第一篇：集團(tuán)公司人才管理辦法

為遵循“眼睛向內(nèi)挖掘人才，眼睛向外引進(jìn)人才，眼睛向前儲(chǔ)備人才”的原則，構(gòu)建具有專門素質(zhì)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的人才團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)人才管理工作的規(guī)范化與人性化，為此，特制定本人才管理辦法。規(guī)章制度

一、人才培養(yǎng)目標(biāo)

1、建立一支學(xué)歷高、素質(zhì)高、意識(shí)新、德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)高層管理者隊(duì)伍；

2、建立一支懂經(jīng)營、會(huì)管

理，并且具有較高素質(zhì)和與市場接軌能力的中層管理者隊(duì)伍；

3、建立一支具有大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)運(yùn)用嫻熟并具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的管理者隊(duì)伍；

4、建立一支能夠順應(yīng)市場、計(jì)算機(jī)嫻熟并具有一定外語會(huì)話能力和較高公關(guān)能力的營銷人員隊(duì)伍；

5、建立一支具有職高以上學(xué)歷和較高職業(yè)技能、敬業(yè)愛崗的營業(yè)員和服務(wù)員隊(duì)伍。

二、內(nèi)部人才選拔

1、建立人才數(shù)據(jù)庫。按照員工的工作經(jīng)歷、培訓(xùn)背景、技能資格、職業(yè)規(guī)劃、績效考評(píng)等評(píng)價(jià)元素，將符合人才選拔條件的員工及時(shí)納入人才數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理。定期考察，及時(shí)更新，年淘汰率不低于10%，并對(duì)人才崗位流動(dòng)與崗位缺失做出預(yù)警通報(bào)。

2、實(shí)行崗位輪換。按照集團(tuán)總部是培育各級(jí)干部和工作骨干基地的思路，集團(tuán)總部與各經(jīng)營單位、經(jīng)營單位之間，管理崗位與業(yè)務(wù)崗位、黨務(wù)部門與行政部門等崗位，將實(shí)施崗位輪換，全面鍛煉和培訓(xùn)人才。年干部與骨干輪換不少于10人。

3、競聘上崗制。從2006年開始每三年一次，集團(tuán)總部與集團(tuán)中層以上管理人員將集體解聘，重新組織競聘上崗。

4、嚴(yán)格業(yè)績評(píng)價(jià)。根據(jù)各類人才的不同特點(diǎn)和崗位的不同需求，實(shí)施以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)的分類考核。逐步建立與完善以業(yè)績?yōu)楹诵牡娜瞬旁u(píng)價(jià)體系和考核晉升制度。

三、外部人才引進(jìn)

1、引進(jìn)工作流程。按照集團(tuán)所確定的人才引進(jìn)計(jì)劃，由人才引進(jìn)的管理部門通過網(wǎng)上招聘、毛遂自薦、人才交流會(huì)、獵頭公司推介等渠道，對(duì)擬計(jì)劃引進(jìn)的人才進(jìn)行初審，提出初審建議意見，同時(shí)將初審中擬引進(jìn)人才的本人簡歷、學(xué)歷和學(xué)位證書、任職資格證書復(fù)印件，反映本人水平和工作業(yè)績情況等相關(guān)材料一并上報(bào)集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱；審核通過后經(jīng)考核面試、專業(yè)性評(píng)價(jià)以及趨優(yōu)化篩選，最后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層審核通過，并按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定辦理錄用手續(xù)。

2專業(yè)人才。按照集團(tuán)總部人才引進(jìn)規(guī)劃與用人單位人才需求核定情況，對(duì)擬引進(jìn)人才分門別類，按照不同層次、不同行業(yè)、不同專業(yè)特點(diǎn)，實(shí)行一崗一議，一人一議的招聘方式，為企業(yè)引進(jìn)各類亟需的人才。

3、引進(jìn)大學(xué)生。集團(tuán)每年將根據(jù)實(shí)際情況，招聘應(yīng)屆和歷屆大學(xué)生，招聘工作需提前規(guī)劃，確保招聘質(zhì)量。大學(xué)生到企業(yè)工作后，將嚴(yán)格執(zhí)行《友誼集團(tuán)大學(xué)生管理辦法》。見習(xí)輪崗時(shí)間至少不得少于一年。其中營業(yè)員（登輪員、售樓員等初級(jí)崗位）與初級(jí)管理崗位（班長、營業(yè)組長等）分別不得少于三個(gè)月，中級(jí)管理崗位（部門見習(xí)助理等）與管理部門崗位不得少于三個(gè)月。經(jīng)相關(guān)管理部門考核合格后，全部進(jìn)入企業(yè)管理人員崗位的“辦事員”管理序列，并按照相關(guān)任用程序使用。

4、考核評(píng)價(jià)。人才引進(jìn)部門除了通過相關(guān)渠道及具體工作部門開展實(shí)際工作外，需經(jīng)專業(yè)評(píng)價(jià)小組提出評(píng)價(jià)報(bào)告以及錄用意見，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供專業(yè)依據(jù)。各經(jīng)營單位在申報(bào)核定用人規(guī)劃時(shí)，必須同時(shí)上報(bào)招聘條件與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)因人設(shè)崗、求非所需、考量失矢的情況。

外引人才進(jìn)入企業(yè)后，實(shí)行六個(gè)月至一年的崗位試用期，試用期內(nèi)有專人負(fù)責(zé)跟蹤考核，從綜合素質(zhì)和專業(yè)技能兩個(gè)層面上考核評(píng)價(jià)，確保人才引進(jìn)質(zhì)量。

四、各類人才儲(chǔ)備

集團(tuán)總部將建立起三級(jí)后備人才庫與一套科學(xué)完善的人才評(píng)價(jià)體系。三級(jí)人才庫分已使用、擬使用與考察推薦三類。

1、已使用人才。對(duì)年末干部業(yè)績與管理考核為優(yōu)秀的，可以經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定納入到上一級(jí)人才層次進(jìn)行管理；考核為基本稱職的，可以根據(jù)考核建議與本人的實(shí)際情況，實(shí)施崗位培訓(xùn)，通過提高素質(zhì)與工作能力或者易崗交流；考核為不稱職的，實(shí)施人才淘汰制，調(diào)離現(xiàn)有崗位或者采取勸退、辭職等方式分流。

2、擬使用人才。對(duì)經(jīng)過適當(dāng)?shù)膷徫慌嘤?xùn)和嚴(yán)格的考核，已經(jīng)具備一定專業(yè)素質(zhì)與工作能力的儲(chǔ)備人員，可以根據(jù)崗位情況，實(shí)施助理崗位鍛煉，使其能隨時(shí)頂替上崗。同時(shí)，一些重要技術(shù)崗位或關(guān)鍵崗位要配備適量的后備人才，原則上一崗兩備。對(duì)優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生可以破格納入擬使用人才管理之中。

3、考察推薦人才。對(duì)短期內(nèi)未被確定為擬使用人才的儲(chǔ)備人員，將進(jìn)行定期的干部考察，提出使用建議，對(duì)于符合要求的，可以納入上一層次的干部培養(yǎng)與考核范圍，不合格的及時(shí)淘汰出人才庫。大學(xué)畢業(yè)生見習(xí)期結(jié)束后，經(jīng)過考核合格的基本上都要納入人才庫中進(jìn)行管理。

五、人才的薪酬與培訓(xùn)

1、人才薪酬。

第二篇：集團(tuán)公司人才培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)管理辦法

集團(tuán)公司人才培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)管理辦法

第一章 總則 第一條 目的

建立和完善集團(tuán)公司人才培養(yǎng)機(jī)制，通過制定有效的關(guān)鍵崗位繼任者和后備人才甄選計(jì)劃以及崗位輪換計(jì)劃、內(nèi)部兼職計(jì)劃、在職輔導(dǎo)、在職培訓(xùn)等人才培養(yǎng)與開發(fā)計(jì)劃，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍，以便建立我們公司的人才梯隊(duì)，為集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展提供智力資本支持。第二條 原則

堅(jiān)持“內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進(jìn)為輔”的培養(yǎng)原則，并采取“滾動(dòng)進(jìn)出”的方式進(jìn)行循環(huán)培養(yǎng)。第三條 人才培養(yǎng)目標(biāo)

集團(tuán)公司人才培養(yǎng)目標(biāo)始終堅(jiān)持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行”的人才培養(yǎng)政策，即集團(tuán)公司培養(yǎng)專家型的技術(shù)人才和綜合型的管理人才。專家型的技術(shù)人才指在某一工作領(lǐng)域內(nèi)掌握較高技術(shù)水平的人才，綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領(lǐng)域具備全面知識(shí)，有較高管理水平的人才。第四條 人才培養(yǎng)組織體系

集團(tuán)公司建立“統(tǒng)分結(jié)合”的人才培養(yǎng)體系，職能部和二級(jí)子公司作為人才培養(yǎng)的基地負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)對(duì)象的初步甄選和人才培養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施，人力資源部作為集團(tuán)公司人才培養(yǎng)的組織協(xié)調(diào)部門負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)規(guī)劃、人才甄選標(biāo)準(zhǔn)和程序的制定、培養(yǎng)對(duì)象的確定和培養(yǎng)計(jì)劃的統(tǒng)籌安排。第五條 主要內(nèi)容

