行政人事規(guī)章制度

行政人事規(guī)章制度1

第一條 協(xié)助總監(jiān)組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理人事系統(tǒng)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐公司“德、忠、實(shí)、勤”的企業(yè)文化，并對(duì)分管的工作承擔(dān)責(zé)任。

第二條 根據(jù)董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層的要求，協(xié)助總監(jiān)編制、調(diào)整公司組織機(jī)構(gòu)，科學(xué)合理設(shè)置部門和崗位，分配部門及崗位的職能、職責(zé)。

第三條 協(xié)助總監(jiān)組織、擬訂公司相關(guān)人事管理制度，建立、完善人事管理制度體系，并組織全員學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。

第四條 負(fù)責(zé)組織公司崗位職責(zé)的編制，不斷修訂、完善部門和員工崗位職責(zé)；貫徹、落實(shí)、督導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí)、掌握并履行好崗位職責(zé)。

第五條 負(fù)責(zé)勞動(dòng)法、經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律法規(guī)在公司的貫徹執(zhí)行，擬定公司勞動(dòng)合同，并組織全體員工簽訂勞動(dòng)合同，保障公司和員工的合法權(quán)益。

第六條 協(xié)助總監(jiān)完成人員招聘、錄用、任免和調(diào)配，做好人員招聘管理的日常工作。

第七條 負(fù)責(zé)優(yōu)秀人才（知名院校優(yōu)秀畢業(yè)生、知名企業(yè)優(yōu)秀人才及其他機(jī)關(guān)事業(yè)單位的優(yōu)秀管理人才）的招聘渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)。

第八條 負(fù)責(zé)公司員工人事檔案、人事制度及其他人事管理資料的歸檔和管理。

第九條 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，擬定年度、季度和月度人力資源培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

第十條 負(fù)責(zé)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)（教師團(tuán)隊(duì)、院校、機(jī)關(guān)、協(xié)會(huì)、會(huì)議等資源）和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織、聯(lián)絡(luò)、建立和維護(hù)工作，提升員工培訓(xùn)質(zhì)量和水平，促進(jìn)人力資源持續(xù)發(fā)展。

第十一條 負(fù)責(zé)公司各部門每月績(jī)效與任務(wù)考核、季度考評(píng)和員工年度評(píng)定工作，向總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)提出考核意見(jiàn)。

第十二條 協(xié)助總監(jiān)貫徹執(zhí)行公司薪酬與福利管理制度，負(fù)責(zé)員工薪酬與福利的日常管理事務(wù)。

第十三條 負(fù)責(zé)搞好考勤與薪酬、福利的核定工作。

第十四條 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳、建設(shè)，組織員工宣誓，讓每位員工將企業(yè)文化“牢記在心中，落實(shí)在行動(dòng)上”。

第十五條 負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同管理及離職管理工作。

第十六條 嚴(yán)格執(zhí)行公司廉政制度，清正廉潔，杜絕腐敗。

第十七條 嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度，嚴(yán)守公司機(jī)密。

第十八條 負(fù)責(zé)組織、編制公司每周/月工作計(jì)劃 ，負(fù)責(zé)檢查、跟蹤、反饋每項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況，并按時(shí)提交考核意見(jiàn)，供總經(jīng)理參考。

第十九條 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

行政人事規(guī)章制度2

入職手續(xù)

（一）證件必須經(jīng)人事部門確認(rèn)新進(jìn)人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職：

1.個(gè)人半身彩色免冠近照二張.

2.身份證復(fù)印件二張（持臨時(shí)身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補(bǔ)交正本）.

3.近期個(gè)人身體健康證（必須是鎮(zhèn)級(jí)以上公立醫(yī)院）.

4.個(gè)人計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件一份.

5.個(gè)人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份.

6.入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格，并確保其資料的真實(shí)性.

（二）新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn)，熟悉公司相關(guān)制度

1.新入職員工報(bào)到后，人事部在三個(gè)工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項(xiàng)進(jìn)行入廠培訓(xùn).

2.人事資料建檔：?jiǎn)T工之人事資料由人事部門于員工報(bào)到兩個(gè)工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存（包括電腦檔案）.

3.新員工之工作分配：?jiǎn)T工報(bào)到后依上級(jí)主管之指派分發(fā)工作，由人事部將新員工介紹給所屬部門主管，由其安排工作并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，無(wú)特殊情況不得變動(dòng)（特殊情況必須經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)后方可變更），行政人事規(guī)章制度。

（三）晉升：公司全體員工晉升機(jī)會(huì)均等。

（四）試用期間：所有新入職員工試用期為1至3個(gè)月（特殊崗位例外），但最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月，表現(xiàn)突出者或?yàn)楣咀龀鲋卮筘暙I(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期，管理制度《行政人事規(guī)章制度》。

離職手續(xù)

（一）如果在試用期內(nèi)無(wú)法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的，公司將隨時(shí)終止勞務(wù)關(guān)系。

（二）試用期滿的員工離職必須提前一個(gè)月向公司提出，由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。

（三）所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔.

