第一篇：企業(yè)人力資源部管理工作分析推進方案

企業(yè)人力資源部管理工作分析推進方案

工作分析是指對工作進行整體分析，以便確定每一項工作的七W：（1）用誰做(Who)（2）做什么(What)（3）何時做(When)（4）在哪里做(Where)（5）如何做(How)（6）為什么做(Why)

（7）為誰做(Whom)。工作分析的結(jié)果或直接成果是形成有關(guān)工作的職務(wù)說明書。職務(wù)說明書又稱工作說明書，是記錄工作分析結(jié)果的文件，它把所分析職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等信息以文字形式下來，以便管理人員使用。工作分析是現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)，只有在客觀、準(zhǔn)確的工作分析基礎(chǔ)上才能進一步建立科學(xué)的招聘、培訓(xùn)、考核及薪酬體系。但由于我國企業(yè)工作分析剛剛起步，在實踐過程中會遇到許多困難。筆者在對一些企業(yè)進行工作分析實踐之基礎(chǔ)上，提出實施工作分析的操作步驟及需要重點注意的問題。

步驟0：確定工作分析可展開的前提條件

企業(yè)管理工作是一個整體。工作分析可順利展開的前提條件是：

1、有關(guān)組織結(jié)構(gòu)已確定，并具有相對穩(wěn)定性；

2、在組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，工作流程及部門責(zé)任已確定；

3、每個部門應(yīng)有的工作職位也已明確。

國內(nèi)有些企業(yè)在對現(xiàn)行人力資源系統(tǒng)進行變革時，沒有將其與其他組織系統(tǒng)聯(lián)系起來，在上述條件不具備的情況下，單獨對人力資源體系進行立項。這樣做的結(jié)果對工作分析，以及其后的工作評價、建立考核與薪酬體系的效果將會大打折扣。所以在進行工作分析前，首先要進行組織機構(gòu)調(diào)整和部門責(zé)任和部門職位的確定。

步驟1：建立工作小組，并制定工作分析實施計劃

如果企業(yè)內(nèi)部沒有工作分析方面的專家，可從外面聘請有關(guān)專家作為工作小組顧問。所聘專家不但具有工作分析方面的理論功底,更重要的是對我國企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)狀的深入了解和把握，最好是有在國內(nèi)其他企業(yè)從事工作分析的實踐經(jīng)驗。

工作分析涉及企業(yè)內(nèi)所有部門，只有得到各部門充分重視和支持才能順利完成任務(wù)。所以最好建立由最高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各部門主要領(lǐng)導(dǎo)參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)小組下再設(shè)具體操作的工作小組。外請專家參加領(lǐng)導(dǎo)小組，并作為工作小組的顧問。

工作小組主要由公司人力資源部牽頭，由人力資源部部分成員及各主要部門（如管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售）暫借人員組成。部門參加人員要熟悉部門內(nèi)各崗位工作及職責(zé)、具有一定理論能力和寫作能力，并具有全局觀念和較強的責(zé)任感。

工作分析實施計劃的制定，應(yīng)根據(jù)公司需要、任務(wù)量（職位復(fù)雜性與多少）、專家的意見及工作小組實施能力的強弱而定。

步驟2：調(diào)查方法的選擇及工具擬定

目前國內(nèi)企業(yè)采納最多的是將問卷調(diào)查法和訪談法結(jié)合起來使用。這主要是因為這兩種方法實施程序較簡單，并可在短期內(nèi)得到所需信息。所以本文重點就這兩種方法進行介紹。

一、調(diào)查問卷的選擇和修改

問卷調(diào)查法在西方發(fā)達國家已發(fā)展成為一套完備的系統(tǒng)。成熟的問卷能夠完整地涵蓋各種工作的各個主要方面。對于我們這樣一個在工作分析剛剛起步的國家，采取成熟的國外問卷是一種事半功倍的途徑。但原封不動地照搬并不可取。工作小組首先對備選問卷進行討論，擇出最符合本次任務(wù)的問卷，然后再對問卷進行修改。修改過程中應(yīng)注意以下幾個方面：

1、明確本次工作分析的主要目標(biāo)，對項目進行相應(yīng)增補和刪除。工作分析具有不同用途。為選拔、培訓(xùn)及考核進行的工作分析重點是清楚地了解各種工作的內(nèi)容、職責(zé)及任職資格（尤其是能力和知識結(jié)構(gòu)及水平）；為工作評價和薪酬體系設(shè)計進行的工作分析則需要對一項工作進行全面分析，以便能夠完整了解該工作的各項特征，如所承擔(dān)各類責(zé)任的大小、難度、復(fù)雜程度、決策水平、能力層次及工作環(huán)境壓力等。我國大多數(shù)企業(yè)過去沒有搞過工作分析，第一次進行這項工作很難達到完美，也不應(yīng)該過分追求完美。第一次進行企業(yè)工作分析最好對上述目標(biāo)有所選擇，并對原問卷項目進行考查，刪除關(guān)系不大的項目，增加問卷中沒有，但與調(diào)查目的密切相關(guān)的項目。

2、考查和修改問卷用語，以保證其簡單、明確、易懂，并能緊扣公司具體情況。

3、問卷盡可能精煉、簡短。問卷項目太多會使填寫人產(chǎn)生厭煩心理，從而影響問卷調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量。所以在保證項目完整的基礎(chǔ)上應(yīng)盡可能減少項目數(shù)量，一般來說，填寫時間最好在1小時之內(nèi)。