1、關(guān)鍵崗位繼任者與后備人才的甄選；

2、崗位輪換；

3、內(nèi)部兼職；

4、人才調(diào)配；

5、在職輔導(dǎo)、在職培訓(xùn)與內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立；

6、人才培養(yǎng)的考核評(píng)價(jià)；

7、晉升與淘汰。第六條 適用范圍

集團(tuán)公司各職能部及二級(jí)子公司 第二章 關(guān)鍵崗位繼任者和后備人才的甄選 第七條 目的

通過科學(xué)的測評(píng)，慎重地甄選，選拔出真正具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的后備人才，以樹立集團(tuán)公司用人及人才晉升理念。第八條 甄選條件

（一）知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和工作業(yè)績：基于“知識(shí)全面、經(jīng)歷豐富、業(yè)績出色的員工綜合素質(zhì)較強(qiáng)，并且服眾”的假設(shè)。

（二）關(guān)鍵資質(zhì)：基于“在每個(gè)崗位上，都有一些人做得比其他人好，績效好的人與績效平平的人采取的工作方式是不同的；高績效者之所以能采取不同的工作方式，是因?yàn)樗麄兙邆淞艘话闳怂鶝]有的某些特質(zhì)，而正是這些特質(zhì)導(dǎo)致了他們的高績效”的假設(shè)。

（集團(tuán)公司十二項(xiàng)關(guān)鍵資質(zhì)：

1、溝通能力；

2、分析判斷能力；3計(jì)劃組 織能力；

4、管理控制能力；

5、應(yīng)變能力；

6、執(zhí)行力；

7、創(chuàng)新能力；

8、領(lǐng)導(dǎo)能力；

9、決斷力；

10、人際關(guān)系能力；

11、團(tuán)隊(duì)合作能力；

12、承受壓力的能力。）

注：

1、后備人才分類：管理類、財(cái)務(wù)類、營銷類、技術(shù)類、品質(zhì)類

2、參考12項(xiàng)資質(zhì)定出2—3項(xiàng)共性指標(biāo)，再根據(jù)分類選出2—3項(xiàng)個(gè)性指標(biāo)。每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參見《集團(tuán)公司12項(xiàng)資質(zhì)定義及行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》

3、以上各類人員資質(zhì)要求為初定，具體要求根據(jù)集團(tuán)公司用人理念可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

（三）綜合素質(zhì)和潛質(zhì)

1、性格特征

2、職業(yè)傾向

3、綜合能力

4、心理測試 第九條 甄選工具

1、基本條件通過個(gè)人材料進(jìn)行分析。

2、關(guān)鍵資質(zhì)通過調(diào)查表、訪談等形式進(jìn)行分析。

3、綜合素質(zhì)和潛質(zhì)可借助權(quán)威或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)的測評(píng)軟件進(jìn)行測評(píng)。第十條 關(guān)鍵崗位繼任者甄選

關(guān)鍵崗位主要指集團(tuán)公司當(dāng)前或根據(jù)未來發(fā)展所需要的一些重要中級(jí)和高級(jí)崗位，集團(tuán)公司關(guān)鍵崗位的數(shù)量可按集團(tuán)公司當(dāng)前中高級(jí)崗位總數(shù)的20—30%進(jìn)行評(píng)定，一般來說，對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵崗位的繼任者要選定1—3名候選人，如果集團(tuán)公司內(nèi)部沒有合適人選，可考慮以外部招聘的形式進(jìn)行儲(chǔ)備。第十一條 后備人才甄選

后備人才主要是指集團(tuán)公司為因應(yīng)未來發(fā)展變化而儲(chǔ)備的一些可替代集團(tuán)公司某些中級(jí)崗位的具有培養(yǎng)潛質(zhì)的人才。后備人才由各單位根據(jù)集團(tuán)公司制定的甄選條件進(jìn)行初步提案，并由人力資源部牽頭組建的評(píng)審小組進(jìn)行最終評(píng)定。第十二條 關(guān)鍵崗位繼任者甄選程序

各單位向人力資源部提交關(guān)鍵崗位及繼任者名單——人力資源部組織對(duì)候選人進(jìn)行綜合素質(zhì)測評(píng)——人力資源部和各單位管理部針對(duì)候選人制訂相應(yīng)的人才培養(yǎng)與開發(fā)計(jì)劃——跟進(jìn)和實(shí)施關(guān)鍵崗位繼任者候選人開發(fā)計(jì)劃。第十三條 后備人才甄選程序

各單位向人力資源部提交后備人才候選人名單——人力資源部組織對(duì)提交的名單進(jìn)行綜合評(píng)定——人力資源部策劃后備人才的整體培訓(xùn)方案——培訓(xùn)方案的實(shí)施——培訓(xùn)效果的反饋。第三章 崗位輪換

第十四條 輪崗對(duì)象及目的

崗位輪換主要針對(duì)具有培養(yǎng)潛質(zhì)的中高層干部和管理骨干，目的在于為集團(tuán)公司培養(yǎng)綜合能力較強(qiáng)的復(fù)合型的人才。第十五條 輪崗周期

輪崗周期原則上一般分為三個(gè)月、六個(gè)月和一年三種，具體輪崗時(shí)間由各單位根據(jù)實(shí)際情況確定。第十六條 輪崗比例（）

1、中高層干部>20%；

2、管理、財(cái)務(wù)、技術(shù)、品質(zhì)、營銷類人員>20%；

3、后備人才 90%以上（沿專業(yè)跑道發(fā)展的人員可另行考慮）。

注：輪崗的前提條件是必須勝任本職工作。第十七條 輪崗與晉升的關(guān)系

所有后備人才必須在輪過2個(gè)以上崗位才能晉升為中層干部（特聘人員除外）。

第十八條 輪崗審批

1、集團(tuán)公司各單位內(nèi)部輪崗：由各單位自行審批——報(bào)人力資源部備案；

2、跨單位輪崗：由各單位提案——人力資源部審批。

3、財(cái)務(wù)系統(tǒng)人員輪崗：由部門提案——子公司、財(cái)務(wù)管理部審核——人力資源部審批。

4、中高層干部和專業(yè)技術(shù)干部輪崗：各單位提案——人力資源部審核——報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理審批。第十九條 輪崗人員管理

1、崗位輪換人員編制仍屬于派出單位，輪崗期間的考核工作由新單位考核，但必須將考核結(jié)果反饋給原單位，作為績效考核的依據(jù)。

2、輪崗結(jié)束后，輪崗人員應(yīng)立即提交書面報(bào)告（總結(jié)）交輪崗雙方單位。

3、輪崗結(jié)束后，由輪崗單位根據(jù)《干部績效考核管理辦法》或《員工績效考核管理辦法》進(jìn)行績效考核，并按[（輪崗時(shí)間/12）*100%]作為輪崗員工全年績效考核得分的權(quán)重，與員工職位升降、工資級(jí)別調(diào)整、效益分紅掛鉤。

4、派出人員工資、獎(jiǎng)金和保險(xiǎn)：由派出單位支付。

5、派出人員補(bǔ)貼：1000元/月/人，生活住宿物品一次性補(bǔ)貼500元/人，補(bǔ)貼由集團(tuán)公司統(tǒng)一支付。（如有調(diào)整，以集團(tuán)公司文件為準(zhǔn)）

6、住宿：輪崗人員的住宿由接受單位負(fù)責(zé)安排，住宿費(fèi)由自己承擔(dān)，并從補(bǔ)貼中扣除。

注：其中第5、6條僅適用于本部與本部所在地不在同一省的二級(jí)子公司之間的輪崗。第四章 內(nèi)部兼職 第二十條 兼職目的 增強(qiáng)對(duì)其他單位和部門的認(rèn)識(shí)和了解，提升員工綜合素質(zhì)和能力，為集團(tuán)公司培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。第二十一條 適用對(duì)象

中高層干部、專業(yè)技術(shù)干部和管理骨干。第二十二條 兼職人員的定位

兼職人員以學(xué)習(xí)、調(diào)研、議政為職責(zé)，參與兼職部門具體業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程，提供相關(guān)意見和建議，但不參與具體的決策活動(dòng)，兼職人員應(yīng)參加所在單位的有關(guān)會(huì)議，并承擔(dān)相關(guān)工作任務(wù)，在兼職業(yè)務(wù)上接受兼職部門領(lǐng)導(dǎo)的管理。第二十三條 兼職周期

兼職周期由派出單位與兼職單位協(xié)商確定，原則上每周累計(jì)工作時(shí)間不能低于1天。

第二十四條 兼職形式和職務(wù)

內(nèi)部兼職只能采取跨單位/部門形式進(jìn)行，兼職職位一般以助理職位或副職為主。

第二十五條 工作開展方式

1、兼職人員在兼職部門的工作計(jì)劃由所在部門負(fù)責(zé)人與兼職人商定，并納入該部門工作總計(jì)劃，接收所在兼職部門負(fù)責(zé)人的考核。同時(shí)，兼職人員工作計(jì)劃應(yīng)報(bào)派出部門備案。

2、一般情況下，兼職人員應(yīng)采取每半天到兼職部門工作，另半天回原單位工作的方式。第二十六條 人員管理

1、人事關(guān)系：兼職人員人事關(guān)系仍然隸屬于派出單位。

2、審批程序：各單位提案，人力資源部審批。（中高層干部和專業(yè)技術(shù)干部需集團(tuán)公司總經(jīng)理審批）

3、兼職申請(qǐng)審批后，統(tǒng)一由人力資源部擬定專門的“派遣通知函”正式通知接收單位，并以文件的形式明確兼職人員的職務(wù)、職責(zé)、權(quán)限和工作關(guān)系。

