第一篇：班主任與家長交往的藝術[大全]

班主任與家長交往的藝術

家庭教育與學校教育越接近，產生的教育合力就越大，效果就越顯著。要使家長的教育配合學校教育，保持一致性，關鍵在于班主任與家長的聯系，形成學校和家庭的德育工作統一戰線。要建立統一戰線，班主任應該注意與家長交往的內容、形式及其藝術。

在家訪過程中，還要注意根據不同的家庭類型采取不同的交談方式：

1、對于有教養的家庭，盡可能將學生的表現如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，共同做好對學生的教育工作。

2、對于溺愛型的家庭，交談時，更應先肯定學生的長處，然后再適時指出學生的不足。（班主任工作

www.tmdps.cn）要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。并采取正確的方式來教育子女。

3、對于放任不管型的家庭，班主任在家訪時要多報喜，少報憂，使學生家長認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發展創造一個合適的環境。

第二篇：班主任與學生家長交往的藝術

班主任與學生家長交往的藝術

班主任與學生家長交往的藝術

家庭教育與學校教育越接近，產生的教育合力就越大，效果就越顯著。要使家長的教育配合學校教育，保持一致性，關鍵在于班主任與家長的聯系，形成學校與家庭的強大合力。?

1.家訪的藝術

對學生和學生家庭的了解，僅通過看學生檔案是不夠的，因為這些材料是靜態的，且不全面、不具體；光憑學生反映也還不夠，因為學生看問題的角度不同，有時不一定了解真實情況，有時不便反映，有時反映失真。為了實現學校和家庭教育的有機配合，必須有計劃、有步驟地對所有學生家庭進行訪問。根據目的不同，家庭訪問又可分為三種類型。

⑴了解性家訪。這是一般性家訪，適用于多數學生家庭。內容包括：

①家長基本情況，包括學歷情況，職業情況等；

②家庭基本情況，包括居住條件，家庭成員構成，學生父母感情情況，家長對學生的要求等；

③學生在家的情況，諸如學習環境，學習時間，看電視時間，交往情況，家務勞動情況等。

⑵目的性家訪。這是在了解性家訪基礎上對少數學生的特殊問題有針對性的家訪。適用于有特殊表現的學生。內容主要是向家長報告其子女的特殊表現或問題，共同商討協同教育的方式方法。

⑶溝通性家訪。這是旨在與家長交換信息、溝通情感，以實現良好配合的家訪。適用于因學校、家庭彼此不了解，產生誤解或分歧，造成配合欠佳的少數家庭。內容是提出問題，如實介紹情況，耐心聽取家長意見，通過心平氣和地交換意見，溝通心理，爭取實現協同教育。這種溝通性的家訪，也可以利用家長接孩子等機會，隨時與家長溝通。

班主任對學生家庭進行訪問，一定要有明確的目的，制訂詳盡而可行的計劃。訪問前，應考慮好與學生家長交談的問題。訪問過程中，態度要誠摯，言辭要懇切。一般的家訪，大多是由于學生成績太差，或出現一些思想問題，班主任登門或通過其他途徑向家長通報這些情況，要求家長予以協助。因此，班主任應實事求是地介紹學生的各方面表現，做到不夸大，不縮小。通常應先講學生的優點，再提缺點，即先肯定學生的長處，再指出他們的不足，最后提出幫助和教育學生的建議和措施。切忌一進門就滔滔不絕地大談學生的缺點和過失，告學生的狀，對學生的成績和長處閉口不談或輕描淡寫地一帶而過。這樣易激起學生家長的怒氣和反感，不利于獲得家長的配合，甚至導致家長對孩子極為不滿，孩子又覺得老師很可怕，很可惡。

在家訪過程中，還要注意根據不同的家庭類型采取不同的交談方式：

①對于有教養的家庭，盡可能將學生的表現如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協力，共同做好對學生的教育工作。

②對于溺愛型的家庭，交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚，然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發家長實事求是地反映學生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

③對于放任不管型的家庭，班主任在家訪時要多報喜，少報憂，使學生家長認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關心程度，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發展創造一個合適的環境。

