第一篇:質(zhì)量就是效益 質(zhì)量就是生命
質(zhì)量就是效益 質(zhì)量就是生命
“質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是生命”,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量極為重要。它不僅關(guān)系到企業(yè)形象及產(chǎn)品形象,而且直接影響著企業(yè)的銷售市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)效益。所以質(zhì)量就是企業(yè)的效益,質(zhì)量就是企業(yè)的生命,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的保證。
在我們磷銨廠的生產(chǎn)工作中,影響磷酸一銨質(zhì)量的因素有原材料、設(shè)備、工藝、人的操作等其他因素,其中“人”的因素是關(guān)鍵。那么我們?cè)撊绾卧谶@方面進(jìn)行質(zhì)量管理,進(jìn)而抓好產(chǎn)品整體質(zhì)量呢?
一、嚴(yán)格控制指標(biāo),強(qiáng)化員工質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。“千里之堤,潰于蟻穴”,質(zhì)量是對(duì)責(zé)任意識(shí)的檢驗(yàn),好質(zhì)量要求更上層樓的責(zé)任心。在我們的生產(chǎn)過(guò)程中,質(zhì)量是我們每一名員工在操作的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)控制的。我們一線的員工大部分質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為只需要做自己份內(nèi)的事情,管理與自己無(wú)關(guān),這就容易造成了各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量意識(shí)的脫鉤。有時(shí)候一些小的細(xì)節(jié)往往最終造成產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題。因此,向班組灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)是非常必要的,我們要不斷的給員工灌輸質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)中間過(guò)程控制,嚴(yán)格各項(xiàng)工藝指標(biāo),讓他們聽得進(jìn),記得住,做到“技術(shù)扎實(shí),意識(shí)過(guò)硬”。這樣才能在工作中精心操作,落實(shí)生產(chǎn)任務(wù),確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、加強(qiáng)班組質(zhì)量管理,一絲不茍,精益求精。我們始終把質(zhì)量和安全生產(chǎn)放在第一位,班前班后會(huì)時(shí)刻掛在嘴邊,加強(qiáng)執(zhí)行效果,長(zhǎng)期執(zhí)行就會(huì)形成習(xí)慣,層形成的一種品質(zhì),是拿不走,跑不掉,深入到每一個(gè)人心里的一種潛在的不用明示的規(guī)則;是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定被廣泛認(rèn)可的強(qiáng)有力保障;是一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量文化。是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的重要組成部分。只有把這種認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度自始至終貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論是工作質(zhì)量,還是產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)有根本保證,否則,單純談質(zhì)量是平面化的,單一的,偏頗的。
三、強(qiáng)化員工勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量追究責(zé)任。作為一個(gè)化工企業(yè),在我們的工作中,有很多危險(xiǎn)物品,也許我們的一個(gè)細(xì)節(jié)失誤,就會(huì)造成質(zhì)量甚至人身安全問(wèn)題。所以我們只有嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象,提高安全紀(jì)律意識(shí),從細(xì)節(jié)上保護(hù)自我,那么我們才能更好的去投入工作,更好的在每個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)認(rèn)真真的去確保生產(chǎn)質(zhì)量。在各個(gè)崗位負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格控制工藝流程,抓好細(xì)節(jié)措施,把我們的工作當(dāng)成自己最重要的事,那么,平時(shí)容易疏忽的對(duì)質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是能夠避免的。
四、加強(qiáng)各個(gè)崗位員工學(xué)習(xí)意識(shí),不斷強(qiáng)化操作技能,達(dá)到復(fù)合型人才。精益求精的工作技能是一個(gè)人立足行業(yè)的基本要素。無(wú)論什么行業(yè),那些工作態(tài)度端正,工作細(xì)心好學(xué)的人,往往能做到事半功倍,作為一個(gè)優(yōu)秀的員工,必須努力學(xué)習(xí)和提高自身的文化素質(zhì)和崗位技能,才能不斷掌握著工作的主動(dòng)權(quán),在生產(chǎn)過(guò)程中更好的操作,從而確保產(chǎn)品的高質(zhì)量。總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。作為一個(gè)化工龍頭企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,現(xiàn)在更是在追尋 “中孚夢(mèng)”的道路上,所以讓我們所有人,以質(zhì)量誠(chéng)信為榮,樹立質(zhì)量法制觀念,讓每一名員工為質(zhì)量把關(guān)。為了做到這點(diǎn),無(wú)論多么具體而繁瑣的小事,我們都要鍥而不舍落實(shí)到底,從而托起中孚美好的明天!
