第一篇：中心校辦公室工作會上的講話

中心校辦公室工作會上的講話

威遠縣鎮中心學校×××

各位辦公室主任：

下午好。

中心校召開辦公室工作會，說明一個問題，辦公室工作非常重要。在此談以下幾點意見：

一、辦公室工作的重要性

說實在的，不亂哪個單位，辦公室因該是最繁忙的一個部門，也是特別重要的一個部門。即繁瑣，工作時間又長，經常犧牲休息時間加班加點。作為學校的辦公室還相對好一些，但要履行好這個崗位職責，的確需要具有學習精神、奉獻精神的人，要善于統籌兼顧，善于協調溝通，善于處理大大小小的事情等。因為學校的所有工作，辦公室主任基本上都要參與，各類信息辦公室掌握早，而且全，是信息交流的中心和紐帶。部門很多工作的開展情況要比校長更清楚、更具體。涉及教職工切身利益的如職稱評定、評優選先、績效考核等敏感工作，如果出現問題，很容易引起學校的不穩定。就這些，就足以說明辦公室主任崗位的重要，也說明學校對你們的信任。

二、對辦公室主任主具備的素質和主要工作

1、要有較高的政治思想素質（不能為非黨員）和道德修養。要樹立服務思想，具有樂于吃苦，無私奉獻的精神。

2、具備綜合能力：寫作能力（主要是公文寫作和新聞寫作）組織協調能力、計算機運用能力（excel表的使用）、照相、攝像、刻 1

錄等。

3、來文的處理。登記、瀏覽、校長審閱、部門落實、督查等。往來電話的處理：信息準確（不是很清楚的需要再問一下）、及時，發現錯誤第一時間糾正，避免相互抱怨。

4、會務籌備。會前準備要細，如話筒是否能正常使用、泡茶還是用瓶裝礦泉水、領導講話材料有無錯誤，下發材料是否齊全，是否照相攝像、是否對外宣傳、會議記錄怎樣記（總的來說要根據會議主題來記，做到詳細，但不能全記。分清該記和不該記的，記得詳細和簡略的）

5、對外宣傳：目標任務的分解和考核，通訊員的培訓等。檔案建設。

6、接待工作：對來訪人員做到一請坐，二倒茶，三說問題，作好記錄，以便匯報。需要請示領導，需回避當事人。

7、根據學校實際安排的其他工作。

三、工作應該注意的幾個問題

1、管好印章。大家都深有體會的是：辦公室工作很繁雜，不留心時會出現很多問題，印章管理就是如此。在學校有三個章需要管理：總支印章、行政章和校長私章，用得最多的是行政章。對于用章，我個人認為：校長簽了字的蓋，日常上交、下發的材料蓋，空白的表格不蓋，涉及經濟、人事的問清楚后蓋，重要材料、數據統計表、對外公示或宣傳的材料要審核后蓋；公章一般不拿給別人蓋，公章一般不帶出辦公室；必須借用印章要登記，要提醒妥善保管，及時歸還，不隨便轉交別人歸還；重大事件使用印章要做好記載；

校長能簽字的就不使用私章，使用校長私章要征得同意，并做好記載。一句話，使用印章要對校長負責，更要對自己負責。

2、加強保密工作。許多教職工愛在辦公室拉扯閑談，有些無目的，而有些則目的性很強，要有敏感性。自己知道的信息不隨意說，學校決定在保密期內不外傳；學校資料、教師信息不外傳，加強電子文檔的保存及保密工作。

3、要統籌兼顧，提高工作效率。因為辦公室每天的工作很多，要分清工作的輕重緩急，有工作落實的一覽表，每天看一看，逐項落實，保證工作不遺漏，上交材料及時。同時，注意工作方法，以教職工花名冊的填報為例，這樣做就比較好：中心校辦公室對教職工花名冊的每個欄目的填寫做講解（最好有電子稿），要求各校先做一個教職工情況一覽表，包含了教職工花名冊的所有欄目，增加了某些欄目（身份證號、教師資格證號、入黨時間、學歷，其中學歷欄增加畢業時間、畢業學校、所學專業）。一覽表完成后，學校進行公示、核實，保證了教職工花名冊填寫的準確性，中心校匯總后利用價值很高。以后只要做好人員增減，及時調整變化欄目，必要時在備注欄注明。基礎工作做好、做扎實了，辦公室會減少很多重復性工作。

4、善于學習公文寫作，特別是寫領導講話稿。很多文字材料都需要辦公室主任擬定初稿，因此，要學習公文寫法，學校主要公文有：學校發展規劃、學校工作計劃、學校安全穩定工作應急預案、工作總結、匯報材料、報告、請示等。寫領導講話稿時，總體要求是文如其人，言當其時，有的放矢，文無定法；平時注意領導講話的風格，常用語言，思想動向等；寫的時候是領導，寫完后不是領導；切忌給別人說是自己寫的（領導知道不舒服，實際上不用說也知道很多講話稿是辦公室寫的哈）；注意領導的高度、角度、性格、風格和習慣，也就是“文如其人”，充分展露領導的思想、情懷；要從聽眾的角度思考修改講話稿。為什么重點說領導講話稿，因為這是你在領導面前展示你能力的最好機會。

四、辦公室崗位鍛煉人

一是能提高綜合能力，全面提升綜合素質。不論是語言表達能力、組織協調能力、管理人和事的能力，還是寫作能力，都會在繁瑣、勞累與默默無聞中提高。

二是能全面熟悉學校的各項工作，并且能很快掌握其工作方法，有利于有效指導、督查各部門的工作，不會被別人說是外行指導內行，提高管理效益和自身威信。

三是提拔使用的機會比較多。因為能做學校各部門很多實實在在的工作，展現了自己的工作能力，當然提拔使用的機會就多了。

總之，辦公室需要做好的事還有很多，只要積極爭取學校校長在組織領導上重視，在資金和人力上的支持，做到辦公室人員團結協作，做到統籌兼顧、重點突出、細節落實，相信你們一定能在平凡的崗位上實現自身價值，享受工作的幸福。

