第一篇：各類簡報、論文、總結、文件等。

稅收全面質量管理工作

簡報

第1期

銅陵市地方稅務局二〇〇七年四月十日

按語：把ISO9000質量管理理念引入稅收工作，是省地稅局為適應當前稅收工作形勢，落實科學發展觀，規范稅收執法，優化納稅服務，促進依法治稅，提高地稅系統管理水平和質量做出的重要舉措。為進一步推進稅收全面質量管理工作，市局今年繼續編輯《稅收全面質量管理工作簡報》，以便及時反映各單位的工作動態和各項工作進展情況，跟蹤宣傳報道工作中的一些好經驗、好做法，為各單位交流、總結和推進稅收全面質量管理工作提供一個暢通的信息交流平臺。

稅收全面質量管理從最基礎的工作日志做起

“記我所做”、“寫我所思”是ISO9000全面質量管理的重要理念之一。在實施全面質量管理過程中，必須對質量管理的全過程有記錄，以便對其活動的過程進行控制、考核和改進。按照市局要求，郊區分局從2007年2月1日起全面啟用新的工作日志，并且要求協稅員也要撰寫工作日志。章玉琴同志作為郊區分局安

銅稅務所的一名協稅員，主要負責征收前臺的代開發票、申報征收、納稅咨詢和服務工作，對于自己每天做了什么、遇到什么問題、用什么方法解決，譬如每天代開多少發票、征收多少稅款、受理何種咨詢等等都能逐一詳細記錄在自己的工作日志上。工作的本身就是一個不斷學習和實踐的過程，為了進一步提升自己的業務技能，更好地勝任本職工作，她利用工作的空閑時間，加強稅收業務知識和計算機知識的學習。與此同時，她還詳細擬定每月的工作計劃，對當月工作進行全面總結，提出自己的工作意見和建議。分局長王炳火同志在她的日志上給予了高度評價，在職工大會上進行通報表揚，并號召分局全體稅干向協稅員章玉琴同志學習，認認真真干好自己的本職工作，記錄好工作日志，全面提升稅收征管工作質量。（郊區分局朱麗君）

銅官山區第二分局制定外地施工企業稅收管理流程

提升外地施工企業稅收征管質量

為進一步規范外地施工企業稅收征管，推動分局外地施工企業征管工作向科學化、規范化、精細化目標邁進，新年伊始，銅官山區第二分局在日常征管中不斷摸索，總結經驗，結合分局實際制定了外地施工企業稅收管理流程，并組織稅務干部專門進行了學習和布置。分局對外地施工項目實行區別管理，對合同施工期超過180天，需辦理稅務登記的項目，由專人按固定戶管理。施工期少于180天，只需辦理報驗登記的，由所在轄區管理員負責管理。該流程規定外地施工企業辦理報驗登記時由稅收管理員填制外地施工項目登記表，稅務登記管理崗登記外出經營活動稅

收管理臺帳。外地施工企業開具建筑安裝業發票時，稅收管理員登記外地施工企業征收臺帳。外地施工項目完工清算或《外出經營活動稅收管理證明》到期，由稅收管理員負責結清稅款，管理股長審核，分管局長審批，稅務登記崗登記《外出經營活動稅收管理證明》臺帳后，方可銷證。該流程規范了外地施工企業稅收征管操作程序，使征管工作更加精細化，對每一位稅收管理員的工作責任心都是一個新的挑戰。通過規范外地施工企業稅收征管，將為分局提升外地施工企業稅收征管質量、增長稅源打下堅實的基礎。（銅官山區第二分局吳迎紅）

獅子山區分局以控制表單為抓手

深化稅收全面質量管理工作

為進一步深化全面質量管理的實施工作，獅子山區分局以控制表單為抓手，對2007年全面質量管理工作進行了精心謀劃。第一，實行責任管理，層層落實。分局指定專人全面負責13種表單的收集、整理、報批和上報工作。各股所長為本部門全面質量管理工作的第一責任人。第二，明確表單工作流程。分局對表單的填制、部門收集初審、分局歸集、領導評價、上報市局的時間和方式方法進行了具體的規定。第三，明確表單填制與實際工作相結合。要求填制的具體內容除了反映崗位目標外，更重要的是與當月工作實際相結合，合理地反映工作中的得失。第三、規范了組織監控的形式和方法。組織監控以股所為單位，分局以股所上報的月工作計劃為監控內容，通過分局辦公會議，對股所的工作進行評議，得出監控結果。（獅子山區分局張俊）