第二篇:質(zhì)量就是生命 管理就是效益
質(zhì)量就是生命 管理就是效益
如果把一個(gè)企業(yè)看做一棵樹,那么質(zhì)量就好比這棵樹成長(zhǎng)所需要的陽(yáng)光、水分和肥料,而管理就好比對(duì)這棵樹成長(zhǎng)過(guò)程中不斷的修剪。一棵小樹苗只有得到充足的陽(yáng)光、水分、肥料,并且在對(duì)它進(jìn)行不斷修剪的過(guò)程中,才能茁壯成長(zhǎng)為一棵棟梁之材,同樣作為一個(gè)企業(yè),也只有卓越的產(chǎn)品質(zhì)量才能求得生存,也只有結(jié)合合理的管理才能不斷壯大發(fā)展。
產(chǎn)品的質(zhì)量就是企業(yè)的生命。海爾的發(fā)展歷程就是一個(gè)很好的例證。海爾從一個(gè)80年代營(yíng)業(yè)額只有348萬(wàn)元卻虧損147萬(wàn)元的集體小廠,神速地發(fā)展為如今全球營(yíng)業(yè)額上千億元的跨國(guó)集團(tuán),這與其一流的產(chǎn)品質(zhì)量是密不可分的。1985年,青島電冰箱總廠生產(chǎn)的瑞雪牌電冰箱,在一次質(zhì)量檢查時(shí),庫(kù)存不多的電冰箱中有76臺(tái)不合格,按照當(dāng)時(shí)的銷售行情,這些電冰箱稍加維修便可出售。但是,廠長(zhǎng)張瑞敏當(dāng)即決定,在全廠職工面前,將76臺(tái)電冰箱全部砸毀,而且是由責(zé)任者自己砸毀。當(dāng)時(shí)一臺(tái)冰箱800多元錢,而職工每月平均工資只有40元,一臺(tái)冰箱幾乎等于一個(gè)工人兩年的工資。很多職工在砸毀冰箱時(shí)都流下了眼淚,平時(shí)浪費(fèi)了多少產(chǎn)品,沒(méi)有人去心痛;但親手砸毀冰箱時(shí),感受到這是一筆很大的損失,痛心疾首。通過(guò)這種非常有震撼力的場(chǎng)面,改變了職工對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的看法。正是這一事件,使得“質(zhì)量就是生命”的理念在每一位員工的心中深深的扎下了根,也正是卓越的產(chǎn)品質(zhì)量使得海爾產(chǎn)品在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)大了銷售市場(chǎng),得到了消費(fèi)者的信賴,發(fā)展為如今全球營(yíng)業(yè)額上千億元的跨國(guó)集團(tuán)。
管理就是效益。5S管理在二戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟(jì)騰飛中功不可沒(méi)。5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))這五個(gè)單詞,因?yàn)槲鍌€(gè)單詞前面發(fā)音都是“S”,所以統(tǒng)稱為“5S”。它的具體類型內(nèi)容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期不要的東西。1955年,日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理,終于整理整頓”。后逐漸發(fā)展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問(wèn)世,從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。5S管理為日貨走向世界立下了汗馬功勞。在日本,你要了解某個(gè)企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產(chǎn)品質(zhì)量是否好,首先看這個(gè)企業(yè)的5S管理如何。5S管理不但可以形成一個(gè)安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場(chǎng)。而且可以使本企業(yè)降低成本、按時(shí)交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行5S,不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì),更重要的是通過(guò)推行5S能改善員工精神面貌,培養(yǎng)和吸引一流的人才,締造一流的企業(yè)。
今年是我們公司的管理提升年,近期推行的5S精益化管理,已經(jīng)收到了很好的效果。辦公室內(nèi)及時(shí)清掃,物品擺放更加井然有序。比如,以前在書柜內(nèi)找一本變壓器的資料需憑以前記憶的大概位置來(lái)找,有可能將所有的資料都橫掃一遍才能找到,現(xiàn)在,把同一類設(shè)備的所有資料放在一起,并貼上標(biāo)簽,這樣,找任何一本資料時(shí)都能迅速鎖定。5S精益化管理不僅能改善生活環(huán)境,還可以提高工作效率。
質(zhì)量就是生命,管理就是效益。對(duì)于核電行業(yè)尤為如此。核電無(wú)小事,核電方面的一些小事件在外界看來(lái)可能會(huì)放大很多,不但增加普通民眾的憂慮,也會(huì)影響核電的進(jìn)度。只有高質(zhì)量的反應(yīng)堆才能滿足高安全性的要求,只有在經(jīng)歷大的事故時(shí),仍能保持不對(duì)外界造成影響的反應(yīng)堆才能稱得上可靠的反應(yīng)堆。在近階段,高安全性、高質(zhì)量的三代技術(shù)AP1000反應(yīng)堆將是核電發(fā)展的必然趨勢(shì)。
