第一篇：“質量效益年”和“建設精品工程”開展大討論匯總

“質量效益年”和“建設精品工程”開展大討論匯總

物業公司根據集團例會要求,以部門為單位圍繞“質量效益年”和“建設精品工程”開展了大討論,人人進行了參與,個人撰寫了心得體會,部門進行了總結。5月15日下午物業公司經理、部門負責人對“質量效益年”和“建設精品工程”開展大討論。

王經理首先對“質量效益年”和“建設精品工程”發表了自己的看法：

一、“質量效益年”一是質量；二是效益。質量我們做了哪些工作：保安夜間查崗；白班交替巡邏；保安服裝統一，提升形象；完善制度；保潔根據公司安排，合理調整清掃、清運時間；全面保潔工作時注明位置、樓號，便于檢查；針對個別崗位延長勞動時間，減少人員，做到減員增效；維修方面制定了公共設施檢查表、維修登記表、派工單等，進行了落實；個別部門建立健全業主檔案、技術檔案等。效益方面：房租、管理費收費正常；對外服務單位，積極擴展業務、提升價格；準備新接兩處大的業務。

１、質量方面存在的問題：（１）工作標準不夠高；（２）工作不細，執行力不夠強；（３）業務能力不夠強，綠化管理上存在空白的問題。如何進行整改：思路是正確的，檢查落實是關鍵，主管是關鍵，主管要采取措施不斷的進行現場巡查；針對質量方面存在的問題制定了工作標準，針對執行力不強，加大了考核力度，希望大家行動再快一些、強一些、再果斷、再堅定。

２、效益方面存在的問題：（１）清馨園水損問題；（２）管理費收入、房租目前面臨風險問題；（３）成本控制會不會超支。如何進行整改：想方設法，全赴精力查漏水損或安裝部分閥門；爭取起訴一批欠費戶；嚴格執行成本控制，嚴格審核、審批。

二、精品工程方面。精品部門：東?；▓@、長勺小區。精品工作：保安形象；下一步如何實現物業管理方案中構想的宏圖，在兩小區建立健全物業檔案。

兩部門存在的問題：（１）檔案的建立還未達到要求；（２）保安的工作還未達到帶頭作用，還不足以達到精品工作的要求。如何提升整改：要求主管到處走一走、看一看，學習別人的好處補自己的短處，對自己的好處繼續發揚；工作及時檢查，提高自己的業務水平。

各部門主管針對“質量效益年”和“建設精品工程”這一活動對本部門存在的問題及整改措施發表意見：

芳馨園管理處：

１、部門存在執行力不強問題。主要是主管的問題，要梳理工作，分清輕重緩急，合理布置工作，責任分解到人。

２、保安工作不能長時間保持穩定、高標準。主管與保安班長對此有責任，以后我們要從要求上提高，措施與控制上盡職，通過培訓檢查，從源頭上根本解決與保持保安的穩定性。

清馨園管理處：

１、清馨園水損問題。針對這一問題我們進行抄總表與抄分表對比的方法，積極進行查找原因，下一步想方設法，全赴精力查漏水損或安裝部分閥門。

２、小區綠化死株比較多。下一步查找樹木死亡的原因，清理死株，補栽草坪。

長勺小區：

１、執行力的問題。關鍵是主管的綜合素質，這就要求必須提高綜合素質，不斷學習業務知識，并把學到的知識及時投入到實際工作中去。

２、夜班保安工作不夠完善。今后要充分發揮保安班長的作用，及時檢查保安的服裝是否統一、交替巡邏情況、工作交接情況，把保安的形象提升上來。

蘭馨園管理處：

１、對工作執行力不夠，恒心不足。只有嚴格按照公司規定的各項制度工作，提供以人為本的人性化服務，合理布置工作，責任分解到人，把每項工作做細、做好。

２、個人的業務能力不強，專業知識不夠。我們在熟悉各項規章制度的同時要學習各種專業技能知識并熟練掌握，力求在自己的專業領域內做到精益求精。

３、對工作熱心不足，應付公事，和業主欠缺溝通。在今后的工作中加強與業主的溝通。

４、工作標準不高，工作不細，動腦不夠。只有嚴格按照公司規定的各項制度工作，我們才能更好的服務業主，樹立顧客滿意是企業產品質量的最高標準的意識，只有這樣才能針對不同的顧客在保證質量的基礎上適當的予以變通，以滿足不同的顧客日益增長的需求。

