第一篇：宜春家居行業情況總結

宜春家居行業情況總結

時間：2010年3月3日至3月6日

執行人員：

高璐、易丹鳳、張帥

研究對象：

1．中型綜合性家居賣場

2．專業家居商鋪

3．家居專營店

研究目的：觀察了解：

1．售賣家居的賣場品牌種類。

2．售賣家居的賣場的經營模式。

3．售賣家居的賣場的主要家居類別。

4．售賣家居的賣場的擺放。

5．其它輔助物的裝飾設計

6．宣傳單張等廣告物料的放置

7．售賣家居的賣場的廠家信息。

8．售賣家居的賣場的產品檔次。

9．消費者的消費心理。

10． 建議

走訪路線：

1．3月3日-4日：雙虎家私，萬家福，廣客隆，巨桑家私，好百年家私，美樂門家私，千喜家私，星穎家私，城市印象睡眠中心，煜華東陽工藝。

2．3月5日-6日：西南家私，匯美家私，掌上明珠，陽光家居，全友家私，金虎家私，皇朝家私。

走訪形式：

1．賣場實地觀察并收集有關資料。

2.與賣場與售展員、導購小姐咨詢交流。

主要內容

一、賣場品牌種類：

1、雙虎家私：雙虎

2、萬家福：邦泰、時尚美居、雅琴居松木紅木、花樣年華、茗仕貴族真皮沙發、茗人軒布藝沙發、流金歲月、雍皇。

3、廣客隆：庭院世家、康耐登、美爾室、金富麗、富之島、丹尼詩。

4、巨桑家私：好木工、品位家、巨桑。

5、好百年家私：左右、歐野、紅蘋果、華倫帝斯、溫莎情緣、俊星、熱點沙發。

6、美樂門家私：君悅、美樂情緣、新悅。

7、千喜家私：玫瑰家緣、華的、歐卡妮。

8、星穎家私：春天沙發、夢幻年華、普斯特。

9、城市印象睡眠中心：城市印象、VV。、煜華東陽工藝：東陽木雕。

11、西南家私：較雜

12、匯美家私：聯邦、曲美、普瓦圖、純真年代、童話森林。

13、掌上明珠：斯帝羅蘭、掌上明珠、好風景、七彩人生。

14、陽光家居：興利尊典、歐瑞、格適皮沙發、弗萊帝斯、星動時光、伊蘭格斯。

15、全友家私：全友各系列。

16、金虎家私：金虎、福滿園。

17、皇朝家私：顧家工藝、皇朝、悍將、夢麗莎、金英馬、纖美健、路易大帝、伊莎貝拉。

總結：

? 問題：大多數賣場的面積不太寬敞，裝修格調中檔，導購小姐素質參差不齊

（城市睡眠中心導購較專業），每個店鋪都有高中低不同檔次品牌進行展示。? 建議：商場內區域劃分合理性極為重要，若擺放在場內較為凌亂，消費者摸

不著頭腦，則會影響成交率，從而也對產品的銷量有一定程度的影響。

二、售賣家居的賣場的經營模式

1、雙虎家私：租賃商鋪、代理品牌、獨立經營。

2、萬家福：租賃商鋪、分別經營、統一管理。

3、廣客隆：租賃商鋪、代理品牌、獨立經營。

4、巨桑家私：租賃商鋪、代理品牌、獨立經營。

5、好百年家私：租賃商鋪、代理品牌、獨立經營（月租3萬多）。

6、美樂門家私：自有店面、自有廠家、代理品牌、獨立經營。

7、千喜家私：租賃商鋪、代理品牌、獨立經營。

8、星穎家私：自有店面、自有廠家、代理品牌、獨立經營。

9、城市印象睡眠中心：租賃商鋪、代理品牌、獨立經營。

10、煜華東陽工藝：租賃商鋪、廠家窗口直營、未開品牌店。

11、西南家私：租賃商鋪、代理品牌、獨立經營。

12、匯美家私：租賃商鋪、代理品牌、獨立經營。

13、掌上明珠：租賃商鋪、獨立經營、代理品牌。

14、陽光家居：自有商鋪、獨立經營、代理品牌。

15、全友家私：租賃商鋪、全國連鎖。

16、金虎家私：租賃商鋪、自創品牌連鎖。

17、皇朝家私：租賃商鋪、全國連鎖。

總結：

? 從以上資料可看出，多數商家為租賃商鋪、少數購買自有。

? 少數商家在宜春有自己的生產基地。

? 多數商家為獨立經營、萬家福為分別經營、統一管理。

? 宜春家居行業高檔品牌種類較少，多為中低檔品牌，商家經營品牌多而雜，導購員很難熟悉自己的產品。

三、售賣家居的賣場的主要家居類別

1、雙虎家私：皮質、木質、布藝。

2、萬家福：皮質、紅木、松木質、布藝。

3、廣客隆：皮質、木質、布藝。

4、巨桑家私：木質、布藝、皮質。

5、好百年家私：皮質、木質、布藝。

6、美樂門家私：皮質、木質、布藝。

7、千喜家私：皮質、木質、布藝。

8、星穎家私：皮質、木質、布藝。

9、城市印象睡眠中心：皮質、布藝、鋼化玻璃。

10、煜華東陽工藝：木藝。

11、西南家私：皮質、木質、布藝。

12、匯美家私：皮質、木質、布藝。

13、掌上明珠：皮質、木質、布藝。

14、陽光家居：皮質、木質、布藝。

15、全友家私：皮質、木質、布藝。

16、金虎家私：皮質、木質、布藝。

17、皇朝家私：皮質、木質、布藝。

總結：

? 宜春市場各類材質家居較為齊全，分布均衡。

四、售賣家居的賣場的擺放。

1．美觀度：多數的擺放較為美觀，但千篇一律，沒有創新。少數較為雜亂。

2． 設計款式：

? 傳統型家居較多，特別是床。概念型產品不多，其中城市睡眠中心的產

品較為新穎。