除了交談的內容和方式要注意外，班主任還要選擇好家訪的時間。家訪一般應選擇家長休息在家的時候，如節假日，家長的串休日或晚間，但晚上家訪，時間不易太久，以免影響第二天家長的工作或學生的學習。如果方便的話，事先應預約一下。另外，家訪時，若無特殊需要，一般應避開學生本人，盡可能選擇學生不在家時去家訪。

2.與家長的書面聯系及其注意事項

家庭訪問，一般耗費時間較多，適用于離校較近的學生家庭。由于教師工作很忙，充裕時間有限，加上目前學校班型較大，不便于對所有的學生都采用家訪的形式。對于離校較遠或家長工作很忙的家庭，可采取書信的方式與家長取得聯系，把學生的表現和學校的要求及個人的想法告訴家長，并要求家長反饋學生在家庭中的情況，征求家長對學校工作的意見，請求家長協助學校進行教育工作。對于個別學生，因有些問題面談反而效果不佳，也可以采用這種方式。由于書面聯系有充分的思考余地，有些不便當面表達的情感，可以在紙上充分流露，往往一封滿懷深情、誠摯感人的書信便可對家長產生強有力的影響。

書面聯系是大面積、高效率、常規性聯系學生家庭的方式。其局限性是，了解的情況不夠直接和全面。書面聯系，通常以“告家長書”、家庭聯系卡（或本）、成績通知單、周記、考試卷等形式進行。

采用書面聯系這種方式，班主任應該注意所談的內容要具體、單一，不可太復雜或籠統。可針對學生情況書寫簡明扼要的意見、建議和要求，并請家長附注意見。可能引起家長反感的內容，可能導致家長對孩子發火的內容，可能對孩子教育產生負面影響的內容，比較復雜的內容，不要寫進“書面”中去。

3.召開家長會的藝術

家長會，是廣泛聯系家長，解決普遍性問題，吸引家長參加學校教育的重要方式。一般由班主任發起并組織，在學期初、學期中、學期末舉行，邀請全體家長參加。

開學的家長會可介紹班級工作計劃，提出對學生的要求和希望；期中的家長會，主要報告開學以來的教育教學情況，學生存在的傾向性問題和下一段工作安排等；期末的家長會，主要報告工作總結，指導家長幫助學生過好假期等。如有重要情況需要家長知道，也可臨時安排家長會。

根據會議的內容不同，家長會可以采取以下幾種形式：

⑴教師報告會。主要由班主任介紹情況，家長了解有關信息，不進行討論。在家長會上，班主任應向家長報告本班的教育教學情況，提出教育學生的意見和要求，征求學生家長的意見，動員家長協助學校搞好對學生的教育工作。也可以請本班教師或專家做有關教育問題的報告，⑵經驗交流會。由家長交流教育子女、協同學校進行工作的心得、體會，班主任小結。也可以請家長介紹教育子女的經驗等。

⑶學習成果展覽會或學習成績匯報會。學生以實物或文字語言向家長匯報自己的成績和進步，以使家長了解學生，使學生彼此促進。這類家長會的形式，可以適當靈活一些，豐富多樣，不必千篇一律，不必恪守一種模式。如舉行學生成果展覽、文娛表演，由學生代表向家長匯報班級同學的學習、思想、生活情況等，使家長們看到子女在各方面的成長，從而更好地配合學校的工作。

⑷為了更好地調動和發揮家長在學生教育中的作用，有條件的還可以組織家長委員會。根據工作需要，在適當的時候召開家長委員會會議。

要開好家長會，目的、要求一定要明確，選時要恰當，會議的內容應事先書面通知，要經過充分的準備，并要妥善確定開會時間，力爭使絕大多數的家長都能參加。同時，會議的召開要準時，不拖拉。班主任一定要有發言，班主任的發言，要充分體現對家長的尊重和對學生的熱愛，以引發家長的共鳴。這樣才能取得預期的效果。

4.利用家長學校與家長溝通

家長學校是近年在我國產生的新事物。它的目的與任務是幫助家長掌握和了解教育理論，提高教育水平，保持學校教育與家庭教育的和諧一致。

由于歷史原因，我國的家長普遍沒有接受過教育學、心理學知識，班主任可以利用家長學校，為家長舉辦各種教育講座，幫助家長了解孩子的生理、心理特點，掌握正確的教育方式，協調和促進學校與社會、學校與家庭的聯系，達到全面培養人才的目的。