明馨園管理處：

工作貫徹不到位；執行力不強。在今后的工作中嚴格按照公司規定的各項制度工作，對工作有檢查、有記錄、有反饋，使每一項工作落實到位。堅持每天巡查，發現的問題及時整改。

寓才小區：

安全問題。進行大力宣傳（自行車等必須放入儲藏室）；帶袖章進行室

外值班。

東?；▓@：

１、夜班保安交接班問題。調整了臨時工工作時間；制定秩序維護工作規程，對重點時段、重點部位進行了劃分，加大處罰力度。

２、物業檔案的整理還不夠完善。進一步加強物業檔案的了解，整理完善．

網通公司：

1、學習積極性不高,素質有待進一步的提高,業務技術水平較低,不能適應迅速發展的新形式；

2、工作標準不高,主要表現在(對人員要求不高,保潔員清掃頻次不夠,設備維修人員的主動性不強)。

針對以上存在的問題,我們決定在以后的工作中做好以下幾方面：一是加強業務知識和文化知識的學習,利用業余時間和節假日組織學習,切實提高業務能力及綜合素質；二是在工作中嚴格要求,嚴格管理,腳踏實地的干好本職工作,為公司的發展盡自己的力量；三是認真完成領導交辦的各項任務。

交通局管理處：

1、對突發事件不知如何去處理;

2、夜間外來車輛停車問題.針對以上存在的問題,我們決定在以后的工作中做好以下幾方面一是在日常培訓中,多培訓一些有關突發事件的案例,并貫徹如何去處理；二是值班保安仔細查問做好記錄,也可記住車牌號,明天告訴主管及時進行溝通。

建設大廈管理處：

1、車輛亂停亂放；

2、晚上外來人員在院子玩耍比較多。

針對以上存在的問題,我們決定在以后的工作中做好以下幾方面一是與辦公室做好溝通,院內車輛以滿的情況下,派保安在門口值班,禁止外來車輛入內；二是針對外來人員玩?，F象,管理處在八點半以后出示提示牌,禁止閑雜人員入內。

移動公司管理處：

1、保安形象差(老齡化)；

2、維修工轉成綠化工(6月份空調制冷)后問題。

針對以上存在的問題,在以后的工作中做好以下幾方面一是加強文明用語的培訓,在條件允許的情況下換一部分年輕保安；二是加強與服務單位的溝通。

廣電大廈管理處：

1、素質有待進一步的提高,業務技術水平較低,不能適應迅速發展的新形式；

2、工作標準不高。

針對以上存在的問題,在以后的工作中做好以下幾方面一是加強員工整體素質,學習物業知識,規范禮貌用語,言行舉止要適當,要做到精、細化服務；二要加強管理,提升保安形象、素質,確保大廈的整天安全；三是及時與業主做好溝通。

高經理對“質量效益年”和“建設精品工程”進行了總結發言：

一、質量效益：維修、綠化、全面保潔、保安等都制定了工作標準。效益：及時收取房租、管理費；對外擴展業務增加收入。針對這一活動，安排的工作要及時完成，立說立辦。

二、精品工程：精品服務（東?；▓@、長勺小區）在工作中更上一層樓，嚴要求、高標準；大廈在工作中更要細致，保安必須做到服裝統一，維修工多學技術知識，主管多學習管理方面的知識，走出辦公室發現問題、解決問題。通過這一活動，帶領考核組及時做好各單位的考核工作，全面提升各項工作。

第二篇：質量效益年演講稿(最新)

質量第一，降本增效

為了讓廣大員工時刻有“質量第一，降本增效”的責任感和緊迫感，為降低成本，提高發展質量和生產經營效益，公司現正在開展“質量效益年”的活動。

在開展這個活動的過程中，我和我的同事們深入了解了“質量第一、降本增效”的公司理念，增強了質量意識、成本意識和效益意識。我們部門全體員工也積極響應，形成了一股“處處講質量，事事講成本，人人講效益”的熱潮。

