第一篇：如何提高學生的交流溝通能力

如何提高學生的交流溝通能力

教學是一門藝術，而和諧的師生關系對教學藝術的提高至關重要。和諧師生關系的建立要求我們要具備較好的溝通和交流能力。何為師生關系和諧，是指師生之間融洽相處、互相尊生、互相理解、互相支持，最終達到一種師生關系的最佳狀態。

師生關系和諧才能促成師生間的有效溝通。有效溝通是指師生雙方要相互尊重、信任、接納對方。也就是說，學生能認識到老師對他們教育要求的正確性，愿意接受老師的教育，并且表現在自己的實際行動里；老師要全面了解學生言行產生的背景和動機，站在符合學生年齡特征的角度去透析學生的心理。因此，教學工作的有效進行，離不開與學生進行有效的溝通。師生間的有效溝通可以使老師更加深入、全面的了解學生，窺探學生的心里活動，發現教學鍥機，有針對性的實施教學活動；學生會覺得老師很親近，愿意敞開心扉，把自己的心里話說出來。不僅如此，學生還會把這種親近遷移到自己的學習中來，作為學習的動力并對該學科產生興趣，從而提高教學效率，《學記》中的“親其師而信其道”就是這個道理。

一、要做到民主、平等、相互尊重。教師要創設寬松的課堂環境，使學生有話敢說。教師要淡化權威意識，允許學生敢于質疑，教師要經常換位思考，從學生角度體察學生的需要，并從學生的反映來反思自己的言行，采取民主的教育方法，從而調動師生雙方的積極性，促進學生全面發展。

二、學會傾聽、學會表達。教師沉下身子、貼近學生地傾聽交流，又能成為學生學會傾聽的榜樣，所以，要實現有效溝通，首先要學會傾聽、學會表達，而這兩點又必須先從教師做起，再培養學生。

三、活動溝通法。開展一些豐富多彩的活動，如表演課本劇，演講，誦讀比賽等。在活動中增進師生間的互相了解，進而建立良好的師生關系。

四、多鼓勵，多支持，多贊美。贊美可以幫助學生更清楚的認識自己，從而樹立學生和生活的自信，激發起不斷追求進步的愿望。只有包容了孩子的缺點，才更容易看到他們的優點。的確，在課堂教學過程中教師更多注重的是教給學生知識，其實更應該發現學生身上的閃光點，賞識他們和信任他們的能力，用他們的閃光點照亮他們前行的路。恰當地運用賞識和信任，有助于溝通和培養師生之間良好的情感，順利實施教學計劃，收到良好的教學效果。

人與人的心之間根本上是相通的，只要我們架起溝通的橋梁

第二篇：提高與學生交流溝通合作能力

提高與學生交流溝通合作能力

教師，應具有相當的與學生交流溝通合作的能力，只有具備這種能力才能做好教育教學工作，因而我要努力學習不斷提高與學生交流溝通合作的能力，努力做好與學生交流溝通合作的工作。

與學生交流溝通合作是教師專業技術的一種屬性。教師的工作不同于其它工作，是一種多元素的工作，教師應有相當的與學生交流溝通合作的能力，如果一為老師有相當的與學生交流溝通合作的能力與學生的交流溝通合作工作做得好，學生獲得的知識會更多，學習成績就會更好。如果一位教師缺乏與學生交流溝通合作的能力，在教育教學工作中與學生的交流溝通合作工作做得不好，缺乏藝術性，就會影響學生的學習，成長，甚至會影響學生的一生。我作為一名教師，在自己的教育教學工作實踐中要努力學習，不斷探究與學生交流溝通合作的新方法提高與學生交流溝通合作藝術。一，我要積極參加各種繼續教育活動，從理論方面認真系統的學習與學生交流溝通合作的新方法，新藝術。二，要向與學生交流溝通合作工作做得好的教師學習，向他們請教學習他們豐富的經驗。三，要在自己的教育教學工作實踐中，努力探索與學生交流溝通合作的方法。

總之努力學習，不斷提高自己的與學生交流溝通合作的能力和藝術，并做好此項工作。

第三篇：如何提高交流與溝通那個能力

奏響心靈的交響曲

——交流與溝通

一般來說，培養交流溝通能力應從兩個方面努力：一是提高理解別人的能力；二是提高表達能力。

在交流與溝通中，如果沒有注意傾聽，也就是說，你沒有明白別人話語的意思與內涵，就很難進行心與心的交流，結果往往是交流中斷。交流與溝通是信息的傳遞與交換的過程，是雙向的。所以，鑒于這一點，我們在交流與溝通中要學會傾聽。

