第一篇：2014年中國聯通巢湖市分公司誠聘員工

給人改變未來的力量

2014年中國聯通巢湖市分公司誠聘員工

中國聯通巢湖市分公司誠招：鄉鎮直銷經理若干。

報名條件：大專及以上學歷;年齡30周歲以下。

相關待遇：按所在崗位執行其相應薪酬待遇。享受綜合補貼、交通補助、餐補、通信補貼、各項過年過節費。辦理國家規定五險一金，享受帶薪年休假。

報名地點：中國聯通巢湖市分公司四樓綜合中心(巢湖市向陽路198號)

聯系人：宋主任 ***

六安中公教育http://luan.offcn.com

第二篇：中國聯通甘肅省分公司員工中長期激勵方案

中國聯通甘肅省分公司員工

中長期激勵方案

為了認真貫徹落實集團公司和全省聯通戰略部署，著力推動企業持續快速和高質量發展，充分激發員工隊伍內生動力，進一步提升干部員工獲得感，省分公司結合實際特制定本方案。

一、總體思路及基本原則

（一）堅持以價值創造和業績貢獻為導向，以股權激勵和現金激勵為主要方式，密切關聯全省聯通“1321”戰略目標，針對不同管理人員和員工群體實施差異化激勵。

（二）堅持物質激勵與精神激勵、省分公司激勵與基層單位激勵相結合，建立完善包括業績獎勵、榮譽獲得、人才遴選等方面在內的全面激勵體系。

（三）堅持效益優先、統籌規劃、有效激勵、兼顧公平的基本原則，聚焦創新領域及價值貢獻群體，充分調動員工隊伍的能動性和創造性。

二、中長期激勵主要措施

（一）設立“1321”戰略目標業績貢獻“金牛獎”。重點是對今后三年主營收入市場份額提升較快的市州分公司員工（不含其領導班子成員）予以獎勵。除2020年末主營收 入市場份額處于后三位的外，對期末市場份額累計提升幅度（與2017年末相比）達到3 PP及以上、且提升幅度排名處于前五位的市州分公司，其合同制員工人均獎勵額度=5000元[1+（所在單位市場份額提升幅度-3PP）],派遣和外包員工人均獎勵額度=3000元[1+（所在單位市場份額提升幅度-3PP）]。其中，獲獎人員因工作調整變動時，獎勵額度根據其在獲獎單位的實際工作時間進行核算。

（二）評選表彰全省聯通先進工作者。自2018年起，省分公司將重點面向市場營銷、支撐服務和建設維護等基層一線員工，逐年評選并表彰獎勵業績表現優異的先進工作者。其評選人數掌握在員工總數的3%以內，評選人數中的管理人員占比不超過10%。對已評定的先進工作者，省分公司將頒發榮譽證書，并將予以表彰獎勵（獎勵金額為3000元）。同時，對今后連續兩年或三年評選的先進工作者，省分公司將加重予以獎勵（獎勵金額分別為6000元和9000元）。

（三）充分激勵工作業績顯著的優秀員工。重點是對在2018年至2020年期間綜合考評結果為“優秀”員工（包括管理人員）予以獎勵。員工綜合考評及其績效管理依照省分公司有關規定執行。其中，對在一個內考評結果為“優秀”的員工獎勵2000元，對連續兩年考評結果為“優秀”的員工獎勵4000元，對連續三年考評結果為“優秀”的員工獎勵6000元。獎勵金額由其所在單位核發。

（四）評選表彰獎勵“中國聯通好員工”。今后三年內，公司上下將重點面向生產一線具有愛崗敬業、樂于奉獻精神和具有突出表現以及感人事例的員工，逐級推薦評選市州級、省級和集團級“中國聯通好員工”。凡已入選省級“中國聯通好員工”的合同制人員，省分公司將授予相應的榮譽稱號并將給予2000元獎勵；凡已入選省級“支撐中國聯通業務好員工”的非合同制人員，將由其所在勞務機構授予相應的榮譽稱號并給予2000元獎勵（集團級好員工將由集團公司表彰獎勵）。凡連續兩次或多次入選省級好員工的人員，省分公司將加重予以獎勵（獎勵金額為5000元）。