? 友誼商店的SHARP展架，整個展架都是由金屬制成，設計簡單，但不乏

創意，占用面積不大，擺放具有代表性的幾種型號，讓人一目了然。? 陽光家具城與全友家私區域劃分較為合理，有現代感，家居襯托恰當。

五、其它輔助物的裝飾設計

家居周邊若有其它裝飾物的襯托，更能體現其統一性。

1．裝飾畫、高檔酒瓶、餐具、床上擺設等小飾物：不但能填補家具與家具之

間的空隙，而且更能抓住消費者的目光，從而提高“收視率”。陽光家具城（宜春家具商會副會長單位）這點上尤為突出。

2．拉卷畫、立牌：如全友、好百年等利用拉卷畫及立牌的形式，把促銷活動

內容或產品主題充分表現出來，既起到裝飾作用，又能突出主題。

3．海報、吊旗：很多的品牌都有做到這一種形式的裝飾，這樣更能體現出產

品展示的統一性。

4．附有介紹產品功能的座卡：擺放于各類家具上面或旁邊，介紹該產品的特

有功能，讓消費者一目了然，個別商家的坐卡已經模糊。

六、宣傳單張等廣告物料的放置

? 宣傳單張的擺放應有一個設計獨特、美觀、實用的擺放架來擺放。

? 設計成落地形的可以放在家居的旁邊，有機玻璃制成的小型的可以放在所要

介紹的產品的旁邊。

? 既方便消費者拿取，亦不會造成資料亂擺亂放的情形。

? 個別商家做的很到位，但多數并沒有注意這一點，有些沒有宣傳單頁。

七、售賣家居的賣場的廠家信息。

? 宜春家居產品多數來自廣東佛山順德，少數來自深圳、四川、浙江、香港等

地。多為大陸公司和廠家，國際品牌較少。

八、售賣家居的賣場的產品檔次。

1、雙虎家私：中高檔。

2、萬家福：低、中、高檔。

3、廣客隆：中高檔。

4、巨桑家私：高檔、中檔。

5、好百年家私：中高檔。

6、美樂門家私：底中檔。

7、千喜家私：底中檔。

8、星穎家私：中檔。

9、城市印象睡眠中心：中高檔。

10、煜華東陽工藝：中檔。

11、西南家私：低檔。

12、匯美家私：中高檔。

13、掌上明珠：低中檔。

14、陽光家居：低、中、高檔。

15、全友家私：中高檔。

16、金虎家私：低中檔。

17、皇朝家私：低、中、高檔。

九、消費者的消費心理

? 大多數消費者都認為家居是一種家庭必需品，壽命一般為七年以上，所以一

般都愿意花多一些錢去選購質量、性能較好的家居產品。

? 在選購家居上，價錢不一定是最重要的因素，材質、質量、美觀度才是消費

者首要考慮的因素。

? 產品的生產技術是否能不斷地迎合家居行業科技和理念的迅猛發展，則是否

能給消費者對家居的質量帶來信心的重要因素。

? 現代裝飾的設計、現場的建設亦應與產業背景、產品特性配合，給人帶來一

種新穎、特別、個性、現代、溫馨的感覺。

2010年3月8日

第二篇：宜春家居建材網簡歷

宜春家居建材網home.gxfdcw.com/

是宜春建材市場中最專業的家居建材網站，也是贛西地區最大的網上建材貿易市場網站，憑借自身的努力和豐富的資源主動擔當起推動宜春建材業技術發展的角色，為建材企業和用戶搭建起方便快捷的信息交流平臺。在第一時間內提供建材供求信息和建材資訊，是為建材企業服務的專業網站。

宜春家居建材網是宜春建材網站中最全面、最專業的建材行情、建材團購,家居裝修、建材廠商,建材展會,建材人才招聘,建材招商,建材知道,建材商品，促銷活動等信息網站，是目前贛西地區覆蓋品牌最全面的建材網站，是消費者選購家居建材最實用的建材站。品類涵蓋家裝、地板、潔具、板材、涂料、五金、管材、瓷磚、門窗、吊頂、墻紙、櫥柜、電器、燈飾、家具、布藝、床上用品等

宜春家居建材網正處在飛速發展階段，準備開通贛西地區建設城市分站，為更多的建材企業和用戶提供更暢順的信息傳輸界面，安全可靠的商務交易系統，便捷的行業溝通論壇等一系列專業網絡服務，成為贛西地區具有影響力的家居建材行業門戶網站。

第三篇：中國家居行業總結分析

中國家居行業分析

2012-02-07

據《２０１１中國家居產業白皮書》統計家居受益于房地產市場的繁１９５８６億元。從中我們可以看出現在行業的發展很快，競爭也逐步積

中國經濟的快速發展產生大量的舊城改造，新城建設，總得來說，家居行展和虛高的房價影響了社會經濟的發展和穩定，國家進行宏觀調控，房地產的下游行業---家居行業。這既是危機，也是機會，當3-5年房價趨于合業在這個過渡期內增強自身的核心競爭力，創新產品和管理、營銷模式，一、從現有模式看家居的前景

家居行業的發展逐步向規范化和規模化發展，一站式購物將人們的采購效平。

同樣，家居行業在向貴族化發展，不求最好，但求最貴，成為成功人士顯和相對比例的增加，產品的檔次實際并沒有提高多少，致使很多人購買進此產品檔次的提升將是未來的發展趨勢，專門為高收入者生產的產品將會展，致使租金大幅上漲，因而帶動其他成本的上漲，包括人工、材料、物國家對通貨膨脹的控制，基礎產品的漲價幅度被控制，將會導致中高檔產尤其是高利潤產品，比如家具、燈具、裝飾品等。

