第一篇：崗位研究的基本原則和方法

一、崗位研究的對象

崗位研究作為企業(yè)勞動(dòng)人事治理學(xué)的重要組成部分，其研究的對象和范圍雖然與企業(yè)勞動(dòng)人事治理學(xué)一致，但側(cè)重點(diǎn)有所不同。現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)人事治理學(xué)的研究對象是在企業(yè)勞動(dòng)過程及其組織中，人與物、人與事、人與人、人與組織的相互關(guān)系。它的基本任務(wù)是：在深入研究和探索企業(yè)勞動(dòng)過程中人與物、人與事、人與人、人與組織的相互關(guān)系，把握其發(fā)展變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，為勞動(dòng)組織的科學(xué)化，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，提供基本原理和基本方法。崗位研究的對象是企業(yè)中需要由人來承擔(dān)的勞動(dòng)崗位。崗位是指企業(yè)賦予每個(gè)職工的職務(wù)、工作任務(wù)以及所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和權(quán)限。崗位是職工職務(wù)、工作任務(wù)和責(zé)任、權(quán)限的統(tǒng)一。崗位是以“事”為中心，將工作任務(wù)、責(zé)任分派給每個(gè)職工。因此，崗位可能由職工長期或短期專任、兼任，也可能出現(xiàn)空缺。崗位研究所考察的崗位，涉及的范圍很廣，既包括企業(yè)中的生產(chǎn)崗位、服務(wù)崗位，也包括技術(shù)崗位、治理崗位，以及中上層領(lǐng)導(dǎo)崗位。崗位研究的中心任務(wù)是為企業(yè)勞動(dòng)人事治理提供科學(xué)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)“人事適宜，人稱其職，人盡其才”。

二、崗位研究的基本原則

為了提高崗位研究的科學(xué)性、合理性和可靠性，在組織實(shí)施中應(yīng)注重遵守以下原則：

（一）系統(tǒng)原則

所謂系統(tǒng)，就是由若干既有區(qū)別又相互依存的要素所組成的，處于一定環(huán)境條件中，具有特定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)整體。其中各個(gè)要素可以是單個(gè)事物，也可以是一組事物構(gòu)成的小系統(tǒng)。每一個(gè)系統(tǒng)又可成為一個(gè)更大規(guī)模系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)。

人類社會(huì)是一個(gè)大系統(tǒng)，它是由自然資源、人力資源、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等許多相互依存又相互區(qū)別的要素組成的有機(jī)整體。社會(huì)大系統(tǒng)中又包含許多中系統(tǒng)、小系統(tǒng)和更小系統(tǒng)。一個(gè)組織、一個(gè)單位甚至一個(gè)崗位就是一個(gè)系統(tǒng)。它們是由這一組織、單位或崗位獨(dú)立承擔(dān)的各種各樣既有區(qū)別又相互依存的任務(wù)組成的有機(jī)統(tǒng)一體。一個(gè)系統(tǒng)具有以下特征：

1.整體性。系統(tǒng)不是各個(gè)要素的簡單集合，而是各個(gè)要素按照同一目的，根據(jù)一定的規(guī)則活動(dòng)的集合體，而是各個(gè)要素按照同一目的，根據(jù)一定的規(guī)則活動(dòng)的集合體，它要以整體觀念來協(xié)調(diào)各要素之間的聯(lián)系，使系統(tǒng)的功能達(dá)到最優(yōu)化。

2.目的性。系統(tǒng)都具有某種特定的目的，為了實(shí)現(xiàn)這一目的而具有特定的結(jié)構(gòu)和功能。作為人類社會(huì)生活中的任何一個(gè)系統(tǒng)，總是為了達(dá)到一定目的而存在，沒有目的性就不可能成為一個(gè)系統(tǒng)。決定一個(gè)系統(tǒng)并區(qū)別于其他系統(tǒng)的標(biāo)志，是他們的基本目的不同。

3.相關(guān)性。在系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)要素之間具有某種相互依靠的特定關(guān)系，形成一定的結(jié)構(gòu)秩序和運(yùn)動(dòng)規(guī)律。

4.環(huán)境適應(yīng)性。系統(tǒng)所處的外部環(huán)境都是有規(guī)律地運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展著的，系統(tǒng)必然要與環(huán)境產(chǎn)生某種交換（物質(zhì)、精神、能量、信息等方面）。因此，人們要研究系統(tǒng)為適應(yīng)環(huán)境變化而運(yùn)動(dòng)、發(fā)展、變化的規(guī)律性。

從系統(tǒng)的具體形態(tài)來看，它表現(xiàn)為：（1）自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng)。（2）實(shí)體系統(tǒng)與概念系統(tǒng)。前者是以礦物、生物、機(jī)械、能量等實(shí)體構(gòu)成的系統(tǒng)，后者則是由概念、原理、原則、制度、程序等觀念所構(gòu)成的系統(tǒng)。現(xiàn)實(shí)生活中的系統(tǒng)往往是兩者的結(jié)合。（3）動(dòng)態(tài)系統(tǒng)與靜態(tài)系統(tǒng)。（4）開放系統(tǒng)與封閉系統(tǒng)。

任何一個(gè)完善的組織、單位都是一個(gè)相互獨(dú)立的系統(tǒng)。因此，在崗位研究中，應(yīng)從系統(tǒng)論出發(fā)，將每個(gè)崗位放在組織系統(tǒng)中，從總體上和相互聯(lián)系上進(jìn)行系統(tǒng)性分析研究。

（二）能級原則

能級是指組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級，也就是崗位在組織機(jī)構(gòu)這個(gè)“治理場”中所具有的能量等級。一個(gè)崗位能級的大小，是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重等因素決定的。功能大的崗位，其能級就高；反之，就低。一般來說，在一個(gè)組織、單位中，崗位能級從高到低，可區(qū)分為四大層次：決策層、治理層、執(zhí)行層和操作層，并呈上小下大的梯形分布狀況。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化原則

標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)人事治理的基礎(chǔ)，也是有效地推行各項(xiàng)治理的重要手段。現(xiàn)代化企業(yè)，不僅要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量、銷售等項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中的標(biāo)準(zhǔn)化，還要促進(jìn)企業(yè)治理的標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)治理的標(biāo)準(zhǔn)化，就是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，需要統(tǒng)一的各種治理事項(xiàng)，制定成標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)的技術(shù)文件并加以貫徹實(shí)施的活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)為簡化、統(tǒng)一化、通用化、系列化等多種形式和方法。崗位研究的標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)為崗位分析、評價(jià)的內(nèi)容、方法、程序、因素、指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化，崗位研究各項(xiàng)成果——崗位規(guī)范、工作說明書等人事文件的標(biāo)準(zhǔn)化。