相信在質(zhì)量不斷提供的豐富養(yǎng)料,管理不斷提供的精心修剪下,很快我們公司這棵樹苗就能成長(zhǎng)為一棵參天大樹。
第三篇:質(zhì)量效益――怡朵的生命
質(zhì)量效益――怡朵的生命
──四川省怡朵食品有限公司簡(jiǎn)介
2008年8月,巴中市怡朵蛋糕店在江北濱河玉盤小區(qū)以小作坊模式開業(yè),生產(chǎn)區(qū)面積不足20平方米,生產(chǎn)人員僅5人。在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)監(jiān)局駐廠人員的幫扶下,我們從生產(chǎn)工藝的指導(dǎo)服務(wù)入手,制定了質(zhì)量管理方針,建立健全了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,使怡朵蛋糕店成為當(dāng)時(shí)巴中同類小作坊的模范,當(dāng)年四個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了銷售收入27萬(wàn)元。
2009年,我廠以“質(zhì)量安全年”活動(dòng)為契機(jī),狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,為提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和品牌形象打基礎(chǔ)。在抓好老店規(guī)范管理的同時(shí),積極籌備建立新的食品生產(chǎn)企業(yè),在選址、立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙審閱和施工的全過(guò)程,都按照現(xiàn)代化食品加工企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè);同時(shí)組織企業(yè)員工學(xué)習(xí)QS達(dá)標(biāo)細(xì)則和HACCP管理理論,讓怡朵從質(zhì)量思想上和工藝上都同步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了年銷售收入100萬(wàn)。
2010年3月,新建成的面積有600平方米的怡朵食品加工廠投入生產(chǎn)。不僅生產(chǎn)設(shè)備升級(jí)擴(kuò)容,配備了完整的生產(chǎn)檢驗(yàn)設(shè)備和專職食品檢驗(yàn)人員,強(qiáng)化了原材料進(jìn)貨、加工和出廠檢驗(yàn)把關(guān)能力;而且建立了生產(chǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)質(zhì)量控制管理制度,完善了員工培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工《食品安全法》和《實(shí)施條例》的學(xué)習(xí)、貫徹和執(zhí)行,通過(guò)了省質(zhì)監(jiān)局專家組嚴(yán)格的QS達(dá)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)審核,順利取得了《食品生產(chǎn)許可證》,讓“誠(chéng)信為本、質(zhì)量第 1
一、用戶至上”的企業(yè)宗旨銘刻在全體員工的心中。
今年8月,四川怡朵食品有限責(zé)任公司正式掛牌成立,成為巴中市烘培行業(yè)本土成長(zhǎng)起來(lái)的第一家糕點(diǎn)類省級(jí)有限責(zé)任公司。目前,我司已在巴中市區(qū)、平昌縣、南江縣建立了12家分店,爭(zhēng)取在立足巴中,服務(wù)巴中的基礎(chǔ)上向省內(nèi)其他城市逐步發(fā)展,為巴中經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出怡朵的貢獻(xiàn),盡到怡朵的責(zé)任,展現(xiàn)怡朵的風(fēng)采。1—9月,我司實(shí)現(xiàn)銷售收入168萬(wàn)元。
第四篇:質(zhì)量就是生命
質(zhì)量就是生命
質(zhì)量就是生命
你工作的公司運(yùn)行正常,工資和獎(jiǎng)金按時(shí)發(fā)到你手中。客戶不斷前來(lái)要求增加訂貨。沒(méi)有人退貨或撤消訂單。顧客投訴部工作愉快而輕松。管理層和工人友好相處。利潤(rùn)不會(huì)比上一年少,今年的市場(chǎng)份額預(yù)計(jì)會(huì)提高5%。盡管如此,這家公司仍到了調(diào)整時(shí)期,有必要實(shí)施質(zhì)量革命。
或者你可能在另一家公司。這里,凡是可能出問(wèn)題的地方都出了問(wèn)題。工資拖欠,加薪遭拒絕。工會(huì)威脅要罷工。顧客對(duì)公司次品提起訴訟。生產(chǎn)效率在行業(yè)中最低。管理人員忙于救火并相互指責(zé)。同樣,公司也需要有質(zhì)量革命。
