第一篇:實習匯報 3000字
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這兩個月試用期間的工作和學習情況總結如下:在實習期間,我是業務經理的助理和業務經理學習工作。銷售部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話
拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發現的問題和學習的內容。
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。從公司的戰略定位,戰略目標來講,公司從事半自動化技術設備建設以獲取人與機器設備相關信息;通過信息運營產生新的商業模式,逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。所以,戰略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創新,開拓進取。
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業,其
營業指標成為上市公司之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。生產自動化平臺可以節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的半自動化平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行便捷使用和匯總的平臺。建成半自動化設備公司本身不是戰略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業,擁有主人翁的心態,有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結一致,才有成功的可能性。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和
學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請,希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,在轉正之后,工資能有所調整。懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產品的知識,和廠里的工人關系也相處的很融
洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
第二篇:實習匯報
上海車隊統計組學習總結匯報
學習時間:2011-9-01至2011-10-01 學習部門:上海車隊統計組
學習目的:熟悉上海車隊統計組工作內容 匯報人:汪彬彬 匯報內容:
1.上海車隊組織構架圖
上海車隊組織架構圖解
2.上海車隊統計組平時的工作內容
主要的工作內容是:油耗類數據錄入、班車類數據錄入、簽單類數據錄入、接送貨類數據錄入和財務出納。
2.1油耗數據
工作內容:錄入燃油統計表數據(每天9:00左右從后勤組取得加油記錄本,OA下載車輛行駛記錄,在燃油統計表中錄入數據);公里數收集(在燃油統計表中提取車輛行駛公里數,發給運營中心安全管理組姜琨);QCT看板(用燃油統計表中制作油耗QCT看板);油耗月度數據;短途車輛跟蹤表;油耗獎罰數據
問題:司機填寫加油小票時不填寫車牌和姓名,導致上一班和下一班司機油耗劃分模糊。
整改:
1、規范司機填寫小票和強制首班司機必須在加油的情況下,填寫司機的姓
名和車牌。
2、加強各位同事之間的溝通。如司機和統計員、司機和司機之間的溝通,避免責任劃分不清,導致異常產生。
2.2班車數據
工作內容:這項數據是車隊統計的基礎數據,數據部分包含班車總表和外請車跟蹤表兩項工作內容。