（五）鼓勵員工為甘肅聯通爭創榮譽。今后三年內，對在全國性的重大業務技能或文化藝術競賽活動中獲得部省級及以上單位（包括集團公司）表彰獎勵或榮譽稱號，且獲獎等級達到三等獎及以上的員工或團隊，除全省聯通評選推薦的外，省分公司將予以表彰獎勵。其中，對獲得一等獎（第一名）、二等獎（第二名）、三等獎（第三名）的團體，將分別獎勵3萬元、2萬元和1萬元；對獲得一等獎（第一名）、二等獎（第二名）、三等獎（第三名）的個人，將分別獎勵1萬元、8000元和6000元。

（六）積極落實中國聯通股權激勵政策。根據集團公司統一安排，省分公司將以對公司未來發展產生重要影響的核心骨干員工為重點，明確限制性股票授予的人員范圍、授予 股數和解鎖條件，并確保在2018年3月授予到位。凡授予人員的股票解鎖條件是，在確保全省聯通完成2018年至2020年各業績目標的前提下，其所在單位（部門）和個人均必須同時完成所下達的業績目標或工作任務。

（七）設立員工重要成果和特殊貢獻獎。今后三年內，為了鼓勵員工立足本職，積極從事與公司生產經營管理有關的產品研發、技術研發、課題研究、培訓教材編寫等自主創新活動，省分公司將對其中獲得重要成果或具有特殊貢獻的干部員工予以表彰獎勵。獎勵額度將根據其對公司生產經營管理所產生的價值或影響程度，并經省分公司評估確定。

（八）加大創新領域戰略人才遴選工作力度。今后三年，省分公司將重點面向創新領域（包括從事云計算、大數據、物聯網、智聯網業務服務，網絡建設維護工作和ICT專業等崗位工作），進一步加強戰略人才培養，不斷壯大戰略人才隊伍，著力把價值貢獻和工作實績較為突出的骨干員工選拔到戰略人才隊伍中。對已入選的戰略人才，將依照有關規定及時予以晉升崗位職級。

（完）

第三篇：中國聯通分公司述職報告

中國聯通分公司述職報告

中國聯通分公司述職報告2007-12-09 17:28:第1文秘網第1公文網中國聯通分公司述職報告中國聯通分公司述職報告(2)文章標題：中國聯通分公司述職報告

公司領導： 你們好！

充滿機遇和挑戰的2006年已然過去，一年以來，在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下，我帶領**公司全體員工，以“轉變觀念，提高素質，直面競爭，強化服務”為中心，發揚“團結拼搏、務實高效”的精神，經過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司下達的各項指標和任務，提升了**的新形象。下面，我就200*年的工作作一匯報，請

領導們審議。

一、200*年工作總結

1、綜合實力顯著提高，經營指標呈攀升態勢。

我始終抓住“發展為第一要務”這個龍頭，堅持以效益為中心，以市場為導向的工作思路，以代理渠道為主，自有渠道為輔，有力地促進了各項業務的全面發展，經過全體員工的不懈努力，200*年G網累計開帳：**萬元，完成全年開帳任務**萬元的**，與同期累計開帳完成情況相比較，增長了**；1-12月累計發展用戶數：**戶；凈增用戶數是：**戶，與同期凈增用戶數相比較，增長了**；1-12月C網累計開帳：**萬元，完成全年開帳任務**萬元的**，與同期累計開帳相比較，增長**；

1-12月累計發展用戶數是：**戶；凈增用戶數是：**戶，與同期凈增用戶數相比較，增長了**；數據業務1-12月累計收入為**萬元，完成全年任務**萬元的**，與同期累計開帳相比較，增長

