第一篇:公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
一、項目內(nèi)部管理規(guī)定制度
1、建立健全項目內(nèi)部的各項管理制度,使現(xiàn)場納入公司的有效
監(jiān)控之下。
2、在每人的工作中體現(xiàn)敬業(yè)精神,真正實現(xiàn)生產(chǎn)的過程控制,講究工作效率,講究工作實效。
3、主動與上級主管搞好關(guān)系,項目內(nèi)部所有人員與社會各方的接觸中,要從公司利益出發(fā),樹立公司良好形象,廣交朋友。
4、建立健全各種檔案、資料,項目隊部所有人員必須熟悉該項
目的各項管理規(guī)定。
5、按時上下班,著裝整潔,配戴工卡,嚴(yán)格遵守現(xiàn)場各項管理
規(guī)定。
6、工作中互相配合,生活中互相關(guān)心。
7、辦公室保持整潔,愛護(hù)公物。
8、保持宿舍衛(wèi)生,講究個人衛(wèi)生,床鋪整潔,各種物品擺放整
齊。
9、定期組織各種健康、有益的活動,使所有人員保持旺盛的工
作熱情。
10、有事外出必須請假。
二、勞務(wù)項目內(nèi)部工作例會制度
1、工作制度
在每人的工作中體現(xiàn)敬業(yè)精神,講究工作效率,講究工作實效。與上級主管搞好關(guān)系,廣交朋友,樹立公司良好形象。按時上下班,著裝整潔,嚴(yán)格遵守現(xiàn)場各項管理規(guī)定。辦公室保持整潔,愛護(hù)公物。
有事出門必須請假。
認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé)。
2、例會制度
(1)生產(chǎn)碰頭會
開會時間:每周根據(jù)實際時間安排一次晚上8:00整開會。地點:勞務(wù)項目部辦公室。
參加人員:有關(guān)班組長及員工。
內(nèi)容:一般情況摸底,亟待解決問題等。
(2)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會
時間:每周日晚上8:00整開會
地點:勞務(wù)項目部辦公室。
人員:有關(guān)班組長及員工。
內(nèi)容:總結(jié)上周工作情況,布置本周及下階段任務(wù),需要解決的問題,每人都要講話。
(3)安全文明施工檢查會
時間:每周根據(jù)實際時間安排一次
地點:施工現(xiàn)場。
人員:有關(guān)班組長及員工。
內(nèi)容:對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全文明施工檢查。
凡要求參加會議人員,無故缺席,每人每次罰款50元。
三、文明施工管理制度
1、施工現(xiàn)場圍檔嚴(yán)密,牢固整潔。
2、施工現(xiàn)場應(yīng)按照公司認(rèn)可的平面布置圖組織布置。
3、標(biāo)牌、制度齊全,板面整潔美觀,釘掛、樹立牢固。
4、現(xiàn)場材料、模板、機(jī)具必須分類堆放整齊,成方、成垛、成堆,廢舊物料及時清理,符合施工現(xiàn)場管理規(guī)范。
5、施工作業(yè)區(qū)和生活管理區(qū)要明確劃分,嚴(yán)禁混雜。
6、場容分片包干,有專人負(fù)責(zé);施工區(qū)內(nèi)工完場清。
7、現(xiàn)場不得隨意大小便,禁止亂倒剩余飯菜等垃圾。
9、安全網(wǎng)、機(jī)具、架等雜物及時清理,不準(zhǔn)堆積。
四、安全檢查制度
為了及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全因素,在生產(chǎn)過程上,除加強經(jīng)常
性的安全檢查外,還根據(jù)施工情況和季節(jié)性施工的特點,分別進(jìn)行安
全生產(chǎn)檢查,必要時還進(jìn)行突擊檢查、重點檢查和專業(yè)檢查。
安全檢查的內(nèi)容有:勞動保護(hù)法令,制度和安全技術(shù)措施的貫
徹執(zhí)行情況;機(jī)械設(shè)備、電器線路、工程腳手架、材料堆放、建筑四
周防護(hù)是否符合安全要求;季節(jié)性的防雷、防臺風(fēng)、防雨、防洪工作;
冬季防寒、工地防火工作、環(huán)境衛(wèi)生工作,以及安全交底單、事故登
記卡、檢查記錄、安全教育卡等。生產(chǎn)員工普遍建立工作崗位安全自
檢制,對本人操作的環(huán)境進(jìn)行自我檢查,保證操作場地的安全。
五、生產(chǎn)班組長的職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的政策,牢固樹立安全
第一思想,模范地遵守操作規(guī)程,領(lǐng)導(dǎo)和支持班組安全員工作,對本
班組工人在生產(chǎn)中的安全負(fù)責(zé)。
2、組織搞好安全活動日,開好班前、班后安全會,對新進(jìn)場工
人進(jìn)行現(xiàn)場安全教育,讓其熟悉工作環(huán)境。
3、組織本班組工人學(xué)習(xí)安全規(guī)程有關(guān)規(guī)定,并檢查其執(zhí)行情況,不得違章蠻干,不得擅自動用不屬本崗位的操作工。
4、經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場安全狀況發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不能解決要
采取控制措施,做好詳細(xì)記錄,及時上報。
5、聽從專職安全員的指導(dǎo),接受改進(jìn)措施,教育全班組工人嚴(yán)
格執(zhí)行安全規(guī)程和安全制度,做好交接工作和自檢工作,為促進(jìn)安全
生產(chǎn)和改善勞動條件提出合理化建議。
六、員工職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的政策,牢固樹立安全
第一思想,模范地遵守操作規(guī)程,新進(jìn)場員工要進(jìn)行現(xiàn)場安全教育,熟悉工作環(huán)境。
2、員工學(xué)習(xí)安全規(guī)程有關(guān)規(guī)定,不得違章蠻干,不得擅自工作
不屬本崗位的操作。
3、施工現(xiàn)場安全狀況發(fā)現(xiàn)問題時,不能解決要采取控制措施,及時上報。
4、聽從施工單位專職安全員的指導(dǎo),接受改進(jìn)措施,嚴(yán)格執(zhí)行
安全規(guī)程和安全制度,做好交接工作和自檢工作,為促進(jìn)安全生產(chǎn)和
改善勞動條件提出合理化建議。
5、與有關(guān)部門共同做“三級教育”及對特殊工種作業(yè)人員培訓(xùn),考核發(fā)證,持證上崗。
6、員工生活,思想情緒,做到勞逸結(jié)合7、堅持公司經(jīng)營方向,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的基本方針、決策,執(zhí)行公司的決定。
8、不斷掌握新技術(shù)、新工藝,降低工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,強化自我發(fā)展能力。
七、公司內(nèi)部管理注意(備注)事項
1、各位隊長:如你隊有員工增減、休息、回家,請務(wù)必及時向
項目施工單位辦公室匯報。以便項目施工單位公司隨時調(diào)配!(注:
請務(wù)必用員工身份證的姓名)
2、隊長每月的上報表分為三份:1—
1、1—
2、1—3。填寫請嚴(yán)
格按照報表說明填寫!須在規(guī)定時間內(nèi)把相應(yīng)的報表交到項目施工單
位。
3、考慮到施工現(xiàn)場安全,請各位隊長最好早上、晚上匯報。(特
殊情況除外)
4、各隊所需的工具都應(yīng)提前報到辦公室
5、從2010年12月開始,每人有個檔案本子,記錄個人的業(yè)績
評分以及對宏信公司的貢獻(xiàn)。希各位隊長為公司的輝煌發(fā)展盡心盡
職。
6、如果一年記過超過五次或以上的隊長,請主動辭職!
7、有新員工加入時,請務(wù)必收取他的身份證復(fù)印件
達(dá)州宏信建筑勞務(wù)有限公司 二00七年八月十八日
第二篇:公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度1
一、總則
方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一。工廠為了實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)到工效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、綱領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計劃。方針目標(biāo)實現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標(biāo),制訂措施、確定制度,組織實施和嚴(yán)格考核,這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平,增強企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、制訂方針目標(biāo)的依據(jù)
第一條國家的方針政策,國家的政治經(jīng)濟(jì)形勢,上級主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其它要求。
第二條本廠的中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量級及全面質(zhì)量管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃及其它規(guī)劃等。
第三條國內(nèi)外市場的調(diào)查、分析、預(yù)測、情報信息資料(包括國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)平、管理水平等)。
第四條工廠的實際能力和現(xiàn)有水平,上工廠方針目標(biāo)實施的遺留問題。
三、方針目標(biāo)編制的程序
第五條在每年初,由工廠各分管廠長、工程師提出下工廠目標(biāo)設(shè)想,廠務(wù)會集討論,形成工廠方針目標(biāo)指導(dǎo)思想,并由廠長下達(dá)指令。
第六條由專人組織,并根據(jù)廠長指令,分生產(chǎn)行政部、技術(shù)部、組織各職能科室提下方針目標(biāo)設(shè)想,并收集準(zhǔn)備依據(jù)資料。
第七條部門分頭組織可行性分析論證,形成各部方針目標(biāo)計劃。
第八條發(fā)至各部門征求意見,根據(jù)反饋意見再討論修訂。
第九條經(jīng)廠務(wù)會、工廠管理委員會、職代會討論審議通過,由專人負(fù)責(zé)按系統(tǒng)圖法行,在一月份編制出工廠方針目標(biāo)執(zhí)行圖。
四、方針目標(biāo)的執(zhí)行
第十條方針目標(biāo)展開一定要堅持以數(shù)據(jù)說話的原則,目標(biāo)值盡可能定量化。其內(nèi)容般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)思想交流工作、職工福利等。
第十一條工廠方針要按系統(tǒng)圖法執(zhí)行,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保原則進(jìn)行。
第十二條分管副廠長、工程師方針目標(biāo)展開,要根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開的內(nèi)容和自分管工作的重點,列出目標(biāo)值和措施。執(zhí)行方法與部門的方法相同,分管副廠長__編制完成__校對,廠長批準(zhǔn)。
第十三條各車間、科室方針目標(biāo)執(zhí)行一般有分管責(zé)任人、部門方針、目標(biāo)項目、現(xiàn)狀目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評價、總結(jié)等。
第十四條各部門要緊緊圍繞工廠方針目標(biāo)以及分管廠領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)執(zhí)行,結(jié)合本部的實際,發(fā)動員工認(rèn)真制訂本部門的方針目標(biāo),保證工廠每個目標(biāo)值都能落實到部門和人,確保工廠目標(biāo)的實現(xiàn)。各部門要在一月底前完成方針目標(biāo)展開圖。
第十五條班組方針目標(biāo)由班組長主持編制,要根據(jù)主管部門方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點,列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想工作等內(nèi)容、目標(biāo)值、采取措施、責(zé)任人、進(jìn)度和檢查、評價、總結(jié)等執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。班組方針目標(biāo)執(zhí)行圖要在__完成。
第十六條各部門方針目標(biāo)執(zhí)行由各部門主要負(fù)責(zé)人主持編制,技術(shù)系統(tǒng)由負(fù)責(zé)分管人審核;生產(chǎn)行政系統(tǒng)由負(fù)責(zé)分管專人審核,分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、方針目標(biāo)的實施
第十七條為確保工廠方針目標(biāo)的實現(xiàn),工廠每年將組織兩次“分階段pdca循環(huán)”,“階段pdca循環(huán)計劃”由“三辦”會同有關(guān)部門根據(jù)工廠方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和廠長的令制訂。
第十八條各部門要圍繞工廠方針目標(biāo)和本部門方針目標(biāo),認(rèn)真組織月度“pdca循環(huán)每月__號前制訂下月份計劃,總結(jié)本月計劃的實施情況,并由主管廠長檢查批示。
第十九條在方針目標(biāo)的實施過程中,要充分發(fā)動職員,調(diào)動其積極性,廣泛開展大性的質(zhì)量管理活動、勞動競賽活動、確保各級目標(biāo)值的實現(xiàn)和完成。
第二十條要建立方針目標(biāo)管理卡,建立方針目標(biāo)實施方案,將每項目標(biāo)的展開情況,實施過程中的計劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案,逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
六、方針目標(biāo)的檢查診斷與考核
第二十一條方針目標(biāo)管理設(shè)立一個綜合部門,分設(shè)一至三個主要歸口部門。歸口部必須認(rèn)真做好工廠方針目標(biāo)的組織、實施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作。
第二十二條廠長組織方針診斷是保證工廠方針目標(biāo)實施的主要手段,在廠長主持下歸口部門應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對工廠方針目標(biāo)實施情況每季度進(jìn)行一次診斷,并及時解決實施中存在的問題。
第二十三條廠長組織方針目標(biāo)診斷,應(yīng)在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)出面通知(由計劃科制定,廠長批準(zhǔn)),由各部門自行檢查對照,各分管領(lǐng)導(dǎo)和部門主管廣泛調(diào)查、收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準(zhǔn)備工作。
第二十四條廠長方針目標(biāo)診斷會由廠長、副廠長、歸口部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人或廠長指定的人員參加。診斷根據(jù)方針目標(biāo)執(zhí)行圖逐項逐條檢查進(jìn)度的效果。先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,后由負(fù)責(zé)部門補充,并解答廠長及其它人員提出的問題,對于存在的薄弱環(huán)節(jié),集體分析原因,研究對策措施,綜合部門制定整改措施計劃,由廠長責(zé)成有關(guān)部門組織整改。
第二十五條根據(jù)目標(biāo)值實現(xiàn)的情況,對每條目標(biāo)值給予評價并考核,明確落實責(zé)任部門或責(zé)任人。評價分為甲、乙、丙三級。
甲級:按目標(biāo)進(jìn)度要求實施,且效果較好成績顯著。
乙級:基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實施、效果一般。
丙級:沒有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致。
第二十六條對方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評價,對甲級目標(biāo)視其難易、效果好壞等給予表彰獎勵,列入年終評選的重要條件;對只達(dá)丙級目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正,并根據(jù)實際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰。
第二十七條各部門的方針目標(biāo)應(yīng)按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在的問題按職能分解落實。
第二十八條各部門方針目標(biāo)應(yīng)按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在問題及時進(jìn)協(xié)調(diào)、整改。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度2
***公司為了堅持以人為本,客觀、公正、科學(xué)地考核和評價公司員工的工作業(yè)績,激發(fā)其工作熱情和潛能,促進(jìn)個人績效目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。
一、適用范圍
公司全體在崗人員(包括因請假、停班等月度出勤不足者)。
二、考核內(nèi)容
根據(jù)考核管理的需要,考核內(nèi)容主要分為業(yè)績考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻(xiàn)三部分。
業(yè)績考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作、上級交付任務(wù)以及本部門、本單位工作業(yè)績情況。
素質(zhì)考核主要是指對被考核人員基本業(yè)務(wù)技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進(jìn)行綜合評議。
特殊貢獻(xiàn)主要指對公司發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)及工作過程中的創(chuàng)新、突出亮點等。
三、考核組成部分及權(quán)重
(一)中層管理人員:
1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成,即部門月度考核成績、自評分、月度評議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%,自評成績占總成績的10%,月度評議成績占15%,加減分占總成績的15%,即:
中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評考核成績×10%+月度評議成績×15%+獎分、扣分(范圍為0—15分)
其中:
(1)部門月度成績按部門(或單位)月度考核成績計算,如部門月度考核成績因特殊情況無法計算時,按85分計算。
(2)自評成績以自評附表1的考核分?jǐn)?shù)為準(zhǔn);
(3)月度評議成績由直接主管考核成績、部門員工評議成績組成。即月度評議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評議成績×40%。副職的直接主管為本部門正職,正職的直接主管為分管經(jīng)理。評議表見附表1-2。
(4)部門(單位)負(fù)責(zé)人加減分值以公示的獎勵加分和處罰扣分為準(zhǔn)。副職由各部門(單位)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實績確定加減分值,部門和下屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的獎懲制度,考核成績要附帶加減分?jǐn)?shù)明細(xì)。
2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況,情節(jié)輕微者,一次扣掉20分;情節(jié)較重者,一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者,實行一票否決制,本月度考核成績?yōu)榱悖?/p>
(1)違反國家有關(guān)政策及法規(guī)規(guī)定的;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;
(3)工作失職造成重大安全事故的;
(4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對禁止行為的;
(5)有任何隱瞞事實真相和欺騙公司的行為;
(6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣,損害公司形象和利益的;
(7)利用公司資源招攬、從事私活,謀取私利的;
(8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。
(9)具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者,尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽奉陰違、當(dāng)面不說背后亂說等不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),有損公司形象的行為者。
