第一篇：社區(qū)抄表收費(fèi)人員工作標(biāo)準(zhǔn)

社區(qū)抄表收費(fèi)人員工作標(biāo)準(zhǔn)

一、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、抄表收費(fèi)時(shí)應(yīng)有二人上崗，講文明講禮貌，熱情接待用戶，耐心細(xì)致的做好物業(yè)管理規(guī)定的宣傳和解釋工作。

三、認(rèn)證做好抄表、計(jì)算、開票、建賬工作。

四、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意提高或降低，代收費(fèi)用及時(shí)上繳社區(qū)財(cái)務(wù)部門。

五、不得以工作之便向住戶吃、拿、卡、要，嚴(yán)禁打白條，亂收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕人情水、電。

六、降耗節(jié)能，千方百計(jì)完成水、電回收率。

七、負(fù)責(zé)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)的垃圾堆放點(diǎn)，禁止大門口堆放垃圾。

第二篇：抄表收費(fèi)管理制度

抄表收費(fèi)管理制度

為了加強(qiáng)用電管理，努力降低線損，確保每月電費(fèi)按時(shí)回收，增強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益，特制定本規(guī)定：

一、全體抄收人員必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，提高自身專業(yè)素質(zhì)，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，嚴(yán)禁以電權(quán)謀私。

二、抄收人員應(yīng)做到大公無(wú)私，如發(fā)現(xiàn)搞“人情電”、“關(guān)系電”或以低電價(jià)電度沖減高電價(jià)電度的，發(fā)現(xiàn)一次處以兩倍的罰金。

三、抄收人員必須吃苦耐勞、認(rèn)真工作，積極完成工作任務(wù)，要求按規(guī)定日期抄錄電表。抄表到位率、實(shí)抄率、準(zhǔn)確率達(dá)99％以上，不準(zhǔn)估抄、漏抄、誤抄、不漏誤乘倍率、不漏加誤加變線損。

四、抄收人員應(yīng)加強(qiáng)所轄區(qū)的用電管理，每月除完成抄收工作外，每月都要進(jìn)行一次巡視檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)表計(jì)的異常情況，杜絕偷漏現(xiàn)象，努力完成總公司下達(dá)的線損任務(wù)。

五、抄收人員如發(fā)現(xiàn)用戶確實(shí)有違章用電、竊電行為可立即停電，一般不準(zhǔn)隨意給用戶停電。因欠交電費(fèi)經(jīng)多次催收不交時(shí)，要按規(guī)定填寫“停電通知書”，事先通知用戶。小用戶由班長(zhǎng)或主管副科所長(zhǎng)批準(zhǔn)，大用戶需要停電應(yīng)經(jīng)科所長(zhǎng)或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)方可停電。

六、抄收人員不準(zhǔn)私自處理竊電和違章用電，如發(fā)現(xiàn)違章用電或竊電的用戶，應(yīng)立即記錄違章、竊電現(xiàn)象，叫用戶當(dāng)事人簽字后報(bào)科所領(lǐng)導(dǎo)組織三人以上去核實(shí)查處。如發(fā)現(xiàn)為撈取個(gè)人“好處” 私了的，全部應(yīng)補(bǔ)交電費(fèi)和罰款由違紀(jì)人承擔(dān)，情節(jié)嚴(yán)重的 要給予行政處分。

七、抄收人員收取用戶電費(fèi)，必須出據(jù)正式發(fā)票，不準(zhǔn)開據(jù)白條，或用電費(fèi)催收通知聯(lián)收取電費(fèi)。如遇特殊情況發(fā)票不在身邊時(shí)可開暫收條，但必須告知用戶約定時(shí)間換取正式發(fā)票，否則發(fā)現(xiàn)一次要處以票據(jù)兩倍的罰款。

八、電費(fèi)回收現(xiàn)金1000元以上必須當(dāng)日存入總公司銀行帳戶。1000元以下如因特殊情況（時(shí)間不允許）可自己保管至第二天存入。電費(fèi)不準(zhǔn)借支、不準(zhǔn)挪用、不準(zhǔn)私存、漏存、誤存或不存，發(fā)現(xiàn)后給予重罰或行政處分，情節(jié)嚴(yán)重的要追究法律責(zé)任。