4、接收兼職人員的部門應(yīng)當(dāng)為兼職人員提供良好的工作環(huán)境和條件，并且有責(zé)任安排兼職人員的工作。第五章 人才調(diào)配 第二十七條 調(diào)配目的

消除集團(tuán)公司各單位人才封閉現(xiàn)象，加強(qiáng)各單位人才內(nèi)部合理流動(dòng)，優(yōu)化配置集團(tuán)公司內(nèi)部人力資源。第二十八條 調(diào)配原則

1、符合集團(tuán)公司人力資源整體發(fā)展戰(zhàn)略；

2、在不損害調(diào)出單位利益的前提下，符合調(diào)入單位人才需求；

3、符合員工個(gè)人能力和潛力的發(fā)揮；

4、優(yōu)先考慮新成立公司（單位）和新項(xiàng)目的人力資源需求。第二十九條 調(diào)配對(duì)象

因崗位性質(zhì)和業(yè)務(wù)需要，必須向內(nèi)部引進(jìn)或難以通過其他途徑獲取的一些特殊崗位或急需人才。第三十條 調(diào)配申請(qǐng)

由需求部門向集團(tuán)公司人力資源部提出申請(qǐng)，并附職位說明書及需求原因，人力資源部根據(jù)提交的申請(qǐng)，經(jīng)過審核確認(rèn)后，對(duì)內(nèi)發(fā)出招聘啟事或直接從相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)配。第三十一條 調(diào)配權(quán)

在調(diào)配過程中，因調(diào)出和調(diào)入部門發(fā)生爭議而以協(xié)商的方式得不到解決時(shí)，集團(tuán)公司人力資源部有最終裁決權(quán)。

第六章 在職輔導(dǎo)、在職培訓(xùn)與內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè) 第三十二條 在職輔導(dǎo)

各單位每年年初都應(yīng)當(dāng)制訂在職輔導(dǎo)計(jì)劃，每個(gè)高層干部除輔導(dǎo)本部門中層干部外，還須輔導(dǎo)其他部門1—2名中層干部或管理骨干，每個(gè)中層干部除輔導(dǎo)本部門員工外，還有責(zé)任輔導(dǎo)其他部門1—2名管理骨干。第三十三條 在職培訓(xùn)

詳見集團(tuán)公司《人力資源開發(fā)管理制度》。后備人才每年必須接收10天以上正式培訓(xùn)才有資格晉升為中層干部（以人力資源部下發(fā)的《員工培訓(xùn)證書》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）。

第三十三條 在職培訓(xùn)

詳見集團(tuán)公司《內(nèi)部講師管理辦法》。第七章 考核與評(píng)價(jià) 第三十四條 目的

增強(qiáng)各單位人才培養(yǎng)意識(shí)，促使各單位明確人才培養(yǎng)的重要性和緊迫感。第三十五條 考核對(duì)象

以職能部和二級(jí)子公司為考核單位。第三十六條 考核周期

考核周期為一年。第三十七條 考核內(nèi)容

考核內(nèi)容主要包括：后備人才的選拔、培訓(xùn)及輪崗計(jì)劃的實(shí)施、計(jì)劃的落實(shí)、人才培養(yǎng)的相對(duì)數(shù)量等。

具體考核方式、指標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)方式由人力資源部另行制定。第三十八條 人才培養(yǎng)責(zé)任人

各級(jí)中高層經(jīng)理作為人才培養(yǎng)對(duì)象的相關(guān)責(zé)任人有義務(wù)對(duì)本單位人才培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行指導(dǎo)，沒有培養(yǎng)合格接班人的中高層干部將不能晉升到更高一級(jí)職位，人才培養(yǎng)對(duì)象的績效考核結(jié)果將影響部門經(jīng)理的績效考核結(jié)果。第八章 淘汰與晉升 第三十九條 目的

通過淘汰不合格的干部，為后備人才提供發(fā)展機(jī)會(huì)和上升空間，形成干部能上能下的用人機(jī)制，優(yōu)化集團(tuán)公司干部隊(duì)伍素質(zhì)。第四十條 淘汰和晉升比例

中高層干部每年淘汰比例為5—10%，后備人才每年晉升比例為20%左右。第四十一條 晉升條件

參照集團(tuán)和集團(tuán)公司《干部管理辦法》以及其他相關(guān)制度執(zhí)行。第九章 附則 第四十二條 解釋權(quán)

本辦法由人力資源部制訂、解釋和修訂。第四十三條 生效期

本制度自下發(fā)之日起正式實(shí)施。

第三篇：集團(tuán)公司人才選拔規(guī)定

一、選拔標(biāo)準(zhǔn)

1、制定計(jì)劃規(guī)章制度

（1）至2000年底，集團(tuán)擁有本科以上學(xué)歷的中高級(jí)知識(shí)分子達(dá)到200人以上；

（2）至2002年底，集團(tuán)擁有本科以上學(xué)歷的中高級(jí)知識(shí)分子達(dá)到500人以上；

（3）至2005年底，集團(tuán)擁有本科以上學(xué)歷的中高級(jí)知識(shí)分子達(dá)到1000人以上。

2、選拔對(duì)象

（1）國內(nèi)應(yīng)屆優(yōu)秀本科畢業(yè)生；

（2）三十五周歲以下，碩士研究生；

（3）四十周歲以下，博士研究生；

（4）歸國留學(xué)生；

（5）全國范圍內(nèi)在職本科以上學(xué)歷優(yōu)秀管理人才和專業(yè)人才。

3、選拔條件

（1）品質(zhì)好：有良好的思想品格和素養(yǎng)。

（2）學(xué)習(xí)好：學(xué)有所長，學(xué)業(yè)優(yōu)良。

（3）創(chuàng)造性強(qiáng)：有較強(qiáng)的開拓精神和創(chuàng)造性，在市場經(jīng)濟(jì)競爭中有發(fā)展前途。

（4）氣貌優(yōu)良：相貌端莊，舉止大方，談吐高雅，有較好的表達(dá)能力和較強(qiáng)的文字水平。

（5）身體健康。

4、選拔方式

（1）公開招聘：通過到人才市場、高等院校、面向社會(huì)等方式招聘。

（2）毛遂自薦：符合選拔對(duì)象的人員可毛遂自薦，接受選拔。

（3）社會(huì)公認(rèn)：挖掘、吸納社會(huì)公認(rèn)的優(yōu)秀人才。

（4）伯樂推薦：鼓勵(lì)社會(huì)各界有識(shí)之士推薦優(yōu)秀人才。

（5）責(zé)任組閣：根據(jù)工作需要，優(yōu)秀責(zé)任人通過組閣，選拔人才。

二、錄用程序

1、初選：主要領(lǐng)導(dǎo)與應(yīng)聘者見面談話，了解其各方面情況，把好第一關(guān).。

2、筆試：了解應(yīng)聘者的實(shí)際文字水平，認(rèn)識(shí)分析問題的能力。

3、面試：通過選拔對(duì)象五分鐘的自我介紹和提供的有關(guān)材料，由主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。

4、體檢：面試通過者，在指定醫(yī)院統(tǒng)一組織身體檢查。

5、審批：經(jīng)上述程序，將入選名單報(bào)請(qǐng)董事局、黨委審批后、即可辦理錄用手續(xù)。

6、新錄用的大學(xué)生，要與集團(tuán)簽定勞動(dòng)合同，第一次簽定合同期限5年。

7、錄用工作于每年五月底前結(jié)束。

三、培養(yǎng)使用

1、培養(yǎng)目標(biāo)

（1）培養(yǎng)各種專業(yè)技術(shù)型專家骨干；

（2）培養(yǎng)各類產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目部門經(jīng)理；

（3）培養(yǎng)行業(yè)、專業(yè)綜合類復(fù)合型管理干部；

（4）培養(yǎng)子公司總經(jīng)理；

（5）培養(yǎng)總部高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人。

2、培養(yǎng)措施

（1）申讀集團(tuán)《經(jīng)理學(xué)院》并獲取畢業(yè)證書；

（2）三個(gè)月營業(yè)員崗位鍛煉并合格；

（3）參加集團(tuán)中高級(jí)管理人員有關(guān)工作或活動(dòng)；

（4）承擔(dān)基礎(chǔ)性項(xiàng)目的主持工作；

（5）逐級(jí)或破格進(jìn)入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位；

（6）積極鼓勵(lì)自我成才。

3、使用步驟

（1）一年后可擔(dān)任科級(jí)職務(wù)；

（2）二年后可擔(dān)任處級(jí)職務(wù)；

（3）三年后可擔(dān)任副總經(jīng)理級(jí)職務(wù)；

（4）四年后可擔(dān)任集團(tuán)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者職務(wù)；

（5）特殊優(yōu)秀者可破格越級(jí)使用；

（6）從國內(nèi)外在職崗位選拔的有業(yè)績的優(yōu)秀大學(xué)生可直接安排各級(jí)管理崗位或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。

四、管理考核

1、主管部門

大學(xué)生工作由政治部統(tǒng)一管理，建立管理考核檔案。

2、考核內(nèi)容

3、從德、能、勤、績四個(gè)方面考核。

（1）德，就是對(duì)集團(tuán)事業(yè)的無限忠誠。包括政治態(tài)度，理想信念，思想品格，道德修養(yǎng)。

（2）能，就是完成本職工作的能力和潛力，是否具有創(chuàng)新能力。

（3）勤，就是愛崗敬業(yè)勤奮工作，對(duì)工作積極負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)和精益求精。