在家長學校，班主任可以做心理學、教育學方面的專題講座，使家長掌握系統的心理學、教育學知識。這既有利于提高家庭教育的整體水平，又能讓家長了解班主任責任感，佩服班主任的業務水平，因而更主動、更有效地配合班主任的工作。

第三篇：人際溝通與交往藝術

人際溝通與交往藝術

姓名：鄭秀晴學號：11121240243年級：2011級

院系：法學院專業：行政管理班級：2班

摘要：當代大學生如何運用好人際溝通與交往藝術，成為人緣兒，做一個對自己，對社會都有利人。

關鍵詞：溝通與交往大學生話題體語態度

在日常生活中，人跟人打交道是必不可少的。在我們身邊，會出現一種現象，有人很受歡迎，人有的人卻不受歡迎。我們可以把受歡迎的人稱為人緣兒，不受歡迎的稱為嫌棄兒。當然，我相信大家都愿意成為人緣兒，而不是嫌棄兒。因此，就要運用人際溝通與交往的藝術了。

（一）人際溝通與人際交往的定義

人際溝通是人與人之間、人與群體之間思想感情與情感的傳遞和反饋的過程，以求達成思想的一致性和感情的流暢。它是一個人獲得他人思想、感情見解、價值觀的一種途徑，是人與人之間交往的一座橋梁，通過這座橋梁，人們可以分享彼此的感情和知識，也可以消除誤會，增進了解。

人際交往是人與人之間相互作用和相互影響的一中種行為過程。

（二）溝通與交往時話題的選擇

在《孟子·梁惠王章句下》有這樣一段記載：孟子得知了梁惠王喜好音樂后，于是“他日見于王，曰:‘王嘗語莊子以好樂，有諸？’王變乎色，曰：‘寡人非能好先王之樂也，直好世俗之樂耳。’曰：‘王之好樂甚，則齊其庶幾乎！’······曰：‘獨樂樂，與人樂樂，孰樂？’曰：‘不若與人。’曰：‘與少樂樂，與眾樂樂，孰樂？’曰：‘不若與眾。”孟子就是通過與梁惠王談論他所感興趣的音樂話題，給梁惠王闡述應與民同樂的道理。

對于我們當代大學生，在人與人溝通交往時，也要注意話題的選擇，比如，一般男生在交談時較喜歡討論游戲，各種球類，還有美女;一般女生在交談時較喜歡逛街，零食，化妝，還有帥哥。當我們和陌生人第一次見面時，剛開始都要說一些無關緊要的話題，比如，叫什么，家在哪里，做什么工作，有什么興趣愛好，先對這個人有一定的了解，接著就能選擇一個正式討論的話題，最好是兩個人都感興趣的，這樣的談話會很愉快和順利。當我們和已經認識的人交流時，我們已經對這個人有了一定的了解，也就知道他喜歡討論什么樣的話題，不喜歡討論什么樣的話題。這時候我們最好選擇對方喜歡的，使談話更加的順利，從而獲取到我們想知道的信息，不然的話，將會引起別人的反感，最終目的也很難達到。

（三）注意肢體語言的運用

有研究表明，語言成為人類的溝通方式大約是在200萬年至50萬年前，在此之前，人類口語尚未進化完成，肢體語言和咽喉發出聲音一直是人類傳遞情感和信息的主要方式。至今，奇妙的肢體語言在溝通中仍起著不可忽視的作用。沒有人會拒絕含情脈脈、目送秋波的溫婉，同樣舉手投足也是一種無聲勝有聲的信息傳遞。溝通也可以在悄無聲息中美妙的進行著。

有的專家有這樣的觀點：話語（指文字）的主要作用是傳遞信息，而身體語

言左右著人與人之間思想的溝通。人們可以在語言上偽裝自己，但身體語言卻常常會“出賣”他們，因此，翻譯人們的體語密碼，可以更準確地認識自己和了解他人。如皺眉頭、嘴角向下撇，那顯然是話不投機；和顏悅色、笑臉相對，說話就易于順利進行。通過身體語言往往能夠洞察別人的內心世界，辨別對方的性格特征，正如達·芬奇所說：容貌能顯示出人的真性情，表露他的罪惡。