相對于質量效益，以往會有不經意的浪費，從紙張到墨盒，從用電到用水，這些顯然與生態文明背道而馳。因此，廢棄單純資源化和規?；男б鎰菰诒匦?，降低成本，追求質量效益是我們的當務之急。高質量不是由單方面形成的，而是由多方面因素促成的，要抓質量，就要全方面的抓，安全、管理、和思想等諸多方面，缺一不可。

怎樣把思想統一到“質量效益年”工作部署上來，用什么來助力質量效益年。這就要求我們要認真貫徹執行：“決策科學、管理創新、科技進步、生產高效”的工作要求，把質量效益工作部署落到實處，全面提高工作質量，有效控制成本費用，穩步提高生產效益。

我們應當做到以下幾點：

一，全員參與，真抓實干，切實加大降本增效的工作力度，逐層分解，明確落實公司確定的降本增效目標。只有落到實處，每個人才會有所轉變。如節能小貼士的提示工作，那不只是一張需要安裝到屏幕上的小插件，也不是完成一件簡單的任務。是需要大家切實的領會其中內容，并逐一做到。近日，中心員工都養成了一種良好的工作習慣，下班必須關閉電腦電源。雖是一個小舉動，但也是一個好的轉變，是節能減排，降本增效的表現。這種習慣，就是一個長期的需要堅持的過程。

二，安全生產保質量，安全是海油企業永恒的宗旨，是開展一切工作的先決條件，只有確保了安全，才能便于一切工作的順利進行。從精細的安全檢查到日常的工作習慣，安全意識已經不作為只有在教育以及培訓的時候才產生和注意，而是滲透到了每個人的工作思想和行為當中。就如我們每天生活中必須要喝水一樣，工作中“安全”就如同生活中這杯水一樣，必不可少！

信息安全的轉化已逐漸從技術保障過渡到體系保障階段。過去的幾年，我們在技術方面已取得了不少的研究成果。可信身份認證系統-數字證書的安全應用，終端準入技術的引入、內控運維堡壘主機的研究等等都在一定程度上提升了信息安全水平，從而滿足公司“安全保質量，質量增效益”的目標。而在體系標準方面，也已形成了屬于我們自己的ISMS信息安全管理體系，共完成了11個程序文件，9個管理細則，安全這只“無形”的手每時每刻都在助力著公司質量效益年的發展，“不出重大安全事故”就是我們提交的最好的“質量效益”答卷。

三，精細管理抓質量，嚴格細致的管理，提高管理機制運行效率，使得一切工作嚴謹有序進行，將各項工作落腳于有效的管理機制和管理制度上，用管理作為質量標尺來規范質量，使質量為我們保駕護航。建設一流的團隊，需要每個人自身的素質的提高。這種提高表現在工作中的方方面面。我們嚴格執行的6S標準，不僅改變了我們的工作環境，從根本上，讓我們對任何工作任何事情都習慣性的要遵從一個規矩和標準，如：文件的有序整理和擺放，對自身工作如何制定一套自查標準。這些都是我們提高工作質量的表現，也是我們基層班組建設如何能夠做的越來越好的一項很重要的標準。

四，員工思想教育不可忽視。提及思想教育，我們也許想到的是某個會議精神的宣貫，也許是日常公司要求我們所具備的某些思想意識。但我這里所說的思想教育，是能夠讓員工主動意識到一個核心主旨，那就是只有公司和中心以及一個團隊越來越好，才能創造出高質量的效益，而我們每個人也才能得到切實的利益。因此，不要說個人的思想無法改變一個集體，只有每個人都具備努力提高自己的思想，才能凝心聚力，讓一個整體猶如一個人一樣，在工作中發揮最大效力！

質量效益年，只有每個人做到質量在我心中，效益在我手中，努力工作，降低成本，增強責任意識，推進工作質量，全面提高，夯實質量基礎，才能確保企業效益，以各項工作的“質量”提升來攻堅“質量效益年”。