3、考核等級
a級(優(yōu)秀)90—100分工作成績優(yōu)異,對公司有突出貢獻(xiàn)者;占總?cè)藬?shù)的10%。
b級(良好)80—90分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出;占總?cè)藬?shù)的65%。
c級(合格)70—80分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);占總?cè)藬?shù)的20%。
d級(基本合格)60—70分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;占總?cè)藬?shù)的5%。
e級(不合格)60分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的'。
4、月度考核流程
注:本流程規(guī)定時間隨具體情況變化而變化。
(二)員工
員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法,結(jié)合自身實際情況,制定出相應(yīng)的行之有效的考核辦法和獎懲措施(上報公司人力資源部),考核內(nèi)容及所占權(quán)重由各部門(單位)自行確定。同時,為保證考核工作收到成效、見到實效,以利于激勵先進(jìn)、鼓勵后進(jìn),員工月度考核結(jié)果:優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%。
四、考核紀(jì)律
(1)考核者必須公正公平、認(rèn)真負(fù)責(zé),不可因為個人好惡予以過高或過低評價,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報考核委員會酌情扣分。
(2)考核工作要在規(guī)定的時間完成,各種資料不能按時報送者,每遲報一天扣單位3分,依次類推。
五、考核反饋
1、申訴
人力資源部每月公示員工成績后,被考核者如對考核結(jié)果有異議,可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進(jìn)行申訴舉報,人力資源部及時進(jìn)行調(diào)查落實,將調(diào)查情況上報考核委員會審定。
2、考核面談
考核成績不理想的員工要及時溝通反饋,溝通主要以面談的方式進(jìn)行,由人力資源開發(fā)部組織面談。肯定成績,指出工作中存在的問題,并提出改進(jìn)意見。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度3
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條 公司實行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。
第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條 請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條 客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。
第四條 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。
第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條 公司員工每兩個月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權(quán)對公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章 會議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條 部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個人財物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條 財務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時送交財務(wù)部進(jìn)一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章 財務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條 財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時引進(jìn)新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條 公司要求人人獨當(dāng)一面,重視團(tuán)隊共同成長,通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效,長期堅持。
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條 公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條 市場劃分:鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。
兩大業(yè)務(wù)縱隊
第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條 拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員第一個月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個月基本任務(wù)純利潤8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條 每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條 上周業(yè)務(wù)報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《上周業(yè)務(wù)報告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條 本月業(yè)務(wù)計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標(biāo)客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條 形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實守信。
第十條 日常業(yè)務(wù)例會:每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會,每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會,每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條 業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。
第十四條 業(yè)務(wù)款收取:本人是個人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。
第十六章 薪酬制度
第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長。
第二條 公司所有崗位薪酬一覽表:
級別 | 崗位 | 基本工資 | 津貼 | 提成 | 獎金 |
高管級 | 總 經(jīng) 理 | 1800元/月 | 800元/月 | X元/月 | Y元/月 |
副總經(jīng)理 | 1500元/月 | 500元/月 | X元/月 | Y元/月 | |
經(jīng)理級 | 部門經(jīng)理 | 1200元/月 | 300元/月 | X元/月 | Y元/月 |
主任級 | 大區(qū)主任 | 1000元/月 | 200元/月 | X元/月 | Y元/月 |
高級助理 | |||||
策劃設(shè)計 | |||||
主管級 | 客服主管 | 800元/月 | 100元/月 | X元/月 | Y元/月 |
財務(wù)出納 | |||||
助理統(tǒng)籌 | |||||
司機(jī)其他 |
第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第四條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)第三個月完不成基本任務(wù),實發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資,并由直接上級負(fù)責(zé)勸退。
第五條 津貼:員工試用期間無津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條 提成:第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤15%提成;個人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成;當(dāng)月個人業(yè)務(wù)純利潤不足1000元,以上提成自動下降10%。第二節(jié) 個人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤超過3萬元以上,超額部分按35%提成。第三節(jié) 公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤1-2%的小組業(yè)績提成。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤1-2%的部門業(yè)績提成。第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進(jìn)行調(diào)整。
第七條 財務(wù)部每月15-20號間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個人所得稅。
第十七章 獎罰制度
第一條 遲到、早退每次罰款10元。
第二條 曠工半日罰款30元,曠工一日按其當(dāng)月實際工資10%罰款。
第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條 當(dāng)月累計請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。
第五條 違反本制度中其它任意一項規(guī)定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財務(wù)部保管。
第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的業(yè)績大獎。獎額根據(jù)總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。
第十八章 補充說明
第一條 本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)后頒布實施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時 借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程,報經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實施。
第四條 本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對建議的適宜性、充實性和有效性進(jìn)行評審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條 副總經(jīng)理外出時暫由財務(wù)部經(jīng)理楊琳代行其職權(quán)。財務(wù)部經(jīng)理同時外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度4
一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度。嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。
二、認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項工作。
三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。
五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。
八、堅守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事。
九、除完成好日常維修及計劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點檢工作,并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實記錄在冊。
十二、當(dāng)班時如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決。交接班時發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時做好報修工作的登記、復(fù)查、驗收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時、維修時所耗用的材料,報修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報修人的驗收簽名。
十四、對任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場地清。
十五、正確使用、及時清點維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場,愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>
十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反以上各項工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時將受到相應(yīng)處罰。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度5
1、保潔員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核。
2、愛護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備。
3、保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。
4、保潔員要履行工作職責(zé),保證工作質(zhì)量,積極完成本職工作。
5、領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié),不斷加強工作的完善性、及時性、有效性。
6、對工作中有突出表現(xiàn)的職工,公司將給予獎勵。
7、為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度6
第一節(jié)總則
第一條為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本制度。
第二條制訂本制度的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀(jì)律的員工隊伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三條本制度適用于本公司全體員工。
第四條本制度可根據(jù)公司各階段實際情況作修改、調(diào)整。
第五條凡進(jìn)入本公司人員均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守。
第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù)
第一條員工必須樹立集體主義精神,關(guān)心和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
第二條員工必須遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同意見的,可以在執(zhí)行制度的前提下,向有關(guān)部門直至公司總經(jīng)理提出。
第三條員工對公司管理人員的工作有進(jìn)行批評和建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權(quán)利。
第四條員工可按本公司相關(guān)制度規(guī)定,享受勞動、休息、工資等各項待遇的權(quán)利。
第三節(jié)勞動合同
第一條公司實行勞動合同制度,凡公司員工均應(yīng)簽訂書面勞動合同。
第二條勞動合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀并了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。
第三條入職:員工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情
況等進(jìn)行登記,并出具”身份證原件“、”外來人員務(wù)工"等證明,并保留員工身份證復(fù)印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的,員工必須說明,員工不得謊報或隱瞞個人情況。
第四條新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執(zhí)行1至3個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,公司有權(quán)辭退。
第五條勞動合同期滿,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。
第四節(jié)紀(jì)律
第一條員工應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不準(zhǔn)無故曠工、遲到、早退、工作時間不準(zhǔn)擅自離崗和做與工作無關(guān)的事。
第三條員工應(yīng)無條件服從工作分配和調(diào)動。
第三條員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,做到當(dāng)日工作當(dāng)日畢。
第四條員工應(yīng)自覺遵守安全文明施工的各項規(guī)定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護(hù)企業(yè)良好形象。
第五條員工應(yīng)忠誠企業(yè),嚴(yán)禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。
第六條同事間團(tuán)結(jié)友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負(fù)責(zé)人協(xié)助解決;嚴(yán)禁相互謾罵、打架斗毆。
第七條嚴(yán)禁xx賭博、酗酒鬧事。
第五節(jié)工作時間與休息休假
第一條企業(yè)實行每日工作8小時、每周工作40小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度;對特殊崗位的員工,經(jīng)勞動部門批準(zhǔn)實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。
第二條員工每天正常上班時間為:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00 。
第三條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,并保證員工每周至少休息一天。
第六節(jié)工資福利
第一條公司實行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地政府勞動部門規(guī)定執(zhí)行。
第二條員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱、勞動技能、工作態(tài)度、貢獻(xiàn)大小綜合評定。
第三條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第七節(jié)安全質(zhì)量
第一條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),對出現(xiàn)重大事故的班組,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)格追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰及相應(yīng)的處分。
第二條員工在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,時刻牢記“安全至上”的原則,堅持預(yù)防為主的方針。認(rèn)真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術(shù)交底,愛護(hù)并正確使用勞動防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
第三條特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門考核,取得相應(yīng)合格證書,并經(jīng)所在班組負(fù)責(zé)人同意后方可上崗。