（四）優(yōu)化原則

最優(yōu)化是指在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值。優(yōu)化的原則不但要體現(xiàn)在崗位研究的各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)上，還要反映在崗位研究的具體方法、步驟上。例如，在一個(gè)組織系統(tǒng)中，為了實(shí)現(xiàn)其總目標(biāo)和總功能，必須設(shè)置一定數(shù)目的崗位，而崗位設(shè)置的決策應(yīng)體現(xiàn)優(yōu)化原則，即以最低數(shù)量崗位設(shè)置，謀求總體的高效率化，確保系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。再如，崗位評價(jià)方法很多，在具體實(shí)施中到底采用哪種方法，這就需要在一定約束條件下優(yōu)選優(yōu)化。

三、崗位研究的方法

任何一項(xiàng)專項(xiàng)研究都需要有正確的科學(xué)方法，崗位研究的方法取決于它的研究對象、內(nèi)容、任務(wù)和目的。雖然任何科學(xué)研究都需要有正確的世界觀和方法論作指導(dǎo)，但是，馬克思主義的唯物論和辯證法并不能替代專業(yè)研究中所運(yùn)用的各種具體方法。

在崗位研究中主要采用以下方法：

（一）調(diào)查研究的方法

運(yùn)用科學(xué)的方法，有步驟地去考察某一現(xiàn)象總體，收集必要的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行分析，研究各種因素及相互關(guān)系，以把握現(xiàn)象的性質(zhì)、特征以及運(yùn)動(dòng)規(guī)律性。它是社會(huì)科學(xué)研究的基本方法之一。調(diào)查研究方法的適應(yīng)范圍很廣泛，調(diào)查方式多種多樣，如普查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、個(gè)案調(diào)查，等等。一般常用的調(diào)查方法有：參與法、觀測法、問卷法、訪問法、通訊（信）法，等等。

（二）數(shù)量分析的方法

運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等數(shù)量方法，對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行數(shù)量分析，從而判定經(jīng)濟(jì)過程和各種因素屬性的數(shù)值（或數(shù)量）關(guān)系的一種方法。在崗位分析與評價(jià)的過程中需要采用模糊數(shù)學(xué)、概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析等方法，對崗位進(jìn)行量的分析。不過，應(yīng)當(dāng)指出，任何事物都是質(zhì)與量的統(tǒng)一，只有對事物的質(zhì)作出準(zhǔn)確的分析，才能進(jìn)行量的精確分析。質(zhì)的分析是要判定經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和過程所具有的各種因素、屬性。采用數(shù)量分析的方法，并不排斥質(zhì)的分析方法，量的分析是質(zhì)的分析的延伸，只有在質(zhì)的分析基礎(chǔ)上進(jìn)行量的分析，才能加深對質(zhì)的熟悉。

（三）心理學(xué)的方法

由于崗位研究與工業(yè)心理學(xué)及其分支勞動(dòng)人事心理學(xué)存在著密切的聯(lián)系，所以運(yùn)專心理學(xué)的一些基本原理，對崗位進(jìn)行分析、評定時(shí)，也需要采專心理學(xué)的一些方法。例如，（1）測驗(yàn)法。它是通過測驗(yàn)（考試、測試）來測量受試者的智力水平以及個(gè)性特征差異的方法。心理測驗(yàn)包括能力測驗(yàn)、成績測量、品格測驗(yàn)等類別。主要采用兩種方式：一種是使用器械、實(shí)物；另一種是使用文字或圖形等。（2）觀察法。包括直接觀察法和間接觀察法。它是有計(jì)劃、有目的地用感官來考察心理現(xiàn)象，把握情況，進(jìn)行分析，找出規(guī)律。有效的觀察，除需要有正確的理論指導(dǎo)，還需要有明確具體的觀察目的，有關(guān)被觀察對象的知識，對客觀事物分析判定、綜合的能力，以及記錄、整理材料的正確方法。（3）評定量表法。即采用不同量表方式進(jìn)行心理測量、評定的方法。具體有四種量表方式：①稱名量表，亦稱類別量表，以測量類別記分。②順序量表。這種量表既沒有相等單位，又沒有絕對零，只要求在若干項(xiàng)目中按一定標(biāo)準(zhǔn)排列出等級次序。③等距量表。該表測量水平高，采用相等單位但沒有絕對零。它以間距相等的記分點(diǎn)對心理特征作出測量，常見的是五點(diǎn)或七點(diǎn)量表。④等比量表。該量表除含有上述三種量表的特征外，還有一個(gè)具有實(shí)際意義的絕對零點(diǎn)。該表的測量水平最高。

（四）其他科學(xué)的方法

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)科學(xué)的研究中，新的觀察、分析比較和控制的方法、手段、工具正在大量涌現(xiàn)。例如，信息論、控制論、系統(tǒng)論、協(xié)同論、突變論、耗散結(jié)構(gòu)論，以及微電子技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，使經(jīng)濟(jì)科學(xué)的理論和方法有了巨大的進(jìn)步。非凡是電子計(jì)算機(jī)的廣泛使用，使經(jīng)濟(jì)治理中原來無法處理的龐大繁雜的原始數(shù)據(jù)能夠得到處理和貯存，并可以隨時(shí)調(diào)用。在崗位研究中，應(yīng)當(dāng)注重學(xué)習(xí)、吸收和應(yīng)用當(dāng)代科學(xué)中出現(xiàn)的一系列新方法，從而提高崗位研究成果的精確性、可靠性和可行性

第二篇：馬克思主義基本原課程總結(jié)

《馬克思主義基本原理概論》課程小結(jié)

目前概論課普遍存在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法陳舊的現(xiàn)象，枯燥、乏味、沒有新鮮感的教學(xué)過程影響著教學(xué)效果。所以，在備課的過程中，針對藝術(shù)類學(xué)生的特點(diǎn)，我花了大量的時(shí)間研究案例教學(xué)。在案例教學(xué)的實(shí)踐中，雖然經(jīng)歷過幾次小小的挫折，但在學(xué)生們的鼓勵(lì)下，我堅(jiān)持了下來，受益匪淺。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下：

1、教學(xué)中盲目堆積案例。為了活躍課堂氣氛，吸引學(xué)生聽課，在《社會(huì)基本矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律》授課過程中穿插了很多案例，而每個(gè)案例都講不透徹。最后下課后，學(xué)生只記得講了什么有趣案例，而沒有記住授課的內(nèi)容，以致本末倒置。這樣使用案例，表面上熱熱鬧鬧，實(shí)際上空空如也，達(dá)不到教學(xué)目的。

