第一篇：**區(qū)關(guān)于做好**宮燃香規(guī)范工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

**宮是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，是**市最大的藏傳佛教寺院，也是著名的旅游景點(diǎn)，每年吸引眾多的參觀者和禮佛者，至2010年連續(xù)六年農(nóng)歷正月初一的游客均高達(dá)6萬余人。春節(jié)期間**宮燃香管理工作也成為全年工作的重中之重。近幾年，**區(qū)一直高度重視**宮燃香管理工作，在全區(qū)各部門的共同努力下，在周邊居民和游客的共同配合下，既保證了

游客的游覽活動(dòng)，也保障了**宮的安全秩序，取得了較好的工作效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、深入調(diào)研，制定頒布燃香標(biāo)準(zhǔn)

**宮周邊現(xiàn)有眾多經(jīng)營(yíng)佛教用品的商戶，由于游客對(duì)佛事燃香存在不正確的認(rèn)識(shí)，部分商戶為了牟利，存在向游客兜售燒高香、大把香、粗香的情況，燃香如同火把，香爐如同篝火，對(duì)木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑較多、空間狹小的**宮產(chǎn)生了較大的安全隱患。且用化學(xué)粘合劑制成的劣質(zhì)燃香也對(duì)環(huán)境造成了一定的污染。**宮內(nèi)出售的高品質(zhì)燃香由于制作成本較高，零售價(jià)格較貴，在游客的選擇中不占優(yōu)勢(shì)。

盡管區(qū)內(nèi)相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行了多次執(zhí)法檢查，**宮也加大了文明禮佛的宣傳，但由于缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在執(zhí)法上和宣傳上缺乏明確有力的法律依據(jù)。為從根本上解決這種被動(dòng)的工作局面，**區(qū)深入燃香企業(yè)、經(jīng)營(yíng)商戶、宗教部門和游客之中進(jìn)行廣泛的調(diào)研，把制定燃香規(guī)范作為解決文明燃香問題的根本手段來抓。10月1日，在**市宗教局的大力支持下，**區(qū)政府的努力促成下，**市對(duì)社會(huì)頒布《宗教活動(dòng)場(chǎng)所燃香安全規(guī)范》（db11/315-），從職工安全教育、游人安全宣傳、消防安全管理、用香基本要求和應(yīng)急救援預(yù)案等方面對(duì)燃香安全做出了明確的規(guī)定，成為全國(guó)首個(gè)有關(guān)宗教場(chǎng)所然香的標(biāo)準(zhǔn)?！蹲诮袒顒?dòng)場(chǎng)所燃香安全規(guī)范》的頒布為宗教場(chǎng)所燃香管理工作提供了規(guī)范化、制度化的保障。

二、強(qiáng)化監(jiān)管，營(yíng)造良好旅游環(huán)境

為加強(qiáng)燃香管理，**區(qū)一直將**宮及周邊地區(qū)作為旅游市場(chǎng)秩序整治和旅游安全工作的重點(diǎn)。旅游、工商、城管、公安、消防、屬地街道等政府部門依據(jù)《宗教活動(dòng)場(chǎng)所燃香安全規(guī)范》和相關(guān)法律法規(guī)，不斷加大日常執(zhí)法監(jiān)管力度，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成合力，努力建設(shè)良好的旅游環(huán)境。

在日常監(jiān)管中，我們的主要做法是：

（一）執(zhí)法監(jiān)管做到“兩個(gè)結(jié)合”

一是做到**宮內(nèi)外結(jié)合。一方面加強(qiáng)對(duì)**宮外燃香經(jīng)營(yíng)戶的執(zhí)法檢查，要求各企業(yè)經(jīng)營(yíng)的燃香符合標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)加大對(duì)游商尾隨兜售情況的打擊力度，營(yíng)造有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，確保合法商戶的正常經(jīng)營(yíng)。另一方面，加強(qiáng)對(duì)**宮內(nèi)部安全生產(chǎn)制度、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、消防設(shè)施配備與維護(hù)等情況的檢查，協(xié)調(diào)提升管理水平，完善管理規(guī)范。

二是做到專業(yè)執(zhí)法與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合。一方面，旅游、工商、城管、公安、消防等專業(yè)執(zhí)法部門依據(jù)各自職能，加強(qiáng)對(duì)**宮及周邊地區(qū)的檢查頻次和人員力量。另一方面，針對(duì)重大節(jié)假日、重要活動(dòng)和旅游市場(chǎng)存在的突出問題等情況，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)，開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，強(qiáng)化執(zhí)法檢查的力度。

（二）積極加強(qiáng)文明、規(guī)范燃香的宣傳引導(dǎo)

在做好執(zhí)法監(jiān)管的同時(shí)，**區(qū)還積極開展文明、規(guī)范燃香的宣傳活動(dòng)。旅游部門加強(qiáng)對(duì)游客文明燃香的宣傳，在旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)會(huì)上宣講。質(zhì)監(jiān)部門召開**宮周邊燃香售賣點(diǎn)的培訓(xùn)會(huì)，對(duì)《宗教活動(dòng)場(chǎng)所燃香安全規(guī)范》進(jìn)行了詳細(xì)(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）講解。**宮周邊的街道制作了宣傳標(biāo)語和宣傳欄，向附近的居民加強(qiáng)文明燃香的宣傳。通過廣泛的宣傳培訓(xùn)，有力的推進(jìn)了《宗教活動(dòng)場(chǎng)所燃香安全規(guī)范》貫徹，營(yíng)造了文明燃香的良好輿論氛圍。