第四條嚴(yán)禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負(fù)荷作業(yè)。
第五條牢固樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,以國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為施工準(zhǔn)繩,堅持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導(dǎo)和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭議,可找公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
第六條嚴(yán)格把好質(zhì)檢關(guān),前道工序未達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn)的,堅決不充許進(jìn)入下道工序的施工。對發(fā)生質(zhì)量事故的,一定要查明事故原因,并即時制訂整改措施。
第八節(jié)衛(wèi)生守則
第一條不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。
第二條保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。
第九節(jié)獎懲
第一條獎懲目的在于維護(hù)公司各項制度的有效貫徹執(zhí)行,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)和工作秩序。
第二條獎勵規(guī)定
1.員工獎勵分為:全勤獎、通報表揚、嘉獎、貢獻(xiàn)獎、創(chuàng)造獎等。
2.獲獎條件嚴(yán)格參照公司有關(guān)獎罰規(guī)定執(zhí)行,經(jīng)批準(zhǔn)生效獎勵的員工,按公司相關(guān)規(guī)定給予對應(yīng)獎勵,參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條處罰規(guī)定
1.員工因違反公司規(guī)章制度或失職,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失將會受到處罰。
2.處罰分為行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰兩類:
行政處罰分為:口頭警告、書面警告、最終警告、降職、降薪、辭退。
經(jīng)濟(jì)處罰分為:賠償。
3.處罰辦法嚴(yán)格參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第十節(jié)附則
第一條本制度解釋權(quán)屬xx。
第二條凡進(jìn)入本公司人員必須認(rèn)真閱讀以上條款,遵守各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責(zé)任自負(fù),因此造成的重大經(jīng)濟(jì)損失,公司保留法律訴訟的權(quán)利。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度7
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第三篇:公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度1
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條 公司實行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。
第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條 請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條 客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。
第四條 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。
第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條 公司員工每兩個月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權(quán)對公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章 會議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條 部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個人財物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條 財務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時送交財務(wù)部進(jìn)一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章 財務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條 財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時引進(jìn)新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條 公司要求人人獨當(dāng)一面,重視團(tuán)隊共同成長,通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的'各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效,長期堅持。
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條 公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條 市場劃分:鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。
兩大業(yè)務(wù)縱隊
第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條 拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員第一個月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個月基本任務(wù)純利潤8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條 每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條 上周業(yè)務(wù)報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《上周業(yè)務(wù)報告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條 本月業(yè)務(wù)計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標(biāo)客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條 形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實守信。
第十條 日常業(yè)務(wù)例會:每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會,每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會,每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條 業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。
第十四條 業(yè)務(wù)款收取:本人是個人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。
第十六章 薪酬制度
第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長。
第二條 公司所有崗位薪酬一覽表:
級別 | 崗位 | 基本工資 | 津貼 | 提成 | 獎金 |
高管級 | 總 經(jīng) 理 | 1800元/月 | 800元/月 | X元/月 | Y元/月 |
副總經(jīng)理 | 1500元/月 | 500元/月 | X元/月 | Y元/月 | |
經(jīng)理級 | 部門經(jīng)理 | 1200元/月 | 300元/月 | X元/月 | Y元/月 |
主任級 | 大區(qū)主任 | 1000元/月 | 200元/月 | X元/月 | Y元/月 |
高級助理 | |||||
策劃設(shè)計 | |||||
主管級 | 客服主管 | 800元/月 | 100元/月 | X元/月 | Y元/月 |
財務(wù)出納 | |||||
助理統(tǒng)籌 | |||||
司機(jī)其他 |
第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第四條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)第三個月完不成基本任務(wù),實發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資,并由直接上級負(fù)責(zé)勸退。
第五條 津貼:員工試用期間無津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條 提成:第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤15%提成;個人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成;當(dāng)月個人業(yè)務(wù)純利潤不足1000元,以上提成自動下降10%。第二節(jié) 個人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤超過3萬元以上,超額部分按35%提成。第三節(jié) 公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤1-2%的小組業(yè)績提成。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤1-2%的部門業(yè)績提成。第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進(jìn)行調(diào)整。
第七條 財務(wù)部每月15-20號間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個人所得稅。
第十七章 獎罰制度
第一條 遲到、早退每次罰款10元。
第二條 曠工半日罰款30元,曠工一日按其當(dāng)月實際工資10%罰款。
第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條 當(dāng)月累計請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。
第五條 違反本制度中其它任意一項規(guī)定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財務(wù)部保管。
第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的業(yè)績大獎。獎額根據(jù)總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。
第十八章 補充說明
第一條 本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)后頒布實施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時 借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程,報經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實施。
第四條 本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對建議的適宜性、充實性和有效性進(jìn)行評審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條 副總經(jīng)理外出時暫由財務(wù)部經(jīng)理楊琳代行其職權(quán)。財務(wù)部經(jīng)理同時外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度2
第一節(jié)總則
第一條為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本制度。
第二條制訂本制度的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀(jì)律的員工隊伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三條本制度適用于本公司全體員工。
第四條本制度可根據(jù)公司各階段實際情況作修改、調(diào)整。
第五條凡進(jìn)入本公司人員均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守。
第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù)
第一條員工必須樹立集體主義精神,關(guān)心和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
第二條員工必須遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同意見的,可以在執(zhí)行制度的前提下,向有關(guān)部門直至公司總經(jīng)理提出。
第三條員工對公司管理人員的工作有進(jìn)行批評和建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權(quán)利。
第四條員工可按本公司相關(guān)制度規(guī)定,享受勞動、休息、工資等各項待遇的權(quán)利。
第三節(jié)勞動合同
第一條公司實行勞動合同制度,凡公司員工均應(yīng)簽訂書面勞動合同。
第二條勞動合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀并了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。
第三條入職:員工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情
況等進(jìn)行登記,并出具“身份證原件”、“外來人員務(wù)工”等證明,并保留員工身份證復(fù)印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的,員工必須說明,員工不得謊報或隱瞞個人情況。
第四條新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執(zhí)行1至3個月的.試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,公司有權(quán)辭退。
第五條勞動合同期滿,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。
第四節(jié)紀(jì)律
第一條員工應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不準(zhǔn)無故曠工、遲到、早退、工作時間不準(zhǔn)擅自離崗和做與工作無關(guān)的事。
第三條員工應(yīng)無條件服從工作分配和調(diào)動。
第三條員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,做到當(dāng)日工作當(dāng)日畢。
第四條員工應(yīng)自覺遵守安全文明施工的各項規(guī)定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護(hù)企業(yè)良好形象。
第五條員工應(yīng)忠誠企業(yè),嚴(yán)禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。
第六條同事間團(tuán)結(jié)友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負(fù)責(zé)人協(xié)助解決;嚴(yán)禁相互謾罵、打架斗毆。
第七條嚴(yán)禁xx賭博、酗酒鬧事。
第五節(jié)工作時間與休息休假
第一條企業(yè)實行每日工作8小時、每周工作40小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度;對特殊崗位的員工,經(jīng)勞動部門批準(zhǔn)實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。
第二條員工每天正常上班時間為:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00 。
第三條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,并保證員工每周至少休息一天。
第六節(jié)工資福利
第一條公司實行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地政府勞動部門規(guī)定執(zhí)行。
第二條員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱、勞動技能、工作態(tài)度、貢獻(xiàn)大小綜合評定。
第三條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第七節(jié)安全質(zhì)量
第一條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),對出現(xiàn)重大事故的班組,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)格追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰及相應(yīng)的處分。
第二條員工在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,時刻牢記“安全至上”的原則,堅持預(yù)防為主的方針。認(rèn)真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術(shù)交底,愛護(hù)并正確使用勞動防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
第三條特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門考核,取得相應(yīng)合格證書,并經(jīng)所在班組負(fù)責(zé)人同意后方可上崗。
第四條嚴(yán)禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負(fù)荷作業(yè)。
第五條牢固樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,以國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為施工準(zhǔn)繩,堅持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導(dǎo)和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭議,可找公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
第六條嚴(yán)格把好質(zhì)檢關(guān),前道工序未達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn)的,堅決不充許進(jìn)入下道工序的施工。對發(fā)生質(zhì)量事故的,一定要查明事故原因,并即時制訂整改措施。
第八節(jié)衛(wèi)生守則
第一條不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。
第二條保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。
第九節(jié)獎懲
第一條獎懲目的在于維護(hù)公司各項制度的有效貫徹執(zhí)行,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)和工作秩序。
第二條獎勵規(guī)定
1.員工獎勵分為:全勤獎、通報表揚、嘉獎、貢獻(xiàn)獎、創(chuàng)造獎等。
2.獲獎條件嚴(yán)格參照公司有關(guān)獎罰規(guī)定執(zhí)行,經(jīng)批準(zhǔn)生效獎勵的員工,按公司相關(guān)規(guī)定給予對應(yīng)獎勵,參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條處罰規(guī)定