最后，提前祝大家中秋節、國慶節快樂！

第二篇：在辦公室工作會上的講話

在全市系統辦公室工作會議上的講話

（2012年6月1日）

同志們：

今天我們召集各單位分管領導、辦公室主任、信息員召開這次辦公室工作會議，是經市局黨組書記、局長胡平同意，市局辦公室充分醞釀、精心準備，召開的一次重要會議，目的是總結成績，理清思路，安排任務，創新服務，推進質監系統辦公室工作上臺階，上水平，更好地服務質監事業發展大局。剛才，綠明主任對2011全市系統辦公室工作進行了全面、系統的總結，對今年的辦公室工作作了安排布臵，希望大家切實領會精神實質，認真抓好貫徹落實。下面，我結合自己多年來分管辦公室工作經驗和今年質監工作特點，再講三點意見：

一、看清形勢，明確職責，充分認識做好辦公室工作的重要意義 2011年，全市系統辦公室的同志們圍繞中心、服務大局、開拓進取、扎實工作，在綜合協調、參謀助手、信息宣傳、服務保障、督促檢查和自身建設等各個方面都做了大量卓有成效的工作，取得了顯著成績。市局分別榮獲全省系統調研工作、政務信息和新聞宣傳工作先進單位，均取得了位列全省系統第2名的好成績。市局社會治安綜合治理工作和政務信息工作還被市政府評為先進。同時，婺源縣局、鄱陽縣局被評為全省系統 1

政務信息工作先進單位。剛才，又對廣豐縣局、玉山縣局等單位和程軍斌同志等獲得先進的單位和個人進行了表彰。我在此向獲得表彰的單位表示祝賀，向辛勤工作在辦公室戰線上的同志表示由衷的敬意！

雖然，我們去年的工作出了很多成績，出了很多精品，包括辦公室所承辦的全市質監工作會議和黨組中心組（擴大）學習會，都得到了市局胡平局長的高度評價，辦公室各項工作也得到了胡局長的充分肯定，但是也應清醒地看到，辦公室的工作，與日益發展的形勢需要相比，與領導的要求和群眾的期望相比，還存在一些不適應、不完善的地方。特別是去年國務院辦公廳下發48號文件和前段時間發生了龜峰明膠問題曝光后，更考驗了辦公室的表率意識、應急處臵能力和文字功底。我們只有根據形勢變化，及時調整工作思路，改進工作方法，提高執行能力，提升服務本領，才能真正做到與時代“合拍”，與形勢“共振”，切實發揮職能作用。

一是充分認識辦公室承上啟下的職能作用。辦公室是局機關的綜合辦事機構，擔負著承上啟下、協調左右、服務決策、的重要職責。辦公室的作用發揮得好不好，直接影響一個單位能否正常運轉，能否順利開展工作，能否創造優異的工作成績。因此，辦公室工作責任重大，關乎全局。各縣（市、區）局一定要進一步解放思想，轉變觀念，明確責任，履行職能。

二是充分認識辦公室督促檢查職能作用。加強督促檢查是推進工作落實的重要手段。辦公室工作要在帶頭落實上級決策的同時，履行好督促檢查職能，確保政令暢通，工作落實。督

查權是辦公室工作的一項重要權力，局里部署的各項中心工作，能否及時有效得到落實，辦公室在推動上具有重要作用。要圍繞全局中心，抓住一些重要問題，大膽督查、跟蹤督查，真正把督查權用出權威、用出效益。要切實改變“文來文往”的督查方法，不斷探索督查工作的新方式和新辦法，既要看材料，更要實地查、深入查，真正做到摸實底、出實招，不被假象所蒙騙，不為表面所迷惑，力求督查有力、有效，真正達到推動決策落實的目的。

三是充分認識辦公室綜合協調的職能作用。協調是貫穿于辦公室各個方面的一項重要工作，不論辦文、辦事、辦會，都包含著協調的內容。做好協調工作，必須在上下之間找到“結合點”，在股、室之間找到“共同點”，在紛繁復雜的工作中間找到“著力點”，切實把各個層次的力量凝聚起來，把各個方面的積極性調動起來，努力使各項工作步調一致、高效運轉。要切實加強值班工作，接待好來訪群眾，做好上傳下達。要著力提高處臵公共突發事件的能力，一旦發生緊急重大突發事件，必須做到反應快速、報告及時、處臵得當，力爭以最快的速度把問題解決在初始狀態，把損失降低到最低限度。

二、圍繞中心，服務大局，努力推動辦公室工作取得新突破 我們要自覺把握質監事業發展大局，圍繞“五個年”建設和質量興市工作中心，當參謀，搞協調，辦大事，抓落實。在工作中要做到三個突破：

一是要在政務服務上有新突破。為領導服務、為基層服務是辦公室的中心工作。這就要求辦公室要在日常事務中發揮好

左右手作用，在科學決策上發揮好參謀作用，在處理工作矛盾時發揮好耳目作用，在推進工作落實中發揮好監督員作用。政務服務要上臺階、謀突破，關鍵要抓住服務領導決策這個重點。搞好決策服務必須注意把握好三條原則：一是擺正位臵，積極參與。即不能畏首畏尾，又不能擅自作主，真正做到到位不越位、參謀不決斷、管家不當家、幫忙不添亂。二是貼近領導，摸準實情。貼近領導，就是要圍繞單位的中心工作，想領導之所想，謀領導之所謀，增強工作的針對性。摸準實情，就是要充分利用信息、調研等手段，及時發現和反映一些熱、難點問題，為領導決策和指導工作提供可靠依據。三是超前參與，爭取主動。要有強烈的超前意識，善于把握一個時期單位的工作重點，把握領導的工作意圖，對有關工作早學習、早考慮、早研究、早介入，未雨綢繆，服務在前。

二是要在信息采編和文字綜合能力有新突破。信息是領導決策的“情報部”，掌握發展態勢的“顯示屏”，把握大局趨勢的“千里眼”、體察社情民意的“直通車”。要充分發揮辦公室信息網絡作用，把領導關心、群眾關注的熱點難點問題作為信息反饋的重點，及時向領導提供有參考價值的新情況、新問題、新經驗。要突出一個“快”字，發現問題快、采編撰寫快、送閱審批快、反饋落實快。對突發公共事件信息，必須按照時限規定報送，決不允許遲報、漏報、瞞報。圍繞省、市局階段性重點工作，采寫上報信息，要確保總量，提高質量，唱響質監事業發展的主旋律，樹立上饒質監形象，力爭全年政務信息和新聞宣傳工作取得更好成績。在此需要強調的是，向市級以上