在現有模式中，居然的長處在于低成本運營和宣傳的方面，紅星的長處在長處在于地產的增值，家得寶的長處在于有個好底子，樂華梅蘭的長處在致使管理跟不上企業的發展，腐敗滋生，內患重于外患，企業文化的建因此企業的盈利能力將是企業能否健康發展的一個重要基石。居然和紅星的/天，而同類超市的單平米凈盈利能力只有0.5-6元/平米/天，甚至是負值。6元/平米/天的，這有一定的歷史原因。

實際建材超市的發展已經進入一個瓶頸時期，馬上家居廣場也將進入瓶頸應遞減，在某個時期達到穩定，在沒有新的利潤增長點的時候，將會穩定

因此在現有情況下，家居業利潤下滑將會是未來的一個大趨勢。家居行業現代物流、電子商務和網絡的發展，減少產品的流通環節，將終端信息直提高生產和零售的盈利水平，將消費者需求和產品生產逐步聯系起來，逐

二、家居流通行業的發展趨勢、現狀和存在中的問題 發展趨勢 家居流通行業

1、以居然和紅星為代表

以更大營業面積和更高檔為趨勢，高檔客戶群的首要選擇

優勢： 意味著更多的租金收入和更廣的地區影響，更好的提升自身品牌形缺點： 容易產生規模不經濟和滿租率的降低。規模并不是越大越好，只有商家的競爭程度，增加租金年增長率。更高檔的裝修和品牌定位會擋住一群過少，形成惡性循環。

2、以百安居和東方家園為代表

以更合理的性價比和更多的銷售渠道為趨勢，中高檔客戶群的首選

優勢： 更容易被大眾接受，默默發展，逐步提高影響力，自營可以有更高缺點： 容易定位不準，致使該賺的賺不到，不該賺的更賺不到；過多的銷

3、地方建材市場

專業化和規模化 中低端客戶的選擇 優勢：更低的運營成本，轉變靈活

缺點：一旦達到頂峰，很難實現連鎖經營和突破，就會逐步走下坡路，沒發展現狀 高端的在盈利，中檔的在虧損，低檔的盈利不大，卻有最大的風發展中的問題

1、人才匱乏，后續管理人才的斷層

2、資金不能滿足快速的擴張

3、管理混亂，缺乏有效的監督機制，極易滋生腐敗，越高檔越嚴重。

三、奢侈品---高消費階層的趨勢----代表 居然的家之尊

美國社會心理學家、人格理論家和比較心理學家，人本主義心理學的主要罕．馬斯洛提出了人的5個需求層次學說。

按馬斯洛的理論，個體成長發展的內在力量是動機。而動機是由多種不同層次之分；每一層次的需要與滿足，將決定個體人格發展的境界或程度。

馬斯洛認為，人類的需要是分層次的，由高到低。它們是：

自我實現

尊 重 需 求

社 交 需 求

安 全 需 求

生 理 需 求

尊重的需要可分為自尊、他尊和權力欲三類，包括自我尊重、自我評但基本上的滿足就可產生推動力。

自我實現的需要是最高等級的需要。滿足這種需要就要求完成與自己所期望的人物。這是一種創造的需要。有自我實現需要的人，似乎在竭盡地、忘我地、集中全力全神貫注地體驗生活。

馬斯洛認為，人類價值體系存在兩類不同的需要，一類是沿生物譜系需要。一類是隨生物進化而逐漸顯現的潛能或需要，稱為高級需要。

人都潛藏著這五種不同層次的需要，但在不同的時期表現出來的各種人行動的主要原因和動力。人的需要是從外部得來的滿足逐漸向內在得到

在高層次的需要充分出現之前，低層次的需要必須得到適當的滿足。

高消費階層需求的趨勢主要集中在社交需求和尊重需求。因為高額的收入展現的方式就是購買奢侈品，贏來別人的羨慕和尊敬，提升自己的自尊心 隨著高收入者的絕對值的快速增加，高端產品將是高收入階層的消費趨勢源。

四、家居行業業態分析：建材超市PK傳統市場PK家居廣場 來源：

建材超市來源于美國的家得寶，家居廣場脫胎于國外的shopingmail，攤位市場來源于國內建筑行業的興起。核心競爭力：

國外的建材超市和shopingmail蓬勃發展源自他的核心競爭力：成本最低成本運營、采購系統的談判水平、廉潔程度、審計）

國內的攤位市場的核心競爭力：成本最低。（低房租、低人工、低稅、低國內的建材超市的核心競爭力：一站式購物、品質保證（高成本、高運營國內家居廣場的核心競爭力：品質保證、優質服務（為她人做嫁衣，所有市場比重

攤位市場因為擁有最核心的競爭力---成本，具有最靈活的銷售方式，仍處建材超市如果不能擁有最核心的競爭力----成本，隨著市場競爭的加劇和運的家居廣場實際就是高檔攤位市場）和攤位市場所淘汰，畢竟他是一個企

五、家居行業進入停滯期，管理混亂是最大的原因！

實際現在的零售業已經進入停滯期，這個原因不是因為需求的下降，而是于人才的缺乏，促生了經濟適用男，使企業本身的人員素質下降，增大了散，人性化管理向人情化管理轉化，使企業發展進入調整期。如果不能在原來的市場份額，逐步被市場淘汰。

作為零售業中比較特殊的家居零售業來說，存在比百貨零售業更大的問題而家居零售業則是從90年代中期才開始逐步發展起來。家居行業無論從人域性，因此家居行業的人員多是經驗主義者，帶有較大的盲目性和保守性而新進入的學院派理論性強，實踐少，缺少專業性，大多戰略正確戰術錯亂，人不能盡其才，物不能盡其用，回倒了原來計劃經濟時代的政企不分檔家居市場的明天，實際高檔家居市場從2008年就已經開始走下坡路了