（4）績，就是工作的成效和政績。完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率。

3、考核方法

采取定期考核、跟蹤考核、重點(diǎn)考核。

（1）定期考核。大學(xué)生自上崗實(shí)習(xí)起，定期填寫大學(xué)生考核寫實(shí)，每季度進(jìn)行一次，年終綜合評(píng)價(jià)。

（2）跟蹤考核。與管理結(jié)合起來，隨時(shí)同大學(xué)生所在的各單位、經(jīng)營部取得聯(lián)系，每一實(shí)習(xí)階段都要寫出實(shí)習(xí)評(píng)語。

（3）重點(diǎn)考核。對(duì)十分優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的大學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)考核。

（4）考核結(jié)果與大學(xué)生見面，指出主要的優(yōu)缺點(diǎn)，提出要求。集團(tuán)政治部要綜合考核材料，向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為集團(tuán)董事局、黨委提供使用人才的依據(jù)。

第四篇：集團(tuán)公司 內(nèi)部人才隊(duì)伍建設(shè)

集團(tuán)公司 內(nèi)部人才隊(duì)伍建設(shè)

華恒智信

進(jìn)入21世紀(jì)，人類正在經(jīng)歷著前所未有的變化，即以知識(shí)進(jìn)行生產(chǎn)為主導(dǎo)的“知識(shí)社會(huì)”，使得知識(shí)成為最重要的社會(huì)生產(chǎn)力。在這樣的環(huán)境中，企業(yè)要生存、要發(fā)展，要提高績效，關(guān)鍵在于人才的合格。著名管理學(xué)大師彼得.德魯克提出的二八原則認(rèn)為20%的人創(chuàng)造80%的價(jià)值，同樣地，在比爾蓋茨看來“如果把微軟最優(yōu)秀的二十人拿走，公司將變得一文不值”，可見核心人才的流失是企業(yè)不可忽視的重大損失。因此合格人才的留住、保持及激勵(lì)、開發(fā)將是企業(yè)的核心命題，而如何留住企業(yè)核心人才，做到未雨綢繆，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)和難題。

對(duì)于集團(tuán)公司如何進(jìn)行內(nèi)部人才隊(duì)伍建設(shè)，我們首先要明確核心人才的概念。所謂的核心人才就是在企業(yè)發(fā)展過程中通過其高超的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人操守，為企業(yè)做出或者正在做出卓越貢獻(xiàn)的員工，或者說是因?yàn)樗麄兊拇嬖诙鴱浹a(bǔ)了企業(yè)發(fā)展過程中的某些空缺或者不足的員工。一般而言，處于企業(yè)重要崗位的人員，決定著企業(yè)的競爭力，但是處于重要崗位的人員不一定就是企業(yè)的核心人才。核心人才被定義為三種類型，即多元復(fù)合型、稀缺型、顛覆型，多元復(fù)合型為既能勝任財(cái)務(wù)的工作也可以勝任銷售的工作的員工，稀缺型為掌握一項(xiàng)比較頂尖的核心技術(shù)的員工，而顛覆型，則為敢于打破常規(guī)，為企業(yè)注入新鮮生命的員工，著名的典型為蘋果公司的前任CEO喬布斯，他的創(chuàng)造力開拓了一個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新。核心人才通常控制著企業(yè)的關(guān)鍵資源并具有重要的工作能力，比起企業(yè)的一般員工，核心人才本身具有更快速地學(xué)習(xí)、適應(yīng)與創(chuàng)新的能力；比起忠實(shí)于企業(yè)而言，他們更忠實(shí)于工作本身。因此，核心人才固有的這些特點(diǎn)也是造成核心人才的流動(dòng)比較頻繁，流失率高的原因。

那么作為企業(yè)經(jīng)營者，我們該如何留住核心人才，留住我們優(yōu)秀的員工，可以從以下幾個(gè)方面著手。

第一、招聘和選拔符合企業(yè)價(jià)值觀的人才 在聯(lián)想集團(tuán)的柳傳志看來：基層人員看重經(jīng)驗(yàn)，中高層人員看重責(zé)任心和職業(yè)態(tài)度，而值不值得培養(yǎng)則看重其價(jià)值觀是否與企業(yè)價(jià)值觀相吻合。可見員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀的匹配在企業(yè)人才的培養(yǎng)上的重要性。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并以此來選擇自己的行為。當(dāng)企業(yè)價(jià)值觀正確時(shí)，發(fā)生與企業(yè)價(jià)值觀一致的員工流失時(shí)，企業(yè)應(yīng)該反省自身是否存在問題；而當(dāng)與企業(yè)價(jià)值觀不一致的員工流失時(shí)，企業(yè)應(yīng)樹立正確的心態(tài)。因此只有在企業(yè)明確自身的價(jià)值觀、營造良好的企業(yè)氛圍時(shí)，才可以更好的招聘、選拔和其價(jià)值觀相一致的人才，并采取相應(yīng)的措施，以更好留住企業(yè)核心人才，降低其流失率。第二、好而有效的分配機(jī)制

除了在保持員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致以外，企業(yè)要想留住核心人才還要有好的分配機(jī)制做保障。目前企業(yè)的分配制度有三種，即奴隸制度-所得歸企業(yè)；封建制-員工自己所得；項(xiàng)目傭金制-個(gè)人收入與風(fēng)險(xiǎn)相一致，即所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越大，而收入所得越高。對(duì)于企業(yè)的核心人才而言，離開現(xiàn)有公司的重要原因在于，外部的企業(yè)有更好的發(fā)展空間，而現(xiàn)有的工作缺乏職業(yè)上升空間，或其自身能力沒有得到更好的發(fā)揮、工作缺乏挑戰(zhàn)性、成就感低。因此企業(yè)應(yīng)該實(shí)行有效的分配制度，使得核心人才覺得其是在為自己做事情，即讓核心人員覺得是忠實(shí)于自己的工作，因此企業(yè)實(shí)行的分配制度，應(yīng)該讓核心人才覺得擁有更多額選擇和發(fā)展空間，而不是實(shí)行給予核心人才穩(wěn)定的工資，卻忽略自身能力發(fā)展及績效提升的分配制度。

第三、了解企業(yè)核心人才真正的需求

將員工的需求與企業(yè)的發(fā)展需求相結(jié)合，這往往是現(xiàn)下企業(yè)難以做好的事情。對(duì)于核心人才而言，其更大的需求不在于一份穩(wěn)定的工作，不錯(cuò)的薪水，他們可能更加注重企業(yè)對(duì)其自身能力的鍛煉和更好的職業(yè)發(fā)展空間。因而只有在企業(yè)真正了解人才想要的是什么，才能更好的采取激勵(lì)措施以留住企業(yè)的核心人才。

第四、做好職位匹配 核心人才只有在適合自己的核心崗位上，才能發(fā)揮最大的價(jià)值，核心員工對(duì)自身工作的高滿意度要求，需要核心員工處于適合自己合適的工作崗位上，只有做到人職匹配，才能更好發(fā)揮核心員工的工作積極性，使其獲得更高的工作滿意度，而不會(huì)造成因核心員工覺得自己的能力沒有充分發(fā)揮，而出現(xiàn)離職的局面。

作為現(xiàn)代企業(yè)重要的競爭力-人才的競爭，核心人才的流失對(duì)組織來說是弊大于利的事情。在講究“以人為本”的現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)如果可以做好“以人為本”，為員工提供更多的人性關(guān)懷，滿足員工的職業(yè)發(fā)展以及個(gè)人需求，做好員工激勵(lì)計(jì)劃，便不會(huì)造成核心員工如此高的流失率。作為創(chuàng)造企業(yè)80%價(jià)值的核心員工來說，留住了他們，就等于保存了企業(yè)的競爭力，促進(jìn)未來的企業(yè)發(fā)展，而如何留住核心人才，是需要每位企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際情況，并在了解核心員工真正的需求、招聘、選拔符合企業(yè)價(jià)值觀的人才、以及實(shí)行好而有效的分配機(jī)制的基礎(chǔ)上，來采取相關(guān)的有效措施來留住和培養(yǎng)核心人才。而未來越來越激烈的人才戰(zhàn)，則需要企業(yè)更加重視對(duì)核心員工的吸引、留住、培養(yǎng)和發(fā)展，以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第五篇：集團(tuán)公司人力資源管理辦法

I

天投發(fā)[2011] 23號(hào)

關(guān)于印發(fā)集團(tuán)公司

《人力資源管理辦法》的通知

集團(tuán)公司各部室、所屬全資及控股公司：

現(xiàn)將集團(tuán)公司《人力資源管理辦法》印發(fā)給你們，望遵照?qǐng)?zhí)行。

XXX公司

二〇一一年八月二日

XXX公司

人力資源管理辦法

第一章 總則

第二章 招聘

第三章 入職

第四章 勞動(dòng)合同和試用期

第五章 干部崗位聘任

第六章 工作時(shí)間、假期和休假

第七章 考勤管理

第八章 勞動(dòng)紀(jì)律

第九章 崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)

第十章 薪酬管理

第十一章 培訓(xùn)

第十二章 績效考評(píng)

第十三章 退休

第十四章 離職

第十五章 員工檔案管理

第十六章 其他

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍的建設(shè)與管理，建立企業(yè)員工能進(jìn)能出的用人機(jī)制，優(yōu)化人力資源配臵，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高集團(tuán)公司的核心競爭力，確保集團(tuán)公司順利實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國家有關(guān)規(guī)定及集團(tuán)公司實(shí)際情況制定本辦法。