抄送：省地方稅務局、市委、市人大、市政府、市政協 抄送：市局各科室、分局、稅務所、銅陵縣地方稅局

銅陵市地方稅務局辦公室2007年4月10日印發 文印：鐘燕校對：征管科 王陽份數：

第二篇：各類簡報、論文、總結、文件等。

稅收全面質量管理工作

簡 報

第3期

銅陵市地方稅務局 二〇〇七年五月十五日

郊區分局細化考核辦法 強化稅收全面質量管理

稅收全面質量管理的關鍵是過程控制，為了進一步增強全體稅干的工作責任心，減少由于人為因素造成的各種過錯行為，強化對過程的監測考核至關重要。郊區分局于今年初，先后多次召開會議，研究制定細化各類考核辦法，對全年的各項工作實施分類、分項按月、按次考核，將分局長年終測評的100分值分解、量化到每項工作中去，變年終一次性考核為經常性考核，此舉有效地激發了廣大稅干工作的積極性和主動性，為全面提升稅收工作質量提供了良好的保障。（郊區分局

耿玲）

征收管理分局認真開展所得稅納稅輔導

著力提高申報工作質量

2006企業所得稅申報期間，征管分局在受理申報過程中始終堅持“服務納稅人”的宗旨，耐心輔導企業進行企業所得稅的申報。通過近期的受理工作，分局發現今年企業所得稅申報主要有二難：一是填表難。由于企業所得稅本身政策性強，應納稅所得額計算比較復雜，再者許多大中型企業會計核算數據量大，如何將這些數據正確填列到企業所得稅主表和附表對應位置，同時又要保證主表與附表邏輯關系的平衡，是一件很不容易的事。更何況現在除了要求報紙質報表外，還需要報電子表，申報的要求和條件比以前更加嚴格規范。二導入難。企業所得稅年報申報成功的最終標志要看納稅人所報的電子表能否完全導入稅務征管信息系統。如果征管信息系統不接受納稅人的電子表，則說明申報不成功，所報的主表和附表一定存在問題。

實際工作中有不少單位在企業填表時覺得好象沒有什么問題了，但是到稅務機關申報時，發現不能導入系統，出現的錯誤也五花八門。這其中主要原因一是企業沒有按照電子表填寫要求填表，錯誤地使用了復制、剪切、粘貼等功能；二是在保存數據前沒有審核主表和附表的數據關系。三是企業計算機OFFICE版本低，不能正常讀寫電子表。

針對這些實際困難，分局要求各管理員有針對性幫助納稅解決申報中遇到的實際困難，對所得稅政策不了解的要耐心給予解釋，直到納稅人滿意為止；對電子表運用不熟練的，要親自輔導演示；對納稅人計算機配置不夠的，可以合理安排時間到分局錄表申報。由于征管分局耐心周到服務，截止目前分局企業所得稅申報工作基本結束，申報納稅調整后所得13769萬元，應納所得稅額4543萬元。（征管分局 余開榮）

------2 銅官山區第二分局精心準備社保費 專項檢查夯實管理工作基礎

市局2006社會保險費專項檢查及調查摸底工作布置后，銅官山區第二分局及時召開工作會議，精心制定了此次專項檢查及調查摸底工作方案：

一是認真學習市局通知，吃透文件精神，發動大家出謀劃策，提出檢查、調查的意見和建議，確定2006社會保險費專項檢查及調查摸底工作時間表；二是積極參加市局組織的培訓。分局全體管理人員參加了3.21下午舉辦的TAX2005系統社保費管理模塊操作培訓，重點掌握社保費檢查操作流程；三是及時測試模塊，確定法制員、選案負責人、實施負責人和執行負責人以及欠費錄入人員名單，以便正常運行“社保費檢查”模塊；四是完成“專項檢查、調查摸底工作”的組織設置、政策解釋、檢查人員配置等工作。通過以上一系列措施，使分局近期社保工作有了一個明確的目標，為進一步開展2006社會保險費專項檢查及調查摸底工作做好了充足的準備，也為2007社會保險費征繳工作打下了堅實的基礎。（銅官山區第二分局 吳迎紅）

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報：省地方稅務局、市委、市人大、市政府、市政協、于勇副市長