現在到了家居行業改革的時候了，規范管理，增強贏利能力，激勵員工已

六、零售高速發展下隱藏的危機！

日益增長的消費水平和消費需求極大帶動了零售業的發展，促使零售業急連鎖企業模式化的發展固化了員工的思維，消弱了企業的創新能力，使原長期固化的模式和人員，加上沒有行之有效的監管機制使企業派系分明，多的人隨波逐流。

高速的發展使企業資金周轉緊張，盈利能力下降，一旦碰上經濟危機就容毀掉企業。

營銷方式固化使競爭更加激烈，企業很大的精力被牽扯到競爭上。

零售商作為中間環節同時壓榨消費者和供應商，使供需關系惡化，商業信

七、建材超市和家居廣場存在的幾種商家（1）靠建材超市和家居廣場的銷售賺錢的

一般來說品牌較小，知名度一般，價格不透明，利潤比較高，市場價格一制特殊型號高價銷售的，并不在其他建材超市或渠道銷售的。比如秋葉原/米的電視線，說實話一般市場上存在的電視線成本沒有超過5元/米的，呵般說來這種供貨商多存在于電料、燈具、五金、櫥柜等。（2）靠建材超市和家居廣場塑造品牌形象和價格形象的

一般來說品牌較大，知名度比較廣，價格比較透明，流通渠道利潤低，廠乎超市的銷售額，因為超市的銷售連總體銷售的10%都不到，超市只是作己已經是大樹，但究竟不如在森林的風險小，而且制約競爭對手和潛在競多存在于涂料、潔具、基礎建材等

（3）靠建材超市和家居廣場塑造價格形象跑單的

一般來說品牌一般，知名度一般，利潤高，價格不透明、商品比較專業，（4）二到三種的綜合體。

八、論國內經銷商管理--六字真言：利、情、理、漁、度、力！

絕大部分廠家的銷售渠道都是靠經銷商來完成的。因為對廠家來說可以利廠家來說他還利用了經銷商的地區人脈關系、分銷渠道、場地、各種人才不然。經銷商一般對外的宣傳是他們就是廠家，產品的好于壞，服務的優銷商管理不規范的話，品牌就是天方夜譚。經銷商掌握著當地的銷售渠道限制新經銷商的開發，并有可能在更大的利益誘惑面前投向廠家的競爭對客群、市場和產品優缺點的人。所以當經銷商足夠大的時候就會要求更好爭對手了，使你束手無策。用幾句話來概括經銷商管理:

（1）誘之以利。商人重利，沒有足夠的利益是沒法驅動經銷商的。這個利以是長期的，對癥下藥，有的放矢。

（2）動之以情。中國人的人情是個特色，錦上添花的多，雪中送炭的少，（3）曉之以理。中國的傳統：有理走遍天下。有事跟經銷商講道理，不要死網破。

（4）授之以漁。培訓和幫助經銷商進行企業的管理和市場的開拓及客戶的（5）用之有度。利用經銷商對市場和顧客的了解，采納他們的建議和意見（6）控之有力。規范經銷商管理，適度控制經銷商，增加其背叛的代價，九、看建材超市的問題，以競爭對手為鑒

現在建材超市存在的問題主要是2點：一是人，二是財。

人的問題：

一、戰略思想問題。錯誤的戰略只會讓企業離正確的道路越走越遠。

1、建材超市最核心的競爭力是什么？——成本

不能認識到這一點永遠也做不好建材超市。建材超市是零售業的一種業態核心競爭力是技術的話，那么作為商品流通行業的零售業他的核心競爭力專業化、經營理念等都是比較容易模仿的，只有成本很難模仿。沃爾瑪、使他們可以有更高的利潤，可以有更高的工資去使用更有能力的人，更好更強力的談判、帶來更有競爭力的成本。良性的循環。

作為建材超市只有具有有優勢的成本才能獲取更多的利潤，更廣的客戶渠作為采購的5個原則（5R right time適和的時間right quality適合的質量place 適合的地點）。實際還應該加上一項right man(適合的人)。其實現可以通過同城物流來解決供貨商送貨問題，直接上門提貨。用最小的費用裸價，每增加一項附加服務增加多少成本都列明。這樣方便在合適的時候

2、建材超市的經營思路問題。

從96年家居建立國內第一個建材超市，到現在百安居、東方家園、家得寶環境、行業環境、競爭環境、人的觀念、思路……都在變化，想以不變應現在的建材超市是坐店營銷還是坐以待斃？

現在有點規模的建材超市都在虧損，一個重點原因在于營銷手段單一，在從1996年家世界家居將建材超市引入中國，營銷手段基本就是在坐店營沒運營好，撤出了北京市場，百安居和萬科簽訂了戰略合作，營銷手段有的網上商城也做得不錯，可惜因為價格的致命傷反而成為競爭對手價格攻不改變經營理念和營銷手段，一個建材超市在原有的人員和經營理念下只能走出現在的困境。就是1個商店配10個店長，商店的銷售額能從1億建材超市是一個商業貿易公司，賺錢是他的基本理念。怎么賺到錢？就是目標就需要你夠專業，服務要好，讓顧客滿意！所以就延伸出了專業、服的經營基本管不到采購，采購一般都是獨立的。一般沒完成預定目標，就采購的商品不對路，互相扯皮，問題得不到解決。