（四）經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名（證明其所有工作事項(xiàng)、物品移交完畢）后在門衛(wèi)處等待，由財(cái)務(wù)部核實(shí)交接表無(wú)誤后領(lǐng)取工資。

（五）所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。

（六）特殊情況的離職人員，做特殊處理。

獎(jiǎng)懲制度

獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者.嚴(yán)格控制成本、

對(duì)節(jié)約開(kāi)支有顯著貢獻(xiàn)者.提出合理化建議經(jīng)實(shí)施卓有成效者.為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全、見(jiàn)義勇為者.檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)行為者.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績(jī)突出者，對(duì)以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報(bào)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估后，將給予口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、特別加薪或者晉升等不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。

處罰：對(duì)違反公司制度，將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過(guò)或合并處分，嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開(kāi)除處分。

凡違反勞動(dòng)紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者，視情節(jié)輕重及有無(wú)造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失，處以上款所列相應(yīng)之一處罰。

投訴制度

公司任何員工都享有投訴的權(quán)利，投訴的方式為：

1.將意見(jiàn)口頭或者書(shū)面交至直接上司或者部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)進(jìn)行處理或上交。

2.將意見(jiàn)口頭或者書(shū)面交至人事部，由人事部進(jìn)行調(diào)查，并將結(jié)果上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)。

行政人事規(guī)章制度3

入職手續(xù)

（一）證件必須經(jīng)人事部門確認(rèn)新進(jìn)人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職：

1、個(gè)人半身彩色免冠近照二張、

2、身份證復(fù)印件二張（持臨時(shí)身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補(bǔ)交正本）、

3、近期個(gè)人身體健康證（必須是鎮(zhèn)級(jí)以上公立醫(yī)院）、

4、個(gè)人計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件一份、

5、個(gè)人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份、

6、入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格，并確保其資料的真實(shí)性、

（二）新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn)，熟悉公司相關(guān)制度

1、新入職員工報(bào)到后，人事部在三個(gè)工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項(xiàng)進(jìn)行入廠培訓(xùn)、

2、人事資料建檔：?jiǎn)T工之人事資料由人事部門于員工報(bào)到兩個(gè)工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存（包括電腦檔案）、

3、新員工之工作分配：?jiǎn)T工報(bào)到后依上級(jí)主管之指派分發(fā)工作，由人事部將新員工介紹給所屬部門主管，由其安排工作并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，無(wú)特殊情況不得變動(dòng)（特殊情況必須經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)后方可變更）。

（三）晉升：公司全體員工晉升機(jī)會(huì)均等。

（四）試用期間：：所有新入職員工試用期為1至3個(gè)月（特殊崗位例外），但最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月，表現(xiàn)突出者或?yàn)楣咀龀鲋卮筘暙I(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。

離職手續(xù)

（一）如果在試用期內(nèi)無(wú)法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的，公司將隨時(shí)終止勞務(wù)關(guān)系。

（二）試用期滿的員工離職必須提前一個(gè)月向公司提出，由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。

（三）所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔、

（四）經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名（證明其所有工作事項(xiàng)、物品移交完畢）后在門衛(wèi)處等待，由財(cái)務(wù)部核實(shí)交接表無(wú)誤后領(lǐng)取工資。

（五）所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。

（六）特殊情況的離職人員，做特殊處理。

獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者、嚴(yán)格控制成本、對(duì)節(jié)約開(kāi)支有顯著貢獻(xiàn)者、提出合理化建議經(jīng)實(shí)施卓有成效者、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全、見(jiàn)義勇為者、檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)腐朽行為者、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績(jī)突出者，對(duì)以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報(bào)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估后，將給予口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、特別加薪或者晉升等不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。

處罰：對(duì)違反公司制度，將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過(guò)或合并處分，嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開(kāi)除處分。

凡違反勞動(dòng)紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者，視情節(jié)輕重及有無(wú)造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失，處以上款所列相應(yīng)之一處罰。

投訴制度公司任何員工都享有投訴的.權(quán)利，投訴的方式為：1、將意見(jiàn)口頭或者書(shū)面交至直接上司或者部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)進(jìn)行處理或上交。

2、將意見(jiàn)口頭或者書(shū)面交至人事部，由人事部進(jìn)行調(diào)查，并將結(jié)果上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)。

考勤制度2、公司依據(jù)《勞動(dòng)法》之規(guī)定每人每天工作八小時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間按加班計(jì)時(shí)，作息時(shí)間為：8：00――12：00，13：30――17：30下午18：00以后為開(kāi)始加班時(shí)間。

3、公司實(shí)行打卡考勤制度，員工上、下班必須依規(guī)定時(shí)間打卡，不打卡者視為缺勤。

4、上班時(shí)間起至三分鐘內(nèi)（含）打卡視為正常出勤，超過(guò)三分鐘則以遲到論處，遲到半小時(shí)內(nèi)給予扣款10元處理，遲到半個(gè)小時(shí)以上以曠工處理，每月遲到四次，第五次起即視為曠工半日，以礦工半日處理、曠工一日扣除三天工資處罰。

5、有事請(qǐng)假須提前向部門主管請(qǐng)示并經(jīng)主管批準(zhǔn)將請(qǐng)假條交至人事部存檔，未經(jīng)請(qǐng)假或主管未批準(zhǔn)就擅自不上班者一律以曠工論處，有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補(bǔ)假，但須立即通知所在部門主管并在2個(gè)工作日內(nèi)將補(bǔ)假條交至人事部存檔。