一個動作會代表一定的意思。如：在對方講話時，我們點頭會激發說話人的表達欲望，能夠讓他比平時健談3-4倍。當我們與對方說話或聆聽時，上身向前傾，會顯得很有誠意，也會容易拉近你與對方的距離，贏得對方好感。微笑，是友好的表現，會感覺這樣的人比較容易親近。雙手叉在腰間，這是一種表示抗議、進攻的常見舉動。將雙手攥在一起，是一種失望的姿勢，反映此人克制著一種消極的態度。抹鼻子，有時，當一個人說謊后，會有一種愧疚感進入大腦，于是大腦會下意識地指示手指去遮捂嘴，但是到了最后關頭，又害怕別人看見他說謊，只能很快的在鼻子上摸一下，馬上就把手放下來。等等

作為當代大學生，要注意觀察別人的肢體語言來揣測別人對你所談論的話題持怎樣的態度和是否有對你撒謊，同時，也要注意自己的肢體語言，不要讓肢體語言表露出自己錯誤的意思。

（四）要注意溝通的態度

在跟人溝通和交往時，態度也是很重要的。尊重他人是禮儀的核心內容，在交流中，必須以相互尊重為前提，尊重對方的人格，不妨礙和損傷對方的利益，同時又要保持自尊。對人要誠心誠意，做到寬厚、寬容、大度、尊重交往對象，要平等待人，對任何人都要一視同仁，不能因人而異、厚此薄彼。法國著名學者皮埃爾·勒魯曾經指出：“平等是一項原則，一種信仰，一個觀念，這是關于社會和人類問題的并在今天人類思想上已經形成的唯一真實、正確合理的原則。”而且，在和人溝通時，千萬不要拿別人的生理缺陷開玩笑，除非你能夠充分的了解這個人，知道他能夠面對自己的生理缺陷，還要和這個人足夠的熟才行，不確定的情況下，最好不要冒險。尊重是溝通的情感基礎，只有人與人之間彼此尊重，才能保持和諧愉快的人際關系。

有一個小故事，講的就是一位秘書在覺得自己不適合這份工作向總經理提出辭職時，因為對總經理的尊重，并沒有提前找好下家公司，換來了自己夢寐以求的教師的工作。這個人事后才得知，是總經理幫的忙，連忙致謝和表示疑問，總經理說，“人家尊重我，我總該有回報吧。”有的時候，全心全意的尊重別人、幫助別人，即使你不求回報，回報也會不期而遇的。這個故事雖然只是說在求職的過程中，在我們大學生溝通與交往時也是要注意對別人的尊重。尊重別人的隱私，尊重別人的觀點，尊重特殊的風土人情，等等。

一個人的素質和修養最先表現在他的語言上。說話有禮貌、態度恭敬的人必定受人歡迎，而語言粗俗、對人不敬的人，則令人討厭。對別人謙謙有禮，不一定要像古人那樣一邊說話一邊叩首鞠躬，在簡單的日常交流中，只要適當的運用稱呼、敬語、客套話，禮貌和修養就會自然的表現出來。

面對陌生人，出于禮貌，我們總要以一定的稱呼來跟對方交談，正確適當的稱呼，不僅反映著自身的修養、對對方的尊重，甚至還體現著對方關系達到的程度和社會風尚。當代大學生們要注意，在使用稱呼時，一定要回避以下幾種錯誤的做法，無稱呼，就是沒頭沒腦的跟人搭訕，要力戒；替代性稱呼，就比如學號、代碼，是對人的不尊重，要避免；易于引起誤會的稱呼，如“同志”現在這個詞已經有了另一層含義了，所以在日常的交流中避免誤會，最好還是不要用；不適

當的簡稱，如“往校（長）”“李排（長）”等，為避免尷尬，用全稱比較合適；使用庸俗的稱呼，如“兄弟”“哥們兒”這些稱呼雖然聽起來很親切，但不適合正式的場合，要注意。還有敬語，我們在溝通交往中，出于禮貌要多說“對不起”“不好意思”“打擾一下”“請”“您”可以充分顯示我們的誠意，讓別人樂意為我們解決難題。客套話是交往中不可或缺的溝通良藥，恰當時的使用客套話，一方面能體現我們的涵養，另一方面能讓對方感受到自己受到了尊重和高看，從而產生愉悅的心理促使人際交往的順利進行，如“您好”“久仰大名”“不敢當”“見諒”“托您的福”等。

