第一篇:崗前培訓
崗前培訓心得
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已工作五年了,因為家庭的緣故,如今我來到了潛山縣中醫(yī)院參加工作,對我來說,這里的一切都是陌生的。由于縣領(lǐng)導的大力重視,我有幸參加了2012年事業(yè)單位新聘人員崗前培訓。本人在參加了兩天的崗前培訓中獲益良多。短暫的培訓結(jié)束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對潛山縣的縣情有了初步的了解,及對自身職業(yè)的價值有了新的理解,還有良好的禮儀對一個人形象的塑造是多么的重要。
工作忙的時候及天天加班的時候我也會抱怨,可我發(fā)現(xiàn)自己錯了,抱怨只會帶來更多的負面影響。我們應該在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時也給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過此次崗前培訓,我認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
最后希望自己帶著夢想踏進中醫(yī)院的大門,相信這里是我施展自己舞臺的地方,我將更加自信的迎接每個朝陽,開心生活,做個對社會有貢獻的人。
曾閏蓮2012.8.19
第二篇:崗前培訓
新員工入職崗前培訓流程
對于新聘人員的崗前培訓,按工作環(huán)境與程序可分為三個階段。1.公司行政部門的培訓; 2.直屬部門的培訓; 3.實地業(yè)務(wù)訓練;
一、行政部短期培訓:以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色;
其主要培訓內(nèi)容為公司內(nèi)部管理制度的學習,企業(yè)簡介(業(yè)務(wù)簡介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽);企業(yè)文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規(guī)章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等周期大約為半天。
1、公司文化介紹公司簡介概況以及目標、政策、經(jīng)營方針;
2、公司組織機構(gòu)部門職能介紹,參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境;
3、公司各項管理制度的培訓;
4、公司產(chǎn)品體系介紹;
5、公司學習資料提供,工位安排,電腦提供;
6、與入職部門經(jīng)理交接。
二、直屬部門培訓:以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可采用一對一“導師制”的形式,關(guān)注新員工工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識的輔導;
1、直屬部門經(jīng)理負責對新進員工進行產(chǎn)品體系培訓,其中包括產(chǎn)品的性能、價格、技術(shù)等專業(yè)知識的培訓,各部門的培訓負責人必須是新進人員的未來主管。(培訓周期半天)
2、新員工入職后第二天由部門經(jīng)理指定一名專人指導新員工日后的學習,其中學習內(nèi)容包括:賬務(wù)、報表、工資、固定資產(chǎn)等模塊。新員工入職后人數(shù)如果比較集中,由實施服務(wù)部經(jīng)理指定一名技術(shù)人員為新員工一周內(nèi)分別講解賬務(wù)、報表、工資、固定資產(chǎn)等軟件模塊。
3、新人入職第2周,重點學習公司內(nèi)網(wǎng)用法,指定專人講授營銷技巧、從事未來工作的技能及從事工作的方法、業(yè)務(wù)知識,其中業(yè)務(wù)方面根據(jù)部門的不同分為企業(yè)、政府、行業(yè)以及時間運籌和時間管理。
4、新人入職第3周,溫習以上培訓的內(nèi)容,業(yè)務(wù)知識,并由部門經(jīng)理安排每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù),并由人事部安排對新人進行試講。