經營首先應該考慮的是市場環境和市場的發展方向，房地產的回暖將促進注，高端材料市場的興起，環保理念的延伸，智能化家居，異域風情的裝其次研究你的競爭對手。現在誰是建材超市的競爭對手？傳統市場、同類上線下集采活動、小區定點集采……建材超市在其中最大的優點就是質量內超市的致命傷，卻是國外超市（外國超市的本土建材超市）的優勢，國你的競爭對手？首先說同類建材超市；同種業態提供的商品和服務基本相的關鍵！網上顧客能不能實實在在的看到商品？別跟我說不能！現在的筆般由員工給顧客做介紹，和顧客能夠實時溝通。你的網站可以提供商品介商品介紹裝修知識……的光盤，一張成本也就一塊多，絕對是一本萬利的投入大量的廣告，你該怎么辦？一種是根據商品的差異性安排其他的商品更大力度的促銷……定金卡和打折返利卡的靈活應用有時會解決這個難題對手的目標顧客和潛在顧客，既壯大了自己又消弱了敵人。再次定金卡、預存1萬、3萬、5萬、10萬….贈送不同比例的金額，在一段時間可以充經銷改現款，提高毛利，把讓出去的毛利補回來。返利卡針對家裝公司、附近的小區和他的主要客戶群，一種是滿足顧客的一種虛榮心。中國人實不大，人還是很滿足。一說就是我有哪的VIP、金卡什么的，在那買東西他就幫你吹了。

促銷活動不能少！看現在的商場差不多月月都過節，沒節都要弄出個來，他什么節呢！母親節、父親節、情人節也不一定非送花啊，就是送花超市怕沒節，就怕你不過！不怕你不過，就怕你不會過。學會引導消費者。?（1）溝通：商店要把顧客的需求和建議一定要第一時間反映給經營和采購己的工作，不親自了解市場和顧客，光在辦公室里研究和看電腦里的數據（2）經營理念：作為商店來說一種是標準化得操作規程，日常工作、工作務。專業的知識和技巧需要有目的的招聘、培訓和多次在顧客面前介紹、勝；創新能幫你更好的打敗競爭對手；解決好顧客投訴能幫你更好得贏得（3）人員：上下輪崗有助于換位思考和更好的溝通，更好的鍛煉和培養人（4）營銷：多渠道銷售方式幫助你跟好得提高銷售。店面直銷，小區店面網上團購現場多人對話（YY、TS、IS這些語音工具都能做到），現在是（4）服務：商店里很少有能坐的地方，員工不讓坐著，顧客你也不讓坐著過的距離，你拿什么來跟顧客談服務。你會說這是上面的規定，上面還讓上面反映過嗎？你能像顧客那樣消耗精力和體力，卻連個休息的地方也沒來能在店里呆4個小時，你非讓他2小時就走？你知不知道中國人有種毛延長就形成了顧客很多的現象，從眾心理會增加他們的購買，增加單筆銷（5）市場：市場部是不是能堅持每周開發一個新小區、原有小區是不是有

3、危機意識。被動就要挨打。建材超市即將進入全面虧損時代！?

由于商業地產的稀缺性和零售業高速的發展而帶來的同業競爭，致使適合每平米的日租金低于2元。現在由于大型shoppingmail和大型家居廣場的元，有的甚至高達20元。水漲船高，作為整租方的租金相應上漲，逐步廣場的租金是由商戶承擔，管理者賺取中間差額，風險大部分被轉嫁到商下也能有大量的商戶進入，使管理者能夠挑選能夠承受高額租金的商戶，是轉嫁到消費者身上。而作為建材超市來說，落后的經營理念，單一的營租金，當租金漲到4元的時候，作為銷售增長緩慢、毛利水平基本固定的建然后要么改革，要么建材超市在中國成為曇花一現，暫時消失！

因此提高現在建材超市的盈利能力是現在建材超市的重要問題，要不連鎖

二、人員管理。現在普遍存在的一個問題就是人員管理混亂，任人唯親，裙帶關系嚴重、1、店面的人員管理混亂直接帶來的后果就是商品庫存混亂，經營業績下降店面管理混亂會導致各部門缺乏配合，降低工作效率，影響工作氛圍，降來就是經營業績下降。任人唯親會導致無能者管理有能者，長期下來導致響人員的積極性。裙帶關系導致拉幫結派，形成不同的利益集團。能力和管理人員被腐化的結果就是商品成本大幅增加，滯銷商品增加，管理水平解決方法探討：

（1）遵守企業制度，從我做起。當制度被各層管理者所踐踏的時候，那決策才能很好的執行。所以從每個人自身做起，遵守企業制度，才能使一保障。

（2）管理，管理，既要管，又要理。不但要用制度去規范下屬，也要適當通能使你更了解你的下屬和企業的真實情況。培養下屬可以使他快速成長

2、缺少監督和審核機制使企業為個人做嫁衣。

供貨商投入到采購、運營、店面的灰色投入至少被放大5倍以上被加入到少就是積壓庫存非暢銷產品。自由品牌的商品不是賣不動就是進價奇高。損害了企業的利益。

解決方法探討：

（1）減少管理漏洞。商品進貨價格和外面差那么多，反正對采購的要求大。正是應為存在這樣的漏洞才使采購墮落。如果按裸價進貨，想鉆空子了。（2）建立建材超市的監督機制。按實際情況設立董事長信箱、總裁信箱、部門經理信箱，向全體范圍公布，就貼在店面的顯眼位置，有哪一層次的報復，不怕因裙帶關系官官相護，如果反映的層面不解決問題，可以向更有效的追究責任，減少官官相護。對無作為的層次負責人可由更高的層次這樣可以讓高層了解基層的情況，了解企業存在的問題，使企業更健康的錢的問題：