對于我們當代大學生，運用好人際溝通與交往的藝術很重要。戴爾·卡耐基的《成功之路》曾指出一條公式：個人成功=15%的專業技能+85%的人際關系和處事技巧。當代的大學生們，應努力提高自己的素養，建立自己的人際關系網，做個真正的人緣兒，為自己打算，為社會打算！為現在打算，為將來打算！

第四篇：班主任與家長溝通藝術

班主任與家長溝通藝術

良好的家校配合才能發揮出學校教育的最大功效。教師主動與家長配合有多種途徑，如家訪、信訪、電話訪問，開家長會，召家長來校等，無論采用何種方式，尊重家長是教師處理與學生家長之間關系的準則。筆者根據幾年班主任工作談幾點體會。

一、理解家長，使其如遇知音。

家長對于孩子的愛源于濃濃的血，是一種稀釋不了的情。這種愛無怨無悔，不求回報。隨著孩子年齡的增長，這種愛變成對孩子的殷切的期望，因而“望子成龍，望女成鳳”者比比皆是。孩子的學業，孩子的品性等成了家長關注的所有內容。“偉人終少，凡人如沙”，個個成龍成鳳是不可能的，當孩子某些方面表現出缺陷或犯下錯誤時，那種“恨鐵不成剛”的心情是可想而知的。這時大部分家長會求助于老師，希望能給其出謀劃策。

作為老師，這種情況下很難找到“立竿見影”的方法，但也不能加以嘲笑，或潑以冷水，教師應意識到這是家長對自己的信任，應該利用這種信任給家長以理解，使其如遇知音，有了支持、依靠，從而使家長重拾希望，鼓起教育孩子的信心和熱情。

二、平等公正，使其心悅誠服。

由于每位學生的家庭背景和狀況不同，教師不能人為地把學生和家長分成“三六九” 等。特別是碰到學生問題且涉及到雙方家長，教師在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以權度人，以財量人。教師應一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，是非分明。

平等公正地處理問題，不僅能使問題得以順利、愉悅地解決，也能拉近教師與家長的距離，有利于教育學生，也能提升自己在家長心目中的形象，從而使教師、學校具有廣泛而積極的社會影響。

三、虛心接受，使其暢所欲言。

學校教育是在家庭教育的基礎上，按照教育綱要有組織、有計劃、有系統地向學生進 行全面的培養教育。家長作為孩子的啟蒙教師，對自己孩子的性格特點、志趣愛好了如指掌，而且，學生也會把學校情況反饋給家長。因此家長可能掌握著比教師還要深入、細致、具體地有關學生情況。因而教師做到虛心聽取，才能使其“知無不言，言無不盡。”同時，對于他們對學校教育教學工作的意見和建議應表示真誠地感謝，爭取到最有力的支持。

“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之”。教師只有掌握科學地溝通方式，才能取得學 生及家長的信任，合理建議，有的放矢，構建出和諧的“社會、學校、家庭”三結合的教學氛圍。

阮市鎮中金紅芳

第五篇：淺談班主任與家長溝通的藝術

讓愉悅與成效同在

--淺談班主任與家長溝通的藝術

內容摘要：家長是孩子教育的第一責任人，要想做一名成功的班主任，除了處理好與學生、任課老師的關系外，還應該搞好與學生家長的關系。只有與學生家長建立了和諧的關系，班主任才會得到家長的理解和支持，從而才能更好的教育學生。而在與家長溝通的過程中，班主任還應該掌握一定的技巧。面對不同文化水平、不同類型的家長，班主任還要用不同的溝通方式。

關鍵詞：班主任、家長

魏書生老師說，“世界也許很小很小，心的領域卻很大很大。班主任是在廣闊的心靈世界播種耕耘的職業，這一職業是神圣的，愿我們以神圣的態度，在這神圣的崗位上把屬于我們的那片園地管理的天晴日朗，以使我們無愧于學生，以使我們的學生無愧于生命長河中的這一段歷史。”這句話使我感受到班主任工作的神圣與偉大，要想做好教育工作就要用自己的愛去教育學生，沒有愛就沒有教育，但在愛學生時要講究藝術、手段及方式。

