第一篇：集團公司績效考核管理辦法

集團公司績效考核管理辦法

一、考核目的為了進一步完善公司分配管理制度，強化公司員工的責任意識與成果意識，并運用該評價的方式，指導、幫助、約束和激勵廣大員工，真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。

二、適用范圍

本辦法適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工?？毓伞⒐晒鞠聦倨髽I(yè)、下屬關(guān)聯(lián)企業(yè)或公司參照執(zhí)行。

三、考核依據(jù)及內(nèi)容

考核依據(jù)為員工的崗位，共分為五類人員，管理人員、工程技術(shù)人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務人員、由各部門的二級工資管理委員會負責本部門的具體考核辦法，公司工資管理委員會負責監(jiān)督管理，各部門可以結(jié)合單位具體情況制定相應的考核細則并實施。

對管理人員以崗位工作職責為依據(jù)，認真核定每個崗位的工作量，具體到每一項工作的分值，從工作目標，質(zhì)量、方法、進展、反饋等方面，在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應變能力及廉潔奉公、團結(jié)互助，責任心等要素上，實行量化考核。對工程技術(shù)人員按技術(shù)項目，以技術(shù)的領(lǐng)先程度、難易程度、完成時間、完成制裁 等因素，核定工作量，制定出易于操作的量化標準，量化分值，實行考核。

對基本生產(chǎn)人員的量化考核，以每個崗位的工時定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù)，結(jié)合考核要素，實行量化考核。

對輔助生產(chǎn)人員的量化考核，以工作任務、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù)，結(jié)合考核要素，實行量化考核。對服務人員的量化考核，以崗位工作目標和責任為主要依據(jù)，在工作任務、質(zhì)量、廉潔奉公、團結(jié)互助，責任心等方面，結(jié)合考核要素，實行量化考核。

實施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對應，嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作，凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對部門和員工進行處罰。

四、考核管理

（一）個人月度業(yè)績綜合考核

1． 月度考核根據(jù)考核者當月工作計劃完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分，考核指標應盡可能合理量化，易于操作，考核力求客觀、真實、公正、公開。

2． 個人考核由所在單位（部門）自行組織，考核結(jié)果上報公司人事勞動部，確定認后，在單位（部門）張榜公布。

3． 當個人考核得分小于50分時，M3=0，即崗位業(yè)績工資為零。

4． 崗位業(yè)績工資按月發(fā)放，由單位（部門）根據(jù)個人考核結(jié)果進行二次分配，余額作為單位（部門）獎勵基金。

5． 考核基本生產(chǎn)工人時，如果當月完成工時數(shù)超過定額部分，可由各單位（部門）制定相應的獎勵條例。

（二）單位（部門）月度綜合考核

1． 單位（部位）月度綜合考核由公司綜合管理部責成有關(guān)部門制定具體考核細則并負責實施。

2． 分廠管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分，其中生產(chǎn)管理40分，成本管理30分，質(zhì)量管理15分，質(zhì)量控制15分。

3． 部室管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分。其中分廠對相關(guān)工作作風考核20分，管理費用30分，工作效率20分，質(zhì)量體系（工作質(zhì)量）30分。

4． 考核結(jié)查由綜合管理部負責評審確認，金額由人事勞動部負責計算，財務部負責發(fā)放。

5． 當單位（部門）綜合考核分數(shù)小于60分時，N2=0，即單位所有人員的崗位業(yè)績工資為零。

五、考核及調(diào)薪管理

（一）員工實行考核晉檔制度，每年調(diào)整一次，考核方式與考核標準見《公司員工年度考核制度》。

（二）根據(jù)崗位靠競爭、收入靠貢獻的原則，實行考核晉級、降級制度和末尾淘汰制度。

（三）本年度年終考核成績?yōu)椤皟?yōu)”的員工，可在本崗位上晉升一檔工資。

（四）連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤傲肌钡膯T工，可在本崗位上晉升 一檔工資。

（五）連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤爸小被虮灸甑啄杲K考核成績?yōu)椤安睢暗膯T工，在本崗位降低一檔工資。

（六）對于已達到崗位最高檔次工資的員工，年度考核時不再晉檔。

（七）本年度年終考核成績?yōu)椤安睢辈⑦M入末尾淘汰的員工，按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二篇：集團公司績效考核管理制度

集團公司

績效考核管理制度

【績效管理的宗旨】

第一條 通過績效管理持續(xù)不斷地提高和改進公司、部門和員工的工作業(yè)績，確保集團戰(zhàn)略、目標的達成和相關(guān)政策、制度的有效實施以及員工的發(fā)展。

【績效管理的內(nèi)涵和外延】

第二條 集團的績效管理包括公司戰(zhàn)略框架的確定和分解、績效指標的建立、績效考核、績效溝通、績效分析改進、績效結(jié)果的應用等六個方面。

【績效管理體系的建立和推進實施】

第三條 集團人力資源部是集團績效管理體系的設(shè)計和管理部門，是集團績效管理體系的推進和實施部門，其他各部門負責績效管理的具體實施。

第四條 集團領(lǐng)導班子負責組織公司戰(zhàn)略框架的確定、績效指標的建立；集團人力資源部負責溝通、績效分析改進和績效結(jié)果運用。

【績效管理體系的主體思路】

第五條 原則上集團所有子（分）公司、職能部室、員工的績效考核都有自己的計劃目標。其中，各子（分）公司計劃目標分為兩部分：一是集團重點考核指標：包括利潤、產(chǎn)量、銷量、銷售收入；二是監(jiān)控指標：包括制造成本、管理費用、財務費用、銷售費用；煤耗、電耗、質(zhì)量，物質(zhì)采購價格、銷售價格，公司定員、工資總額等。集團部室計劃目標，除了要完成本部室基本職責外，還必須完成集團確定的項目課題。每年具體的計劃目標詳見《各計劃目標實施方案》。