（三）協(xié)調(diào)配合，建立良好的聯(lián)動(dòng)機(jī)制

**宮燃香安全工作，離不開所有相關(guān)單位的共同配合。區(qū)屬相關(guān)部門將**宮及其周邊的安全秩序工作為重點(diǎn)來抓，嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)政府的法律法規(guī)，傳達(dá)政府的工作要求，并對(duì)造成**宮安全隱患的問題，及時(shí)開展具有針對(duì)性執(zhí)法檢查。**宮自身在開展規(guī)范燃香工作和日常安全秩序工作中，十分注重和區(qū)政府相關(guān)部門建立良好的協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)各部門的檢查督促十分配合支持，對(duì)各部門提出的工作要求也及時(shí)落實(shí)。

三、周密部署，做好燃香試點(diǎn)工作

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視**區(qū)的燃香試點(diǎn)工作。4月27日，國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉、副局長(zhǎng)杜江就宗教場(chǎng)所燃香規(guī)范管理工作到**區(qū)**宮進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，對(duì)**區(qū)政府在規(guī)范宗教場(chǎng)所燃香規(guī)范、加強(qiáng)燃香秩序監(jiān)管所提供的制度保障及**宮積極采取相關(guān)措施，倡導(dǎo)文明禮佛所做的工作表示贊許。市旅游局安金明副局長(zhǎng)多次帶隊(duì)對(duì)**區(qū)**宮燃香試點(diǎn)工作進(jìn)行檢查，對(duì)**宮所做的工作給予充分

肯定，并就進(jìn)一步做好燃香規(guī)范工作提出十分有益的指導(dǎo)。**區(qū)政府也高度重視宗教場(chǎng)所規(guī)范燃香工作，主管區(qū)長(zhǎng)多次聽取有關(guān)工作匯報(bào)，并提出了明確的工作要求。

在6月24日國(guó)家旅游局召開規(guī)范全國(guó)宗教旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)試點(diǎn)工作座談會(huì)上，**區(qū)的**宮列為全國(guó)十個(gè)試點(diǎn)單位之一，這是對(duì)**區(qū)工作的肯定，同時(shí)也對(duì)**區(qū)在加強(qiáng)宗教場(chǎng)所燃香工作提出

了更高的要求。

為繼續(xù)做好宗教場(chǎng)所試點(diǎn)工作，自7月份以來，**區(qū)旅游局重點(diǎn)圍繞以下四個(gè)方面做好相關(guān)工作：

一是傳達(dá)貫徹會(huì)議精神。召開專門會(huì)議，傳達(dá)了國(guó)家、**市的相關(guān)會(huì)議精神，認(rèn)真研讀國(guó)家旅游局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全國(guó)宗教旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)的意見》。

二是明確具體工作思路。在深入分析**宮燃香工作的基本情況，按照國(guó)家旅游局、**市旅游局的工作要求，提出了具體的工作思路，即以“文明、環(huán)保、安全、秩序”為原則，監(jiān)管部門協(xié)調(diào)配合，政府、企業(yè)、游客、居民多方聯(lián)動(dòng)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，樹立區(qū)域旅游的良好品牌形象。

三是加大對(duì)景區(qū)燃香行業(yè)指導(dǎo)力度。旅游、消防、工商、城管、宗教等部門聯(lián)合對(duì)**宮燃香工作進(jìn)行了檢查，按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全國(guó)宗教旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)的意見》的要求，與**宮共同進(jìn)一步完善相關(guān)工作預(yù)案和應(yīng)急流程，加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)治理燃香煙霧較大問題。

四是加大對(duì)景區(qū)周邊燃香經(jīng)營(yíng)戶監(jiān)管力度。旅游、公安、城管、質(zhì)監(jiān)、等部門，就燃香質(zhì)量、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等方面內(nèi)容，對(duì)**宮周邊的燃香經(jīng)營(yíng)戶開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，檢查總體情況較好。

四、突出重點(diǎn)，做好春節(jié)安保工作

**宮的春節(jié)安保工作一直是**區(qū)春節(jié)期間社會(huì)秩序工作的重點(diǎn)，曾由屬地街道統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署。以來，為了進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)**宮安全秩序監(jiān)管工作，**區(qū)成立了**宮春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，區(qū)內(nèi)旅游、民宗僑辦、公安、交通、衛(wèi)生、城管、**宮管理處等15個(gè)相關(guān)部門為成員，分成**宮內(nèi)、外兩個(gè)安全工作指揮部，劃分了責(zé)任區(qū)域，分別制定專項(xiàng)方案，開展春節(jié)期間佛事活動(dòng)安保工作。

每年春節(jié)前，**宮春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組提前研究制定春節(jié)期間安保工作方案，制定完善景區(qū)內(nèi)部安保方案和人流擁堵時(shí)的應(yīng)急工作預(yù)案，商請(qǐng)市交通管理局、市公交公司、市地鐵公司，采取地面交管制、公交繞行、地鐵**宮甩站等措施；各成員單位根據(jù)方案的整體部署，積極落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，大力開展對(duì)燃香售賣點(diǎn)的宣傳、教育和檢查；整治**宮周邊無照經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售等違法經(jīng)營(yíng)行為；就文明燃香工作在報(bào)刊、附近公交和地鐵站點(diǎn)進(jìn)行告知和宣傳；對(duì)**宮及周邊地區(qū)開展全面的安全消防檢查，及時(shí)排除隱患；在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)醫(yī)療保障點(diǎn)，安排救護(hù)車，做好現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救助應(yīng)急保障工作。