媒體報送新聞稿件，必須經市局辦公室審核后統一報送。接受市級以上媒體采訪，必須報市局辦公室審批同意后方可授受采訪，接受省級以上媒體采訪的，必須逐級上報至省局辦公室審批通過后才可接受采訪。

三是要在打造辦公室精品工作上有突破。辦公室工作事無巨細，包羅萬象。有人說，工作干了不少，成績體現不出來。我看辦公室也能出成績，也能創造精品名牌。具體來講要突出抓好三個環節：一是要提高辦文質量。文件要字斟句酌，多出精品，不能應付了事、粗制濫造；要及時總結各地好作法、好經驗，爭取上全國、全省、全市的報刊、電視和各種簡報，既要做得好，又要叫得響，擲地有聲，令人信服，提高知名度。二是要提高辦會質量。會前要緊貼領導意圖，辦好會議材料，設計會議議程，做好會場布臵；會后要深入實際，及時反饋信息，通報情況，督辦落實。近年來質監工作不斷融入地方政府中去，我注意到好多縣局都牽頭組織了全縣質量興縣領導小組會議，那就是不是我們一個部門內部的會議，會議辦的成功與否，直接關系質監形象。作為辦公室，就要在對會議的組織上下功夫，提前謀劃，認真部署，仔細檢查每一個環節，確保萬無一失。三是要提高辦事質量。辦公室工作既要注重辦事的原則性和程序性，又要注意靈活性。權衡利弊和平衡關系，注意辦事的尺度，爭取把小事辦好，難事辦妥，好事辦精。

三、繼承傳統，弘揚新風，不斷扎實辦公室工作的各項基礎近年來，各單位辦公室工作在市局胡平局長的重視和關心下，在市局辦公室的正確指導下，各項工作取得長足的進步。

文件和事務管理更為規范化，落實上級指示精神更為迅捷，文字材料的質量水平更高，新聞報道被《中國質量報》、《江西日報》等高級媒體采用的篇幅數更多。這些成績的取得得益于廣大辦公室工作同志發揚愛崗敬業、勤奮工作、嚴守紀律、甘于清貧等優良品質和風氣。下一步，全市系統要進一步繼承和發揚這些優良傳統，具體來說要做到以下五點。

一是倡導勤奮學習、學以致用的風氣。要把學習當成一項工作、一個責任、一種境界，著力構建學習型辦公系統。要提倡“在工作中學習，在學習中工作”，做到講究學習的適用性、注重學習的廣泛性、堅持學習的經常性，養成勤于思考、善于總結的好習慣。

二是倡導雷厲風行、爭創一流的風氣。辦公室每一項工作都與全局有著密切的關系，要確保機關日常工作的正常運轉，辦公室工作就必須以爭創一流的作風在高效上下功夫。在具體工作中，反應要快，節奏要快，說辦就辦。

三是倡導嚴謹細致、精益求精的風氣。細節決定成敗。辦公室工作無小事，凡事都要嚴重細實、兢兢業業。

四是倡導嚴守規范、認真負責的風氣。按制度辦事是辦公室工作正常運轉的生命和靈魂。要樹立強烈的規范意識，懂規范、講規矩。要養成嚴謹的工作習慣，高標準、嚴要求。

五是倡導樂于助人，甘于奉獻的風氣。辦公室是服務機構，服務就意味著奉獻，沒有奉獻就搞不好服務。辦公室的工作人員都要自覺勤勤懇懇，任勞任怨，樂于助人，甘于奉獻，謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活清苦，受得住工作艱苦，抗得住多種誘惑，經得起各種考驗。

同志們，質監系統辦公室是有戰斗力的優秀隊伍，市局黨組對大家很放心，很信任，也寄予殷切期望。我們要進一步增強責任感和使命感，弘揚優良傳統和作風，團結奉獻，開拓創新，狠抓落實，努力提高辦公室工作水平，為實現全市質監事業更好更快發展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

第三篇：在區委辦公室工作會上的講話

在區委辦公室工作會上的講話

今年，區委、區政府提出，繼續在全區開展機關作風建設年活動。區委辦公室作為區委的參謀部、指揮部和作戰部，要真正發揮好參謀助手、綜合協調、督促檢查、后勤保障作用，就必須突出以結果為導向的執行模式，打造復命精神，推進優質服務，不斷提升工作整體水平。

一、加強修煉，把辦公室業務作為專門學問來鉆研

復命，從自我修煉開始。首先，要強學習。辦公室干部要緊緊圍繞中央和上級黨委的方針政策、重要文件和領導講話，先學一步、多學一些、深學一點，準確把握中央和上級黨委的工作思路和意圖。要積極學習區委領導的批示精神，總結領導的思想、觀點、傾向等，并運用自己的知識、經驗和思想去深化、拓展領導的意圖。要刻苦鉆研業務知識，以“螺絲釘”精神堅持不懈地加強業務鉆研，加強能力鍛煉，不斷給自己“充電”，努力成為本職工作的行家里手。其次，要提修養。古人云：“修己以敬”。辦公室干部要時刻牢記“感恩做人、敬業做事”的人生信條，通過加強學習，陶冶自身良好情操，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持清醒的頭腦，保持健康的心理狀態，鍛造良好的道德風范和非凡的意志品格。第三，要重實效。要把學習與工作實際有機結合起來，善于把學習的成果轉化為謀劃工作的思路和促進工作的舉措，在工作實踐中深化學習。通過強學習、提修養、重實效，把辦公室干部打造成既有理論素養、又有實踐能力，既有業務專長、又有多方面才能的復合型服務群體，不斷提升辦公室的戰斗力、創造力。

二、敬業做事，把辦公室崗位作為自身使命來對待

態度決定成就。如果辦公室每一個人都煥發使命的力量，在工作的每個環節復命，并努力在各方面以積極主動、熱情飽滿的態度來做好本職工作，那么即便是最平凡細小的工作，也能帶來成就感。