教育專家李春雷說：“家長是孩子教育的第一責任人”[1]，同時也是學生成長的第一任教師，父母的教育、關愛與引導，決定了學生的氣質、素養與發展，而且良好的家庭教育也為學校教育的成功奠定了堅實的基礎。要教育好學生，必須是學校和家長“兩個教育者”同心協力的合作，學校和家庭對孩子的教育要行動一致要求相同，學校教育必須要有家庭教育的配合，家庭教育既是學校教育的基礎，又是學校教育的延續與升華。因此做一個成功的班主任，除了處理好與學生、科任老師之間的關系外，還要注意搞好與學生家長的關系。為此，班主任與家長之間的交流溝通是十分重要的，但如果在溝通中不注意方法和藝術，家長就不會認同和接受班主任對自己孩子的教育方法，就會使學校對學生的教育工作收不到預期的效果，因此班主任與家長溝通時一定要講究溝通藝術。

一、以誠相待，和家長以心換心

“家長是孩子們的第一任老師。”家長對自己孩子的了解，是其他人不可能達到的，他們對孩子們直接或間接的影響也是任何人都無法取代的。從一定意義上說，教師和家長是教育伙伴，他們合作的共同目標就是為孩子提供良好的教育。孟子說：“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。”只有懂得尊重別人，別人才會尊重你。[4]有些班主任在和家長交談中難免會有些膽怯，甚至

[6]避免與家長交談，這在一定程度上使得家長對班主任有了看法，造成互相之間的不信任和不尊重。所以，家長與班主任之間首先要相互尊重，這樣才可以建立和保持良好的合作關系。

在現實生活中，有相當一部分家長雖有望子成龍之心，卻無科學教子之方。這就要求班主任與家長敞開心扉，對學生的各個方面(包括思想品德、身體發育、智力潛能、基礎知識、愛好特長、行為習慣)進行全面的討論，找出學生目前的問退及原因，再討論教育方法。而且在這個過程中，班主任要充分尊重家長，切忌“居高臨下”，責備家長，要以誠相待，千萬不要讓家長在學校感到拘謹甚至反感，特別是后進學生家長，要掌握說話分寸，不要傷害到他們及他們的孩子。“孩子是家長的心頭肉”，班主任如能掌握好家長的心理，運用心理輔導的方法做好家長工作，一定會收到良好的效果。

除此以外，班主任還要善于傾聽。家長有時會因孩子在校的一點表現而喋喋不休，追問不停。我們要時刻保持親切的態度去面對他們，體諒做父母的心情，以一個教師特有的耐心去面對他們，通過換位思考去了解他們。使他們相信自己有能力，有信心把他們的孩子教育好。[3]

二、熱愛學生，贏得家長的信任

一位教育家曾說：“當教師必不可少的，甚至幾乎是最主要的品質就是熱愛兒童。”熱愛學生，是教師職業道德的體現，更是贏得家長尊敬和信任的前提。教師熱愛自己的職業，熱愛自己的學生，對學生負責，關心，愛護，時刻關注每一個孩子的成長，掌握孩子的思想動態，及時的表揚和發現問題，都能贏得家長對老師的信賴。當家長看到班主任的熱情和關懷，看到自己孩子有一點點進步，看到孩子快樂地成長，家長是欣喜的，這樣，家長就愿意和班主任接近，愿意和班主任交心以致成為孩子班主任的朋友。一旦老師與家長成了朋友，家長就會成為老師們的左右臂，那么老師的工作就會更輕松，更順利。

三、講求藝術，巧妙應對不同類型家長[1]

學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、教養不同，難免會遇到一些“刁難”的家長，那就必須講究語言的藝術，所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用征求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。

1、對于放任型家長

放縱型家長什么都依著孩子，孩子想干什么就干什么，家長基本滿足孩子的一切要求。與這類家長溝通往往也比較困難。有些家長，當老師和他們談話，指出一些孩子存在的問題時，他們當面可能滿口應承，完了一切照舊，對孩子存在的問題不聞不問。對于這種情況，作為班主任必須的有一定的溝通技巧。首先，班主任要多報一點喜，少報一點憂，決不夸大問題，使家長認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心和期望心理，主動參與到孩子的教育活動中來。使家長明白，沒有父母的愛培養出來的人，往往是有缺陷的人。家長與子女間的感情一定要加強，為學生的發展創造一個良好的家庭環境。