一、供貨商的貨款被占用一部分。用途不是開新店。

1、店大欺客，這是規模優勢的體現。很多供貨商并不怕超市占用資金開新資金挪作他用，更怕的是看不到企業的發展。因為在長期的合作中超市的有好的前途。

2、沒有好的贏利模式，公司就好比把錢扔水里。正因為你拿不出好的贏利

3、超市的贏利能力太差，入不敷出。錢的最大來源應該是盈利，如果沒有解決方法探討：建立成功的盈利模式讓公司把手里的錢投下來。暢銷商品成良性循環。

十、創新---企業持續發展的動力

企業要想持續發展必須保持他的核心競爭力，而由于科技的發展、人員的變化而變化，要想保持核心競爭力的優勢就需要不斷創新，從而增強企業

十一、規模性企業管理者應該注意的幾個方面

經歷了10年高速發展的企業現在基本已經進入一個瓶頸期，規模大，人員創新精神，失去了適合的目標。

一、戰略管理

決定了企業的總體發展方向和目標，使企業能有目的的生產和發展，不至

二、危機管理

企業缺少危機管理極易陷入產品質量危機和企業信任危機。

三、監督機制

企業管理者的權利的增大又缺少監督機制容易滋生腐敗，影響企業制度，四、創新機制

思想比知識更重要--愛因斯坦 缺少了創新意識的企業就缺少了持續的動力

五、激勵機制

人都希望被別人肯定和認同，激勵機制更能調動人的積極性和主動性。

第四篇：家居行業創業計劃書

企業名稱：××××家具公司 負責人姓名：×××

地 址：上海×××路××號 電 話：××××××××

本經營計劃根據本人實際情況制定，在付諸實施前呈交有關部門、會計師和有經驗的相關人士考核，敬請批評指正。

目 錄

一、實施可行性概述

二、企業概況

三、產品與服務

四、市場與顧客群分析

五、競爭

六、定價與銷售策略

七、成本計劃

八、現金流量計劃

九、投資回收

十、組織與員工

十一、經濟分析（資金來源及用途、設備清單、銷售預測、盈虧平衡分析）

十二、其他（個人簡歷、個人及家庭生活費預算）

十三、環保、技術要求

十四、可能存在的問題與防范措施

十五、申辦程序及日程安排

一、關于創業的基本條件可行性概述

1、市場需求與本人的關聯

本人在家具行業20多年，十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。

2、實施創業的基本條件

（1）具有良好的職業經歷和職業業績（長期從事技術、業務和企業管理工作）。

（2）具有一定時期的創業模擬準備，如團隊建設等（決策、執行和操作三層骨干人員基本配齊，人員專長涵蓋產品開發、營銷、生產、管理等要素，且均具有較良好的職業業績），這批對象將作為發起人而加入新辦企業。

（3）發起人（團隊）具有滿足企業創辦初期的資金需求能力。

（4）新辦企業（以下簡稱“企業”）有可能獲得著名品牌的授權使用。

（5）企業有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助（可視作輕工國有企業部分轉制的性質），其內容大致為：作業場地和部分設備以及成熟銷售店鋪等方面。

（6）企業有可能通過創業扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關優惠政策，如所得稅減免等。

（7）一個以核心專長為基礎并輔之于“分解 結合”方式的作業思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業狀況所決定的。做強、做精、做準20%；做好、做妥、做穩80%，在堅持雙贏和不斷學習的引導下做好這個2∶8。例如工藝制造方面，企業僅完成整個工藝路線中的關鍵工序和最終工序的加工，約占20%，其余80%的加工（含制品）由企業的購買行為支持。購買行為將獲得技術工藝標準、品質控制標準、經濟合同履行和合格分承包方的支持。

（8）企業的發起人（群）對建設“學習型企業”有強烈的愿望和認同（發起人群的基本情況略）。

（9）企業運行的方向，將向“頭腦型”企業演變，通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發的磨合作用，漸漸實現。企業運行初期將是這一構造的模擬實踐運作和磨合。

二、企業的一般情況

1、公司性質和主要經營范圍

公司的法律形式采用有限責任公司形式。性質為混合經濟，公司的初期投入（注冊資本金）為人民幣60萬元。其中，國有股份約為10%，自然人股份約為90%。

主要經營范圍為：木制家具（含軟體家具）生產、銷售（含延伸產品）；工藝品、藝術品制造、創作及其延伸產品的銷售；室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷售；咨詢服務；家居式空間相關用品的制造的原材料銷售（含進口原材料）。

2、地址選擇

工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米，建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈（成熟且有良好銷售業績，上海市區境內）。

工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。

3、經營理念

做小、做精、做好。

做小：追求1∶6.5的和諧（頭腦與軀干），操作2∶8（1∶4）的加工。

做精：品質控制。

做好：2個方向的服務，即顧客和分供方。為顧客服務以建立企業的美譽度，為分供方服務以提高全面質量。

4、質量目標（指最終檢驗入庫檢查狀況）

特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%。

企業將在運行初期，貫徹ISO9001體系。貫標6個月后，申請多邊認可的認證證書。

三、產品與服務

產品銷售與服務范圍見“主要經營范圍”。

其中咨詢服務為：中小型木制企業（對象）的技術、質量控制和企業管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產品、工藝流程設計。

四、市場與顧客群分析

1、目標顧客

新辦企業的目標顧客為：

1.1單體顧客--指購買商品或服務，以滿足居住和提高生活質量的人群，其特征是個性化的小量購買，是我們主要服務對象。

1.2團體顧客--指購買商品或服務，以滿足營業需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經銷商(含海外顧客)。其特征是個性化設計的成批購買和來樣成品生產組織。

1.3有特殊需求的顧客--指購買服務范疇內的，以滿足生產組織、品質控制等需求的顧客(個人或企業)。

在企業初期(開業至18個月間)的計劃銷售額為：65×18＝1080萬元。預測上述三類顧客群，分別占企業銷售總額的：80%(864萬元)；15％（162萬元）；5％（54萬元）。