每年大年初一，區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)等區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，主管副區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度?，F(xiàn)場(chǎng)組織各部門干部、公安干警、武警戰(zhàn)士和保安等安保力量逾千人，2010年春節(jié)出動(dòng)警力達(dá)到1395人。這些安保人員在大年初一凌晨4：00就趕到現(xiàn)場(chǎng)，直至年初一下午四點(diǎn)以后，連續(xù)奮戰(zhàn)十幾個(gè)小時(shí)，堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)做好秩序維護(hù)和交通疏導(dǎo)工作。從消防治安到交通疏導(dǎo)，從現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)到燃香管控，各部門分工協(xié)作，配合默契，對(duì)**宮內(nèi)、外各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。

經(jīng)過近幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，**區(qū)**宮安保工作已形成一套行之有效的工作體系，各部門協(xié)調(diào)配合也愈加默契，確保了**宮春節(jié)期間佛事及參觀活動(dòng)的安全無事故。

總之，宗教場(chǎng)所規(guī)范燃香工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。下一步**區(qū)將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把宗教場(chǎng)所燃香工作和“2010全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)緊密結(jié)合起來，及時(shí)分析把握旅游市場(chǎng)的新特點(diǎn)，制定有針對(duì)性的措施，確保宗教場(chǎng)所旅游活動(dòng)的安全有序，為游客提供高品質(zhì)的游覽環(huán)境。

第二篇：規(guī)范全國(guó)宗教、旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)電視電話會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流之一

規(guī)范全國(guó)宗教、旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)電視電話會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流之一

堅(jiān)決規(guī)范宗教、旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)

努力凈化首都旅游環(huán)境

北京市旅游局副局長(zhǎng) 安金明

（2010年3月26日）

按照國(guó)家六部委的統(tǒng)一部署，北京市認(rèn)真開展了大規(guī)模的規(guī)范宗教、旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)。在國(guó)家旅游局的指導(dǎo)下和北京市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，市屬各部門精心組織，密切協(xié)調(diào)，齊抓共管，取得了明顯成效。下面我就北京市規(guī)范宗教、旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)的具體做法匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力

接到國(guó)家六部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全國(guó)宗教旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)的意見》以后，北京市政府高度重視，及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，形成工作合力，狠抓工作落實(shí)。首先，成立規(guī)范燃香活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。以旅游局為牽頭單位，成員包括市宗教局、市文物局、市工商局、市安監(jiān)局、市技術(shù)監(jiān)督局、市消防局、市城市管理執(zhí)法局等單位。其次，制定規(guī)范燃香活動(dòng)方案。在廣泛征求我市各相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，制定了《北京市規(guī)范宗教旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)工作方案》，明確工作目標(biāo)、工作職責(zé)和主要任務(wù)，提出具體要求。第三，啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。定期召開北 京市規(guī)范燃香活動(dòng)工作聯(lián)席會(huì)議，研究部署北京市規(guī)范宗教、旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)的具體工作。召開各區(qū)縣旅游局長(zhǎng)會(huì)議，要求各區(qū)縣立即行動(dòng)起來，按照上級(jí)有關(guān)指示要求，開展自查自糾，主動(dòng)抓好專項(xiàng)工作。

二、采取有效措施，務(wù)求檢查整治實(shí)效

為了開展好規(guī)范燃香活動(dòng)，北京市積極采取措施，狠抓工作落實(shí)。

一是搞好調(diào)查研究。旅游局對(duì)各區(qū)縣有燃香活動(dòng)的宗教、旅游場(chǎng)所的基本情況進(jìn)行了調(diào)查摸底。市技術(shù)監(jiān)督局等單位對(duì)全市燃香生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了排查匯總。

二是開展聯(lián)合大檢查。北京市組織了市旅游局、市宗教局分別帶隊(duì)，市文物局、市工商局、市城市執(zhí)法局、市消防局等相關(guān)部門參加的兩個(gè)檢查組，對(duì)全市燃香場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。重點(diǎn)檢查燃香場(chǎng)所環(huán)境布置、佛香銷售管理、燃香秩序和應(yīng)急預(yù)案等。

三是加強(qiáng)文明燃香宣傳。摘錄相關(guān)法律法規(guī)印刷成冊(cè)，免費(fèi)發(fā)放給進(jìn)香的游客；印制規(guī)范燃香海報(bào)，提醒游客做到“四要”：即要確保安全、要移風(fēng)易俗、要保護(hù)環(huán)境、要文明旅游；請(qǐng)各寺廟主持和方丈等對(duì)香客進(jìn)行教育，引導(dǎo)香客既要表達(dá)心愿，還有保證安全、保護(hù)環(huán)境。

四是嚴(yán)格查處違規(guī)燃香。各景區(qū)配合工商和城管執(zhí)法局對(duì)“三無”和超規(guī)格燃香嚴(yán)加查處，對(duì)景區(qū)周邊進(jìn)行集中整 治，嚴(yán)格控制佛香質(zhì)量和進(jìn)貨渠道。

五是加大對(duì)燃香場(chǎng)所的安全管理力度。要求所有燃香點(diǎn)有專人負(fù)責(zé)管理，尤其是在佛事、節(jié)事活動(dòng)期間要對(duì)燃香活動(dòng)實(shí)施全程人工監(jiān)控，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

三、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，鞏固整改成果，完善長(zhǎng)效機(jī)制 規(guī)范宗教宗教、旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。北京市將統(tǒng)籌兼顧，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)，做到“三個(gè)結(jié)合”，確保該項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)有效。