2、沒有真正發(fā)揮學(xué)生的主體作用。在案例教學(xué)的授課過程中，我作為教師仍處于傳授者的地位，從案例的介紹、問題的提出、分析的展開、結(jié)論的得出、所涉理論知識的深淺以及時(shí)間的把握等方面，均處于主導(dǎo)。真正讓學(xué)生來思考、分析、討論的情形并不多，反省一下，多為舉例教學(xué)。在這種情形下的課堂，學(xué)生仍是看熱鬧的外人，而沒有真正深入到案例中去。沒有積極的思考，當(dāng)然就不可能有深切的體會(huì)和收獲。

基于個(gè)人對于案例教學(xué)的思考，形成了一篇名為《探析獨(dú)立學(xué)院思想政治理論課教學(xué)中案例選擇與解釋——以<馬克思主義基本原理概論課>為例》的論文，并獲得“六屆遼寧省高校青年德育工作者理論研討會(huì)征文比賽”二等獎(jiǎng)。

僅此論文，作為總結(jié)的一部分，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（一）原理教學(xué)引入案例教學(xué)法的必要性

1.可聽性：案例導(dǎo)入使抽象概念生動(dòng)鮮活

馬克思主義基本原理是通過對具體知識的概括、總結(jié)與再思考的方式，達(dá)到對世界本質(zhì)和一般規(guī)律的把握。靜態(tài)的基本原理是枯燥的，它們的具體作用體現(xiàn)在應(yīng)用的過程中。為此，《原理》課必須以案例為鋪墊，使其生動(dòng)化。比如在“矛盾普遍性與特殊性”一節(jié)講授中，教學(xué)案例是“南街村模式與華西村模式”的比較，不僅使學(xué)生看到中國新農(nóng)村的美好前景，而且使學(xué)生能夠領(lǐng)悟建設(shè)中國特色的社會(huì)主義不能照搬別國的模式，不能一刀切，要允許多種經(jīng)濟(jì)形式、多種管理方式、多種運(yùn)行機(jī)制共同發(fā)展。又比如在“主要矛盾與次要矛盾”的問題上，選用關(guān)云長敗走麥城的典故。關(guān)羽并沒有真正接受諸葛亮的勸誡，他把孫權(quán)看成是同曹操一樣可惡的“碧眼小兒”；同時(shí)打擊曹、魏兩家，主次不分，全線出擊，最終醞成地失人亡的悲劇。這些案例的分析，學(xué)生聽得津津有味，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)興趣。

2.通俗性：案例介紹加深學(xué)生對深?yuàn)W理論的理解

學(xué)生不是專業(yè)的馬克思主義理論研究者，有些基本原理教師覺得容易理解，學(xué)生就是想不明白，這主要與他們的生活閱歷與思維方式有關(guān)。“案例教學(xué)法”能使抽象理論具體化、通俗化，減少學(xué)生的畏懼心理和死記硬背的習(xí)慣。比如“哲學(xué)”中所講的“屬人世界”，學(xué)生百思不得其解，尤其是理工科學(xué)生，他們所認(rèn)

為的世界就是基本粒子與場，不自覺地停留在機(jī)械唯物主義的層次上。授課中可以通過對“費(fèi)爾巴哈生平”的分析，講清這位偉大的唯物主義哲學(xué)家為什么不能沖破歷史唯心主義牢籠。經(jīng)過討論，使學(xué)生對機(jī)械唯物主義與歷史唯物主義有個(gè)比較清晰的區(qū)分，從而帶動(dòng)一系列難點(diǎn)的解決。又比如，學(xué)生對“認(rèn)識來源于實(shí)踐”感受不深，覺得很多成功來源于靈感和偶然。教學(xué)中選用摩爾根纂寫《古代社會(huì)》一書的案例，向同學(xué)說明，為什么生活在資本主義上升時(shí)期的摩爾根能寫出研究原始社會(huì)的一部杰作？這離不開他的親身實(shí)踐，他除了對歐、美許多未開化的原始部落進(jìn)行調(diào)查、考察、分析外，還在印第安易洛魁部落居住了40年之久，對原始部落的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)組織、婚姻、家庭、習(xí)俗、宗教各方面都有了透徹的了解，掌握了豐富的第一手資料。而靈感和機(jī)遇的捕獲，往往是多次實(shí)踐的結(jié)果。這些都能引起學(xué)生思考與探究的興趣，從而有效克服了機(jī)械的思維模式。3.實(shí)用性：案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生分析解決實(shí)際問題的能力 理論必須要滿足學(xué)生探索社會(huì)問題的需要、追求事業(yè)成功和日后人生幸福的需要，才能提高學(xué)生對它的認(rèn)同感。如在講“絕對真理和相對真理”問題時(shí)，列舉人們對SARS、對甲型H1N1流感等的不斷認(rèn)識，通過討論，使學(xué)生認(rèn)識到人類始終處于追求真理的路上，學(xué)習(xí)是無止境的。在此過程中，學(xué)生獨(dú)立思考的能力得到提高，解決實(shí)際問題的能力也隨之增強(qiáng)。

有部分同學(xué)盡管對美國侵占伊拉克表示憤慨，但又認(rèn)為美國在人權(quán)保護(hù)方面做得不錯(cuò)。針對這一情況，在“人的本質(zhì)與價(jià)值”這一章節(jié)的教學(xué)中，可以著重介紹阿布格萊布監(jiān)獄美軍虐囚事件、美國政府在世界各地秘密設(shè)立的監(jiān)獄以及美國國內(nèi)的人權(quán)問題的大量案例，讓學(xué)生了解人權(quán)是基于人的自然屬性與社會(huì)屬性享有的和應(yīng)當(dāng)享有的各種基本權(quán)利。通過案例分析，深刻地揭露了美國人權(quán)政治雙重標(biāo)準(zhǔn)以及人權(quán)外交的實(shí)質(zhì)。

對于學(xué)生希望成才的渴望，可以在“意識”相關(guān)章節(jié)的講授中，列舉通過主觀努力取得成功的偉人，如居里夫人等；也可以在人民群眾與杰出人物有關(guān)章節(jié)的講授中，列舉毛澤東、羅斯福等歷史人物，回答“什么是人才？如何成才？為什么人人都可以成才”的基本道理，受到同學(xué)的歡迎。

