第一篇：崗前培訓(xùn)

入職培訓(xùn)

一、公司簡(jiǎn)介：

歡迎你加入我們的公司———XXXXX公司！

我們公司的核心價(jià)值觀是“誠(chéng)信、協(xié)作、高效、創(chuàng)新”，它是我們一切行動(dòng)、任務(wù)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則。

我們要做到，我們?cè)谶@里得到最大的成長(zhǎng)。它包括我們的個(gè)人素質(zhì)、知識(shí)和技能；我們也要做到為自己創(chuàng)造最大的財(cái)富，用我們的心，用我們的行動(dòng)去贏得未來(lái)。公司年建廠在*********，發(fā)展年來(lái)，本著“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、客戶至上”的服務(wù)方針，謹(jǐn)此在省內(nèi)外享有良好的聲譽(yù)，并連續(xù)五年被評(píng)深圳市家具協(xié)會(huì)授予的“重合同守信用單位的稱號(hào)”。

二、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)清單：

1、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法———1993年9月1日實(shí)施。

2、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法修改的決定———2000年7月1日實(shí)施。

3、中華人民共和國(guó)計(jì)量法———1985年9月6日發(fā)布，于7月1日實(shí)施。

4、中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法———1988年12月29日發(fā)布實(shí)施。

5、中華人民共和國(guó)合同法———1999年10月1日實(shí)施。

6、中華人民共和國(guó)商標(biāo)法———2001年10月27日頒布。

7、中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法———1989年2月26日頒布。

8、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法———1994年7月5日。

9、本公司執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：

（1）、顧客合同標(biāo)準(zhǔn)。

（2）、參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：ISO9001國(guó)際家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，于2005年6月實(shí)施通過(guò)。

三、廠規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律

1、管理準(zhǔn)則

（1）、隸屬本公司的員工，應(yīng)自覺(jué)遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

（2）、員工要服從主管人員的合理指揮，各級(jí)主管人員要以身作則，對(duì)待下屬要公平、公正、合理、合法。

（3）、要愛(ài)崗敬業(yè)，反對(duì)懶惰、出勤不出力。

（4）、提倡地解決問(wèn)題與矛盾，反對(duì)消極地制造問(wèn)題與矛盾。

（5）、提倡艱苦拼搏，反對(duì)不思進(jìn)取，安于享受。

（6）、提倡以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的用人機(jī)制，反對(duì)以親疏憑感覺(jué)評(píng)價(jià)員工。

（7）、提倡團(tuán)隊(duì)精神、合作精神，反對(duì)相互指責(zé)，相互抱怨。

（8）、提倡創(chuàng)新精神，反對(duì)因循守舊。

（9）、提倡利益與成果共享，反對(duì)謀取私利和損害公司、全體員工的利益。

（10）、提倡勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

2、權(quán)利

（1）、員工有參與企業(yè)決策和管理的建議和權(quán)利。

（2）、員工有按照法規(guī)享受休假的權(quán)利，有接受培訓(xùn)和職業(yè)教育的權(quán)利。

（3）、員工在工作中對(duì)危害公司形象和影響安全生產(chǎn)的事情，可以向上級(jí)建議，若上

級(jí)不接受，可逐級(jí)向上建議，所有工作對(duì)事不對(duì)人，不可挑刺上級(jí)的人格缺陷，所有同仁的人格是平等的。

（4）、員工在生活或工作中有其他不便于向直屬上級(jí)反映且與公司內(nèi)部人員有關(guān)的問(wèn)

題，可直接寫投訴書，直投于總經(jīng)理信箱，所有投訴書將嚴(yán)格保密，由總經(jīng)理或人事部門直接調(diào)查，并做出公正處理。

3、義務(wù)

（1）、員工有遵守國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度的義務(wù)，有執(zhí)行安全規(guī)程的義務(wù)。

（2）、員工有具備職業(yè)道德和提高職業(yè)技能的義務(wù)。

（3）、員工有按公司規(guī)定時(shí)間保持保量完成工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。