九、電費(fèi)回收率半年考核一次，具體考核辦法按責(zé)任狀辦，超額完成任務(wù)的獎(jiǎng)，完不成任務(wù)的罰。

十、抄收人員抄表時(shí)應(yīng)做到一看（看表計(jì)接線運(yùn)行情況）、二抄、三核算，發(fā)現(xiàn)表計(jì)不走或變比發(fā)生變化等應(yīng)及時(shí)向主管副科所長(zhǎng)匯報(bào)。

第三篇：抄表維修人員工作職責(zé)

抄表維修人員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)自來(lái)水管道申請(qǐng)、報(bào)裝、更改、遷移、維修和供水工程施工驗(yàn)收等業(yè)務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)工程預(yù)、結(jié)算和工程費(fèi)用的收繳，配合收費(fèi)員做好水表校驗(yàn)、更換等具體工作。

3、負(fù)責(zé)城區(qū)及供水沿線供水設(shè)施的建設(shè)和管理，加強(qiáng)供水設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作。

4、做好用戶水表周期校驗(yàn)工作，確保計(jì)量的準(zhǔn)確性，減少供水損耗，降低成本。

5、負(fù)責(zé)公司智能化水表管理、使用和故障排除，及時(shí)協(xié)調(diào)用水糾紛和矛盾，收集整理各類技術(shù)資料。

6、負(fù)責(zé)抄表臺(tái)帳的建立的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理水平的提升。

7、負(fù)責(zé)供水稽查、查處和糾正違章用水行為。

8、做好用戶售后服務(wù)，盡可能地為用戶提供延伸服務(wù)。積極開展供水法律、法規(guī)和具體規(guī)定的宣傳和解釋工作，

第四篇：高級(jí)抄表收費(fèi)核算員

線 場(chǎng)考 號(hào)證考準(zhǔn) 訂 名姓 位裝單

職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能競(jìng)賽

高級(jí)抄表收費(fèi)核算員理論考試試卷([輸入卷別])

注意事項(xiàng)：1．答卷前將裝訂線左邊的項(xiàng)目填寫清楚。

2．答卷必須用藍(lán)色或黑色鋼筆、圓珠筆，不許用鉛筆或紅筆。

3．本份試卷共 5 道大題，滿分 100 分，考試時(shí)間 分鐘。

一、填空題(請(qǐng)將正確答案填在橫線空白處；每題 分,共 分)1.對(duì)長(zhǎng)期欠電費(fèi)按規(guī)定應(yīng)中止供電者，除按規(guī)定程序辦理手續(xù)外，停電前0.5 h、________再發(fā)兩次通知。

2.選擇電能表容量時(shí)，對(duì)三相不平衡電路的選擇應(yīng)以_____一相的電流為依據(jù)。3.各級(jí)電流互感器在額定電流附近運(yùn)行時(shí)誤差_____。

4.供電企業(yè)對(duì)用戶每個(gè)受電點(diǎn)裝表計(jì)費(fèi)時(shí)要求計(jì)量準(zhǔn)確外，還應(yīng)注意按不同_____類別分別安裝用電計(jì)量裝置。

5.計(jì)費(fèi)電能表在安裝位置上的要求是盡量靠近_____資產(chǎn)分界點(diǎn)。6.用以連接電器以構(gòu)成_____回路的導(dǎo)體叫導(dǎo)線。7.單相供電時(shí)應(yīng)選擇截面_____相線和零線。

8.電費(fèi)違約金的收取標(biāo)準(zhǔn)是：居民用戶每日按欠費(fèi)總額的千分之_____計(jì)算。9.集中控制可分為音頻控制、工頻控制、_____控制和無(wú)線電控制四種。10.計(jì)量用電流互感器的準(zhǔn)確度等級(jí)有0.2、0.5和_____級(jí)。

二、選擇題(請(qǐng)將正確答案的代號(hào)填入括號(hào)內(nèi)；每題 分,共 分)1.10 kV電壓互感器高壓側(cè)熔斷器額定電流應(yīng)選用()。.(A)2 A(B)0.5 A(C)1 A(D)5 A 2.不能用疊加原理計(jì)算的物理量是()。.(A)電阻的壓降(B)支路電流(C)電阻的功率(D)電路電壓