第六條 每年年底集團組織專門人員研究制定下一的計劃目標實施方案，內(nèi)容包括集團生產(chǎn)經(jīng)營和項目投資計劃，各公司、集團部室計劃目標和經(jīng)濟運行規(guī)則。計劃目標實施方案報經(jīng)集團領(lǐng)導和董事會批準，在集團職代會或工作會議上正式頒布實施。

【不同層級的績效管理】

第七條 根據(jù)集團目前組織機構(gòu)設(shè)置的特點，將集團的績效管理體系分為三個層級：集團領(lǐng)導班子總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理級高層管理人員的績效管理；子（分）公司經(jīng)營班子、集團部室負責人經(jīng)理（副經(jīng)理）級中層管理人員的績效管理；其他員工級的績效管理。

【績效管理的周期】

第八條 根據(jù)集團經(jīng)營管理的特點，績效管理的周期設(shè)置如下：

1、集團領(lǐng)導班子和子（分）公司經(jīng)營班子成員每考核一次；

2、集團職能部室、工程建設(shè)項目、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造項目經(jīng)理級人員（包括副經(jīng)理）每考核一次；

3、其他所有員工每月度考核一次。【計劃目標的建立】 第九條 計劃目標的建立。

1、每年12月底之前，集團銷售中心編制集團及各區(qū)域銷售計劃，子（分）公司編制下一生產(chǎn)計劃、技改計劃上報集團公司，集團組織專門人員按照集團經(jīng)營戰(zhàn)略目標和部門職責組織建立各子（分）公司和職能部室的計劃目標，經(jīng)集團總經(jīng)理和董事會審批同意后發(fā)布實施；

2、各子（分）公司根據(jù)集團下發(fā)的計劃目標制定自己的的計劃目標實施方案，經(jīng)集團分管副總經(jīng)理審核同意，報總經(jīng)理批準后實施；

3、各子（分）公司和職能部室的計劃目標經(jīng)集團總經(jīng)理審批同意后，在集團領(lǐng)導干部會議上予以發(fā)布。第十條 監(jiān)控指標的建立。

1、監(jiān)控指標的設(shè)立是為了通過過程控制，確保計劃目標的順利實現(xiàn)。在不同階段，以及在公司進行戰(zhàn)略調(diào)整、監(jiān)控指標發(fā)生變化時，將做出相應調(diào)整，考核的重點應有所不同。監(jiān)控指標主要是根據(jù)公司的管理思想、管理原則并參照公司的管理制度、管理流程確定的管理指標。

2、在集團的戰(zhàn)略目標和計劃目標確定后，集團領(lǐng)導組織相關(guān)人員對公司的管理現(xiàn)狀進行評價和分析，找出管理的薄弱環(huán)節(jié)，依據(jù)公司的制度和流程制定各子（分）公司的監(jiān)控指標。

3、監(jiān)控指標經(jīng)集團總經(jīng)理審批同意后，在集團工作會議上頒布實施。

【績效管理的時間】

第十一條

根據(jù)集團經(jīng)營管理的特點，績效管理的時間設(shè)置如下：

1、考核的要求在下一開始后的20個工作日內(nèi)結(jié)束。待審計確認后兌現(xiàn)獎懲。

2、月度考核的要求在下一月度開始后的10個工作日內(nèi)結(jié)束。

【績效管理的原則】

第十二條

在遵循公正、公平、公開原則的基礎(chǔ)上，強調(diào)績效管理的客觀性、責任性、激勵性和結(jié)果導向。

1、穩(wěn)定原則：公司在確定了考核指標和監(jiān)控指標后，在一年財務內(nèi)，績效考核的指標、考核標準和分配方式基本不用發(fā)生大的變化，需保持相對穩(wěn)定。

2、自主原則：集團只對子（分）公司和職能部室的計劃目標進行考核，據(jù)此形成集團各子（分）公司及職能部室經(jīng)理級（包括副經(jīng)理）的考核結(jié)果，并作為績效薪酬一級分配的主要依據(jù)。集團各子（分）公司及職能部室可以制定相應的考核規(guī)程和評價標準，形成自己內(nèi)部的考核實施細則，由經(jīng)理（副經(jīng)理）自主實行內(nèi)部二級分配。

3、公開原則：各級指標（含項目、達到狀態(tài)、權(quán)重和評價標準）的制定與過程調(diào)整，均需由目標承擔者與其上級主管共同協(xié)商討論完成，員工有知曉并充分了解自己的詳細考核結(jié)果的權(quán)力。

4、客觀原則：要做到用“事實說話”，對被考核者的任何評價都應有明確的評價標準與客觀事實依據(jù)，考核要客觀地反映實際情況，堅決避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對比排序等現(xiàn)象帶來的誤差。

5、參與原則：被考核者有參與制定本崗位考核指標、考核標準的權(quán)力，同時在考核過程中，有進行自評和獲知上級評價意見、評價結(jié)果的權(quán)力。

6、反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進的方向。

7、過程原則：集團人力資源部對各子（分）公司及職能部室的績效考核要進行過程監(jiān)控，并對過程監(jiān)控信息進行記錄，過程記錄的信息是最終考核評價的重要依據(jù)。

8、申訴原則：被考核者認為有失公正的地方，可以要求進行必要的解釋或申訴。當部門或崗位的考核指標因為其它部門或崗位的主觀原因或職責沒有有效的履行，而受到嚴重影響時，部門或崗位可以在該項工作完成前5～10天內(nèi)提起申訴。

9、激勵原則：各級主管要切實做到激勵先進、鞭策落后，并使優(yōu)者多得、差者少得或不得。

10、結(jié)果導向原則：堅持成果主義的宗旨，集團只對各子（分）公司及職能部室的經(jīng)營管理結(jié)果進行評價，不評價過程。

【績效考核的責任者】

第十三條

高管人員的考核由總經(jīng)理協(xié)助董事會進行考核；對各子（分）公司及職能部室的考核由集團財務管理部和人力資源部協(xié)助總經(jīng)理進行考核；對員工的考核由經(jīng)理（副經(jīng)理）負責進行考核，必要時經(jīng)理（副經(jīng)理）可將考核責任委托給相關(guān)人員負責對部分員工進行考核。