（二）案例選擇的基本原則 培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，對提高思想政治理論課的時(shí)效性起著重大作用。因此，在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)把思想政治理論課中案例的典型性與新穎性、知識性與趣味性、相關(guān)性與輻射性相結(jié)合。這不僅是思想政治理論課教學(xué)任務(wù)的艱巨性、嚴(yán)肅性和教學(xué)過程的復(fù)雜性所決定的，更是由獨(dú)立學(xué)院學(xué)生生理、心理發(fā)展的特點(diǎn)決定的。

1.典型性與新穎性

典型性是案例選取最基本的原則，是指要以講授的知識為中心來選擇案例，使案例服務(wù)于講授的知識，而且被選案例要有舉一反

三、觸類旁通的作用。比如在講到“整個(gè)世界是一個(gè)相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體”時(shí)，可以運(yùn)用“六度空間理論”加以闡釋；在講授“事物的發(fā)展道路是曲折的，前途是光明的”，選擇詹姆士·琴納推廣種牛痘遇到的困難做作為案例。這類案例具有典型性，容易說明問題，案

例的分析和討論能夠有助于學(xué)生掌握基本的原理、處理事情的方法和原則等。但有些典型案例比較陳舊，過于“正統(tǒng)”，如，用塞翁失馬詮釋對立統(tǒng)一規(guī)律，用田忌賽馬詮釋質(zhì)量互變規(guī)律，雖然典型，但這些故事學(xué)生們早就耳熟能詳。這個(gè)時(shí)候，就必須舉一些具有新穎性的例子。

什么是新穎性？一是新近的。對于那些新近發(fā)生在國內(nèi)國際的新聞時(shí)事，那些最近發(fā)生在校園里和學(xué)生身邊的事情，大家都會(huì)關(guān)注。二是別人沒聽過的。教師的知識面一般來說比學(xué)生要寬，掌握的教學(xué)資源也比較多，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己的特長，多舉一些學(xué)生不熟悉的新奇案例。

典型案例很能說明問題，但有時(shí)候不容易引起學(xué)生的興趣。新穎的案例能夠彌補(bǔ)典型案例的不足，為大家喜聞樂見，但未必具有廣泛的影響力。所以，應(yīng)將二者結(jié)合起來。在案例的總體分配中，典型性案例和新穎性案例都應(yīng)當(dāng)占有一定的比例，二者不可有所偏廢。

2.知識性與趣味性

在案例的選擇和運(yùn)用上，要將知識性與趣味性結(jié)合起來。首先，要注重知識性。只有讓學(xué)生在聽課的過程中潛移默化地了解更多知識，他們才會(huì)對課程和教師有較強(qiáng)的認(rèn)同感。例如，在講“貨幣的本質(zhì)”時(shí)就給學(xué)生舉世界文學(xué)史上“四大吝嗇鬼”（夏洛克、阿巴貢、潑留希金、葛朗臺）的例子，往往這個(gè)時(shí)候，學(xué)生都在做筆記。

其次，趣味性非常重要。選擇趣味性較強(qiáng)的案例，并以幽默詼諧的語言演繹出來，往往會(huì)收到事半功倍的效果。這種案例不一定要求很長，但一定要貼切。例如，在講授“資本”一節(jié)內(nèi)容時(shí)，需要講清資本的本質(zhì)屬性(資本是一種特殊的價(jià)值)、表現(xiàn)形式(資本表現(xiàn)為不同的物質(zhì)形式)和基本特點(diǎn)(資本的運(yùn)動(dòng)性、增值性和返還性)。如果就理論講理論就顯得比較抽象，學(xué)生不易理解，記憶也不深刻。可以列舉孫悟空七十二變的故事，孫悟空雖然可以有不同的變化，但它本身是孫猴子，以此來比喻資本雖然可以在不同運(yùn)動(dòng)階段采取不同的物質(zhì)形式，但它本質(zhì)上是一種特殊的價(jià)值。為了說明資本循環(huán)過程中的增值性，可以列舉八十年代的流行歌曲《回娘家》里的一段歌詞，指出資本在循環(huán)運(yùn)動(dòng)中帶回的雖然不是“胖娃娃”，卻也帶回了“金娃娃”。通過講述案例，增強(qiáng)了趣味性，使學(xué)生對“資本”這個(gè)知識點(diǎn)能有比較形象的理解。

在知識性和趣味性結(jié)合的過程中，如果二者發(fā)生沖突，知識性為先。學(xué)生自然希望案例越有趣越好，但教師有自己的責(zé)任，而且案例過多，會(huì)沖淡課本知識，出現(xiàn)“喧賓奪主”的后果。

3.相關(guān)性與輻射性

所謂相關(guān)性，要求案例選取要與學(xué)生專業(yè)相關(guān)、與學(xué)生就業(yè)相關(guān)、與學(xué)生生活相關(guān)，即以選擇最貼近學(xué)生的事例為原則。如在講人生價(jià)值時(shí)，引入“北大才子賣肉”、“廣州碩士賣豬肉”和“大學(xué)生做村官”等事件，由于這一系列事件和大學(xué)生就業(yè)以及人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有密切聯(lián)系，在學(xué)生中間獲得強(qiáng)烈反響，課堂討論的氣氛也十分活躍。

除了相關(guān)性之外，課堂教學(xué)所采用的案例一定要能夠給學(xué)生留有較大的思維空間，要有較強(qiáng)的輻射性，要能夠培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散和創(chuàng)新的思維，從而提高他們的思維素質(zhì)。如，在講授經(jīng)濟(jì)和政治關(guān)系時(shí)，可以采用美國霸權(quán)主義的推行在世界范圍內(nèi)帶來的后果，如科索沃戰(zhàn)爭、阿富汗戰(zhàn)爭和伊拉克戰(zhàn)爭等??引導(dǎo)學(xué)生要正確認(rèn)識霸權(quán)主義。同學(xué)們從不同的角度出發(fā)進(jìn)行激烈的爭論，提出許多很有見地的觀點(diǎn)，使學(xué)生和教師均受益非淺。

（三）案例解釋時(shí)應(yīng)注意把握以下三對關(guān)系 1.教師講授和學(xué)生討論相結(jié)合以加強(qiáng)互動(dòng)性

在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師占有絕對的主導(dǎo)地位，學(xué)生是教學(xué)的客體，處于被動(dòng)和服從地位。在案例教學(xué)法中，學(xué)生是教學(xué)的中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位，鼓勵(lì)學(xué)生以主角的身份積極參與到教學(xué)活動(dòng)中。在教學(xué)過程中，教師要?jiǎng)?chuàng)造良好的自由討論的氣氛和環(huán)境，簡要介紹案例的相關(guān)背景，在討論過程中對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使案例討論緊緊圍繞主題展開。