1.員工因違反公司規(guī)章制度或失職,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失將會受到處罰。
2.處罰分為行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰兩類:
行政處罰分為:口頭警告、書面警告、最終警告、降職、降薪、辭退。
經(jīng)濟(jì)處罰分為:賠償。
3.處罰辦法嚴(yán)格參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第十節(jié)附則
第一條本制度解釋權(quán)屬xx。
第二條凡進(jìn)入本公司人員必須認(rèn)真閱讀以上條款,遵守各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責(zé)任自負(fù),因此造成的重大經(jīng)濟(jì)損失,公司保留法律訴訟的權(quán)利。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度3
一、銀行支票的管理規(guī)定
1、建立銀行支票的購入、領(lǐng)用、結(jié)存登記、作廢注銷制度。購入銀行支票(包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票)后,應(yīng)先在銀行支票使用登記簿上逐張登記支票號碼,并由主管會計審核簽章。
2、使用銀行支票時,應(yīng)同時在銀行支票使用登記簿上登記。作廢的支票要及時收回注銷,并與存根聯(lián)裝訂在一起,以備檢查,并在銀行支票登記簿上登記。年末,將本銀行支票使用登記簿整理裝訂、歸檔。
3、嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票的使用制度。購入支票、批準(zhǔn)簽發(fā)支票、具體簽發(fā)支票和加蓋印鑒,必須由兩人或兩人以上辦理,不得一人辦理。不得將支票及全部印鑒集中在一人手中保管、使用。轉(zhuǎn)帳支票的收款單位必須與發(fā)票印章上的單位名稱相符。不得開據(jù)空白支票和遠(yuǎn)期支票,支票的開出日期、收款單位、支付金額(大寫及小寫)、支付用途要填寫齊全、準(zhǔn)確,不得留空。
4、嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票的領(lǐng)用制度,因特殊情況要攜帶空白支票時,需經(jīng)法人代表批準(zhǔn),并辦理借用支票的登記手續(xù),填明接收該支票的收款單位、劃定最高限額和款項用途。持票人應(yīng)根據(jù)支付憑證及時報帳。銀行支票的借用期限為一天,不論支票是否使用,支票領(lǐng)用人均應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)到財務(wù)部門報帳。已使用的,將支票底根及審批過的發(fā)票或單據(jù)一并報帳;未使用的,則應(yīng)將支票完整地交回財務(wù)部門。財務(wù)人員要及時進(jìn)行銀行帳核對,如發(fā)現(xiàn)銀行支付金額與支票底根不符時,要查明原因,及時處理,如有違紀(jì)行為,要追究當(dāng)事人責(zé)任。借用支票僅限于本單位公務(wù),私人及外單位不得借用本單位銀行支票。
二、財務(wù)印鑒的管理
1、財務(wù)專用印鑒要分別由兩人或兩人以上保管,不得由一人保管。購支票及其他單據(jù)時,需蓋財務(wù)印鑒的,要由兩人或兩人以上辦理,不得將印鑒交由一人辦理。
2、使用印鑒時,須在填寫完整的支票或銀行付款憑證上蓋章,不得在空白支票或銀行付款憑證上提前蓋齊印鑒。財務(wù)印鑒必須是專章專用,不得將財務(wù)專用印鑒用于其他方面,更不得私自蓋章。
3、財務(wù)專用印鑒的管理,要實行嚴(yán)格的責(zé)任制,凡因印鑒保管不善而給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,要追究印鑒保管人員的`責(zé)任。
三、現(xiàn)金管理規(guī)定
1、現(xiàn)金會計必須認(rèn)真細(xì)致審核原始單據(jù),收付現(xiàn)金后,必須在收付原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章并入帳核算。對于不符合規(guī)定的原始單據(jù)應(yīng)予以退回,待手續(xù)齊全、符合規(guī)定后,予以辦理。
2、加強對庫存現(xiàn)金的管理,單位公務(wù)借款須以正規(guī)借條審批后入帳,嚴(yán)禁出現(xiàn)以借條、白條抵庫現(xiàn)象。
四、財務(wù)開支審批辦法
為了加強財務(wù)開支管理,嚴(yán)格財務(wù)監(jiān)督,規(guī)范財務(wù)開支審批制度,特制定以下管理辦法:
1、財務(wù)開支要本著勤儉、節(jié)約的原則,盡可能的節(jié)省管理費用,用于發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、各項財務(wù)開支,堅持實行法人代表審批制度,一切費用、支出必須由法人代表簽字后,方可憑單報銷。
3、各部門人員報銷費用時,應(yīng)先到財務(wù)部門進(jìn)行單據(jù)初審,合格后,填費用報銷單,經(jīng)財務(wù)部門審核后,報法人代表審批,財務(wù)報銷時間定在每周一和周四兩天。
4、辦公用品、低值易耗品必須統(tǒng)一由辦公室購置,并持采購單、發(fā)票報銷。
5、凡報銷員工都應(yīng)事先填寫用款申請單,并報法人代表審核批準(zhǔn)后方可報銷。
6、財務(wù)人員應(yīng)根據(jù)合法的、要素齊全的的發(fā)票辦理報銷手續(xù),否則一律退回,待符合要求后再辦理。
7、每月貨款付出前先做預(yù)算報法人代表審批方可付出,貨款付出定在每月的25日至31日,特殊情況除外。
五、單位及職工個人借款的管理辦法
1、加強對借款的管理,嚴(yán)格控制借款數(shù)額,原則上借款只用于本單位公務(wù)需要,職工個人不得隨意向單位借款,如確因個人及家庭急需,可向單位說明原因后申請借款。
2、本單位借款金額可視公務(wù)需要而定,但必須嚴(yán)格控制;職工個人借款的,其借款數(shù)額不得超過本月該員工的工資額。
3、用于單位公務(wù)需要的,經(jīng)辦人員需填制正式借款借據(jù),寫明具體原因,還款時間。
4、無論是本單位公務(wù)借款還是職工個人借款,均必須在規(guī)定的時間內(nèi)還款或者憑合法的票據(jù)報銷,單位公務(wù)借款及個人借款期限均為15天,超過規(guī)定期限未還清者,財務(wù)部門將從其薪酬中扣除,直至扣清為止。職工個人以前借款未還清者,不得繼續(xù)借款。
六、差旅費、交通費、招待費管理辦法
1、交通費、住宿費標(biāo)準(zhǔn)
2、住宿費開支辦法
出差住宿費在規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷。實際住宿費超過規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)部分自理。
3、交通食品公司財務(wù)部管理制度費開支辦法
由于工作原因參加會議、培訓(xùn)或辦理其他公務(wù)的,出差人員可憑往、返的車票據(jù)實報銷。
4、招待費開支辦法
員工因公務(wù)出差(市內(nèi)),報銷餐費10元/次(外省出差除外),外地出差補貼另定。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度4
***公司為了堅持以人為本,客觀、公正、科學(xué)地考核和評價公司員工的工作業(yè)績,激發(fā)其工作熱情和潛能,促進(jìn)個人績效目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。
一、適用范圍
公司全體在崗人員(包括因請假、停班等月度出勤不足者)。
二、考核內(nèi)容
根據(jù)考核管理的需要,考核內(nèi)容主要分為業(yè)績考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻(xiàn)三部分。
業(yè)績考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作、上級交付任務(wù)以及本部門、本單位工作業(yè)績情況。
素質(zhì)考核主要是指對被考核人員基本業(yè)務(wù)技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進(jìn)行綜合評議。
特殊貢獻(xiàn)主要指對公司發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)及工作過程中的創(chuàng)新、突出亮點等。
三、考核組成部分及權(quán)重
(一)中層管理人員:
1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成,即部門月度考核成績、自評分、月度評議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%,自評成績占總成績的10%,月度評議成績占15%,加減分占總成績的15%,即:
中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評考核成績×10%+月度評議成績×15%+獎分、扣分(范圍為0—15分)
其中:
(1)部門月度成績按部門(或單位)月度考核成績計算,如部門月度考核成績因特殊情況無法計算時,按85分計算。
(2)自評成績以自評附表1的考核分?jǐn)?shù)為準(zhǔn);
(3)月度評議成績由直接主管考核成績、部門員工評議成績組成。即月度評議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評議成績×40%。副職的直接主管為本部門正職,正職的直接主管為分管經(jīng)理。評議表見附表1-2。
(4)部門(單位)負(fù)責(zé)人加減分值以公示的獎勵加分和處罰扣分為準(zhǔn)。副職由各部門(單位)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實績確定加減分值,部門和下屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的獎懲制度,考核成績要附帶加減分?jǐn)?shù)明細(xì)。
2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況,情節(jié)輕微者,一次扣掉20分;情節(jié)較重者,一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者,實行一票否決制,本月度考核成績?yōu)榱悖?/p>
(1)違反國家有關(guān)政策及法規(guī)規(guī)定的;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;
(3)工作失職造成重大安全事故的;
(4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對禁止行為的;
(5)有任何隱瞞事實真相和欺騙公司的'行為;
(6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣,損害公司形象和利益的;
(7)利用公司資源招攬、從事私活,謀取私利的;
(8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。
(9)具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者,尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽奉陰違、當(dāng)面不說背后亂說等不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),有損公司形象的行為者。
3、考核等級
a級(優(yōu)秀)90—100分工作成績優(yōu)異,對公司有突出貢獻(xiàn)者;占總?cè)藬?shù)的10%。
b級(良好)80—90分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出;占總?cè)藬?shù)的65%。
c級(合格)70—80分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);占總?cè)藬?shù)的20%。
d級(基本合格)60—70分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;占總?cè)藬?shù)的5%。
e級(不合格)60分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
4、月度考核流程
注:本流程規(guī)定時間隨具體情況變化而變化。
(二)員工
員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法,結(jié)合自身實際情況,制定出相應(yīng)的行之有效的考核辦法和獎懲措施(上報公司人力資源部),考核內(nèi)容及所占權(quán)重由各部門(單位)自行確定。同時,為保證考核工作收到成效、見到實效,以利于激勵先進(jìn)、鼓勵后進(jìn),員工月度考核結(jié)果:優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%。
四、考核紀(jì)律
(1)考核者必須公正公平、認(rèn)真負(fù)責(zé),不可因為個人好惡予以過高或過低評價,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報考核委員會酌情扣分。
(2)考核工作要在規(guī)定的時間完成,各種資料不能按時報送者,每遲報一天扣單位3分,依次類推。
五、考核反饋
1、申訴
人力資源部每月公示員工成績后,被考核者如對考核結(jié)果有異議,可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進(jìn)行申訴舉報,人力資源部及時進(jìn)行調(diào)查落實,將調(diào)查情況上報考核委員會審定。
2、考核面談
考核成績不理想的員工要及時溝通反饋,溝通主要以面談的方式進(jìn)行,由人力資源開發(fā)部組織面談。肯定成績,指出工作中存在的問題,并提出改進(jìn)意見。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度5
一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度。嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。
二、認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項工作。
三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。
五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。
八、堅守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事。
九、除完成好日常維修及計劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點檢工作,并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實記錄在冊。
十二、當(dāng)班時如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決。交接班時發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時做好報修工作的登記、復(fù)查、驗收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時、維修時所耗用的材料,報修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報修人的驗收簽名。
十四、對任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的.同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場地清。
十五、正確使用、及時清點維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場,愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>
十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反以上各項工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時將受到相應(yīng)處罰。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度6
一、目的
為了規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的敬業(yè)精神,結(jié)合我公司實際情況,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司所有員工。
三、管理規(guī)定
1.上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。
2.上班考勤實行實時簽到制度,必須本人親自簽到。在規(guī)定上下班時間內(nèi),上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退一次處以口頭警告處分,二次以上者每發(fā)生一次處以罰款處分(遲到或早退30分鐘以內(nèi)罰款20元,30分鐘以上罰款50元)。
3.行政工作人員上班須著工作服,佩戴胸牌;車間工作人員上班須著工作服,工作褲,佩戴胸牌,穿勞保鞋及其它防護(hù)用品。如不按上述要求穿戴者,發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
4.員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢。
5.上班前10分鐘和下班前10分鐘對辦公室進(jìn)行整理與衛(wèi)生工作,保持整潔,干凈的.環(huán)境。辦公桌面不允許亂堆亂放,香煙頭不允許亂扔(尤其是花盆里),發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
6.下班時各部門最后離開的工作人員必須關(guān)鎖好本部門的門窗及設(shè)備電源,防止發(fā)生安全事故及不必要的浪費。如沒關(guān)門窗及設(shè)備電源,發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
7.工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢。來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、記錄人等重要信息。
8.公司員工外出辦公時要向領(lǐng)導(dǎo)請示,說明去向,并在公司前臺工作簿上登記。
9.公司員工如有特殊私事外出要向領(lǐng)導(dǎo)請假,在公司前臺工作簿上登記,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(請假制度詳見本公司考勤制度)。
10.當(dāng)天能夠完成的。工作不得拖延至第二個工作日完成。
11.愛護(hù)公物,節(jié)約物品。
12.同事間要相互協(xié)作,相互支持,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
13.每周一的公司例會關(guān)聯(lián)人員必須準(zhǔn)時出席。無故缺席者,出現(xiàn)一次處以口頭警告處分,出現(xiàn)二次以上者每出現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款50元人民幣);無故遲到者(公司規(guī)定的開會時間十分鐘后到達(dá)的一律視為遲到),出現(xiàn)一次處以口頭警告處分,出現(xiàn)二次以上者每出現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。如出現(xiàn)例會因故不能按期召開的情況,例會召集人要及時發(fā)出通告。
四、附則
本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸公司行政部。本制度自董事長或總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度7
1、物業(yè)部員工須保持制服整潔、儀容潔凈及精神飽滿,佩帶上崗證。
2、無論對待住戶、同事及各階層人士,均應(yīng)以禮相待,耐心解釋,及時為客戶解決實際困難,保持彼此之間的良好關(guān)系。
3、每位員工必須遵守'依法管理,熱情服務(wù),廉潔奉公,業(yè)主至上'的宗旨。
4、必須嚴(yán)格遵守輪值班制度,不得無故遲到、早退、遇有特殊情況需請假時,應(yīng)事先取得管理部負(fù)責(zé)人同意,而物業(yè)部負(fù)責(zé)人之請假則需獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意。
5、員工不得在當(dāng)班時間內(nèi)別客戶做職責(zé)范圍以外的私人服務(wù)的工作。
6、員工不得私自參與住戶樓宇的.買賣及租賃等事務(wù),住戶委托租賃由物業(yè)部服務(wù)中心負(fù)責(zé)。
7、物業(yè)部負(fù)責(zé)人必須執(zhí)行公司之各項指示,并定期召開員工工作會議,向公司作定期匯報,員工應(yīng)服從負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配及崗位編排。
8、不準(zhǔn)挪用公司財物及對公司有欺詐及不誠實行為。
9、不得假借公司名義或利用職權(quán)做有損公司聲譽或利益之行為。