第二條 集團(tuán)公司日常人力資源管理適用本辦法，對(duì)以下具體管理項(xiàng)目的操作流程進(jìn)行了規(guī)范：招聘、入職、勞動(dòng)合同和試用期、干部崗位聘任、工作時(shí)間及假期和休假、考勤管理、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)、薪酬管理、培訓(xùn)、績效考評(píng)、退休、離職、員工檔案管理等。

第二章 招 聘

第一條 公司招聘的方針是，以合理的資源在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確地按公司或部門要求招聘到最適當(dāng)?shù)娜藛T，保證人力資源計(jì)劃的實(shí)施，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

第二條 遇有職位空缺時(shí)，公司將在內(nèi)部和外部同時(shí)發(fā)布該職位招聘信息，內(nèi)部和外部應(yīng)征者有同樣的權(quán)利申請(qǐng)?jiān)撀毼弧Ｈ鐥l件相同的情況下，內(nèi)部員工將被優(yōu)先考慮。內(nèi)部員工申請(qǐng)職位時(shí)，須先征得所在公司、部門負(fù)責(zé)人的同意，方可申請(qǐng)。

第三條 招聘三項(xiàng)原則：

一、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄仍瓌t。

二、機(jī)會(huì)均等原則：年齡、性別、地域等不應(yīng)影響聘用。

三、擇優(yōu)錄用原則：任人唯賢唯能，擇優(yōu)錄用。第四條 招聘管理

一、用人部門、公司每年12月31日前向人力資源部提報(bào)本用人計(jì)劃，人力資源部統(tǒng)一匯總后形成《集團(tuán)用人計(jì)劃》，行政總監(jiān)審核后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

二、按照批準(zhǔn)的《集團(tuán)用人計(jì)劃》，各用人部門、公司需填寫新增職位的《崗位職責(zé)書》，人力資源部審核后存檔，作為今后招聘及績效考評(píng)的參考。

三、計(jì)劃外招聘，用人部門、公司需填寫《招聘員工申請(qǐng)表》，經(jīng)行政總監(jiān)審核、報(bào)總裁批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

四、人力資源部負(fù)責(zé)選擇、聯(lián)系適當(dāng)招聘渠道設(shè)計(jì)發(fā)布廣告，跟蹤效果，收集應(yīng)聘資料等。

(一)招聘渠道包括電視或報(bào)紙廣告、人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、推薦自薦及內(nèi)部公告、內(nèi)部調(diào)整等。

(二)人力資源部將應(yīng)聘者資料加以搜集、分類，并根據(jù)職位要求，篩選出符合招聘條件的應(yīng)聘資料。

(三)人力資源部安排面試時(shí)間，電話通知應(yīng)聘者，應(yīng)聘者參加面試時(shí)需填寫《職位申請(qǐng)表》。

(四)面試由人力資源部組織，人力資源部與用人部門、公司共同參與。部門經(jīng)理及各公司副職以上職位需經(jīng)總監(jiān)、公司總經(jīng)理或總裁面試通過方可錄用。

(五)人力資源部負(fù)責(zé)應(yīng)聘者的接待，包括引導(dǎo)應(yīng)聘者到相關(guān)部門參加面試、指導(dǎo)正確填寫《職位申請(qǐng)表》。整個(gè)過程必須禮貌待人，保持公司良好形象。

(六)用人部門、公司負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力、經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展?jié)摿M(jìn)行面試（包括必要的實(shí)際操作技能測試）。面試結(jié)束后及時(shí)與人力資源部溝通意見。

(七)錄用

1．面試通過后，一般崗位由用人部門、公司負(fù)責(zé)人同意，行政總監(jiān)審核確認(rèn)后即可錄用。部門經(jīng)理及各公司副職以上職位需經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可錄用。

2．人力資源部與用人部門、公司負(fù)責(zé)人一起擬定錄用人員的工資待遇。報(bào)行政總監(jiān)審核確認(rèn)、總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第三章 入 職

入職管理是指人力資源部確認(rèn)擬錄用人員到崗日期開始到該員工報(bào)到入職并參加新員工入職培訓(xùn)后為止的工作。

一、制訂本流程的目的在于明確入職過程及其注意事項(xiàng)，保證公司利益和用工的合法性，確保新員工順利到位，并盡快熟悉公司環(huán)境，了解公司文化，進(jìn)入工作角色。

二、新員工入職由人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門應(yīng)積極配合，做好新員工入職的各項(xiàng)準(zhǔn)備及入職培訓(xùn)等方面的工作。

三、入職過程包括入職日期的再確認(rèn)、入職資料的準(zhǔn)備、報(bào)到應(yīng)繳證件、公司和新同事介紹以及參加入職培訓(xùn)等。

(一)入職日期再確認(rèn)。在招聘時(shí)所確認(rèn)的入職日前一個(gè)星期，人力資源部應(yīng)聯(lián)系擬入職人員，再次確認(rèn)其入職日期及其證件是否準(zhǔn)備就緒，并幫助解決與入職有關(guān)的問題。

(二)準(zhǔn)備工作。人力資源部應(yīng)在新員工入職日的前一個(gè)工作日完成下列準(zhǔn)備工作：

1.協(xié)調(diào)用人部門、公司安排好新員工的辦公場所等事宜。2.協(xié)調(diào)行政辦公室安排有需要的新員工食宿等事宜。(三)新員工報(bào)到

報(bào)到當(dāng)日人力資源部提前通知門衛(wèi)，保證新員工順利登記后進(jìn)入公司，由人力資源部有關(guān)人員辦理如下入職手續(xù)：

1.查收證件

人力資源部在新員工入職時(shí)查驗(yàn)、復(fù)印或收取有關(guān)證件，包括失業(yè)證或與原單位《解除勞動(dòng)合同報(bào)告書》或報(bào)到證（應(yīng)屆畢業(yè)生）、體檢證明、最高學(xué)歷證明、身份證、戶口簿、彩色一寸照片1 張、專業(yè)資格證明（含職稱、從業(yè)資格證）、黨團(tuán)資料。人力資源部人員必須認(rèn)真核對(duì)留檔文件的復(fù)印件及原件。同時(shí)新員工填寫《員工信息登記表》存檔。2.按規(guī)定辦理員工卡(四)介紹新員工

1.人力資源部撰寫并發(fā)布新員工到任通知書。到任通知內(nèi)容包括員工姓名、學(xué)習(xí)工作簡歷、匯報(bào)關(guān)系、職責(zé)范圍及祝福辭等內(nèi)容。

2.人力資源部向新員工介紹公司基礎(chǔ)設(shè)施和各部門位臵。使新員工盡快熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境。

3.人力資源部把新員工引領(lǐng)到所屬部門、公司后，由用人部門、公司向新員工介紹基本情況，同時(shí)明確該新員工的崗位職責(zé)和目標(biāo)。(五)入職培訓(xùn)

入職培訓(xùn)的目的在于讓新員工盡快熟悉公司情況、培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感，一般安排在員工入職后的兩周內(nèi)進(jìn)行，由人力資源部和相關(guān)部門、公司共同負(fù)責(zé)。

1.組織：由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排和組織。

2.內(nèi)容：主要有企業(yè)基本概況、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)規(guī)章制度（人力資源管理辦法及公司規(guī)章、財(cái)務(wù)制度、公司的行政管理辦法）等。業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容由員工所屬部門、公司確定，抄送人力資源部。

第四章 勞動(dòng)合同和試用期

第一條 勞動(dòng)合同的簽訂

員工到公司報(bào)到上崗后一個(gè)月內(nèi)，公司將根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上共同訂立勞動(dòng)合同。雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方要求變更條款，須經(jīng)雙方協(xié)商同意。但中華人民共和國法律法規(guī)有規(guī)定的，或是勞動(dòng)合同有約定的除外。根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，一般需簽訂3年的勞動(dòng)合同，并約定試用期為3個(gè)月，視具體情況可延長至6個(gè)月。

第二條 其它性質(zhì)的勞動(dòng)用工

返聘、借調(diào)、借用、特聘或提供咨詢服務(wù)等性質(zhì)的工作人員應(yīng)簽訂具有法律效力的勞務(wù)協(xié)議。

第三條 勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間方式

一、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制適用崗位：工作時(shí)間相對(duì)固定的崗位。

二、綜合計(jì)算工時(shí)制適用崗位：因工作性質(zhì)特殊，需連續(xù)作業(yè)的員工；受季節(jié)和自然條件限制的行業(yè)的員工。

三、不定時(shí)工時(shí)制適用崗位：企業(yè)中的高級(jí)管理人員、外勤人員、推銷人員、部分值班人員和其他因工作無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的員工；企業(yè)中需機(jī)動(dòng)作業(yè)的員工。

第四條 勞動(dòng)合同約定的工作崗位

勞動(dòng)合同簽訂崗位根據(jù)崗位性質(zhì)分為兩類：普通崗位和管理崗位。

第五條 勞動(dòng)合同的變更、解除、終止

一、經(jīng)與員工協(xié)商同意可以變更勞動(dòng)合同相關(guān)內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，作為勞動(dòng)合同的附件。

二、員工有下列情形之一的，公司可以隨時(shí)解除合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職、營私舞弊、對(duì)公司利益造成重大損害的。