6、各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時(shí)報(bào)備至人事部，不得包庇或袒護(hù)，否則一律負(fù)連帶責(zé)任從重處罰。

7、未到下班時(shí)間提前下班者視為早退，早退者每次以曠工半日處理。

8、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工四天者以自動(dòng)離職處理（未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動(dòng)離職），不發(fā)薪資及補(bǔ)償金，自動(dòng)離職者需承擔(dān)違約責(zé)任，因自動(dòng)離職給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

9、代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。

10、如果因卡機(jī)故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡，否則做未出勤處理、

11、人事部將不定期對(duì)工卡進(jìn)行查核，對(duì)違規(guī)者進(jìn)行相應(yīng)的處理。

行政人事規(guī)章制度4

【摘要】

目前，各大高校對(duì)于學(xué)校的行政管理有了更高的要求，要想促進(jìn)高校的教學(xué)水平，必然要有高質(zhì)量的行政管理。然而由于一些歷史因素的影響，我國(guó)高校的行政管理方面存在著很多問(wèn)題，行政管理中行政權(quán)力泛化;傾向“機(jī)關(guān)化”;基層行政管理被忽視以及行政管理人員不夠?qū)I(yè)，嚴(yán)重影響了我國(guó)高校的進(jìn)步。本文淺要分析了高校行政管理中遇到的問(wèn)題，并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出了相對(duì)應(yīng)的解決方案。

行政人事規(guī)章制度5

一、用工制度：

1、用工原則：充分體現(xiàn)“任人唯賢，唯才是用”。

2、用工標(biāo)準(zhǔn)：口齒清楚，身心健康，無(wú)異常體征體味，女身高 1.55米以上，男身高1.65米以上，年齡16歲以上，初中以上文化程度，不受戶口限制。

3、員工入公司必須經(jīng)過(guò)7天考察期，經(jīng)考評(píng)合格后方可進(jìn)入試崗期。

4、員工入公司必須提供身份證原件及復(fù)印件一張、照片兩張、健康證，女職工必須提供生育證明，外地職工必須自行辦理暫住證等詳細(xì)個(gè)人資料，交建檔費(fèi)10元。

5、員工入公司必須按公司規(guī)定交服裝押金方可辦理入公司手續(xù)。

6、用工期一年，所有員工均要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試崗期，期滿后經(jīng)考評(píng)合格方可正式聘用。

二、用工程序：

1、在編制范圍內(nèi)，由用人部門寫出用人報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交行政部辦理；

2、由行政部組織報(bào)名、填表、初步審查；

3、用人部門考核并提出意見(jiàn)；

4、總經(jīng)理考核后試用，行政部為招用人員辦理手續(xù)，并將資料存檔；

5、試用期滿經(jīng)考核不合格者由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提出，經(jīng)行政部考核后解除勞動(dòng)關(guān)系。

三、續(xù)約合同與解除合同：

1、合同期滿后經(jīng)考評(píng)合格方可續(xù)訂合同；

2、合同期滿后如不再續(xù)用，自行解除勞動(dòng)關(guān)系；

3、合同期內(nèi)有以下行為者，按國(guó)家規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系：

（1）違法亂紀(jì)行為；

（2）患各類傳染疾病；

（3）不服從調(diào)配、工作消極怠工；

（4）工作中出現(xiàn)嚴(yán)重責(zé)任事故；

（5）私拿客人或公司物品；

（6）1月內(nèi)，造成客人投訴2次；

（7）與客人吵架打架1次；

（8）上班時(shí)間，客人在場(chǎng)時(shí)，員工間吵架打架，雙方同時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系；

（9）1月內(nèi)曠工2次及以上；

（10）1月內(nèi)被處理3次以上。

4、員工辭職必須提前半個(gè)月書(shū)面通知部門負(fù)責(zé)人及行政部，在此期間員工應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)管理規(guī)定堅(jiān)守崗位，否則不予辦理結(jié)算。

5、解除合同手續(xù)：

（1）員工到行政部領(lǐng)表，按要求到各有關(guān)部門簽字；

（2）員工必須將工作交接清楚，將辦公用品、工牌、工作服等退還有關(guān)部門，經(jīng)行政部簽字確認(rèn)，總經(jīng)理審批后方可到財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算。

四、內(nèi)部調(diào)動(dòng)：

1、程序：

（1）本人提出書(shū)面申請(qǐng)（或部門經(jīng)理申請(qǐng)、或總經(jīng)理直接任命）；

（2）總經(jīng)理審批；

（3）行政部出具調(diào)令并辦理有關(guān)轉(zhuǎn)移手續(xù)；

（4）辦理工作交接手續(xù)；

（5）到新部門報(bào)到。

2、申請(qǐng)調(diào)動(dòng)人員，在批準(zhǔn)前及手續(xù)辦理中，必須堅(jiān)守工作崗位，不得以任何借口拒絕接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，私自脫崗的員工一律按曠工處理。

五、勞動(dòng)紀(jì)律管理制度：

1、工作時(shí)間：10：00—16：00 16：30—凌晨1：00

中途及晚上值班由經(jīng)理安排

2、遲到30分鐘內(nèi)扣獎(jiǎng)金，超過(guò)30分鐘計(jì)為曠工半天，曠工3次予以解聘，曠工1次扣除當(dāng)月所有獎(jiǎng)金，每位員工全年累計(jì)遲到12次、曠工3次、事假12天（次）者予以解聘。

