第一篇：如何做好總務工作

樹立服務意識做好學校總務工作

雷 楊

首先，感謝校領導及各位主任在此期間對我本人所負責的工作給予的大力支持和幫助。由于本人對于總務工作崗位也是初次擔當，談不上什么經驗，只能談談自己目前一段時間短淺的認識和未來對這項工作的打算，希望得到幾位校長的大力指導和幫助。

一、對學?？倓展ぷ鞯恼J識：

1、樹立服務意識，增強后勤工作服務于教育教學，服務于師生的理念。

2、樹立責任意識，工作要有責任感，責任感就是對契約的遵守和敬畏。有了責任感才會準確無誤地完成工作任務，有了責任感就能在工作中開拓思路、精益求精。

3、樹立主動意識，工作就意味著責任，而責任內的事就是任務，對于工作任務就要主動去做，而不是等待或讓人督促。

二、今后工作的打算及措施：

（一）加強后勤隊伍建設，努力提高總務工作的管理水平。

1、全體總務后勤人員要加強學習，統一思想、明確責任，增強干好本職工作的責任感，真正做到以校為家，全身心投入到工作中去，工作中發揮團隊作用、精誠團結，努力提高服務質量，更好地為學校的發展服務。

2、后勤工作人員要樹立能吃苦、肯奉獻的思想，不僅要做還要做好，進一步提升后勤為教學服務、為師生服務的質量。

3、逐漸形成周初和周末的兩次例會制度，架設溝橋梁，把每周的工作內容和工作成效予以展現，創設集思廣益的平臺，使各項工作條理清晰，計劃縝密、目標明確。

（二）盡心盡力，做好日常后勤服務工作。

1、熱情主動地做好辦公用品、學習用品等的發放工作，完善各種申領手續和記錄，期末要做好庫存清點工作。要急教師所急，想他人所想，在工作繁忙時要根據事情的輕重緩急，合理安排好工作的順序。

2、在工作中要本著勤儉節約的原則，讓有限的錢，發揮更大的效益，做到計劃用錢，合理用錢，科學用錢，節約用錢，把需要和可能結合起來，盡量做到少花錢多辦事，不花錢也辦事。在經費支出過程中嚴格控制，統籌安排，克服隨意性，要節約每一滴水，每一張紙，每一度電，要減少儀器、設備的人為損壞，盡可能節省辦公經費。提倡節約，反對浪費，積極爭創節約型學校。

（三）抓好校產的常規性管理。

1、要時刻關注學校所有硬件的安全，經常檢查，發現問題，及時解決，提高服務效率，并根據維修情況，提出校產維護意見。

2、進一步完善學校財產管理制度，強化對學校資產的規范管理，加強校舍維護保養工作。

（四）加強財務管理，合理使用資金。

1、加強收費監督和檢查的管理，嚴格執行上級義務教育階段“零收費”政策，進一步規范收費行為，杜絕一切亂收費現象。

2、進一步建立完善財務管理制度，嚴格執行財務收支兩條線，加大財務監督力度，嚴格執行財務公開和審批制度，加強專項經費管理，進一步提高教育經費使用的計劃性。

3、加強財務人員自身建設,財務人員要嚴格執行財務制度，做好校長的財務參謀工作，執行好經費使用計劃，準確提供有關數據、情況。

4、平時要本著少花錢、多辦事的原則，樹立開源節流、勤儉節約的思想，提高有限資金的使用效益。堅持各種用品購買和其它支出的審批制度，做到合理開支，杜絕浪費。

(五)創建良好的學習氛圍和安全的校園環境。

1加強對師生進行用電、用水、防火、防盜等安全知識的宣傳和教育，提高全體師生的安全意識，學校要組織力量開展定期和不定期相結合的用電、用水、防火、防盜等設施設備的安全檢查，嚴防各類安全事故的發生，推進學校的綜合治理。

2加強學校的安全保衛工作，落實保安門衛值班制度，規范進出校門的手續。保安要嚴格執勤、文明服務，加強校園巡視，每天必須至少兩次（早、晚）做好對整個校園的巡視工作，檢查關燈、關水、關門等情況，發現異常問題要及時處理并向學校領導匯報，確保校園的安全。