當然，也不能忽視語言表達能力的培養。能夠理解別人說話的重心與意圖，這才是很好地進行交流與溝通的前提條件之一，沒有流利的語言和良好的語言表達能力，那么在交流與溝通中信息也會受到阻礙。同樣一個沒有良好語言表達能力的人也很難進行交流與溝通。

所以說，在交流與溝通中，傾聽與表達是人具備的兩種素養，不能忽視任何一個的作用，兩者是相輔相成的。

在語文教學實踐中，多注重學生的語言表達能力和言語理解能力的訓練，如在課堂上可以出個題目采用辯論賽的模式展開；課前三分鐘精彩演講，讓學生互相點評。當然方式可以是多種多樣的，不管采用怎樣的交流方式，其內容都是思想的折射，是心靈的聲音。

第四篇：交流溝通能力

良好的溝通不僅能使事情事半功倍，更能使人際關系和環境氛圍變得融洽而愉悅。高中階段，是學生人生觀、價值觀、交往觀形成的關鍵時期，因此交流溝通能力的培養是高中不可或缺的一課。對學生“溝通技能”的拓展培養反映出重視培養學生與他人有效溝通以達到建設性合作的能力，這種能力將對學生今后產生深遠影響。

那么，如何提高學生的交流溝通能力呢？我有如下思考：

一、開設專題講座，進行理論指導，思想教育。

1、圍繞如何進行有效的交流和溝通，告訴學生積極交流，珍惜每次可以發言的機會，闡述自己的想法，以他人為中心善意談心，堅守自己的原則求同存異，主見分明。多看書籍豐富自己, 不要怕失敗,勇敢真誠地面對，多與人交流，適當與陌生人交流，必要時可以適當改變自己的性格，與人接觸。

2、教給學生一些心理學的知識，并建議他們讀一些心理學方面的書籍，以把握人物的心理。

3、建議學生閱讀《演講與口才》一類的書籍，鍛煉一下口才力求把話說漂亮，讓他人更愿意聽你說話，愿意盡情和你交流。

4、告訴學生別忘記向周邊擅長交流溝通的人學習，研究一下他們成功的奧妙。

總之，溝通就是彼此間信息的交流，以適當的形式和方法傳遞信息。千萬不要不好意思與人交流而拒絕每一次交流的請求。

二、課堂角色模擬訓練。

創設情境和話題，讓學生扮演不同角色，進行溝通交流訓練。開始可

能不好意思，慢慢就會適應，最后就能找到成功的樂趣，游刃有余了。

三、參與社會實踐訓練。

節假日開設興趣小組，到敬老院或社區參加社會勞動實踐。通過勞動，在解決問題的過程中與不同身份的人進行交流和溝通，鍛煉這種能力，體驗成功的成就感。

第五篇：如何提高溝通能力

培養自己的溝通能力

一般來說，培養自己的溝通能力應從兩個方面努力：

一是提高理解別人的能力；

二是提高表達能力。

具體來說，就是要做到以下幾點：

第一，要仔細想想自己最有可能會在什么場合，與哪些人溝通

不同的場合對于溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會、會議室等，應采用不同的溝通方式。另一方面，溝通的對象也決定了溝通的語言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領導、客戶、鄰居、陌生人等溝通時，就應根據對象的不同改變溝通方式。通過這個步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對象和場合，以便全面地提高自己的溝通能力。

第二，需要客觀地評價自己是否具有良好的溝通能力

請你就以下問題認真地問問自己：

1.你真心相信溝通在組織中的重要性嗎？

2.在日常生活中，你在尋求溝通的機會嗎？

3.當你站在演講臺時，能很清晰地表達自己的觀點嗎？

4.在會議中，你善于發表自己的觀點嗎？

5.你是否經常與朋友保持聯系？

6.在休閑時間，你經常閱讀書籍和報紙嗎？

7.你能自行構思，寫出一份報告嗎？

8.對于一篇文章，你能很快區分其優劣嗎？

9.在與別人溝通的過程中，你都能清楚地傳達想要表達的意思嗎？

10.你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎？

11.你覺得自己的溝通能力對工作有很大幫助嗎？

12.喜歡與你的上司一起進餐嗎？

以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～12分，說明協調溝通能力比較好，得分在1～4分時，說明協調溝通能力不太好，需要好好培養。