需要注意的是，學(xué)生們思想道德水平、認(rèn)識問題分析問題的能力參差不齊，尤其是許多學(xué)生往往受現(xiàn)實(shí)陰暗面的影響較深，看問題往往具有較強(qiáng)的片面性和偏激性。他們過分關(guān)注社會(huì)腐敗的一面，懷疑和否定社會(huì)積極的一面。因此，教師在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課堂討論和進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要能夠運(yùn)用馬克思主義基本原理對學(xué)生提出的觀點(diǎn)進(jìn)行論證或批判，以平等的態(tài)度與學(xué)生共同探討，堅(jiān)持正面教育，以理服人，使學(xué)生能夠真正受到啟發(fā)，真正能夠解決思想中存在的種種困惑，切實(shí)提高學(xué)生運(yùn)用馬克思主義基本原理觀察世界，分析問題的能力。

2.案例教學(xué)與理論講授相結(jié)合以凸顯科學(xué)性 案例教學(xué)固然很重要，但案例教學(xué)并不能完全取代理論教學(xué)。教師對相關(guān)原理的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)講授，是教學(xué)中不能缺少的。案例中往往同時(shí)包含多個(gè)理論知識點(diǎn)，分析時(shí)比較復(fù)雜，難以理出頭緒，這就要求教師既要把理論知識講透，又要能指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用理論去分析實(shí)際。所以，學(xué)生如果沒有必要的理論基礎(chǔ)作為鋪墊，案例討論就達(dá)不到理想的效果。在理論教學(xué)與案例教學(xué)的關(guān)系中，理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ)，案例教學(xué)是理論教學(xué)的運(yùn)用。因此，教師可適當(dāng)?shù)卣{(diào)整教學(xué)內(nèi)容，精講知識；同時(shí)，根據(jù)理論教學(xué)的內(nèi)容選擇合適的案例，使二者相輔相承達(dá)到良好的教學(xué)效果。課堂理論講授應(yīng)當(dāng)是誘導(dǎo)式和啟發(fā)式的，應(yīng)該與案例討論結(jié)合起來。

3.授課方式與授課內(nèi)容相結(jié)合以提高有效性

在教學(xué)中除了有好的案例之外，還必須恰當(dāng)運(yùn)用所選案例。運(yùn)用案例進(jìn)行教學(xué)，要根據(jù)不同的內(nèi)容、不同的對象來決定運(yùn)用方式，歸納起來大致有以下三種。

①引子懸念式：上課前用案例引出要講授的某一具體原理，給學(xué)生留下懸念，然后教師既可以結(jié)合案例講授理論，也可以讓學(xué)生聽完理論，自己去分析判斷案例，教師再做總結(jié)。

②簡單列舉式：是教師在系統(tǒng)講授了某一理論后，舉

一、兩個(gè)案例，用剛講過的理論去分析解剖，也可請學(xué)生先分析、發(fā)表意見，教師再做總結(jié)。這種方式

雖然層次不高，但靈活簡便，節(jié)約時(shí)間，適合于馬克思主義哲學(xué)各部分教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生人數(shù)較多的班級。

③課堂討論式：教師把選擇好的案例事先發(fā)給學(xué)生，并提出思考題，指定參考書目，由同學(xué)各自閱讀、分析、思考，并將分析的意見寫成發(fā)言提綱，在課堂上開展對案例的分析、討論和辯論。例如在講哲學(xué)對立統(tǒng)一規(guī)律時(shí)，引入取消中醫(yī)的觀點(diǎn)，請同學(xué)們分析評價(jià)。這種方式讓學(xué)生以主角的身份積極參與到教學(xué)活動(dòng)中，使其在民主自由的氣氛中交流彼此的看法，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣大大提高。這種方式花費(fèi)的時(shí)間和精力都比較多，適用于講授教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容，并且在人數(shù)較少的班級應(yīng)用容易取得好的效果。

案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)“授之漁而非授之魚”，對于思想政治理論課教師，不只是傳授學(xué)生課本的知識，更重要的是教導(dǎo)學(xué)生思考的過程，學(xué)生需要的不只是成堆的理論知識，更需要的是能夠活用理論知識的能力；教師應(yīng)賦予學(xué)生思考及行動(dòng)的自由，發(fā)展學(xué)生個(gè)人的分析能力，提高學(xué)生傾聽和溝通的能力，增進(jìn)學(xué)生獨(dú)立思考的能力。總之，在獨(dú)立學(xué)院思想政治理論課教學(xué)中，對案例選擇與解釋的研究具有深遠(yuǎn)的意義。

第三篇：崗位評估方法

崗位評估方法

常用的崗位評估方法有崗位參照法、排列法、分類法、因素比擬法和評分法等。其中分類法、排列法屬于定性評估，崗位參照法、評分法和因素比擬法屬于定量評估。除此以外，這里還簡要介紹兩個(gè)國際著名的崗位評估方法，即海氏〔

hay

group〕三要素評估法和美世〔mercer〕國際職位評估法〔ipe〕。

1.崗位參照法崗位參照法

顧名思義就是用已有工資等級的崗位來對其它崗位進(jìn)行評估。具體的步驟是：①成立崗位評估小組；②評估小組選出幾個(gè)具有代表性、并且容易評估的崗位，對這些崗位有其它方法進(jìn)行崗位評估；③如果企業(yè)已經(jīng)有評估過的崗位，那么直接選出被員工認(rèn)同價(jià)值的崗位即可；④將②、③選出的崗位定為標(biāo)準(zhǔn)崗位；⑤評估小組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作職責(zé)和任職資格要求等信息，將類似的其它崗位歸類到這些標(biāo)準(zhǔn)崗位中來；⑥將每一組中所有崗位的崗位價(jià)值設(shè)置為本組標(biāo)準(zhǔn)崗位價(jià)值；⑦在每組中，根據(jù)每個(gè)崗位與標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作差異，對這些崗位的崗位價(jià)值進(jìn)行調(diào)整；⑧最終確定所有崗位的崗位價(jià)值。

2.崗位排列法

崗位排列法是有關(guān)人員組成合格的專門機(jī)構(gòu)，如崗位評定委員會(huì)；根據(jù)崗位調(diào)查資料或崗位說明書做出簡潔的、易于比照的崗位描述；確定評定標(biāo)準(zhǔn)，對各個(gè)崗位打分；評定結(jié)果匯總，計(jì)算平均得分，進(jìn)而得出個(gè)崗位的綜合相對次序。這種方法易出現(xiàn)主觀傾向，應(yīng)通過培訓(xùn)提高評價(jià)人員的價(jià)值判斷力，或可通過重復(fù)評價(jià)三次取平均值來消除主觀誤差。