10、不得向住戶或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人收受或索取任何形式的禮物、錢財或利益。
11、所有公物不得挪用于私人,不得故意損壞公司財物,損壞公物,須負(fù)責(zé)賠償。
12、臺風(fēng)暴雨期間,各員工必須依時當(dāng)班,堅守崗位,按照公司所頒布的指示進(jìn)行防風(fēng)、防洪工作。
13、必須遵守公司所發(fā)出的一切通告規(guī)定和規(guī)章制度。
14、每個員工都是義務(wù)消防員,無論在什么時刻,什么場合,聽到傳喚后,不得有任何理由無故不回,應(yīng)有'召之即來,來之能戰(zhàn)'的職業(yè)素質(zhì)。
第四篇:公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度1
一、適用范圍
公司全體在崗人員(包括因請假、停班等月度出勤不足者)。
二、考核內(nèi)容
根據(jù)考核管理的需要,考核內(nèi)容主要分為業(yè)績考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻(xiàn)三部分。
業(yè)績考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作、上級交付任務(wù)以及本部門、本單位工作業(yè)績情況。
素質(zhì)考核主要是指對被考核人員基本業(yè)務(wù)技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進(jìn)行綜合評議。
特殊貢獻(xiàn)主要指對公司發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)及工作過程中的創(chuàng)新、突出亮點等。
三、考核組成部分及權(quán)重
(一)中層管理人員:
1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成,即部門月度考核成績、自評分、月度評議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%,自評成績占總成績的10%,月度評議成績占15%,加減分占總成績的15%,即:
中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評考核成績×10%+月度評議成績×15%+獎分、扣分(范圍為0—15分)其中:
(1)部門月度成績按部門(或單位)月度考核成績計算,如部門月度考核成績因特殊情況無法計算時,按85分計算。
(2)自評成績以自評附表1的考核分?jǐn)?shù)為準(zhǔn);
(3)月度評議成績由直接主管考核成績、部門員工評議成績組成。即月度評議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評議成績×40%。
副職的直接主管為本部門正職,正職的直接主管為分管經(jīng)理。
(4)部門(單位)負(fù)責(zé)人加減分值以公示的'獎勵加分和處罰扣分為準(zhǔn)。副職由各部門(單位)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實績確定加減分值,部門和下屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的獎懲制度,考核成績要附帶加減分?jǐn)?shù)明細(xì)。
2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況,情節(jié)輕微者,一次扣掉20分;情節(jié)較重者,一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者,實行一票否決制,本月度考核成績?yōu)榱悖?/p>
(1)違反國家有關(guān)政策及法規(guī)規(guī)定的;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;
(3)工作失職造成重大安全事故的;
(4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對禁止行為的; (5)有任何隱瞞事實真相和欺騙公司的行為;
(6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣,損害公司形象和利益的; (7)利用公司資源招攬、從事私活,謀取私利的; (8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。
(9)具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者,尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽奉陰違、當(dāng)面不說背后亂說等不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),有損公司形象的行為者。
3、考核等級
a級(優(yōu)秀)90—100分工作成績優(yōu)異,對公司有突出貢獻(xiàn)者;占總?cè)藬?shù)的10%。
b級(良好)80—90分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突第4頁共50頁
出;占總?cè)藬?shù)的65%。
c級(合格)70—80分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);占總?cè)藬?shù)的20%。
d級(基本合格)60—70分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;占總?cè)藬?shù)的5%。
e級(不合格)60分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
4、月度考核流程
注:本流程規(guī)定時間隨具體情況變化而變化。
(二)員工
員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法,結(jié)合自身實際情況,制定出相應(yīng)的行之有效的考核辦法和獎懲措施(上報公司人力資源部),考核內(nèi)容及所占權(quán)重由各部門(單位)自行確定。同時,為保證考核工作收到成效、見到實效,以利于激勵先進(jìn)、鼓勵后進(jìn),員工月度考核結(jié)果:優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%。
四、考核紀(jì)律
(1)考核者必須公正公平、認(rèn)真負(fù)責(zé),不可因為個人好惡予以過高或過低評價,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報考核委員會酌情扣分。
(2)考核工作要在規(guī)定的時間完成,各種資料不能按時報送者,每遲報一天扣單位3分,依次類推。
五、考核反饋
1、申訴
人力資源部每月公示員工成績后,被考核者如對考核結(jié)果有異議,可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進(jìn)行申訴舉報,人力資源部及時進(jìn)行調(diào)查落實,將調(diào)查情況上報考核委員會審定。
2、考核面談
考核成績不理想的員工要及時溝通反饋,溝通主要以面談的方式進(jìn)行,由人力資源開發(fā)部組織面談。肯定成績,指出工作中存在的問題,并提出改進(jìn)意見。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度2
為了保證小區(qū)住戶的安全,杜絕各種事故的發(fā)生,保證小區(qū)工作正常運轉(zhuǎn)。特制訂本制度。
一、忠于職守,堅守崗位,盡職盡責(zé),對進(jìn)出外來人員進(jìn)行登記,嚴(yán)盤細(xì)問,可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),禁止入?yún)^(qū)。
二、加強晝夜值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報警,并向上級報告,保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場,出現(xiàn)重大問題要依法追究責(zé)任。
三、嚴(yán)禁曠工、遲到早退,嚴(yán)格請銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。財務(wù)工作制度
一、會計、出納在一區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)財務(wù)工作。二、嚴(yán)格建立兩帳,即會計帳、現(xiàn)金帳制度,做到日清月結(jié),按月公布帳目。
三、認(rèn)真執(zhí)行會計法,每月末向經(jīng)理報表。
四、嚴(yán)格控制資金流向,不經(jīng)批準(zhǔn)禁止動用各項資金。五、建立實物領(lǐng)取登記制,凡領(lǐng)取實物、工具的.責(zé)任人必須交舊領(lǐng)新(原先沒有的除外)登記后方可領(lǐng)取,并對照檢查所領(lǐng)實物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞,直接責(zé)任人照價賠償。
六、嚴(yán)格財務(wù)公開、公正、準(zhǔn)確、保密制度,未經(jīng)批準(zhǔn)禁止向外界提供一切數(shù)據(jù),防止國外情報人員竊取經(jīng)濟(jì)情報。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度3
一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度。嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。
二、認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項工作。
三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。
五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。
八、堅守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事。
九、除完成好日常維修及計劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點檢工作,并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實記錄在冊。
十二、當(dāng)班時如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決。交接班時發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時做好報修工作的登記、復(fù)查、驗收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時、維修時所耗用的`材料,報修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報修人的驗收簽名。
十四、對任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場地清。
十五、正確使用、及時清點維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場,愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>
十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反
以上各項工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時將受到相應(yīng)處罰。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度4
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條 公司實行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。
第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條 請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條 客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。
第四條 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。
第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條 公司員工每兩個月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權(quán)對公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章 會議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條 部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術(shù)保障的`情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個人財物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條 財務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時送交財務(wù)部進(jìn)一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章 財務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條 財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時引進(jìn)新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條 公司要求人人獨當(dāng)一面,重視團(tuán)隊共同成長,通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效,長期堅持。
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條 公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條 市場劃分:鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。
兩大業(yè)務(wù)縱隊
第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條 拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員第一個月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個月基本任務(wù)純利潤8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條 每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條 上周業(yè)務(wù)報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《上周業(yè)務(wù)報告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條 本月業(yè)務(wù)計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標(biāo)客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條 形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實守信。
第十條 日常業(yè)務(wù)例會:每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會,每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會,每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條 業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。
第十四條 業(yè)務(wù)款收取:本人是個人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。
第十六章 薪酬制度
第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長。
第二條 公司所有崗位薪酬一覽表:
級別 | 崗位 | 基本工資 | 津貼 | 提成 | 獎金 |
高管級 | 總 經(jīng) 理 | 1800元/月 | 800元/月 | X元/月 | Y元/月 |
副總經(jīng)理 | 1500元/月 | 500元/月 | X元/月 | Y元/月 | |
經(jīng)理級 | 部門經(jīng)理 | 1200元/月 | 300元/月 | X元/月 | Y元/月 |
主任級 | 大區(qū)主任 | 1000元/月 | 200元/月 | X元/月 | Y元/月 |
高級助理 | |||||
策劃設(shè)計 | |||||
主管級 | 客服主管 | 800元/月 | 100元/月 | X元/月 | Y元/月 |
財務(wù)出納 | |||||
助理統(tǒng)籌 | |||||
司機(jī)其他 |
第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第四條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)第三個月完不成基本任務(wù),實發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資,并由直接上級負(fù)責(zé)勸退。
第五條 津貼:員工試用期間無津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條 提成:第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤15%提成;個人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成;當(dāng)月個人業(yè)務(wù)純利潤不足1000元,以上提成自動下降10%。第二節(jié) 個人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤超過3萬元以上,超額部分按35%提成。第三節(jié) 公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤1-2%的小組業(yè)績提成。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤1-2%的部門業(yè)績提成。第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進(jìn)行調(diào)整。
第七條 財務(wù)部每月15-20號間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個人所得稅。
第十七章 獎罰制度
第一條 遲到、早退每次罰款10元。
第二條 曠工半日罰款30元,曠工一日按其當(dāng)月實際工資10%罰款。
第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條 當(dāng)月累計請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。
第五條 違反本制度中其它任意一項規(guī)定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財務(wù)部保管。
第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的業(yè)績大獎。獎額根據(jù)總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。
第十八章 補充說明
第一條 本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)后頒布實施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時 借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程,報經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實施。
第四條 本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對建議的適宜性、充實性和有效性進(jìn)行評審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條 副總經(jīng)理外出時暫由財務(wù)部經(jīng)理楊琳代行其職權(quán)。財務(wù)部經(jīng)理同時外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度5
一、全體保安員要樹立高度的責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守盡職盡責(zé),爭做優(yōu)秀員工。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度和部門規(guī)定,嚴(yán)于律己、克己奉公,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,加強法律觀念,遵紀(jì)守法。