（4）、每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。

（5）、任何人員不可疏忽職守，要清楚自己的職責(zé)與權(quán)限，做事要講道理、講方針，要樂(lè)于聽取上、下級(jí)的意見，體貼下屬之處境。

4、勞動(dòng)紀(jì)律

（1）、作業(yè)時(shí)間提前到崗，做好作業(yè)開始準(zhǔn)備，上班時(shí)間到，準(zhǔn)時(shí)開始作業(yè)。

（2）、進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)，到達(dá)工作崗位時(shí)，必須穿工衣，儀容整潔、端莊，不允許穿

拖鞋上班。

（3）、每次下班前必須清掃工作場(chǎng)地，保持工廠、車間及工作崗位的清潔，廢物扔在指定場(chǎng)所。

（4）、愛(ài)護(hù)公司的設(shè)施、設(shè)備及財(cái)務(wù)，注意節(jié)約，不得任意損毀或浪費(fèi)。

（5）、工作中未經(jīng)許可不得擅離崗位，不準(zhǔn)接打私人電話。

（6）、誠(chéng)實(shí)，守信用，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，原原本本、坦率的向公司匯報(bào)，不得說(shuō)假話。

（7）、不得做出有損公司信譽(yù)之行為。

（8）、未經(jīng)許可，不得擅自將公司物品帶出或據(jù)為私用。

（9）、不得煽動(dòng)他人，擾亂破壞公司正常秩序。

（10）、未經(jīng)許可，在職員工不得從事其它公司之業(yè)務(wù)或就職于其它公司。

（11）、不得在公司內(nèi)或公司所屬設(shè)施內(nèi)從事個(gè)人物品之販賣，嚴(yán)禁賭博、打架及其

它敗壞風(fēng)紀(jì)秩序之行為。

（12）、不得將公司的業(yè)務(wù)，制造及技術(shù)秘密泄露給其它公司。

（13）、上班時(shí)間內(nèi)除工作業(yè)務(wù)外不得離開工廠，有特殊情況需要外出時(shí)，辦理“放

行條”，經(jīng)部門主管同意后方可出廠，外出時(shí)間超出半小時(shí)時(shí)，需辦理請(qǐng)假手

續(xù)。

（14）、生產(chǎn)操作員必須按生產(chǎn)操作規(guī)程作業(yè)，對(duì)違反操作規(guī)程造成損失的由個(gè)人承

擔(dān)責(zé)任。

（15）、時(shí)常節(jié)減經(jīng)費(fèi)，努力提高工作效率。

四、公司質(zhì)量方針、主要的管理體系概況

1、品質(zhì)方針：創(chuàng)立“五優(yōu)”，邁向卓越

（1）、“五優(yōu)”是指：優(yōu)秀的品牌、優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)廉的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)異的交期。

2、公司的目標(biāo)：（1）、客戶滿意度≥80%/次

（2）、客戶退貨率≤1%/月

（3）、客戶投訴≤5件/月

3、管理體系：組織結(jié)構(gòu)圖（見附面）略

4、崗位責(zé)任制：

總經(jīng)理：1）、全面負(fù)責(zé)公司行政管理、生產(chǎn)管理及公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、品質(zhì)政策的貫徹、實(shí)

施。

2）、規(guī)定各職能部門的職責(zé)與權(quán)限及部門之間的溝通的方式。

3）、仲裁、解決公司重大事務(wù)、質(zhì)量事故、客戶的投訴實(shí)施、推展質(zhì)量獎(jiǎng)懲。

4）、協(xié)調(diào)品管體系運(yùn)行中內(nèi)部溝通等事宜。

5）、定期向總經(jīng)理報(bào)告公司各方面工作的進(jìn)展情況。

行政部主管：1）、負(fù)責(zé)公司人事、行政管理及員工培訓(xùn)工作的落實(shí)。

2）、負(fù)責(zé)品管體系文件的管理控制。

3）、負(fù)責(zé)行政、人事文件及相關(guān)管理制度的起草。

4）、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)指示的傳達(dá)及督促督促執(zhí)行。

5）、公司后勤總務(wù)的管理。

市 場(chǎng) 部：1）、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的訂單簽訂及銷售事務(wù)。