3.崗位分類法

分類法與崗位參照法有些相象，不同的是，它沒有進(jìn)行參照的標(biāo)準(zhǔn)崗位。它是將企業(yè)的所有崗位根據(jù)工作內(nèi)容、工作職責(zé)、任職資格等方面的不同要求，將分不同的類別，一般可分為管理工作類、事務(wù)工作類、技術(shù)工作類及營銷工作類等。然后給每一類確定一個(gè)崗位價(jià)值的范圍，并且對同一類的崗位進(jìn)行排列，從而確定每個(gè)崗位不同的崗位價(jià)值。

4.因素比擬法

因素比擬法不須關(guān)心具體崗位的崗位職責(zé)和任職資格，而是將所有的崗位的內(nèi)容抽象假設(shè)干個(gè)要素。根據(jù)每個(gè)崗位對這些要素的要求不同，而得出崗位價(jià)值。比擬科學(xué)的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素：智力、技能、體力、責(zé)任及工作條件。評估小組首先將各因素區(qū)分成多個(gè)不同的等級，然后再根據(jù)崗位的內(nèi)容將不同因素和不同的等級對應(yīng)起來，等級數(shù)值的總和就為該崗位的崗位價(jià)值。因素比擬法的步驟為：①成立崗位評估小組；②確定崗位評估所需要的因素，即智力、技能、體力、責(zé)任和工作條件；③選出假設(shè)干具有廣泛代表性的標(biāo)桿職位或關(guān)鍵崗位；④將各種標(biāo)桿崗位/職位按照各因素對各崗位的要求和重要性進(jìn)行依次排列，形成標(biāo)桿崗位/職位分級表；⑤將各種標(biāo)桿崗位/職位的現(xiàn)行工資，按前面所確定的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙洌幹茦?biāo)桿崗位/職位工資表和因素工資分配尺度表；⑥將標(biāo)桿崗位/職位以外的各崗位/職位逐項(xiàng)與建立起來的標(biāo)桿崗位工資表和因素工資分配尺度表進(jìn)行比擬，一個(gè)要素一個(gè)要素地進(jìn)行判定，找到最類似的相應(yīng)標(biāo)桿職位，查出相應(yīng)的工資，再將各項(xiàng)因素工資相加，便得到該崗位/職位的工資。

5.因素計(jì)點(diǎn)/評分法

因素計(jì)點(diǎn)/評分法是目前最流行的崗位評估方法，國內(nèi)比擬知名的咨詢公司在進(jìn)行咨詢時(shí)都采用此方法進(jìn)行崗位評估。因素計(jì)點(diǎn)

/評分法要求組建評價(jià)機(jī)構(gòu)后，首先確定影響所有崗位的共有因素，并將這些因素分級、定義和配點(diǎn)〔分〕，以建立評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。之后依據(jù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對所有的崗位進(jìn)行評價(jià)并匯總每一崗位的總點(diǎn)數(shù)〔分?jǐn)?shù)〕。最后，將崗位評價(jià)點(diǎn)數(shù)轉(zhuǎn)化為貨幣數(shù)量，即崗位工資率或工資標(biāo)準(zhǔn)。這種方法可防止一定的主觀隨意性，但操作起來較繁瑣。北大縱橫的崗位評估方法就將評價(jià)因素分為四個(gè)維度，即責(zé)任、知識技能、努力程度和工作環(huán)境，并將每一緯度分為假設(shè)干因素，共有大約

39個(gè)評價(jià)因素，然后對每一崗位按事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最后得出崗位評估的結(jié)果。

6.海氏〔hay

group〕三要素評估法

海氏三要素評估法是國際上使用最廣泛的一種崗位評估方法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界

500強(qiáng)的企業(yè)中有1/3以上的企業(yè)崗位評估時(shí)都采用了海氏三要素評估法。它通過三個(gè)方面對崗位的價(jià)值進(jìn)行評估，并且通過較為正確的分值計(jì)算確定崗位的等級。“三要素評估法〞所指的三個(gè)要素如下列圖所示：

圖

海氏評估的三要素

為什么用這三個(gè)要素來評估一個(gè)崗位是科學(xué)的呢？該評估法認(rèn)為，一個(gè)崗位之所以能夠存在的理由是必須承當(dāng)一定的責(zé)任，即該崗位的產(chǎn)出。那么通過投入什么才能有相應(yīng)的產(chǎn)出呢？即擔(dān)任該崗位人員的知識和技能。那么具備一定“知能〞的員工通過什么方式來取得產(chǎn)出呢？是通過在崗位中解決所面對的問題，即投入“知能〞通過“解決問題〞這一生產(chǎn)過程，來獲得最終的產(chǎn)出“應(yīng)負(fù)責(zé)任〞，如下列圖所示：

圖

海氏評估三要素的關(guān)系

海氏評估法對所評估的崗位按照以上三個(gè)要素及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估打分，得出每個(gè)崗位評估分，即崗位評估分

=知能得分+解決問題得分+應(yīng)負(fù)責(zé)任得分。其中知能得分和應(yīng)負(fù)責(zé)任評估分和最后得分都是絕對分，而解決問題的評估分是相對分〔百分值〕，經(jīng)過調(diào)整后為最后得分后才是絕對分。利用海氏評估法在評估三種主要付酬因素方面不同的分?jǐn)?shù)時(shí)，還必須考慮各崗位的“形狀構(gòu)成〞，以確定該因素的權(quán)重，進(jìn)而據(jù)此計(jì)算出各崗位相對價(jià)值的總分，完成崗位評價(jià)活動(dòng)。所謂職務(wù)的“形狀〞主要取決于知能和解決問題的能力兩因素相對于崗位責(zé)任這一因素的影響力的比照與分配。從這個(gè)角度去觀察，企業(yè)中的崗位可分為三種類型：①“上山〞型。此崗位的責(zé)任比知能與解決問題的能力重要。如公司總裁、銷售經(jīng)理、負(fù)責(zé)生產(chǎn)的干部等。②“平路〞型。知能和解決問題能力在此類職務(wù)中與責(zé)任并重，平分秋色。如會(huì)計(jì)、人事等職能干部。③

“下山〞型。此類崗位的職責(zé)不及職能與解決問題能力重要。

如科研開發(fā)、市場分析干部等。通常要由職務(wù)薪酬設(shè)計(jì)專家分析各類崗位的形狀構(gòu)成，并據(jù)此給知能、解決問題的能力這兩因素與責(zé)任因素各自分配不同的權(quán)重，即分別向前兩者與后者指派代表其重要性的一個(gè)百分?jǐn)?shù)，兩個(gè)百分?jǐn)?shù)之和應(yīng)恰為