第三篇：質量效益年總結

集團公司“質量效益年”活動 安全生產技術部工作總結

集團公司相關處室于2018年7月6日對我公司的“質量效益年”活動方案落實情況進行了檢查，我部門按照活動方案逐條落實、積極配合，現將檢查結果匯如下：

一、安全質量管理方面

1、安全組織機構

建立了安全生產、監督檢查組織機構，由黨政主要領導擔任主任，明確機構、人員安全職責。

2、安全制度建設及基礎管理

建立了全員崗位安全生產責任制。完善了安全目標管理、投入、獎懲、技術措施審批、培訓、辦公會議、安全檢查、事故隱患排查治理報告并及時修訂。公司每月至少召開一次安全辦公會議，研究部署安全生產工作，做到有部署、有檢查、有落實。及時總結經驗教訓，每月上報工作總結計劃。嚴格執行安全隱患掛牌督辦規定，認真排查各類安全隱患，及時按規定報告和處理，現場消除重大隱患。

3、安全培訓

完善了安全培訓教育管理制度并制定了安全培訓計劃。

明確負責安全培訓工作機構，配備專兼職安全培訓管理人員。健全從業人員安全培訓檔案，實行一人一檔，建立安全培訓檔案，實行一期一檔。公司主要負責人、安全生產管理人員經過上一級省電網公司培訓機構培訓考核并取得安全資格證。對其他從業人員進行安全教育培訓，保證其具備必要的安全生產知識、事故應急處理技能。

3、安全技術管理

嚴格執行行業標準、操作規程等，施工期間必須具備施工組織設計、專項施工方案（措施）、安全技術交底、危險源控制、應急管理，個體防護設施安全標志等條件。

4、安全防護設施

防雷接地設施、電器插座等安全可靠；工作期間個體防護設施齊全；制定了現場安全警示、警告標識、標志使用管理規定并落實。

5、安全目標管理

杜絕死亡事故及發生重傷事故或一次2人輕傷事故；無重大事故隱患。

二、生產運行質量

1、建立了健全的生產管理組織機構、管理制度，職責明確。生產記錄完整，生產管理信息定期上報。公司定期組織人員深入現場檢查。定期開展生產分析活動并上報。

2、生產計劃管理

公司合理制定年、月生產計劃，并按計劃完成實際生產任務。制定年檢定修停產計劃，并經過有關部門審批。

3、生產中斷責任追究

建立了生產中斷事故責任追究制度、應急預案等，暫時未發生此類事故。

4、生產裝置達標、生產現場標準化、文明化、可視化 制定了生產裝置標準化標準和檢查驗收管理辦法。定期對生產裝置進行檢查，有檢查記錄。保證生產裝置及周邊環境整潔、無雜物，無跑、冒、滴、漏現象，各種標識清晰齊全。建立完整的生產裝置技術檔案，并及時增補裝置運行技術資料。生產現場作業人員要標準作業?，F場建立可視化系統，完好有效。

三、設備維護質量

1、設備基礎管理

建立了設備管理組織機構、設備管理制度，設備臺帳、各類計劃報表齊全并及時記錄。

2、設備現場管理

運行人員按規程作業。保證設備設施及周邊環境整潔、無灰塵、油污，各種標識清晰齊全。巡檢記錄內容齊全、準確、及時。

3、設備檢修管理

認真編制設備檢修計劃，并執行。做好設備檢修記錄，內容齊全，并歸檔。關健設備、重點檢修項目有完善的施工方案。保證設備檢修質量，并有驗收報告。

4、設備事故管理

建立完整的事故匯報制度，并演練，做好應急措施。

四、需整改問題

集團公司提出的各項整改問題我公司積極配合，主要針對設備管理制度及能源管理臺賬、報表、制度等進行了完善。今后我部門將繼續努力達到集團公司高質量的安全環境、高質量的經濟效益、高質量的生產運行、高質量的環保達標、高質量的基礎管理的活動目標。

第四篇：開展建設工程領域質量月活動實施方案

開展建設工程領域質量月活動實施方案案

一、活動主題

抓質量水平提升，促發展方式改變

二、活動內容

(一)開展有聲勢的“質量月”宣傳活動

各縣區住房和城鄉建設局、市直各相關單位應結合實際，制定宣傳方案、確定宣傳內容和宣傳口號，并積極利用網絡、電視、廣播、報刊雜志等媒介，通過醒目位置懸掛“質量月”活動宣傳標語橫幅、制作宣傳手冊和宣傳單等形式大力宣傳質量安全、質量和諧、質量效益、質量幸福觀念和質量管理要求。同時開展建設工程質量法律法規的宣傳和建筑業企業及中介機構誠信服務的宣傳，在全社會倡導誠實守信、質量第一，大力提升全社會的質量安全意識和質量責任意識，營造良好的質量輿論氛圍。