2）、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前、售后處理服務(wù)。

3）、負(fù)責(zé)向公司反饋客戶的心理及客戶向公司提出的意見的處理。

4）、銷售渠道及與客戶溝通渠道的建立。

采 購(gòu) 部：1）、專門負(fù)責(zé)公司所有物料的采購(gòu)。

2）、負(fù)責(zé)公司所購(gòu)物料質(zhì)量的控制。

3）、負(fù)責(zé)公司不合格材料退、換的處理。

4）、負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商檔案資料。

5）、訂制月采購(gòu)計(jì)劃和月采購(gòu)總報(bào)表和質(zhì)量報(bào)表。

倉(cāng)管：1）、負(fù)責(zé)原材料、半成品、成品的收發(fā)工作。

2）、嚴(yán)格按《倉(cāng)庫(kù)管證制度》辦理物資出、入庫(kù)手續(xù)。

3）、認(rèn)真及時(shí)記賬、對(duì)賬，確保庫(kù)存實(shí)物與賬目一致，質(zhì)量良好。

4）、遵守公司報(bào)表制度，及時(shí)編報(bào)物資報(bào)表和反應(yīng)物資超儲(chǔ)等情況。

5）、持續(xù)保持庫(kù)內(nèi)物資存放有序，標(biāo)識(shí)清楚、整潔、安全。

品管部主管：1）、負(fù)責(zé)公司的品質(zhì)管理工作，編制和修訂本部門的工作文件。

2）、協(xié)助管理者代表維護(hù)品管體系的有效運(yùn)作。

3）、參與對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審。

5）、負(fù)責(zé)開展品質(zhì)意識(shí)教育，加強(qiáng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)。

6）、負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備的管理。

IQC員：1）、負(fù)責(zé)來(lái)料檢查，嚴(yán)格按檢驗(yàn)文件執(zhí)行。

2）、協(xié)助部門主管對(duì)供應(yīng)商供料情況進(jìn)行評(píng)審。

3）、認(rèn)真填寫有關(guān)品質(zhì)記錄，分析來(lái)料不良的原因并超出改善方案。

4）、定時(shí)向部門主管匯報(bào)工作情況及提供相關(guān)月報(bào)表。

木工部質(zhì)檢和油漆部質(zhì)檢：

1）、巡檢監(jiān)督作業(yè)員操作方式及工藝參數(shù)的執(zhí)行。

2）、抽查產(chǎn)品品質(zhì)、點(diǎn)檢工具。

3）、糾正作業(yè)員不正確操作方式，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)文件的有效性。

成品質(zhì)量管理員：

生產(chǎn)文員：1）、負(fù)責(zé)各車間生產(chǎn)數(shù)據(jù)的匯總，完成生產(chǎn)月報(bào)表和年報(bào)表。

2）參與生產(chǎn)計(jì)劃和設(shè)備更新改造，維修計(jì)劃的編制。

3）、負(fù)責(zé)各車間的聯(lián)絡(luò)工作。

4）、產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)。

5）、產(chǎn)品出貨的跟進(jìn)與安排。

前臺(tái)文員：1）、負(fù)責(zé)辦公室日常電話的接聽并及時(shí)處理，收發(fā)傳傳真。

2）、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的打印、控制管理。

3）、辦公室會(huì)議的安排及會(huì)議會(huì)管理。

4）、負(fù)責(zé)辦公室日常細(xì)小事務(wù)的記錄及處理。

5）、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪來(lái)賓。

生產(chǎn)組長(zhǎng)：1）、負(fù)責(zé)本組生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成。

2）、負(fù)責(zé)原材料的領(lǐng)取和返修品的領(lǐng)、退手續(xù)。

3）、負(fù)責(zé)對(duì)本組作業(yè)員定額及評(píng)分考核和本組日產(chǎn)量的報(bào)表工作。作 業(yè) 員：1）、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、堅(jiān)守工作崗位。

2）、嚴(yán)格遵守生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程。

3）、按時(shí)完成生產(chǎn)定額和合格率指標(biāo)。

4）、努力學(xué)習(xí)，提高操作技能。

電工：1）、根據(jù)情況完成設(shè)備的維護(hù)工作，各種線路的安裝。

2）、每天必須不定時(shí)巡檢各車間設(shè)備運(yùn)行及線路、氣路安全情況，發(fā)