第三，你要問問自己，我的溝通方式是否合適

你要認真問自己以下幾個問題：

1.在一般情況下，經常是你主動與別人溝通還是別人主動與你溝通？

2.在與別人溝通的過程中，你會處于主導地位嗎？

3.你覺得別人適應你的溝通方式嗎？

要知道，主動溝通與被動溝通是完全不一樣的。如果你邁出主動溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關系，在與他人的交流溝通中更能夠處于主導地位。當你處于主導地位時，就會集中注意力，主動去了解對方的心理狀態，并調節自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過程。這時候的溝通方式就是最合適的。

以下是一些經典的溝通原則：

1.講出自己內心的感受，哪怕是痛苦和無奈。

2.不批評、不抱怨，批評和抱怨是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

3.尊重他人，即使對方不尊重你的時候，也要適當地請求對方尊重。

4.有情緒的時候不要溝通，尤其是不能夠做決定。

5.適時說聲“對不起”，這是溝通的軟化劑。

6.當事情陷入僵局時，要耐心等待轉機。

第四，恰當地運用肢體語言

很多人都知道身體語言在溝通中的作用。但是，要恰如其分地運用身體語言還是有一定的困難。要明確的是，同樣的身體語言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。另外，同樣的身體語言在不同的語境中的意義也是不一樣的。因此，不但要了解身體語言的意義，而且要培養自己的觀察能力，要站在對方的角度來思考，善于從對方不自覺的姿勢表情或神態中發現對方的真實想法，千萬不要武斷地下結論。

在使用身體語言的時候，要注意身體語言使用的情境是否合適，是否與自己的角色相一致。少做無意義的動作，以免分散對方的注意力，影響溝通效果。

樣才能提高口頭表達能力呢？一些做法可供大學生們參考。

一是努力學習和掌握相關的知識。僅口才論口才是遠遠不夠的。君不見那些伶牙利齒的“巧舌媳婦”，盡管能說會道，但卻登不了“大雅之堂”。出色的口頭表達能力，其實是由多種內在素質綜合決定的，它需要冷靜的頭腦、敏捷的思維、超人的智慧、淵博的知識及一定的文化修養。為此，可努力學習有關理論及知識、經驗。如學好演講學、邏輯學、論辯學、哲學、社會學、心理學等。

二是努力學習和掌握相應的技能、技巧。如在講課、講演時，就要做到：

（一）準備充分，寫出講稿，又不照本宣科；

（二）以情感人，充滿信心和激情；

（三）以理服人，條理清楚，觀點鮮明，內容充實，論據充分；

（四）注意概括，力求用言簡意賅的語言傳達最大的信息量；

（五）協調自然，恰到好處地以手勢、動作，目光、表情幫助說話；

（六）表達準確，吐字清楚，音量適中，聲調有高有低，節奏分明，有輕重緩急，抑揚頓挫；

（七）幽默生動。恰當地運用設問、比喻、排比等修辭方法及諺語、歇后語、典故等，使語言幽默、生動、有趣；

（八）尊重他人，了解聽者的需要，尊重聽者的人格，設身處地為聽者著想，以禮待人，不帶教訓人的口吻，注意聽眾反應，及時調整講話。

三是積極參加各種能增強口頭表達能力的活動。如演講會、辯論會、班會、討論會、文藝晚會、街頭宣傳、信息咨詢等活動。要多講多練。凡課堂上老師講的或自己在書本學到的知識都盡可能地用自己的話就出來，也有助于提高自己的口頭表達能力。鍛煉口頭表達能力要有刻苦精神，要持之以恒。只要我們勤于學習，大膽實踐，善于總結及時改進，我們的口頭表達能力一定能不斷提高。

應如何提高自己的文字表達能力？

文字表達能力，與口頭表達能力一樣，是人們交流思想、表達思想的工具，是學好專業、成就事業的利器。對大學生來說，如果缺乏文字表達能力，不會寫或寫不好讀書筆記、工作總結、實驗報告，特別是畢業論文等，還不能說學好了專業，甚至會影響自己的事業和今后的前途。