3.用電負(fù)荷按國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分為四類，其中不對(duì)的是()。.(A)工業(yè)用電(B)農(nóng)業(yè)用電(C)交通運(yùn)輸用電(D)商業(yè)用電 4.凡實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的用戶應(yīng)裝設(shè)帶有防倒裝置的或雙向()。.(A)單相電能表(B)三相電能表(C)有功電能表(D)無(wú)功電能表 5.當(dāng)空氣中的相對(duì)濕度較大時(shí)，會(huì)使絕緣電阻阻值()。.(A)上升(B)略上升(C)下降(D)不變

6.如果觸電者心跳停止而呼吸尚存，應(yīng)立即對(duì)其施行()急救。.(A)仰臥壓胸法(B)俯臥壓背法(C)胸外心臟按壓(D)口對(duì)口呼吸法7.橡皮絕緣導(dǎo)線的最高允許溫度是()℃。.(A)45(B)55(C)65(D)75

8.電壓互感器低壓線圈的額定電壓一般均設(shè)計(jì)為()V。.(A)50(B)100(C)110(D)220

9.電流的大小隨時(shí)間變化，但方向不隨時(shí)間而變化則叫()電流。.(A)脈動(dòng)電流(B)恒穩(wěn)直流(C)直流(D)交變電流 10.為了防止斷線，電流互感器二次回路中不允許有()。.(A)接頭(B)隔離開關(guān)輔助觸點(diǎn)(C)開關(guān)(D)接頭、隔離開關(guān)輔助觸點(diǎn)、開關(guān)

三、判斷題(正確的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”,錯(cuò)誤的打“×”；每題 分,共 分)1.供電企業(yè)或者用戶違反供用電合同，給對(duì)方造成損失的，按照規(guī)定，由電力管理部門負(fù)責(zé)調(diào)解。()

2.發(fā)現(xiàn)有人被高壓電擊傷，解脫電源自高處墜落后，不論傷員神志是否清醒，都應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸急救。()

3.根據(jù)電力供應(yīng)與使用法規(guī)在現(xiàn)場(chǎng)排解有關(guān)用戶的用電糾紛工作屬于業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作。()

4.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》對(duì)公用低壓線路供電的，以供電接戶線用戶端最后支持物為分界點(diǎn)，支持物屬供電企業(yè)。()

5.正弦交流電的三要素是最大值、有效值和平均值。()6.變壓器的二次電流對(duì)一次電流主磁通起助磁作用。()

7.電壓互感器二次回路的電壓降，Ⅰ類計(jì)費(fèi)用計(jì)量裝置，應(yīng)不大于額定二次電壓的0.5%。()8.低壓直接接入式的電能表，單相最大電流容量為100 A。()9.變壓器鐵損的大小與電源電壓的平方成反比。()10.兩個(gè)并聯(lián)電阻的等效電阻等于兩個(gè)電阻的平均值。()

四、簡(jiǎn)答題(每題 分,共 分)1.由于電能計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤、倍率不符使電能計(jì)量出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)如何退補(bǔ)電費(fèi)。2.油浸式變壓器繞組損壞的原因有哪些。3.半導(dǎo)體其作用是什么。

4.當(dāng)運(yùn)行中的電流互感器二次側(cè)開路時(shí)，二次感應(yīng)電動(dòng)勢(shì)大小與哪些因素有關(guān)。

五、綜合題(每題 分,共 分)1.試畫出日常營(yíng)業(yè)變更用電業(yè)務(wù)減容(暫停、暫換)流程框圖并予以說明。2.根據(jù)表3-2描述的供電局上半年售電情況完成以下內(nèi)容：①填補(bǔ)下表空缺內(nèi)容(保留兩位小數(shù))；②計(jì)算分析售電量和售電均價(jià)兩因素對(duì)售電收入的影響。