現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

3）、設(shè)備的定期維修。

4）、設(shè)備的建檔與管理。

保 安 員：1）、保安必須有高度的責(zé)任感和警惕性，常備不懈，忠于職守。

2）、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，堅(jiān)守工作崗位。

3）、嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情。

4）、認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)，確保公司財(cái)產(chǎn)不受損害。

清 潔 工：1）、服從領(lǐng)導(dǎo)安排工作。

2）、負(fù)責(zé)全廠環(huán)境、辦公室及各車間的清掃工作，保持全廠整潔衛(wèi)生。

3）、負(fù)責(zé)每日垃圾及廢品的處理。

4）、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的臨時(shí)性工作任務(wù)。

資材部主管：1）、協(xié)調(diào)出貨計(jì)劃。

2）跟、催物料回廠及生產(chǎn)進(jìn)度。

3）、對(duì)本課單據(jù)進(jìn)行管理。

4）完整傳達(dá)廠部各項(xiàng)規(guī)章制度及要求并予以執(zhí)行。

5）、對(duì)本部門推解5S并完善執(zhí)行。

6）、針對(duì)廠內(nèi)產(chǎn)能進(jìn)行分析并予以制表。

7）、依業(yè)務(wù)可接定單進(jìn)行生產(chǎn)排程并追蹤其進(jìn)度。

8）、對(duì)庫(kù)存數(shù)量及半成品數(shù)量進(jìn)行控制。

9）、對(duì)生產(chǎn)所屬物料進(jìn)行需求規(guī)制。

10）、每日對(duì)生產(chǎn)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

五、6S

6S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素

養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SAFETV）共六個(gè)項(xiàng)目，因其中羅馬發(fā)音均以“S”開頭，簡(jiǎn)稱“6S”。

1、推進(jìn)6S的必要性：

1）、競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，易不容緩。

2）、工廠的形象、感覺(jué)。

3）、6S——現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)。

A、提升品質(zhì)、降低不良。

B、減少浪費(fèi)、降低成本。

C、確保交期，順利交貨。

D、安全有保障，工廠無(wú)傷害。

E、管理氣氛融洽，工作規(guī)范。

2、6S的定義

1）、整理：區(qū)分要用與不要用的東西，將不要用的東西清理掉。

2）、整頓：要用的東西依規(guī)定定位，定量的擺放整齊，明確有標(biāo)識(shí)。

3）、清掃：消除職場(chǎng)內(nèi)的臟污，并且防止污染的再發(fā)生。

4）、清潔：將前3S的做法制度化，貫徹執(zhí)行并維持。

5）、素養(yǎng)：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

6）、安全：識(shí)別安全事項(xiàng)，制定安全目標(biāo)，實(shí)施各種預(yù)防和控制措施，消除隱患，從而最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全、設(shè)備安全、產(chǎn)品安全、人身安全和消防安全。

3、6S的推行要領(lǐng)