【績效與薪酬委員會】

第十四條

績效與薪酬委員會由公司董事會成員、總經(jīng)理、外聘專家、人力資源經(jīng)理和部分員工代表組成。

【績效與薪酬委員會的職責】

第十五條

績效與薪酬委員會的主要職責如下：

1、根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略，提出公司績效與薪酬管理的主

要指導思想；

2、對績效考核工作定期進行評估；

3、對績效考核及績效工資計算過程中出現(xiàn)的重大爭議問題做最后裁決；

4、確定公司高級管理人員的薪酬水平?！居媱澞繕说闹贫ㄞk法】

第十六條

計劃目標的制定過程是一個從上而下的分解過程，各層級間計劃目標要體現(xiàn)其與集團戰(zhàn)略目標導向和支撐的關(guān)系。

第十七條

在制定計劃目標時應充分考慮現(xiàn)有的人力資源、設(shè)備資源和其他條件，在符合成本控制的原則下，制定合理的考核指標和監(jiān)控指標值。對需要追加的資源必須明確其來源和需要配合的部門和個人。

第十八條

計劃目標的制定與過程調(diào)整，均需按規(guī)定進行審批。

第十九條

計劃目標在制定過程中，為便于過程監(jiān)控和業(yè)績評價，部分監(jiān)控指標應同時制定月度分解指標。

【各級計劃目標制定過程】

第二十條

三個層級的計劃目標制定過程如下：

1、高層管理人員：由集團領(lǐng)導班子根據(jù)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略予以制定。

2、中層管理人員：子（分）公司經(jīng)營班子、職能部室負責人經(jīng)理（副經(jīng)理）級計劃目標來源與集團領(lǐng)導班子級計劃目標，是集團領(lǐng)導班子級計劃目標在子（分）公司經(jīng)營班子和集團部室負責人中的具體體現(xiàn)和實施。

3、崗位計劃目標：各崗位人員根據(jù)部門計劃目標進一步分解，確定崗位的計劃目標（包括考核指標和監(jiān)控指標），但并非每個崗位都有監(jiān)控指標。

【計劃目標分解過程的注意事項】

第二十一條

對計劃目標的作用要做宏觀了解，要特別清楚計劃目標的各種顯性要求和隱性要求，切忌一知半解、斷章取義。

第二十二條

弄清楚每個計劃目標與子（分）公司經(jīng)營班子和集團部室負責人之間的關(guān)系：哪些是強相關(guān)，哪些是弱相關(guān)，及強弱相關(guān)到什么程度。

第二十三條

弄清楚計劃目標實現(xiàn)的三個環(huán)節(jié)：計劃目標的輸入（資源、技術(shù)、支持條件等）是什么；計劃目標的轉(zhuǎn)換（實現(xiàn)流程、監(jiān)控節(jié)點）是什么；計劃目標的輸出（形態(tài)、評價標準等）是什么。

第二十四條

在分解計劃目標時，切忌三種極端的做法：一是脫離實際的夸大；二是不負責任的推脫；三是無所謂的隨意。任何一種做法都將導致經(jīng)濟技術(shù)指標的分解不能完全到位。

第二十五條

經(jīng)理（副經(jīng)理）、集團部室負責人是子（分）公司和集團部室承擔計劃目標的第一責任人，在分解計劃目標時要充分發(fā)揮自我思考問題的能力，切忌“等領(lǐng)導分配工作”“靠領(lǐng)導指示”“領(lǐng)導怎么說就怎么辦”的思想。

第二十六條

切忌閉門造車，必須加強橫向和縱向溝通。計劃目標的分解過程是一個“橫向分解＋縱向分解”的過程，計劃目標的分解關(guān)聯(lián)性強，必須經(jīng)過集團和各個子（分）公司、職能部室間的反復、多次的溝通。沒有良好的溝通根本不可能把計劃目標分解好。

第二十七條

分解計劃目標時要考慮時間進度、量化指標、權(quán)重、評價緯度、測量方法、評價公式、實現(xiàn)計劃目標的必備資源、需其他部門配合的相關(guān)要求、實現(xiàn)計劃目標的主要流程和主要方法等，盡量不要有遺漏。

【計劃目標的評價標準】

第二十八條

計劃目標的評價標準詳見各計劃目標實施方案中的《考核獎懲規(guī)定》。

第二十九條

計劃目標的主要評價標準是利潤、時間（效率）、數(shù)量（產(chǎn)銷）、質(zhì)量、成本。

【專查組】

第三十條

專查組由集團職能部室主要骨干組成，包括集團調(diào)度監(jiān)控中心、技術(shù)中心、財務管理部、人力資源部、安全法規(guī)部等。

第三十一條

專查組的職責：

1、專查組在集團各自分管領(lǐng)導指揮下，負責不定期對各子（分）公司和職能部室的考核指標和監(jiān)控指標進行檢查。

2、負責考核指標和監(jiān)控指標系統(tǒng)的不斷完善和改進。

3、負責考核指標和監(jiān)控指標數(shù)據(jù)的信息采集。【高層管理人員的考核】

第三十二條

在每一個考核結(jié)束后，集團總經(jīng)理助理級以上高管人員進行述職，集團績效考評委員會進行業(yè)績評價。評價的緯度包括兩個主要方面：第一是具體分管指標的完成情況，第二是直屬部門的工作業(yè)績。兩部分考核成績的加權(quán)總和就是高管人員的業(yè)績系數(shù)。其中，經(jīng)濟指標的考核由集團財務管理部負責組織實施；工作業(yè)績由集團人力資源部負責組織實施；最后集團人力資源部負責將以上兩個方面的考核結(jié)果進行匯總，報集團總經(jīng)理和董事會批準后執(zhí)行。具體的考核辦法和評價標準詳見各計劃目標實施方案中的《考核獎懲規(guī)定》。