三、按時上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時間不辦私事,不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動。
四、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,堅持文明禮貌執(zhí)勤,嚴(yán)禁打人罵人、侵犯他人人身權(quán)利。不做有損公司形象的'行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。
五、敢于與一切不良行為作斗爭,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子積極奮勇擒拿。
六、上下班交接手續(xù)清楚明了。
七、積極主動維護(hù)公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度6
一、銀行支票的管理規(guī)定
1、建立銀行支票的購入、領(lǐng)用、結(jié)存登記、作廢注銷制度。購入銀行支票(包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票)后,應(yīng)先在銀行支票使用登記簿上逐張登記支票號碼,并由主管會計審核簽章。
2、使用銀行支票時,應(yīng)同時在銀行支票使用登記簿上登記。作廢的支票要及時收回注銷,并與存根聯(lián)裝訂在一起,以備檢查,并在銀行支票登記簿上登記。年末,將本銀行支票使用登記簿整理裝訂、歸檔。
3、嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票的使用制度。購入支票、批準(zhǔn)簽發(fā)支票、具體簽發(fā)支票和加蓋印鑒,必須由兩人或兩人以上辦理,不得一人辦理。不得將支票及全部印鑒集中在一人手中保管、使用。轉(zhuǎn)帳支票的收款單位必須與發(fā)票印章上的單位名稱相符。不得開據(jù)空白支票和遠(yuǎn)期支票,支票的開出日期、收款單位、支付金額(大寫及小寫)、支付用途要填寫齊全、準(zhǔn)確,不得留空。
4、嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票的領(lǐng)用制度,因特殊情況要攜帶空白支票時,需經(jīng)法人代表批準(zhǔn),并辦理借用支票的登記手續(xù),填明接收該支票的收款單位、劃定最高限額和款項用途。持票人應(yīng)根據(jù)支付憑證及時報帳。銀行支票的借用期限為一天,不論支票是否使用,支票領(lǐng)用人均應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)到財務(wù)部門報帳。已使用的,將支票底根及審批過的發(fā)票或單據(jù)一并報帳;未使用的,則應(yīng)將支票完整地交回財務(wù)部門。財務(wù)人員要及時進(jìn)行銀行帳核對,如發(fā)現(xiàn)銀行支付金額與支票底根不符時,要查明原因,及時處理,如有違紀(jì)行為,要追究當(dāng)事人責(zé)任。借用支票僅限于本單位公務(wù),私人及外單位不得借用本單位銀行支票。
二、財務(wù)印鑒的管理
1、財務(wù)專用印鑒要分別由兩人或兩人以上保管,不得由一人保管。購支票及其他單據(jù)時,需蓋財務(wù)印鑒的,要由兩人或兩人以上辦理,不得將印鑒交由一人辦理。
2、使用印鑒時,須在填寫完整的支票或銀行付款憑證上蓋章,不得在空白支票或銀行付款憑證上提前蓋齊印鑒。財務(wù)印鑒必須是專章專用,不得將財務(wù)專用印鑒用于其他方面,更不得私自蓋章。
3、財務(wù)專用印鑒的管理,要實行嚴(yán)格的責(zé)任制,凡因印鑒保管不善而給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,要追究印鑒保管人員的`責(zé)任。
三、現(xiàn)金管理規(guī)定
1、現(xiàn)金會計必須認(rèn)真細(xì)致審核原始單據(jù),收付現(xiàn)金后,必須在收付原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章并入帳核算。對于不符合規(guī)定的原始單據(jù)應(yīng)予以退回,待手續(xù)齊全、符合規(guī)定后,予以辦理。
2、加強對庫存現(xiàn)金的管理,單位公務(wù)借款須以正規(guī)借條審批后入帳,嚴(yán)禁出現(xiàn)以借條、白條抵庫現(xiàn)象。
四、財務(wù)開支審批辦法
為了加強財務(wù)開支管理,嚴(yán)格財務(wù)監(jiān)督,規(guī)范財務(wù)開支審批制度,特制定以下管理辦法:
1、財務(wù)開支要本著勤儉、節(jié)約的原則,盡可能的節(jié)省管理費用,用于發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、各項財務(wù)開支,堅持實行法人代表審批制度,一切費用、支出必須由法人代表簽字后,方可憑單報銷。
3、各部門人員報銷費用時,應(yīng)先到財務(wù)部門進(jìn)行單據(jù)初審,合格后,填費用報銷單,經(jīng)財務(wù)部門審核后,報法人代表審批,財務(wù)報銷時間定在每周一和周四兩天。
4、辦公用品、低值易耗品必須統(tǒng)一由辦公室購置,并持采購單、發(fā)票報銷。
5、凡報銷員工都應(yīng)事先填寫用款申請單,并報法人代表審核批準(zhǔn)后方可報銷。
6、財務(wù)人員應(yīng)根據(jù)合法的、要素齊全的的發(fā)票辦理報銷手續(xù),否則一律退回,待符合要求后再辦理。
7、每月貨款付出前先做預(yù)算報法人代表審批方可付出,貨款付出定在每月的25日至31日,特殊情況除外。
五、單位及職工個人借款的管理辦法
1、加強對借款的管理,嚴(yán)格控制借款數(shù)額,原則上借款只用于本單位公務(wù)需要,職工個人不得隨意向單位借款,如確因個人及家庭急需,可向單位說明原因后申請借款。
2、本單位借款金額可視公務(wù)需要而定,但必須嚴(yán)格控制;職工個人借款的,其借款數(shù)額不得超過本月該員工的工資額。
3、用于單位公務(wù)需要的,經(jīng)辦人員需填制正式借款借據(jù),寫明具體原因,還款時間。
4、無論是本單位公務(wù)借款還是職工個人借款,均必須在規(guī)定的時間內(nèi)還款或者憑合法的票據(jù)報銷,單位公務(wù)借款及個人借款期限均為15天,超過規(guī)定期限未還清者,財務(wù)部門將從其薪酬中扣除,直至扣清為止。職工個人以前借款未還清者,不得繼續(xù)借款。
六、差旅費、交通費、招待費管理辦法
1、交通費、住宿費標(biāo)準(zhǔn)
2、住宿費開支辦法
出差住宿費在規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷。實際住宿費超過規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)部分自理。
3、交通食品公司財務(wù)部管理制度費開支辦法
由于工作原因參加會議、培訓(xùn)或辦理其他公務(wù)的,出差人員可憑往、返的車票據(jù)實報銷。
4、招待費開支辦法
員工因公務(wù)出差(市內(nèi)),報銷餐費10元/次(外省出差除外),外地出差補貼另定。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度7
一、負(fù)責(zé)公司人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)公司的治安秩序,處理突發(fā)事件。
二、負(fù)責(zé)廣場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置。
三、負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進(jìn)行考核。
四、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護(hù)接、護(hù)送,保證安全。
五、協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保廣場安全。
六、指導(dǎo)保安員工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。組織實施應(yīng)急措施。
七、負(fù)責(zé)廣場的消防安全。負(fù)責(zé)落實上級有關(guān)消防安全法規(guī),實施公司商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各客戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)公安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告部門經(jīng)理。
八、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動監(jiān)控)的.檢查完善,隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù)。
九、負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練。
十、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)廣場前交通,保證通道暢通。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度8
為提高物業(yè)管理人員時間觀念,加強組織紀(jì)律性,提高工作效率,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。
一、上班時間夏季上午8點—11點半、下午3點—6點半,冬季上午8點半—12點、下午2點—5點半。
二、物業(yè)工作人員必須按時上下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工。
三、上班后利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的衛(wèi)生。
公司內(nèi)部管理規(guī)章制度9
第一節(jié)總則
第一條為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本制度。
第二條制訂本制度的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀(jì)律的員工隊伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三條本制度適用于本公司全體員工。
第四條本制度可根據(jù)公司各階段實際情況作修改、調(diào)整。
第五條凡進(jìn)入本公司人員均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守。
第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù)
第一條員工必須樹立集體主義精神,關(guān)心和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
第二條員工必須遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同意見的,可以在執(zhí)行制度的前提下,向有關(guān)部門直至公司總經(jīng)理提出。
第三條員工對公司管理人員的工作有進(jìn)行批評和建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權(quán)利。
第四條員工可按本公司相關(guān)制度規(guī)定,享受勞動、休息、工資等各項待遇的'權(quán)利。
第三節(jié)勞動合同
第一條公司實行勞動合同制度,凡公司員工均應(yīng)簽訂書面勞動合同。
第二條勞動合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀并了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。
第三條入職:員工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情
況等進(jìn)行登記,并出具“身份證原件”、“外來人員務(wù)工”等證明,并保留員工身份證復(fù)印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的,員工必須說明,員工不得謊報或隱瞞個人情況。
第四條新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執(zhí)行1至3個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,公司有權(quán)辭退。
第五條勞動合同期滿,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。
第四節(jié)紀(jì)律
第一條員工應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不準(zhǔn)無故曠工、遲到、早退、工作時間不準(zhǔn)擅自離崗和做與工作無關(guān)的事。
第三條員工應(yīng)無條件服從工作分配和調(diào)動。
第三條員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,做到當(dāng)日工作當(dāng)日畢。
第四條員工應(yīng)自覺遵守安全文明施工的各項規(guī)定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護(hù)企業(yè)良好形象。
第五條員工應(yīng)忠誠企業(yè),嚴(yán)禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。
第六條同事間團(tuán)結(jié)友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負(fù)責(zé)人協(xié)助解決;嚴(yán)禁相互謾罵、打架斗毆。
第七條嚴(yán)禁xx賭博、酗酒鬧事。
第五節(jié)工作時間與休息休假
第一條企業(yè)實行每日工作8小時、每周工作40小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度;對特殊崗位的員工,經(jīng)勞動部門批準(zhǔn)實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。
第二條員工每天正常上班時間為:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00 。
第三條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,并保證員工每周至少休息一天。
第六節(jié)工資福利
第一條公司實行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地政府勞動部門規(guī)定執(zhí)行。
第二條員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱、勞動技能、工作態(tài)度、貢獻(xiàn)大小綜合評定。
第三條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第七節(jié)安全質(zhì)量
第一條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),對出現(xiàn)重大事故的班組,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)格追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰及相應(yīng)的處分。
第二條員工在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,時刻牢記“安全至上”的原則,堅持預(yù)防為主的方針。認(rèn)真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術(shù)交底,愛護(hù)并正確使用勞動防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
第三條特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門考核,取得相應(yīng)合格證書,并經(jīng)所在班組負(fù)責(zé)人同意后方可上崗。
第四條嚴(yán)禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負(fù)荷作業(yè)。
第五條牢固樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,以國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為施工準(zhǔn)繩,堅持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導(dǎo)和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭議,可找公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
第六條嚴(yán)格把好質(zhì)檢關(guān),前道工序未達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn)的,堅決不充許進(jìn)入下道工序的施工。對發(fā)生質(zhì)量事故的,一定要查明事故原因,并即時制訂整改措施。
第八節(jié)衛(wèi)生守則
第一條不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。
第二條保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。
第九節(jié)獎懲
第一條獎懲目的在于維護(hù)公司各項制度的有效貫徹執(zhí)行,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)和工作秩序。
第二條獎勵規(guī)定
1.員工獎勵分為:全勤獎、通報表揚、嘉獎、貢獻(xiàn)獎、創(chuàng)造獎等。
2.獲獎條件嚴(yán)格參照公司有關(guān)獎罰規(guī)定執(zhí)行,經(jīng)批準(zhǔn)生效獎勵的員工,按公司相關(guān)規(guī)定給予對應(yīng)獎勵,參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條處罰規(guī)定
1.員工因違反公司規(guī)章制度或失職,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失將會受到處罰。
2.處罰分為行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰兩類:
行政處罰分為:口頭警告、書面警告、最終警告、降職、降薪、辭退。
經(jīng)濟(jì)處罰分為:賠償。
3.處罰辦法嚴(yán)格參照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第十節(jié)附則
第一條本制度解釋權(quán)屬xx。
第二條凡進(jìn)入本公司人員必須認(rèn)真閱讀以上條款,遵守各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責(zé)任自負(fù),因此造成的重大經(jīng)濟(jì)損失,公司保留法律訴訟的權(quán)利。
第五篇:公司工廠內(nèi)部管理規(guī)章制度匯總
XXXXXX公司 內(nèi)部管理規(guī)章制度
為了維護(hù)公司正常工作生產(chǎn)秩序,嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī),使公司管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,特制定以下規(guī)定。
第一章 總則
第一條 為完善公司管理制度,逐步健全現(xiàn)代化管理機(jī)制,使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,使之管理有法可依、違章可究,從而督導(dǎo)全體員工遵紀(jì)守法,共同維護(hù)、保障公眾生活及各項工作有序進(jìn)行,特制訂本管理制度。
第二條 本管理制度如與控股總公司相關(guān)管理規(guī)定沖突的,以控股總公司制度為準(zhǔn)。
第三條 凡屬本公司職員都必須遵守和執(zhí)行本管理制度的各有關(guān)條款,同時享有本制度所規(guī)定的一切權(quán)益。
第四條 凡違犯本制度的職員,由有關(guān)部門依有關(guān)制度為準(zhǔn)繩,按程序公正處理。
第五條 各部門可依據(jù)本制度有關(guān)指導(dǎo)原則,根據(jù)本部門實際具體情況,制訂相關(guān)的管理細(xì)則,報公司審核批準(zhǔn)生效。
第六條 各部門單位負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)經(jīng)常教育所屬人員遵守本管理制度。
第七條 對違犯本管理制度的行為者,任何人都有勸阻和投訴的權(quán)力。
第八條 本制度由頒發(fā)之日起生效,凡與之相抵觸的舊條款,一律作廢。
第九條 本制度經(jīng)公司擴(kuò)大會議集體討論通過,公司總經(jīng)理簽署生效,其解釋權(quán)及修改權(quán)歸本公司。
第十條 本制度于二零一二年五月 日正式頒布實施。
第二章 員工守則
第一條 員工守則是職員在公司從業(yè)期間,所必須遵守的基本行為準(zhǔn)則。