1）、整理：A、區(qū)分要用和不要用的東西，把不要用的東西清除掉。

B、目的把空間騰出來(lái)活用。

2）、整頓：A、將要用的依規(guī)定的定位，定量的擺放整齊，并明確標(biāo)識(shí)。

B、目的：消除“尋找”時(shí)間。

3）、清掃：A、清除職場(chǎng)內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。

B、目的：清除“臟污”保持職場(chǎng)內(nèi)干凈、明亮。

4）、清潔：A、將前3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持成果。

B、目的：通過(guò)制度化維持成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在。

5）、素養(yǎng)：A、人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

B、目的：改變“人的品質(zhì)”，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

6）安全：A、消除職業(yè)災(zāi)禍，確保員工的健康與安全。

B、目的：保證安全生產(chǎn)，有一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。

4、6S活動(dòng)的好處

1）、提高企業(yè)形象。

2）、減少浪費(fèi)。

3）、安全有保障。

4）、標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者。

5）、增加員工歸屬感。

5、明確在6S活動(dòng)中之責(zé)任

1）、員工的責(zé)任。

A、不斷地整理整頓自己的工作環(huán)境。

B、及時(shí)處理不要物品，不可使其占用作業(yè)區(qū)域。

C、維持通道的暢通和整潔。

D、在規(guī)定地方放置工具、物品。

E、滅火器、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)等的周圍要時(shí)刻保持清潔。

F、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放，安全的放，較大、較重的堆在下層。

G、負(fù)責(zé)保持自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的整潔。

H、邊角余料等集中于規(guī)定場(chǎng)所。

I、不斷清掃，保持清潔。

J、積極配合上級(jí)主管安排的工作。

2）、干部的責(zé)任

A、結(jié)合公司行動(dòng)目標(biāo)。

B、多方面學(xué)習(xí)6S知識(shí)和技巧。

C、研讀6S活動(dòng)相關(guān)書籍，搜集廣泛資料。

D、積極進(jìn)行負(fù)責(zé)單位的6S活動(dòng)宣傳、教育。

E、對(duì)部門內(nèi)的工作區(qū)域進(jìn)行劃分。

F、依公司6S活動(dòng)計(jì)劃表，分解細(xì)化部門計(jì)劃工作。

G、幫助部屬解決活動(dòng)中的困難點(diǎn)。

H、擔(dān)擋6S活動(dòng)委員及評(píng)分委員。

I、分析和改善6S活動(dòng)中的問(wèn)題點(diǎn)。

J、督促部屬的清掃點(diǎn)檢工作。

K、檢查員工服裝儀容，行為規(guī)范。

L、上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查和確保。

六、企業(yè)文化

現(xiàn)今的社會(huì)市場(chǎng)竟?fàn)幨欠浅＜?lì)的，家具行業(yè)的前景也是同樣的，知識(shí)在更新，時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，而人的審美觀也很前衛(wèi)和時(shí)尚，所以企業(yè)要發(fā)展，要有濃郁的氛圍和文化。

車間標(biāo)語(yǔ)以及宣傳欄等（略）

七、消防安全

1）要明確使用滅火器的規(guī)范操作方法（現(xiàn)場(chǎng)示范）。

2）上班時(shí)間要戴防護(hù)措施，如口罩、防素面具等，關(guān)系到人身安全與健康。

3）進(jìn)入車間，嚴(yán)禁一切煙火。

4）巡查預(yù)防，消除隱患。

第二篇：崗前培訓(xùn)

新員工入職崗前培訓(xùn)流程

對(duì)于新聘人員的崗前培訓(xùn)，按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段。1.公司行政部門的培訓(xùn)； 2.直屬部門的培訓(xùn)； 3.實(shí)地業(yè)務(wù)訓(xùn)練；

一、行政部短期培訓(xùn)：以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的；同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色；

其主要培訓(xùn)內(nèi)容為公司內(nèi)部管理制度的學(xué)習(xí)，企業(yè)簡(jiǎn)介（業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽(yù)）；企業(yè)文化（愿景、使命、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則）；規(guī)章制度（人力資源管理制度、信息保密）；工作管理、職業(yè)心態(tài)等周期大約為半天。

1、公司文化介紹公司簡(jiǎn)介概況以及目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針；

2、公司組織機(jī)構(gòu)部門職能介紹，參觀公司的各部門及其本人未來(lái)的工作崗位環(huán)境；

3、公司各項(xiàng)管理制度的培訓(xùn)；

4、公司產(chǎn)品體系介紹；

5、公司學(xué)習(xí)資料提供，工位安排，電腦提供；

6、與入職部門經(jīng)理交接。

二、直屬部門培訓(xùn)：以勝任崗位應(yīng)具備任職資格要求為導(dǎo)向，可采用一對(duì)一“導(dǎo)師制”的形式，關(guān)注新員工工作流程、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo)；

1、直屬部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品體系培訓(xùn)，其中包括產(chǎn)品的性能、價(jià)格、技術(shù)等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的未來(lái)主管。（培訓(xùn)周期半天）

2、新員工入職后第二天由部門經(jīng)理指定一名專人指導(dǎo)新員工日后的學(xué)習(xí)，其中學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：賬務(wù)、報(bào)表、工資、固定資產(chǎn)等模塊。新員工入職后人數(shù)如果比較集中，由實(shí)施服務(wù)部經(jīng)理指定一名技術(shù)人員為新員工一周內(nèi)分別講解賬務(wù)、報(bào)表、工資、固定資產(chǎn)等軟件模塊。