第三十三條

高管人員的績效薪酬根據(jù)事前簽約的經(jīng)營責任狀、績效薪酬系數(shù)和本人的業(yè)績系數(shù)由集團財務管理部綜合進行計算后一次性發(fā)給本人。

【對中層管理人員的考核】

第三十四條

每個考核結(jié)束后，按照規(guī)定時間，各子（分）公司經(jīng)營班子成員和集團職能部室經(jīng)理（包括副經(jīng)理）根據(jù)本單位和部門工作實際完成情況進行自評并寫出述職報告，報分管副總經(jīng)理審核后交集團交人力資源部。集團財務管理部負責組織對子（分）公司計劃目標完成情況進行審計考核，集團人力資源部負責組織對職能部室計劃目標完成情況進行考核，以上兩項考核結(jié)果經(jīng)分管領(lǐng)導審核后報集團人力資源部匯總。

第三十五條

集團人力資源部將匯總的考核資料報送總經(jīng)理，總經(jīng)理通過個別談話或會議的方式，與經(jīng)理級人員進行績效溝通，溝通的時間一般不少與15分鐘。溝通時總經(jīng)理需肯定該子（分）公司和職能部室業(yè)績，指出存在的問題、缺點，并聽取被考核人對本次考核的意見，在達成充分一致后，雙方在考核表上簽字生效（必要時，總經(jīng)理可授權(quán)主管人事行政的副總經(jīng)理對各子（分）公司和職能部室經(jīng)理進行績效考核，但最終結(jié)果需報總經(jīng)理并由總經(jīng)理做最后確認）。

第三十六條

集團人力資源部將總經(jīng)理簽字后的考核結(jié)果匯總交財務管理部作為計算績效薪酬的依據(jù)。集團財務管理部依據(jù)最終的考核結(jié)果按計劃目標實施方案中的規(guī)定核算個人績效薪酬后一次性發(fā)給本人。

【對銷售人員的考核】

第三十七條

對銷售中心實行與銷售總量掛鉤的計件制。根據(jù)銷量完成情況，決定銷售中心領(lǐng)導班子年薪的增減，決定銷售提成的增減。每年具體的考核提成辦法詳見集團計劃目標實施方案中的《考核獎懲規(guī)定》。銷售中心可根據(jù)自身情況制定具體的銷售人員二次考核提成及工資分配辦法并報集團人力資源部備案。

【對項目人員的考核】

第三十八條

對工程建設(shè)項目人員、工程設(shè)計人員和新產(chǎn)品開發(fā)人員實行目標獎勵考核。集團只對工程建設(shè)、工程設(shè)計、新產(chǎn)品開發(fā)的工期、投資、質(zhì)量、達標達產(chǎn)情況進行考核，具體的考核獎懲辦法詳見集團計劃目標實施方案中的《考核獎懲規(guī)定》。相關(guān)部門可根據(jù)具體項目完成情況制定二次考核分配辦法并報集團人力資源部備案。

【對普通員工的考核】

第三十九條

對員工的考核由子（分）公司和職能部室經(jīng)理組織進行，依照按月度考核的方式進行。完成月度計劃目標，按集團核定的月度工資總額計發(fā)，各子（分）公司和職能部室可根據(jù)自己制定的《績效考核管理辦法》進行二次分配，《績效考核管理辦法》須報集團人力資源部備案。集團職能部室每月初按規(guī)定時間將本部門上月的考核結(jié)果及二次分配方案報送人力資源部，作為核發(fā)員工月度薪酬的依據(jù)。