第二條 努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,認(rèn)真鉆研生產(chǎn)技能、工藝技術(shù),不斷提高自身素質(zhì),做一名現(xiàn)代化企業(yè)有用之才。
第三條 遵守國家法律、法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)章制度,做遵紀(jì)守法的優(yōu)秀社會公民和企業(yè)員工。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮和分工,樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極奉獻(xiàn)、顧全大局的集體主義精神。
第五條 嚴(yán)禁參與煽動他人怠工、罷工、打架斗毆及違犯廠規(guī)和任何危害社會安定的違法行為。
第六條 樹立關(guān)心、互助、團(tuán)結(jié)、文明、禮貌、尊重同事的處世作風(fēng),嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、損人利己、破壞公司集體凝聚力的各種不良言行。
第七條 熱愛公司、忠于公司、忠于事業(yè),以廠為家,樹立“廠興我榮、廠衰我貧”的正確創(chuàng)業(yè)觀念,反對“淘金”庸俗思想,自覺維護(hù)集體利益和公司聲譽,積極為廠的各項改善工作提供合理化建議。
第八條 熱愛本職工作,忠于職守、勤奮工作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對技術(shù)精益求精,按時、保質(zhì)、高效、低耗出色完成工作任務(wù),做公司出色員工。
第九條 加強個人品德、職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)禁偷竊公司和同事的財物,以及聚眾賭博的一切道德品質(zhì)敗壞的行為。
第十條 遵章守紀(jì)、服從大局。嚴(yán)禁任何人以個人理由抗拒、威脅、恐嚇、毆打執(zhí)行公務(wù)人員。
第十一條 積極配合公司各項管理工作,出入廠區(qū)必須自覺規(guī)范佩戴廠牌,要自覺維護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,并服從執(zhí)勤保安人員的檢查、監(jiān)督,自覺維護(hù)公共區(qū)域整潔環(huán)境。
第十二條 按時上下班;不遲到早退,不無故缺勤,自覺遵守考勤制度。未經(jīng)主管同意不得擅自外出或接待親友和外賓
第十三條 工作時間內(nèi),員工嚴(yán)禁看報紙雜志、閑談、竄崗、打鬧、大聲喧嘩,不得接聽私人電話,有事應(yīng)長話短說,以免擾亂工作秩序。
第十四條 公司提倡勤儉節(jié)約,能源、用品及各種材料,不損壞公共財物、因個人原因造成損失的,公司將據(jù)情節(jié)輕重予以處理。
第十五條 每天生產(chǎn)操作之前先檢查機(jī)器是否正常。操作之后或下班后收好各種文件、資料、工具、零件、產(chǎn)品、關(guān)好門窗、水、電、氣源。按規(guī)定位臵擺放工具及物品。每個安排清潔日,搞好個人及集體衛(wèi)生,經(jīng)主管檢查后合格方可下班。
第十六條 按質(zhì)、按量、按時完成任務(wù),不得借故、拖延、敷衍、推委。嚴(yán)格按照安全規(guī)格操作,嚴(yán)禁違章操作,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
第十七條 在廠員工必須服從主管人員的合理指揮和調(diào)動,如有異議應(yīng)及時與領(lǐng)導(dǎo)商議,無理由不服從主管調(diào)動者按情節(jié)輕重給予處理。第十八條 各部門主管,必須注意自身涵養(yǎng),以身作則,與公司員工同舟共濟(jì),提高工作熱情,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
第十九條 本廠員工均有責(zé)任和義務(wù)保守本廠經(jīng)營秘密,維護(hù)本廠利益,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)同意,任何人不得擅自向外泄露本廠所有秘密,否則作盜用和侵權(quán)行為論處,本廠將追究違反者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。未經(jīng)批準(zhǔn),不得帶外來人員到處參觀。
第二十條 任何員工在其上班時間及廠內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)性的個人疾病、非本職業(yè)引起的職業(yè)病、打架傷亡等非因工受傷均與本廠無關(guān)的疾病一律不負(fù)任何責(zé)任與費用.本廠工人與外人打架, 在廠外偷竊等犯罪行為, 均屬刑事犯罪, 本廠不負(fù)任何責(zé)任。
第二十一條 違犯本章第五、九、十、二十條有關(guān)規(guī)定者追究責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理。同時,并做開除出廠處理。
第二十二條 本廠不容有任何的歧視行為存在,即;
1、本廠在雇用、薪酬、升遷、訓(xùn)練機(jī)會、解雇或退休事務(wù)上,不可存在或支持任何基于種簇、社會階層、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會會員資格或政治關(guān)系的歧視行為。
2、本廠不可干涉員工遵奉信仰和風(fēng)俗的權(quán)利,和滿足涉及種族、社會階層、國籍、殘疾、性別取向和工會的信條、政治需要的權(quán)利。
3、本廠不可允許帶有強迫性、威脅性、凌辱性或剝削性的行為,包括姿勢、語言和身體的接觸。
第三章 考勤管理制度
第一條 公司辦公室人員采用5.5天/周工作制(實行大小周,大周六天工作制,小周五天工作制),全天正常工作時間為7.5小時,上午8:30-12:00,下午13:00-17:30;
第二條 工廠人員采用6天/周工作制,全天正常工作時間為8小時,上午8:00-12:00,下午13:00-17:30;
第三條 上下班遲到、早退、曠工依據(jù)
1、比正常上班時間晚到1-30分鐘的屬于遲到,遲到30分鐘(包括本數(shù))以上算曠工;比正常下班時間提前1-30分鐘下班的屬于早退,早退30分鐘(包括本數(shù))以上算曠工。
2、遲到或早退1-5分鐘者,罰款5元;遲到或早退6-10分鐘者,罰款10元;遲到或早退11-20分鐘者,罰款15元;遲到或早退21-29分鐘者,罰款20元;
3、假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班的;或工作時間內(nèi)擅離職守的,視為曠工。對曠工、怠工的處罰視情節(jié)的輕重,給予記過至開除的處分,并根據(jù)不同的曠工情況給予下列處罰:
(1)曠工一個工時按缺勤3個工時處理,曠工1天按3天缺勤處理。
(2)連續(xù)曠工3天按自動離職處理。(3)1個月內(nèi)累計曠工5天按自動離職處理。
(4)由于曠工給公司造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(5)怠工被發(fā)現(xiàn)一次,給予警告處理,不聽取勸告,累計怠工三次及以上者,按自動離職處理。
第四條 本廠員工分計時和計件兩種, 直接生產(chǎn)人員按計件核算工資,間接人員按計時核算工資。
第五條 凡遲到、早退、曠工等嚴(yán)重情況的,人事部每月將統(tǒng)一記錄備檔,將作為員工績效考核及獎金計算的依據(jù)。情節(jié)嚴(yán)重者,取消其參加年終的各項評優(yōu)活動資格。
第六條 工傷假:
1、因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)人事部確認(rèn)不能出勤的,準(zhǔn)予休工傷假。
2、因公負(fù)傷后傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院、勞動局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對待。
3、工傷假期間,照發(fā)基本工資。假期滿后,應(yīng)主動復(fù)職。否則,按自動離職處理。
第七條 事假:
1、職工確因私人原因需請假的,須提前辦理請假手續(xù)。因特殊情況,可以電話或委托他人向部門負(fù)責(zé)人請假,但須在返工的第一天補辦請假手續(xù)。
2、請假半天的,由部門經(jīng)理(廠長)審批;請假一天以上的(含本數(shù)),由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并將請假單報人事部備案。
3、事假按小時數(shù)扣除,工資扣除額的計算方法:當(dāng)月工資總額/當(dāng)月實際應(yīng)出勤天數(shù)/應(yīng)上班時數(shù)* 請假時數(shù)。
第八條 病假: 職工生病凡出示醫(yī)院病假證明的,可享受每月1天帶薪病假。(只限當(dāng)月享受,不可累加)確因疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)的,可辦理以3個月為限的停薪留職,逾期仍不能復(fù)工的,可協(xié)商解除勞動關(guān)系。
第九條 婚假:
在公司服務(wù)期間,凡符合法定結(jié)婚條件并登記注冊結(jié)婚的員工,可享受下列帶薪婚假:
1、婚假3天,晚婚增加10天(男年滿25周歲,女年滿23周歲)。
2、婚假不含公休日及節(jié)假日,但不能分段休婚假。
3、請婚假須提交國家頒發(fā)的結(jié)婚證明文件。第十條 喪假:
公司正式員工可享受下列帶薪喪假:
1、配偶、父母、子女死亡的,喪假3天。
2、祖(外)父母、兄弟姐妹、配偶父母死亡的,喪假3天。
3、喪假不含公休日及節(jié)假日,但不能分段休喪假。第十一條 產(chǎn)假
計劃生育政策是國家的一項基本國策,為配合國家計劃生育政策的落實,防止個別員工利用外出務(wù)工,違反國家法律法規(guī)進(jìn)行計劃外生育;同時也為保證公司對外來流動人口的審報、企業(yè)計劃生育責(zé)任的管理,以及保證公司對內(nèi)計劃工作安排、人員培養(yǎng)及招聘工作的順利進(jìn)行,特別做出如下規(guī)定:
1、凡女員工懷孕,須在懷孕后一個月內(nèi)提交《結(jié)婚證》、《準(zhǔn)生證》、《計劃生育服務(wù)證》(簡稱:“三證”)。對不能及時提交“三證”的員工將予以開除處罰,并移交計生部門處理。
2、凡符合國家計劃生育政策并提交“三證”的,可享受產(chǎn)假、計劃生育假。具體規(guī)定如下:
(1)女員工產(chǎn)假為98天(其中產(chǎn)前休假15天),產(chǎn)假期間基本工資照發(fā),于正式上班后的當(dāng)月工資一并發(fā)放。如特殊情況休假超過98天者,須提供醫(yī)院關(guān)于休假的證明,但超出的休假期間不能享受產(chǎn)假待遇。
(2)產(chǎn)假期滿,員工應(yīng)按時到崗工作。如不能按期到崗工作的,應(yīng)主動提出辭職申請。
(3)男員工陪產(chǎn)假為3天,已領(lǐng)取獨生子女父母光榮證的,男員工方陪產(chǎn)假10天,陪產(chǎn)假期間工資按基本工資給付。
(4)休產(chǎn)假的員工,須出示醫(yī)院的預(yù)產(chǎn)期證明。產(chǎn)假期滿復(fù)工后一個月內(nèi)提供嬰兒出生證明。
(5)對不符合國家計劃生育政策的計劃外懷孕員工,公司將移交當(dāng)?shù)赜嬌k處理。為躲避處理而離開公司的員工,將以該員工自動離職處理。公司不承擔(dān)因該員工的違法行為而引起的任何法律責(zé)任。
(6)其它情況按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章 員工薪酬制度
第一條 公司薪酬發(fā)放采用隔月結(jié)算制,公司每月28日支付上月(自然月)薪資。若付薪日逢節(jié)假日,則提前至最近的一個工作日支付
第二條 工廠如遇工作日因物料短缺、臨時停電、財務(wù)盤點等特殊情況停產(chǎn)休息,可在調(diào)休并在同一個月內(nèi)安排其他休息時間開展生產(chǎn)。
第三條 員工工資共由四部分組成,分別是:薪資部分、增資部分、減資部分和代扣代繳項:
1、薪資部分包括:基本工資、崗位工資、福利津貼、績效工資和計件工資五部分;
2、增資部分包括:加班費和夜班補貼、獎勵、高溫補貼(部分月份有)、環(huán)境補貼(部分崗位有)、餐費補貼(部分崗位有)、工齡獎和其他項等;
3、減資部分包括:事、病假扣款,遲到、曠工扣款、罰款和其他項等;
4、代扣代繳項包括:社會保險、住房公積金、個人所得稅、房租水電費、餐費、手機(jī)話費等;
第四條 員工工資在下列情況下進(jìn)行調(diào)整:
1、常規(guī)性調(diào)整,指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而進(jìn)行相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
2、職務(wù)性調(diào)整,指員工職務(wù)發(fā)生變動后3個月,其工資可在該職務(wù)級別范圍內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
3、晉升性調(diào)整,指公司在年終考核中,對下列人員進(jìn)行獎勵性晉升:
(1)對公司做出巨大貢獻(xiàn)的;(2)工作中業(yè)績特別顯著的;
(3)在促進(jìn)公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績特別突出的;(4)獲得公司優(yōu)秀科技人員、優(yōu)秀員工榮譽的;(5)公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)晉升獎勵的。
4、懲罰性調(diào)整,員工在月度、季度、年終考核中,被所在部門評定工作績效低于平均水平或業(yè)績目標(biāo)的,將被降低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第五條 假期工資支付
1、法定節(jié)假日休假、帶薪年假、婚假、喪假按正常出勤計發(fā)。
2、符合國家和公司規(guī)定的產(chǎn)假,計發(fā)基本工資。
3、病假:法定醫(yī)療期內(nèi)的病假工資按基本工資計發(fā)。
4、事假:事假期間無工資。
5、工傷假:工資按基本工資計發(fā)。
第六條 員工試用期一般為三個月,對表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但一般不少于一個月,對表現(xiàn)不合格者給予試用期提前中止或調(diào)崗重新觀察。
第七條 公司實行工資保密制度,員工之間不得私下討論工資,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),記大過處分。
第八條 各工廠薪資方案詳見2012年電源廠/機(jī)箱廠工資方案。
第五章 車間管理制度
第一條 共同維護(hù)車間生產(chǎn)秩序井然,遵守勞動紀(jì)律,確保生產(chǎn)正常運作;
第二條 員工必須遵守上下班作息時間,不遲到,不早退,上班前需提前10分鐘集合,部門各級管理人員必須準(zhǔn)時到崗做好班前安排工作,針對遲到員工處罰款10元、組長處罰款20元;
第三條 員工進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)必須穿工作服,違者處罰款員工10元、組長20元、主管100元;
第四條 員工進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)必須正確佩帶廠牌在左胸前,并嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲、赤裸上身上班,違者處罰款20元;
第五條 轉(zhuǎn)借廠牌、偽造廠牌進(jìn)入公司者,從重處罰,單次罰款200元,并記大過一次
第六條 嚴(yán)禁私自帶個人衣物、餐具、茶葉、音響、點心、零食、果點、香煙、火種等進(jìn)入工廠。飲用水杯放在現(xiàn)場指定位臵,違者處罰款20元;
第七條 員工工作期間不得留長指甲、佩戴手表,戒指、耳環(huán)等物品,不得化妝。穿吊帶、背心、迷你裙、超短褲,男員工不許蓄胡須,頭發(fā)不能過耳,女員工頭發(fā)太長需扎起,員工工作期間手機(jī)必須關(guān)閉電源且放于工褲內(nèi),違者處罰款20元;
第八條 上班時嚴(yán)禁看書報、竄崗、脫崗、溜崗、睡崗、閑談、不準(zhǔn)以打開水、上廁所等其它理由為名變相怠工,違者處罰款20元;
第九條 工廠內(nèi)嚴(yán)禁抽煙,如有違反,罰款500元并開除; 第十條 禁止員工私藏刀具、槍械、農(nóng)藥等違禁物品,禁止員工打架、鬧事、散布謠言妨礙生產(chǎn)秩序,禁止員工賭博、吸毒、聚眾播放觀看淫穢錄像,如有違反,罰款500—1000元并開除。情節(jié)嚴(yán)重的交公安機(jī)關(guān)處理。
第十一條 自覺保護(hù)公司財產(chǎn)和員工財物,偷竊公司財產(chǎn)及員工財物的,價值200元以下的,罰款500—1000元并開除。情節(jié)嚴(yán)重的交公安機(jī)關(guān)處理。
第十二條 嚴(yán)禁亂扔亂放廢料、雜物、工具等,員工責(zé)任區(qū)內(nèi)物品必須按定臵規(guī)定碼放在定位線內(nèi),嚴(yán)格遵守《消防安全管理規(guī)定》,違者處罰款50元;
第十三條 保證車間環(huán)境、機(jī)械和桌面整齊、清潔,貨物放臵規(guī)范,消防通道暢通無阻;
第十四條 因貨源不足中途下班或不加班的,由組長填寫《停工休息申請表》,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報工廠廠長核準(zhǔn);
第十五條 員工必須服從合理工作安排,盡職盡責(zé)作好本崗位工作,堅決反對故意刁難、疏忽或拒絕上級主管命令或工作分配,嚴(yán)禁使用侮辱性字眼,不講臟話,不服從管理、妨礙管理人員執(zhí)行公務(wù)和辱罵管理人員的,視情節(jié)輕重處100—200元罰款;
第十六條 下班前各部門主管應(yīng)檢查本區(qū)域內(nèi)門窗、水、電總制掣,并做好必要的防火防盜工作,嚴(yán)禁水、電、氣(汽)浪費現(xiàn)象,嚴(yán)格遵守《消防安全管理規(guī)定》,違者處罰款50元;
第十七條 嚴(yán)禁撕毀公司頌布的各項通知、規(guī)定、嚴(yán)禁在工廠各白板上亂涂亂畫,違者處罰款50元;
第十八條 保持廁所清潔,便后沖洗,不留下報紙、雜物,嚴(yán)禁用腳踩踏按鈕沖水,違者處罰款20元;
第十九條 員工保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗澡、勤理發(fā)、勤剃須、勤剪指甲、勤換衣服,現(xiàn)場嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液,嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾,雜物,違者處罰款20元;
第二十條 工廠人員必須自律自覺,勇于檢舉揭發(fā)損害公司利益,破壞車間生產(chǎn)的不良行為,反對一切破壞現(xiàn)象,有效檢舉按20—50元/次獎勵;
第二十一條 員工上班時間嚴(yán)禁私下會客、外出等。若有特殊情況須經(jīng)其部門經(jīng)理批準(zhǔn),并出具證明后方可會客和外出,違者處罰款50元。
第二十二條 未經(jīng)部門經(jīng)理(廠長)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自帶他人進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)或車間者,處罰款50元
第二十三條 上班鈴響前5分鐘必須就位完畢,下班鈴未響,不可離開工作崗位。違者處罰款20元;上班過程中對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延,不積壓;
第二十四條 嚴(yán)禁上班不穿襪子、脫鞋子,工作場所不可放臵私人物品,如鞋、茶杯、皮包、書刊、零食等,違者處罰款20元;
第二十五條 嚴(yán)格遵守、落實各項安全生產(chǎn)規(guī)程作業(yè),及消防制度,確保公司生命財產(chǎn)安全。
違犯本章條款的部門和個人將受到相關(guān)處分,情節(jié)嚴(yán)重者視情節(jié)輕重按控股總公司有關(guān)程序規(guī)定另行處理。
第六章 質(zhì)量管理制度
第一條 質(zhì)量方針及目標(biāo):
工廠遵循質(zhì)量第一、客戶至上的宗旨,盡全廠員工之努力、用科學(xué)合理之方法,切實執(zhí)行質(zhì)量管理之規(guī)定,以期做到高質(zhì)量的產(chǎn)品,以符合客戶要求及符合相關(guān)產(chǎn)品及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第二條 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn): 按客戶的要求;
按相關(guān)產(chǎn)品的國內(nèi)及國際標(biāo)準(zhǔn); 第三條 品管組織人員編排:
工廠設(shè)立獨立的品質(zhì)管理部門,部門主管負(fù)責(zé)對質(zhì)量政策的執(zhí)行及管理質(zhì)量政策及產(chǎn)品質(zhì)量;
每個產(chǎn)品必需有一個品管小組,負(fù)責(zé)本產(chǎn)品的質(zhì)量管理并負(fù)責(zé)向品質(zhì)管理部主管匯報本產(chǎn)品的質(zhì)量情況。
每個品管小組必須安排至少 2 位 QC 人員,負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)量檢驗并向本品管小組負(fù)責(zé)人匯報;
第四條 質(zhì)量控制及檢驗流程:
1、來料檢驗(IQC):所有五金必需 100% 全檢,以使上線產(chǎn)品 100% 合格;
2、在線半成品檢驗(LQC):所有上線之半成品必需按不低于30%的數(shù)量進(jìn)行隨機(jī)抽檢;
3、成品檢驗(OQC):所有成品入箱之前必需進(jìn)行 100% 全檢;