一是要有榮譽感。

能夠在區委身邊工作，直接為區委服務，是很光榮，也是難得的鍛煉機會，更是很多人一直渴望的，也是很多人終生未能實現的愿望。我們要樹立主人翁心態，把辦公室作為立命安身之所和事業平臺，自覺調節個人行為，把自己的思想和情感，真誠地傾注于辦公室的工作當中，以從事辦公室工作為榮，從內心深處支持、熱愛辦公室工作，安心其職，專職其事，全身心地投入工作。

二是要有使命感。

辦公室的每一個人都要有強烈的崗位意識，把辦公室工作當成自身使命來精心耕耘。要強化“辦公室工作無小事”的意識，發揚“勇于復命，勇創一流”的精神，以工作質量上不去就“食不甘昧，寢不安席”的使命感，工作標準達不到就“如履薄冰，如臨深淵”的危機感，做每一項工作都堅持高起點，高要求；對接手的每一項工作，都熱心辦、馬上辦、辦得好。

三是要有責任感。

作為區委的綜合辦事機構，區委的意圖、決策、舉措、活動等都要通過辦公室去反映、去部署，這就要求辦公室工作人員必須有一抓到底的精神，遇到難事不推諉、遭受挫折不氣餒，勇于承擔、敢于負責，牢記自身責任，以“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的胸懷和氣度認真做好工作。

三、注重落實，把辦公室工作作為唯一目標來完成復命的核心是“有命必復，使命必達”。這就要求辦公室工作緊緊圍繞區委各項決策和中心工作，按照“舞起政務龍頭，提高服務水平，強化后勤保障，為區委工作當好參謀、助手，全面提升三個服務水平”的總體要求，不斷強化政務、細化事務，努力提高服務的質量和水平。

一是參謀有道。

為黨委決策當參謀、出主意是黨委辦公室的首要職責。我們必須強化“身在兵位、胸懷帥謀”的意識，把提高參謀水平作為復命的重要手段，力爭參到點子上、謀到關鍵處。參謀成在出精品。文稿起草必須正確把握領導思路，準確領會領導意圖，吃透上情、了解下情、掌握外情，第一手資料翔實有力，力求做到用活躍的形式反映真實的情況，用簡短的篇幅容納豐富的內容，用樸實的語言表達深刻的道理，用典型的案例傳遞深邃的思想，著力打造精品，使文稿起草真正起到以文輔政的目的。參謀貴在多研究。要準確把握牽動全局的關鍵點、區委領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點，準確把握對全局工作有指導意義的新情況、新問題，準確把握一個時期帶有傾向性和關鍵性的問題，選準課題，放下架子、撲下身子了解情況，靜下心研究問題。著重要加強對區委重大決策、改革發展穩定中的新情況和新問題以及新經驗的調查研究，為區委決策提供參考依據。參謀重在當“耳目”。

要充分發揮辦公室的信息網絡作用，見微知著，靈敏反應，向領導提供最全面、最及時、最準確的信息。要把領導關注的熱點、難點問題作為信息反饋的重點，及時向領導提供有參考價值的新情況、新問題、新經驗，使信息工作成為領導決策的“情報部”，領導掌握工作進度的“顯示屏”，幫助領導把握大局趨勢的“晴雨表”和領導發現與處理問題的“預警器”。

二是督查有力。

提倡高效復命，必須把推動決策落實放在突出位置。督查督辦是保證區委各項決策順利、有效實施的重要手段和環節，是辦公室服務區委的一項重要職能。要進一步加大督查督辦力度，建立和完善督查督辦制度，完善工作機制，突出督辦重點，緊緊圍繞區委中心工作及群眾關心的熱點難點問題開展督辦，對于上級布置的重要工作任務，規定辦理期限，及時進行催辦檢查，提高督辦的質量。要敢于較真、碰硬，抓住任務重、矛盾多的環節認真督辦，特別是一些久拖不決的事項，要全程跟蹤，一抓到底，直到工作落實、問題解決。同時，要搞好督查反饋，向領導和上級機關提供及時、準確、全面的信息，做到事事有著落，件件有回音。

三是協調有方。

辦公室要在工作中發揮好樞紐作用，就要在上下之間找到“結合點”，在部門之間找到“共同點”，在紛繁復雜的工作中間找到“著力點”。要在組織重大活動、重要會議中發揮好統籌作用，積極充當“聯絡員”，充分發揮“黏合劑”、“潤滑油”的作用，做到科學安排，周密實施。特別是在發生緊急重大突發事件的時候，必須做到反應快速、報告及時、處置得當，力爭以最快的速度、最佳的狀態，協助區委領導妥善解決問題。要在本職工作中發揮好牽頭作用，既當好“總調度員”，又當好“總服務員”，對急事、要事、難辦的事，不便協調的事要勇于承擔、主動牽頭，把各方面的力量凝聚起來，使領導之間、上下之間、部門之間形成干事創業的強大合力。

四是服務有效。

辦公室工作要堅持以快捷、高效、準確為目標，以文、電、事處理為重點，不斷完善工作程序和工作制度，努力提高辦文辦事水平。在文電管理方面，實行專人管理、專人負責，收文隨到隨收，急件急辦，特件特辦，嚴把發文關、格式關、文字關，用印審批關；堅持實行電話首接負責制，明確第一接話人職責，保證文電處理及時快捷、準確高效、安全保密。機要保密方面，以保安全、保暢通為重點，嚴格落實機要保密工作制度和各項措施，確保萬無一失。后勤保障方面，堅持“節儉、效能”的原則，加強車輛和辦公用品的管理使用工作，推行接待、就餐、車輛使用維修、文件打印審批制度，確保區委各項工作高效有序運轉。

四、勇創一流，把辦公室作為全區第一機關來打造

老子曰：“歸根曰靜，靜曰復命。”真正的復命之道就是要回歸自我。作為區委辦公室的干部，一言一行都代表著區委的形象。因此，辦公室干部要嚴格自律，突出

“嚴”、“深”、“細”、“實”四個字，以優良作風促進各項工作創一流，努力把辦公室打造成為全區“第一機關”。

突出“嚴”字。要嚴格政治紀律，教育全體干部善于從政治的角度觀察、思考和處理問題，在思想上、行動上與區委保持高度一致。要嚴格組織紀律，始終保持高度警惕，嚴守黨和國家機密，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做。要嚴格工作紀律，對每項工作任務，嚴格按照制度辦，按標準辦，按領導要求辦。要嚴格生活紀律，時刻注重自重、自省、自警、自勵，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自覺維護區委機關勤奮、務實、低調、清廉、為民的良好形象。

