謀發展、抓項目、優環境的勁頭在加大，干部作風明顯好轉，發展環境進一步優化，鄉、村形象明顯改善。

環境建設涉及方方面面，是一項民生工程，通過走訪、接訪、深入農戶，深入實際、認真講解等工作的開展，對苗頭性的問題，提前介入，消除了存在的隱患，得到了群眾的一致好評。截止目前，我鄉無一起矛盾糾紛發生，也無出現阻撓、妨礙等事件發生，人民群眾對營造良好發展環境工作積極配合，投身全鄉的各項工作，為各項工作提供優質服務，使全鄉經濟發展穩步推進。

(二)加快建設，促進發展。

環境的優化集中體現在經濟的發展，今年我鄉經濟社會取得了較大的成果。各項經濟指標均有較大幅度增長，人均純收入提高了10個百分點。

1、加快了新農村項目建設。優良的發展環境加快了項目建設速度，依托災后重建項目的實施，完成了同心、雙河、興桃3個新農村建設示范點的美化、亮化、凈化、硬化、綠化工程；共安裝仿漢白玉護堤欄桿1500米，鋪設步行彩磚1800平方米，硬化巷道、院落12000平方米，安裝太陽能路燈50盞，修建蓄水池3處，自來水覆蓋率達80%，修建垃圾集中處理點1處，垃圾池6個，修建花園6500平方米，修建平安廣場一處，安裝健身器材2組12件，安裝太陽能淋浴器48套；修建沼氣池172口，實施配套廁圈建設108戶，大大改觀了我鄉村容村貌，鄉政府綜合服務樓建設已完成，并投入使用，惠農大廳的建成，使群眾辦理業務得到了許多便捷。

2、開展誠信政府建設。推行鄉級政務公開、規范和提高各村政務公開，完善健全各種規章制度，塑造了政府良好形象。

3、公路建設步步推進。完成了西泰路8公里硬化工程的后續掃

尾工作，完成了雙河村至興桃村0.8公里的路面硬化及泰云路7.5公里通鄉路建設工程，解決了農民行路難的問題。

4、林權制度改革取得了較大成果。作為全縣林改工作試點鄉之一，在工作中嚴格執行相關方法步驟和工作制度，做到了政策透明、政策公開、規范操作。截止2010年5月底，全鄉3萬余畝林地已全部劃分到戶，共落實權屬8個村22個村民小組，確權306戶，確權宗地758宗，發放林權證306本，已全面完成了主體改革任務。

5、招商引資工作進展順利。通過活動的開展進一步壯大了我鄉袋料香菇產業，積極與陜西、河南等地外商聯系洽談，鼓勵他們來鄉發展，為我鄉袋料香菇產業的發展壯大投資助力，還陸續與天苑礦業有限責任公司等企業簽訂了協議，均超額完成任務。

6、安全生產工作進一步加強。確保了廣大人民群眾的生命財產安全，保持全鄉經濟社會健康穩定發展，我鄉與各村、各礦山企業、各農機手層層簽訂了責任書，加強了對危險化學品、道路交通、消防安全、民爆器材、礦山企業的安全監管，并進行了專項整治；二是健全了安全生產工作體系，嚴格執行值班制度，提高了防范處理事故的能力和效率。

四、下一步打算：

機遇選擇環境，環境帶來機遇。要抓機遇快發展,就必須把環境建設作為當務之急、當務之重的大事，下一步我們繼續把良好發展環境作為加快經濟發展的一項重要舉措，盡力營造環境“洼地”，努力搭建良好的發展平臺。重點做好“宣傳”、“教育”、“整頓”、“三個方面的工作。

“宣傳”充分利用黑板報、標語、簡報等形式大力宣傳開展優

化環境工作的重要意義，在全鄉上下營造濃厚氛圍。

“教育”就是要開展全方位的素質教育。把全民素質升位作為環境建設的重要手段，學習為先，教育為本，引導和教育全鄉人民樹立“人人都是新村形象，事事關系發展環境”的觀念，從點點滴滴做起，從身邊小事做起，講文明、講誠信、講法制，關心環境，建設環境，維護環境。

“整頓”就是要繼續加大黨員干部思想教育和作風整頓力度。對責任心不強、作風浮漂、工作嚴重失職、影響較壞的黨員干部，予以組織處理，使黨員干部進一步轉變作風，強化服務意識，在經濟發展中能真正起到模范帶頭作用。

2011年12月

第五篇：如何激發工作熱情心得（定稿）

如何激發工作熱情心得

熱愛工作，說起來容易，但是要真正做到，則是一件不容易的事情。因為一個人長期從事一項工作，尤其是每天從復同樣的勞動，很難避免會從心理上產生疲勞感和厭煩情緒。在這樣的情況下，如果不能及時很好的調整心態，就很難愛上你的工作。同時，工作總會有煩惱，每一份工作，都會有難度和讓人煩惱的因素存在，如果一份工作非常輕松、容易、沒有一絲煩惱，那就不能成為工作，而是休閑度假了。

我認為我們生活在這個世界上，難以避免地要負擔起養護家人的責任，如果沒有工作，將無法獲得現有的來源，那樣，即使你對家人充滿了關愛之心，也只能是心有余而力不足。因此，基于這個原因，我應該感謝我的工作，從而熱愛我的工作，因為正是這份工作，讓我成為人們眼中一位負責任的人。

我認為激發工作熱情方面我可以做到以下幾點：

1、明確工作目的明確了工作目的，就知道是為了什么而工作。我把我的工作目的定為：是為了讓自己活得有實實在在的價值、被他人和社會認可、為了沒有白活一生而工作，而不僅僅是為了一份薪水而工作。我想我只要在思想上做到這一點，平時會感到快樂，感到工作是有激情的。

2、全力以赴與學會放棄

要保持長久的工作熱情，與自身的努力是分不開的。首先，要調動起自身的潛力，全心全意做好自己的本職工作。工作出色了，有了

業績，自己會產生一點成就感和優越感，也就有了工作的動力。工作做好了，也會贏得別人的尊重，工作起來也會想更上一層樓。同時，在工作中，還要學會放棄。有些時候，該放手時就放手，人沒有必要活得太累，快樂是最重要的。心情愉快了，做什么事情都有精力和熱情，也就不用擔心產生“工作疲乏”了。

朱偉 年1月 2012