一是規(guī)范與疏導(dǎo)相結(jié)合。加大宣傳力度，教育廣大群眾轉(zhuǎn)變?nèi)枷阌^念，自覺以文明、安全、環(huán)保、秩序?yàn)樵瓌t，敬香禮佛。

二是治標(biāo)與治本相結(jié)合。在加強(qiáng)燃香場(chǎng)所整治的同時(shí)，北京市將制定新的地方標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)燃香廠家的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范。

三是規(guī)范燃香活動(dòng)與規(guī)范行業(yè)服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合。市屬相關(guān)部門一方面要加強(qiáng)綜合治理，另一方面，要結(jié)合本系統(tǒng)的職責(zé)分工，進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)規(guī)范好燃香活動(dòng)。

第三篇：區(qū)人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

抓好“五個(gè)強(qiáng)化” 筑牢維穩(wěn)防線

江都區(qū)司法局

近年來，江都區(qū)以黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《人民調(diào)解法》、《江蘇省人民調(diào)解條例》，圍繞柳廳長(zhǎng)的重要講話精神和省廳四個(gè)全覆蓋工作部署，推動(dòng)全區(qū)人民調(diào)解工作創(chuàng)新發(fā)展，在維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧方面發(fā)揮著不可替代的重要作用。全區(qū)各級(jí)調(diào)解組織共開展矛盾糾紛排查29000余次，接待群眾來訪17000多人次，防止非正常死亡300余起，防止群體性上訪750余起，接待受理矛盾糾紛20537起，調(diào)解成功率99.87%。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，打造實(shí)戰(zhàn)化調(diào)處中心

1、配強(qiáng)“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)。我區(qū)高度重視矛盾糾紛調(diào)處工作，成立了有22個(gè)成員單位 的“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委常委、政法委書記任組長(zhǎng)，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法及時(shí)就地化解與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)矛盾糾紛調(diào)處管控工作。

2、配實(shí)調(diào)處中心工作班子。2008年5月，按照省委、省政府的要求，將社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心歸口司法局，與區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)合署辦公，主任由司法局局長(zhǎng)擔(dān)任，配備一名專職副主任具體負(fù)責(zé)中心日常工作，并率先在揚(yáng)州市對(duì)區(qū)級(jí)調(diào)處中心專職副主任予以高配，明確副局級(jí)職級(jí)。同時(shí)，明確調(diào)處中心機(jī)構(gòu)性質(zhì)、職權(quán)，將調(diào)處中心建設(shè)成獨(dú)立對(duì)外的、代表黨委、政府處理各類矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)戰(zhàn)機(jī)構(gòu)。

3、配齊調(diào)處中心工作人員。2010年11月，明確調(diào)處中心為司法局下屬全額撥款事業(yè)單位，核定事業(yè)編制3名，并全部招錄到位，抽調(diào)公安、法院各1名同志到調(diào)處中心集中辦公。目前，區(qū)調(diào)解中心有專職調(diào)解員9名。

二、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，打造多元化調(diào)解組織

1、指導(dǎo)建立基層調(diào)解組織。建立區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全區(qū)各級(jí)人民調(diào)解組織開展工作，并直接調(diào)處重大矛盾糾紛，建成13個(gè)鎮(zhèn)鎮(zhèn)級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)、313個(gè)村（社區(qū)）村級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)。同時(shí)推進(jìn)省規(guī)范化調(diào)委會(huì)創(chuàng)建活動(dòng)，區(qū)、鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)創(chuàng)成率100%，村、社區(qū)調(diào)委會(huì)創(chuàng)成率98%。充分發(fā)揮區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)調(diào)解組織主力軍作用，成功處置了一大批社會(huì)矛盾糾紛。幾年來，三級(jí)調(diào)解組織共預(yù)防民間糾紛引起的自殺事件32起，涉及37人；防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件53起，涉及328人；勸阻群體性上訪484起，涉及17528人；防止群體性械斗13起，涉及335人。

2、推動(dòng)建立專業(yè)性調(diào)解組織。與相關(guān)職能部門溝通對(duì)接，在矛盾糾紛多發(fā)、易發(fā)的領(lǐng)域，推動(dòng)建立專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會(huì)，共同化解矛盾糾紛。目前，已建成交通事故損害賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、征地拆遷糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、浙江商會(huì)、土地流轉(zhuǎn)等21個(gè)專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會(huì)，在全市名列前茅。在全市率先入戶列編建成醫(yī)患糾紛調(diào)處服務(wù)中心，今年又著力打造醫(yī)調(diào)委12345工程，樹立打造規(guī)范化實(shí)體化運(yùn)作典范，推動(dòng)專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)，更好的發(fā)揮維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的作用。2年來，各類專業(yè)性調(diào)解組織已成功化解矛盾糾紛443件。

3、協(xié)調(diào)建立企業(yè)調(diào)解組織。聯(lián)合區(qū)綜治辦、經(jīng)信委、總工會(huì)等部門協(xié)調(diào)推動(dòng)企業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)建立，全區(qū)100人以上企業(yè)調(diào)委會(huì)建立率100%，并要求100人以下小微企業(yè)配備人民調(diào)解聯(lián)絡(luò)員。企業(yè)調(diào)委會(huì)的建立，確保了小矛盾不出企，大矛盾事態(tài)能夠及時(shí)穩(wěn)控，信息及時(shí)上報(bào)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