3、休假、病、事假均須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理，病、事假扣除當(dāng)天工資，一月事假超過(guò)2天，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

4、員工休息以輪換方式進(jìn)行，重大節(jié)假日均不安排休息，按國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。

5、設(shè)大堂經(jīng)理值班制度，每天均有一人在營(yíng)業(yè)和休息時(shí)間內(nèi)值班，處理當(dāng)日發(fā)生事情，未處理完的事情做好記錄，交下一班處理。

6、公司派往外地工作的服務(wù)員、廚師及管理人員（大堂經(jīng)理以上包括大堂經(jīng)理），在異地工作滿一年者，可享受一次帶薪探親假，時(shí)間7天（含往返）。

六、勞動(dòng)工資及福利制度：

1、試用期3個(gè)月滿后，經(jīng)考評(píng)進(jìn)行定級(jí)（公司派駐外地的員工工資應(yīng)上浮，上浮幅度由當(dāng)?shù)胤值暾莆請(qǐng)?zhí)行）。員工間收入互相保密，不許泄露，泄露者降薪或開(kāi)除。

2、實(shí)行每年定崗定級(jí)一次，定崗定級(jí)時(shí)，所有員工均需參加考評(píng)，實(shí)行崗位能上能下制。凡發(fā)生重大責(zé)任事故的，將視情況進(jìn)行降級(jí)處理。若有重大貢獻(xiàn)者，可視業(yè)績(jī)提前獎(jiǎng)勵(lì)晉升。

3、定崗定級(jí)工資制度和崗位補(bǔ)貼相結(jié)合，銷售掛勾獎(jiǎng)勵(lì)和促銷獎(jiǎng)勵(lì)分開(kāi)，構(gòu)成收入的四大結(jié)構(gòu)，具體為：技能工資+崗位補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)+促銷獎(jiǎng)。

4、廚房成本應(yīng)控制在銷售額的50%以內(nèi)，凡每降低10%，公司按降低額度的20%獎(jiǎng)勵(lì)給廚房，由后臺(tái)提出分配方案報(bào)批后下發(fā)。損耗控制為前臺(tái)2%，后臺(tái)5%。

5、公司每月按下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，完成任務(wù)的獎(jiǎng)1%，分配比例為前臺(tái)50%，后臺(tái)50%；超額完成的，按完成額2%獎(jiǎng)勵(lì)，前、后臺(tái)各得50%。其中前臺(tái)所得獎(jiǎng)金額度的60%歸服務(wù)班組，40%歸吧臺(tái)、傳菜部、迎賓、門衛(wèi)等。

6、公司免費(fèi)提供所有員工三餐，原則上不安排住宿（特殊情況除外），未能安排住宿人員，工作滿全月，公司給予交通、住宿補(bǔ)貼50元人/月。

七、考核制度

1、考核時(shí)間：（1）轉(zhuǎn)正時(shí)；（2）年度考評(píng)時(shí)

2、考核成績(jī)劃分：100分

30%理化考評(píng)：包括企業(yè)精神、職業(yè)道德、服務(wù)技能理論、儀容儀表常識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)、消防常識(shí)等；

30%實(shí)作：服務(wù)技能

30%平時(shí)表現(xiàn)：包括勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力、工作成績(jī)；

10%個(gè)人素質(zhì)：包括談吐、應(yīng)變能力等。

注：?jiǎn)T工持中專文憑加5分，大專文憑加10分。

3、考試紀(jì)律：考試不得作弊，如發(fā)現(xiàn)取消考試資格。

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目 錄

第一章 管理大綱????????????????03頁(yè) 第二章 員工守則????????????????04頁(yè) 第三章 行政管理制度??????????????05頁(yè) 第一節(jié) 總則??????????????????05頁(yè) 第二節(jié) 前臺(tái)管理????????????????05頁(yè) 第三節(jié) 文件檔案管理??????????????05頁(yè) 第四節(jié) 印章證照管理??????????????06頁(yè) 第五節(jié) 辦公物資管理??????????????07頁(yè) 第六節(jié) 合同管理????????????????07頁(yè) 第七節(jié) 會(huì)議管理????????????????08頁(yè) 第八節(jié) 安全與保密???????????????08頁(yè) 第九節(jié) 車輛管理????????????????09頁(yè) 第四章 人事管理制度??????????????10頁(yè) 第一節(jié) 總則??????????????????10頁(yè) 第二節(jié) 招聘錄用????????????????10頁(yè) 第三節(jié) 試用與轉(zhuǎn)正???????????????10頁(yè) 第四節(jié) 薪資待遇????????????????11頁(yè) 第五節(jié) 考勤規(guī)定????????????????11頁(yè) 第六節(jié) 考評(píng)規(guī)定????????????????12頁(yè) 第七節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展???????????????13頁(yè) 第八節(jié) 辭職辭退規(guī)定??????????????14頁(yè) 第五章 附則??????????????????15頁(yè)