以上兩種情況,要使質(zhì)量發(fā)生翻天覆地的變化都是十分困難而艱辛的。在第一個(gè)案例中,你必須喚醒那些不愿承認(rèn)自己已沉睡的人們;在第二個(gè)例子中,你則需要擺脫夢(mèng)魘的困擾。
4個(gè)C 在著眼于質(zhì)量之前,讓我們先問(wèn)一下,為什么要把事情做得更好?即使看來(lái)什么問(wèn)題也沒(méi)有,也得這樣做。威脅企業(yè)存在的有四種力量,我們稱之為4個(gè)C:顧客(customers)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(competition)、成本(costs)和危機(jī)(crisis)。企業(yè)必須時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)付各種逆境。僅僅保持現(xiàn)狀無(wú)異于自取滅亡。
顧客至上 企業(yè)需時(shí)時(shí)瞄準(zhǔn)的首要目標(biāo)就是顧客和他們不斷變化的需求。購(gòu)買力的提高使他們能自由選擇買主。隨著品味的日益成熟,他們經(jīng)常地感到不滿意。
原先對(duì)你忠實(shí)的顧客可能隨時(shí)一聲不吭、毫無(wú)愧意地離你而去。他們與你的競(jìng)爭(zhēng)者一道,可以讓你精心設(shè)計(jì)、最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被淘汰。不對(duì)產(chǎn)品和流程進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新的公司將被顧客所拋棄。
應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅數(shù)量和規(guī)模在擴(kuò)大,技術(shù)上也在不斷改進(jìn)。競(jìng)爭(zhēng)有多種形式。商品可以通過(guò)進(jìn)口、走私和傾銷手段進(jìn)入你的國(guó)家。只要顧客買得到,這些商品就會(huì)對(duì)你的業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅。
控制成本 原料、資金、機(jī)械、人力和能源成本大幅上升。如果你的公司不消化掉這些成本,它們將會(huì)抹殺利潤(rùn)。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司并不采用過(guò)分簡(jiǎn)單化的解決辦法,例如通過(guò)提高價(jià)格把成本轉(zhuǎn)嫁給顧客,或降低工資讓員工來(lái)承擔(dān)成本的上漲。成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來(lái)抵消。
在危機(jī)中求生存 一家公司沒(méi)有強(qiáng)有力的質(zhì)量管理文化背景,不足以抵擋任何短期或長(zhǎng)期的危機(jī)。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司時(shí)刻進(jìn)行危機(jī)管理。它不是靠預(yù)測(cè)危機(jī)來(lái)應(yīng)付危機(jī),而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機(jī)的能力。
第五篇:質(zhì)量就是生命
產(chǎn)品就是人品
質(zhì)量就是生命
“煤炭質(zhì)量月”活動(dòng)開展以來(lái),一場(chǎng)關(guān)于“質(zhì)量的革命”,我們積極參與、紛紛行動(dòng),結(jié)合實(shí)際工作情況,以各種形式開展質(zhì)量月活動(dòng)。這是我們高河能源全體職工深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司三屆三次職代會(huì)精神的一次實(shí)際行動(dòng),是公司在集團(tuán)范圍內(nèi)對(duì)“質(zhì)量——關(guān)乎企業(yè)的興衰成敗”的一次重新認(rèn)識(shí)和深入思考。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,這是通俗而又簡(jiǎn)單的道理。然而,公司成立以來(lái),在發(fā)展壯大的過(guò)程中,幾年以來(lái)經(jīng)歷了粗放型的發(fā)展方式,產(chǎn)品質(zhì)量有許多不盡人意的地方,直接影響了公司信譽(yù)。面對(duì)“十二五”轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,這些問(wèn)題如若不引起高度重視,迅速采取措施扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品質(zhì)量不高的局面,必將會(huì)影響公司的生存與發(fā)展。
李晉平董事長(zhǎng)在三屆三次職代會(huì)報(bào)告中指出:一個(gè)人的品德、智慧的高度決定他人生的高度,品德可以彌補(bǔ)智慧的不足,但智慧永遠(yuǎn)填補(bǔ)不了品德的空白。如果說(shuō)一個(gè)人的人品是立世之本的話,那么產(chǎn)品質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?
