第一篇:行政人事工作規劃
集團行政人事管理規劃方案
陳總:
您好!
十分感謝您對我的信任和關心!以下是我在河北嘉美入職2年多以來通過河北嘉美的日常工作及與兄弟公司的溝通了解,對公司行政管理工作的一些認知,當中如有不足之處涵請諒解指導。
存在的問題
我個人認為集團各分公司的行政人事部的主要工作包括:
人力資源管理工作(招聘、五險一金、人員流動、考勤、人事檔案等)后勤保障工作(小車、食堂、保安、保潔、宿舍等);
福利待遇的申請發放工作;
辦公、勞保費用的審核申報工作;
領導交辦的臨時性事務工作。
目前主要存在以下幾個方面的問題:
1、培訓教育只停留在表面
在生產任務緊張、人員流失嚴重的矛盾中,最容易被忽視的就是對新員工的培訓教育工作。新員工報到后對公司制度只是進行了粗略簡介,就馬上進入生產,將培訓教育流于形式。
2、無章可依或有章難依,員工紀律約束意識差
通過對分公司的行政人事管理制度的學習中和在河北嘉美兩年的工作實踐及與兄弟公司的日常溝通中發現,公司目前的制度、流程不健全導致很多工作無章可依,很多時候錯、對全靠公司領導主觀判斷。領導的經營理念和價值觀
直接影響著工作的成效,更進而演化成很多制度也形同虛設,公司負責人的意愿有時會替代公司的規章制度,沒有真正形成一種用制度約束員工行為,用制度管控員工思想的局面,很多員工對于公司制度充耳不聞。
這種情況在行政管理工作中被稱為“游擊作風”,即:企業中規章制度尚不完善,明確的分工、逐級授權的工作程序等都存在著無章可循或有章不循的現象。管理中完全憑借負責人或老板的意愿,缺乏科學的決策、研究及落實程序,這種模式主導下的管理形式,使得部門、機構、各級責任人形同虛設,嚴重影響著員工的士氣和行政管理效率,導致了人、財、物資源的巨大浪費。
3、缺乏有效的人力規劃,部門主管整天忙亂,當救火隊長
權責劃分不明確,致使在某些具體事務上,部門之間、上下級之間會無所適從,一部分人忙的昏天黑地,一部分人是有勁使不上,從而導致:一部分人抱怨有人拿的多做得少,而另一部分又會抱怨自己不受重用。久而久之會演變成相互扯皮、相互推諉的局面,部門主管只能當救火隊長。
就行政人事部工作而言,行政人事部門雖然只是公司各項運營管理的輔助部門,但是現在的行政人事部門更像是專為各生產車間招聘隨時流失是生產操作工的專職招聘部門。就人事工作而言,工作的重中之重都是在圍繞對一線工人的招聘,對薪酬調整、人員流動等一些本是人事部門的當然工作反而只是機械的簽字,未能有效的針對各部門人員的編制、人力規劃、人力成本等各項人事工作公司領導反饋進而提出有效建議、改善,工作沒有實際意義。
4、集團各分公司內部管理方法、管理模式和管理系統不統一
通過參加2012年河北三家的質量和環境管理體系認證發現,分公司的組織架構不同,內部管理方法、管理模式和管理系統不一,部門名稱也不一致。各分公司各自為政,各有自己的一套規章制度和業務流程,我個人認為,集團化
管理就目前而言尚未能完全實現。
鑒于以上行政管理方面的問題,個人認為探索學習先進的經營管理理念,進而將先進的經營管理理念結合公司實際轉化為有效的管理方法,進一步提高行政管理實效,使行政部門做好公司的總體規劃目標
確保公司在生存與發展過程中,提升執行力,規范工作流程,提高工作效率和工作標準,降低運營成本,在第一時間內及時獲得各種所需的人才,協調企業和員工的利益,最大限度地開發人力資源,實現企業目標。
將崗位職責細節量化,使“人”“事”合一,崗適其人。應對崗位職責實行量化、標準化、制度化、工具化和流程化,應對每個部門的職責量化、目標量化、執行細化。
從激勵員工動機方面著手,要設法使他們看到自己的需要與組織目標之間的聯系,用不同的激勵機制從精神上和物質上激勵員工,使他們產生敬業愛崗、熱愛企業的信念。
以下范圍的建議是應鼓勵和可接受的:
經營管理思路和方法的改進;
各種工作流程、規章制度的改進;
原輔材料節約、廢舊物資利用;
降低成本和各種消耗;
安全生產;
加強員工思想工作和團隊的凝聚力;
其他任何有利于本公司的改進事項
第二篇:人事工作規劃
人事工作規劃
一、前言
人事管理需要很多架構組成,做的事情多而雜,是一個公司快速發展不可或缺的崗位,涉及到人員管理、物料管理、制度管理和行為管理。本文將著眼于區域情況和行業性質,結合公司的整體情況,做出以下人事管理規劃:
二、人事管理規劃
業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。科學的人事規劃能夠幫我們保持公司的良好運行,在有限的人力、物力下創造最大的效益,為公司的發展奠定良好的基礎。1.建制度,讓工作有章可循
(1)招聘制度。在充分了解公司運作的基礎上,必須進行招聘分析:公司需要的人才類型是什么?去哪里招聘?哪里招聘性價比最高?針對于此,首先必須制作崗位說明書,讓每個員工知道崗位的具體情況,包括但不僅限于崗位職責、崗位要求、晉升空間等內容,讓招聘變得有章可循,而不只是人事清楚、可執行。
(2)培訓制度。減肥瘦身是一個市場前景非常可觀的行業,由于操作簡單,進入壁壘低,因此數不勝數的減肥機構充斥著整個市場,作為剛起步,產品相對單
一、純電商的我們,如何借助互聯網的高速發展,在眾多同行中脫穎而出?面對良莠不齊的減肥機構,客戶選擇的關鍵因素又是什么呢?從消費者的角度來看,無疑是專業。只有專業才能保證質量、高效和值得信賴。綜上所述,必須有一套可操作、可執行的培訓方案,讓我們的員工具備較強硬的專業水準,化專業為利器,直擊客戶心窩。
(3)售后服務制度。銷售從售后開始,開發一個新客戶的成本是維護一個老客戶成本的八倍,而減肥是一個經久不衰的行為,具有重復消費的性質,倘若我們有一套行之有效的售后服務體系,不僅能夠維護老客戶,提高客戶的信賴度,還能間接提升公司品牌的知名度,讓客戶養成品牌消費的習慣,為我們的品牌買單。
2.擴充團隊規模。人是公司運作最重要的資源,具備諸多主觀能動性,只有充分運用好這份資源,我們才能維持高效的運作。所以,不管任何時候,都要將其放在首位,做好召之即來,來之能戰、戰之能勝的招聘習慣,為公司的長遠發展儲備足夠的人才。
3.完善培訓機制。處在高速發展的網絡時代,信息更新異常迅猛,為了緊跟趨勢,我們只能不斷培訓,主動換代升級。培訓的內容主要為專業知識、銷售技能、行業動態等,讓學習成為一種習慣。4.完善考核機制。作為銷售型公司,人員需求非常旺盛,如何將花了許多成本招聘的員工順利留下,是我們必須重視的問題。考核將起著優勝劣汰的作用,幫我們留下適合的人,干掉濫竽充數的固定成本,讓有結果的人說話,讓付出終有回報。5.修正存在的弊端
公司運作是一艘不能回頭、沒有既定軌道的列車,在高速行駛中必然會存在偏離,我們只能時刻關注走向,時刻糾正,才能讓它順著我們預期的方向開進。
三、行政規劃
1、強化后勤輔助功能
兵馬未動,糧草先行。作為銷售公司的行政,必須要做好戰前準備,讓我們的戰士在戰場上可以無任何后顧之憂,激烈廝殺;做好戰后收拾的能力,讓每場戰役有始有終。這涉及到人員的合理配置,前期公司規模不是很大時,行政人員需要具備一專多能的技能,做到哪里需要哪里搬,為公司的發展全力以赴。后期公司達到規模時,再細化職能,增強專利技能,讓行政發揮更強大的效力。
2、形成后勤管理體系
后勤管理體系作為公司相對雜亂的分支,必須有人能夠統籌全局、調配所有物力,最大限度的使用公司的資源,而不是坐等領導安排事情,或湊在一起聊八卦。同時,行政負責人直接向經理報告,與銷售部負責人對接相關工作安排,責任到人,避免相互推諉扯皮。
四、總結
綜上所述,針對公司當前的情況,本人認為人事工作主要放在以下三方面:一是建立完善的制度,讓工作有章可循;二是拓展團隊規模,加強培訓;三是完善行政功能,降低成本。當然,這些都是基于網絡上查閱行業資料,結合個人經驗而提出,排除了對公司運作的充分了解,必然存在很多有失偏頗的地方。若有不當之處,還請諒解。
第三篇:新任行政人事總監第一份工作規劃
行政人事總監工作計劃
壹:第一部分 短期工作計劃(兩周內)
第一階段熟悉了解(三天)
1.大體了解公司戰略目標,目標,方針,遠景,計劃等宏觀方面; 2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求; 3.熟悉集團工作環境,現場地點等;
4.認識各部門主要管理人員及工作相關同事; 5.了解各位下屬人員情況、及部門工作開展情況; 6.了解和評估人力資源管理現狀: a)現有各項人事事務的辦理流程情況 b)人才引進及各職位招聘情況 c)用人、留人政策及具體做法 d)教育培訓系統的建設情況及運行狀況 e)人力資源基礎及增值建設情況 7.熟悉和評價行政及后勤管理現狀: a)食堂/宿舍管理情況 b)清潔、綠化的維護情況 b)健康娛樂設施狀況