突出“深”字。要注重在“去粗取精、去偽存真，由此及彼、由表及里”上花氣力、下功夫，以探索之深度，求挖掘之深度，實現由淺層次向深層次調研轉變，由知情調查向服務決策調研轉變，由只注意做好當前工作向善于把握和運用規律、搞好超前服務轉變，由辦好具體日常事務向善于抓大事、謀全局轉變。

突出“細”字。“細節決定成敗”。辦公室干部對待每一項工作都要從細考慮、從細謀劃、從細安排、從細處理。辦文要以嚴絲合縫、無可挑剔為目標，既觀其大略，又不放過細節；辦會要以滴水不漏，規范有序為目標，提前與有關部門協調研究，做到環環相扣，周密部署；辦事、接待要以領導滿意、恰到好處為目標，確保公文辦理不拖延、會務工作不紊亂、信息上報不誤時、督查落實不誤事、重要活動不出錯、群眾接訪不缺位。

突出“實”字。“為政之要，貴在務實，重在落實。”要做好辦公室工作，就必須做到“務實不表面”，對組織決定的事項、領導安排的工作，必須無條件地按照崗位職責要求、工作程序，一個步驟一個步驟的去做，一個環節一個環節的去落實，以每個崗位、每個流程、每個環節、每個人員的扎實到位，確保工作優質高效。

第四篇：2022年在全市辦公室工作會上的講話

2022年在全市辦公室工作會上的講話

同志們：

冬去春來，萬象更新！今天，我們隆重召開全市辦公室會議，致力于提升全市辦公室為機關服務、為群眾服務的能力和水平，就是貫徹落實全市工作要求的實際行動。

剛剛過去的一年里，面對常態化疫情防控工作，在市委、市政府的正確領導下，全市上下攻堅克難，矢志發展，應該說，辦了一系列大事、難事，各項經濟指標保持高位增長，實現了“十四五”強勢開局，這也充分反映出全市各級辦公室的參謀、協調、督辦、服務工作實現了新突破。特別是去年面對疫情防控，我市咬緊牙關，攻堅克難，可以說，全市辦公室的同志高水平謀事、高效率辦事，確保了全市各項工作的高效運轉。成績來之不易，這是市委、市政府正確領導的結果，是全市上下共同努力的結果，更飽含著全市辦公室同志的智慧、心血和汗水。

成績屬于過去，超越還看后頭。當前，XX正加快向“奮戰十四五，建設首強市”這一宏偉藍圖昂首邁進，全市各級各單位辦公室的任務更加艱巨繁重，大家必須適應新形勢、新任務提出的更高要求，爭做表率，主動作為，進一步開創辦公室工作的新局面。這里，我講幾方面的意見：

一、高度重視，充分認識辦公室的重要地位和作用

辦公室是黨委和政府的綜合性辦事機構和工作運轉中樞，擔負著參謀、辦事、協調、服務等職能，為領導工作服務，具有其他任何部門無法替代的特殊地位和作用。關于這一點，概括起來就是“三個十分”。

一是位置十分重要。

我來市委工作快兩年了，深知辦公室工作任務艱巨、很苦很累，兩眼一睜忙到熄燈，對辦公室也有很深的感情和認識。辦公室作為各單位的“參謀部”、“作戰部”、“后勤部”和“不管部”，位置非常重要。首先，作為

“參謀部”，各單位要實施科學決策，離不開辦公室“秀才們”

集思廣益，充分論證，刻苦思維，大膽創新，提出高質量的參謀建議和決策預案。其次，作為“作戰部”，各單位決策要擲地有聲，領導意圖要順利實現，大事實事要見到實效，都離不開辦公室抓貫徹、抓督查、抓落實。再次，作為“后勤部”，各單位工作要實現快節奏、高效率、創一流、出亮點，離不開辦公室高質高效、周到細致的籌備安排和服務保障。最后，作為“不管部”，辦公室不僅要協助本單位謀全局、抓大事，而且要管好單位領導同志無暇顧及的各種具體事務，以及其他一些無人管、管不好的所有事情。可以說，上至天文地理，下至雞毛蒜皮，辦公室都要統籌考慮，周密安排，妥善處置，確保本單位各項工作協調高效運轉，不出任何紕漏。

二是責任十分重大。

辦公室工作，可以說事事關系單位大局、人人關系領導形象。比如，大家提出的參謀建議，一旦被市委、市政府或本單位領導班子采納、推開和實施，就能對全市發展的工作產生方向性、指導性的影響。如果我們的建議是高質量的，產生的經濟社會效益是很大的；否則，其負面影響也不可估量。再如，辦公室運轉的很多機要文電都有較高的密級，稍有不慎就可能釀成重大責任事故。同時，辦公室又是各單位的“門面”和“窗口”，廣大干部群眾都十分關注，并通過辦公室來觀察整個單位的領導同志和隊伍形象。如果我們的工作好、形象好，就能為單位和領導增光添彩；反之，就會直接或間接地損害單位和領導的形象與威信。

三是要求十分嚴格。

辦公室的重要地位、重大責任和工作性質，要求我們的工作絕不能滿足于一般化，而必須是高標準、嚴要求。比如，一要能出好點子，能出點子，會出點子，出好點子，講黨性、講政治、講原則，不當亂參；二要能玩筆桿子，有較強的文字能力，這也是辦公室干部要有的看家本領；三要能耍嘴皮子，反映問題傳達指示不走樣，組織溝通順暢，坐著能寫，站著能說，下去能唱；四要能找幾個點，就是當領導要求與自身實際不一致的時候，能找到結合點，領導之間意見不一致的時候能找到相同點；五要能鋪塌臺子，補領導做不了的事，補領導做不好的事；六要能闖新路子，針對工作中的一些新問題、新情況，能夠想出新的思路；七要能把好細節關，如值班、會議通知、座次安排等等，這些事情看似瑣碎小事，辦不好就會出大麻煩。總之，辦公室作為各單位的中樞機關，是一個地方、一個單位的一面旗幟、一個標桿，不論是政務服務，還是事務服務，都要精心籌劃，周密運作，確保質量，力爭辦文要辦成精品，辦事要辦得圓滿，辦會要辦成樣板。