3切實做好學校財產和消防安全工作，進一步完善各項安全制度，落實防電、防火、防盜等各項預防措施，并定期進行檢查。

4加強校舍安全管理工作，要在管理上下功夫，加強對校園內的校舍、樓梯過道、體育設施、電器開關等的定期檢查，把細小安全問題消滅在萌芽狀態，發現不安全隱患要及時解決、及時匯報，并采取有效措施，防止安全事故的發生，確保校園安全與穩定。

在今后的工作中，要以一切為教育教學服務、一切為師生服務作為學校總務后勤工作的目標和出發點，我們本著以高度的事業性和責任感踏實工作，確保學校各項工作的正常順利開展，為學校創建現代化達標校這個總體目標做出應有的貢獻。

第二篇：如何做好總務工作

如何做好總務工作

俗語說:軍馬未動，糧草先行。軍事上的行動，一開始就由后勤保障的糧草先開始進行,這充分說明后勤保障工作的重要性。對本行業來說，這個工作由總務來承擔，一般來說總務負責全體員工的食、宿、醫院的安全保衛、消防，一般電器、醫療設備的維護，醫院的各項衛生工作的管理等。

做為醫院的總務，首先要清楚自己的職責，然后在思想上應確立為大家服務的思想，因為你的工作瑣碎、繁重、全院幾十人乃至上百人要找你辦事，有些事甚至是突發的，要及時處理好。這時你的心態應是：早辦晚辦都需要自己去辦，晚辦不如早辦，免得人家崔著辦。

對于員工食宿的問題，應認真對待。俗語說：有錢無錢肚子盈。員工們在公司規定的福利中，能夠吃到可口足量的飯菜，可促進他們工作的積極性。一般做好伙食工作，首先應解決采購食品的克扣問題。公明機構的具體做法是采購人員由廚師、幫廚兩人一同采購，廚師決定采購品種，數量并登記，幫廚付款?？倓詹欢ㄆ谠缟细嗖少?，了解行情，食堂中購置稱子一把，每天對所購的食品復稱，是否與發票相符。同時對所購食品的質量進行驗收。對腐爛變質的食品堅決去除，并追究采購人的責任。考慮到本公司職員河北、江西、湖南籍的不少，可另外炒一些辣椒供其食用。對于就餐的用具一定要購置消毒柜進行消毒，預防乙肝等傳染病的發生。最好有條件做一些層架，各自的餐具各自保管或隔3~6個月進行乙肝兩對半等測定，然后對攜帶者餐具另外保管等。員工每餐菜的品種一般是三菜一湯，做成二暈二素。每周日的工作量大一些，伙食相對要配好一點。醫務人員的生日月初上報，屆時送上生日蛋糕一盒（價為100元左右），祝其生日快樂。如遇到民間節日，要按我國的民俗采購食品，使其感到在家的感覺。盡量營造出一個團結、緊張、嚴肅、活潑的環境。

關于住宿的問題，大家都是來自五湖四海，能夠相聚便是緣，做為總務，更應該換位思考，在家千日好，出外萬般難。特別是各宿舍的窗簾、熱水器、馬桶、電風扇、電燈、床架等發生的問題較多，應及時解決，但也應查明原因，防止惡意損壞或長明燈長流水的不當浪費。住宿標準應按公司規定的執行，年紀較大的員工一般住下鋪，年輕一點的住上鋪。安排時對較年經的員工說暫時安排在下鋪，可能有年紀大的員工要過來，到時要重新調整，為以后的工作留下回旋的余地。一般住宿按部門，科室盡量按排在一起，以便他們工作交流等。對于衛生工具一定要配齊，一般每套房間公用的應配垃圾婁、拖把、掃把、糞箕各一個。每個宿舍里再配垃圾婁一個。同時休閑用品如電視、椅子、飲水機等相應地配齊?？倓諏竟澋淖兓粜?，經常了解員工的被服情況。多問一些員工的冷暖溫暑，為他們解決切實問題。

對職工講話一定要注意語言美。在為員工安排宿舍、解決日常生活中的問題時，盡可能把話講得圓滿、溫和。老總曾經說過：不看過程只看結果。而很多不好的結果都只是因為過程中的語言不美。總務工作沒有最好只有更好。