4、工作小組對每個問題及選擇項目的具體含義進行討論，對有歧義的問題進行統(tǒng)一規(guī)定(如下表)。

二、訪談題綱的擬定

訪談由于其可以面對面與受訪者交流，所以能夠?qū)μ囟▋?nèi)容進行更詳細(xì)、深入的了解，并可以得到問卷調(diào)查可能漏掉的內(nèi)容。為了有效地使用訪談法，在最短時間內(nèi)得到盡可能多的有用信息，在訪談實施前首先應(yīng)確定結(jié)構(gòu)化的訪談題綱。下面是一份較為規(guī)范的訪談題綱所包含的主要內(nèi)容：

基本資料：職位名稱、主管部門、所屬部門、工作地點、直接主管、監(jiān)督者等1．本職位設(shè)置的目的是什么？

2．按順序列舉說明本職位的工作責(zé)任及其重要性。

（責(zé)任分為每日，一定時期內(nèi)與偶爾負(fù)擔(dān)等三種類型）

1）每日必做的以及完成此任務(wù)花費時間的百分比

2）一定時期必做的工作（月，周，季度）以及完成該任務(wù)的時間百分比

3）偶爾要做的工作以及完成該任務(wù)的時間百分比

3.對于本職的工作來說，哪些教育或知識是必須的？這些教育與知識可以從學(xué)校獲得，可以自學(xué)或通過在職培訓(xùn)及工作實踐獲得。如：任職者能夠讀寫并理解基本的口頭或書面的指令；任職者能夠理解并執(zhí)行工作程序，以及理解上下級的隸屬關(guān)系，具備本職位工作需要的專業(yè)知識；具備商業(yè)管理與財政等方面的基礎(chǔ)知識與技能等。

4.本職位要求任職者具備哪些經(jīng)驗？哪些經(jīng)驗是必須的。如：需要4--6月的相關(guān)工作實習(xí)期或在職培訓(xùn)期；需要3—5年的相關(guān)工作實習(xí)期或在職培訓(xùn)期等。

5.任職者負(fù)擔(dān)的管理職責(zé)有哪些？每項工作所花費時間的百分比是多少？如工作指導(dǎo)、布置工作、檢查工作、制定計劃、目標(biāo)管理、協(xié)調(diào)活動、解決雇員問題、評價下屬等。

6.本職位的工作者有哪些關(guān)系？在描述這些關(guān)系時，要考慮這些聯(lián)系是怎樣建立的？在部門內(nèi)部還是部門外部？聯(lián)系次數(shù)是否頻繁？聯(lián)系中包括信息搜集判斷，還是僅僅作為一種服務(wù)形式？哪些聯(lián)系對部門有用？這里的聯(lián)系對象包括本部門的所有人員。

7.本職位需要接受哪些監(jiān)督和管理？接受的程度如何？如任職者的工作簡單重復(fù)進行，工作處于明確，具體的指導(dǎo)下；任職者可以自主地確定工作目標(biāo)，績效標(biāo)準(zhǔn)只需與他人協(xié)商即可，不需征得上級同意。

8.任職者獨立決策的權(quán)限與范圍有多大？他作出的決定是否要由他人審核？如果要，那么由誰審核？

9.最容易犯的錯誤有哪些？舉例說明，并指出它們是操作上的還是觀念上的或兩者皆有。這些錯誤多長時間才能被發(fā)現(xiàn)，誰能發(fā)現(xiàn)，常在哪些環(huán)節(jié)上被發(fā)現(xiàn)？糾正這些錯誤存在哪些障礙？在糾正錯誤過程中可能存在什么枝節(jié)問題？

10.任職者是否要對一些數(shù)據(jù)保密？保密的程度如何？保密與否對公司的利益有無影響？

11.描述工作順利進行時必需的生理條件，物理條件，如任職者工作期間站，走，負(fù)荷的時間各是多少等？

12.為了使工作順利進行，對任職者在心理方面，有哪些要求？

13.列出工作中所使用的機器或設(shè)備

14.本職位還有哪些方面需要補充說明，請列出。

步驟3：小組成員操作程序的培訓(xùn)

主要由專家對工作分析的意義、使用工具的特點進行講解；對項目用語的標(biāo)準(zhǔn)含義、施測指導(dǎo)語、施測過程的引導(dǎo)和控制進行統(tǒng)一規(guī)定；回答成員的質(zhì)疑，并對有歧義的地方進行討論和確定。

步驟4：調(diào)查實施過程

1、問卷調(diào)查方法

（1）為保證調(diào)查的客觀真實性，一定要讓受調(diào)查者明確調(diào)查目的（并非用于對個人業(yè)績評估），讓他們放心地反映真實情況；避免對受調(diào)查者施加壓力，或有可能產(chǎn)生的歧義誘導(dǎo)。

（2）在填寫問卷前與受調(diào)查者建立良好合作關(guān)系，以獲得他們的支持。這要求主持人熱情、耐心、細(xì)致地回答和解釋受測者所提出的問題。

（3）由于問卷較長，受調(diào)查者在填寫過程中會出現(xiàn)煩躁情緒，容易影響認(rèn)真作答。主持人應(yīng)及時提示和耐心安慰他們，以保證質(zhì)量。