【績效考核資格的認定】

第四十條

集團總經(jīng)理助理以上級高管人員績效考核資格的認定。出現(xiàn)下列情況之一者，將取消績效考核資格，不計發(fā)績效薪酬：

1、完成指標的90％以下時；

2、本系統(tǒng)出現(xiàn)重（特）大事故次數(shù)超過計劃目標中該項規(guī)定值的；

3、高管本人有嚴重失職行為的；

4、任職時間少于3個月的；

5、直接管理的下屬人員出現(xiàn)嚴重違反公司一級制度并給公司造成重大經(jīng)濟損失或惡劣影響的；

6、副總在績效考核中弄虛作假的；

7、其他經(jīng)總經(jīng)理認定應取消績效考核資格的。第四十一條

子（分）公司經(jīng)理級員工績效考核資格的認定。出現(xiàn)下列情況之一者，取消考核資格，不計發(fā)績效薪酬：

1、完成利潤指標的90％以下時；

2、公司和部門內(nèi)發(fā)生重大及以上責任事故的；

3、觸犯法律法規(guī)，被追究刑事責任者；

4、經(jīng)理本人因監(jiān)控指標被有效投訴次數(shù)超過4次（含4次）以上，給公司造成重大經(jīng)濟損失的；

5、任職時間少于1個月的；

6、在績效考核中弄虛作假的；

7、經(jīng)理本人出現(xiàn)嚴重失職行為的；

8、其他經(jīng)總經(jīng)理認定需取消績效考核資格的。第四十二條

集團職能部室經(jīng)理級員工績效考核資格的認定。出現(xiàn)以下情況之一者，取消考核資格，不計發(fā)績效薪酬：

1、部室內(nèi)發(fā)生重大及以上事故的；

2、部室百分制考核的得分低于90分者；

3、部門人員出現(xiàn)嚴重違反公司一級制度，給公司造成重大經(jīng)濟損失或惡劣影響的；

4、其他經(jīng)總經(jīng)理認定需取消績效考核資格的。第四十三條

普通員工績效考核資格的認定。出現(xiàn)下列情況之一者，取消員工的月度考核資格，只發(fā)生活費（標準為：當?shù)刈畹凸べY標準的80%）：

1、考核月度內(nèi)因工作失職，嚴重影響考核指標實現(xiàn)的責任人；

2、考核月度內(nèi)違反公司管理制度受到警告以上處罰的員工；

3、考核月度內(nèi)請事假累計超過10天的員工；

4、考核月度內(nèi)請病假超過30天（含公休日）的員工；

5、當月工作時間不滿15個工作日的員工；

6、在績效考核中弄虛作假的；

7、員工個人嚴重違反公司一級制度，給公司造成重大經(jīng)濟損失或惡劣影響的；

8、其他經(jīng)經(jīng)理認定需取消績效考核資格的?！究冃ЧべY的計算】

第四十四條

人力資源部每月按照集團規(guī)定的績效薪酬標準值和績效考核結(jié)果計發(fā)月度績效薪酬，年終按照部室績效考核成績和個人考核成績計發(fā)年終獎。

第四十五條

月度績效薪酬總額的計算辦法。除按銷售提成和項目獎勵制結(jié)算外的一般部門： 子（分）公司月度績效薪酬總額＝當月實現(xiàn)利潤總額×萬元利潤工資提取比例；

集團職能部室月度績效薪酬總額＝∑員工月標準績效薪酬×部室月度考核得分。

第四十六條

經(jīng)理績效薪酬計算辦法：

經(jīng)理年實得績效薪酬＝績效薪酬基數(shù)×績效考核系數(shù)－月度績效薪酬總額。

第四十七條

員工月績效薪酬計算辦法：

員工月實得績效薪酬＝員工月標準績效薪酬比值×員工月績效考核分數(shù)；

其中：

員工月標準績效薪酬比值是指該部門月標準績效薪酬總額與部門內(nèi)部月績效考核總分的比值。

部門月標準績效薪酬總額＝∑部門月員工標準績效薪酬。部門內(nèi)部月績效考核總分＝∑部門月實際參加績效考核員工分數(shù)。

【績效溝通】

第四十八條

績效溝通是整個績效管理工作的重要環(huán)節(jié)，它主要任務是改善及增強考核者與被考核者的上下級融洽關(guān)系，分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點，幫助被考核者善用強項與改進弱點。明晰被考核者發(fā)展及訓練的需要以便以后承擔并更加出色有效的完成工作。同時也是反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)，為被考核者訂立下階段的目標及前瞻，作為日后工作的標準。

第四十九條 考核溝通應有考核人和被考核人單獨進行，時間以15分鐘為宜。集團人力資源部根據(jù)需要可選擇參加部分職能部室的績效溝通工作。

第五十條

在績效溝通中，可能會發(fā)生被考核者不認可自己某些缺點的爭執(zhí)。這要求考核人應事前根據(jù)自評結(jié)果找出可能產(chǎn)生爭執(zhí)的項目，并對相關(guān)內(nèi)容進行客觀廣泛的調(diào)查，在解決這些爭執(zhí)時，才能做到有憑有據(jù)。

【績效結(jié)果的應有】

第五十一條

績效管理的結(jié)果主要用于以下幾個方面：

1、為員工績效薪酬的發(fā)放提供依據(jù)；

2、為員工的薪酬調(diào)整提供依據(jù)；

3、為員工的層級和職位調(diào)整提供依據(jù)；

4、為管理者和員工之間提供一個正式溝通的機會，促進管理者和員工的相互了解和信任，加強相互協(xié)作，提高管理的穿透力和工作效率；

5、讓員工清楚企業(yè)對自己的真實評價，使員工明白自身的優(yōu)勢、不足和努力方向；

6、使公司能及時準確的獲得員工的工作信息，為管理提供有效依據(jù)。

【績效分析與改進】

第五十二條

人力資源部負責在每年1月30日前編制出上公司績效分析報告，報告應包括績效管控系統(tǒng)及運作的現(xiàn)狀分析、部門及員工績效水平描述和需要改進的問題和解決方案。

【考核中的注意事項】

第五十三條

超過規(guī)定時限不提交考核結(jié)果的部門，人力資源部有權(quán)對部室考核成績進行扣分處理。

第五十四條

在考核期內(nèi)發(fā)生晉升、降級、工作調(diào)動等人事變動的員工，一般應以在該考核期內(nèi)工作時間比例大的崗位進行考核。

【其他注意問題】

第五十五條

任何員工初入公司時，本考核制度都將作為其基本的培訓內(nèi)容，做到員工人人知曉。第五十六條

任何從事考核工作的人員都必須接受集中培訓，掌握考核的方法和溝通技巧，保證考核的有效性?？己素撠熑嗽诘谝淮伍_展考核工作前要參加由人力資源部組織的考核培訓。

第五十七條

績效管理過程中的任何評價和考核資料都將嚴格保密，考核結(jié)果只對考核本人、主管經(jīng)理和人力資源部，對其他人員一律保密。

【附則】

第五十八條

本管理制度由集團人力資源部歸口管理，并由集團人力資源部負責解釋。

第五十九條

本管理制度從頒布之日起執(zhí)行，與此同時其他相關(guān)制度不再生效，一年后人力資源部將全面檢討本制度的適用性和有效性，并根據(jù)需要做出修改。

第三篇：績效考核管理辦法

**績效考核管理辦法（試行）

第一章

總

則

第一條

為建立健全激勵與約束并重的績效考核體系，充分發(fā)揮績效考核的導向作用，調(diào)動公司員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，保障公司戰(zhàn)略規(guī)劃落地和重點工作任務目標實現(xiàn)，根據(jù)國家和省有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定本辦法。

第二條

基本原則

（一）堅持戰(zhàn)略目標導向原則。

以落實責任為核心，通過建立健全績效考核機制，促進公司戰(zhàn)略目標和工作計劃的分解落實，不斷增強公司執(zhí)行力和整體管理水平。

（二）堅持關(guān)鍵指標考核原則。

以目標管理為重點，依據(jù)部室、直屬公司重點工作和崗位職責，突出對影響公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關(guān)鍵績效指標和主要工作目標進行考核。