了**。

2、進一步鞏固集團客戶市場陣地，積極拓展集團客戶領域。在市公司的統一安排下，結合公司的各項優惠活動，利用我們的直銷隊伍，針對容城區域內各服裝廠、村委會等，進行業務宣傳及業務推廣，截至12月份，重新簽訂了G網**家、C網**家大客戶，共計發展用戶***戶。通過業務宣傳活動，不斷樹立了我們的競爭優勢，既保持了市場份額的穩定，又實現了業務收入的快速增長。

3、進一步深化自有營銷渠道作用，樹立競爭優勢，效果明顯。200*年以來，為深化落實自有營銷渠道作用，搞好渠道建設，我與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下聯動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優勢，實現企業與個人的雙贏。

二、工作中存在的問題

200*年的工作已經過去，一年來的

工作得以提升，業務的發展躍上了一個新臺階，這些首先歸功于是市公司的領導，歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理，自然做了一些工作，但是冷靜的反思一年的工作與學習，對照其他縣分的成績，與市分領導的期望還有較大的差距，我深感到以下幾點不足：

1、至今為止，CDMA業務還未擁有較大市場份額，各項業務未能均衡發展。在公司整體發展上，GSM業務要好于CDMA業務。在GSM業務方面，我們擁有較大的用戶群，但由于欠費用戶較多，資費政策偏低，致使人均ARPU值偏低，導致了增量不增收，收入降低。要想解決這個問題，提高公司收入，我們必須加強高端用戶的發展，同時也要使我們所發展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度，發展一個保留一個，對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。

2、與員工們聯系和交流的機會較

少。加強領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與員工及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

三、200*年重點工作

200*年是業務發展關鍵的一年，發展任務十分緊迫，為此，我們要緊跟省分、市分工作步伐，結合我經營部的實際情況，因地制宜的發展公司業務，確保全年的各項工作指標順利完成。

1、開展市場調查，抓住機遇，制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略，加強對校園市場、廠礦企業市場的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策。

2、加強經營分析，做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統，做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估，為下一步營銷活動理清思路。

3、加強績效管理和渠道建設，提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制，不斷完善績效管理體系，細化KPI考核指標，突出關鍵業績指標，層層落實考核。加強渠道建設，充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。

4、強化基礎管理，提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發展，我們必須對縣城及鄉鎮的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統一形象，統一基礎資料

中國聯通分公司述職報告

第四篇：中國聯通分公司述職報告

文章標題：中國聯通分公司述職報告

公司領導：

你們好！

充滿機遇和挑戰的2006年已然過去，一年以來，在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下，我帶領**公司全體員工，以“轉變觀念，提高素質，直面競爭，強化服務”為中心，發揚“團結拼搏、務實高效”的精神，經過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司下達的各項指標和任務，提升了**的新形象。下面，我就200*年的作一匯報，請領導們審議。

一、200*年

1、綜合實力顯著提高，經營指標呈攀升態勢。

我始終抓住“發展為第一要務”這個龍頭，堅持以效益為中心，以市場為導向的思路，以代理渠道為主，自有渠道為輔，有力地促進了各項業務的全面發展，經過全體員工的不懈努力，200*年G網累計開帳：**萬元，完成全年開帳任務**萬元的**，與同期累計開帳完成情況相比較，增長了**；1-12月累計發展用戶數：**戶；凈增用戶數是：**戶，與同期凈增用戶數相比較，增長了**；1-12月C網累計開帳：**萬元，完成全年開帳任務**萬元的**，與同期累計開帳相比較，增長**；

1-12月累計發展用戶數是：**戶；凈增用戶數是：**戶，與同期凈增用戶數相比較，增長了**；數據業務1-12月累計收入為**萬元，完成全年任務**萬元的**，與同期累計開帳相比較，增長了**。

2、進一步鞏固集團客戶市場陣地，積極拓展集團客戶領域。在市公司的統一安排下，結合公司的各項優惠活動，利用我們的直銷隊伍，針對容城區域內各服裝廠、村委會等，進行業務宣傳及業務推廣，截至12月份，重新簽訂了G網**家、C網**家大客戶，共計發展用戶***戶。通過業務宣傳活動，不斷樹立了我們的競爭優勢，既保持了市場份額的穩定，又實現了業務收入的快速增長。