（4）答過的問卷盡可能讓其直接主管認(rèn)真審核，及時糾正偏差。

2、訪談法

訪談分為三類：（1）對每個雇員進行個人訪談；（2）對做同種工作的雇員群體進行訪談；

（3）對完全了解被分析工作的主管人員進行訪談。訪談時應(yīng)遵守的基本準(zhǔn)則如下：

（1）與主管人員密切合作；

（2）與被訪談?wù)呓⑷谇⒌年P(guān)系；

（3）在訪談時應(yīng)當(dāng)依據(jù)一張具有指導(dǎo)性的問卷或提綱來提問，同時也要給回答者留有一定的發(fā)揮余地；

（4）在面談之后對資料進行檢查和核對。

步驟5：職務(wù)說明書的編寫

1、小組對問卷和訪談結(jié)果進行總體統(tǒng)計、審核、評估，尤其是針對同一職位但回答差異很大的項目進行商議，以取得統(tǒng)一意見。

2、由專家與人力資源部門人員一起，或由工作小組全體成員討論制定職務(wù)說明書的編寫規(guī)范和框架。如按行政和業(yè)務(wù)分類展開工作職責(zé)和內(nèi)容；統(tǒng)一規(guī)定同一級別管理者的行政和人事管理職責(zé)；統(tǒng)一常用言語和措辭等。

3、職務(wù)說明書的編寫最好在一個固定的辦公地點由小組成員統(tǒng)一進行，以便于及時溝

通。

4、每個成員側(cè)重編寫本部門或個人最為熟悉的職務(wù)說明書；或者所有負(fù)責(zé)職務(wù)說明書編寫的小組成員同時進行一個部門，在這一過程中可臨時借調(diào)該部門熟悉情況、并能較客觀分析評價本部門職位的人員參加。一個部門完成后再進行下一個部門。

5、定期、定時進行全組成員溝通，以便及時糾正偏差，并形成統(tǒng)一風(fēng)格。

6、每個成員在編寫過程中要及時與相應(yīng)部門主管及相應(yīng)職位工作執(zhí)行人進行溝通，使職務(wù)說明書盡可能與職位的實際情況相符合(見上表)。

7、為提高效率，以上步驟在實施過程中可并行展開或滾動進行。即調(diào)查完一個部門之后，職務(wù)說明書的編寫便可開始；同時再對另一個部門展開調(diào)查，如此循環(huán)進行。

步驟6：總結(jié)與修改

工作小組對完成的職務(wù)說明書進行總審，匯總后向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。如有必要做個別修正和調(diào)整。最后對說明書進行編輯存檔，以備后用。另外,隨著工作性質(zhì)、任務(wù)等方面的變化，工作說明書應(yīng)及時進行修改，以保證其較強的應(yīng)用性。

第二篇：加強干部管理工作推進和諧企業(yè)構(gòu)建

文章標(biāo)題：加強干部管理工作推進和諧企業(yè)構(gòu)建

加強干部管理工作推進和諧企業(yè)構(gòu)建

加強干部管理工作,是基層黨的建設(shè)工作重大課題，更是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要保證。如何調(diào)動干部隊伍的工作熱情，引導(dǎo)干部隊伍更好地履行職能、發(fā)揮作用，建設(shè)一支思想覺悟強、管理水平高、工作業(yè)績好的高素質(zhì)干部隊伍，切實推進企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，是********黨

委一直高度重視和密切關(guān)注的重點工作。近兩年，我們在干部管理工作方面做了多方面的探索和實踐，形成了較為完善的“三建一評”（思想政治建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和綜合考評）工作體系，有效地激發(fā)了干部隊伍的積極性和創(chuàng)造性，推動了企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

一、堅持以考促學(xué)，加強思想政治建設(shè)

思想政治建設(shè)，主要是解決理想信念、政治方向、政治紀(jì)律等自身素質(zhì)問題以及黨組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力等整體功能問題。加強思想政治建設(shè)必須以理論建設(shè)為根本,全面宣傳貫徹黨的基本理論、路線、方針和政策,不斷增強領(lǐng)導(dǎo)干部自身修養(yǎng)，時刻保持干部隊伍的先進性。

當(dāng)前,隨著形勢、環(huán)境不斷的改變，干部的思想狀況也隨之產(chǎn)生了新的變化,思想政治建設(shè)工作面臨的挑戰(zhàn)越來越多，壓力越來越大，情況越來越復(fù)雜。如果不注重繼續(xù)抓緊、抓好干部隊伍的思想政治建設(shè)，只滿足于現(xiàn)狀而沾沾自喜，放松對干部的要求，或者忽視干部隊伍中出現(xiàn)的問題，就必然會對構(gòu)建和諧企業(yè)產(chǎn)生影響。因此，我們結(jié)合企業(yè)實際,運用以考促學(xué)的工作方法，對干部隊伍嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，切實將思想政治建設(shè)工作做實做好。

自2005年春季開始，我們在每年的春、秋兩季各組織一次干部考試，對30余名中層干部掌握理論知識、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)工作等方面的情況進行檢查和考核，引導(dǎo)中層干部充分認(rèn)識理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，促進干部自覺加強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、深度和力度。為確保學(xué)習(xí)效果，我們力推了四項針對性較強工作的開展。一是堅持每月組織中層干部集中學(xué)習(xí)。主要以政治理論學(xué)習(xí)為主，著重突出思想建設(shè)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括中紀(jì)委七次會議、六中全會精神、《黨章》、《江澤民文選》、社會主義榮辱觀等等；二是專門舉辦了支部書記培訓(xùn)班和干部培訓(xùn)班。重點加強了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、QCD改善、禮儀等管理知識的學(xué)習(xí)及新的“五好黨支部”評比達標(biāo)細(xì)則內(nèi)容的宣講；三是堅持干部講學(xué)活動。05年至今，已有38名中層干部在學(xué)習(xí)會上進行了講課、交流；四是堅持安排自學(xué)課程，如《贏在執(zhí)行》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等管理書籍的學(xué)習(xí),同時要求每名干部結(jié)合工作實際，撰寫至少一篇3000字以上的學(xué)習(xí)體會文章。06年我廠共組織干部培訓(xùn)19期，640人次，平均學(xué)時57小時,收集心得體會42篇。