引言：

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)志就是企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范化、制度化。企業(yè)管理制度的健全與否，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成敗具有至關(guān)重要的影響，其在公司的日常管理中起著綱領(lǐng)性的作用，這也正是華創(chuàng)達(dá)公司制定本管理文件的根本原因及依據(jù)所在。

第一章 管理大綱

第一條 為了完善各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)公司管理，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。

第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。

第三條

公司的財(cái)產(chǎn)為股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何

手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

第四條 公司禁止任何所屬部門、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和內(nèi)部穩(wěn)定。第五條 公司禁止任何所屬部門、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公

司利益或破壞公司發(fā)展。

第六條

公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的

技能、經(jīng)營(yíng)管理水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系，實(shí)行清晰明確的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。

第八條 公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

第九條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。第十條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十一條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的管理，歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議，對(duì)做出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

第十二條 公司尊重各類人才的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺(tái)，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其能力。

第十三條 公司為員工提供收入和福利保證，并隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)而提高員工各方面的待遇。第十四條 公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。第十五條 公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作

風(fēng)和提高效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

第十六條 公司提倡節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低開(kāi)支，增加收入，提高效益。第十七條 維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。

第二章 員工守則

第十八條 遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，克己奉公。維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益，敢于同不正之風(fēng)和違法行為作斗爭(zhēng)。

第十九條 注重個(gè)人儀表儀容，形象健康自然，按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象，講文明講素質(zhì)。

第二十條 嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到按時(shí)上下班，上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

第二十一條 工作上服從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間彼此配合，生活上大家團(tuán)結(jié)互助，關(guān)愛(ài)互敬。

第二十二條 養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，做到盡職盡責(zé)，盡善盡美，不拖沓、不推卸，做到精神飽滿，干勁十足。

第二十三條 對(duì)待客戶要有服務(wù)意識(shí)，做到熱情周到，不卑不亢，待人接物要講禮貌、懂禮儀。

第二十四條 做到愛(ài)惜公物，合理使用，節(jié)約開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)。第二十五條 堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高工作水平和技能，精通業(yè)務(wù)。第二十六條 做到積極進(jìn)取，保持身心健康，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，努力多做貢獻(xiàn)。

第三章 行政管理制度

第一節(jié) 總 則

第二十七條 為實(shí)現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，特制定本制度。

第二節(jié) 前臺(tái)管理

第二十八條 公司前臺(tái)直接展現(xiàn)著公司的第一形象，是公司的重要窗口，也是 公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平是前臺(tái)管理的核心要求。

第二十九條 前臺(tái)人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗，打開(kāi)門窗、辦公設(shè)備、照明設(shè)施等。

第三十條 接待來(lái)訪時(shí)。需明確訪問(wèn)對(duì)象、訪客稱呼、是否有約，根據(jù)需要第三十一條 第三十二條 第三十三條 第三十四條

第三十五條第三十六條 第三十七條 第三十八條 第三十九條 第四十條

帶入會(huì)談房間；公司領(lǐng)導(dǎo)的客人經(jīng)核實(shí)后，帶進(jìn)指定的房間、奉茶倒水。如暫時(shí)不能接待，則請(qǐng)客人稍坐，并說(shuō)明情況。

及時(shí)接聽(tīng)電話，耐心解答，如遇到不能解答的，應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽(tīng)。通話結(jié)束一般應(yīng)待對(duì)方先掛電話。

前臺(tái)人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品，對(duì)收件進(jìn)行登記并分發(fā)。做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作，監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。

做好報(bào)刊雜志管理。及時(shí)更新報(bào)刊閱覽夾，做好廢舊報(bào)刊雜志的收集工作。

第三節(jié) 文件檔案管理

公司正式文件由行政部負(fù)責(zé)起草。文件形成后，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。屬于秘密的文件，按保密規(guī)定由專人印制、報(bào)送。

文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要,均屬發(fā)文范圍。部門需以公司名義對(duì)外行文的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政部按發(fā)文流程負(fù)責(zé)行文。

外來(lái)的文件由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)簽收、登記。簽收后應(yīng)及時(shí)報(bào)送，不得積壓遲誤。

外來(lái)文件需批示處理的，應(yīng)由前臺(tái)文員報(bào)請(qǐng)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見(jiàn)。

機(jī)密文件復(fù)印、傳真、掃描和借閱，均須得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可。文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括：公司重要通知、公告、匯報(bào)；領(lǐng)導(dǎo)重要發(fā)言材料、先進(jìn)事跡、重要活動(dòng)宣傳材料；建筑圖紙，設(shè)備資料，財(cái)務(wù)報(bào)表，人事資料及外來(lái)重要文件等。

第四節(jié) 印章證照管理 第四十一條 印章包括公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、法人私章等印章；公司證照包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照（正、副本）、組織機(jī)構(gòu)代碼證（卡）、銀行賬戶、稅務(wù)登記證（地稅、國(guó)稅）、財(cái)政登記證及其它證件。

第四十二條 公司印章由公司領(lǐng)導(dǎo)管理，或交由指定人員管理。

第四十三條 行政部是公司證照管理的職能部門，單獨(dú)或協(xié)助辦理證照的申報(bào)、第四十四條 第四十五條第四十六條第四十七條第四十八條 第四十九條第五十條

第五十一條 第五十二條第五十三條 注冊(cè)、年檢、變更、注銷、備案等事項(xiàng)，相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導(dǎo)保管或指定專人保管。