試題答案

一、填空題

1.15 min.2.最大.3.最小.4.電價(jià).5.用戶.6.通電.7.相同的.8.一.9.載波.10.1級(jí).二、選擇題

1.B 2.C 3.D 4.D 5.C 6.B 7.B 8.B 9.A 10.D

三、判斷題

1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×

四、簡(jiǎn)答題

1.答：應(yīng)按下列規(guī)定退補(bǔ)相應(yīng)電量的電費(fèi)：(1)因計(jì)費(fèi)電能計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤使電能計(jì)量出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，以其實(shí)際記錄的電量為基數(shù)，按正確與錯(cuò)誤接線的差額率退補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝投入之日起至接線錯(cuò)誤更正之日止。(2)因電能計(jì)量裝置計(jì)算電量的倍率或銘牌倍率與實(shí)際不符使電能計(jì)量出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，以實(shí)際倍率

為基準(zhǔn)，按正確與錯(cuò)誤倍率的差值退補(bǔ)電量和電費(fèi)。退補(bǔ)時(shí)間以抄表記錄為準(zhǔn)。.2.答：通常油浸式變壓器繞組損壞的原因有以下幾個(gè)方面：(1)變壓器負(fù)荷側(cè)發(fā)生短路時(shí)，短路電流產(chǎn)生的電動(dòng)力所致。(2)變壓器長(zhǎng)時(shí)間過負(fù)荷。(3)因繞組接頭或分接開關(guān)接觸不良。(4)因繞組絕緣受潮。(5)變壓器停、送電產(chǎn)生的內(nèi)過電壓和雷電侵入波產(chǎn)生的大氣過電壓。(6)變壓器嚴(yán)重缺油。.3.答：半導(dǎo)體的作用是單向?qū)щ姟?4.答：二次繞組開路時(shí)，其感應(yīng)電動(dòng)勢(shì)的大小與下列因素有關(guān)：(1)與開路時(shí)的一次電流值有關(guān)。(2)與電流互感器的一、二次額定電流變比有關(guān)。(3)與電流互感器勵(lì)

磁電流的大小有關(guān)。.五、綜合題

1.答：減容(暫停、暫換)流程圖及說明如圖3-8所示。

2.答：解：(1)完成空缺后供電局上半年售電情況如表3-3所示。

(2)計(jì)

算分析如下：基期數(shù)據(jù)115 690×337.5／1 000＝39 045.38電量影響121 700×337.5／1 000＝41 073.75，影響絕對(duì)值＋2 028.37均價(jià)影響121 700×350.6／1 000＝42 668.02，影響絕對(duì)值＋1 594.27 更多試題下載請(qǐng)到 云986教育網(wǎng)

第五篇：抄表核算收費(fèi)高級(jí)工選擇題

La3A1021 三相四線制低壓用電，供電的額定線電壓為（B）

（A）220V

（B）380V

（C）450V

（D）10kV

La3A3022 導(dǎo)電性能介于導(dǎo)體和絕緣體之間的物質(zhì)如硅（Si）鍺（Ge）等稱（D）。

（A）固體

（B）液體

（C）物體

（D）半導(dǎo)體

La3A5023 異步電動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、價(jià)格便宜，堅(jiān)固耐用、維修方便、有一系列優(yōu)點(diǎn)得到廣泛應(yīng)用，但它主要的缺點(diǎn)是（B）。

（A）性能差

（B）功率因數(shù)低

（C）體積大

（D）過載能力差

La3A5024 選擇電動(dòng)機(jī)應(yīng)根據(jù)電壓、功率、轉(zhuǎn)速、頻率、功率因數(shù)、防護(hù)型式、結(jié)構(gòu)型式和起動(dòng)轉(zhuǎn)矩等進(jìn)行（A）。