通過近兩年以考促學(xué)的實踐，激發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)理論的積極性，我廠干部隊伍逐漸形成了督學(xué)、述學(xué)、評學(xué)的良好氛圍，中層干部學(xué)習(xí)的自覺性不斷提高，理論知識的系統(tǒng)性、實效性得到增強，干部的知識結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，為構(gòu)建“和諧**”提供了強有力的思想政治保證。

二、強化執(zhí)行力度,加強制度建設(shè)

鄧小平同志指出，制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至走向反面。鑒于此,我們著重于干部管理工作中的制度建設(shè),突出過程管理，在梳理已建立的有關(guān)干部管理規(guī)章制度基礎(chǔ)上,修訂、補充、完善一套管用的培育、選撥、任用干部的制度和機制，推進干部管理工作的制度化、規(guī)范化。

我們一方面不斷完善各項規(guī)章制度的建設(shè),在制定出《先進性教育長效機制》的基礎(chǔ)上，先后出臺了《中層干部手冊》（即中層干部管理辦法）、《**中層推薦干部備案制度》和《黨委中心組、中層干部學(xué)習(xí)制度》等相關(guān)制度，并積極醞釀、初步制定了干部退出機制，疏通了干部能上能下的渠道，在干部的學(xué)習(xí)、管理上起到了很好的制度保障,使干部管理工作得到進一步規(guī)范。

另一方面,我們重點抓好各項制度在執(zhí)行過程中的落實情況。首先,將《先進性教育長效機制》中規(guī)定的談心談話制度，作為“五好黨支部”考核的重要內(nèi)容,要求全體中層干部每人每月至少要同12名以上黨員職工進行談心談話，并記錄談話重點內(nèi)容，適時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋。廠領(lǐng)導(dǎo)及干部部門也要在不同時期，分別與全體中層干部進行談心談話，主要是通過談話了解和掌握干部的思想狀、工作和生活情況，積極為干部排憂解難，同時對干部自身存在的缺點及時指正；其次,按照《**中層推薦干部備案制度》和干部退出機制的要求,對在職的40名干部逐一進行了推薦備案，并規(guī)定每位中層干部必須有兩名高管推薦，如推薦期內(nèi)出現(xiàn)問題，推薦人負(fù)有連帶責(zé)任。此舉不僅優(yōu)化了選拔任用干部的環(huán)境，更強化了干部的責(zé)任意識和自律意識，為干部管理工作搭建了堅實的平臺；第三,通過落實《黨委中心組、中層干部學(xué)習(xí)制度》和《中層干部手冊》，督促兩級領(lǐng)導(dǎo)干部自覺帶頭學(xué)習(xí)和實踐,并以此為契機，激發(fā)廣大干部職工的學(xué)習(xí)、工作熱情，以實際行動帶動全廠職工深入開展創(chuàng)建“和諧**”工作。

制度建設(shè)工作的不斷完善，穩(wěn)步推進了干部之間的學(xué)習(xí)交流，有效增強了干部隊伍的責(zé)任意識和執(zhí)行能力，干部隊伍的活力不斷增強。在此基礎(chǔ)上,我們還根據(jù)干部管理相關(guān)制度的實際執(zhí)行情況，持續(xù)進行完善和補充，進一步明確干部管理的相關(guān)

要求，提高干部管理工作的科學(xué)化、民主化、制度化水平。

三、突出環(huán)節(jié)管理,加強作風(fēng)建設(shè)

黨的作風(fēng)是黨的形象，是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要內(nèi)容。扎實推進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵是圍繞胡錦濤同志倡導(dǎo)的八個方面良好風(fēng)氣，加強“三個環(huán)節(jié)”的建設(shè)，注重廉政教育的系統(tǒng)性和實效性，教育引導(dǎo)干部從日常的一點一滴、一言一行做起，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變。

在落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作環(huán)節(jié)，我們以“真抓實干，務(wù)求實效”的工作作風(fēng)，每年都結(jié)合**工作實際，建立上下共同負(fù)責(zé)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，將責(zé)任分解到相關(guān)單位，明確具體責(zé)任人，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，努力達到目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任職責(zé)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、目的效果“四落實”，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任意識,促使各級領(lǐng)導(dǎo)干部切實履行責(zé)任。

在構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系工作環(huán)節(jié)，按照《**建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的實施辦法》安排，堅持以教育為基礎(chǔ)、以制度為保證、以監(jiān)督為關(guān)鍵，在注重實效上下功夫。一是在黨風(fēng)廉政教育中將干部隊伍的黨風(fēng)廉政教育作為重點，倡導(dǎo)“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真抓好高管人員、中層管理人員的黨風(fēng)廉政培訓(xùn)教育，形成廉潔從業(yè)的良好氛圍。二是建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度，形成“顧全大局、令行禁止”的良好氛圍。如建立健全了兩級管理人員個人重大事項報告制度、談心、談話和誡勉制度，工程建設(shè)、招標(biāo)投標(biāo)、大宗物資采購的有效監(jiān)督制度和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從業(yè)行為制度等，為黨風(fēng)廉政建設(shè)提供保障。三是強化監(jiān)督機制建設(shè)，加強監(jiān)督力度，督促領(lǐng)導(dǎo)干部“秉公用權(quán)、廉潔從政”。2007年，我們除例行對重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點人員的從業(yè)行為進行監(jiān)督外，還特別將工程項目建設(shè)和自來水銷售工作為重點，定期監(jiān)督檢查相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)干部，執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)章制度的情況。