3、新人入職第2周，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司內(nèi)網(wǎng)用法，指定專人講授營(yíng)銷技巧、從事未來(lái)工作的技能及從事工作的方法、業(yè)務(wù)知識(shí)，其中業(yè)務(wù)方面根據(jù)部門的不同分為企業(yè)、政府、行業(yè)以及時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理。

4、新人入職第3周，溫習(xí)以上培訓(xùn)的內(nèi)容，業(yè)務(wù)知識(shí)，并由部門經(jīng)理安排每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)，并由人事部安排對(duì)新人進(jìn)行試講。

三、實(shí)地業(yè)務(wù)訓(xùn)練

新人入職4周進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，實(shí)地培訓(xùn)由部門經(jīng)理指派一位專業(yè)骨干人員負(fù)責(zé)實(shí)地培訓(xùn)，在上項(xiàng)目（談客戶）的同時(shí)讓新人熟悉業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)談判技巧、嘗試從事即將開展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助

其完成工作，并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。指導(dǎo)者對(duì)受培訓(xùn)人員的工作負(fù)完全責(zé)任。注：

1、新員工進(jìn)入試用期，銷售部門由直屬部門經(jīng)理安排指定的業(yè)務(wù)人員帶領(lǐng)新員工熟悉業(yè)務(wù)流程，實(shí)施服務(wù)部由直屬部門經(jīng)理安排技術(shù)人員帶領(lǐng)新員工上項(xiàng)目，試用期周期根據(jù)試用期間新員工個(gè)人綜合素質(zhì)評(píng)定，試用期為1-3個(gè)月，進(jìn)入試用期后由行政部開始做考勤記錄（錄指紋）；

2、試用期綜合考核通過(guò)后，新員工正式轉(zhuǎn)正。

第三篇：崗前培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)

目的：通過(guò)崗前培訓(xùn)，使口腔醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員，各類助理人員達(dá)到口腔醫(yī)院開業(yè)和正常工作需要。

內(nèi)容：

1、員工思想素質(zhì)教育（因醫(yī)務(wù)人員、助理人員來(lái)源不同）,符合非國(guó)有企

業(yè)營(yíng)利性醫(yī)院的思想轉(zhuǎn)變要求（對(duì)患者、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事心態(tài)、方法）。

2、服務(wù)禮儀。

3、工作流程的建立。

4、醫(yī)患溝通技巧；

5、醫(yī)院營(yíng)銷方法和策略。

6、醫(yī)院服務(wù)檔次，品味提升方法和注意事項(xiàng)。

7、因此次培訓(xùn)需讓原眾象牙科診所全體員工亦參加，故一些未考慮到內(nèi)容需肖揚(yáng)老師你加入。

8、幫助原眾象牙科考慮到優(yōu)化提升工作流程等方面。

要求：培訓(xùn)的員工成為精神面貌積極，禮儀標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)規(guī)范，懂得和上下級(jí)同事正確相處，工作和諧的員工團(tuán)隊(duì)。

廣元口腔醫(yī)院簡(jiǎn)介：

四川省廣元口腔醫(yī)院是一家二級(jí)口腔專科醫(yī)院，擬設(shè)口腔種植中心，口腔正畸科，口腔頜面外科（含病房.手術(shù)室），牙周病科，牙體牙髓病科，口氣清新科，兒童牙病科，消毒供應(yīng)科，信息病案科，檢驗(yàn)科，藥房等科室。本醫(yī)院是一家具有完善的醫(yī)療設(shè)備和優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境，專注于臨床醫(yī)療，臨床研究，預(yù)防保健和人才培養(yǎng)，符合未來(lái)發(fā)展的現(xiàn)代化口腔專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

眾象牙科簡(jiǎn)介：

廣元市眾象牙科三處門診分別位于風(fēng)景優(yōu)美、交通便利的利州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)鄭州路，和經(jīng)濟(jì)中心的老城區(qū)小西街.以及利州東路的東壩門診,是廣元市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在患者中享有極高的聲譽(yù)。