1、班車總表是運用調度室取得前一天的行駛記錄和司機所交班車行駛記錄表制作,表中內容包括:司機姓名、組別、目的地、公里數、貨物重量體積等項目,為運營中心跟蹤監控車隊成本、時效和車輛等信息提供基礎數據,為建立考核標準與制度奠定基礎,為月底月冊等數據提供可靠的依據。
2、外請車跟蹤表,是對外請車的使用情況進行跟蹤,監控成本和效率,為車隊統計月數據提供參考依據。
工作問題:司機交單不及時時,有時候連續幾天甚至十幾天不交單,導致錄入的數據不準確。
2.3簽單數據
工作內容:此項數據分類較多,包括長線服務單、轉(帶)貨服務單,派送服務單等單據數據的錄入與計算,主要用于司機提成的計算,直接關系到司機的收入,雖然對公司運營系統改善與發展沒有直接的聯系,但從根本上卻是一項穩定我司運作基礎——司機的工作情緒,并且提高其工作積極性和滿意度的數據工作。
工作問題:簽單以司機手寫簽單為主,經常出現誤填,漏填、錯填或填寫不清楚等情況,有時候司機還不按時交單或者天得單一起交,造成了統計員的數據不準,連帶反應就是司機的不滿意度上升,最終可能影響我司的司機離職率。
問題整改:
1、對新司機進行簽單填寫培訓
2、把簽單納入到司機的考核系數中,對簽單屢次出現問題的司機進行一定程度的問責制度。
3、簡化簽單,優化簽單的填寫項目。
2.4接送貨數據:
工作內容:接送貨數據內容主要分為接送貨總表的錄入和簽單提成表的錄入。
1、接送貨總表:對整個上海車隊的接送貨情況進行統計,包括時間、出發返回類型、公里數、貨物票數和加油升數等基礎數據。這些數據能有效跟蹤監測
接送貨的時效,特別是為運營中心后續研究如何改進接送貨模式,如何降低接送貨成本,如何提高接送貨的時效提供有效的數據依據。
2、簽單提成表:即司機接送貨提成表。主要是錄入司機出車的接送貨的票數、重量和體積(注:我司取值為三者取大者),后續可以根據這三項數據來計算司機此趟接送貨應得的提成,有利于提高司機的積極性和接送貨量。
工作問題:
1、集中接送貨對車隊、調度、營業部以及司機之間的配合,協調溝通的要求比較高,這就要求調度從中協調,因此也造增加了調度的工作壓力。
2、排單組晚班排班沒有根據貨物大小排單,造成早班司機送貨時因為裝車原因或者貨物太重太大無法單人派送,而要臨時尋找接送貨員,導致時效下降。
3、早班車準點發車率較低。
4、司機填單混亂,字跡不清,存在漏填單或者不填單現象嚴重。
5、有時候外場由于人員不利,司機自己找貨,直接影響了接送貨時效。整改措施:
1、優化集中接送貨流程:如圖1-1
圖1-1:集中接送貨流程示意圖
2、規范運單項目填寫
簡化填寫運單
3、明確司機接送貨操作流程
派送流程圖到派送組領取派送聯和貨物交接單核對派送聯是否和交接單是否匹配到調度室領取證件包出車6檢聯系客戶收貨出車前往客戶所在區域去調度室領取放行條是車輛6檢是否合格否核對貨物錢款是否異常否修整是聯系派送部派送完成備注:1.出車6檢:①轉向系統②制動手剎③機油、燃油、水④輪胎氣壓、螺絲緊固⑤燈光電路喇叭⑥隨車工具 2.派送過程遇到異常,聯系電話:***/***/***/31350166,如電話無人接聽,聯系派送部經理*** 3.拿放行條時候,上交一張貨物交接單,并寫上出車時間和簽名接貨流程圖聯系另外的客戶否聯系客戶確認貨物是否準備好收到調度發來的接貨通知是前往客戶處清點貨物,做記號接貨完成指導客戶填寫運單,并讓客戶簽字否是否現付是收取錢款稱重量方備注:1.客戶需填寫運單內容:發貨人信息、收貨人信息、貨物品名、是否代收貨款、運輸方式、交貨方式、付款方式及備注 2.司機需填寫貨物外包裝、件數、是否需要代打木架,若現付,還需填寫現付金額 3.接貨遇到異常首先聯系區域負責調度,其次在聯系小組經理和營業部(青浦-楊宗良*** 普陀-余冬梅*** 松江-劉莎 *** 嘉定南-郟明輝*** 閘北內環-葛紹峰*** 閘北外環-田小冬*** 嘉定北-呂暉***接送貨司機操作流程示意圖
4、規范外場里貨運員的操作流程,盡量保證司機不要自己去外場找貨,保證時效!