在廉政文化建設(shè)環(huán)節(jié)，大力組織開展廉潔文化進班子、進崗位、進家庭的“三進”活動。通過在領(lǐng)導(dǎo)班子中開展讀一本反腐倡廉書籍，學(xué)一首反腐倡廉歌曲，寫一篇反腐倡廉心得體會的“三個一”活動，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從業(yè)意識。通過“上網(wǎng)絡(luò)、上舞臺、上手機、上墻面、上屏幕”的廉潔文化“五上”活動，加強對領(lǐng)導(dǎo)干部崗位和關(guān)鍵崗位（管錢、管物、管人）的宣傳教育。通過給全廠干部家屬發(fā)放“家庭助廉倡議書”等形式，引導(dǎo)干部家屬當(dāng)好廉內(nèi)助、樹立好家風(fēng)。這些活動的廣泛開展，形成了從干部到職工、從機關(guān)到基層、從單位到家庭處處感受到廉潔氣息的廉政文化氛圍。

通過全面加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，打造出一個廉潔奉公的領(lǐng)導(dǎo)班子、一支遵紀(jì)守法的干部隊伍，提高了干部隊伍廉潔自律、遵紀(jì)守法意識，筑牢了干部思想道德防線，積極推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入開展，為推進構(gòu)建和諧**工作提供了堅實的保障。

四、完善考評體系,增強干部管理工作實效

業(yè)績評估是干部管理最基本的工作，所有激勵與約束手段都必須依據(jù)客觀公正的業(yè)績評估進行。為此，我們在嚴(yán)格日常管理的基礎(chǔ)上，探索建立、完善了一套縱橫雙向、定量為主、科學(xué)合理的干部工作績效綜合考評體系，同時不斷深化細(xì)化考評工作，增強干部管理工作的實效。

在縱向考核評價方面，我們注重把上級領(lǐng)導(dǎo)、平級同事和下屬員工考核評價結(jié)果相結(jié)合。一是擴大評價范圍，盡可能使更多的中層干部和員工參與到互評和評議工作中來。參與考評的人員基數(shù)越大,對干部考核的全面性、準(zhǔn)確度就越高，更容易掌握和反映干部業(yè)績的真實狀況；二是每季度召開一次專項會議，在聽取相關(guān)部門匯報收集到的評價結(jié)果后，廠領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合干部運用學(xué)習(xí)的理論知識解決實際問題的能力，做出更為客觀和公正的評價，同時還要針對評價中存在的不真實、不客觀等情況，及時指導(dǎo)相關(guān)部門進行整改和完善。

在橫向考核評價方面，我們實行了日常、季度考核制和綜合考評制，既注重集中考核的有效性，又努力體現(xiàn)日常考察的基礎(chǔ)作用。我們特別注意把握好兩個切入點：在考核方法上，注意綜合運用民主測評、個別談話、民意調(diào)查等手段，多角度、多側(cè)面地了解領(lǐng)導(dǎo)干部的工作業(yè)績、德才表現(xiàn)等。在考核指標(biāo)上，參照公司KPI考核評價模式，對的關(guān)鍵考核指標(biāo)進行分類、分項、量化，明確考核內(nèi)容。即將干部的德、能、勤、績、廉五方面內(nèi)容分解為工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、廉潔自律等十余項細(xì)化指標(biāo)，并按各項指標(biāo)重要性程度分配不同的權(quán)重，使考核結(jié)果有據(jù)可依，增強了考核結(jié)果的合理性。

此外，我們還堅持季度評議和評議考核的分類排名，嚴(yán)格落實獎懲兌現(xiàn)。今年，考慮到強制分布，經(jīng)過認(rèn)真討論，我們又將D類（不合格）干部的比例進行了壓縮，進一步激發(fā)了干部隊伍的工作熱情，調(diào)動了他們的工作積極性，營造出崇尚業(yè)績、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

近兩年，我們按照“黨性堅強、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通”的要求，通過不斷加強干部的素質(zhì)教育，培育干部的執(zhí)行能力，建設(shè)出一支勇于承擔(dān)壓力、主動迎接挑戰(zhàn)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格遵守紀(jì)律的干部隊伍，在生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和巨大壓力的情況下，帶領(lǐng)全廠職工克服諸多困難，連續(xù)幾年較好的完成了上級部門下達的經(jīng)營指標(biāo)。

培養(yǎng)和造就大批德才兼?zhèn)涞母刹渴且豁楅L期的戰(zhàn)略任務(wù)，從目前我廠干部的現(xiàn)狀來看，無論在理論素養(yǎng)、思想觀念方面，還是在領(lǐng)導(dǎo)能力、政策水平和科學(xué)知識方面，都與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的要求還有一定的差距。必須認(rèn)真貫徹落實黨管干部的方針，增強干部管理工作的透明度、親和力和創(chuàng)新性，推動干部的綜合素質(zhì)和能力有更大的提高，努力向“學(xué)習(xí)型干部、知識型員工”的目標(biāo)邁進。使干部管理工作不僅出凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，還出生產(chǎn)力、發(fā)展力、創(chuàng)造力，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供可靠的人才隊伍保障。

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第三篇：加強干部管理工作推進和諧企業(yè)構(gòu)建