三、員工如需解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前三十日以書面形式通知公司；員工在試用期內(nèi)解除合同的，應(yīng)提前三天通知公司。

第六條 勞動(dòng)合同續(xù)簽管理

人力資源部應(yīng)每月跟蹤員工勞動(dòng)合同情況，在員工勞動(dòng)合同到期前2個(gè)月向其所在部門、公司遞交《勞動(dòng)合同續(xù)簽確認(rèn)表》。勞動(dòng)合同續(xù)簽確認(rèn)的流程參照招聘錄用管理流程。

第七條 根據(jù)集團(tuán)《從業(yè)職員風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度》的要求，對(duì)實(shí)行績效考核的公司根據(jù)責(zé)任大小按照“高風(fēng)險(xiǎn)、高抵押、高投入”的原則另行確定風(fēng)險(xiǎn)抵押金標(biāo)準(zhǔn)。

通過試用期后員工應(yīng)自覺按規(guī)定繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

第五章 干部崗位聘任

集團(tuán)對(duì)管理干部崗位實(shí)行聘任制。以崗選人、按崗定人，員工能進(jìn)能出，干部能上能下，在公開、公平、公正的原則下，競爭上崗，擇優(yōu)錄用。

一、聘任期限一般為1年，期滿后經(jīng)考核考評(píng)合格者可連聘連任，不合格者不予續(xù)聘。

二、受聘者必須具備以下基本條件：(一)必須是已簽訂了勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議的；

(二)能堅(jiān)決執(zhí)行國家的方針政策、法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度；

(三)符合應(yīng)聘職位任職資格條件；(四)身體健康。

三、實(shí)行逐級(jí)聘任制。

(一)集團(tuán)公司總監(jiān)、各公司總經(jīng)理（含主持工作的副總經(jīng)理、所長）由總裁直接聘任；

(二)集團(tuán)公司部門主任（經(jīng)理、部長）及各公司副職經(jīng)總監(jiān)、總經(jīng)理提名，總裁批準(zhǔn)后由總監(jiān)、總經(jīng)理聘任；

5(三)集團(tuán)公司部門副職、各公司的中層干部由總監(jiān)、總經(jīng)理直接聘任，報(bào)人力資源部備案。

四、集團(tuán)統(tǒng)一于每年2月份對(duì)中層以上干部進(jìn)行考核考評(píng)，合格者頒發(fā)聘書。具體辦法見《干部崗位聘任考核細(xì)則》。

五、聘用期間出現(xiàn)下列情況之一的，可以解聘：(一)患病一年以上不能堅(jiān)持正常工作的；(二)工作能力差，不能勝任所聘職位工作的；(三)工作失誤或?yàn)^職造成損失的；(四)有違紀(jì)違規(guī)行為的；(五)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。

六、對(duì)落聘人員實(shí)行轉(zhuǎn)崗待聘、鼓勵(lì)另謀職業(yè)等管理辦法：(一)落聘人員在公司內(nèi)部待崗，只享受待崗工資，時(shí)間一般為3個(gè)月；

(二)待崗期間經(jīng)考核合格后，進(jìn)行試聘，時(shí)間為3個(gè)月。考核合格后可重新簽訂勞動(dòng)合同，不合格的，則予以解除勞動(dòng)合同；

(三)轉(zhuǎn)崗聘任，員工在聘任期內(nèi)因工作需要或員工個(gè)人申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗的，必須先經(jīng)過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，取得新崗位的上崗資格后方可轉(zhuǎn)崗聘任；

(四)因工作需要辦理轉(zhuǎn)崗聘任的，人力資源部應(yīng)征求有關(guān)部門和本人的意見，意見不一致的，由人力資源部報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司總裁決定。決定一經(jīng)作出，有關(guān)部門和個(gè)人必須服從；

(五)員工的個(gè)人要求與工作需要發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)服從工作需要，員工無正當(dāng)理由拒不服從者，公司有權(quán)予以解除合同；

(六)合同期內(nèi)除了合同中規(guī)定的解除勞動(dòng)合同的條件外，任何一方不得擅自解除聘任關(guān)系。

七、集團(tuán)公司要逐步推行干部年輕化、知識(shí)化，積極培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀年輕員工進(jìn)入管理層。同時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮老同志的傳、幫、帶作用。

第六章 工作時(shí)間、假期和休假

第一條 工作時(shí)間

根據(jù)業(yè)務(wù)需要，公司對(duì)不同的職位采用經(jīng)有關(guān)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)的不同工作時(shí)間制度，包括：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算 時(shí)間工作制。員工具體的工作時(shí)間和地點(diǎn)將由所在部門、公司根據(jù)其業(yè)務(wù)運(yùn)營需要決定。（一般性規(guī)定詳見考勤管理制度）

第二條 假期和休假

一、依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，匯總假期相關(guān)規(guī)定如下：(一)法定公眾假期

員工有權(quán)享受法定的公眾假期。目前，每年共有11天法定休假日。具體休假時(shí)間由公司每年在法定公共假期前進(jìn)行公布。

(二)其他假期

其他休假，如婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、喪假、計(jì)劃生育手術(shù)假、病假、工傷假等根據(jù)國家的法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

1.婚假

申請(qǐng)休婚假必須符合法定結(jié)婚年齡，即女性年滿20周歲、男性年滿22周歲，并已經(jīng)在民政局登記結(jié)婚的。

法定婚假：3天

晚婚假：北京員工另加10天，山東員工另加14天

晚婚指女性年滿23周歲、男性年滿25周歲初次結(jié)婚的。申請(qǐng)婚假須提前至少兩周提出申請(qǐng)，并提供婚姻登記證書原件。婚假申請(qǐng)有效期為12個(gè)月，以婚姻登記日期為準(zhǔn)，超過此期限視為自動(dòng)放棄。婚假期間，員工的工資照常發(fā)放。

2.產(chǎn)假

公司女性員工有權(quán)享受產(chǎn)假，公司將根據(jù)國家的相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。員工需要遵守國家計(jì)劃生育政策。員工得知懷孕后，須向所在部門、公司負(fù)責(zé)人報(bào)告，以給公司足夠的時(shí)間做出工作安排。

-員工可以享受90天的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)假。

-如果女員工在其年滿23周歲另9個(gè)月時(shí)生產(chǎn)第一胎，將享受額外的60天產(chǎn)假。

-員工遇到難產(chǎn)和剖腹產(chǎn)時(shí)，可再享受15天的額外產(chǎn)假。員工在產(chǎn)假期間將得到社會(huì)保險(xiǎn)基金支付的工資，工資標(biāo)準(zhǔn)為本的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)。因此，在產(chǎn)假期間，公司將不再另行支付員工工資。-如果員工違反國家計(jì)劃生育政策生育的，將不得享受產(chǎn)假。3.陪護(hù)假

男性員工的妻子在生產(chǎn)前后4周內(nèi)，北京員工可以申請(qǐng)3天，山東員工可以申請(qǐng)7天休假以照顧妻子和新生兒。休假期間，員工的工資照常發(fā)放。員工需提前至少兩周申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明文件。

4.流產(chǎn)假

在符合國家有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定和《山東省計(jì)劃生育條例》的情況下，女職工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)的，應(yīng)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見，給予15至30天產(chǎn)假；懷孕4個(gè)月以上（含4個(gè)月）流產(chǎn)的，給予42天流產(chǎn)假。

5.喪假

在近親屬去世的情況下，員工可以提出三天喪假。喪假適用的親屬為：夫妻、子女、父母、岳父母、公婆、親兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。休假期間，員工的工資照常發(fā)放。

6.病假

-申請(qǐng)病假須提供三級(jí)甲等醫(yī)院醫(yī)生開具的病假條和病歷原件。

-員工病假的醫(yī)療期期間享受部分工資。醫(yī)療期的時(shí)間由員工總體工作年限和在本公司服務(wù)的期限兩方面決定。具體情況根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)確定。

7.工傷假

員工因工作關(guān)系受傷的，須立即報(bào)告人力資源部。在員工同意下，人力資源部將向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門提出工傷申請(qǐng)，如果得到批準(zhǔn)，員工可以申請(qǐng)工傷假。公司將嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門關(guān)于工傷的相關(guān)規(guī)定。

員工享受以上假期應(yīng)本著提前申請(qǐng)，妥善安排好工作并得到批準(zhǔn)后方可休假的原則。如因工作需要，具體休假天數(shù)以審批為準(zhǔn)。所有假期非因工作需要必須一次性休完不允許分次休假。

第七章 考勤管理

第一條 為加強(qiáng)公司員工考勤管理，嚴(yán)肅考勤紀(jì)律，如實(shí)記錄員工出勤情況，為員工績效考評(píng)提供依據(jù)。集團(tuán)公司實(shí)行指紋考勤，從高管到員工必須自覺遵守指紋考勤制度。第二條 指紋考勤管理由人力資源部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)，各公司、各部門設(shè)兼職考勤員。

第三條 所有員工應(yīng)根據(jù)規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)考勤，請(qǐng)假需遵循請(qǐng)假批準(zhǔn)程序。

第四條 人力資源部每月統(tǒng)計(jì)考勤情況，經(jīng)核實(shí)后張榜公布。對(duì)遲到、早退、曠工等情況將按照相關(guān)規(guī)定予以處罰。

第五條 有關(guān)考勤的詳細(xì)規(guī)定見《指紋考勤管理規(guī)定》。

第八章 勞動(dòng)紀(jì)律

第一條 公司要求員工竭盡所能達(dá)到最高的業(yè)務(wù)和個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)。具體如下：