3.財務出納
工作內容:司機集中費用報銷、前一天單據的整理、費用明細表的制作、打報銷工作流、對前一天已經同意的付款工作流進行沖付款,整理、財務部上交單據、財務異常的處理、長線簽單的處理、工作流的跟蹤、盤點。
工作問題:對一些不能報銷的項目,如打車費用等。司機硬性報銷,經常以不知道為由來進行報銷,一旦出納不能為其報銷,則會影響司機的情緒,造成了工作上的不積極等等。而且出納工作直接涉及到總監,所以也給出納帶來的工作壓力是非常大的。資金周轉困難,使得每天出納必須向公司及時提交當天的工作流,造成了出納每天的工作量和壓力。
整改措施:
1、讓司機了解我司的報銷項目和規定,對于一些不能報銷的項目堅決杜絕。
2、加強出納培訓,盡快讓出納適應工作壓力,掌握工作流程和規范。
4.上海車隊統計組學習心得
通過在上海車隊統計組為期一個月的學習,我熟悉了車隊統計組的工作內容和職責,學習了車隊各項數據的制作與意義,對上海車隊調度組的工作職責也有一定的了解,彌補了自身對于一線車隊工作不熟悉的缺陷,對自己進一步了解公司的運作模式,更好地投入工作奠定了基礎。
不過通過學習,也發現了一些問題,首先從自身的學習積極性來說,因為對自己的要求不高,所以導致學習周期一長,字跡的學習積極性下降。特別是在剛開始已經了解車隊的工作內容,所以在以后的學習中自己有些情緒導致工作積極性不高,還有因為沒有自己的電腦和工作地方,對學習數據統計存在一定的消極因素。在車隊的學習中,每天重復相同的工作,每天一定的任務,做完了也就下班了,自己也在這種潛在的規則中降低了學習效率和積極性。
對一些數據也是只了解皮毛,并沒有深入了解。這些都是自身的問題,因此一定要注意以后自己的缺點,注意多熟悉我司的模式,線路、走貨流程、接送貨流程、時效、貨量、操作流程等一系列的問題和規范。努力提高自身的能力。
其次,上海車隊統計組的工作的一些問題。在日常工作中發現,統計組存在很多的問題,主要有司機簽單不規范、各部門的溝通協調不及時、車隊統計員之間的分工不明確、同事之間工作交接不清楚等等。很多問題都是車隊的老問題,如司機的簽單不規范,存在很多的簽單不清楚或者樓簽單現象,但一直沒有很好的方法去控制解決。因為司機是一個特殊的群體,相對于其他的員工在管理上有一定的難度。雖然如此,但我們可以盡量去優化流程來降低這些問題所帶來的風險。盡量規范操作流程,簡化簽單項目,培訓提高司機自身的能力素質等等,一步步解決這些問題,保持公司的良好發展和運作,提高我司的效率。
車隊統計員工作雖然單調簡單,不過工作量是很大的,所承受得壓力也很大,一旦統計組的數據不準確,直接導致的后果是運營中心的數據不準確,因此影響高層的決策。我們知道司機是數據的真實來源者,因此我個人認為工作的重心可以轉移到司機和司機小組經理上,讓車隊經理加強疏導和監控司機,讓司機真實填寫表單,另一方面,把簽單納入到司機的考核系數中。這樣一來統計員所得到的數據真實性能保證。
真實問題來源于一線,我們一定要多去一線學習,發現一線存在的問題,解決一線存在的問題,才是我們的重點。
其實這次下車隊學習對我來說收獲頗豐,不過因為自身對物流行業了解的比較少,缺少經驗以及對于學習部門乃至整個運營系統認知只存在于表面現象,不能提出行之有效的解決方案,但總的來說還是增加了自己對一線部門的認識和了解。
5.自身不足與展望
1、學習目的和目標不明確,剛去車隊什么都想學,但又什么都不會,很盲目。多加強一線部門的了解,盡快摸清各部門的工作流程和模式。
2、對上海車隊統計組的一些數據只是從理論或者表面上了解了,缺乏實際操作。即使有那也是一些簡單的數據錄入工作,因此在以后工作中還是應該多點實際操作,做到多動手、多動腦、勤學習、多看問、謹慎言談。
3、多跟車,了解一線司機員工的心理動態,以及接送貨的操作流程。
第三篇:實習匯報
11月份實習匯報