“產(chǎn)品就是人品、質(zhì)量就是生命”,這是公司領(lǐng)導(dǎo)明確提出的經(jīng)營(yíng)管理理念,為了使這一理念深入每一名員工心中,成為員工的自覺(jué)行為,公司以“質(zhì)量月活動(dòng)”為契機(jī),廣泛開展了“質(zhì)量就是生命”大討論活動(dòng),摒棄陳舊傳統(tǒng)觀念,充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量在市場(chǎng)中的地位和作用,不斷強(qiáng)化全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理理念,樹立質(zhì)量取勝的新理念,把“產(chǎn)品就是人品,質(zhì)量就是生命”的文化理念貫穿到日常的生產(chǎn)過(guò)程中,提升全員質(zhì)量意識(shí),推動(dòng)質(zhì)量管理上臺(tái)階。
一、堅(jiān)持質(zhì)量文化建設(shè),提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)和整體素質(zhì)。
質(zhì)量文化構(gòu)筑的基石在于企業(yè)全體員工,對(duì)員工實(shí)施持續(xù)不斷的質(zhì)量教育和培訓(xùn),是質(zhì)量文化建設(shè)的永恒主題。經(jīng)銷公司緊扣這個(gè)主題,把質(zhì)量文化建設(shè)的著眼點(diǎn)放在員工素質(zhì)的全面提高上,通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,重點(diǎn)先改變員工的思維方式,打破原先煤炭質(zhì)量好壞是公司的事,是領(lǐng)導(dǎo)的事,是有關(guān)部門的事這個(gè)思維模式,教育職工樹立正確的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀。
質(zhì)量是企業(yè)立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗,而過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)源于良好的人品。人品是基礎(chǔ),產(chǎn)品是升華。領(lǐng)導(dǎo)指出,產(chǎn)品就是人品,產(chǎn)品不合格就是人品不合格,要培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人品,做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;要把質(zhì)量管理同企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)系起來(lái),高度重視質(zhì)量工作和質(zhì)量文化,不斷拓展質(zhì)量文化的內(nèi)容,使全面質(zhì)量管理不僅成為一種發(fā)展生產(chǎn)力的活動(dòng),而且成為一種文化活動(dòng),實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在生產(chǎn)活動(dòng)實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。
通過(guò)煤炭質(zhì)量月活動(dòng),廣大員工不僅把產(chǎn)品質(zhì)量放到企業(yè)發(fā)展前景中,潞安品牌的大質(zhì)量概念中;還把產(chǎn)品質(zhì)量引申到個(gè)人品質(zhì)的概念中。結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的認(rèn)識(shí),大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量關(guān)系著企業(yè)的成敗,質(zhì)量是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證,沒(méi)有質(zhì)量,企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭(zhēng)取更多的發(fā)展空間,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。
站一線的員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下,在公司價(jià)值觀念的影響下,員工的責(zé)任心和品質(zhì)意識(shí)明顯得到了提高。員工自覺(jué)、自愿立足本職工作的小改進(jìn),終會(huì)促成企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的大突破。
二、以精細(xì)化管理抓質(zhì)量,形成完善的質(zhì)量管理體系。
李晉平董事長(zhǎng)在集團(tuán)黨委工作會(huì)議上指出:各生產(chǎn)單位特別是新興產(chǎn)業(yè)要積極學(xué)習(xí)推廣精準(zhǔn)化管理,實(shí)現(xiàn)管理流程的精細(xì)、精準(zhǔn)、精確、精益、精美,推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理向高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中涉及煤炭采購(gòu)、洗選加工、裝車運(yùn)輸?shù)戎T多環(huán)節(jié),在每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化質(zhì)量管理不僅有利于降低公司運(yùn)營(yíng)成本,更有利于公司形成完善的質(zhì)量管理體系。