關于醫院的安全保衛問題，應督促保安必須按規定著裝，做好防盜、防暴、防火等工作，認真巡視并作好記錄。晚間對各科室巡視后關上大門，夜間如有叫門的應落實身份后方可開門。對各科室的水、電、紫外線燈、空調等要巡視好，并按時關閉。對于醫院的水電設備要經常了解各科室使用情況，一發現故障應及時排除，保證醫院的醫療器械正常運轉。

衛生工作是醫院的一個窗口。清潔工的具體工作應由護士長負責監督培訓，各科室齊抓共管，使醫院的門窗、走廊、道路、垃圾筒和廁所等保持清潔?？倓兆约阂矐洺z查，對花草綠化等也要重視保養，更換。

總之，總務的工作復雜、細小、只要用心去做，像做自家的事一樣，相信一定能做好。

第三篇：如何做好學校總務工作

如何做好學?？倓展ぷ?/p>

通過一年多的總務工作實踐，我覺得搞好學?？倓展芾砉ぷ?，需要從以下幾個方面努力。

一、指導思想

堅持正確的辦學指導思想，這是學校的性質、目的、任務所決定的，因此，必須依法辦學，以法辦事。作為總務管理人員，也要樹立全心全意為教學服務、師生服務的思想，做好管理工作的同時，加強自身建設，加強學習，腳踏實地地做好本職工作。

二、努力方向

（一）部分服從總體

學校工作，是由許多復雜的因素組成的多個工作系統，相應的關聯，成為一個整體。從整體來看，總務管理只是學校管理的一個局部，就總務部門管理人員來說，應該明確自己所管理的范圍只是學校工作的一個局部，為了整體目標的實現，就必須協調好各個方面的關系，服從大局。

（二）為學校教學，師生服務

學校工作以教學為主，這就決定了總務工作必須為教學服務。學校工作無小事，事事都是以教育學生為目的，因此，也要使學?？倓展芾淼娜^程成為教育學生的全過程。學校的總務管理人員，要做到以下幾點。

1、表率作用 學校教職員工均是德育工作者，全體教職工的工作、語言、行為和作風，每時每刻，有意無意的影響著學生，故身教重于言教是非常重要的，總務管理人員要做到文明舉止，用自己的模范行為去影響學生、感染學生、教育學生。

2、環境的熏陶作用

環境對于青少年思想品德起著潛移默化的作用。學校校舍的完整、美觀，校園的綠化、文化建設、環境的清靜優美、各種場合環境布置的大方、清潔，都將給學生以感染和熏陶。良好的環境、良好的校風，它感染、影響每一個學生，學生得到精神陶冶的同時，也激勵學生熱愛學習、熱愛校園，也使學生在實際生活中養成良好的文明習慣。總之，學校的一切都是校風、學風，使得學校設施的完好率大幅度上升，有效資源得到進一步利用，反之，損壞率和維修費用也會大幅度上升。

3、克服自卑思想

總務后勤人員還要克服服務工作低人一等的自卑思想。要肯定總務工作在學校工作中的地位和作用，要看到它的重要性。后勤工作是為學校建立良好的教學秩序和全體師生共同辦好學校的物質基礎和必要條件，經常教育總務工作人員，使他們認識到總務工作直接或間接的影響著學校的各項工作，同時要求他們甘做配角，心甘情愿的為師生服務。想方設法解除師生的后顧之憂，為師生創造學習、工作、生活上的各種方便。同時在為師生服務過程中要注意服務態度、服務質量，做到以誠待人，語言文明。

4、計劃性原則

計劃，是學校的管理，也是總務管理科學化的重要標志。所謂計劃，就是工作和行動之前，預先擬定并要求達到的目標。倘若工作缺乏周密而細致的計劃，會使工作陷于被動。有限的資源往往都達不到最大限度的發揮。整體工作計劃應在上級有關指示和學?？傮w計劃指導下制訂，一般來講就是（1）常規性工作計劃，（2）臨時性工作計劃。制訂計劃的目的，是要實現學校管理目標，為此各項具體任務，各項工作指標，都要有專人負責執行，要使全體總務管理人員，各盡其責地完成總務管理人員的基本任務，為學校，為法人代表負責。