加強干部管理工作推進和諧企業(yè)構(gòu)建

加強干部管理工作,是基層黨的建設(shè)工作重大課題，更是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要保證。如何調(diào)動干部隊伍的工作熱情，引導(dǎo)干部隊伍更好地履行職能、發(fā)揮作用，建設(shè)一支思想覺悟強、管理水平高、工作業(yè)績好的高素質(zhì)干部隊伍，切實推進企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，是********黨委一直高度重視和密切關(guān)注的重點工作。近兩年，我們在干部管理工作方面做了多方面的探索和實踐，形成了較為完善的“三建一評”（思想政治建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和綜合考評）工作體系，有效地激發(fā)了干部隊伍的積極性和創(chuàng)造性，推動了企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

一、堅持以考促學(xué)，加強思想政治建設(shè)

思想政治建設(shè)，主要是解決理想信念、政治方向、政治紀(jì)律等自身素質(zhì)問題以及黨組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力等整體功能問題。加強思想政治建設(shè)必須以理論建設(shè)為根本,全面宣傳貫徹黨的基本理論、路線、方針和政策,不斷增強領(lǐng)導(dǎo)干部自身修養(yǎng)，時刻保持干部隊伍的先進性。

當(dāng)前,隨著形勢、環(huán)境不斷的改變，干部的思想狀況也隨之產(chǎn)生了新的變化,思想政治建設(shè)工作面臨的挑戰(zhàn)越來越多，壓力越來越大，情況越來越復(fù)雜。如果不注重繼續(xù)抓緊、抓好干部隊伍的思想政治建設(shè)，只滿足于現(xiàn)狀而沾沾自喜，放松對干部的要求，或者忽視干部隊伍中出現(xiàn)的問題，就必然會對構(gòu)建和諧企業(yè)產(chǎn)生影響。因此，我們結(jié)合企業(yè)實際,運用以考促學(xué)的工作方法，對干部隊伍嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，切實將思想政治建設(shè)工作做實做好。

自XX年春季開始，我們在每年的春、秋兩季各組織一次干部考試，對30余名中層干部掌握理論知識、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)工作等方面的情況進行檢查和考核，引導(dǎo)中層干部充分認(rèn)識理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，促進干部自覺加強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、深度和力度。為確保學(xué)習(xí)效果，我們力推了四項針對性較強工作的開展。一是堅持每月組織中層干部集中學(xué)習(xí)。主要以政治理論學(xué)習(xí)為主，著重突出思想建設(shè)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括中紀(jì)委七次會議、六中全會精神、《黨章》、《xx文選》、社會主義榮辱觀等等；二是專門舉辦了支部書記培訓(xùn)班和干部培訓(xùn)班。重點加強了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、qcd改善、禮儀等管理知識的學(xué)習(xí)及新的“五好黨支部”評比達標(biāo)細(xì)則內(nèi)容的宣講；三是堅持干部講學(xué)活動。XX年至今，已有38名中層干部在學(xué)習(xí)會上進行了講課、交流；四是堅持安排自學(xué)課程，如《贏在執(zhí)行》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等管理書籍的學(xué)習(xí),同時要求每名干部結(jié)合工作實際，撰寫至少一篇3000字以上的學(xué)習(xí)體會文章。XX年我廠共組織干部培訓(xùn)19期，640人次，平均學(xué)時57小時,收集心得體會42篇。

通過近兩年以考促學(xué)的實踐，激發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)理論的積極性，我廠干部隊伍逐漸形成了督學(xué)、述學(xué)、評學(xué)的良好氛圍，中層干部學(xué)習(xí)的自覺性不斷提高，理論知識的系統(tǒng)性、實效性得到增強，干部的知識結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，為構(gòu)建“和諧**”提供了強有力的思想政治保證。

二、強化執(zhí)行力度,加強制度建設(shè)

鄧小平同志指出，制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至走向反面。鑒于此,我們著重于干部管理工作中的制度建設(shè),突出過程管理，在梳理已建立的有關(guān)干部管理規(guī)章制度基礎(chǔ)上,修訂、補充、完善一套管用的培育、選撥、任用干部的制度和機制，推進干部管理工作的制度化、規(guī)范化。

我們一方面不斷完善各項規(guī)章制度的建設(shè),在制定出《先進性教育長效機制》的基礎(chǔ)上，先后出臺了《中層干部手冊》（即中層干部管理辦法）、《**中層推薦干部備案制度》和《黨委中心組、中層干部學(xué)習(xí)制度》等相關(guān)制度，并積極醞釀、初步制定了干部退出機制，疏通了干部能上能下的渠道，在干部的學(xué)習(xí)、管理上起到了很好的制度保障,使干部管理工作得到進一步規(guī)范。

另一方面,我們重點抓好各項制度在執(zhí)行過程中的落實情況。首先,將《先進性教育長效機制》中規(guī)定的談心談話制度，作為“五好黨支部”考核的重要內(nèi)容,要求全體中層干部每人每月至少要同12名以上黨員職工進行談心談話，并記錄談話重點內(nèi)容，適時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋。廠領(lǐng)導(dǎo)及干部部門也要在不同時期，分別與全體中層干部進行談心談話，主要是通過談話了解和掌握干部的思想狀、工作和生活情況，積極為干部排憂解難，同時對干部自身存在的缺點及時指正；其次,按照《**中層推薦干部備案制度》和干部退出機制的要求,對在職的40名干部逐一進行了推薦備案，并規(guī)定每位中層干部必須有兩名高管推薦，如推薦期內(nèi)出現(xiàn)問題，推薦人負(fù)有連帶責(zé)任。此舉不僅優(yōu)化了選拔任用干部的環(huán)境，更強化了干部的責(zé)任意識和自律意識，為干部管理工作搭建了堅實的平臺；第三,通過落實《黨委中心組、中層干部學(xué)習(xí)制度》和《中層干部手冊》，督促兩級領(lǐng)導(dǎo)干部自覺帶頭學(xué)習(xí)和實