如何與人溝通

人際關系是人生中不可缺少的一種重要資源，從不同的人那里，你能得到各種不同的東西。財富、知識、經驗、快樂、悲傷等等。

而在商場上人際關系更是非常重要。一個生意人怎樣獲得工作上必需的情報呢？我們所知的最有效的方法是：

1、經常看報；

2、與人建立良好關系；

3、養成讀書的習慣。

換句話說，生意人最重要的情報來源是“人”，對他們來說，“人的情報”無疑比“鉛字情報”重要得多。一流的經營人才都很重視這種“人的情報”。日本三洋電機的總裁龜山太一郎即是一例。他被同行譽為“情報人”，對于情報的匯集別有心得。他說：“我主張從人身上加以匯集。如此一來，資料建檔之后隨時可以活用，對方也隨時會有反映，就好像把活魚放回魚槽中一樣。把情報放在人上才能隨時更新。

從上面的例子不難看出人際關系的重要性。而在直銷業中的人際關系則顯得更為重要，你的營銷網絡由你的人際網決定。而在與交際的過程中，能否與人溝通？如何與人溝通則是關鍵所在。

人要充分認識自己的地位與價值，才能在交際中立于不敗之地。在對別人說教前，應該知道自己究竟想做什么。把握到自己的生活目標，對自己應該有一個自我認識。而人往往最不了解的就是自己，我們很難掌握自己，只有拿自己與周圍的人比較，或者從人的交往中逐漸看清楚別人眼中的自己。

自我發現，認清自己，還有一個方法就是除掉自己的身份。“如果公司突然倒閉”“如果去掉丈夫或者妻子的身份”“如果突然降職”等等多種情況，你能怎么樣？你不妨試著回答這種可能造成的“失去狀況”，可以幫助你了解“自己是什么”和“自己能做什么”，因為失去正式考驗自己生存能力的開始。這樣也能更本質的看到真正的自己。

而這種認識自我最后的目的是要最終明白自己在直銷中與人溝通時，將自己置于何地。即是說在人際交往中，你應懂得兩個方面的角色運用：一是角色互換，一是角色創造。角色互換：有些人不懂得把握角色互換的原理，因此常常習慣于從自己的角色出發來看待自己和別人的行為。美國總統羅斯福在一次打獵時，驚走了一只梅花鹿，被一位老獵人狠狠的罵了一頓，而那個老獵人只是一個伐木工。羅斯福老老實實的低著頭，因為他知道，他現在的身份只是一個新獵手，只是一個新人，并不是總統。而我們在與人溝通時也應該明白自己的角色——我們只是推銷員，而并不是其他什么很重要的大人物。所以，在與人溝通，特別是在推銷時，我們必須放下架子和沒用的自尊。

其實從另外一個角度來說，身為推銷員，本來就是為客戶服務的，和客戶溝通時應該時刻記住這一點，這也可以說是一種服務意識。我們是從客戶的需求中獲得回報，只要能讓我們的客戶滿意，那就是盡了自己的職責。放下自尊，就是一種對自己職業道德的遵守，反而是令人尊敬的。

對于很多怕被拒絕的人我建議他仔細讀下面的故事：

新諾羅亞原理，即安全數量及平均原理。一個小孩子想開創自己的事業。他便問他父親是否他也可以開創自己的事業。他的父親便告訴小孩子可以。于是，小孩子決定為鄰居提供油漆服務，但是開始的的三

家都拒絕了小孩子的服務。小孩子很沮喪的回家告訴了父親。但是他父親很高興的告訴小孩子“你已經開始賺錢了！”

父親說“當有9個人對你說不時，總會有一個人對你說可以。如果你的服務費是10美圓，那么當第一個人對你說不后，你便賺到了一美圓。”也許有時，要等到15或者16時才有3個人說可以。關鍵在于你對多少人說出了你的服務，而不在于你刷了多少油漆。不要怕被人拒絕，不管別人說什么，只要你對別人說出了你的服務，你便已經賺到了錢。

已故的哈佛大學心理學權威威廉·詹姆斯是一位名教授，他曾說過下面的一段話：“一個人的心情，固然能夠影響一個人的行為。但是，行為也可以用來調整一個人的心情。所以，一個心中煩惱的人，如果要變得愉快，最好的辦法，就是努力在談話和動作之中，表現出一種愉快的態度來。那么，這種態度自然會影響你的心境，使你變得真正的快樂。”心情的好壞很多時候是受行動影響的。可以想像得出，在心情不好的時候與人溝通是一件多么糟糕的事情，我們會心浮氣躁，思維紊亂。記住一句話“不是由于悲哀而哭泣，而是由于哭泣而悲哀。”當心情不好時，不妨在進入會客室或者和客戶見面前做一下深呼吸，或者自己輕輕的哼幾句歌，這樣心情會好得多。