b)現場安全(防火防盜)及保安工作狀況 e)現有各項規章制度的實用性和落實情況 f)車輛使用及管理情況
g)基礎設施、物資器材等固定資產管理情況 h)文檔(含證照)、資訊安全管理情況 g)企業文化建設及宣傳情況
第二階段分析評估(1周內)
1.對第一階段掌握情況進行整理分類; 2.評估各模塊、各環節存在的問題和不足;
3.分析問題出現的根本原因和存在不足的具體情況;
4.規劃并著手本部門人力配置(?人)、工作職能、人員分工等。
第三階段制訂措施及具體的工作落實計劃(1周后)
1.依據第二階段工作尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點; 2.逐項制訂整改、完善措施和方案; 3.將措施、方案轉化為可執行、易執行的具體工作計劃; 4.重新統一布署部門工作,將工作計劃分工落實; 5.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導。
貳:第二部分 中期工作計劃(2周—三個月內)
第一:人事部分 原則:德才兼備、知人善任、用人所長
1、負責公司人力資源工作的規劃,建立并執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律、檔案管理等人事程序或規章制度;
2、負責制訂和完善公司崗位編制,協助公司各部門的招聘需求,編制/月度 人員招聘計劃;
3、制訂合理的公司人事政策,實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工,減少員工流動對公司的損害;
4、制定各部門、各崗位的職責權限,提供各崗位的職位說明書,并根據公司職位調整需要進行相應的變更,保證職位說明書與實際相符;
5、負責辦理入職、離職手續,負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽定;
6、建立并及時更新員工檔案(人事登記表、最近照片、身份證、畢業證、特殊證件、其它證明文件復印件),做好及月度人員異動統計(入職、晉升、調動、降級等);
7、制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱,組織實施相關培訓;
8、對試用期員工進行培訓及考核,并根據培訓考、考核結果建議部門是否可以錄用;
9、負責擬制合理的薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;
10、制定績效評價政策(KPI),組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監督控制,及時解決其中出現的問題,使績效評價體系能夠落實并不斷完善績效體系;
11、負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭職、辭退等手續;
12、做好員工考勤統計工作,負責加班的審核和報批工作;
13、負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理;
14、配合其他部門做好員工思想工作、關注員工動態,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;
15、定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結工作,并組織本部門員工的業務學習,提高管理水平和業務技能,保證各項工作任務能及時完成。
第二:行政后勤部分 原則:為領導服務、為員工服務、為客戶服務
1、協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務;
2、負責匯總公司綜合性資料,組織起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示等文件;
3、負責組織公司通用規章制度的擬定、修改和編寫工作,協助參與專用標準及管理制度的 擬定、討論、修改工作,對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導,推進公司的管理;