（三）堅持公開公平公正原則。

以調(diào)動員工積極性為目的，切實做到考核標準科學合理、考核方法先進、考核程序嚴格，考核結(jié)果公開，確保考核結(jié)果公平公正。

（四）堅持能力提升改進原則。

以績效反饋、能力提升為根本，通過員工績效考核，找差距、補短板、促提升，幫助員工提升能力，促進公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

第三條

績效考核包括組織考核和員工考核兩部分。其中：組織考核包括公司總部部室考核和直屬公司考核；員工考核包括公司總部中層正職及以下員工、全資直屬公司員工和公司派駐參（控）股公司相關(guān)員工。

第四條

公司成立績效考核領(lǐng)導小組，由黨委書記、董事長任組長，其他班子成員任副組長，公司總部部室負責人、直屬公司主要負責人為成員?？冃Э己祟I(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責組織、協(xié)調(diào)和實施績效考核工作。辦公室設(shè)在黨委組織部（人力資源部）。

第五條

績效考核采取考核的方式。一般在每結(jié)束后第1個月內(nèi)組織實施。

第二章

組織考核

第六條

公司總部部室考核

部室考核包括黨建工作責任制考核、工作業(yè)績考核和自身建設(shè)考核，分值權(quán)重各占20%、60%、20%。

部室考核得分=黨建工作責任制考核得分×20%+工作業(yè)績考核得分×60%+自身建設(shè)考核得分×20%

（一）黨建工作責任制考核

依據(jù)公司黨建工作責任制考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（二）工作業(yè)績考核

1.考核內(nèi)容

包括重點工作任務考核、部室亮點工作考核和協(xié)同融合發(fā)展考核。

2.考核方式

采取部室負責人工作述職的形式，由公司領(lǐng)導、部室負責人和直屬公司負責人按照90分以上的部室占35%，80-89分的占50%，79分以下的占15%的比例原則進行評價確定得分。公司領(lǐng)導分值權(quán)重為60%、部室負責人和直屬公司負責人分值權(quán)重為40%。

工作業(yè)績考核得分=（公司主要負責人評價得分×50%+分管領(lǐng)導評價得分×30%+非分管領(lǐng)導評價得分平均分×20%）×60%+部室、直屬公司負責人評價平均分×40%

（三）自身建設(shè)考核

包括落實效率、人才隊伍、信息宣傳、遵規(guī)守紀等方面。

落實效率：依據(jù)平時工作落實情況和部室之間配合情況進行評分。由公司領(lǐng)導、部室負責人、直屬公司負責人評價計算得分，與工作業(yè)績考核分值權(quán)重相同。

人才隊伍：依據(jù)各部室員工素質(zhì)能力提升情況進行評分，主要包括落實公司培訓計劃情況、參加各類培訓活動情況以及本員工新取得更高學歷、職稱、執(zhí)（職）業(yè)資格等相關(guān)證書情況等。由各部室提供相關(guān)證明材料，由績效考核領(lǐng)導小組確定最終考核得分。

信息宣傳：依據(jù)公司《信息宣傳管理暫行辦法》等制度規(guī)定進行評分。由辦公室提供考核得分。

遵規(guī)守紀：依據(jù)公司《考勤與請休假管理辦法（試行）》等規(guī)章制度及信訪、紀委案件線索評分。由黨委組織部（人力資源部）、紀委綜合部和紀檢監(jiān)察室提供考核得分。

第七條

直屬公司考核

包括黨建工作責任制考核、工作業(yè)績考核和自身建設(shè)考核三部分，分值權(quán)重各占20%、60%、20%。

直屬公司考核得分=黨建工作責任制考核得分×20%+工作業(yè)績考核得分×60%+自身建設(shè)考核得分×20%

（一）黨建工作責任制考核

依據(jù)公司黨建工作責任制考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（二）工作業(yè)績考核

工作業(yè)績考核包括經(jīng)營業(yè)績考核、重點（亮點）工作考核和協(xié)同融合發(fā)展考核，其中：經(jīng)營業(yè)績考核是對各直屬公司經(jīng)營活動帶來的整體財務狀況和經(jīng)營成果的評價；重點（亮點）工作考核是對各直屬公司重點任務完成情況和創(chuàng)新亮點工作的評價；協(xié)同融合發(fā)展考核是對各直屬公司貫徹落實公司《關(guān)于深化協(xié)同融合發(fā)展的實施意見》等相關(guān)規(guī)定的評價。

經(jīng)營業(yè)績考核由公司財務管理部牽頭，依據(jù)公司《直屬公司經(jīng)營績效考核暫行辦法》進行評價賦分；重點（亮點）工作考核和協(xié)同融合發(fā)展考核采取直屬公司負責人工作述職的形式，由公司領(lǐng)導和部室負責人、直屬公司負責人按照90分以上的直屬公司占35%，80-89分的占50%，79分以下的占15%的比例原則進行評價確定得分，分值權(quán)重分別為60%、40%。

重點（亮點）工作和協(xié)同融合發(fā)展考核得分=（公司主要負責人評價得分×50%+公司其他領(lǐng)導評價平均分×50%）×60%+部室、直屬公司負責人評價平均分×40%

（三）自身建設(shè)考核

包括落實效率、人才隊伍、信息宣傳、遵規(guī)守紀等方面。考核方式、主體與公司部室考核相同。

第八條

考核等次確定

各部室、直屬公司按照考核得分分別進行排名，對排名前35%的定性為“優(yōu)秀”等次，80分及以上的為“合格”等次，61-79分的為“基本合格”等次，60分以下的為“不合格”等次。