5、勤儉節約的原則

勤儉節約是為一切事情的基礎，也是總務管理的基本方針。讓有限的經費發揮更佳的效益。總務處負責管理學校全部經費的收、支和物資供應，要始終貫徹勤儉節約、廉潔奉公的原則。在學校財力的可能保證教學經費的前提下，編制預算計劃，統籌兼顧，保證重點，照顧一般，盡量做到少花錢多辦事。對大型物品的采購，或基建的大修采用招投標，充分體現公開、公平、公正。

在學校財產管理中要建立學校財產管理制度，在保管過程中要進行經常性的檢查、維修，做到物盡其用。要從節約一滴水、一度電、一張紙做起?？倓杖藛T要堅持以身作則，廉潔奉公，帶頭執行財政紀律，秉公辦事，同時加強自身學習，提高政治思想覺悟，為學校的明天更美好而忘我的工作、奉獻。

第四篇：總務工作

總務工作總結

本學期，后勤工作在學校領導的關心支持下，以十八大精神為指導，在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為下學期更好的做好服務，現做出總結如下：

一、抓好綜合管理 為學校的發展做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在校產管理、食堂、學生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發，學生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。為師生提供了良好的工作和學習的條件。全體后勤工作人員聽從指揮、統籌安排、共赴一線，及時妥善處理了各種突發事件，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保學校各項工作順利完成。后勤人員雖然年齡較大，但工作上從不怕臟不怕累，各種維修、物資搬運到分發，全是后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業精神和不求索取精神非常值得我們學習。二規范操作優化管理

一是各類票據辦理規范，嚴格按規定程序操作；二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度，規范了采購行為。三是堅持了每天一次的食堂衛生整治，認真做好督促

每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規范操作，保證了食堂食品衛生。四是加強了學生宿舍的衛生檢查，定期或不定期抽查，發現問題，立即落實整改，有力的保障了師生身心健康。五是進行了校產的重新登記。

三、建立健全規章制度及安全預案

規范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生管理制度、公物損壞維修等制度，并制定了食品安全應急預案，進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。

總之，后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。一是各類財產管理還需進一步規范，常用物品損壞現象比較嚴重。下學年，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的設備，儀器設施實行“ 日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人，其次，結合校產管理，進一步完善物資的采購，領用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發放。二是后勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。三努力提高后勤人員的素質。四是后勤服務的規范建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作，以此來規范后勤管理，給教職工一個明白。五是進一步規范物資的采購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。六是大力倡導節約，進一步服務教學。

成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。

第五篇：總務工作述職

總務工作述職

學?？倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，以“科學發展觀”重要思想為指導，強化理論學習，發揮職能作用，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各級領導交辦的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力都有了很大提高。開學初首先要確保班級的正常開學，辦公用品到位。分發教學用品，確保正常開學。總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用，我堅持“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，盡心盡力做好后勤工作?，F將本年的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、以身作則，“以德”為先，真誠相處，寬厚待人。

學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。

二、堅持做好后勤服務常規工作。

1、開學初，確保教學第一線的教室安排、教師辦公室安排，利用寒暑假做好教育教學設施的集中維修維護工作，如問題突出的教室墻壁粉刷，更換損壞課桌椅、桌椅增減，講臺桌等，對教室照明設備和電源插座進行維護，確保開學后能夠正常使用。原來各班到地下室衛生工具保管室領取衛生工具，耽誤學生的時間，從本開始，總務處主動安排物業公司提前將衛生工具配送至各班教室。同時將粉筆和板擦等配送至年級辦公室，各班只需就近領取即可。教師教學用品及時發放到位，使教學工作正常開展。給年級各辦公室配備茶水桶，解決了原來老師們茶水無法分離而經常導致拖把池被廢茶葉堵塞問題。

2、重視學校財物的管理。本學期，總務處繼續加強了學校財物管理的力度，做到有人保管；壞了有人報告；毀了有人賠償；丟了有人查找。學校的財物都一一登記，對于易損耗的物品由總務處統一管理，學生、教師領取物品時作好登記。對于財物的損害事先作好調查并及時進行維修，學生故意損害財物在作好調查的基礎上，按規定要求學生賠償。購買物品實行統一采購制，所購物品均作登記。由于措施到位本學年物品保管較好，確保了學校各項活動的正常開展。