三、實地業(yè)務(wù)訓練
新人入職4周進行實地培訓,實地培訓由部門經(jīng)理指派一位專業(yè)骨干人員負責實地培訓,在上項目(談客戶)的同時讓新人熟悉業(yè)務(wù)流程、學習談判技巧、嘗試從事即將開展的工作。指導者應協(xié)助
其完成工作,并隨時指出注意事項和應改進的地方。指導者對受培訓人員的工作負完全責任。注:
1、新員工進入試用期,銷售部門由直屬部門經(jīng)理安排指定的業(yè)務(wù)人員帶領(lǐng)新員工熟悉業(yè)務(wù)流程,實施服務(wù)部由直屬部門經(jīng)理安排技術(shù)人員帶領(lǐng)新員工上項目,試用期周期根據(jù)試用期間新員工個人綜合素質(zhì)評定,試用期為1-3個月,進入試用期后由行政部開始做考勤記錄(錄指紋);
2、試用期綜合考核通過后,新員工正式轉(zhuǎn)正。
第三篇:崗前培訓
崗前培訓
目的:通過崗前培訓,使口腔醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員,各類助理人員達到口腔醫(yī)院開業(yè)和正常工作需要。
內(nèi)容:
1、員工思想素質(zhì)教育(因醫(yī)務(wù)人員、助理人員來源不同),符合非國有企
業(yè)營利性醫(yī)院的思想轉(zhuǎn)變要求(對患者、對領(lǐng)導、對同事心態(tài)、方法)。
2、服務(wù)禮儀。
3、工作流程的建立。
4、醫(yī)患溝通技巧;
5、醫(yī)院營銷方法和策略。
6、醫(yī)院服務(wù)檔次,品味提升方法和注意事項。
7、因此次培訓需讓原眾象牙科診所全體員工亦參加,故一些未考慮到內(nèi)容需肖揚老師你加入。
8、幫助原眾象牙科考慮到優(yōu)化提升工作流程等方面。
要求:培訓的員工成為精神面貌積極,禮儀標準,服務(wù)規(guī)范,懂得和上下級同事正確相處,工作和諧的員工團隊。
廣元口腔醫(yī)院簡介:
四川省廣元口腔醫(yī)院是一家二級口腔專科醫(yī)院,擬設(shè)口腔種植中心,口腔正畸科,口腔頜面外科(含病房.手術(shù)室),牙周病科,牙體牙髓病科,口氣清新科,兒童牙病科,消毒供應科,信息病案科,檢驗科,藥房等科室。本醫(yī)院是一家具有完善的醫(yī)療設(shè)備和優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境,專注于臨床醫(yī)療,臨床研究,預防保健和人才培養(yǎng),符合未來發(fā)展的現(xiàn)代化口腔專科醫(yī)療機構(gòu)。
眾象牙科簡介:
廣元市眾象牙科三處門診分別位于風景優(yōu)美、交通便利的利州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鄭州路,和經(jīng)濟中心的老城區(qū)小西街.以及利州東路的東壩門診,是廣元市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu),在患者中享有極高的聲譽。
眾象牙科現(xiàn)有醫(yī)護人員三十余人,就診環(huán)境舒適,臨床工作分區(qū)合理。擁有高檔綜合治療臺二十余臺,曲面全景X光機,牙科X光機、德國卡瓦種植機,高檔滅菌器等設(shè)備,并嚴格實行“一人一機”,充分注重醫(yī)患防護。
第四篇:崗前培訓材料
崗前培訓材料
1、填寫入職申請表,通過部門經(jīng)理面試合格后方可辦理正式入職手續(xù)。辦理入職手續(xù)需交2張1寸免冠相片和本人身份證復印件一份。
2、自入職之日起7天為試工期,7天內(nèi)離職無工資,干不滿一個月離職扣除7天試工期工資。
3、員工考勤
(1)、遲到、早退
1)每天10:30上班,員工須提前十,分鐘到崗;
2)遲到在15分鐘內(nèi)記一次,超過者記曠工1次,有特殊情況者須及時向部門經(jīng)理請假或說明情況,當月累計遲到三次者,記曠工1次;
(2)事假
1)員工請假在三天以內(nèi)的,需提前兩天報部門經(jīng)理審批,三天以上的,還需轉(zhuǎn)人力資源部報總經(jīng)理批準;
2)請假須寫書面申請,不能以電話,短信或他人代傳告知等形式;
3)請假須得到批準后方可休假,否則按曠工論;
(3)病假
1)員工休病假須有醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室診斷證明、藥費收據(jù)和醫(yī)院假條為準;