4、已包裝成品檢驗(FQC):所有完成包裝的產(chǎn)品必需按 AQL 進(jìn)行抽檢,按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如屬返工產(chǎn)品則需提高標(biāo)準(zhǔn)加嚴(yán)檢驗
第五條 不良品處理:
1、所有于不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)上檢出的不良產(chǎn)品必需分開擺放并加明顯的不良品標(biāo)記,返工、報廢、退貨等不良品必需作分別注明;
2、所有的不良品狀況必需寫書面報告呈主管部門;
3、質(zhì)量問題要及時通知生產(chǎn)或采購部門對所發(fā)現(xiàn)的不良品作出及時處理。
第六條 糾正和預(yù)防:
1、對發(fā)現(xiàn)所有的質(zhì)量狀況必需于第一時間找出原因;
2、及時研究所需糾正的措施,以防再度發(fā)生;
3、實施控制,以保證糾正措施得以執(zhí)行并且有效;
4、對所有的員工要進(jìn)行不斷的在操作技能及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上的訓(xùn)練,以期每位員工能不斷提高生產(chǎn)技能、不斷熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、不斷加強質(zhì)量意識;
5、對生產(chǎn)或質(zhì)量管理上的不足需要不斷地認(rèn)識并作糾正 第七條 文件記錄:
1、每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗必需作書面記錄(檢驗報告)并存檔;
2、對不良品的發(fā)現(xiàn)及處理必需作書面記錄并存檔;
3、對管理措施的執(zhí)行或糾正必需作書面記錄并存檔; 一般檢驗標(biāo)準(zhǔn)及方法: 對所有物料、配件、裁片、成品、包裝的檢驗必需有一只“合格”的客批樣品作參考。
檢查五金時一定要著手套,商標(biāo)五金在包裝之前一定要粘保護(hù)膠膜;一般常見問題有:生銹、脫皮、變形、斑點、利邊/角、指模、砂點、防酸處理不良、底腳焊接不牢(銘牌易出現(xiàn))、色澤(有光啞要求及鍍金色產(chǎn)品易出現(xiàn))、較位松或緊死(活動扣及鏈易出現(xiàn))等;檢驗時需要特別注意:規(guī)格、型號、名稱、標(biāo)簽等情況;
第八條 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)需按客戶的要求。
線上檢驗:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)需按客戶的要求;前道工序的品質(zhì)檢驗需要有更高的標(biāo)準(zhǔn)
包裝檢驗;檢驗產(chǎn)品的包裝是否完好無損,檢驗產(chǎn)品名稱是否正確,是否符合產(chǎn)品的要求,特別注意:貼紙不要錯、以及清潔度和包裝的安全性。
第七章 設(shè)備工具管理制度
第一條 機(jī)械設(shè)備、工具是公司重要資財之一,必須建立和健全設(shè)備使用管理程序,進(jìn)行規(guī)范化管理制度,防止流失,便于統(tǒng)計公司資產(chǎn)。
第二條 凡外購、自制各種設(shè)備和工具都必須辦理申請、審批、驗收登記、定位放臵、繪圖造冊、檢驗報廢程序規(guī)范管理。
第三條 各部門應(yīng)按公司指定的機(jī)械設(shè)備放臵點定臵管理,未經(jīng)公司許可不許隨意搬放他處,以便于公司繪制設(shè)備分布平面圖和定期盤點核算資產(chǎn)。
第四條 設(shè)備調(diào)用、搬遷位臵,必須報工廠設(shè)備管理人員造冊備案,并隨時更改放臵平面圖和跟蹤統(tǒng)計。
第五條 凡新購的機(jī)電設(shè)備,必須報安全管理部門制訂《安全操作規(guī)程》,并對使用者作必要的安全知識培訓(xùn)指導(dǎo),方可投入使用,確保人機(jī)安全投入運作。
第六條 員工必須妥善保管工廠發(fā)給的一切工具,如有丟失或損壞必須當(dāng)天報部門主管人員并申請補發(fā)。
第七條 屬機(jī)械設(shè)備應(yīng)指定專人進(jìn)行專業(yè)定期維修保養(yǎng),并作好維護(hù)記錄,使之保持良好性能狀況,預(yù)防早期磨損。
第八條 設(shè)備工具的報廢、更新應(yīng)由使用部門填表申請,經(jīng)設(shè)備專業(yè)維修人員和設(shè)備管理人員核實簽認(rèn)后,方可將《設(shè)備報廢申請表》隨同《設(shè)備申購表》交公司重新申購或換用。
第八章 生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范制度
第一條 為確保生產(chǎn)車間現(xiàn)場人員和作業(yè)符合要求,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、衛(wèi)生生產(chǎn)。
第二條 工作程序
1、嚴(yán)格按照生產(chǎn)部所下達(dá)的《生產(chǎn)計劃單》合理安排各項生產(chǎn)任務(wù)事宜。生產(chǎn)員工必須服從主管的安排和調(diào)動;
2、生產(chǎn)員工進(jìn)行生產(chǎn)操作時應(yīng)首先熟悉作業(yè)的技能、技巧;熟悉各零部件良與不良的正確區(qū)分;
3、生產(chǎn)員工嚴(yán)格按照工藝規(guī)程、操作規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。操作時發(fā)現(xiàn)零部件不良,要及時向車間主管反映,否則出現(xiàn)批量質(zhì)量事故將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
4、各種生產(chǎn)設(shè)備及工具應(yīng)經(jīng)常檢查、保養(yǎng),確保遵守使用規(guī)定;
5、在生產(chǎn)操作過程中,待產(chǎn)產(chǎn)品與成品一定要分開放臵,桌面上不得放臵兩種或兩種以上的產(chǎn)品的零件、部件;
6、各項產(chǎn)品生產(chǎn)操作過程中所需原材料、工具,均由倉庫庫管員發(fā)放,生產(chǎn)員工無權(quán)到倉庫拿取任何零部件,待生產(chǎn)操作完成后,一定要上交倉庫;
7、生產(chǎn)員工自檢出來的不合格零部件,一定要放臵在不合格品盒子內(nèi),(標(biāo)明零部件名稱、不合格數(shù)量和不合格原因)。生產(chǎn)操作過程中對檢驗員檢驗出的不合格品要及時進(jìn)行返工返修,不得亂扔給別人,不得拖延返工/返修時間;
8、產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,標(biāo)明成品數(shù)量和不合格產(chǎn)品數(shù)量,通知倉管入庫;
第三條 定臵管理實施要求
1、有物必有位:生產(chǎn)物品各有其位,分區(qū)存放,位臵明確;
2、有位必分類:生產(chǎn)物品按照工藝和檢驗狀態(tài),逐一分類;
3、分類必標(biāo)識:狀態(tài)標(biāo)識齊全、醒目、美觀、規(guī)范;認(rèn)真分析繪制生產(chǎn)現(xiàn)場定臵區(qū)越,所有物品按區(qū)越標(biāo)明位臵,分類存放;不能越區(qū)、不能混放、不能占用通道;
第四條 基本要求
1、生產(chǎn)工作臺面除隨時清掃保持清潔整齊外,工作臺附近不得有雜物。下班后,應(yīng)將其工作用具擺放在指定位臵,切斷電源下班;
2、生產(chǎn)工作流程有序,請員工保持肅靜,嚴(yán)禁在工作時大聲喧嘩、打鬧;
3、生產(chǎn)車間桌面、地面要保持干凈、整潔,生產(chǎn)產(chǎn)品完成要及時清理;
4、生產(chǎn)車間內(nèi)禁止吸煙;
5、自覺遵守公司各項制度,上班時間未經(jīng)主管同意不得擅自離崗;
6、每個生產(chǎn)員工要養(yǎng)成良好工作作風(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律,不斷提高全體生產(chǎn)員工自身的素質(zhì)。
第九章 倉庫管理制度
第一條 為了提高公司的基礎(chǔ)管理工作水平,加強成本核算,進(jìn)一步規(guī)范物資和產(chǎn)品流通保管和控制程序。維護(hù)公司資產(chǎn)的安全完整,加速資金周轉(zhuǎn),特定本制度;
第二條 倉管員職責(zé)
1、準(zhǔn)確詳細(xì)地做好各種物資進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作;
2、嚴(yán)格按照產(chǎn)品的驗收要求,做好產(chǎn)品驗收工作;
3、不合訂購要求或者不合格的材料產(chǎn)品等一切物資嚴(yán)禁入倉; 第三條 倉庫日常保管工作
1、貨物入庫需按要求不同類別、性能、特點和用途分類、分區(qū)、分碼放臵。要做到:“二齊、三清、四號定位”;
A、二齊:貨物擺放整齊,庫容干凈整齊; B、三清:材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識清; C、四號定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位;
2、倉管員對常用或每日有變動的工具、貨物要隨時盤點,若發(fā)現(xiàn)誤差須及時找出原因并做更正;
3、庫存信息應(yīng)每月呈報,須對數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對,確保月報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性;
第四條 入庫物資的管理:
1、產(chǎn)品、工具及物資到庫后倉管員應(yīng)依據(jù)送貨單上所列的名稱、數(shù)量、規(guī)格進(jìn)行核對、清點。在經(jīng)使用部門和請購人員及檢驗人員對質(zhì)量檢驗合格簽字后,方可入庫;
2、對入庫產(chǎn)品和物資核對清點無誤后,倉管員要及時填寫入庫登記單;
3、倉管員要嚴(yán)格把關(guān),有以下情況時可拒絕驗收或入庫登記; A、未經(jīng)工廠各級領(lǐng)導(dǎo)主管審準(zhǔn)的采購;
B、與產(chǎn)品圖紙尺寸、數(shù)量相差較大、未按采購單要求的產(chǎn)品或材料;
C、因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的產(chǎn)品及材料,倉管員要到現(xiàn)場認(rèn)真核對后方可驗收產(chǎn)品或材料,并及時補填入庫單;
第五條 工具和材料的領(lǐng)發(fā):
1、倉管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實領(lǐng)發(fā),若領(lǐng)料單上各主管未簽字,字據(jù)不清或被涂改的,倉管員有權(quán)退回重開或拒絕發(fā)放物資;
2、倉管員根據(jù)進(jìn)貨時間必須遵守“先進(jìn)先出”的原則;
3、領(lǐng)料人員所需工具和原材料無庫存時,倉管員應(yīng)及時通知領(lǐng)用人,領(lǐng)用人要上報各主管審批在由主管按要求填寫工具采購單交由采購員及時采購;
4、任何人不辦理領(lǐng)用手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)私拿工具及各種產(chǎn)品材料,不得在貨架和貨柜中亂翻、亂動、亂扔,如有違者倉管員有權(quán)制止其行為,警告無用者,律以嚴(yán)懲;
5、易損的工具均要以舊換新,一律先交舊工具,之后在領(lǐng)用單上簽名后,由倉管員發(fā)放新工具,無簽名無舊工具者倉管員不得發(fā)放任何工具。
第六條 采購日期:
1、凡常用易損的工具,工廠決定一月可分別采購兩次。(每月15號和30號)為采購日期;
2、各部門員工所需用的采購工具都要上報各部門主管審批填寫工具請購申請單,請分別予15號和30號之前提交給采購部相應(yīng)人員進(jìn)行統(tǒng)一采購。
第十章 公共生活區(qū)管理制度
第一條 共同維護(hù)廠區(qū)、集體宿舍公共場所環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)造舒適優(yōu)美的環(huán)境;
第二條 公司將按照工廠實際管理情況,不斷完善廠區(qū)、宿舍等公共區(qū)域有關(guān)管理細(xì)則,持續(xù)規(guī)范優(yōu)化公眾環(huán)境;
第三條 自覺遵守各有關(guān)公共場所規(guī)定、細(xì)則,做一名文明有禮的合格員工;
第四條 嚴(yán)禁在任何公共場所亂堆亂放私人物品或懸掛衣物,影響公眾區(qū)域環(huán)境形象;
第五條 蓄意破壞或隨意更改、移動公用設(shè)施的,處罰款200元,若有損壞,按情節(jié)輕重賠償,并記大過;
第六條 禁止踐踏、損壞廠區(qū)、生活區(qū)的草皮、樹木、花草等綠化設(shè)施,違者處罰款50元;
第七條 嚴(yán)禁在廠區(qū)、生活區(qū)燃放煙花、爆竹。嚴(yán)禁在生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)吸煙、喝酒,違反者罰款500—1000元并開除;
第八條 自覺維護(hù)廠區(qū)、生活區(qū)衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟亂扔煙頭、紙屑、塑料袋、塑料瓶、果皮等雜物和隨意向地面潑倒湯水。違者一次處罰款20元;
第九條 禁止高空拋物,在各宿舍樓梯、樓道、室內(nèi)往樓下亂扔煙頭、紙屑、果皮、塑料袋、塑料瓶、酒瓶等雜物的,違者一次處罰款50元,造成其他人員傷害、損壞公司財產(chǎn)的,從重處罰,情節(jié)嚴(yán)重的交公安機(jī)關(guān)處理; 第十條 員工自行車、摩托車應(yīng)停放在生活區(qū)指定停車場,不許進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)(公務(wù)專用車除外),違者處罰款10元;
第十一條 男女員工宿舍分別為A、B、D棟宿舍,A、B、D棟宿舍全天禁止男女員工互竄宿舍。確有需要,須到值班保安處登記后方可進(jìn)出,但時間不得超過15分鐘,違者罰款50元;
第十二條 員工必須在24:00時以前回宿舍休息,24:00關(guān)閉生活區(qū)與宿舍大門。24:00時以后禁止外出,超時未歸或外出者記錄在案,單次罰款20元,累計2次的,罰款并警告處分;累計3次,罰款并記大過;累計4次,罰款并開除。加班及特殊情況除外;
第十三條 上班時間宿舍內(nèi)無人時,員工要關(guān)閉水、電、門、窗。全天關(guān)燈、關(guān)水及電器時間為24:00時。加班超時回宿舍的員工,關(guān)燈、關(guān)水時間可延長1個小時,但只能開室外陽臺燈與衛(wèi)生間燈。白天不許開燈,要做到人走關(guān)電,用后關(guān)水的良好習(xí)慣,違者罰款50元;
第十四條 休息人員在宿舍內(nèi)不許大吵大鬧、大聲播放音樂影響其它人員休息,違者罰款50元;
第十五條 禁止在宿舍使用電熱棒、電熱杯、電飯鍋、電磁爐等大功率電器,違者一次處罰款100元。經(jīng)查實,但互相推諉,導(dǎo)致無法查明違規(guī)者時,入住該宿舍的全體員工各處罰款50元;
第十六條 員工親友探訪會客時間為:11:30—13:20;17:30—19:30;節(jié)假日08:00—21:00,須擔(dān)保人登記才能進(jìn)生活區(qū),訪客禁止進(jìn)入廠區(qū)。員工會客只能在員工餐廳,不能進(jìn)入宿舍,違者處當(dāng)事人及擔(dān)保人各罰款50元;
第十七條 公司宿舍原則禁止留宿外來人員,其中A、B、D棟宿舍禁止借宿,C棟員工如有借宿的,由受訪人擔(dān)保,填寫借宿《申請表》,安全管理部審核,在西門值班室交借宿費(10元/天/人,直系親戚免費),由擔(dān)保人帶入宿舍,但借宿不得超過三天,借宿者如有損壞公司財物、打架鬧事或到期不出廠等違規(guī)現(xiàn)象的,一律處擔(dān)保人、訪客罰款各50元,損壞物品照價賠償。未經(jīng)批準(zhǔn)留宿親友或異性者處罰款100元;
第十八條 員工攜帶行李、包裹出公司時,憑放行條主動提交值勤保安檢查與登記。嚴(yán)禁私自攜帶公司的成品、半成品、物料、零配件、工具及其它財物等出廠。一經(jīng)查獲,以盜竊論處。攜帶價值200元以下物品出廠的處罰款500—1000元,予以開除。拒絕檢查或沖崗的,處罰款500元。冒充管理人員在放行條上簽字的,處罰款500元并辭退。情節(jié)嚴(yán)重的交公安機(jī)關(guān)處理;
第十九條 員工應(yīng)在生活區(qū)用餐,嚴(yán)禁攜帶早點、飯菜之類食品進(jìn)廠區(qū)或宿舍(集體加班或經(jīng)批準(zhǔn)在廠用餐的除外),違反者單次處罰款10元。
第二十條 遵守住宿安全規(guī)則,嚴(yán)禁在公共宿舍生火煮東西,亂堆物品堵塞安全通道,爬坐走廊上的安全防護(hù)墻(欄)上。私自拆卸任何安全設(shè)施和消防標(biāo)識,禁止將易燃易爆物品帶入舍區(qū),若有火警發(fā)生,請馬上撤離舍區(qū);
第二十一條 入住員工宿舍者必須服從工廠安排床號及調(diào)動,不服從廠部安排及調(diào)動的不給予住宿。
第二十二條 本房損壞公物或亂拋硬物堵塞廁所孔的,同房者應(yīng)積極主動協(xié)助追究,責(zé)任不清的,賠償費或維修費由該房住宿人員分?jǐn)偟謨敗?/p>
第二十三條 公共生活區(qū)管理制度,由后勤人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,違章者將由當(dāng)值人員按程序登記呈報人事部按有關(guān)規(guī)章處理;
第二十四條 違犯本章有關(guān)條款者將受到警告、檢討處分,情節(jié)嚴(yán)重者按《七喜控股宿舍區(qū)管理規(guī)定》處理。
第十一章 安全操作規(guī)程
第一條 上機(jī)前,首先應(yīng)檢查電源、機(jī)械性能及防護(hù)裝臵是否安好,發(fā)現(xiàn)隱患,及時排除;
第二條 啟動電機(jī)前,應(yīng)確保機(jī)床臺面無任何可移動物件時,方可開機(jī)操作,以免操作中,因震動而使物件墜于腳踏上造成機(jī)床誤動而傷害人體;
第三條 嚴(yán)格按操作規(guī)定工作,規(guī)定用雙手開關(guān)時嚴(yán)禁用腳踏,決不允許私自改變操作方式;
第四條 使用腳踏板時,嚴(yán)禁閑雜人員靠近,以防誤動腳踏板而造成傷害。;
第五條 一般情況下,盡量選擇用雙手開關(guān)同時操作; 第六條 開機(jī)后,嚴(yán)禁將手放于機(jī)床任何傳動部位及滑塊的工作區(qū)域;
第七條 在安全防護(hù)裝臵拆除的情況下,不允許開機(jī);嚴(yán)禁私自拆除安全防護(hù)裝臵;
第八條 一定要在確保離合器脫開的情況下,才能開機(jī); 第九條 在使用腳踏板時,沖壓或剪切間隔中,腳應(yīng)移開腳踏,嚴(yán)禁將腳常擱于腳踏板上;
第十條 機(jī)床工作中,如發(fā)現(xiàn)滑塊自由下落或有不正常撞擊聲及噪單,成品有毛刺及質(zhì)量小時,應(yīng)立即關(guān)機(jī)檢查;
第十一條 任何時間都須注意機(jī)床及模具緊固螺絲或傳動皮帶的松緊并做出正確處理; 第十二條 設(shè)備維修之中,應(yīng)切斷電源,嚴(yán)禁開機(jī)修理; 第十三條 沖制小產(chǎn)品時,應(yīng)用工具夾取,嚴(yán)禁直接將手伸入模具之中索取工件;
第十四條 嚴(yán)禁兩人同時操作同一機(jī)床,禁止酒后、穿托鞋、上機(jī)操作;
第十五條 人體不可觸及配電系統(tǒng)任何電極;
第十六條 工作前穿戴好勞保用品,以防工件毛刺傷及人手; 第十七條 嚴(yán)禁操作中思想不集中、或閑談聊天、以免分神而造成傷害;在身體欠佳、情緒不穩(wěn)定及嚴(yán)重疲勞的情況下,不可上機(jī)操作;
第十八條 每次關(guān)機(jī)后,切記切斷電源后并將“雙手/腳踏”開關(guān)臵于中間位臵。
第十二章 消防制度
第一條 實行“預(yù)防為主,消防結(jié)合”的方針,積極做好防火工作;
第二條 各部門每月15號進(jìn)行一次安全性檢查,電器、電路有關(guān)等設(shè)施;
第三條 各部門的消防通道、安全門不準(zhǔn)堆放雜物、機(jī)械等,經(jīng)常保持暢通;
第四條 嚴(yán)格管理和規(guī)范放臵易燃易爆物品,未經(jīng)工廠安全管理人員批準(zhǔn),任何人與部門不得將易燃、易爆物品轉(zhuǎn)移工廠指定的原存放點;
第五條 新員工入廠時,由人事部培訓(xùn)有關(guān)安全防火知識及緊急疏散方法,并每季度組織一次全廠全員安全疏散實習(xí)演練;
第六條 嚴(yán)禁任何人以任何理由在宿舍、車間、貨倉、易燃品存放點及其它作業(yè)場所的重點防火區(qū)域內(nèi)私接電源、生火、吸煙;
第七條 各部門應(yīng)在下班離開作業(yè)場所時,關(guān)閉一切電源,發(fā)現(xiàn)電路、電器有破損現(xiàn)象要即刻中止使用,報電工專業(yè)人員及時維修好后方可投入再作業(yè);
第八條 愛護(hù)消防根據(jù),不許亂動消防工具,發(fā)現(xiàn)消防工具有損時,應(yīng)及時通知部門負(fù)責(zé)人;
第九條 若發(fā)生火警,工廠領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)即刻到位,迅速組織消防工作,采取緊急、正確的消防措施滅火,并及時報火警119求援;
第十條 對于違反消防規(guī)定的按情節(jié)輕重予以處分:
1、擅動防火宣傳標(biāo)志的予以小過處分;
2、隨便亂動消防器具者一律予以大過處分;
3、攜帶易燃爆品進(jìn)入工作場所或倉庫者視情節(jié)輕重予以大過至辭退處分;
4、禁區(qū)里吸煙者視情節(jié)輕重予以大過并辭退處分;
5、擅自挪動消防設(shè)施者予以辭退;
6、無故擰開消防栓者一律予以辭退;
第十一條 違犯本章有關(guān)規(guī)定的部門或個人一律參照《七喜控股安全消防管理處罰條例》處理。
第十三章 員工獎勵制度
第一條
第十三章 附 則
第一條 本制度如與控股總公司相關(guān)規(guī)定沖突的,以控股總公司規(guī)定為準(zhǔn);
第二條 本制度即可生效。