100％。舉一個(gè)簡單的例子：比方有一個(gè)企業(yè)某個(gè)崗位的知能得分為

941分，解決問題得分為71%，應(yīng)負(fù)責(zé)任得分為1004分。而這個(gè)崗位解決問題能力和責(zé)任權(quán)重為40%和60%，那么這個(gè)崗位的最終評估得分為1269分。當(dāng)然，海氏評估法還涉及到每個(gè)因素的評估標(biāo)準(zhǔn)和程序，以及評估結(jié)果的處理和形成一個(gè)公司的崗位等級體系等，這里不再做詳細(xì)介紹。

7.美世〔mercer〕國際職位評估法

職位〔崗位〕評估是通過“因素提取〞并給予評分的職位價(jià)值測量工具。它并不是什么新鮮的概念，早在上世紀(jì)70、80年代，職位評估風(fēng)行歐美，成為內(nèi)部人力資源管理的根底工具。調(diào)研結(jié)果說明，當(dāng)時(shí)美國有

70%以上的企業(yè)使用職位評估系統(tǒng)來幫助搭建職位系統(tǒng)以及作為薪酬給付的依據(jù)。但是當(dāng)美國逐漸將人力資源管理重點(diǎn)從“職位〞挪到“績效〞以后，作為總部在美國的全球最大的人力資源管理咨詢公司——美世咨詢公司卻始終沒有拋棄這個(gè)工具，而是將其進(jìn)一步開發(fā)，使其適合全球性，尤其是歐洲和亞洲國家的企業(yè)使用。

2000年美世咨詢公司兼并了全球另一個(gè)專業(yè)人力資源管理咨詢公司crg〔國際資源管理咨詢集團(tuán)，corporate

resources

group〕后，將其評估工具升級到第三版，成為目前市場上最為簡便、適用的評估工具——國際職位評估系統(tǒng)〔

ipe，international

position

evaluation〕,它不但可以比擬全球不同行業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)，還適用于大型集團(tuán)企業(yè)中各個(gè)分子公司的職位比擬。這套職位評估系統(tǒng)共有4個(gè)因素，10個(gè)緯度，104個(gè)級別，總分1225分。評估的結(jié)果可以分成48個(gè)級別。其中這套評估系統(tǒng)的4個(gè)因素是指：影響〔impact〕、溝通〔communication〕、創(chuàng)新〔innovation〕和知識〔knowledge〕。這是在原先這個(gè)系統(tǒng)第二版7個(gè)評估因素的根底上經(jīng)過大量科學(xué)提煉簡化的結(jié)果。在100多位美世人力資源首席咨詢參謀和眾多企業(yè)人力資源資深從業(yè)者的共同研究中證明，事實(shí)上真正相互之間不存在相關(guān)性的因素只有兩個(gè)——影響和知識。但為了減少評估過程由于主觀因素造成的偏差，還是保存了另兩個(gè)相對重要的因素——溝通和創(chuàng)新。在進(jìn)行具體職位的評估之前，首先要確定企業(yè)的規(guī)模。可以想象一個(gè)萬余人的國際性機(jī)構(gòu)和一個(gè)二、三十個(gè)人的小公司如果不進(jìn)行調(diào)整是不能在同一個(gè)平臺上進(jìn)行比擬的。在這個(gè)特殊的因素中，需要考慮企業(yè)的銷售額，員工人數(shù)和組織類型〔制造型，裝配型，銷售型還是配送型〕，來放大或縮小組織規(guī)模。比方一個(gè)帶研發(fā)機(jī)構(gòu)和銷售部門的“全功能〞制造型企業(yè)，可以獲得銷售額

20倍的乘數(shù)，從而極大地放大其組織規(guī)模。銷售型企業(yè)一般的乘數(shù)為5，而配送型企業(yè)一般為4。另外員工人數(shù)也是一個(gè)重要規(guī)模因素，管理

500人和管理5個(gè)人的職位要求顯然不可同日而語。借助這個(gè)因素調(diào)整，美世系統(tǒng)可以把不同規(guī)模不同類型的企業(yè)置于同一個(gè)比擬平臺之上。

第四篇：論文研究方法

論文研究方法

（1）歸納法：從個(gè)別性知識，引出一般性知識的推理，是由已知真的前提，引出可能真的結(jié)論。

（2）宏觀分析與微觀分析相結(jié)合的研究方法：宏觀分析方法是對問題進(jìn)行了總體的分析，微觀分析方法是對問題的部分或個(gè)體對象進(jìn)行分析。在分析我國中小企業(yè)融資難的成因時(shí)，既從外部環(huán)境，政策、制度角度進(jìn)行了宏觀分析，又從中小企業(yè)自身和融資機(jī)構(gòu)這些角度進(jìn)行了微觀分析，三者相結(jié)合。

（3）訪談法：通過詢問的方式，訪員和受訪人面對面交談來了解市場情況的基本研究方法。

（4）文獻(xiàn)研究法：通過對某一領(lǐng)域，某一專業(yè)或某一方面的課題、問題或研究專題搜集大量相關(guān)資料，通過分析、閱讀、整理，提煉當(dāng)前課題、問題或研究專題的最新進(jìn)展、學(xué)術(shù)見解或建議。

第五篇：研究方法報(bào)告

研究方法報(bào)告

研究方法論即是用科學(xué)思維來探索提高研究工作效率的方法，或研究工作過程的科學(xué)化。其中研究邏輯和研究規(guī)范（即研究思維）是核心內(nèi)容。而管理研究旨在發(fā)現(xiàn)、辨識和解決管理領(lǐng)域中發(fā)生的各種問題。

那么什么是管理研究方法論？它是闡述管理學(xué)科研究工作的基本原則、途徑和過程，在總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出有效的研究工作的規(guī)范，包括問題闡述、文獻(xiàn)綜述、假設(shè)提出、數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)分析、信度和效度判斷以及研究報(bào)告或論文撰寫等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范。研究過程規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化和清晰化，提高研究效率是管理研究方法論的目標(biāo)。

1.研究分類

研究按層次可以分為微觀層次和宏觀層次兩方面。微觀層次：一是企業(yè)組織內(nèi)部的各部分功能、關(guān)系以及本組織與外部組織關(guān)系研究；二是組織內(nèi)部個(gè)人和群體的行為、人際關(guān)系以及外界環(huán)境的相互作用。宏觀層次的管理研究是將企業(yè)組織放在社會(huì)整體中進(jìn)行研究，從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和文化傳統(tǒng)等角度來研究企業(yè)組織發(fā)展和管理者行為等問題。而管理研究偏重微觀層次，并且偏重在企業(yè)和個(gè)體。