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發：市局各科室、分局、稅務所，銅陵縣地方稅務局

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第三篇：各類簡報、論文、總結、文件等。

稅收全面質量管理工作

簡 報

第2期

銅陵市地方稅務局 二〇〇七年五月十五日

郊區分局努力打造稅收全面質量管理新亮點

為進一步提升稅收全面質量管理工作，郊區分局于4月17日抽調五名業務骨干，進行了為期三天封閉式作業，按照“目標領崗責、崗責聯過程、過程明環節、環節抓要點、要點重實施、實施有監控”的工作要求，結合AHTAX2005征管系統和執法管理信息系統的需求，聯系分局具體工作實際，著重編寫了稅收全面質量管理系列操作手冊，主要包括：《崗位職責》、《質量管理目標》、《過程控制作業指導》、《質量管理考核辦法》、《持續改進過程監測》，同時根據分局實際需要，在市局已制定的13個過程控制表單的基礎上增加了“過程控制實施相互監測報告表”、“考核工作底稿”、“稅務人員工作日志考評監測表”3種表格。在具體實施過程中，分局以股、所、組為單位，以崗位過程控制為重心，抓好不同崗位過程控制的細化與銜接，將所有的工作環節彼此緊密聯系起來。這一過程的實施，標志著郊區分局稅收全面質量管理工作躍上了一個新的臺階。（郊區分局 胡銀鋒）

銅官山區第二分局加強委托代征

注重強化質量管理

銅官山區第二分局借市局集訓東風，打響了2007年稅收全面質量管理的“春季攻勢”第一仗，積極開展委托代征細化管理工作。2006年分局委托農財、運管、房產等管理部門代征地方稅款911.9萬元，占分局全年組織收入的14.8%，為分局地方稅收年年增長發揮了重要作用。日前，該分局對委托代征工作進行了進一步的細化管理。主要措施有：一是定崗定責，專人管理。分局設立委托代征管理崗，制定崗位職責，專項從事分局委托代征協議的簽訂、變更、審查、終止等工作。二是登記底冊。從基礎工作抓起，將委托代征單位的基本情況，代征范圍、代征稅種、代征期限逐戶登記造冊。三是加強聯系。加大與委托代征單位的聯系力度，及時溝通代征過程中的好的做法和存在的問題，以便經驗的交流和問題的有效解決。四是重新

------2 審核委托代征關系。對委托代征期限到期的5戶委托代征單位重新續簽委托代征協議。經審核，對1戶取得委托代征資格但未發生代征行為的單位取消委托代征資格，并及時收回了《委托代征證書》。五是加大管理力度。分局在今年將對委托代開的發票開具情況和代征稅款解繳情況開展不定期檢查，以加強管理，規范委托代征的權利和義務關系。

（銅官山區第二分局 吳迎紅）

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報：省地方稅務局、市委、市人大、市政府、市政協、于勇副市長