3、不定期對學校的電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時維修。

4、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。

5、加強校舍的安全工作，做到有記錄，有專人負責，下午放學后堅持檢查各教室辦公室“兩關”（門窗、電源、）是否關閉好情況，發現問題，及時處理。除此之外，采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生宣傳教育工作。

6、配合學校做好校園改擴建一、二期工程后續工作。校園改擴建工程在本基本完工，進入全面交付學校使用階段，大大改善了學校的辦學硬件條件。設施移交過程中，因工程項目眾多、部分設施技術含量高，專業性強，安排相關主管員工分頭接收學習，逐步熟悉設施操作規程，并結合學校實際摸索調試，進最大力量發揮設施的教育功能。其中最復雜的當屬地下風雨操場的設備，除了水電負責人黃峻老師以外，還協調物業公司安排電工同步熟悉風電設備的操作方法。經過反復調試，目前基本實現自動控制，盡量減少手動操作項目?；灸軌驖M足教學和活動要求。工程移交以來，因設計和施工等原因存在一些問題，如房屋漏水、下水道堵塞、水電設備運轉異常、自行車道雨天易滑、塑膠籃球場膠面開裂、地下風雨操場入口通道易滑等問題，我處一直在與建管公司交涉協調，維修維護一直沒有間斷。先后給建管公司發公函11件次。牽頭組織召開專題協調會5次以上。經過多次整改，目前地下風雨操場、學生公寓除電梯因未取得質監部門發放的運行許可證而尚未能投入運行之外，其余整改基本完成，教學樓、行政樓漏水問題正在整改當中。

7、項目采購工作有序推進。

本涉及公開招投標采購項目較多。做好項目招投標前期工作，多數項目進展順利，個別受阻項目在多方努力下繼續推進，不因該環節影響學校教育教學工作的正常進行。先后完成校園保潔項目、食堂設備（兩批）、公寓床（兩批）、運動場看臺安全鑒定機構、食堂和超市經營性資產評估機構的公開招投標工作。協助其他處室完成理化生實驗室設備、藝術工作室設備等項目的招標。完成運動場單雙杠場地泡沫地墊的安裝。完成兩個新食堂廚房設備安裝，接通天然氣管道，具備運營條件。學校辦公用品、教育教學輔助用品的采購渠道走向多元化，除定點采購外，增加網購方式，進一步降低采購成本。保障教育教學活動的正常開展。完成300余萬元固定資產核銷。

8、校園保潔工作更加規范化。

在總結前兩年物業管理工作的基礎上，結合學校發展實際，進一步細化校園保潔項目要求，通過公開招投標確定新的物業公司為學校開展物業管理服務。借昆明市創建國家級文明城市和學校創建全國文明校園之機，協調物業公司對學校整個校園（包括家屬區）環境作了多次全面清理，使學校整體環境得到較大提升。配合學生工作處實施取消教室垃圾桶行動，為三號教學樓衛生間安裝拖把掛鉤、安裝衛生間大幅面鏡子等，進一步提升衛生間衛生條件。下一步將進一步探索教室取消垃圾桶后帶來的學生隨意扔垃圾問題。進一步做好苗圃培育盆花和景觀盆景和辦公室綠植工作，保證校園四季鮮花不斷，室內綠植維護和更新不間斷；校園大中型盆景擺放基本滿足要求，進一步提升了校園的整體景觀品質。

9、食堂和保健室工作

按照政府要求，嚴格按照食品安全法規定監督三個食堂辦理好相關證照、進一步規范食堂經營行為，保障師生用餐衛生安全召開食堂負責人專項會議，要求食堂改進服務態度，確保食品安全衛生。責成食堂準備充足，分批供應，滿足不同時段學生用餐需求。三個食堂的早點品種都在5各以上，大眾品種基本都有。責成食堂加強衛生清洗、消毒，每個食堂每餐保證有15個品種以上。除加強自查外，食品衛生安全是校園安全的重要方面，定期邀請政府衛生監督機構到校檢查，確保不出食品安全問題。完成軍訓期間學生和教官集體就餐安排。