公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、授權(quán)，任何人不得隨意使用，需使用、復(fù)印辦理有關(guān)事項(xiàng)的，應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。

公司印章、證照須避免丟失、損壞，要明確保管人員。如損壞或丟失，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)辦理掛失、作廢和補(bǔ)辦手續(xù)。

第五節(jié) 辦公物資管理

公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備，由行政部負(fù)責(zé)購(gòu)買、登記入庫(kù)、發(fā)放、管理。

辦公物品采購(gòu)。經(jīng)部門主管同意，再經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由行政部專人負(fù)責(zé)購(gòu)買。

辦公用品、設(shè)備均須做好臺(tái)帳，明確使用人或保管人。辦公設(shè)備應(yīng)合理使用，注意維護(hù)保養(yǎng)，保障辦公的正常進(jìn)行。若有故障需檢修的，應(yīng)由行政部及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行檢修。

存放辦公用品的房間、儲(chǔ)物柜鑰匙由專人嚴(yán)格保管，不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞、報(bào)廢的，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

第六節(jié) 合同管理

為保障公司合法權(quán)益，根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

公司合同實(shí)行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對(duì)方進(jìn)行初步接洽、商談，合同由行政部起草或初審，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核、簽訂。

以公司名義對(duì)外簽訂合同，必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署。對(duì)方簽訂合同時(shí)，必須由其法定代表人簽署，不是法定代表

人的，必須有授權(quán)書(shū)。

第五十四條 凡需有關(guān)部門批準(zhǔn)、備案的合同，合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)批準(zhǔn)或備案。

第五十五條 合同簽訂后，涉及公司收付款的合同，合同經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)將合同送至財(cái)務(wù)室，會(huì)同財(cái)務(wù)室按公司領(lǐng)導(dǎo)指示的時(shí)間、方式、價(jià)款進(jìn)行收付。

第五十六條 公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)生效合同對(duì)外付款。無(wú)合同、合同未正式生效、第五十七條 第五十八條

第五十九條第六十條 第六十一條 第六十二條第六十三條第六十四條

收款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱、賬號(hào)不一致的，財(cái)務(wù)在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)以前，不得對(duì)外付款。

合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員保管。

簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的，公司將予以處罰，并要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，將移送公安機(jī)關(guān)處理。

第七節(jié) 會(huì)議管理

會(huì)議類型。會(huì)議一般有部門例會(huì)、公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、對(duì)外會(huì)議等。

召開(kāi)部門會(huì)議的，一般在周一舉行，由各部門負(fù)責(zé)組織，由部門主管主持會(huì)議。參加人員為部門主管、部門人員。會(huì)議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作，聽(tīng)取情況匯報(bào)，安排本周部門工作等。

召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議的，由行政部負(fù)責(zé)組織，主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營(yíng)情況，制定經(jīng)營(yíng)路線，解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題；公司大會(huì)參加人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工，一般為一年召開(kāi)一次；臨時(shí)會(huì)議，參加人員視情況而定。

召開(kāi)對(duì)外會(huì)議的，一般由行政部組織，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，或由上級(jí)部門組織和主持，行政部做好協(xié)助工作。

會(huì)議紀(jì)律。參加會(huì)議人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)；攜帶必要記錄工具；會(huì)議開(kāi)始前，應(yīng)盡量把手機(jī)鈴聲調(diào)為震動(dòng)，尊重他人，尊重會(huì)議；會(huì)議發(fā)言須文明禮貌，避免語(yǔ)言粗俗，更不能語(yǔ)言攻擊。

行政部負(fù)責(zé)做好會(huì)議前后的各項(xiàng)后勤支持工作。第八節(jié) 安全與保密

第六十五條 安全保衛(wèi)工作的主要目標(biāo)是保障人員財(cái)產(chǎn)安全，做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責(zé)任事故等。

第六十六條 開(kāi)展安全保衛(wèi)工作要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，應(yīng)組織安全小組定期、不定期檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門負(fù)責(zé)。

第六十七條 安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，根據(jù)崗位責(zé)任第六十八條第六十九條第七十條 第七十一條第七十二條第七十三條

第七十四條 第七十五條 第七十六條第七十七條 第七十八條 和獎(jiǎng)懲管理規(guī)定予以處罰。

公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性，員工應(yīng)加強(qiáng)自身安全意識(shí)，加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。

公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)，在對(duì)外交往和合作中，不能泄漏公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司的秘密。

公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括： 1.公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；2.商業(yè)談判中的事項(xiàng)；3.重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道；4.公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況；5.其他應(yīng)當(dāng)保守的秘密事項(xiàng)。

屬于公司秘密的文件、資料，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準(zhǔn)，不得復(fù)印、摘抄、拷貝秘密文件、資料；非經(jīng)批準(zhǔn)，不得將秘密文件帶至公共場(chǎng)所，或在公共場(chǎng)所談?wù)摗?/p>

接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不得打聽(tīng)、刺探公司秘密。

違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以開(kāi)除，構(gòu)成商業(yè)犯罪的，將移送公安機(jī)關(guān)處理。

第九節(jié) 車輛管理

公司車輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開(kāi)展做好服務(wù)，實(shí)行專人專車，專車專管。車輛如需送廠修理保養(yǎng)，須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。