為了使產(chǎn)品質(zhì)量從制度上得到有效保證,我們要建立健全一整套嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓質(zhì)量,嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量的組織管理工作,實(shí)行了目標(biāo)管理、部門責(zé)任制等管理方法。并積極運(yùn)用高新技術(shù)對(duì)煤質(zhì)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定了一系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),逐條落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人。
一是建立質(zhì)量例會(huì)管理制度。我們應(yīng)堅(jiān)持每月召開質(zhì)量分析例會(huì),參加人員從基層班組長(zhǎng)到公司領(lǐng)導(dǎo)。會(huì)上,不僅會(huì)交流近期煤炭質(zhì)量問(wèn)題處理的情況,還會(huì)認(rèn)真分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的深層次原因,研究促進(jìn)質(zhì)量?jī)?yōu)化的方法,總結(jié)質(zhì)量工作中的得失。
二是建立健全管理與考核辦法。把質(zhì)量考核真正與煤炭運(yùn)輸、生產(chǎn)加工、裝運(yùn)等過(guò)程聯(lián)系起來(lái),從具體的生產(chǎn)過(guò)程上推動(dòng)質(zhì)量的提高。比如在裝車質(zhì)量控制上,從以檢驗(yàn)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防為主,實(shí)行預(yù)防與把關(guān)相結(jié)合的過(guò)程控制,在裝車控制中實(shí)行自行自檢、調(diào)度主任專檢、班組互檢的“三檢制”原則;嚴(yán)把“三關(guān)”:即鏟車磅數(shù)據(jù)、鏟車鏟數(shù)及裝車完畢后車皮上測(cè)量檢驗(yàn)關(guān)。另外,建立獎(jiǎng)罰制度,對(duì)提高質(zhì)量、保證質(zhì)量的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),對(duì)違反操作規(guī)程,影響產(chǎn)品質(zhì)量的員工進(jìn)行處罰,以此不斷深化“質(zhì)量第一,永遠(yuǎn)第一”的觀念。
三是創(chuàng)建優(yōu)秀班組。班組不僅是完成生產(chǎn)任務(wù)的基本單位,也是鍛煉人、培養(yǎng)人、教育人的重要課堂。創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效率型、和諧型的班組是經(jīng)銷公司提升員工整體素質(zhì)、完善管理手段的一項(xiàng)重要舉措。為此,經(jīng)銷公司加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)管理,促使班組之間形成比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、比奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
四是職責(zé)到崗,責(zé)任到人。公司將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)程質(zhì)量管理和過(guò)程質(zhì)量控制細(xì)化到每個(gè)人、每個(gè)操作環(huán)節(jié),發(fā)揮生產(chǎn)一線每一個(gè)員工的作用,形成一個(gè)層層檢驗(yàn)、環(huán)環(huán)把關(guān)的控制網(wǎng)絡(luò)。比如,在生產(chǎn)過(guò)程中堅(jiān)持貫徹“誰(shuí)當(dāng)班、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則以及“不見面、不簽字、不交班、不放過(guò)遺留問(wèn)題”的“四不”原則,十幾個(gè)崗位上百名生產(chǎn)人員既是生產(chǎn)操作者,也是質(zhì)量檢查員。責(zé)任制的推行,對(duì)各生產(chǎn)部門、職能部門進(jìn)行約束,使得各項(xiàng)指標(biāo)細(xì)分、落實(shí)到人,使得人人有指標(biāo),職責(zé)分明。
三、以執(zhí)著的信念,把質(zhì)量管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工程抓好、抓實(shí)。
“產(chǎn)品就是人品,質(zhì)量就是生命”,這是經(jīng)銷公司質(zhì)量管理工作需要堅(jiān)持的12字箴言,并作為經(jīng)銷公司質(zhì)量的核心理念,貫穿于生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),指導(dǎo)著廣大經(jīng)銷員工做人、做事、做企業(yè)。
然而,任何企業(yè),并非以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品謀取生存之后,就高枕無(wú)憂了。樹欲靜而風(fēng)不止,一個(gè)企業(yè)正像一顆樹,若企業(yè)缺乏管理的長(zhǎng)效機(jī)制,那么即使你是一顆參天大樹,也難敵狂風(fēng)漫卷之勢(shì)。
“開展質(zhì)量月活動(dòng),質(zhì)量不是一個(gè)月問(wèn)題,它要成年累月地進(jìn)行,是一個(gè)經(jīng)常性工作,把簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期做好、做細(xì)、做扎實(shí)、做認(rèn)真,就是一種不簡(jiǎn)單。