（A）合理選擇

（B）考慮選用

（C）功率比較

（D）規(guī)格選擇

La3A5025 變壓器溫度升高，絕緣電阻值（B）。

（A）升高

（B）降低

(C)不變

(D)成比例增大

La3A5026電源頻率增加一倍，變壓器繞組感應(yīng)電動(dòng)勢(shì)（A）。

（A）。增加一倍；(B)不變

(C)減少一半

(D)略有增加。

La3A5027 變壓器的電壓比是指變壓器在（B）運(yùn)行時(shí)一次電壓與二次電壓的比值。(A)負(fù)載；(B)空載；

(C)滿載；

(D)欠載。

La3A5028 異步電動(dòng)機(jī)空載運(yùn)行時(shí)，（B）。

(A)定子電流較大；(B)功率因數(shù)較低；(C)轉(zhuǎn)速太高有危險(xiǎn)；(D)轉(zhuǎn)子電流過小。Lb3A1189 中斷供電將造成人身死亡，產(chǎn)品大量報(bào)廢，主要設(shè)備損壞以及企業(yè)的生產(chǎn)不能很快恢復(fù)，中斷供電將造成重大（D）影響的用電負(fù)荷屬一類負(fù)荷。

（A）市場(chǎng)

（B）社會(huì)

（C）質(zhì)量

（D）政治

Lb3A1190 中斷供電將在政治上經(jīng)濟(jì)上造成較大（B）的用電負(fù)荷屬二類負(fù)荷。

（A）影響

（B）損失

（C）混亂

（D）損壞

Lb3A1191 供電企業(yè)用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，用電檢查的人數(shù)不得少于（A）。（A）2人

（B）3人

（C）4人

（D）5人

Lb3A1192 用戶對(duì)供電質(zhì)量有特殊要求的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其必要性和電網(wǎng)的可能提供相應(yīng)的（D）。

（A）電能

（B）電量

（C）電壓

（D）電力

Lb3A2193 現(xiàn)行電價(jià)制度是由電價(jià)種類、計(jì)價(jià)方式、電壓等級(jí)內(nèi)容組成，并且對(duì)不同（C）的用電規(guī)定不同的價(jià)格。

（A）規(guī)模

（B）業(yè)務(wù)

（C）性質(zhì)

（D）制度

Lb3A2194 水庫(kù)移民后期扶持基金的征收范圍是（B）。

（A）除城鄉(xiāng)居民生活用電及市政生活用電外的銷售電量；(B)除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電以外的銷售電量；(C)除城鄉(xiāng)居民生活用電及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電以外的銷售電量；(D)全部銷售電量。

Lb3A2195 可再生能源電價(jià)附加的征收范圍為（C）。

（A）除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電以外的全部銷售電量、自備電廠用戶和向發(fā)電廠直接購(gòu)電的大用戶；(B)除居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電以外的全部銷售電量；(C)除居民生活用電及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電以外的銷售電量、自備電廠用戶和向發(fā)電廠直接購(gòu)電的大用戶；(D)除居民生活用電以外的全部銷售電量、自備電廠用戶和向發(fā)電廠直接購(gòu)電的大用戶；

Lb3A2196 一養(yǎng)牛場(chǎng)，動(dòng)力用電和照明用電執(zhí)行價(jià)格正確的是（D）。

（A）全部為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)；(B)動(dòng)力執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)，照明執(zhí)行非居民照明電價(jià)；(C)全部為非工業(yè)電價(jià)；(D)動(dòng)力執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)，照明執(zhí)行非居民照明電價(jià)；

Lb3A2197 低壓供電方案的有效期（B）

（A）一個(gè)月

（B）三個(gè)月

（C）半年

（D）一年

Lb3A2198 用電負(fù)荷是指用戶電氣設(shè)備所需用的（B）。

（A）電流

（B）電功率

（C）現(xiàn)在功率

（D）電能 Lb3A2199 計(jì)算機(jī)外部命令，可作為獨(dú)立的文件存在（D）上。

（A）鍵盤

（B）顯示器

（C）主機(jī)

（D）磁盤

Lb3A2200 不屬于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)發(fā)展趨勢(shì)的是（B）。

（A）多媒體化；(B)精密化；(C)網(wǎng)絡(luò)化；(D)智能化。

Lb3A2201 供電企業(yè)對(duì)用戶送審的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料，審核的時(shí)間高壓供電的用戶最長(zhǎng)不超過（D）

（A）10天

（B）15天

（C）20天

（D）一個(gè)月

Lb3A2202 供電企業(yè)對(duì)已受理的用電申請(qǐng)，應(yīng)盡速確定供電方案，高壓雙電源用戶最長(zhǎng)不超過（B），正式書面通知用戶。