一、公司希望每名員工要具有高尚的職業(yè)道德、注重公司形象，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中堅(jiān)持公司利益高于一切的原則，不得利用手中的權(quán)利和職務(wù)之便謀取不正當(dāng)?shù)膫€(gè)人利益。

二、員工不得索取、接受供貨商或有業(yè)務(wù)往來的人員提供的任何有價(jià)禮品。

三、公司嚴(yán)禁一切利用職務(wù)或工作之便泄露、偷竊、轉(zhuǎn)讓企業(yè)商業(yè)機(jī)密、技術(shù)資料等以獲得不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益的行為。

四、如果員工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度或侵害企業(yè)利益，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后公司將追究員工的相關(guān)責(zé)任，并依法解除勞動(dòng)合同，不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；員工的其他過失將受到紀(jì)律處分。（具體行為規(guī)范細(xì)則見《員工手冊》）

第二條 公司要求員工在處理工作、同事關(guān)系或與客戶接觸中，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。員工的不當(dāng)行為將引起公司的注意并將記錄在員工的檔案中。針對(duì)員工違反公司規(guī)定的行為，根據(jù)其行為的性質(zhì)和程度，紀(jì)律處分的步驟如下：

一、口頭警告（有書面記錄）

(一)輕微違紀(jì)行為或工作表現(xiàn)水平下降一般由員工所在部門、公司領(lǐng)導(dǎo)約談，無需履行正式程序。談話的目的是為了向員工表明公司對(duì)其行為、出勤或工作表現(xiàn)不滿意，提出改進(jìn)要求或建議。如果談話后仍不奏效，或者員工的違紀(jì)行為、出勤或工作表現(xiàn)不佳程度較重，部門、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行口頭警告，然后再進(jìn)行紀(jì)律調(diào)查。調(diào)查將 由人力資源部和該員工所在部門、公司共同參加。調(diào)查核實(shí)后根據(jù)需要形成有書面記錄的口頭警告文件。

(二)警告的具體內(nèi)容將由相關(guān)員工所屬部門、公司負(fù)責(zé)向員工通告，說明受警告行為的性質(zhì)、改進(jìn)要求、整改時(shí)限。如果不能按時(shí)達(dá)到整改要求，將會(huì)受到進(jìn)一步的紀(jì)律處分。人力資源部對(duì)本處理過程記錄存檔。

(三)由員工簽字的口頭警告文件將保留在其個(gè)人檔案上，但一般情況下在三個(gè)月后當(dāng)改進(jìn)情況達(dá)到滿意水平時(shí)將予以撤銷。

二、書面警告

(一)如果口頭警告在有效期內(nèi)達(dá)不到滿意的整改標(biāo)準(zhǔn)或發(fā)生更嚴(yán)重的違紀(jì)行為，將由員工所在部門、公司與人力資源部共同進(jìn)行紀(jì)律調(diào)查，調(diào)查核實(shí)后形成《書面警告》。《書面警告》由員工所在部門、公司負(fù)責(zé)向員工送達(dá)。警告書一式三份，人力資源部、部門或公司、員工本人各一份。

(二)由員工簽字的警告書將保存在個(gè)人檔案上，如果在六個(gè)月內(nèi)改進(jìn)情況達(dá)到滿意水平時(shí)將予以撤銷。

三、解除合同

如果員工的行為、出勤或工作表現(xiàn)仍然未得到改進(jìn)或繼續(xù)達(dá)不到整改標(biāo)準(zhǔn)，或者出現(xiàn)重大違紀(jì)行為，員工將被解除勞動(dòng)合同。

四、由于員工違反公司規(guī)定導(dǎo)致公司與該員工解除合同，公司作出解除勞動(dòng)合同決定后，向員工送達(dá)解聘書。該文件應(yīng)由員工本人簽收。如果員工拒絕簽收，公司將根據(jù)法律規(guī)定的其他方式送達(dá)。

五、如果員工對(duì)紀(jì)律處分存在異議，可直接向集團(tuán)公司高級(jí)管理層反映。

第九章 崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)

根據(jù)業(yè)務(wù)需要可進(jìn)行工作崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)。制訂以下流程的目的在于明確工作崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)的過程及其注意事項(xiàng)，保證公司利益和用工的合法性，確保員工迅速適應(yīng)新崗位，進(jìn)入工作角色。

第一條 工作崗位調(diào)整

崗位調(diào)整是指需對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行變更調(diào)整。

10(一)員工所在部門、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要，填寫《工作崗位變動(dòng)表》報(bào)人力資源部。

(二)人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作崗位調(diào)整的溝通，員工本人及其調(diào)往崗位部門、公司負(fù)責(zé)人均需在《工作崗位變動(dòng)表》上簽字確認(rèn)意見。

(三)部門主任（經(jīng)理）、公司副職的崗位調(diào)整，由總裁加簽。(四)人力資源部把手續(xù)完備的《工作崗位變動(dòng)表》歸檔，該文件將作為相關(guān)員工勞動(dòng)合同的一部分。

第二條 內(nèi)部調(diào)動(dòng)

內(nèi)部調(diào)動(dòng)是員工所在部門、公司根據(jù)工作需要所做的內(nèi)部崗位調(diào)整，由部門、公司自行確定。需填寫《內(nèi)部調(diào)動(dòng)表》報(bào)人力資源部備案。

第十章 薪酬管理

第一條 員工的薪酬取決于其工作崗位職級(jí)、專業(yè)技能水平、工作表現(xiàn)、公司業(yè)績和市場形勢。工作表現(xiàn)是決定工資及工資提升率的重要要素。

第二條 社會(huì)保險(xiǎn)和福利：公司和公司正式員工按國家和地方政府規(guī)定，共同參與社會(huì)保險(xiǎn)的繳納。國家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)和福利如下：養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)，正式員工個(gè)人支付部分將由公司從員工的月工資中代扣代繳。

第三條 其他工資扣款

公司保留在以下情況下從員工工資中扣款：

一、公司多支付了員工的工資、差旅費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)或福利等；

二、員工向公司借款或其他原因拖欠公司錢款；

三、法律規(guī)定的扣款；

四、員工由于缺勤、處分、病假、事假等公司規(guī)定可以扣款的情況；

五、員工失職或違反公司規(guī)定，給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的。以上扣款發(fā)生前，公司將以書面形式通知員工。

第十一章 培 訓(xùn)

第一條 培訓(xùn)是滿足集團(tuán)公司發(fā)展需要，提高員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。公司提倡開放和坦誠的態(tài)度，鼓勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高水平，不斷追求卓越。

第二條 培訓(xùn)管理

一、培訓(xùn)計(jì)劃

(一)每年3月底前，各公司、部門向人力資源部提報(bào)《培訓(xùn)計(jì)劃表》。由人力資源部匯總、整理后擬定《集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃》，經(jīng)行政總監(jiān)審核、報(bào)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行；計(jì)劃外培訓(xùn)需另行提報(bào)計(jì)劃報(bào)人力資源部，通過審批后方可執(zhí)行。

(二)人力資源部制訂培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)列明以下主要內(nèi)容：培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)預(yù)期效果等。

(三)實(shí)施公司的培訓(xùn)計(jì)劃主要通過下列方式： 1.崗前培訓(xùn)； 2.專業(yè)培訓(xùn)； 3.職業(yè)資格培訓(xùn)；

4.開展“崗位技能練兵”、“崗位技能比賽”、評(píng)選“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”、“技術(shù)能手”等活動(dòng)；

5.成人教育；

6.有計(jì)劃的外部活動(dòng)：會(huì)議、參觀等；

7.內(nèi)部授課培訓(xùn)：聘請(qǐng)專家來公司講課或公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)； 8.委托培訓(xùn)：參加進(jìn)修班、資質(zhì)項(xiàng)目培訓(xùn)等。

二、人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和評(píng)估。(一)培訓(xùn)前確認(rèn)參加者名單，發(fā)布通告；(二)培訓(xùn)中協(xié)助講師組織教學(xué)，提高效果；(三)培訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估；

(四)通過測試、調(diào)查表、主管評(píng)定、行為觀察、計(jì)劃完成情況等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，用人部門、公司具體實(shí)施操作。

三、培訓(xùn)記錄/登記

參加內(nèi)部培訓(xùn)人員必須當(dāng)場簽到，培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果應(yīng)做到有案可查。外部培訓(xùn)/教育完成后，畢(結(jié))業(yè)證書或合格證書送人力資源部審核后復(fù)印存檔（集團(tuán)公司認(rèn)為需要保存原件的應(yīng)原件存檔）。

四、培訓(xùn)協(xié)議

符合下列條件的培訓(xùn)，相關(guān)參加培訓(xùn)的員工需要在培訓(xùn)前與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

(一)學(xué)歷、職稱、職業(yè)資格證書相關(guān)培訓(xùn)；(二)脫崗學(xué)習(xí)一周以上的培訓(xùn)；

(三)培訓(xùn)金額（含差旅費(fèi)）人均3000元以上的培訓(xùn)；(四)特殊技術(shù)的培訓(xùn)。

培訓(xùn)協(xié)議將具體約定培訓(xùn)后必須為公司服務(wù)的期限，及相關(guān)違約賠償責(zé)任。

五、關(guān)于培訓(xùn)管理的未盡事宜可參照集團(tuán)公司2011年12號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》執(zhí)行。

第十二章 績效考評(píng)