有下列情形之一的，不得確定為“優(yōu)秀”等次：

1.被省委省政府和上級有關(guān)部門通報批評，給公司造成重大負面影響的；

2.部室、直屬公司負責人因發(fā)生違紀違法案件按照紀檢監(jiān)察機關(guān)、審計機關(guān)要求進行處分處理或被司法機關(guān)處理的；

3.在廉潔、保密、維穩(wěn)、投資、風險、基金管理等方面出現(xiàn)重大問題，產(chǎn)生重大負面影響的；

4.其他不宜確定為“優(yōu)秀”等次的情況。

第三章

員工考核

第九條

部室、直屬公司負責人

部室、直屬公司的考核得分等次作為部室、直屬公司主要負責人的考核得分等次。

第十條

其他員工

（一）考核內(nèi)容

員工考核包括思想政治素質(zhì)、業(yè)務能力、工作作風、工作實績、廉潔自律等內(nèi)容，重點考核德才表現(xiàn)和工作實績。

（二）考核方式

員工在本部室（單位）內(nèi)進行現(xiàn)場述責述廉，本部室（單位）人員對其進行評價賦分。公司黨委組織部（人力資源部）現(xiàn)場進行指導監(jiān)督，績效考核結(jié)果經(jīng)分管本部室（單位）的公司領(lǐng)導審定后送績效考核領(lǐng)導小組辦公室。

（三）考核等次

各部室、直屬公司按照內(nèi)部考核得分各自排名，前35%的為“優(yōu)秀”等次；80分及以上的為“合格”等次；61-79分的為“基本合格”等次；60分及以下的為“不合格”等次。

有下列情形之一的，不得確定為“優(yōu)秀”等次；

1.因違法違紀受到司法機關(guān)處理或個人行為受到黨紀政務處分和組織處理的人員；

2.無特殊情況，曠工1天（含）以上的，事假累計超過20天的，病假連續(xù)超過30天或一年內(nèi)累計超過60天的；

3.對重大決策失誤或重大事故負有直接責任的；

4.其他不宜確定為“優(yōu)秀”等次的情況。

第四章

考核結(jié)果運用

第十一條

薪酬兌現(xiàn)

（一）部室、直屬公司考核結(jié)果兌現(xiàn)

考核等次

薪酬兌現(xiàn)

優(yōu)秀

核增部室、直屬公司績效薪酬的15%

合格

核增部室、直屬公司績效薪酬的5%

基本合格

核減部室、直屬公司績效薪酬的5%

不合格

核減部室、直屬公司績效薪酬的10%

（二）員工考核結(jié)果兌現(xiàn)

考核等次

薪酬兌現(xiàn)

優(yōu)秀

核增個人績效薪酬的10%

合格

核增個人績效薪酬的5%

基本合格

核減個人績效薪酬的5%

不合格

核減個人績效薪酬的10%

第十二條

薪酬調(diào)整

員工薪酬調(diào)整與個人績效考核結(jié)果掛鉤，具體按照公司薪酬管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十三條

晉升調(diào)配

員工考核結(jié)果，作為員工晉升、輪崗、調(diào)配的重要依據(jù)，黨委組織部（人力資源部）將把考核結(jié)果為“優(yōu)秀”等次的員工納入公司后備人才庫管理，重點培養(yǎng)使用。對考核結(jié)果為“不合格”等次的員工進行提醒談話。

第十四條

評先樹優(yōu)

對考核為“優(yōu)秀”等次的部室、直屬公司和員工，在各類評選表彰中優(yōu)先推薦，并從“優(yōu)秀”等次員工中推選一定比例員工為公司“卓越員工”；對考核為“不合格”等次的部室、直屬公司和員工，取消本各類評先樹優(yōu)資格。

第五章

附

則

第十五條

本辦法自印發(fā)之日起實施，公司原有績效考核辦法與本辦法不一致的，按照本辦法執(zhí)行。

第十六條

本辦法由黨委組織部（人力資源部）負責解釋。

第四篇：績效考核管理辦法

績效考核管理辦法

績效考核以海岸基金項目季度回款任務為考核依據(jù)；以各項目組或辦事處為單位進行考核，績效考核以季度為單位考核，獎金發(fā)放以為單位。

季度考核：

對于超額完成季度回款任務的項目組或辦事處給予半年薪資考核加分獎勵；對于完不成季度回款任務的項目組或辦事處給予半年薪資考核扣分的處罰。獎勵和扣罰的分數(shù)將根據(jù)任務完成情況酌情考慮。

績效考核的發(fā)放辦法：

對于能完成全年回款任務的項目組或辦事處；獎金為：全年凈回款額＊0.5%；

如完成整個海岸項目包的回款任務，則完成全部回款任務的項目組或辦事處的獎金為：全部凈回款額＊（0.5%＋0.5%）。

如全公司完成海岸基金要求的整包回款任務，則完成全部任務的項目組或辦事處的提成比列提高至2%，即：項目組或辦事處全部凈回款額＊2%。

以上獎金提成不重復計算。

沒有完成全年回款任務的項目組或辦事處不享受績效獎金分配。

項目組和各辦事處內(nèi)部工作人員獎金分配辦法：

個人獎金（含稅）分配由兩部分組成：按照本項目組或辦事處工作人員工資所占本部門工資總額比例的50%+上、下半考核綜合考評平均得分的50%。

法務人員因在公司內(nèi)部項目組或辦事處工作調(diào)動，需由本人以及項目組或辦事處負責人做出自我及工作評定，以備在績效考核獎金分配之用，結(jié)合上述獎金分配辦法，根據(jù)在相關(guān)部門工作月份累計計算獎金。

行政部工作人員獎金分配辦法：

參加考核人員享受相同工資標準的法務人員的薪資考核獎金平均數(shù)。

考核時間：2009年3月1日至2010年3月1日

參加考核的工作人員按實際參加薪資考核的時間分配獎金，試用期期間不參加獎金分配，該部分獎金歸項目負責人。

本績效考核管理辦法最終解釋權(quán)歸青島北方聯(lián)合投資咨詢有限公司所有。

總經(jīng)理：

2009-4-11

第五篇：績效考核管理辦法

績效考核管理辦法

1.考核的目的1.1 使領(lǐng)導層對各部門的工作內(nèi)容、工作能力及當前的工作進度進行了解、分析，做出公正、客觀的評價，做到各部門乃至各員工都各盡其職、人盡其才，調(diào)動各部門整體工作積極性，提高工作效率，完成企業(yè)發(fā)展目標；