4、收集和了解各部門的工作動態,掌握全公司主要活動情況,編寫公司大事記;
5、負責召集公司辦公會議和其他有關會議,做好會議記錄,根據需要這些撰寫會議紀要,并跟蹤、檢查、督促會議決議的貫徹實施;
6、負責宿舍、食堂、保衛工作管理制度擬定、檢查、監督、控制和執行,負責對保潔及保安的管理;
7、監督執行規章制度和勞動紀律,處理員工獎懲事宜,對各崗位及其場所的勞動衛生、安全情況進行定期及不定期檢查;
8、負責公司固定資產管理及車輛調度、管理、維修、保養工作,監督各部門有計劃的安排用車,滿足公司業務用車的合理要求;
9、負責做好公司來賓的接待安排,組織、協調公司年會、員工活動,開展總結評比和表彰活動,創建良好的企業文化;
10、負責公司內、外文件的收發、登記、傳遞、歸檔工作;
11、負責公司辦公品的采購,發放及日常管理工作;
12、負責監督員工勞動保護用品的使用工作;
13、負責公司檔案的管理及保密相關工作;
14、加強部門之間的協調,為促進相互團結做好工作;
15、負責證照年審及與相關各級政府部門的聯系,獲取相關法律、政策信息、爭取政策支持;
16、負責部門相關費用的控制;
17、其他突發事件及領導交辦的工作。
第三:企劃及宣傳 原則:及時、新穎、經濟、準確
1、負責對外宣傳及內部策劃;
2、組織制定公司宣傳工作計劃,并分解落實完成 ;
3、組織人手撰寫宣傳推廣文案、廣告創意設計、媒體選用、廣告發布等工作;
4、負責組織大型活動如:展覽會、博覽會、行業發展大會等活動的準備參加及策劃,擬定活動方案;
5、網站進行日常更新與維護;
6、創建企業品牌,落實企業文化,媒體公關等;
7、收集行業、競爭對手等市場相關信息供決策參考;
8、協助參與并起草公司發展規劃的擬定經營計劃的編制及各階段工作目標分解。叁:第三部分 長期工作展望(三個月及以后)
日常人力資源管理,人力資源規劃,招聘體系,培訓體系,績效體系,薪酬體系,員工關系建設邁上新臺階,招、培、留、育工作的深入開展。
制度建設及維護,辦公室管理,外聯管理,固定資產管理,辦公用品及消耗品管理,企業文化建設,團隊建設,標準體系建設出現新的氣象,協助深化廣告宣傳等工作;提高員工執行力,落實公司高管指示的經營、管理目標,提高員工素質,建立企業文化導向型公司,奠定公司在涉獵行業的領導地位。
根據公司發展情況,成立專門的企劃(宣傳)部門,引導公司發展策略,戰略規劃,廣告宣傳,企業文化等各方面邁上新的臺階。
五級管理制度:董事長/總經理,副總/總監,部門經理,主管級,普通員工工資制度:基本工資+績效(提成)+補貼
崗位要求:充分的授權、信任
第四篇:行政人事
一.職位名稱:人事行政文員職位代碼:RS-03
所屬部門:人事行政科
職系:文員
直屬上級:人事行政科長
橫向上級:生產副總
直接下屬:無
間接下屬:無
崗位編制:1人 二.所轄部門及職能:
各部門與人事行政科日常業務流程,在規定的權限內,自行處理有關工作。遇特殊情況,請示主管。三.組織結構圖:詳見結構圖 四.工作崗位職責:
1.負責每月人事報表的統計,人事分析等。2.負責工廠各類檔案保管、建檔、查閱、登記工作; 3.負責文件打印及復印的相關管理工作;
4.負責文件和資料的接收登記分發、保管、貯存等過程控制; 5.負責組織工廠員工培訓及培訓建檔工作;
6.負責員工工作服的購買、入庫、出庫、統計、匯總,并報財務核算扣款 7.負責工廠車輛加油情況的統計,行車里程的統計,外雇通勤車的統計 8.負責協助主管對工廠食堂、宿舍的日常管理;
9、負責辦公用品的入庫、出庫管理和本部門辦公用品的申請;
10、辦公用品類的固定資產入庫、出庫的統計和核對。并報財務核算。
11、負責圖書借閱的登記、歸還。
12、負責工廠的飲用水的訂購、計劃和統計工作
13、負責員工考勤卡的更換辦理、采集指紋等
14、負責員工福利入庫、發放、記錄、簽名、回收簽名
15、負責員工假條發放、管理、匯總、交接。
16、負責處理員工處罰單、獎勵單。
17、負責離職人員物品的回收,交接表單的簽字,工作服、圖書、罰款、考勤卡、借款扣發。
18、負責回收衛生表、檢查通知等。
19、負責全廠員工的每月考勤數據的統計上報,包括入職表、離職表、異動表、轉正表、罰款、獎勵等一切與工資有關的單據整理。