4、著力建立個(gè)人調(diào)解室。推動(dòng)賢人志士走近百姓聽取社情民意，利用自己的“威望”和公平公正公道的調(diào)解口碑，化解風(fēng)險(xiǎn)，破解矛盾，這是我區(qū)矛盾糾紛化解的有力舉措。推動(dòng)個(gè)人調(diào)解室建立，作為村級(jí)調(diào)解工作的有益補(bǔ)充、重要力量。全區(qū)所有村、社區(qū)均建立了個(gè)人調(diào)解工作室，并涌現(xiàn)出小紀(jì)鎮(zhèn)“莫世豪 ”、仙女鎮(zhèn)“興旺”等一大批知名的調(diào)解室，在全市率先建立了調(diào)處中心駐法院訴訟中心工作室，為全區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。今年，我局利用張燕律師是省婦聯(lián)優(yōu)秀調(diào)解員、是揚(yáng)州電視臺(tái)“今日生活”和“會(huì)生活”欄目金牌調(diào)解員，獲得全國(guó)、省、市各類榮譽(yù)，在群眾中有很大的威望優(yōu)勢(shì)，試點(diǎn)建立“張燕調(diào)解 工作室”，參與涉法涉訴信訪矛盾化解工作，探索第三方力量參與涉法涉訴信訪矛盾化解的工作機(jī)制。

三、強(qiáng)化預(yù)警研判，打造矛盾防激化體系

1、科學(xué)劃分網(wǎng)格，構(gòu)建預(yù)警體系。推動(dòng)網(wǎng)格化延伸工作，打通矛盾糾紛排查化解最后一公里，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底，覆蓋全區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)313個(gè)村（社區(qū)）建立2253個(gè)網(wǎng)格單位，配齊2253個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)，聘用2283個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)絡(luò)員。區(qū)調(diào)處中心建立網(wǎng)格單元基本情況信息庫(kù)，所有網(wǎng)格單元的 信息員、調(diào)解員、責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話均登記在冊(cè)。三級(jí)網(wǎng)格單元體系，對(duì)接到的矛盾糾紛，及時(shí)受理登記、處理答復(fù)，將一般矛盾糾紛化解在最基層。

2、全面開展排查，確保不留死角。以矛盾糾紛網(wǎng)格化管理體系為基礎(chǔ)，組織開展全方位、拉網(wǎng)式的排查摸底，村（社區(qū)）至少每周排查一次，鎮(zhèn)每半月排查一次，區(qū)每月排查一次，堅(jiān)持普遍排查與重點(diǎn)排查、日常排查和重點(diǎn)敏感時(shí)期專項(xiàng)排查相結(jié)合，突出矛盾糾紛多發(fā)地區(qū)、治安情況復(fù)雜地區(qū)和重大節(jié)日、重大活動(dòng)期間的維穩(wěn)防控工作，堅(jiān)持做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早預(yù)防，確保不留死角。持續(xù)推動(dòng)“三無村”創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)防群體事件、個(gè)人極端事件、民轉(zhuǎn)刑重大惡性案件發(fā)生，06年創(chuàng)建成“三無村”100多個(gè)。

3、加強(qiáng)分析研判，提供決策依據(jù)。充分利用信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，定期開展矛盾糾紛分析研判，區(qū)調(diào)處中心堅(jiān)持每月編制《社會(huì)矛盾糾紛分析月報(bào)》、每季度編制《社會(huì)矛盾分析季度報(bào)告》，將各時(shí)段矛盾糾紛的主要特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行深入透徹的分析，預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì)，做到有數(shù)字、有案例、有分析、有比較。對(duì)重大矛盾糾紛苗頭實(shí)行“一事一分析、一日一研判”，為黨委政府的決策提供有效依據(jù)。

四、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施，打造規(guī)范化調(diào)委會(huì)

1、重視隊(duì)伍建設(shè)。圍繞“專兼結(jié)合，以專為主”的要求，按照5：2：1的比例，配備了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)調(diào)解組織專職調(diào)解員676名，兼職調(diào)解員592名。邀請(qǐng)“兩代表一委員”、“五老”、“鄉(xiāng)賢”等名人賢士參與矛盾調(diào)處工作，參與社會(huì)面矛盾糾紛化解。邀請(qǐng)律師、公證員、法律援助人員、基層法律服務(wù)工作者共同參與疑難復(fù)雜的矛盾糾紛化解。同時(shí)，加大對(duì)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立區(qū)級(jí)培訓(xùn)基地，每年組織區(qū)、鎮(zhèn)、村調(diào)委會(huì)人民調(diào)解員培訓(xùn)，確保了專職調(diào)解員每年參加培訓(xùn)時(shí)間不少于10天，兼職調(diào)解員每年參加培訓(xùn)時(shí)間不少于3天。

2、提供平臺(tái)保障。2014年，區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)搬遷到新址，總面積達(dá)到200平方，設(shè)有接待窗口，有接待科、調(diào)解科、督查科、心理咨詢室和調(diào)解室等，各項(xiàng)調(diào)解制度上墻，每個(gè)調(diào)解室都裝有監(jiān)控，并實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。各鎮(zhèn)、村調(diào)解委員會(huì)也按規(guī)范化要求，有固定的業(yè)務(wù)用房，配備電腦、打印機(jī)、執(zhí)法儀等必要的辦公用品，為調(diào)解工作提供了硬件保障