（A）1個(gè)月

（B）2個(gè)月

（C）3個(gè)月

（D）4個(gè)月

Lb3A2203 對(duì)同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級(jí)，同一用電類別的用電戶執(zhí)行（A）的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（A）相同

（B）相近

（C）獨(dú)立

（D）相似

Lb3A2204 產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)是指供電企業(yè)和（D）的電氣設(shè)備連接處。

（A）發(fā)電廠

（B）變電所

（C）開閉站

（D）用戶

Lb3A2205 對(duì)10千伏供電的用戶，供電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修停電次數(shù)，每年不應(yīng)超過（B）。

（A）2次

（B）3次

（C）5次

（D）6次

Lb3A2206 電力部門不僅要滿足用戶對(duì)電力數(shù)量不斷增長(zhǎng)的需要，而且也要滿足對(duì)電能（C）上的要求。

（A）安全

（B）設(shè)備

（C）質(zhì)量

（D）性質(zhì)

Lb3A3207 電費(fèi)回收完成情況表是（B）應(yīng)收實(shí)收電費(fèi)的回收率及欠費(fèi)的報(bào)表。

（A）統(tǒng)計(jì)

（B）反映

（C）匯總

（D）分析

Lb3A3208 供電企業(yè)安裝的最大需量表記錄的最大需量值，主要是用以計(jì)算用戶的（A）。

（A）基本電費(fèi)

（B）電度電費(fèi)

（C）調(diào)整電費(fèi)

（D）應(yīng)收電費(fèi)

Lb3A5209 裝有兩路及以上進(jìn)線的用戶，其最大需量應(yīng)（D）計(jì)量。

（A）相加；(B)按最高值；(C)按低值；(D)分別。

Lb3A3210 在計(jì)算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí)，應(yīng)扣除被轉(zhuǎn)供戶公用線路與變壓器消耗的有功、無(wú)功電量。最大需量折算，二班制每月用電量（C）折合為一千瓦。

（A）150千瓦時(shí)/月；（B）180千瓦時(shí)/月；（C）360千瓦時(shí)/月；（D）540千瓦時(shí)/月

Lb3A3211 總分類帳的清理與核對(duì)，要求各欄數(shù)字與所屬各明細(xì)帳相加后的各項(xiàng)數(shù)字以及各種（B）數(shù)字完全相符。

（A）帳單

（B）報(bào)表

（C）收據(jù)

（D）款項(xiàng) Lb3A3212 營(yíng)業(yè)管理既是電力工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品——電能的銷售環(huán)節(jié)，也是綜合體現(xiàn)電力企業(yè)（A）的所在。

（A）經(jīng)營(yíng)成果

（B）經(jīng)濟(jì)效益

（C）市場(chǎng)營(yíng)銷

（D）銷售收入

Lb3A3213 內(nèi)部命令，就是指計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)裝入（A）可以隨時(shí)直接使用的DOS命令。

（A）內(nèi)存

（B）磁盤

（C）網(wǎng)絡(luò)

（D）文件

Lb3A3214 大工業(yè)用戶暫停部分用電容量后，其未停止運(yùn)行的設(shè)備容量應(yīng)按（B）

電價(jià)計(jì)費(fèi)。

（A）普通工業(yè)

（B）大工業(yè)

（C）非工業(yè)

（D）單一制

Lb3A3215 供電營(yíng)業(yè)區(qū)自核準(zhǔn)之日起，期滿（C）仍未對(duì)無(wú)電地區(qū)實(shí)施供電的，省級(jí)以上電力管理部門認(rèn)為必要時(shí)，可縮減其供電營(yíng)業(yè)區(qū)。

（A）一年

（B）二年

（C）三年

（D）五年

Lb3A3216 供電企業(yè)對(duì)已受理的用電申請(qǐng)應(yīng)盡速確定供電方案，高壓?jiǎn)坞娫从脩糇铋L(zhǎng)不超過（B），正式書面通知用戶。