二、圍繞大局，充分發揮辦公室的重要職能作用

全市各單位辦公室要緊緊圍繞市委、市政府安排部署和各項目標任務，把自身工作置于全市經濟社會發展的大背景之下，更好地發揮參謀助手、督促檢查、協調綜合、后勤保障作用，不斷提升辦公室服務協調工作水平。具體來講，就是要努力在“四個方面下功夫”：

一要在參謀輔政上狠下功夫。“國之興廢，在于政事；政事得失，由乎輔政”。辦公室特別是辦公室干部作為黨委、政府的“智囊團”和領導的“思想庫”，必須強化“身在兵位、胸懷帥謀”的意識，力爭參到點子上、謀到關鍵處。這方面，首先，綜合文稿要在體現意圖、聯系實際上動腦筋。要正確把握領導思路，準確領會領導意圖，吃透上情、了解下情、掌握外情，力求做到用活躍的形式反映真實的情況，用簡短的篇幅容納豐富的內容，用樸實的語言提煉深刻的道理，用典型的案例傳遞深邃的思想，著力打造精品，真正起到以文輔政的目的。其次，調查研究要在圍繞大局、服務決策上下功夫。毛主席曾說過，“沒有調查就沒有發言權”。習近平總書記曾發表過一篇文章——《談談調查研究》，指出“重視調查研究，是我們黨在革命、建設、改革各個歷史時期做好領導工作的重要傳家寶”，這些都說明調查研究的重要性。辦公室調研就是要準確把握牽動全局的關鍵點、領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點，準確把握對全局工作有指導意義的新情況和關鍵性問題，選準課題，放下架子、撲下身子，了解情況、潛心研究，為單位和領導決策提供參考依據。最后，信息工作要在全面及時、準確規范上想辦法。各單位辦公室信息系統是市委、市政府獲取信息的主渠道，是市委、市政府的“耳目”，信息工作的成效，直接關系到市委、市政府決策的正確與否，關系到決策貫徹實施的效果。為此，市委專門下發了活動通知，希望大家認真抓好落實，進一步提高全市信息工作的服務性、針對性和時效性，力爭創出一流、打出品牌。

二要在督查落實上狠下功夫。辦公室工作要想有地位、有作為，必須善督查、敢管事，真正把督查權用出權威、用出效益。市委辦公室、市政府辦公室要緊緊圍繞市委、市政府工作重點、社會熱難點、爭先進位等中心工作，以及領導安排的事項，大膽督查，反復督查，跟蹤督查，特別是一些久拖不決的事項，要敢于動真格、硬碰硬，全程跟蹤，一抓到底，做到批則查，查必清，清必辦，辦必果。各單位辦公室要緊緊圍繞省市市各項安排部署，以及本單位目標任務、大事實事完成情況，狠抓監督檢查，確保不折不扣地落實到位。

三要在綜合協調上狠下功夫。辦公室承上啟下，聯系左右，溝通內外，要在上下之間找到“結合點”，在部門之間找到“共同點”，在紛繁復雜的工作中間找到“著力點”，充分發揮樞紐作用，就要學會“彈鋼琴”。首先，“彈鋼琴”要有“譜”。“譜”就是規章制度，就是行為規范，就是辦事規矩。辦公室要著力搞好各項制度建設，使每件事情、每個部門和科室都有章可循、有規可依、有序運轉。其次，“彈鋼琴”要有“節”。就是要掌握節奏，注意節拍，分清輕重緩急，做到緊事先辦、大事精辦、要事穩辦、特事特辦。再次，“彈鋼琴”要有“度”。就是要把握好協調工作中的限度，做到統攬不包攬，處理好各部門、本系統各科室的關系，有問題辦公室要出面協調，但具體責任還要落實到具體單位，使各個部門、科室各司其職、通力協作，共同演奏出和諧樂章。

四要在隊伍建設上狠下功夫。為政之基在于人。辦公室隊伍整體素質如何直接影響服務的質量和效率，影響單位和領導的形象。要全力抓好辦公室干部隊伍建設，真正把辦公室干部打造成一支領導放心、遇事留心、工作用心、辦事細心的一流干部隊伍。重點就是要教育干部努力做到以下“六方面”：一是實干。就是要牢固樹立“實干就是能力，落實就是水平”的理念，大力發揚樂于吃苦、默默無聞的“孺子牛”精神，扎實工作、勇于超前的“馬前卒”精神和恪盡職守、嚴謹細致的“螺絲釘”精神，在平凡的崗位上干出大有作為的事業。二是勤奮。櫻桃好吃樹難栽，不下苦功花不開。辦公室的同志既要勤動手、勤跑腿，更要勤學習、勤思考，不斷充實自己，鞭策自己，多在理論與實踐的結合上下功夫，開拓創新，開闊思路，切實提升盡職履責的能力和水平。三是嚴細。細節決定成敗，細節成就完美。辦公室任何工作都連著大局、關系民生，對待每項工作都要從細謀劃、從細安排、從細處理。比如，辦文要既觀其大略，又不放過細節，做到嚴絲合縫、無可挑剔；辦會要提前與有關部門協調，做到環環相扣，周密部署，規范有序；辦事、接待要以領導滿意、恰到好處為目標。總之，要保證公文辦理不拖延、信息上報不誤時、督查落實不誤事、重要活動不出錯。四是團結。“同心山成玉，協力土變金”。要積極教育干部工作上相互支持、相互協作，生活上相互關心、相互幫助，心往一處想，勁往一處使，最大限度地發揮每個人的能力，實現“一加一大于二”的整體效應，營造團結融洽、心情舒暢、干事創業的工作環境。五是奉獻。“白天加班加點，晚上干過零點，節假日照常到點”，這是辦公室工作的常態，而且大家做的事情很多，卻都是幕后工作。所以說，沒有奉獻精神是進入不了這種工作常態的。辦公室干部必須要有默默無聞的平常心態，有不圖名、不圖利、忘我工作的精神境界，有甘于清貧、甘于幕后、甘于任勞任怨的責任擔任。六是自律。辦公室在工作中起著承上啟下、協調各方的橋梁紐帶作用，處于非常特殊、非常重要、非常關鍵的部位，比較容易接觸到來自方方面面的誘惑。所以必須教育干部做到“耐得住寂寞、擋得住誘惑、守得住秘密、管得住小節、經得住考驗”，這對全市辦公室的同志顯得特別重要、特別必要、特別緊要。