3、建立激勵(lì)機(jī)制。按照《揚(yáng)州市江都區(qū)人民調(diào)解個(gè)案補(bǔ)貼辦法》的要求，區(qū)司法局每年對(duì)調(diào)解成功并錄入省廳專網(wǎng)的調(diào)解卷宗實(shí)施以獎(jiǎng)代補(bǔ)，每年發(fā)放案件補(bǔ)助10余萬元，有效地調(diào)動(dòng)了基層調(diào)解員工作的積極性。近年來，還開展“雙十佳”評(píng)選活動(dòng)，在全區(qū)范圍內(nèi)，評(píng)選出“十佳基層調(diào)解能手”和“十大優(yōu)秀人民調(diào)解案例”。

五、強(qiáng)化聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)，努力提升調(diào)解成效

1、橫向聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)人民調(diào)解與重點(diǎn)部門的對(duì)接。做強(qiáng)“公調(diào)對(duì)接”，全區(qū)24個(gè)公安派出所都建立了人民調(diào)解工作室，301個(gè)警務(wù)室與村、社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)整合銜接，區(qū)交巡警大隊(duì)設(shè)立交通事故調(diào)解工作室；做優(yōu)“訴調(diào)對(duì)接”，在人民法院和4個(gè)基層人民法庭都設(shè)立人民調(diào)解工作室，做到調(diào)解優(yōu)先；做實(shí)“訪調(diào)對(duì)接”，發(fā)揮人民調(diào)解與信訪工作職能在處理社會(huì)矛盾糾紛中的互補(bǔ)作用，參與上訪接待，協(xié)調(diào)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，共同化解矛盾。

2、縱向互動(dòng)，加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)。依托大調(diào)解工作22個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位建立聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，開展輪值聯(lián)動(dòng)工作，形成大調(diào)解工作的特有模式，提升部門間聯(lián)調(diào)工作績(jī)效。依托區(qū)、鎮(zhèn)、村、組、信息員五級(jí)調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，上下聯(lián)動(dòng)開展矛盾糾紛排查、化解、分流調(diào)處、督查督辦。進(jìn)一步落實(shí)調(diào)處工作責(zé)任制，試點(diǎn)推行主辦調(diào)解員工作制。堅(jiān)持從抓早、抓小、抓快著手，及時(shí)把握糾紛苗頭，消滅隱患，解決問題，防止形成矛盾糾紛。區(qū)、鎮(zhèn)、村調(diào)委會(huì)和專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會(huì)之間實(shí)行信息互通，資源共享，對(duì)復(fù)雜疑難糾紛實(shí)行聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)有效化解矛盾糾紛。

3、合力推動(dòng)，構(gòu)建多元參與調(diào)處機(jī)制。對(duì)重大突出、疑難復(fù)雜的重大事項(xiàng)，通過政府購(gòu)買服務(wù)等方式，引入律師、心理醫(yī)生和專業(yè)社工等社會(huì)力量參與接待、會(huì)辦案件、咨詢服務(wù)等，推動(dòng)問題化解。邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、市民觀察員、法律工作者等群團(tuán)組織及江都籍名人，建立疑難復(fù)雜糾紛專家?guī)臁⒔M成名人調(diào)解觀察團(tuán)。探索通過聽證會(huì)、論證會(huì)，引入第三方介入方法，研究難題，化解積案，全力推動(dòng)案結(jié)事了，積極構(gòu)建不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同專長(zhǎng)人員多方共同參與調(diào)處化解矛盾的工作格局。

第四篇：區(qū)人口普查工作經(jīng)驗(yàn)交流

為切實(shí)做好區(qū)第六次全國(guó)人口普查工作，從2009年下半年開始，根據(jù)國(guó)務(wù)院、省、市政府第六次人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和要求，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和各有關(guān)部門的共同努力下，目前，區(qū)第六次全國(guó)人口普查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速啟動(dòng)。在《市政府關(guān)于做好第六次全國(guó)人口普查工作的通知》（市政發(fā)[2009]283號(hào)）文件下發(fā)后，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，要求全區(qū)各級(jí)各部門要認(rèn)真準(zhǔn)備，精心籌劃，扎實(shí)做好這次人口普查工作。區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)楊曉陽同志今年多次就第六次全國(guó)人口普查工作聽取情況匯報(bào)，并及時(shí)解決人口普查工作中的相關(guān)問題和困難，確保全區(qū)人口普查工作的啟動(dòng)和各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的推進(jìn)。

二、組建機(jī)構(gòu)，選調(diào)人員。為確保全區(qū)第六次人口普查工作的順利開展，根據(jù)市政府的部署和要求，2月24日我區(qū)下發(fā)了《區(qū)政府關(guān)于做好第六次全國(guó)人口普查工作的通知》（玄府字〔2010〕41號(hào)）文件，及早成立了區(qū)、街兩級(jí)人口普查機(jī)構(gòu)。區(qū)人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)楊曉陽同志任組長(zhǎng)，成員由發(fā)改、統(tǒng)計(jì)、計(jì)生、民政等相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成，下設(shè)辦公室，由統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)陳瑞同志兼任，區(qū)人普辦自成立以來，懸掛了機(jī)構(gòu)牌子，確定了四名專職工作人員，明確了職責(zé)，保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。各街道辦事處也均已完成了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和下屬辦公室的組建工作，其中組長(zhǎng)由街道一把手主任擔(dān)任，街道黨委副書記、副主任為副組長(zhǎng)，財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、計(jì)生、勞保、社區(qū)等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員，街道民政副主任兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)人普日常工作，辦公室其他人員也已基本落實(shí)到位。