踐,并以此為契機，激發(fā)廣大干部職工的學(xué)習(xí)、工作熱情，以實際行動帶動全廠職工深入開展創(chuàng)建“和諧**”工作。

制度建設(shè)工作的不斷完善，穩(wěn)步推進了干部之間的學(xué)習(xí)交流，有效增強了干部隊伍的責(zé)任意識和執(zhí)行能力，干部隊伍的活力不斷增強。在此基礎(chǔ)上,我們還根據(jù)干部管理相關(guān)制度的實際執(zhí)行情況，持續(xù)進行完善和補充，進一步明確干部管理的相關(guān)要求，提高干部管理工作的科學(xué)化、民主化、制度化水平。

三、突出環(huán)節(jié)管理,加強作風(fēng)建設(shè)

黨的作風(fēng)是黨的形象，是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要內(nèi)容。扎實推進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵是圍繞xx同志倡導(dǎo)的八個方面良好風(fēng)氣，加強“三個環(huán)節(jié)”的建設(shè)，注重廉政教育的系統(tǒng)性和實效性，教育引導(dǎo)干部從日常的一點一滴、一言一行做起，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變。

在落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作環(huán)節(jié)，我們以“真抓實干，務(wù)求實效”的工作作風(fēng)，每年都結(jié)合**工作實際，建立上下共同負(fù)責(zé)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，將責(zé)任分解到相關(guān)單位，明確具體責(zé)任人，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，努力達到目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任職責(zé)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、目的效果“四落實”，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任意識,促使各級領(lǐng)導(dǎo)干部切實履行責(zé)任。

在構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系工作環(huán)節(jié)，按照《**建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的實施辦法》安排，堅持以教育為基礎(chǔ)、以制度為保證、以監(jiān)督為關(guān)鍵，在注重實效上下功夫。一是在黨風(fēng)廉政教育中將干部隊伍的黨風(fēng)廉政教育作為重點，倡導(dǎo)“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真抓好高管人員、中層管理人員的黨風(fēng)廉政培訓(xùn)教育，形成廉潔從業(yè)的良好氛圍。二是建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度，形成“顧全大局、令行禁止”的良好氛圍。如建立健全了兩級管理人員個人重大事項報告制度、談心、談話和誡勉制度，工程建設(shè)、招標(biāo)投標(biāo)、大宗物資采購的有效監(jiān)督制度和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從業(yè)行為制度等，為黨風(fēng)廉政建設(shè)提供保障。三是強化監(jiān)督機制建設(shè)，加強監(jiān)督力度，督促領(lǐng)導(dǎo)干部“秉公用權(quán)、廉潔從政”。XX年，我們除例行對重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點人員的從業(yè)行為進行監(jiān)督外，還特別將工程項目建設(shè)和自來水銷售工作為重點，定期監(jiān)督檢查相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)干部，執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)章制度的情況。

在廉政文化建設(shè)環(huán)節(jié)，大力組織開展廉潔文化進班子、進崗位、進家庭的“三進”活動。通過在領(lǐng)導(dǎo)班子中開展讀一本反腐倡廉書籍，學(xué)一首反腐倡廉歌曲，寫一篇反腐倡廉心得體會的“三個一”活動，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從業(yè)意識。通過“上網(wǎng)絡(luò)、上舞臺、上手機、上墻面、上屏幕”的廉潔文化“五上”活動，加強對領(lǐng)導(dǎo)干部崗位和關(guān)鍵崗位（管錢、管物、管人）的宣傳教育。通過給全廠干部家屬發(fā)放“家庭助廉倡議書”等形式，引導(dǎo)干部家屬當(dāng)好廉內(nèi)助、樹立好家風(fēng)。這些活動的廣泛開展，形成了從干部到職工、從機關(guān)到基層、從單位到家庭處處感受到廉潔氣息的廉政文化氛圍。

通過全面加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，打造出一個廉潔奉公的領(lǐng)導(dǎo)班子、一支遵紀(jì)守法的干部隊伍，提高了干部隊伍廉潔自律、遵紀(jì)守法意識，筑牢了干部思想道德防線，積極推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入開展，為推進構(gòu)建和諧**工作提供了堅實的保障。

四、完善考評體系,增強干部管理工作實效

業(yè)績評估是干部管理最基本的工作，所有激勵與約束手段都必須依據(jù)客觀公正的業(yè)績評估進行。為此，我們在嚴(yán)格日常管理的基礎(chǔ)上，探索建立、完善了一套縱橫雙向、定量為主、科學(xué)合理的干部工作績效綜合考評體系，同時不斷深化細(xì)化考評工作，增強干部管理工作的實效。

在縱向考核評價方面，我們注重把上級領(lǐng)導(dǎo)、平級同事和下www.tmdps.cn屬員工考核評價結(jié)果相結(jié)合。一是擴大評價范圍，盡可能使更多的中層干部和員工參與到互評和評議工作中來。參與考評的人員基數(shù)越大,對干部考核的全面性、準(zhǔn)確度就越高，更容易掌握和反映干部業(yè)績的真實狀況；二是每季度召開一次專項會議，在聽取相關(guān)部門匯報收集到的評價結(jié)果后，廠領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合干部運用學(xué)習(xí)的理論知識解決實際問題的能力，做出更為客觀和公正的評價，同時還要針對評價中存在的不真實、不客觀等情況，及時指導(dǎo)相關(guān)部門進行整改和完善。