2)請病假的員工,須在上班前一天告知部門主管或經(jīng)理;病愈上班時,須將有效病假條連同診斷證明一并交部門經(jīng)理;(4)曠工
無故曠工的員工,當月工資按照實際上班天數(shù)發(fā)放,嚴重者不予結(jié)算當月工資;
10、工資、獎金發(fā)放
每月15日發(fā)放員工工資(遇節(jié)假日順延或提前);
11、員工公休日
員工每周雙休、法定假日按規(guī)定休息;如遇緊急業(yè)務(wù),需服從安排進行加班,;
13、獎懲制度
(1)、獎勵條例
1)為企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益者;
2)為企業(yè)挽回重大經(jīng)濟損失者;(2)懲罰條例;
1)工作時間進行各種私人活動;
2)為按時提報口袋助理工作日志;
3)工作失誤或因交接不清,給業(yè)務(wù)造成損失; 4)不服從管理,不按時完成分配任務(wù);
5)曠工一天或遲到、早退三次以上者;
6)對分配的工作未按時完成,延誤和影響其它工作;
15、離職
1)、實習員工申請離職需提前三天申請;正式員工需提前一個月寫書面申請交予部門負責人; 2)、通過部門負責人審批后,離職當日填寫《員工離職表》
3)、離職時需交接好自己的工作,如因交接不當影響業(yè)務(wù),不予結(jié)算當月工資。
第五篇:崗前培訓
廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學院圖書館學生助理團
——讀書會11級新會員崗前培訓
秋天,收獲的季節(jié),在黃金的季節(jié)里,讀書會和大家一樣,懷著無比激動的心情。迎來了讀書會新一屆會員成立的崗前培訓。現(xiàn)將崗前培訓總結(jié)如下:
一、會議內(nèi)容
十月八日晚上七點四十分我會在西校區(qū)4014教室舉行讀書會11級新會員崗前培訓。由于本次崗前培訓是在在國慶長假結(jié)束后就舉行,而且也正巧遇到新生們要去軍訓,時間安排上有點緊湊,但是我們讀書會的新會員們大部分都能按時來到會場參加了崗前培訓,而少數(shù)部分沒有能夠來到會場的新會員們也請假了,這體現(xiàn)了我會新會員們良好素質(zhì)。在本次崗前培訓中分為了個流程:
1、介紹到場嘉賓、讀書會理事。
2、圖書館館長、讀書會總指導老師伍荔霞老師講話。
3、會長秦翔解說PPT。
4、各組組長宣布各組的成員名單并介紹本組的職責。
5、會議結(jié)束。
6、合影留念。
當晚到場的嘉賓有圖書館館長、讀書會總指導老師伍荔霞,圖書館館員、讀書會指導老師王若嫻,社聯(lián)代表團成員,可見老師、社聯(lián)對我會的的關(guān)心、重視。
在館長的發(fā)言中,館長對于我會進行了簡單而明了的解說,在館長時而幽默時而神采飛揚的演說中會議顯得輕松而又歡樂,并沒有過分的嚴肅,讓大家覺得氣氛很好。在館長的講話中還表達了讀書會的情懷,對讀書會的重視,對新會員們的看好,圖書館與讀書會的重要關(guān)系。對讀書會的看
好,對新會員們的期待。
在會長展示我會一年來的成果展中,盡管只有短短的五分鐘,但是俗話說得好,濃縮就是精華,這五分鐘足夠讓新會員們更進一步的了解讀書會。在短短的五分鐘成果展中不僅僅只是使新會員們更了解讀書會,介紹讀書會,更是給新會員們樹立榜樣,無形中給新會員們壓力,相信新會員們會把讀書會越辦越好,會遠遠超過我們的。
在會議結(jié)束后,讀書會各樓層服務(wù)組組長組織了各組的新會員們開了個簡短的小會,并進行了組長與新會員們的短暫互動。
二、不足之處
1、有極少數(shù)的新會員們遲到,出現(xiàn)姍姍來遲現(xiàn)象。
2、在整場會議中偶爾出現(xiàn)小吵鬧聲音,并有會員在臺下聊天,顯得不尊重。
三、努力方向
在整場會議中基本上沒有什么大問題,大家都表現(xiàn)得很好,把細節(jié)和不足之處改掉。
相信新會員們對讀書會有更深的了解,相信他們會更喜歡、更欣慰他們在眾多社團中選擇了讀書會,并進入了讀書會!我們也相信新會員們會把讀書會做得更好,他們會為讀書會帶來更多的創(chuàng)新。讀書會因為融入了新成員而更精彩、更溫馨!
廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學院社團聯(lián)合會
讀書會
二〇一一年十月十日