另外，在用人導向上，各單位要注意加強對辦公室同志的培養使用，使辦公室既出思路、出觀念、出經驗，更出人才、出干部、出領導，真正讓那些愿干事、能干事、干成事、不出事的辦公室干部有耕耘就有收獲、有奉獻就有回報。

三、明確定位，努力當好辦公室主任

今天各單位辦公室主任（或負責人）都來了，大家作為本單位綜合辦事機構的負責人，你們既要當好“謀略家”，又要當好“管家”和“雜家”，上管全局，中管協調，下管具體，一天忙到黑，一年忙到頭，無規律、超負荷工作，任勞任怨，非常辛苦，我們都深有體會。但辦公室主任的崗位又非常重要，既然走上了這個崗位，就必須橫下一條心、鉚足一股勁，干就干好、干就一流。當好辦公室主任，就是要把握好以下“四個定位”：

一是就辦公室全局工作而言，辦公室主任是指揮員。

辦公室工作繁多，不能頭痛治頭、腳痛治腳、大包大攬，更不能以己昏昏、使人昭昭、脫離實際。作為指揮員，要胸懷全局，指揮若定，對于重大問題要及時請示匯報，但對職責范圍內的事，也要敢于負責、果斷決策。要善于統籌兼顧，突出重點，有計劃、分步驟、有條不紊地開展工作。

二是就辦公室領導班子而言，辦公室主任是班長。

能不能當好這個班長，關鍵要做好三點：一要作好表率。俗話說，“權不壓眾、威在業績”。班長就得對自己高標準、嚴要求，學習上要帶頭、工作上要帶頭、廉潔守紀上要帶頭，要求大家做的事，自己首先要做好，要求別人不做的，自己首先不做。二要搞好團結。要做到能容人、容事、容言。容人，就是要有求同存異、海納百川的雅量；容事，就是要大事講原則，小事講風格，不要斤斤計較，這樣就沒有過不去的事；容言，就是得叫人家說話，好聽話、難聽話，都能聽進去，既能團結與自己意見相同的人一道工作，又能團結與自己意見不同的人一道工作。三要知人善用。要善于調動所有干部的積極性，對各科室干部要放權、放手、放心，鼓勵他們大膽創新，甩開膀子干，創造性開展工作，為全市儲備人才。

三是對上級領導而言，辦公室主任是參謀助手。

由于工作需要，辦公室主任面對領導多，接觸基層群眾多。接觸的越多，就越要有一種實事求是、認真負責的態度，無論是匯報工作，還是反映情況，一定要講真話、報實情，特別是要把領導關注的工作考慮得深入一些，謀劃得周全一些，凡事往前趕，寧可人等事，不讓事等人，不當“馬后炮”，讓領導省心、放心，這才是真正對領導、對工作、對辦公室負責。

四是就辦公室和其他部門的關系而言，辦公室主任是協調員。

辦公室往往是各種關系、各種矛盾的交匯點，辦公室主任必須有善于協調關系、善于處理矛盾的能力和本領。做好這方面工作，首先要學著多一分尊重、多一分理解，多一分溝通、多一分協調。俗話說，“好話當錢使”，多說說，多跑跑，爭取方方面面的理解和支持，大家心理和諧了，工作就協調了，那么工作合力就強，干起事來就能得心應手。

同志們，事業維艱，奮斗以成。讓我們繼續發揚成績，再接再厲，不斷總結經驗，改進工作方法，轉變工作作風，增強聯系，加強交流，共同努力，切實把全市辦公室工作抓好，抓出成效來，做出新的更大的貢獻。

第五篇：「講話提綱」在全市辦公室工作會上的講話

在全市辦公室工作會上的講話

近年來，我市各級辦公室的工作有明顯的進步，特別是市委辦、政府辦、人大辦和政協辦為全市辦公室系統帶了一個好頭，樹立了一個好榜樣。從全市三級干部會、人大政協“兩會”的籌備情況就可以看出，我們的辦公室工作是高標準、高質量、高效率的。我今天參加這個會主要是跟大家一起談談心，來探討探討如何當好辦公室主任。我認為當好辦公室主任，總體要求是做到八個字：“精明、能干、忠誠、可靠”。這八個字可以從兩個角度來理解。

一、當好一個辦公室主任有什么樣的標準

第一個標準是信息的掌握要比“小道消息”還要早、還要準。一個辦公室主任，要對你這個地方掌握的消息是最早的，也是最可靠的。為什么呢？因為辦公室的一個重要職責就是當好參謀。如果對情況不了解，對情況掌握得不快，很多工作就會貽誤，所以我覺得你對信息的掌握要做到快、準、全面。

第二個標準是文章寫得要比“記者”好。作為一個辦公室主任，如果連基本的文字功底都沒有，辦公室工作就無從談起。客觀地說，我們在座的辦公室主任絕大多數既能夠動腦，又能夠動手，具有一定的文字功底，有的文字功底還很深，比記者水平高。

第三個標準是對事情、對矛盾的處理比“單位領導”還要行。處理一個單位的事情，處理一個地方的矛盾，首先是辦公室主任。我們有些單位出現了矛盾，就直接推到領導那里去，這就是你辦公室主任沒有當好的表現，除非是事情復雜到了一定的程度，超出你的權限，否則辦公室主任都要能夠擔當。

第四個標準是服務比“保姆”還要周到。這個服務是多方面的，包括接待來客、接待群眾、服務領導等。有些辦公室主任理解的服務，只是為單位的領導或者說只為單位的一把手服務，這個理解是錯誤的。辦公室主任當得好的，不僅單位的領導們喜歡他，而且群眾也喜歡他，因為他服務得周到。

第五個標準就是動作要比“魔術師”還要快。也就是說你的反應速度要快。比如說迎接客人，到了門口首先開門的應該是辦公室主任；比如說安排客人住宿，開門、開電梯的首先應該是辦公室主任。辦公室主任不管做什么事都應該是先行一步，走在后面,想在前面。