(二)重點推進住宅工程分戶驗收工作

要繼續組織好住宅分戶驗收工作，要深入施工現場，了解實施情況，及時進行有效組織和協調，確保分戶驗收各項工作的順利進行。從減少質量通病、抑制質量問題，提高居民對住宅工程質量滿意度的角度出發，不斷完善分戶驗收的標準和內容、程序和方法，強化市場主體質量意識，落實好建設、施工、監理等單位的質量責任。同時，要努力做好質量投訴處理工作，高度重視并及時查處投訴、舉報反映的工程質量問題，既要盡快解決存在的問題，又要舉一反三，開展有針對性的管理。要不斷改進工作方法，積極探索運用市場化手段，建立解決質量投訴和糾紛機制。

(三)做好校安工程及民生工程建設

今年，我市中小學校舍加固全面啟動，現部分校舍工程正在建設中，為保障校安工程質量，定于9月中旬在全市，組織一次校安工程質量大檢查，重點檢查工程建設各方責任主體及施工圖設計文件審查機構和工程質量檢測單位執行國家工程建設強制性技術標準情況，采取現場檢查與實體抽測、工程控制資料核查以及對參建責任主體的質量行為檢查相結合的方法，將校安工程建設，作為推進“質量月”活動的一項措施，同時，將保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的項目，列入重點監管內容，各縣區建設局，應加強監管，提高監督巡查頻次，確保民生工程和重點項目的質量。

(四)開展有廣度，有深度的質量自查活動

“質量月”活動期間，所有在建工程的建設、施工、監理、設計、勘察等各方責任主體要從“質量就是生命”的高度，對各自工程項目進行一次全面的質量自查，重點檢查工程基本建設程序的規范，各方責任主體質量保證體系健全和行為人責任落實情況；各項管理制度和質量控制措施的落實和完善情況；工程施工技術資料管理情況；工序報驗和驗收制度執行情況。特別要加強質量保證體系行為人能力的評估，加強方案審批和材料進場檢驗報驗制度執行情況的檢查，加強對不合格檢測數據和質量問題處理情況的檢查。

(五)大力實施以質取勝戰略和名牌戰略，通過質量月活動，深入推進質量興市活動。

通過組織企業開展質量改進、誠信服務、用戶滿意等活動，引導和動員全社會增強質量意識，提升我市總體質量水平，努力形成政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好社會氛圍。

(六)加強村鎮農民自建房的指導工作

認真貫徹落實建設部《關于加強村鎮建設工程質量安全管理的若干意見》(建質216號)和省建設廳《關于加強安徽省村鎮建設工程質量安全管理的若干意見》(建管332號)精神，并結合實際，建立分級管理，層層負責的管理服務體系。加大農房建設通用圖推廣使用力度，以開展的“質量月”活動為契機，將《市農村建房工程質量控制技術服務指南》在各鄉鎮進行宣傳發放，為農村建房提供服務和技術指導，并參與農村危房的普查工作，努力消除農村建房的質量安全隱患。

三、活動要求

(一)加強領導，切實做好“質量月”活動的各項工作。各相關單位要抽出專人負責，以開展“質量月”活動為契機，強化工程安全質量薄弱環節的監管。

(二)突出主題，廣泛開展形式多樣的宣傳教育活動。各相關單位、建筑企業要圍繞“質量月”活動安排，緊扣“抓質量水平提升，促發展方式改變”這一主題，積極開展活動宣傳，普及工程質量知識，為“質量月”活動造勢。

(三)標本兼治，鞏固擴大“質量月”活動成果。各職能部門要進一步加大工程質量法律法規和技術標準的貫徹執行力度，推進誠信體系建設，提升各方主體質量責任意識，規范質量管理行為。在活動月中，對發現的違法違規行為和質量低劣的工程，要從嚴查處并在媒體上予以曝光。對組織得力、成效顯著的單位要予以表揚。

(四)認真總結，為下步工作做好準備。開展建設工程“質量月”活動是對各有關單位近一階段工程質量管理情況的階段性檢查，各相關單位、建筑企業要對發現的問題及時總結，認真整改，并有針對性地制定長效機制，重點解決影響工程質量的深層次問題，為全面提升我市建筑工程質量打好基礎。