車輛應(yīng)辦的各項(xiàng)手續(xù)由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管。

駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用、勤加養(yǎng)護(hù)以及減少開(kāi)支。

加強(qiáng)交通安全意識(shí)，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車、疲勞開(kāi)車、有情緒開(kāi)車、有故障開(kāi)車，避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。

第七十九條 外單位或人員借用車輛，應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可，私自借車

第八十條 第八十一條 第八十二條

第八十三條 第八十四條 第八十五條 第八十六條 第八十七條第八十八條 的，若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第四章 人事管理制度

第一節(jié) 總則

為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)

公司章程之規(guī)定，制定本制度。

公司人事管理由行政部負(fù)責(zé)，即負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培

訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。

公司各職能部門用人實(shí)行定員、定崗，崗位編制由行政部根據(jù)實(shí)

際情況進(jìn)計(jì)劃，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定或變更。

第二節(jié) 招聘錄用

招聘原由。為推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大，需要增加人才儲(chǔ)備；

因業(yè)務(wù)擴(kuò)充需擴(kuò)大編制、增加人員；人員異動(dòng)，需進(jìn)行人員補(bǔ)充。

用人原則。用人唯賢，德才兼?zhèn)洌荒苷呱希拐呦隆?/p>

招聘流程。

（一）確定人員需求；

（二）由行政部發(fā)布招聘信息；

（三）篩選人員面試；

（四）面試；

（五）綜合面試意見(jiàn)，得出是否招聘 結(jié)論；

（六）面試滿意的，通知入職。

招聘人員。

（一）內(nèi)部招聘：?jiǎn)T工可自薦、部門推薦，最終由公司

領(lǐng)導(dǎo)決定；

（二）外部招聘：可以通過(guò)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招 聘等形式進(jìn)行。

初步甄選。根據(jù)求職人員的資料，以及崗位要求進(jìn)行甄選，從中選出面試人員，通知面試及要求。

面試要求。

（一）面試時(shí)間合理安排，面試前做好準(zhǔn)備工作，布置好場(chǎng)所；

（二）普通員工由用人部門和行政部進(jìn)行面試，管理人員由用人部門、行政部進(jìn)行第一輪面試，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪面試；

（三）面試時(shí)要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人性格等多方面進(jìn)行了解，綜合判斷；

（四）查驗(yàn)面試人員提供的各類資料、證書(shū)，收集資料、證書(shū)復(fù)印件。

第八十九條 面試合格的，由行政部通知其入職并告知注意事項(xiàng)，如提交個(gè)人免冠寸照2張。

第九十條 正式錄用后，由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作，以

及會(huì)同用人部門對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

第三節(jié) 試用與轉(zhuǎn)正

第九十一條 試用期限。求職人員面試合格后，確定其試用期限，不超過(guò)三個(gè)

月。

第九十二條 試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或

其他原因可予以解聘；員工提出離職應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)書(shū)，并辦理 相關(guān)手續(xù)。

第九十三條 轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)》，申請(qǐng)轉(zhuǎn)

正，由部門主管進(jìn)行評(píng)估，再將評(píng)估意見(jiàn)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

第九十四條 轉(zhuǎn)正后，由部門主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財(cái)務(wù)

和行政部。

第四節(jié) 薪資待遇

第九十五條 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

第九十六條 薪資構(gòu)成。員工薪資由工資和獎(jiǎng)金組成，獎(jiǎng)金根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)、企

業(yè)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成。

第九十七條 薪資發(fā)放。公司每月15日前發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整，發(fā)放時(shí)向員工出具工資條，并由員工簽收。

第九十八條 公司按國(guó)家規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，提供勞動(dòng)保障。

第五節(jié) 考勤規(guī)定

第九十九條 為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率，加強(qiáng)員工自我約束，現(xiàn)制 定本規(guī)定。

第一百條 工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制，每天工作時(shí)間為9：00 至12：00，13：00至18：00；安保人員實(shí)行倒班制，即三班倒或 兩班倒，每班次工作8小時(shí)或12小時(shí)；保潔人員工作時(shí)間為每天 7：30至11：30，13：30至17：30。

第一百零一條 公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤，所有員工須按時(shí)打卡或簽到，遵守相關(guān)

要求；因工作原因無(wú)法簽到、打卡或漏打卡的，返崗后應(yīng)當(dāng)向 考勤負(fù)責(zé)人說(shuō)明。

第一百零二條 員工應(yīng)按時(shí)上班打卡，遲到10分鐘以內(nèi)罰款10元/次，遲到15 分鐘以上罰款30元/次。

第一百零三條 未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤，或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗，以及假期逾

期卻無(wú)續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開(kāi) 除。

第一百零四條 請(qǐng)假規(guī)定。員工因病、因事請(qǐng)假，請(qǐng)假時(shí)間一天內(nèi)的由部門主

管審核。請(qǐng)假超過(guò)一天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無(wú) 法提交申請(qǐng)的，應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。

第一百零五條 病假。員工休病假須有醫(yī)院證明（病歷表、醫(yī)囑、藥品單等），否則按無(wú)薪假期計(jì)算。病假期間工資按員工日工資60%計(jì)發(fā)，但 不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