與人交流溝通有這么幾點應該注意：

第一，在你邀請別人之前你應該做好充分的準備。這樣才能盡可能的回答對放提出的問題，讓別人能相信你。并對你要發展的對象有一定的了解，弄清對方需要什么，所謂“知己知彼，百戰不殆”，針對具體對象制定發展計劃。

第二，與人交流溝通時，整潔的服裝是一個人無言的介紹書。俗話說“人靠衣妝，佛靠金裝。”一個人的喜好，習慣心境都清楚的寫在衣服上了。微笑也很重要。人們通常在第一次見面時，都會有一種不安的感覺。即使動物界里的貓、狗也是如此。兩只貓如果相互不熟悉，初次見面也會存在著警戒心。人們能夠用來消除這種初次見面時的不安感的，就只有真摯友誼微笑了。微笑是好感的象征，是人與人之間的潤滑劑，他的意思包括“與你見面，我覺得非常榮幸。”或是“與你談話是快樂的”，因此微笑是受人歡迎的。

第三，溝通說服時應選擇好場所。舒適寧靜的場所，才適合兩個人一對一的交談；假如選在一個陰冷而氣氛嚴肅的地方，只會使兩個人更加別扭，緊張。溝通時，特別是在說服別人時的場所，若選擇寬敞舒適的地方，就會使對方感覺很舒暢，也因此而容易接受我們的要求。尤其是說服者的地位、年齡與實力都居上位時，更必須選擇舒適的場所來進行說服。若能親自到對方的“地盤”去交談則效果更佳，如對方的辦公室或家里等。任何人在自己的家里或辦公室時，心情總比較愉快自在，同時也較容易松懈不想被人說服的防御戒備。有些人

對空曠的場所會產生“空曠恐懼癥”，例如飯店的大廳里，所以在這些地方最好是能在角落里，否則就會產生一種不安全感，使說服的難度增加。

第四，談話時的內容應該90%為閑談，拉拉家常，這樣能讓人感覺到你是關心他們的，也比較容易拉近距離。我所熟悉的一位總經理，經常和職員閑談一下，問問家中人的情況，打聽打聽他們家中的近事。再提供他們一兩句關于私事或公事的勸箴。這樣總是比較容易讓人接受。

如果實在不知道該怎么開口，可以記住下面的話：

“我有一個好消息告訴你！”

“你想做一份輕松、能賺錢而且又很體面的兼職嗎？”

“我用了幾樣產品感覺不錯，推薦給你試試。”

“給你一個保持健康的建議。”

“你想多認識幾個朋友嗎？”

“給你介紹幾位成功人士！”

談話時盡可能保持精神的興奮，以此來感染對方。

向別人推銷時，應該非常耐心。要知道，說服別人并非一件輕而易舉的事情，特別是那些能力與水平與你不相上下的人，要他接受你就顯得非常難。有些急性子的人一開始就認定：“非說服對方不可！”越是這么想，往往會使得心情更為焦躁，一旦心浮氣躁或操之過急。言辭也缺乏藝術，反使說服失敗。說服他人的時候，產生焦躁的心情是可以理解的。在這種情況下，應該學習觀察把握時機，培養一點“耐性”。

日本北海道的霧是相當著名的。人們身在其中，最初并沒有什么感覺，等到感覺有霧氣時，身上的衣服早就完全濕了。這種霧氣最厲害的地方，就是使人在不知不覺中浸濕了衣服。假若有人提整桶水潑人，被潑者一定先有知覺，并產生強烈的抵抗。而薄霧最初令人一點感覺也沒有，但卻實實在在的浸濕了衣服。

一位優秀的營業員曾說道：“每次去拜托客戶的時間應盡量減短，但要增加拜訪的次數，每次都反復同樣的話題也就是說常去拜訪客戶，但盡量縮短說服的時間。這種說服技巧適用于公司的內外。”

最后，與人溝通最重要的是誠心。只有當人們覺得你是在為他們考慮是，他們才會很好的接受你的意見。“誠于心，而形于外”當我們能真誠的和別人溝通時，也能較容易的獲得真實的回報。在做直銷時，你推銷的對象多半是你的朋友和熟人。只要你誠心誠意的和別人交流溝通，不管生意是否能做成，至少多了一個朋友。而直銷的關鍵又是靠朋友，所以，即使你第一次向他推銷時，他沒有接受，但是你交上了這個朋友，在以后的日子。