保健室根據職責規定做好師生的衛生保健知識的宣傳工作，做好學生體檢和體檢數據的整理反饋工作。配合學生工作處做好傳染病的預防和流行病的登記上報工作，配合學校完成運動會、各級各類考試的醫務值班工作。在流感多發季，安排物業公司對教室、宿舍和教師辦公室消毒三輪，每輪三天之一周。定期檢查珍茗金龍水公司完善相關證照和檢測報告，確保師生飲水安全，完成家屬區二次供水池的定期清洗。

10、財務工作依法依規有序開展。嚴格按照國家法律法規開展財務工作，完成工資發放、稅收和五險一金繳納等常規工作以外，配合學生工作處完成學生相關國家政策性補助資金的發放，無拖欠單位和個人款項的行為。

11、其他工作。根據學?？傮w安排，組織改造了校領導、黨政領導辦公室、教研組、教務處、總務處、學生工作處、團委辦公室，對房間作了隔斷和搬遷。

配合學生工作處安裝男生公寓和女生宿舍飲用水熱水器6臺，緩解住校生飲用水供應緊張狀況。完成男生宿舍旁水箱熱泵安裝調試，保證住校生溫水供應。將原來分散在教學樓各樓層的照明和墻查開關統一集成至一樓配電室，方便臨時跳閘時快速恢復供電。

配合教務處完成多次考點考場布置和招考院完成中考閱卷、學業水平考試閱卷和高三統測閱卷的后勤保障任務。

完成家屬區六棟樓的單元門安裝和鑰匙發放，對單元樓道進行了清理和粉刷。雨季多次處理家屬區淹水問題，聯系排水公司協商家屬區淹水點改造方案。

對漏水嚴重無法使用的3號教學樓4樓西側男衛生間做了全面防水改造，解決了漏水問題。

完成老圖書館樓的升級改造工程，如期交給國際部使用，改善了國際部的辦學條件。

12、地下球場現已基本維修完畢，每天上午8:00開始開門通風，中午12:00—下午18:00通風、照明設備打開，可以滿足學生活動和體育課需求。球場維修現已基本結束，今后涉及維修問題盡量安排在假期。

三、后勤工作管理面廣，工作特性是繁雜，瑣碎?！笆智?、腿勤、眼勤”是我做好后勤保障工作的前提，我把管理工作作為切入口：“把師生的呼聲當作第一服務信號，把師生服務需求當做第一選擇，把師生滿意當作第一標準?！庇行脑曰ɑú婚_，無意插柳柳成蔭。在服務中，吃力不討好的事情也在所難免，但對我而言，為全體師生謀利、為學校集體謀利不僅是我服務的一種承諾，更是一種責任，工作中的償到的酸甜苦辣已不重要，重要的是沉淀在自己心中的感悟與反思，“德乃做人之本”。我一貫注重自己的品行，做事做人都能“以德”為先?！罢嬲\相處，寬厚待人”是我為人處事的準則。律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。總務管理要實現 “規范管理與寬松、和諧”的有機結合，要形成“環境寬松，處事寬容，待人寬厚”的激勵機制?！叭撕汀?的是發展保證、調動了總務人員的主觀能動性和服務積極性，改變了“要我做”和“我要做”的被動局面。管理中嚴格而不苛刻，穩重而不死板。處理好了“剛性和柔性”的辨證關系。建立良好的同事關系不亞于與家人的相處，大家既然有緣共事，就應和睦相處。當然在相處中時常肯定會有因某看法不同或被誤解后產生怨氣與不滿，甚至是發生爭執，但我想，何必為了這一點不滿而耿耿于懷？棄區區的一個舉手之勞而不為呢？和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產生力量，團結締造和諧。總務工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應對師生們眾多的服務需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。如果沒有這個溫馨的集體給我的攙扶和提供這么好的施展平臺，一切都將成為空話。

存在的問題和今后努力方向。

1、后勤部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。

2、加大對水、電以及衛生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。

3、增強后勤服務意識，多與物業公司聯系，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。

過去的一個年是忙碌的，但更是充實的，令人欣慰的。我將以此為起點，繼續抓好校園建設，發揮團隊精神，增強凝聚力，繼往開來，爭取下一階段工作上一個新的臺階。我相信：天道總是酬勤的。我將不負眾望，更加努力工作。沒有最好，只有更好。

1018年1月18日