20、人事檔案的整理、改寫。意外保險的辦理,保險事故的事后處理協調。
21、人員招聘、入職、轉正、異動、離職流程辦理。
22、負責維護本部門日常的清潔衛生工作。
23、完成主管臨時交給的任務及時向主管反映有無異常情況。
24、負責本崗位的表格填寫和上報工作 五.崗位應聘條件:
1、具有大專以上學歷,人力資源相關專業或其他專業同等學歷也可以。
2、了解人力資源各模塊的運作,在招聘、薪酬、績效、勞動關系等方面有豐富的工作經驗; 具備較強的工作責任心,敏銳的觀察能力、溝通能力;
3、具備一定的寫作能力,文書檔案管理知識,電腦操作知識;
4、具備人際交往能力,有親和力,熱情大方,工作積極主動;
5、熟練操作辦公自動化設備
6、有強烈的責任感和事業心,工作認真負責,且對業務精益求精,具有較強的分析能力和執行能力。
7、服從主管安排,吃苦耐勞,能適應企業現狀和規章制度要求。六.崗位解聘條件:
1.連續三個月不能完成本職工作。
2.對各種報表連續三個月上報不及時,并經常出錯。
3.違反工廠的各項規章制度,并造成極壞影響的。
4、不服從領導分配和指揮的。七.權限:
1.對辦公用品的發放有審核權。
2.對本部門的員工的招聘和解雇有呈報權。
3.對本部門工作有執行權和建議權
4.有經總經理及生產副總授權處理其他事件的權利。
5、有申訴權和舉報權。八.需要上報報表以及報告:
1.對生產副總:人事行政科相關表格。
2.對財務科:人事行政科相關表格。
3、對總經理:人事分析報表。九.工資待遇:
1.基本工資+崗位工資。
2.方式:基本工資1200元+400元(崗位工資)
第五篇:行政人事
公司行政人事工作要加強的內容:
一、加強圍繞公司生產,理順行政人事工作操作流程;開展完善各種制度建設,建立合理公司發展機制;豐富職工業余生活,做好后勤保障工作。
二、強化行政人事工作模塊:
1、行政人力資源規劃(要求適度,適合企業發展),2、職業發展與招聘配置(做到做好尋求結合部位)、3、組織發展與培訓開發(循序漸進力求探索配套)、4、薪酬福利變革與管理(做到有明確清晰的市場共識)、5、組織評估與績效管理(尋求績效運作平穩漸進)、6、前途與勞動關系管理(摸索雙方路徑統一);
三、組織架構確認和部門主管任命,要文件下發,明確上下級及隸屬關系,形成嚴格的組織體系和指揮系統,便于分塊管理,條理清晰,方可政令通達。
四、崗位說明、崗位定編和工資定位工作要定稿(現有,要討論)下發公告,給生產和行政部門,在招聘、人員配置、工資調整、崗位變動等各項工作開展,提供公司法理依據。避免本職范圍內工作,要請示匯報協商定奪,簡化工作程序,提高工作質量和效率。
五、薪資調整相關內容逆向思維開展中的重點
薪資從公司角度入手抓調整,從由下而上提請,改變為自上而下主動辦理;跳開以往舊規,員工不提出就絕不主動伸手管事。各部門績效信息反饋工作常態化,領導干部基層工作深入化。流程:行政部定期到車間對各部門工作進行檢查,搜集信息了解工作,作好記錄,根據工作情況,結合工作要求和市場行情,對部分人員進行崗位和工作調整的評估上報審批工作。
六、銷售部門與生產、倉庫、采購在接單過程中的溝通問題、工作程序、操作流程,大家對此形成的共識和對此重要性的認知。需要詳加討論?
七、對公司請假流程不合理的更改內容
提前在車間或部門主管處拿取假條(一式兩聯),按規定審批權限,由員工本人,在車間審批;超出審批權限的由部門主管代繳申請到上級部門,說明情況,等候批復;批復下達,即刻通知該所屬部門,部門假條留底存檔,備查和為考情提供依據,另外一聯傳交至員工本人,按批復執行假期;該員工將此聯交門衛登記并留存備查;門衛翌日將假單交行政部留存,待假期結束銷假結案。
中間如有變更,提前銷假,須經部門主管同意后,到行政部登記,由行政部核實后記錄在案。
其他請假相關內容請參閱相關制度。
八、辭工程序中的不合理的調整為如下內容
公司辭工書(表格)的發放,需要有員工本人撰寫辭工情況的說明書,交部門主管了解情況,再報人事部門核實,核實這個時間段就開始進入辭工前期工作,時間為三天到五天;然后下發辭工書(表格),辭工時間界定開始,進入辭工程序。
辭工正式批復后,同意離職,由部門將批復轉交給員工,自接到通知辦理相關手續起,公司和員工須三天辦理完成工作交接及工資清算發放。