眾象牙科現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員三十余人，就診環(huán)境舒適，臨床工作分區(qū)合理。擁有高檔綜合治療臺(tái)二十余臺(tái)，曲面全景X光機(jī),牙科X光機(jī)、德國(guó)卡瓦種植機(jī),高檔滅菌器等設(shè)備，并嚴(yán)格實(shí)行“一人一機(jī)”，充分注重醫(yī)患防護(hù)。

第四篇：崗前培訓(xùn)材料

崗前培訓(xùn)材料

1、填寫入職申請(qǐng)表，通過(guò)部門經(jīng)理面試合格后方可辦理正式入職手續(xù)。辦理入職手續(xù)需交2張1寸免冠相片和本人身份證復(fù)印件一份。

2、自入職之日起7天為試工期，7天內(nèi)離職無(wú)工資，干不滿一個(gè)月離職扣除7天試工期工資。

3、員工考勤

（1）、遲到、早退

1）每天10:30上班，員工須提前十，分鐘到崗；

2）遲到在15分鐘內(nèi)記一次，超過(guò)者記曠工1次，有特殊情況者須及時(shí)向部門經(jīng)理請(qǐng)假或說(shuō)明情況，當(dāng)月累計(jì)遲到三次者，記曠工1次；

（2）事假

1）員工請(qǐng)假在三天以內(nèi)的，需提前兩天報(bào)部門經(jīng)理審批，三天以上的，還需轉(zhuǎn)人力資源部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

2）請(qǐng)假須寫書面申請(qǐng)，不能以電話，短信或他人代傳告知等形式；

3）請(qǐng)假須得到批準(zhǔn)后方可休假，否則按曠工論；

（3）病假

1）員工休病假須有醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室診斷證明、藥費(fèi)收據(jù)和醫(yī)院假條為準(zhǔn)；

2）請(qǐng)病假的員工，須在上班前一天告知部門主管或經(jīng)理；病愈上班時(shí)，須將有效病假條連同診斷證明一并交部門經(jīng)理；（4）曠工

無(wú)故曠工的員工，當(dāng)月工資按照實(shí)際上班天數(shù)發(fā)放，嚴(yán)重者不予結(jié)算當(dāng)月工資；

10、工資、獎(jiǎng)金發(fā)放

每月15日發(fā)放員工工資（遇節(jié)假日順延或提前）；

11、員工公休日

員工每周雙休、法定假日按規(guī)定休息；如遇緊急業(yè)務(wù)，需服從安排進(jìn)行加班，；

13、獎(jiǎng)懲制度

（1）、獎(jiǎng)勵(lì)條例

1）為企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者；

2）為企業(yè)挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；（2）懲罰條例；

1）工作時(shí)間進(jìn)行各種私人活動(dòng)；

2）為按時(shí)提報(bào)口袋助理工作日志；

3）工作失誤或因交接不清，給業(yè)務(wù)造成損失； 4）不服從管理，不按時(shí)完成分配任務(wù)；

5）曠工一天或遲到、早退三次以上者；

6）對(duì)分配的工作未按時(shí)完成，延誤和影響其它工作；

15、離職

1）、實(shí)習(xí)員工申請(qǐng)離職需提前三天申請(qǐng)；正式員工需提前一個(gè)月寫書面申請(qǐng)交予部門負(fù)責(zé)人； 2）、通過(guò)部門負(fù)責(zé)人審批后，離職當(dāng)日填寫《員工離職表》

3）、離職時(shí)需交接好自己的工作，如因交接不當(dāng)影響業(yè)務(wù)，不予結(jié)算當(dāng)月工資。

第五篇：崗前培訓(xùn)

廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館學(xué)生助理團(tuán)

——讀書會(huì)11級(jí)新會(huì)員崗前培訓(xùn)

秋天，收獲的季節(jié)，在黃金的季節(jié)里，讀書會(huì)和大家一樣，懷著無(wú)比激動(dòng)的心情。迎來(lái)了讀書會(huì)新一屆會(huì)員成立的崗前培訓(xùn)。現(xiàn)將崗前培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、會(huì)議內(nèi)容