第六個標準就是忍耐比“學生”還行。辦公室主任要受多方面的氣：第一要受領導的氣。領導的氣來自于哪里？一是辦公室主任本身的事沒有做好，領導要找你發脾氣；二是領導受了氣的時候，他也可能把氣發到你頭上，盡管沒有什么錯但還是挨批，這也因為你是領導身邊的人，是最親近的人。第二要受群眾的氣。有些群眾找領導時問題沒有得到解決，或者一次兩次沒有找到領導，或者他的事不順心，他要發氣，他們有的時候不找領導發氣就找辦公室主任發氣。第三要受外界的氣。其他的單位、其他地方的群眾到你這里辦事，辦得不順利，心里有怨氣，也發辦公室主任的氣。所以我們的辦公室主任在做無名英雄，來自多方面的氣你都要能夠忍受。

二、如何當好一個稱職優秀的辦公室主任

第一，學習加培訓。一是知識要更豐富。辦公室主任要精明能干，知識面不廣是精明不起來的。我們平時看電視、讀書，跟別人交談、聽報告、聽講課等等，這都屬于社會實踐活動，都能夠使人獲得豐富的知識。特別是現在我們可以從電視里學到很多知識，曾經學過的知識也可以通過書本進一步鞏固。值得提醒的是，我們所看的、所聽的、所談的，一定要加以深思熟慮，比如說你在電視里得到的資訊，要多思考一下為什么。不操心的人對一些重大的事可能看了就看了，操心的同志會記得是怎么回事，但是真正操心的同志就會認真分析深層次的原因。再如，我們去年組織了一部分人到廣西桂林、柳州去學習，特別是辦公室的孟陽主任到那里學習以后，看到了人家的接待工作，回來以后我們辦公室的接待水平有了很大的提高。就是因為到外面學習了，看到了人家是怎么搞的，思考了我們應該怎么搞，人家為什么會這樣搞，我們在人家的基礎上還有什么提高、提升。所以我覺得學習是很有必要的，剛才我講的了解情況也好，文字功夫也好，處理紛繁復雜的事務也好，還是你的服務質量、你的忍耐性也好，都需要學習、思考。二是手腳要更靈活。手腳怎么才能快起來？是訓練出來的。我們有極個別的辦公室主任手腳就比較慢，比如說倒杯茶，來了客人半天都沒有這個意識。我們的辦公室主任要加強訓練，把我們的手腳訓練得富有靈氣。要做到走路比領導要快，辦事手腳比領導要快，比其他的人也要快，包括你回去做家務事也要快。大家一定要有這個意識，一定要有這種思想境界。三是思路要更清晰。不光是領導，辦公室主任也要有清晰的思路，因為你了解的情況來自于基層，最為直接。領導聽不到的話你聽得到，領導不了解的情況你可以了解到。辦公室主任最重要的一個職責是當參謀，在處理某些事的時候，領導問你有些什么想法，你就要有明晰的思路，有條理地說出來，要把你的正確思路變成領導的決策，當然你不能當死參謀，不能出歪主意，只能站在正確的一面。

第二，理想加實干。一是要培養遠大的志向。辦公室主任都必須有遠大的理想。我們從事基層辦公室工作的同志有個共同的特點就是比較年輕，這就更要有明確的理想和志向。二是要培養寬闊的胸懷。剛才我講了忍耐要比學生還行，就是因為我們辦公室主任很多時候是挨了冤枉的，所以說要有寬闊的胸懷，氣要慪得，罵要經得，冤枉要受得。三是要培養良好的性格。辦公室主任的性格好是工作的需要，特別是對待來訪、處理矛盾糾紛尤其要有良好的性格，要耐心細致地做群眾思想工作，要耐心細致地做領導之間的協調工作。性格決定成敗，性格決定人生，性格決定一個人能走多遠，你當上了辦公室主任就要培養好良好的性格。

第三，仔細加堅持。一是做事必須仔細。辦公室主任上管天文地理，下管雞毛蒜皮，工作千頭萬緒。特別是接待工作上要注意，排名要分先后，座位要分左右，領導之間的排隊不能錯位，不能有半點馬虎。二是做事必須講究規矩。無規矩不成方圓。大多數單位是建立了規章制度的，但也有極個別單位沒有建立規章制度，辦事隨意性太大就無法擺平紛繁復雜的關系，就沒有辦法協調。如果還沒有建立規章制度的，特別是有些領導又比較獨斷專行的，你一定要當好參謀，把規章制度建立起來，不然的話辦公室主任不好當。我來臨湘后，當了一年市長，牽頭建了一個《臨湘市政府工作規則》，來市委后，又出臺了一個《臨湘市委工作辦法》，干部怎么管，事情怎么搞，都有規矩。制度建立起來以后，你作為辦公室主任就要抓落實，要敢于跟領導說真話、說硬話。按規矩辦事，你這個地方才能夠正常運轉，就好辦事，你這個辦公室主任才能夠當得輕松，才能夠少受一點氣。三是做事要講究方法。辦公室主任做事是有技巧的，有的辦公室主任當得好的，領導之間、領導與群眾之間以及外面的關系他都協調得好。當得不好的辦公室主任，跟領導搞不好，群眾又合不來。所以同志們一定要掌握方法，學習如何跟一把手打交道，學習如何跟你的班子成員打交道，學習如何跟你的科室、股室同級打交道，學習如何跟群眾打交道，學習如何跟部門打交道。我們有些辦公室主任，單位一把手非常喜歡他，但一旦提拔時，他的票數就上不來，為什么會這樣呢？就是因為方法不對，或者是做人還有點問題。辦公室主任是一個很難擔當的位置，那些股長沒有協調好，你工作很難開展。所以說一定要掌握好的方法，要多思考、分析某一件事情的看法，敢于說話，敢于面對矛盾，敢于處理矛盾。四是做事必須持之以恒。辦公室主任是一個艱難的角色，當了幾年就會感覺到煩，所以一定要調整好心態，要能夠應付自如，等待意味著成功。辦公室主任應該是最能夠理解領導的，最能夠支持領導的，當然也是最能受領導信任的人。