第一條 為了建立和完善集團(tuán)公司員工績效考核考評(píng)管理體系，實(shí)現(xiàn)多勞多得、按勞分配，形成有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，制定本實(shí)施細(xì)則。

第二條 績效考評(píng)管理是根據(jù)集團(tuán)公司量化管理的理念與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按照各自的崗位職責(zé)，對(duì)工作項(xiàng)目充分量化的基礎(chǔ)上，進(jìn)行適時(shí)考評(píng)，并對(duì)員工的工作業(yè)績進(jìn)行制度性的管理。

第三條 績效考評(píng)是集團(tuán)公司人力資源管理體系的基礎(chǔ)，績效考評(píng)的結(jié)果是確定員工薪酬、獎(jiǎng)懲、職務(wù)升降、崗位調(diào)整等勞動(dòng)人事決策的客觀依據(jù)，同時(shí)也是員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與教育培訓(xùn)的客觀依據(jù)。通過員工績效考核考評(píng)達(dá)到促進(jìn)員工改進(jìn)工作、提高能力的目的。

(一)集團(tuán)公司績效考核考評(píng)實(shí)施的基本目標(biāo)是：通過員工考核考評(píng)系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理，幫助每個(gè)員工提高工作執(zhí)行力與工作績效，保證公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)的核心競爭力。

13(二)在員工考核考評(píng)的過程中，促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成全員參與、主動(dòng)溝通、積極交流的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

第四條 員工績效考核考評(píng)包括定量指標(biāo)考核、定性指標(biāo)評(píng)價(jià)兩個(gè)方面，堅(jiān)持事權(quán)統(tǒng)一、逐級(jí)考核的原則，采取直屬上級(jí)、考評(píng)組、客戶端考評(píng)與民主評(píng)議相結(jié)合的立體考核考評(píng)方式。具體見集團(tuán)公司《績效考核考評(píng)實(shí)施細(xì)則》。

第十三章 退 休

第一條 國家規(guī)定的職工退休條件

繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)年限（含視同繳費(fèi)年限）必須滿15年以上，且應(yīng)達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡。

一、正常退休年齡：男年滿60周歲，女干部年滿55周歲，女工人年滿50周歲。

二、特殊工種（檔案中必須有明確記載）：從事有毒有害工作滿8年以上，高溫井下工作滿9年以上，高空特別繁重工作滿10年以上的退休年齡為男年滿55周歲，女年滿45周歲。

三、因工致殘或因病完全喪失工作能力：由醫(yī)院證明并經(jīng)鑒定完全喪失勞動(dòng)能力，退出工作崗位的退休年齡為男年滿50周歲，女年滿45周歲。

第二條 正常辦理退休

一、員工提前2個(gè)月提交書面申請(qǐng)至人力資源部。（見《退休申請(qǐng)表》）

二、勞動(dòng)保障部門審核通過后，由人力資源部通知員工所在部門、公司。

三、進(jìn)行勞動(dòng)保險(xiǎn)增減變化，打印從業(yè)人員退休審批表，經(jīng)員工簽字確認(rèn)并加蓋公章，辦理退休證。

四、辦理離職或退休返聘手續(xù)。第三條 辦理退休返聘

一、根據(jù)工作需要，用人部門、公司需返聘退休人員并征得本人同意，退休員工需填寫《退休返聘審批表》，經(jīng)所在部門、公司批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部。一般崗位由職位所屬部門、公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，行 政總監(jiān)審核確認(rèn)后即可續(xù)聘。部門主任（經(jīng)理）及各公司副職以上職位需經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可續(xù)聘。

二、簽訂退休返聘協(xié)議。

第十四章 離職程序

第一條 員工辭職

(一)員工必須提前30 天向所在部門、公司提交有自己親筆簽名的書面辭職申請(qǐng)?jiān)忻鬓o職理由、申請(qǐng)時(shí)間及最后工作日等內(nèi)容。

(二)所屬部門、公司在收到員工辭職報(bào)告后，應(yīng)在5日內(nèi)將員工辭職申請(qǐng)復(fù)印件送人力資源部。

(三)辭職員工所屬部門、公司應(yīng)該與該員工面談了解情況，如同意員工辭職則確認(rèn)員工辭職原因及最后工作日，填寫《離職審批表》并同員工辭職申請(qǐng)?jiān)黄穑腿肆Y源部審核備案。員工應(yīng)服從公司安排認(rèn)真工作到公司批準(zhǔn)的最后工作日。如員工不能服從公司安排工作到最后工作日，應(yīng)繳納相應(yīng)的違約金（即不能堅(jiān)持工作期間的工資）。

(四)如公司不批準(zhǔn)員工辭職且協(xié)商不成功的，員工也應(yīng)繳納違約金具體金額以剩余未服務(wù)滿的勞動(dòng)合同期限計(jì)算，每滿一年賠償1個(gè)月工資，不滿一年按一年計(jì)。

第二條 合同終止或解除

(一)公司如需終止或解除某一員工的勞動(dòng)合同，該員工所屬部門、公司填寫《離職審批表》，報(bào)人力資源部審核。

(二)《離職審批表》經(jīng)人力資源部審核后，一般崗位由職位所屬部門、公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，行政總監(jiān)審核確認(rèn)后即可執(zhí)行。部門主任（經(jīng)理）及各公司副職以上職位需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

(三)公司將根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第三條 人力資源部把手續(xù)完備的《離職審批表》及員工辭職申請(qǐng)歸檔，以方便查找有關(guān)信息。

第四條 人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行離職面談，聽取離職員工對(duì)公司的意見或建議，完成離職員工面談報(bào)告。

第五條 離職手續(xù)

一、離職員工按《離職手續(xù)確認(rèn)表》到各相關(guān)部門辦理離職手續(xù)，人力資源部需在收到有關(guān)資料原件后加簽認(rèn)可。

二、由于各部門工作的特殊性，《離職手續(xù)確認(rèn)表》并不能夠概括其工作交接的全部或詳細(xì)內(nèi)容，所以，離職員工所屬部門應(yīng)單列離職員工具體工作移交清單，包括諸如文件類別、辦公設(shè)備等內(nèi)容，作為《離職手續(xù)確認(rèn)表》的附件。

三、離職員工必須嚴(yán)格按公司要求辦理離職手續(xù)，保證工作交接的完整性。

四、所有離職手續(xù)按公司規(guī)定辦理完畢后，人力資源部方可向該員工開具《解除勞動(dòng)合同報(bào)告書》及轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)等手續(xù)。

第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押金退還

員工離職其風(fēng)險(xiǎn)抵押金按照集團(tuán)公司《從業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十五章 員工檔案管理

第一條 員工正式個(gè)人檔案

員工的正式個(gè)人檔案需在入職一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)至公司指定代理處（人力資源和社會(huì)保障局檔案科或市人才服務(wù)中心），如因特殊原因不能轉(zhuǎn)移個(gè)人檔案的需提供無犯罪記錄證明。

第二條 員工內(nèi)部檔案

一、員工自入職日起應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)建立其公司內(nèi)部個(gè)人檔案：(一)身份證(二)戶口本(三)最高學(xué)歷證明

(四)專業(yè)資格證明（含職稱、從業(yè)資格證）(五)黨團(tuán)資料(六)勞動(dòng)合同(七)入職培訓(xùn)記錄(八)《員工信息登記表》

(九)失業(yè)證或與原單位《解除勞動(dòng)合同報(bào)告書》或報(bào)到證（應(yīng)屆畢業(yè)生）

(十)彩色一寸電子版照片1 張(十一)員工在職期間的檔案

人力資源部將保存員工在職期間的相關(guān)記錄，包括培訓(xùn)記錄、薪酬變更記錄、績效考評(píng)記錄、崗位變更記錄、紀(jì)律處分記錄、健康體檢記錄等。

(十二)員工離職存檔文件應(yīng)包括： 1.員工親筆簽名的書面辭職申請(qǐng)?jiān)?2.《離職審批表》 3.《離職員工面談報(bào)告》 4.《離職手續(xù)確認(rèn)表》

第十六章 其 他

除以上列出的各種程序外，還有其他一些規(guī)定適用于公司員工。這些規(guī)定有助于向全體員工提倡一個(gè)健康、高效、安全的工作環(huán)境。以下列出的要求并不能涵蓋所有的情況。公司保留在其認(rèn)為有必要保護(hù)公司、公司員工和公司客戶的利益時(shí)，修改這些規(guī)定或添加其他規(guī)定的權(quán)力。

第一條 員工工作卡

一、所有員工在公司的工作區(qū)內(nèi)應(yīng)隨時(shí)佩戴并出示表明其身份的員工工作卡。工作卡中包含員工姓名、員工編號(hào)和員工的照片。如果員工忘記佩戴工作卡，該員工必須在門衛(wèi)登記處登記并可要求其在公司辦公區(qū)域內(nèi)佩戴臨時(shí)工作卡。

二、所有來訪的客人在進(jìn)入公司辦公區(qū)域前應(yīng)在門衛(wèi)處登記。訪客被要求佩戴并出示臨時(shí)胸卡。任何員工發(fā)現(xiàn)未佩戴胸卡的訪客和其他不明身份的人員應(yīng)立即向門衛(wèi)報(bào)告。

第二條 公司政策咨詢

人力資源部是公司唯一授權(quán)的部門來解釋本辦法中提及的所有政策。公司歡迎員工隨時(shí)向人力資源部咨詢，以更深入地了解有關(guān)政策。