研究按照功能分類可以分為基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究。基礎(chǔ)研究是通過對管理現(xiàn)實(shí)問題的觀察、概括和抽象，探討有關(guān)管理學(xué)科規(guī)律性的知識，對管理行為、機(jī)理和現(xiàn)象作出理論解釋，證實(shí)或證偽現(xiàn)有理論并提出新理論。應(yīng)用研究要求解決現(xiàn)實(shí)的管理問題，并為社會(huì)、某些組織或群體帶來實(shí)際利益。絕大多數(shù)管理研究屬于應(yīng)用研究。

研究按照研究目的分類可以分為描述型、解釋型和規(guī)范型。描述型研究是收集數(shù)據(jù)以檢驗(yàn)有關(guān)研究對象狀況假設(shè)的工作過程，回答who, what, where和how much之類的問題，旨在將現(xiàn)象和事件描述和識別清楚。解釋型研究回答why的問題，在描述清楚現(xiàn)象和事件以后深入探索現(xiàn)象和事件之間的關(guān)系。規(guī)范型研究回答“應(yīng)該怎樣”或“應(yīng)然”的問題。其中描述型、解釋型研究結(jié)果是作出診斷，而規(guī)范型研究則是作出決策，采取行動(dòng)。

2.論證方法

論證方法可以分為理論研究和實(shí)證研究。理論研究即從理論到理論的邏輯推理，在提出研究假設(shè)時(shí)，是常用的方法，其得出的結(jié)論只能是個(gè)假設(shè)，而不一定是事實(shí)。而實(shí)證研究即“假設(shè)-檢驗(yàn)”的過程，先由規(guī)范研究提出假設(shè)，后通過大樣本調(diào)查數(shù)據(jù)展開證實(shí)或證偽，案例研究屬于實(shí)證研究，但其結(jié)論只適用于佐證案例本身，不能推論及其它，而大樣本調(diào)查數(shù)據(jù)的結(jié)論則更具一般性特征。實(shí)證研究方法包括實(shí)驗(yàn)研究，實(shí)地研究，統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究，無干擾研究。

（1）實(shí)驗(yàn)研究是從現(xiàn)實(shí)世界中提煉前提，用實(shí)驗(yàn)方法研究變量之間的關(guān)系、特別是因果關(guān)系的研究方式。實(shí)驗(yàn)研究是一種受控的觀測方法，通過一個(gè)或多個(gè)自變量的變化來評估它對一個(gè)或多個(gè)因變量產(chǎn)生的效應(yīng)。現(xiàn)實(shí)世界—實(shí)驗(yàn)—數(shù)據(jù)分析—新理論。這是管理科學(xué)研究的主流方法之一，但國內(nèi)管理類學(xué)術(shù)論文（包括研究生學(xué)位論文）很少用到。

（2）實(shí)地研究是對自然狀態(tài)下的研究對象進(jìn)行直接觀察，收集一段時(shí)間內(nèi)若干變量的數(shù)據(jù)。

（3）統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究指以研究樣本（被調(diào)查者）回答問題的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)辨析總體現(xiàn)狀（態(tài)度、意見、特征等）的研究方法。向研究對象詢問問題的方法可以分為問卷法和訪談法。

（4）無干擾研究指研究者不直接觀察研究對象的行為，也不直接溝通，不引起研究對象的反應(yīng)，更不干擾其行為。它可以分為三類分析：文本分析，現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析和歷史比較分析。其中文本分析是指將文件中的文字、圖像內(nèi)容，從零碎和定性的形式轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)和定量形式的一種研究方法。

3.數(shù)據(jù)分析的具體方法（技術(shù)）

數(shù)據(jù)分析的具體方法包括描述統(tǒng)計(jì)分析和推論統(tǒng)計(jì)分析。

描述統(tǒng)計(jì)研究方法可以分為單變量描述統(tǒng)計(jì)，雙變量描述統(tǒng)計(jì)和多變量描述統(tǒng)計(jì)。單變量描述統(tǒng)計(jì)包括集中趨勢分析（眾數(shù)、中位數(shù)、平均數(shù)）；離散趨勢分析（極差、標(biāo)準(zhǔn)差）；頻數(shù)與頻率分析。雙變量描述統(tǒng)計(jì)有回歸分析和相關(guān)分析。多變量描述統(tǒng)計(jì)包括偏相關(guān)分析、多元回歸分析、因子分析、主成分分析。

推論統(tǒng)計(jì)分析的參數(shù)估計(jì)是以樣本的統(tǒng)計(jì)值來估計(jì)總體的參數(shù)值。它的假設(shè)檢驗(yàn)包括顯著性檢驗(yàn)、單邊與雙邊檢驗(yàn)、t檢驗(yàn)、F檢驗(yàn)等。

4.研究方法可以分為定性研究與定量研究

定性研究（規(guī)范研究）和定量研究（實(shí)證研究）是可以相互結(jié)合的，但從研究方法來看，這些方法有著許多不同的特征。定性研究是從已掌握的資料（理論的、現(xiàn)實(shí)的）出發(fā)，通過文獻(xiàn)分析與邏輯推演，歸納與演繹，得出有價(jià)值的結(jié)論。定量研究是從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，通過調(diào)查、觀察獲取數(shù)據(jù)、資料（包括二手資料），通過以統(tǒng)計(jì)分析為主的數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建數(shù)學(xué)模型，研究變量之間的關(guān)系，得出演變規(guī)律或結(jié)論。定量研究獲可以通過觀察獲取數(shù)據(jù)或通過問卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù)，還可以借助已有資料獲取二手?jǐn)?shù)據(jù)。

5.論文將采用的研究方法

企業(yè)理財(cái)中納稅籌劃平臺的構(gòu)建與運(yùn)用主要是以定性研究方法為主。在整理相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上選取樣本企業(yè)納稅籌劃平臺的構(gòu)建與運(yùn)用，結(jié)合前人的研究提出理論，對企業(yè)理財(cái)和納稅籌劃平臺兩個(gè)研究的象進(jìn)行了明確界定，再建立模型進(jìn)行分析；然后，通過搜集浙江省企業(yè)理財(cái)中納稅平臺的構(gòu)建與運(yùn)用情況的資料，采用定性研究和定量研究相結(jié)合的方法，對浙江省企業(yè)理財(cái)中納稅平臺的構(gòu)建與

運(yùn)用進(jìn)行實(shí)證分析，得出結(jié)論；最后，基于理論分析與實(shí)證的結(jié)論提出相應(yīng)對策建議。