（A）15天

（B）一個(gè)月

（C）二個(gè)月

（D）三個(gè)月

Lb3A3217 用戶減容，須在（C）前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。

（A）10天

（B）7天

（C）5天

（D）3天

Lb3A3218 三級(jí)用電檢查員僅能擔(dān)任（A）kV及以下電壓受電的用戶的用電檢查工作。

（A）0．4

（B）10

（C）0。22

（D）35

Lb3A3219 供電企業(yè)與電力用戶一般應(yīng)簽訂供用電合同，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和（B）（A）利益

（B）經(jīng)濟(jì)責(zé)任

（C）要求

（D）制度

Lb3A3220 供電企業(yè)對(duì)已受理的用電申請(qǐng)，應(yīng)盡速確定供電方案，低壓電力用戶最長(zhǎng)不超過（C）正式書面通知用戶。

A．5天

B.七天

C.10天

D.15天

Lb3A3221 用戶電費(fèi)違約金的計(jì)算：除居民外其他用戶跨欠費(fèi)部份每日按欠費(fèi)總額的（C）計(jì)算。

（A）千分之一

（B）千分之二

（C）千分之三

（D）千分之四

Lb3A4222 凡實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的用戶應(yīng)裝設(shè)帶有防倒裝置的或雙向（D）。

（A）單相電能表

（B）三相電能表

（C）有功電能表

（D）無(wú)功表

Lb3A5223 “S”級(jí)電流互感器，能夠正確計(jì)量的電流范圍是（D）Ib。

（A）10%-120%;(B)5%-120%;(C)2%-120%;(D)1%-120%.Lb3A5224 電能計(jì)量用電壓和電流互感器的二次導(dǎo)線截面積至少應(yīng)不小于（B）。

（A）1.5m㎡、2.5 m㎡(B)2.5m㎡、4 m㎡(C)4m㎡、6 m㎡(D)6m㎡、2.0 m㎡

Lb3A3225 有一塊內(nèi)阻為0.15Ω，最大量程為1A的電流，先將它并聯(lián)一個(gè)0.05Ω的電阻則這塊電流表的量程將擴(kuò)大為（B）。

（A）3A(B)4A;(C)2A;(D)6A;

Lb3A4226 電費(fèi)計(jì)算是一個(gè)比較繁雜的過程，將產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，以構(gòu)成整個(gè)（B）工作的最基本的數(shù)據(jù)來(lái)源。

（A）臺(tái)帳管理

（B）電費(fèi)管理

（C）信息管理

（D）系統(tǒng)管理

Lb3A4227 由于用電管理各方面是相互聯(lián)系、相互影響的，這就迫切需要把各個(gè)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)連接起來(lái)實(shí)現(xiàn)

（A）的交換和資源共享。（A）信息

（B）數(shù)據(jù)

（C）業(yè)務(wù)

（D）管理

Lb3A4228 在電力系統(tǒng)正常狀況下，電力系統(tǒng)裝機(jī)容量在300萬(wàn)kW及以上的，供電頻率的允許偏差為（A）

（A）±0.2 Hz（B）±0.3Hz

（C）±0.4 Hz（D）±0.5Hz

Lb3A5229 電費(fèi)管理系統(tǒng)固定信息相對(duì)來(lái)說不經(jīng)常變動(dòng)，可以從業(yè)務(wù)擴(kuò)充管理系統(tǒng)的公用數(shù)據(jù)庫(kù)中（A）得來(lái)，不需重復(fù)輸入。

（A）共享

（B）計(jì)算

（C）拷貝

（D）編制 Lb3A5230 軟盤或硬盤上的信息常常是按（B）存儲(chǔ)的。

（A）拷貝

（B）文件

（C）命令

（D）磁盤

Lb3A5231 用電檢查人員在執(zhí)行用電檢查任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守用戶的保衛(wèi)保密規(guī)定，不得在檢查現(xiàn)場(chǎng)（C）用戶進(jìn)行電工作業(yè)。

（A）命令

（B）指揮

（C）替代

（D）要求

Lb3A5232 《供用電合同》是供電企業(yè)與用戶之間就電力供應(yīng)與使用等問題，經(jīng)過協(xié)商建立供用電關(guān)系的一種（A）。