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發：市局各科室、分局、稅務所，銅陵縣地方稅務局

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第四篇：文件簡報制度

四門鎮文件簡報管理制度

為切實改進文風，轉變作風，提高效率，結合四門鎮實際，現就進一步精簡文件和簡報制定如下制度。

一、嚴格文件內容

1、制發文件必須突出務實管用、簡明扼要的原則，一律不發拖沓冗長、沒有實質內容、不解決問題的文件。

2、凡國家法律法規、黨內法規以及省、市、縣地方性法規和政府規章已有明確規定的，或者現行文件規定仍然適用的，不再重復發文。

3、對上級的文件，要結合實際貫徹落實，不得照抄照轉下發。

4、凡能以電話、傳真、網絡等形式傳達發布的，不再用正式文件印發。

5、涉及同一事項的工作部署、配套政策、責任分工等的，盡量合并下發。

二、加強文件管理。

1、由政府單獨發文能解決的，不再由黨委、政府聯合印發。

2、堅持依法依規發文，規范文件的報送程序及格式，加強綜合協調和審核把關，文件的印發必須由主要領導審核通過后才能印發。

3、嚴格遵循原則上主送一個上級機關的報文規則，一般不得多頭報文。

4、報送請示類公文，其內容涉及其他有關部門業務范圍的，應先與相關部門協商并取得一致意見后再報送。

5、制發文件要突出思想性、針對性和可操作性，減少重要性或意義的一般性論述。

三、精簡簡報

1、全面清理壓縮簡報，堅持少而精的原則，對現有的簡報進行全面清理，盡量壓縮合并，力爭簡報種類、數量只減不增。

2、嚴格簡報審批規定，具體分送范圍由鎮黨政綜合辦公室核定。

3、規范簡報報送程序，凡以正式文件或者信息資料上報的情況，不再通過簡報報送。階段性、專項性工作簡報，工作結束后應當停止報送。

4、落實簡報審發制度，制發簡報應當突出針對性、實用性，并經分管領導審定后方可報出。

5、提高簡報時效性，簡報資料要短而精，突出時效，簡報要重點反映重要的動態、舉措、經驗、問題以及工作意見建議等內容，減少一般性工作情況匯報。

第五篇：簡報與文件整理

簡報

（一）學生組織工作簡報的概念與分類

學生組織工作簡報，就是學生干部對工作進行階段總結時運用的簡要報道，是學生干部文書中最基本、最重要的一種文體，具有簡明、快捷、信息容量大的特點。

學生組織工作簡報有多種類型，按內容分，有工作簡報、學習簡報、會議簡報等；按閱讀范圍分，有內部簡報、公開簡報；按性質分，有綜合簡報、專題簡報；

按時間分，有定期簡報、不定期簡報；按作用分，有小結性簡報、經驗性簡報、揭露性簡報等。學生干部在日常工作中，經常遇害到的是定期簡掃，一般以月為單位，每月一期。

（二）學生組織工作簡報的格式與寫法

學生工作簡報的形式固定，包括報頭、正文、報尾三個部分。

1、報頭

一般占首頁的1/3的上方版面，包括簡報名稱和編號、編發單位和日期、密級和保存要求幾項內容。

（1）報名：寫在報頭居中的位置，字體稍大。

（2）期數：寫在報名的正下方，注明第×號或第×期。若為增刊，注明“增刊”二字，以作區別，增刊可以另編期數，如“第七期（總21期）”。

（3）編號：寫在簡報名稱的右下方。

（4）編發單位：在期數的左下方，頂格寫明編發簡報單位的全稱。

（5）印發日期：寫在期數的右下方，與編發單位并排，精確到日。

（6）密級：分“內部參考”、“秘密”、“機密”、“絕密”等級別，寫在簡報報名的左上方。

為了表示正式和醒目，報頭一般套紅；報頭和正文之間，一般用單線、雙線或其他裝飾線劃開。

2、正文

一般包括編者按語或導讀、標題、前言、主體、結語以及穿插在敘述中的背景材料。

（1）編者按語或導讀：是對簡報內容的提示、說明或評注，可以根據需要選擇是否寫人。

（2）標題：寫在正文上端的中間，用比正文大一號或者是加粗的字體。要求開門+見山，短促有力。

（3）前言：概述工作情況，一般應包括時間、地點、人物、事情、結果等要素。

（4）主體：繼續前言所講述的內容，具體地反映情況，可以肯定成績，可以介紹方法，可以指出問題，也可以公布結果。

（5）結語：用一句話或者一段話，概括主體的內容，或指明事件發展的趨勢，或發出號召，或提出希望。

（6）背景材料：在正文中，有時為了補充說明所報道事實的客觀條件和歷史聯系，也為援引部分數據或文字材料，但是不能太多。

3、報尾

（1）包括發送單位、贈送單位、編印份數或署名。

（2）發送單位：在簡報最后一頁未端頂格寫清發送單位全稱。

（3）贈送單位：寫在發送單位下，并注明全稱。

（4）編印份數：為了便于查找，在贈送單位下，標明共印多少份。

（5）簡報一般不署名，必要時可以在正文右下方寫“××”供稿。

（三）、撰寫學生組織工作簡報的注意事項

1、應運用工作簡報的固定格式，不能隨意修改，2、簡報的內容要真實客觀，表達清楚。

3、簡報的報道要及時，注意內容的時效性。

4、簡報應立場鮮明，以鼓勵積極上進為主，發揮輿論引導的作用。

材料匯編與歸檔

匯編：含計劃（活動方案）、過程材料、總結等；做目錄，加封面，打孔與壓條，存入檔案盒。

檔案盒目錄：上級文件、規章制度、總結計劃、會議記錄、大型活動材料（納新和干部培養、校園文化活動、獎懲等）

注意：學年與不同、手寫材料不能存檔、上級下發文件不要亂寫亂畫