3、進一步深化自有營銷渠道作用，樹立競爭優勢，效果明顯。200*年以來，為深化落實自有營銷渠道作用，搞好渠道建設，我與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認識到自有營銷渠道的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下聯動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優勢，實現企業與個人的雙贏。

二、中存在的問題

200*年的已經過去，一年來的得以提升，業務的發展躍上了一個新臺階，這些首先歸功于是市公司的領導，歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理，自然做了一些，但是冷靜的反思一年的與學習，對照其他縣分的成績，與市分領導的期望還有較大的差距，我深感到以下幾點不足：

1、至今為止，CDMA業務還未擁有較大市場份額，各項業務未能均衡發展。在公司整體發展上，GSM業務要好于CDMA業務。在GSM業務方面，我們擁有較大的用戶群，但由于欠費用戶較多，資費政策偏低，致使人均ARpU值偏低，導致了增量不增收，收入降低。要想解決這個問題，提高公司收入，我們必須加強高端用戶的發展，同時也要使我們所發展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度，發展一個保留一個，對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。

2、與員工們聯系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的中，要在加強與員工及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

三、200*年重點

200*年是業務發展關鍵的一年，發展任務十分緊迫，為此，我們要緊跟省分、市分步伐，結合我經營部的實際情況，因地制宜的發展公司業務，確保全年的各項指標順利完成。

1、開展市場調查，抓住機遇，制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略，加強對校園市場、廠礦企業市場的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策。

2、加強經營分析，做好經營的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統，做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估，為下一步營銷活動理清思路。

3、加強績效管理和渠道建設，提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制，不斷完善績效管理體系，細化KpI考核指標，突出關鍵業績指標，層層落實考核。加強渠道建設，充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。

4、強化基礎管理，提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發展，我們必須對縣城及鄉鎮的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統一形象，統一基礎資料

，樹立企業在營銷渠道建設方面的形象。

5、加強內部管理。針對現狀，要求各部門制定出有序的流程，詳細的計劃，作到責任明晰。任務到人，設立互相監督的機制。

過去的一年，中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步，各項從根本上得到了提升。新的一年新的開始，我將以創新的勇氣、刻苦學習的精神，推動我經營部業務發展、內部管理百尺竿頭更進一步。

《中國聯通分公司述職報告》來源于網，歡迎閱讀中國聯通分公司述職報告。2rv，樹立企業在營銷渠道建設方面的形象。

5、加強內部管理。針對現狀，要求各部門制定出有序的流程，詳細的計劃，作到責任明晰。任務到人，設立互相監督的機制。

過去的一年，中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步，各項從根本上得到了提升。新的一年新的開始，我將以創新的勇氣、刻苦學習的精神，推動我經營部業務發展、內部管理百尺竿頭更進一步。

《中國聯通分公司述職報告》來源于網，歡迎閱讀中國聯通分公司述職報告。2rv

第五篇：中國聯通廣東省分公司

中國聯通廣東省分公司

3G客戶服務中心簡介

前言

Preface 關于中國聯通：

中國聯合網絡通信有限公司（簡稱中國聯通）成立于2008年，由中國網通（集團）有限公司和中國聯合網絡通信有限公司（前稱中國聯通有限公司）合并而成。

合并重組后的中國聯通，是中國唯一一家通過其控股公司分別在紐約、香港、上海三地上市的綜合性電信運營企業。中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的現代通信網絡，主要經營移動通信業務、國內和國際固定電話通信、寬帶多媒體通信與增值業務、IP電話業務，以及與通信信息業務相關的系統集成等業務。2009年1月6日，中國聯通獲得了WCDMA制式的3G牌照，聯通的WCDMA產業鏈是世界上最主流、最完善、最成熟的技術。2009年中國聯通與美國蘋果公司簽訂戰略合作協議，將直接帶給聯通收入增長點，通過蘋果手機大幅提升新增移動用戶數，預計聯通每月新增用戶60-80萬，僅蘋果手機一個品牌，將為聯通公司提高新增用戶的提升率達50-80%。未來3G業務發展中，聯通的新增用戶將超過移動公司及電信公司，在市場中處主導地位。