（A）法律文書

（B）方法

（C）責(zé)任

（D）內(nèi)容

Lc3A1312 相序是電壓或電流三相（B）的順序，通常習(xí)慣用A（黃）—B（綠）—C（紅）表示。

（A）電位

（B）相位

（C）功率

（D）接線

Lc3A2313

變配電所內(nèi)所用于接受和分配電能的各種電氣設(shè)備統(tǒng)稱為（C）。

（A）供電裝置

（B）變電裝置

（C）配電裝置

（D）用電裝置

Lc3A2314 電子計(jì)算機(jī)主要的輸出設(shè)備（D）

（A）CPU

（B）硬盤

（C）存儲(chǔ)器

（D）打印機(jī)

Lc3A2315 用戶用電分戶帳既有它的使用周期，也有它一定的聯(lián)系范圍，使用比較（C）。

（A）方便

（B）簡(jiǎn)單

（C）頻繁

（D）困難

Lc3A3316 屬于用戶專用，且不在公用變電站內(nèi)的供電設(shè)施，由（D）運(yùn)行維護(hù)管理。A）線路工區(qū)

（B）變電維護(hù)

（C）營(yíng)業(yè)管理部門

（D）用戶

Lc3A3317 供電企業(yè)一般是以售電量、供電損失及供電單位成本作為主要（B）進(jìn)行考核的。

（A）電費(fèi)回收率（B）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（C）線損率

（D）售電單價(jià)

Lc3A33018 節(jié)約用電是指用戶根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)采用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料降低電力消耗的一項(xiàng)（C）。

（A）規(guī)章制度

（B）紀(jì)律制度

（C）法律制度

（D）設(shè)備管理措施

Lc3A3319 按照現(xiàn)金和銀行存款科目設(shè)置并按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間先后順序逐日逐筆進(jìn)行登記，并在每日終了結(jié)出余額的賬簿是（A）。

（A）日記賬；(B)總分類賬；(C)用戶分類帳；(D)明細(xì)分類賬。

Lc3A4320 電費(fèi)管理人員，必須執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策，嚴(yán)格遵守（A），遵守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，牢固樹立為用戶服務(wù)的思想。

（A）財(cái)經(jīng)紀(jì)律

（B）勞動(dòng)紀(jì)律

（C）質(zhì)量管理

（D）電費(fèi)管理

Lc3A4321 計(jì)量方式是業(yè)擴(kuò)工作確定供電（B）時(shí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

（A）方式

（B）方案

（C）方法

（D）方針

Lc3A4322 電價(jià)政策是國(guó)家物價(jià)政策的組成部分，也是國(guó)家制訂和管理電價(jià)的（A）。

（A）行為準(zhǔn)則

（B）經(jīng)濟(jì)原則

（C）利益關(guān)系

（D）產(chǎn)業(yè)政策

Lc3A4323 電力企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，建立健全電費(fèi)回收的各項(xiàng)規(guī)章制度和（B）。

（A）廠長(zhǎng)責(zé)任制（B）經(jīng)濟(jì)責(zé)任制

（C）崗位責(zé)任制（D）經(jīng)營(yíng)管理

Lc3A4324

電力系統(tǒng)高峰、低谷的負(fù)荷懸殊性是人們生產(chǎn)與生活用電（C）所決定的。

（A）時(shí)間

（B）范圍

（C）規(guī)律

（D）制度

Lc3A5325 屬于公用性質(zhì)或占用公用線路規(guī)劃走廊的供電設(shè)施，由（D）企業(yè)統(tǒng)一管理。

（A）居民

（B）工業(yè) 企業(yè)

（C）商業(yè)企業(yè)

（D）供電企業(yè)

Lc3A5326 開展?fàn)I業(yè)（B）的目的是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)管理，堵漏增收，提高效益，促進(jìn)發(fā)展。

（A）檢查

（B）普查

（C）調(diào)查

（D）稽查

Lc3A5327 是否采用高壓供電的是根據(jù)供、用電的安全，用戶的用電性質(zhì)，用電量以及當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)的（C）確定的。

（A）供電量

（B）供電線路

（C）供電條件

（D）供電電壓