三、保障經(jīng)費(fèi)、落實(shí)場(chǎng)地。為保證普查工作的順利展開，區(qū)人普辦認(rèn)真研究，精心測(cè)算，編制了區(qū)第六次全國(guó)人口普查經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并及時(shí)向政府分管領(lǐng)導(dǎo)做了專門匯報(bào)，爭(zhēng)取支持，區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在聽取有關(guān)工作情況匯報(bào)后，高度重視，將普查經(jīng)費(fèi)納入了2010年的財(cái)政預(yù)算，待區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)通過后就將撥付。同時(shí)，各街道辦事處就普查經(jīng)費(fèi)專門召開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會(huì)，對(duì)預(yù)算經(jīng)費(fèi)報(bào)告進(jìn)行了全面審議，納入本年預(yù)算。為創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，在啟動(dòng)前期，我區(qū)在統(tǒng)計(jì)局征用一間30多平方米辦公室作為臨時(shí)辦公場(chǎng)所，同時(shí)，特意在四樓預(yù)留一間大會(huì)議室作為普查全面啟動(dòng)時(shí)的辦公地。各街道也充分利用自身?xiàng)l件，基本落實(shí)了辦公場(chǎng)地，同時(shí)電腦、復(fù)印機(jī)、臺(tái)傳真機(jī)、打印機(jī)、電話機(jī)及辦公桌椅等辦公設(shè)備也已基本到位。

四、嚴(yán)格考核、明確責(zé)任。我區(qū)嚴(yán)格按照市人普辦18號(hào)文件要求，擬制定《區(qū)人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分工和工作方式》（草案），進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的工作職責(zé)。為細(xì)化辦公室成員的工作職責(zé)，我區(qū)參照市人普辦內(nèi)部分工，在我區(qū)人普辦內(nèi)設(shè)立綜合組、后勤宣傳組和數(shù)據(jù)處理組，進(jìn)一步對(duì)辦公室工作人員的工作任務(wù)進(jìn)行具體化，突出實(shí)效性和時(shí)效性。同時(shí)，擬制定人普辦會(huì)議制度、外出報(bào)告和考勤制度、印章使用和管理制度、公文審批印發(fā)制度、文件資料保密制度以及經(jīng)費(fèi)使用管理等規(guī)定，對(duì)所有工作作了具體要求，明確人員的崗位職責(zé)。為提高街道與社區(qū)人口普查工作質(zhì)量，我區(qū)擬制定街道一級(jí)人口普查考核辦法，以明確工作職責(zé)，規(guī)范基層普查工作。

五、周密計(jì)劃、有序推進(jìn)。在普查工作前期，我區(qū)根據(jù)市人普辦工作要求，積極做好宣傳、調(diào)研及人口基礎(chǔ)資料的收集等基礎(chǔ)工作，為下一階段工作做好準(zhǔn)備，近期主要工作進(jìn)展情況如下：

1、3月17日，區(qū)召開人普工作專題會(huì)，對(duì)近階段人普工作，陳瑞主任作了具體部署：一是要建立健全人口普查相關(guān)工作機(jī)制；二是要完善人口普查信息報(bào)送制度；三是要重視人普統(tǒng)計(jì)資料的收集；四是要高度重視試點(diǎn)調(diào)研。

2、3月22日，陳瑞主任深入后宰門街道調(diào)研，就試點(diǎn)近期工作提出了具體要求：一是要在街道層面盡早建立普查試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，把好兩員選調(diào)關(guān)；二是要積極與公安、社區(qū)及物管溝通，取得人口基本資料；三是要做好試點(diǎn)地區(qū)部隊(duì)大院普查工作的調(diào)研和分析。

3、為全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地了解、掌握區(qū)域劃分情況，區(qū)人普辦認(rèn)真抓好人口普查區(qū)域核查工作，經(jīng)核查，全區(qū)共梳理特殊單位102家，為后期正式普查工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。

4、

第五篇：做好老干部工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

近年來，我局按照市委組織部、市委老干部局提出的要求，從建立和完善老干部工作機(jī)制入手，重視落實(shí)老干部的待遇，切實(shí)保障了老干部的各項(xiàng)需求，有力夯實(shí)了老干部的基礎(chǔ)，使老干部各項(xiàng)工作在創(chuàng)新發(fā)展中穩(wěn)步推進(jìn)。我局的主要做法：——堅(jiān)持將老干部工作放在黨組工作重要議事日程。我局黨組高度重視老干部工作，每年都把老干部工作列入重要議事日程，擺上重要位