關于3G客戶服務中心：

3G客戶服務中心成立于2010年10月18日，是全國首創的集3G呼叫運營、集中管理、具備獨特服務模式的以呼叫為核心的服務中心。預計在2011年末，3G客戶服務中心將達到800多個座席，1600多名員工，將承載全廣東省3G用戶。

我們的愿景使命：力爭建設成為國際領先的寬帶通信和信息服務提供商！歡迎您的加盟：讓我們一起為 “信息生活的創新服務領導者”而奮斗！

第一篇 魅力蘿崗

廣州開發區、廣州市蘿崗區是南中國一座充滿創新活力的璀璨新城優美的環境和優越的條件適宜居住和創業。中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋

視察廣州科學城后指出：這里代表了廣東的未來。

蘿崗區地理方位：

廣州開發區、廣州市蘿崗區位于廣州市東部、珠江三角州的中心地帶，東南、西南與東莞市、廣州番禺區隔江相接，陸路與廣州市黃埔區、白云區、天河區、增城市、從化市相鄰；2小時車程覆蓋香港、澳門、深圳及珠海等城市。

環境優美的科學城

溫家寶總理視察蘿崗區“海歸”高科技企業

蘿崗區域發展概況：

1984年，廣州經濟技術開發區成立，面積37.18平方公里。1991年，廣州高新技術產業開發區成立，面積37.34平方公里。1992年，廣州保稅區成立，面積1.4平方公里。2000年，廣州出口加工區成立，面積3平方公里。

2005年4月，經國務院批準，在廣州開發區的基礎之上成立了蘿崗區，轄區五街一鎮，面積393.22平方公里；人口達14.12萬人。

自1984年建區以來，蘿崗已聚集國內外7000多家知名企業，其中有寶潔、安利、箭牌等世界500強企業106家，2009年廣州開發區獲得地區生產總值、財政收入、稅收收入、工業利潤、工業增加值、涉外稅收6項第一，領跑全國。

蘿崗區人文自然：

廣州開發區、蘿崗區地處北回歸線以南，屬亞熱帶海洋性氣候，氣候溫和，雨量充沛，蘿崗區擁有白玉蘭森林公園、香雪公園、親親農莊、白云莊園、金坑水庫森林公園、鳳凰山公園等一大批生態農業觀光旅游休閑園區。

蘿崗區發展展望：

2009年3月，“知識城”將在科學城北區落地，總面積123平方公司，知識城的目標是：建設成為創新型國家戰略布局的核心區之；成為引領珠三角、廣東省乃至中國產業轉型升級；海歸人才聚集地；具備世界一流水平的生態宜居新城；成為新加坡先進管理經驗與中國、廣州實情相融合的成功運用的示范區。

第二篇 璀璨3G 3G客服概貌

3G客戶服務中心座落在科學城彩頻路廣東軟件科學園D棟，辦公面積2800平方米。設有前臺座席區、話務監控區、后臺座席區；休閑區:配置微波爐、冰箱；放松室：有全隔音設計，配置跑步機、沙袋等鍵身器具；更衣室：配置獨立更衣間；洗手間：配置淋浴間；預計到年末，坐席數達800多個。

3G客服組織架構及崗位

3G客戶服務中心下設五個室。預計到2011年末，五個室共設26個崗位，1600多個職位數。其中，3G客戶服務代表職位數1300多個，工單處理員職位數200多個，后臺支撐及管理崗位職數達100多個。

3G客服的發展規劃——服務五領先

體驗領先：多媒體多渠道服務：彩信、WEB、服務可視化 標準領先：服務水平類、服務質量類、服務效率類 支撐領先：技術領先、網絡領先、流程領先、人員領先 服務領先：業務辦理中心、營銷維挽中心 管理領先：智能型客服、圖形化管理、尊貴式服務