1.2 績效考核將作為各部門的獎勵、處罰及各員工職務變動的依據(jù)，從而明確各部門乃至各員工的工作導向，保障公司各項工作的有效運行，形成積極、良性的績效激勵機制。

2.考核范圍

JCC各部門。

3.考核原則

3.1 明確考核各方的職責，力求公平、公開、公正，不得存有偏見；

3.2 以考核規(guī)定的指標、程序為準繩，以客觀事實為依據(jù)，提供相關(guān)數(shù)據(jù)并做出說明。

4.考核形式

考核形式分為考核、季度考核。根據(jù)年初制定的各部門KPI對各部門在同年底的完成情況及各季度的完成情況進行總結(jié)、考核，并形成相關(guān)獎懲辦法。

5.職責

5.1 綜合管理部負責績效考核的組織工作，并組織各部門在JCC內(nèi)部的滿意度調(diào)查，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，作為績效考核的客觀依據(jù)；

5.2 領(lǐng)導層及人力資源負責人、財務負責人成立績效考核領(lǐng)導小組，對已歸整的考核資料進行評價、打分，確定獎勵辦法；

5.3 各職能部門負責人負責對本部門的工作進行總結(jié)和自我考評，合理安排本部門的各項工作，明確本部門各崗位的工作職責，做到人盡其責，提高工作效率。

6.考核方法

KPI績效考核方法。

KPI（Key Performance Indicator）：即關(guān)鍵業(yè)績指標，是通過對組織某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

7.考核程序

7.1 綜合管理部組織和控制績效考核工作，各部門負責人積極主動配合；

7.2 各部門負責人結(jié)合本部門人員的工作總結(jié)對本部門的工作在考核期內(nèi)進行總結(jié)和KPI自

我考評，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)；

7.3 綜合管理部針對各部門提供的自我考評及數(shù)據(jù)進行審核、歸集，作為績效考核領(lǐng)導小組評價、打分的依據(jù)；

7.4 績效考核領(lǐng)導小組根據(jù)確認、歸集后的自評結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù)對各部門在考核期內(nèi)的工作進行評價、打分，作為獎懲的依據(jù)。必要時召開工作總結(jié)會議，對各部門工作完成情況進行研討，確定后續(xù)工作的具體安排。

7.5 總經(jīng)理在評價、打分完畢后與各部門負責人進行績效面談，征詢各部門負責人的意見，以保證績效考核的客觀性與公正性。

7.6 績效考核一年進行五次，具體時間安排如下：

季度績效考核時間為每季度結(jié)束后的第一個月，具體如下：

第一季度考核時間是4月1日—4月10日

第二季度考核時間是7月1日—7月10日

第三季度考核時間是10月1日—10月15日

第四季度考核時間是1月1日—1月10日

績效考核時間為第二年的1月1日—1日20日

8.考核內(nèi)容

8.1 KPI考核內(nèi)容的確定：

8.1.1 KPI指標的確定時間為每年年初，各部門簽訂KPI；

8.1.2 KPI指標的確定應以企業(yè)戰(zhàn)略目標為依據(jù)，即將企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解成若干支持性子目標，明確完成子目標的業(yè)務流程；

8.1.3 KPI指標的確定應基于各部門乃至各崗位的工作職責，以《崗位說明書》為基礎(chǔ)，將子目標劃分到各個業(yè)務流程，最終劃歸至各部門；

8.1.4 各部門確定本部門的KPI，并由主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字確認。

8.2 KPI考核總結(jié)為四大維度：即財務目標、客戶目標、內(nèi)部經(jīng)營管理目標和學習與發(fā)展目標。

8.2.1 財務目標考核：

財務目標考核，即考核部門財務目標的控制與費用控制的能力。

財務指標由年初根據(jù)各部門實際情況及上控制情況制定。

8.2.2 客戶目標考核：

客戶目標考核，即考核部門對外工作的完成能力與客戶的滿意程度。

客戶指標由年初根據(jù)各部門實際情況及上的完成情況制定。

8.2.3 內(nèi)部經(jīng)營管理目標：

內(nèi)部經(jīng)營管理目標考核，即考核部門內(nèi)部各項經(jīng)營與管理工作的完成程度；

內(nèi)部經(jīng)營管理指標由年初根據(jù)各部的工作職責及上的完成情況制定。

8.2.4 學習與發(fā)展目標：

學習與發(fā)展目標考核，即考核部門內(nèi)部成員對核心能力、通用能力及專業(yè)能力的提升程度；

學習與發(fā)展指標由年初根據(jù)市場發(fā)展趨勢及部門實際情況制定。

9.考核評價、打分

9.1 由績效考核領(lǐng)導小組對各部門的工作完成情況進行評價、打分。比照各部門目標責任書的工作完成程度給予相應的評價與分值；

9.2 財務目標、客戶目標、內(nèi)部經(jīng)營與管理目標及學習與發(fā)展目標四大部分所占的權(quán)重比例根據(jù)各部門的情況劃分，參見各部門年初制定的目標責任書?？偡?00分。

9.3 領(lǐng)導小組根據(jù)最終得分對各部門的工作完成情況進行排名，并形成對各部門的評價與整改意見。

9.3 績效考核評分

根據(jù)各部門的年終總結(jié)與自我考評，由領(lǐng)導小組進行評價、打分，該項權(quán)重占考核成績的20%；

全年各季度考核平均成績的權(quán)重占考核成績的80%。

10.考核結(jié)果與獎懲

10.1 績效考核領(lǐng)導小組確定各部門的最終考核成績排名；

10.2 公司根據(jù)考核期間的經(jīng)營發(fā)展情況確定獎懲措施；

10.3 考核成績與各部門的年終獎金掛鉤。