置，一把手親自協(xié)調(diào)解決老干部中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。兩年來我局的老干部，在全市一直都是比較穩(wěn)定的，沒有出現(xiàn)過上訪的現(xiàn)象?！獔?jiān)持做到四個(gè)必訪。（夏季送清涼、冬季送溫暖、生病住院、家中大家）我局為認(rèn)真做好老同志服務(wù)工作，做到思想尊重老同志、感情上貼近老同志、工作上服務(wù)老同志，政治、生活上關(guān)心老同志，及時(shí)為老同志排擾解難。如，離休干部李棟林患惡性淋巴癌，一時(shí)他的心情十分憂郁，主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)幾位局里干部到他家談心，做好安慰工作，并解決他生活的一些實(shí)際困難，還為他承辦特殊需護(hù)理費(fèi)，分管老干部工作的主任、工作人員也多次和他談心、開導(dǎo)，使他的心情逐漸好轉(zhuǎn)。他非常感慨的說：“我要好好活著，渡過幸福晚年；離休老干部徐侃家屬去世，一把手親自到殯儀館告別遺體；離休老干部高其志家屬去世，我局領(lǐng)導(dǎo)得知后，馬上到家里，送上補(bǔ)助金表示慰問。幾位老干部都非常感動(dòng)，他們說：“有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)我們還有什么不滿意的”。——堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)待遇。我局采取切實(shí)有效措施，使老干部政治待遇得到進(jìn)一步落實(shí)。堅(jiān)持每年兩次向全體老同志通報(bào)全市民族宗教工作情況，每年召開市委常委擴(kuò)大會(huì)議和重大會(huì)議，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向老同志傳達(dá)貫徹會(huì)議精神。我局的重大會(huì)議以及“雙月會(huì)”、“春節(jié)座談會(huì)”、“中秋茶話會(huì)”都邀請(qǐng)他們參加，針對(duì)老干部關(guān)心的熱點(diǎn)問題講實(shí)情、講政策，與老干部溝通、交換意見，豐富了老干部學(xué)習(xí)內(nèi)容，開拓了老干部的視野。今年上半年，在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我局還廣泛征求了老干部的意見。在生活待遇上，我局按時(shí)足額發(fā)放離退休費(fèi)，按規(guī)定報(bào)銷老同志（包括退休）醫(yī)療費(fèi)、看病打的費(fèi)；為老干部特殊需要提供交通工具，局機(jī)關(guān)車沒空，就打的，保證離休干部就醫(yī)用車；每年還對(duì)老同志送上生日蛋糕，主要領(lǐng)導(dǎo)親自上門祝壽，并安排好離休老同志的每年一次體檢的服務(wù)工作。如前兩年老同志對(duì)住房補(bǔ)差問題得不到解決有些反映，但有些情況也比較復(fù)雜，離退休支部向局領(lǐng)導(dǎo)反映后，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排人員挨家挨戶摸清老干部住房底數(shù)，專門召開會(huì)議研究，并于2004年初將離退休老同志住房貨幣差額補(bǔ)貼全部得到解決。老同志從心底感到了局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心，非常滿意?！獔?jiān)持組織老干部參觀學(xué)習(xí)制度。根據(jù)現(xiàn)有財(cái)力，長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，我局積極組織老同志參加市老干部局和局機(jī)關(guān)組織的每年二至三次外出參觀活動(dòng)，到各市（縣）、區(qū)宗教活動(dòng)場(chǎng)所參觀。在這次先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我局組織機(jī)關(guān)全體黨員和離退休老黨員到常熟市蔣巷村參觀該村改革開放帶來的翻天覆地的變化，通過參觀學(xué)習(xí)，了解改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)新成果、新進(jìn)展，到嘉興黨的“一大會(huì)址”、“常熟沙家浜”參觀，憑吊偉人的光輝形象，緬懷偉人的豐功偉績(jī)，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。我局還制定了每月一次支部學(xué)習(xí)，每月8號(hào)為離退休老同志到局里閱讀文件、報(bào)刊。有的高齡多病、行動(dòng)不便，就在家自學(xué)，寫心得體會(huì)?！獜?qiáng)化服務(wù)，保障需求。強(qiáng)化對(duì)老干部的服務(wù)、保障老干部的需求是做好老干部工作的核心。在硬件建設(shè)上，我局加大了對(duì)老干部活動(dòng)室的投入，在軟件設(shè)施上，投資一萬多元購(gòu)進(jìn)了適合老年人運(yùn)動(dòng)、具有保健功能的運(yùn)動(dòng)器材。關(guān)心老干部文化生活，每年為老干部訂閱《蘇州日?qǐng)?bào)》、《銀潮》、《中國(guó)老年報(bào)》及《江蘇民族宗教》等報(bào)刊，滿足老同志讀書看報(bào)的需求?！M心盡責(zé)為老同志服務(wù)。我局情系老干部，心為老干部，把黨的溫暖送給每一位老干部。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)聯(lián)系老干部工作的同志提出了四點(diǎn)要求：一要忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，遇到難事，克難而上不推諉，盡心盡責(zé)為老同志服務(wù)；二要熟悉和精通老干部工作的方針、政策。老干部工作涉及落實(shí)政策、醫(yī)療保健、住房待遇、交通、工資等政治生活的各個(gè)方面，要耐心細(xì)致地做好宣傳解決工作，同時(shí)又要執(zhí)行政策不走樣；三要有奉獻(xiàn)精神。老干部工作雖然跑斷腿，說破嘴，但我們必須胸懷大局，少說空話，腳踏實(shí)地地為老同志多辦實(shí)事，全心全意為他們服務(wù)；四要有較高的涵養(yǎng)。老同志中絕大多數(shù)素質(zhì)較高，但也有少數(shù)老同志，因社會(huì)地位的變化、生活環(huán)境、家庭狀況、健康狀況等方面因素，心情比較煩躁，考慮問題比較固執(zhí)，甚至偏激，要求我們要有較高的涵養(yǎng)，耐心、理智地疏導(dǎo)他們，用大家庭的溫暖和睦來安慰他們，使他們有冷靜的心態(tài)來看待一切社會(huì)現(xiàn)象。通過強(qiáng)化約束，極大地調(diào)動(dòng)了工作人員的工作積極性和工作熱情，分工聯(lián)系老干部的同志多次受到市委老干部局的表彰，用實(shí)際行動(dòng)樹立了良好形象和威信，贏得了老干部的擁護(hù)和信任，有力地推動(dòng)了我局老干部工作的開展。兩年來，我局雖然做了一些工作，但還不少差距，還有些