2、顧客需求滿足

以一定品質標準的產品和服務，分別滿足三個顧客群的現實和潛在的需求：

--以個性化的商品和服務滿足單體顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

--以準時化服務滿足團體顧客群的需求。

--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現實需求。

3、顧客群分析及目標市場預測

新辦企業的三類顧客群中，第二類即團體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩定的，其銷售額有足夠的上升空間，其原因系由新辦公司的發起人擁有這方面資源。

新辦企業鎖定第一類顧客的大比例，是因為其中是競爭的熱點，參與熱點競爭，是實現新辦企業運行2：8操作和演練新品開發能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個目標市場的競爭，是提高新辦企業向“頭腦型”組織演變速度的最好途徑。

第一類(單體顧客群分析)

目標市場容量(25億-30億元之間)

僅上海地區每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居，需購房或置換950萬一1000萬平方米。據調查顯示，72％的居民接受的家具價格為5000-8000元之間，頸測每平方米約可帶來300元的家具消費，此項的容量計算為30億元。或按新婚、搬遷數按二室一廳家具消費10000元計，也大抵相當。因此，上

流價格情況(五件套臥房家具是；6000-7000元／套)：

據對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問卷調查顯示：6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價格。他們當中購買主流價格的顧客為89%；購買高檔國產家具的為7％(含紅木家具)；購買高檔進口家具的為4％。

4、市場前景與優、劣勢分析

4.1 市場前景：市場容量和主流購買群情況顯示，主

sp;起草章程

姿本金到位 登記式發起 注冊

2、日程表(籌備)

企業的籌備期為90天。

鑒于企業擬租用原單位部分裝備和不同性質的職工，均須得到原單位的確認，故總體的日程安排，須經確認之后開始操作。

第五篇：家居行業現狀分析

變革之時，終有破冰之舉

——家居行業現狀分析

隨著全球經濟的影響，以及中國房產新政的出臺，家居行業出現了前所未有的低谷。雖然流通商場競相開店，但即便到了周末，國內許多上萬平米的家居賣場也只有零零散散的顧客，裝修公司門前更是門庭冷落。

許多業內人士認為，家居行業洗牌的時候到了。縱觀歷史，家具行業雖然是一個傳統行業，但作為一個產業的正式發展，中國家居產業從無到有，從弱變強，不過短短二十年的時間。如今，家居行業正從混亂無序走向規范秩序，從惡性競爭變為理性成長，行業變革勢在必行，并迫在眉睫。

生產企業面臨重重困境

許多業內人士感嘆；現在家具業垮的比開的多，賣家具的又比做的賺得多。目前，中國家居行業技術含量不高，準入門檻很低，造成了當前家居生產企業良莠不齊、魚龍混雜的局面。據不完全統計，目前中國家居行業內成規模的企業至少有8萬家，其中規模300人以下的企業占據80%。小家具生產廠數目眾多，整個行業市場處于混戰狀態。部分業內人士認為，家居行業產能過剩，如果城市化率再上不來，受房地產新政的影響，肯定會有一部分企業死掉。

2009年家居行業的產值達7300億，按照過去30年平均22.2%的增長率來看，到2015年，中國家具行業總產值有望超過汽車業。然而，大部分屬于中小型的企業貢獻出了90%的產能，其中沒有一家企業能達到1％的市場占有率。這樣造成了行業內的無序競爭。為保證市場份額，廠家能做的事情就是降低成本，以保持價格優勢，但近兩年來家具原材料及人工成本的不斷上漲，令廠商叫苦不迭。如今，已有相當多的小家具企業因此而關門倒閉。

對生產企業而言，除了人工和原材料，另外一項重要的費用支出就是場租：按08年以前的統計，一類城市其場租在300-500元/M2/月左右，二三線城市在20-80元/ M2/月左右，依次計算每年的場租（300 M2），一類城市在180萬元左右，二類城市在28萬左右。

在高額的場租下，家居賣場的瘋狂擴張，就更使得生產企業陷入了兩難境地。不跟進，市場份額就有可能被跟進的對手搶占；跟進，又要付出很大的成本。有實力的企業借著賣場擴張把渠道拓展開，而跟不上的企業就會慢慢的從人們視線中消失。

傳統的渠道模式制約了行業發展 有人說，2007年之前的家居趨勢是“工廠主宰天下”，那時候工廠有一定的資金能力去打造一個產品，然后在市場上就能馬上出售；金融危機之后，主宰市場的就是這些零售連鎖終端，擁有強大的資金實力可以通過不同的手段足夠影響消費者。

如今，中國的家居行業變成了一個渠道品牌大于企業品牌的行業。家居賣場的品牌化發展，連鎖化經營，日益成為家具行業的“巨無霸”。

最近幾年，紅星美凱龍、居然之家、集美家居等本土賣場開始了瘋狂擴張，同一個城市、同一個區域，家居賣場開新店的消息此起彼伏，一場接一場的“開店拉力賽”讓人目不暇接；其中，有的老牌家居賣場大舉進軍二三線城市；還有多年來以經營家具為主的賣場，也開始將觸角伸向了建材。與之相對的，是許多家居賣場生意冷清、難以維持，最終不得不選擇關店或縮小店面，從而引發了“家居市場已經飽和”的爭論。

中國的家居賣場大多數都是統一管理下的攤位制市場模式，家居賣場的老板原則上講是房地產老板，而各個家居企業只是租賃部分攤位。于是，隨著零售終端白熱化的競爭被無限加劇，租金的上漲不斷挑戰企業的運營成本底線，加重了家具制造企業的流通成本，損耗消費者的消費價值。

然而，擴張是把雙刃劍。走商業地產套路的家居賣場一方面向業內外展示企業實力的同時，另一方面急速擴張也帶來了家具、建材企業不堪重負的現狀。

目前，中國成規模的家具企業達8萬家。這些企業的現狀是，大部分中小企業仍處在制造工廠模式，銷售渠道大部分由經銷商掌握，而大部分經銷商又要聽命于手握零售渠道的連鎖大賣場。