四、時間安排

第一階段為宣傳及發動階段(9月1日至9月10日)

各單位要按照任務要求和任務區分，積極組織宣傳活動，標語、橫幅、宣傳單、版面要按規定時間懸放到位。

第二階段為深入開

展階段(9月11日至9月25日)

按照任務要求，相關單位要積極推進各項工作順利開展，主要是推進一項制度(住宅工程分戶驗收制度)，組織兩項檢查(校安工程檢查及民生工程檢查)，落實全面自查自糾(在建工程質量)，開展一項活動(精品工程觀摩活動)。

第三階段為總結階段(9月26日至9月30日)各相關單位對“質量月”活動開展情況進行匯報總結，要求有書面材料，并于9月30日前報市建委。

第五篇：龍橋煤業2010質量效益年工作總結

黔龍煤發?2010?130號

重慶市黔江區龍橋煤業有限責任公司 2010年“質量效益年”活動工作總結

今年以來，我司按照集團公司“質量效益年”活動的總體部署，以“開源”和“節流”為抓手，通過建立機制、完善制度、合理組織生產、全力推進質量標準化建設、強化工時工效管理和銷售工作、發動職工全員參與節能降耗和利廢利舊等，使公司的材料消耗、能源消耗和費用開支比去年同期有明顯下降，盈利明顯提高。真正實現了以質量求效益，以效益促質量，“質量效益年”活動取得了實效。1-11月，噸煤成本與去年同比下降11元，下降3.9%?；緦崿F了集團下達給我公司的“質量效益年”活動目標任務。現就有關情況簡要總結于下：

一、落實組織領導，建立長效機制

一是制定了“質量效益年”活動實施方案，并成立了由公司董事長兼總經理秦石洪同志為組長的活動領導小組。并結合我公司實際制定了 “質量效益年”活動方案，同時，在工作中嚴格按方案落實執行。

二是公司召開了總經理辦公會、班組以上管理人員會、班委全和職工大會對活動進行了廣泛宣傳，營造良好氛圍，使廣大職工充分認識到質量就是效益、質量就是生命，從而樹立全面協調可持續發展的質量觀和效益觀。

三是以建立市級標準化礦井為契機，在質量標準化建設基礎上，對照礦井安全質量標準化建設標準，查漏補缺，制定了方案，我司的安全質量標準化建設已順利地通過區煤管辦的初檢。我們始終將質量效益作為安全生產的永恒主題，使質量效益最大化，一年來無重大安全事故的發生，事故比2009年同期減少35％，有效地促進了我司的安全生產。

二、加強經營管理，提高經濟效益

一是加強生產流程和勞動組織管理，制定了制度和措施，提高工時工效。真正實現了以質量求效益，以效益促質量，“質量效益年”活動取得了實效。

二是加強了設施、設備管理，建立和完善了各種設備、設施記錄臺帳。

三是結合“五創一比”勞動競賽活動，在公司開展了節能降耗和利廢利舊活動，嚴格執行定額預算規定。

四是壓縮非生產性支出，在后勤和各輔助崗位上實行了一人多崗。

五是嚴把產品質量關，對生產的原煤，實行三級選矸后再裝車，即工作面采煤人員選矸；裝車時運輸人員選矸；出井后上煤人員選矸。

六是嚴格礦井工程質量關，每月底對照質量標準化建設標準對對工作面的工程質量進行驗收、考核，并與當月工資、獎金掛鉤，兌現獎懲。

三、存在的問題

一是礦井地質情況復雜，頂底板破碎，部份原煤矸石難以全部選盡。

二是職工整體素質低，活動推動較為困難。

四、下步工作

一是進一步加強現場管理和利廢利舊力度，降低生產成本，節約開支，提高企業經濟效益。

二是加大產品質量管理工質量管力度，確保原煤銷售渠道順暢和工程質量達標，向質量要效益。

三是加強工時工效管理，提高礦井機械化程度和勞動生產率，降低人工成本，增大企業盈利空間。

二○一○年十二月一十九日

主題詞：企業管理 質量效益 活動 總結 抄 報：區經委，鴻業實業（集團）公司。

發：公司各部室，井隊，班組。

黔江區龍橋煤業有限責任公司行政部 2010年12月19日

（共印45份）