第一百零六條 事假。事假均為無(wú)薪假，按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。

第一百零七條 婚假。請(qǐng)婚假時(shí)須有合法的結(jié)婚證，且結(jié)婚證登記日期在入職

公司后；帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天（女 大于23歲，男大于25歲）。

第一百零八條 產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天（含節(jié)假），產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育，非計(jì)劃生育產(chǎn)假均按事假處理。

第一百零九條 喪假。公司員工親屬喪亡的，經(jīng)批準(zhǔn)可請(qǐng)3個(gè)工作日的帶薪假，超過(guò)的按事假處理。

第一百一十條 法定假日。按國(guó)家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。第一百一十一條 年休假。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排，年休假原則上不超過(guò)10天，且要求一次性休完，不跨年累計(jì)。

第一百一十二條 值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班，公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休，不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼，法定節(jié)假日 值班加班的按國(guó)家規(guī)定發(fā)放。

第六節(jié) 考評(píng)規(guī)定

第一百一十三條 為提高公司員工工作效率和質(zhì)量，提高工作積極性，現(xiàn)制定第一百一十四條第一百一十五條第一百一十六條 第一百一十七條 第一百一十八條

第一百一十九條第一百二十條 第一百二十一條第一百二十二條 本規(guī)定。

考評(píng)分為月度和年終綜合測(cè)評(píng)，考評(píng)結(jié)果與員工工資獎(jiǎng)金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評(píng)中，普通員工月工資中的100元，部門主管月工資中的200元，為績(jī)效浮動(dòng)工資。

考評(píng)分為員工自我評(píng)分、部門評(píng)分、公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分，其中公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分為最終評(píng)分。考評(píng)工作由行政部負(fù)責(zé)組織。

考評(píng)指標(biāo)，主要考評(píng)員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。考評(píng)結(jié)果。考評(píng)結(jié)果分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，考評(píng)總分90分（含）以上為A級(jí)（優(yōu)秀）、總分80分（含）以上為B級(jí)（良好）、總分60分（含）以上為C級(jí)（及格）、總分60分以下為D級(jí)（不及格）。月度考評(píng)成績(jī)?yōu)锳級(jí)的浮動(dòng)工資加發(fā)50%、B級(jí)加發(fā)20%、C級(jí)的正常發(fā)放、D級(jí)的扣發(fā)50%； 測(cè)評(píng)成績(jī)?yōu)锳級(jí)的績(jī)效獎(jiǎng)金加發(fā)20%、B級(jí)加發(fā)10%、C級(jí)的正常發(fā)放、D級(jí)的扣發(fā)20%。

績(jī)效考評(píng)制度實(shí)施細(xì)則根據(jù)公司情況制定，具體實(shí)施時(shí)間由公司統(tǒng)一安排。

第七節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展

為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，現(xiàn)制定本制度。

培訓(xùn)內(nèi)容與類型。公司培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，培訓(xùn)一般有入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)等，根據(jù)公司實(shí)際推行和開(kāi)展。

培訓(xùn)職責(zé)。培訓(xùn)由行政部及各部門主管負(fù)責(zé)，根據(jù)公司需要制定培訓(xùn)計(jì)劃，建立培訓(xùn)檔案和信息。

內(nèi)部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，由行政部及部門主管負(fù)責(zé)制定計(jì)劃、制作講義，科學(xué)安排培訓(xùn)時(shí)間。

外部培訓(xùn)：需要專業(yè)講師培訓(xùn)的，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，由行政部進(jìn)行聯(lián)系和安排。

第一百二十三條 培訓(xùn)要求。培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格對(duì)待，不得馬虎應(yīng)付，培訓(xùn)要保質(zhì)保量，注重培訓(xùn)效果。

第一百二十四條 培訓(xùn)方式。包括：會(huì)議傳達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)剖析、標(biāo)兵示范、情景模

第一百二十五條第一百二十六條第一百二十七條第一百二十八條第一百二十九條

第一百三十條 第一百三十一條

擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓(xùn)練等。

第八節(jié) 辭職辭退規(guī)定

為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序，維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，現(xiàn)制定本規(guī)定。

員工試用期需離職的，須至少提前三天遞交辭職申請(qǐng)書(shū)。員工轉(zhuǎn)正后需離職的，應(yīng)提前30天遞交辭職申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。

具體流程：?jiǎn)T工向部門主管遞交辭職申請(qǐng)書(shū)，由部門主管遞交公司領(lǐng)導(dǎo)，最后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)，準(zhǔn)予辭職的，部門主管通知行政部，由行政部辦理包括終止保險(xiǎn)在內(nèi)的手續(xù)，辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財(cái)務(wù)進(jìn)行工資結(jié)算。

辭退。公司有權(quán)辭退以下人員：試用期不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的；嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私，造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的；被依法追究刑事責(zé)任的；多次考評(píng)不及格，經(jīng)調(diào)動(dòng)工作又不能勝任或不愿調(diào)動(dòng)的。以上情況辭退的，公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司保留追索的權(quán)利。

部門主管建議辭退員工的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明辭退原因，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)的則按要求辦理相關(guān)手續(xù)。

第五章 附則

本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。本文件由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

本管理文件自公司領(lǐng)導(dǎo)正式簽發(fā)之日起生效施行。