經銷商遭到賣場“捆綁式”發展，利潤不斷減少，而賣場在大肆擴張，在重點城市已經出現過剩的現象，在這些賣場里，品牌大部分在賠本。賣場可以用旺

店的業績來抵消新門店或者業績差的門店的虧損，但是品牌商和經銷商卻無法承受這樣的虧損壓力。

因此，多位廠商及經銷商表示，如今渠道擴張得太快，廠家和品牌的資金已經跟不上，但受制于捆綁式的合作和賣場的強勢，他們只能硬著頭皮跟著走。

總而言之，傳統的渠道模式已經為行業的發展帶來了負面效應。家居賣場的擴張需要更多的理性。如果賣場無序擴張，租金上漲，成本增加，經銷商難做，壓力轉嫁給消費者，最終會導致惡性循環，從而形成市場的混亂，并最終帶來行業內的從新洗牌。

家居行業發展面臨新的發展機遇

家居是人們生活的必需品。工業化和城市化的推進，人民生活水平的提高給家居產業造就了日益擴大的市場。

今后，家具行業面前的最大機會是國內的城市化建設。目前，中國的城市化率是45%，（國外發達國家是70%），到2030年中國可能達到70%到80%的城市化率。今后十年，中國住宅建設將突破60億平方米，年均6億平方米。仍處于住宅改善期的中國，每年約有10%的家庭需要裝修和添置家具。每年約有1000萬的農民將變成城里人。今后幾年，中國家具年增長將超過10%。

其次，中國家具出口增速保持在平均每年30%以上，全球家具貿易快速增長。根據海關總署的記錄，2010年1月-11月，我國家具出口295.2億美元，同比增長32.7%。再次，中國目前只有三億八千萬人用成套家具，還有十億人的消費群體。推動家具消費發展的主要因素除了收入、住宅、人口、升職等，每年約有1000萬對情侶結婚，年收入十萬元以上的白領階層正在崛起。

這些數字無一不表明了，中國的家居行業正面臨著巨大的發展機遇。據業內人士分析，一直以來家具業的發展勢頭都非常好，改革開放30年來，國民生產總值的遞增幅度是8％左右，而家具業一直都是以20％-30％的速度遞增。

房產新政雖然在短期內影響了家居行業的發展，但從長遠來看，其主要目的是為了打擊投機性購房，如果房產新政執行有力，對將來包括家具業在內的家居市場將是非常好的前景。

各方面的數據顯示，家居行業是有非常廣闊的發展空間的，對于生產企業、經銷商或流通企業來說，重要的是去考慮如何尋求突破，以實現由粗放型向集約化、戰略化、規模化的升級轉型。

“經過20年的發展，我國已經成為世界家具的生產大國，世界出口第一，國內銷售也在逐年增長。”中國家具協會理事長朱長嶺介紹說，“我們家具行業正在進行產業結構調整和優化升級，家具行業進入新的發展階段——由量發展向質發展的過程，重點調整優化產業結構，實現產業升級。”

試水還是破冰，家居行業或將實現新的突破

進入21世紀后，人們日益緊迫的家居品味體驗訴求與家居市場的單一化，具象化產生了生產關系與生產力之間永恒的矛盾。對于各企業而言，在挑戰與壓力的背后，暗藏著巨大的商機。同時，這也預示著，中國的家居行業必將經歷一個激烈角逐的過程。

業內人士總結說，家居行業剛剛過去的十年是制造業、商業平臺推動的十年，今后十年，終端消費者的參與將直接或間接成為這個行業發展的新推動力。

專家預測，在未來3到5年內，在家具產業逐步轉移及國家宏觀經濟的大背景下，中國家具行業將迎來第二個高速發展期。近期，家居行業內的一些變革，似乎預示著這個高速發展期的到來。

4月12日，巢尚商城上線，作為專業的地板電子商務公司，匯聚了大衛地板、大自然地板、久盛地板、美麗島地板、升達地板、生活家地板、圣象地板、揚子地板等諸多一線地板品牌，以期改善家居行業的電子商務亂象。

5月27日，淘寶搶先開出了家居業的第一家電子商務“線下體驗館”，讓網上商城走“低價模式”的產品走下線來。

5月28日，由卸去國美電器董事長職位的陳曉投資的家居生活用品大賣場“名巢靚家”正式開業。名巢靚家定位于中高端家居用品零售連鎖企業，已引進全球200多個時尚家居生活用品品牌。名巢靚家還辟出專門區域，陳列創新生活電器，計劃成為中國覆蓋區域最廣、覆蓋人群最多的家居連鎖賣場。

此外，還有更多的家居生產企業和賣場也在原有基礎上尋求突破，有的著力打造小戶型家居產品；有的以“零租金”方式與廠商直接合作；多家裝修裝潢公司提出“完全家居”,打造消耗平臺推出品牌家具；部分家電大鱷也將涉足家居

領域??

如今，中國家居業每年有近萬億的總產值，家居行業的前景仍十分廣闊，但競爭也將異常激烈。實力雄厚的“外來者”會對原有的家居企業造成巨大的沖擊。中國家居行業已進入一種超競爭的狀態。如何轉變增長方式，提高產品和營銷創新的質量，以應原材料資源供應緊張、能源和交通運輸價格的提高等一系列難題，是行業發展的關鍵之處。同時，細分市場、建立獨立店、開發互聯網銷售、直接與房地產商進行合作等各種“破冰”之舉，也將為行業帶來新鮮活力，并將引領行業向著更加健康、有序、理性的方向發展。

如何在這廣闊的市場中穩保自己的一席之地，如何開辟新的“疆土”，使強者更強，誰能夠成為家居行業“億時代”的最終贏家，讓我們拭目以待。