這個月的實習生活讓我體會頗深,在這個月的實習中,我講了很多的課,在講課的過程中我學到了很多,在學校模擬講課的時候還不是那么緊張,但是當我真正站在講臺上的時候就不一樣了。我講的第一堂課是習題課,剛開始的時候一上臺說話都覺得很緊張,當我慢慢的進入狀態之后就好了很多。講課之前我把要將的習題全部都算了一遍,又自己練了很多次,做足了準備之后我才覺得很踏實。在講課的過程中我也發現了很多的自身問題,比如在講課的過程中,有同學提問的話,我總是會突然的茫然,一兩秒鐘之后才反應過來,這或許是我初次講課的原因,還是沒有習慣。在第一次課結束之后,指導老師給我提了很多的意見和建議,老師說我的內容很好,學生也比較易懂,但是板書寫得還是不那么規范。我很感謝有這樣的指導老師,能在第一時間給予我批評和指正,在后來的課程中,我把這些的毛病都一一的改正了。
個人感受
沒講課的時候總是覺得自己很滿了,但是當我真正的走進教師這個行業當中的時候,才發現原來還是很難。自己給自己講課和自己給學生講課是完全不同的兩個概念。給自己講課的時候覺得自己會了就是可以講了,但是當真正的給學生講課的時候才發現,有很多的因素都是不經過講授課程發現不了的。
我很感謝這次的實習生活,也同樣感謝我所實習的院校,通過這次的實習我真的學到了以前從來沒有接觸過的東西。也讓我找到了一點當老師的感覺,實習生活雖然結束了,但是接觸、學到和感受到的東西會一直在我心里深刻,不會忘掉。
第四篇:實習匯報
實習匯報(第三周)
第三周過去了,開始想學校了,很想很想,現在想回學校的心情就像在學校里時想回家的心情一樣。。并不是在這里不好,在這里一切ok,老師放心。可是,還是很盼著你能來看看我倆。
在第三周里,我依舊上著一年級四節體育,三年級傳統文化,一年級品德與生活,在這一周,參加了幾次校里的會議,以及教研工作,通過這些活動學到了不少東西。我發現老教師的工作經驗有太多太多值得我們學習,在課堂上一個簡單的眼神、動作,還是一個示意,一句話都能給學生很多很多信息;他們講的課非常流暢老練,思路清晰,挖掘的很深刻,并不是蜻蜓點水式的一筆帶過。聽了幾節學校里的類似優質課的那種課,尤其令人印象深刻,整節課下來時間和學習都很緊湊充實,課堂上每一分鐘都有所值。讓我覺得即使是村里的小學,一樣可以講出很精彩且令人震撼的課。今天,我講了一節三年級語文,為了講好這一節爭取來的課,做了很多準備,從課件,教案我改了又改,課文講的還行,可是很欠缺調動課堂氣氛的經驗,以及雖然準備好了,但是并未講出自己設想的那種效果。可是我相信,在接下來的時間里我會在這里學到更多的東西。
同時,跟孩子們處得也越來越好,每次走在校園里,都有好多小孩跟我打招呼,昨天,下了課,還有一個一年級的小男生跑著追上我使勁踮著腳附在我耳邊上輕輕地說:“老師,我跟你說個事。”我說:“說吧。”他說:您辛苦了。然后嬉笑著就跑開了,我愣在那里,心里很感動,越來越喜歡他們了。課上的時候,同學們也都很積極地回答問題,并不像剛開始來時那樣,有點控制不住課堂了。跟老師們相處也很愉快,有老師擔心我們沒有早飯吃,還給我們帶面條過來,還有送蘋果給我們的。當然,老師們有什么需要,我們也會盡量幫忙的,例如,給他們盯盯班,批批作業,看看試卷,教他們做做課件什么的。所以,我相信,我的實習會很充實也很愉快的。嘿嘿,祝老師周末愉快!
某某
20120323
第五篇:實習匯報材料
株洲市九方中學實習隊
實習總結
一、基本情況
我實習隊是在體育人文教研室主任周波老師帶領下的一支由11名體育教育專業學生、7名運動訓練專業學生、1名社會體育專業學生組成的隊伍,涉及田徑、籃球、足球、乒乓球、羽毛球、網球、健美操多個專業。其中每一位隊員都具有扎實的專業知識,具備相應的專業教學技能,都能熟練的運用多媒體進行教學。
株洲市九方中學是一所有著52年歷史的省級示范性高級中學,也是株洲市傳統體育運動基地,學校師資力量雄厚,有6名特級教師,還有國家優秀體育教師錢順泰老師這樣的泰斗;這樣實習九方中學校領導非常重視我實習隊,對我們的工作更是大力支持,處處為我實習隊著想,為我們這次實習成功奠定了堅實的基礎。
1、教學篇:
教育實習,教育最重要的就是教學,因此我們在教學工作上從不馬虎,各隊員積極備課,主動向指導老師請教,虛心好學,謙虛謹慎,