在橫向考核評價方面，我們實行了日常、季度考核制和綜合考評制，既注重集中考核的有效性，又努力體現(xiàn)日常考察的基礎(chǔ)作用。我們特別注意把握好兩個切入點：在考核方法上，注意綜合運用民主測評、個別談話、民意調(diào)查等手段，多角度、多側(cè)面地了解領(lǐng)導(dǎo)干部的工作業(yè)績、德才表現(xiàn)等。在考核指標(biāo)上，參照公司kpi考核評價模式，對的關(guān)鍵考核指標(biāo)進行分類、分項、量化，明確考核內(nèi)容。即將干部的德、能、勤、績、廉五方面內(nèi)容分解為工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、廉潔自律等十余項細(xì)化指標(biāo)，并按各項指標(biāo)重要性程度分配不同的權(quán)重，使考核結(jié)果有據(jù)可依，增強了考核結(jié)果的合理性。

此外，我們還堅持季度評議和評議考核的分類排名，嚴(yán)格落實獎懲兌現(xiàn)。今年，考慮到強制分布，經(jīng)過認(rèn)真討論，我們又將d類（不合格）干部的比例進行了壓縮，進一步激發(fā)了干部隊伍的工作熱情，調(diào)動了他們的工作積極性，營造出崇尚業(yè)績、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

近兩年，我們按照“黨性堅強、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通”的要求，通過不斷加強干部的素質(zhì)教育，培育干部的執(zhí)行能力，建設(shè)出一支勇于承擔(dān)壓力、主動迎接挑戰(zhàn)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格遵守紀(jì)律的干部隊伍，在生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和巨大壓力的情況下，帶領(lǐng)全廠職工克服諸多困難，連續(xù)幾年較好的完成了上級部門下達的經(jīng)營指標(biāo)。

培養(yǎng)和造就大批德才兼?zhèn)涞母刹渴且豁楅L期的戰(zhàn)略任務(wù)，從目前我廠干部的現(xiàn)狀來看，無論在理論素養(yǎng)、思想觀念方面，還是在領(lǐng)導(dǎo)能力、政策水平和科學(xué)知識方面，都與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的要求還有一定的差距。必須認(rèn)真貫徹落實黨管干部的方針，增強干部管理工作的透明度、親和力和創(chuàng)新性，推動干部的綜合素質(zhì)和能力有更大的提高，努力向“學(xué)習(xí)型干部、知識型員工”的目標(biāo)邁進。使干部管理工作不僅出凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，還出生產(chǎn)力、發(fā)展力、創(chuàng)造力，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供可靠的人才隊伍保障。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)推進方案

物資供銷處關(guān)于開展《員工手冊》

基礎(chǔ)知識考試的通知

處屬各單位：

為深入貫徹礦業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)推進會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、落實集團公司新理念、行為、視覺識別系統(tǒng)，提高員工對《員工手冊》相關(guān)知識的掌握程度。經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定對全處員進行一次《員工手冊》學(xué)習(xí)情況的閉卷考試，現(xiàn)將具體規(guī)定如下：

一、考試人員：全處員工（參加礦內(nèi)統(tǒng)一考試人員除外）

二、考試內(nèi)容：集團公司《員工手冊》相關(guān)知識

三、考試方式：閉卷考試

四、考試時間：4月4日早9：00處大會議室。

五、幾點要求

1、各單位要保證人員數(shù)量，不能缺考、替考、不準(zhǔn)請假，如有極特殊原因必經(jīng)處長批準(zhǔn)。（考前點名）

2、考試采取對號入座，員工按桌號姓名選擇座次，不能抄襲他人或攜帶書籍。

3、對違反1、2條者給予50元/人罰款。

4、考試時間為一個半小時。考試開始10分鐘后入場視為違紀(jì)，考試開始20分鐘后方可離場。

六、考務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：王佐成、林德利

監(jiān)考人員：孫戰(zhàn)東、趙桂萍、矯克臣、王博、解國慶

物資供銷處

2008年3月24日

第五篇：企業(yè)人力資源部年終工作總結(jié)

2010年人力資源部工作總結(jié)

人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，經(jīng)過進一步的研究和學(xué)習(xí)，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對2010年人力資源部的工作做如下總結(jié)：

一、人力資源基本情況

1.北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12 人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。

2.在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，專科19人。

3.本企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

4.本去世退休職工1名。

二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作

1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作；按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)。

3.完成核定2010年職工繳費工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工2009全年收入，合法繳納社會保險。2010企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。

4.及時計發(fā)員工工資及各項福利，按照YCYA規(guī)定的時間按時完成核算工資工作，確保下發(fā)時間。

5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。

6.今年7月份北京市對最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的2010年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定，及時調(diào)整了長期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益。

7.本去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。

8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。

三、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

本嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。

四、完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，及時完成了按比例安置等工作。

2.社保對企業(yè)進行2009社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽

2核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位2009年繳費情況檢查表及參保單位（2009）職工繳費情況明細(xì)表，配合完成檢查工作。

3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。

五、2011年工作計劃

1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。

2.加強本部門管理方面的學(xué)習(xí)，更深入人力開發(fā)工作，對于2010年進行的干部績效考評工作要做好總結(jié)，更近一步。

3.將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。

4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進一步深造。

崔少輝

2010年10月13日