十月八日晚上七點(diǎn)四十分我會(huì)在西校區(qū)4014教室舉行讀書會(huì)11級(jí)新會(huì)員崗前培訓(xùn)。由于本次崗前培訓(xùn)是在在國(guó)慶長(zhǎng)假結(jié)束后就舉行，而且也正巧遇到新生們要去軍訓(xùn)，時(shí)間安排上有點(diǎn)緊湊，但是我們讀書會(huì)的新會(huì)員們大部分都能按時(shí)來(lái)到會(huì)場(chǎng)參加了崗前培訓(xùn)，而少數(shù)部分沒(méi)有能夠來(lái)到會(huì)場(chǎng)的新會(huì)員們也請(qǐng)假了，這體現(xiàn)了我會(huì)新會(huì)員們良好素質(zhì)。在本次崗前培訓(xùn)中分為了個(gè)流程：

1、介紹到場(chǎng)嘉賓、讀書會(huì)理事。

2、圖書館館長(zhǎng)、讀書會(huì)總指導(dǎo)老師伍荔霞老師講話。

3、會(huì)長(zhǎng)秦翔解說(shuō)PPT。

4、各組組長(zhǎng)宣布各組的成員名單并介紹本組的職責(zé)。

5、會(huì)議結(jié)束。

6、合影留念。

當(dāng)晚到場(chǎng)的嘉賓有圖書館館長(zhǎng)、讀書會(huì)總指導(dǎo)老師伍荔霞，圖書館館員、讀書會(huì)指導(dǎo)老師王若嫻，社聯(lián)代表團(tuán)成員，可見老師、社聯(lián)對(duì)我會(huì)的的關(guān)心、重視。

在館長(zhǎng)的發(fā)言中，館長(zhǎng)對(duì)于我會(huì)進(jìn)行了簡(jiǎn)單而明了的解說(shuō)，在館長(zhǎng)時(shí)而幽默時(shí)而神采飛揚(yáng)的演說(shuō)中會(huì)議顯得輕松而又歡樂(lè)，并沒(méi)有過(guò)分的嚴(yán)肅，讓大家覺(jué)得氣氛很好。在館長(zhǎng)的講話中還表達(dá)了讀書會(huì)的情懷，對(duì)讀書會(huì)的重視，對(duì)新會(huì)員們的看好，圖書館與讀書會(huì)的重要關(guān)系。對(duì)讀書會(huì)的看

好，對(duì)新會(huì)員們的期待。

在會(huì)長(zhǎng)展示我會(huì)一年來(lái)的成果展中，盡管只有短短的五分鐘，但是俗話說(shuō)得好，濃縮就是精華，這五分鐘足夠讓新會(huì)員們更進(jìn)一步的了解讀書會(huì)。在短短的五分鐘成果展中不僅僅只是使新會(huì)員們更了解讀書會(huì)，介紹讀書會(huì)，更是給新會(huì)員們樹立榜樣，無(wú)形中給新會(huì)員們壓力，相信新會(huì)員們會(huì)把讀書會(huì)越辦越好，會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的。

在會(huì)議結(jié)束后，讀書會(huì)各樓層服務(wù)組組長(zhǎng)組織了各組的新會(huì)員們開了個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì)，并進(jìn)行了組長(zhǎng)與新會(huì)員們的短暫互動(dòng)。

二、不足之處

1、有極少數(shù)的新會(huì)員們遲到，出現(xiàn)姍姍來(lái)遲現(xiàn)象。

2、在整場(chǎng)會(huì)議中偶爾出現(xiàn)小吵鬧聲音，并有會(huì)員在臺(tái)下聊天，顯得不尊重。

三、努力方向

在整場(chǎng)會(huì)議中基本上沒(méi)有什么大問(wèn)題，大家都表現(xiàn)得很好，把細(xì)節(jié)和不足之處改掉。

相信新會(huì)員們對(duì)讀書會(huì)有更深的了解，相信他們會(huì)更喜歡、更欣慰他們?cè)诒姸嗌鐖F(tuán)中選擇了讀書會(huì)，并進(jìn)入了讀書會(huì)！我們也相信新會(huì)員們會(huì)把讀書會(huì)做得更好，他們會(huì)為讀書會(huì)帶來(lái)更多的創(chuàng)新。讀書會(huì)因?yàn)槿谌肓诵鲁蓡T而更精彩、更溫馨！

廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)

讀書會(huì)

二〇一一年十月十日