2、對于配合型家長

這類家長對孩子比較關心，也比較明事理。因此，與此類型家長溝通比較簡單，只要你說得有理有據，給家長一些好的建議，家長一般都會積極配合，難度不大。

3、對于溺愛型家長

與這類家長溝通，一般見面都要先肯定學生的長處，對學生好的一面給予肯定，再調皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點，抓住他們身上的積極品質，那些溺愛型的家長更是希望聽到班主任對自己孩子的肯定。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會從心理上接受班主任。同時，也要用懇切的語言向家長反映情況，指出學生存在的問題。對于這樣的家長，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉。班主任的主要目的是要家長全面的了解孩子，從而主動地與班主任共同商討教育孩子的方法，主動配合學校的教育工作。

4、對于后進生的家長

這類家長，一般來說都對學生有種恨子不成龍的憤慨。與這類家長溝通時班主任首先要站在家長的立場上，去除自己的偏見和主觀判斷，不可對成績差的學生家長或地位低的學生家長有歧視態度，也不可主觀斷定學生能否成才[4]。其次，班主任要讓家長對自己的孩子充滿信心。要多向家長說一些孩子除了學習之外在其他方面的長處與優點，讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實。這樣就可以讓家長對孩子有比較全面的認識，并配合學校與老師，共同找出孩子存在問題的原因，努力幫助孩子克服其弱點與不足。

5、對于氣勢洶洶的家長

這樣的家長往往文化程度不太高，“恨鐵不成鋼”，學生一出現毛病，他們也不加分析就拳腳相向。與這類家長溝通就要求班主任要講究方式方法，謹慎行事，要以柔風細雨似的交談方式讓家長知道：暴力既沒使孩子認識到錯在哪里怎樣改正，也可能加深師生間的隔閡，使孩子對班主任極為反感。前蘇聯教育家馬卡連柯曾說過： “用毆打來教育孩子不過和類人猿教養它的后代相類似。”[2]父母不知道在打罵孩子的同時，他們也犯下了新的錯誤，與其懲罰孩子，不如做個榜樣。要使家長理解所有這一切，首先就要以情服人，取得家長的信任。使他們相信，老師來家訪不是為了給孩子以懲罰，而是爭取家長的協助，共同幫助學生。同時，班主任要有耐心，多虛心聽取其建議，不與其爭吵、爭辯。當然，在聽取意見和建議的同時，要有判斷能力和心理承受力，冷靜分折是非；此外，班主任還要有要寬廣的胸懷，較好的素質，虔誠而耐心地傾聽這類家長對學校教育教學的意見和建議。

四、愛比責任更重要

愛是一切的原動力！愛比責任更重要。[5] 發自內心的愛比被動的職責更重要。只有用真心，動真情，做實事，走進學生的心，才能得到他們的認可。學生在被愛中學會愛。班主任不僅是學生成長的教導員，也是學生人生路上的引航員。班主任要了解班級每個學生，看到每個學生不同的長處，即是最差的差生也要去發掘他的閃光點，相信每個學生都是不同崗位的人才，要善于挖掘學生的潛能，把關愛灑到班級的每個學生身心上，不能只喜愛那些學習成績好的優生，輕視或歧視那些學習成績不好的差生。要培養班級的每個學生都有一個良好的思維方式，通過教育培養，使班級的每個學生都能樹立自己遠大的人生理想目標，為實現自己樹立的的理想目標而努力學習。當家長看到自己的孩子在班主任教育引導下有理想，有目標，就會對學校的教育滿意，對老師的教育放心，家長才會在今后學校的教育教學過程中積極配合老師，支持學校的教育工作。

總之，班主任與家長的溝通藝術越高，孩子的第一教育責任人家長的作用就發揮的越好，老師就會贏得家長的信任、理解、滿意、放心，家長就會全力配合支持學校的教育教學工作，這樣我們的教育教學工作就會收到事半功倍的效果。參考文獻：

[1]作者:黃洪 《班主任與家長溝通的藝術》，發表日期：2010年8月23日，http:// [6] 作者：魏書生《班主任工作漫談》http://