第一篇：案例： 鼎文酒店集團的擴張（模版）

案例一： 鼎文酒店集團的擴張

1.背景

鼎文酒店集團最初只是一家普通的國有賓館，由于地處國家著名的旅游景點附近，故迅速發展壯大—原有賓館已經推倒重建成為一家五星級大酒店。集團在此嘗到甜頭后，先后在四個旅游景點附件收購了四家三星級的酒店。對于新收購的酒店，集團只是派去了總經理和財務部全班人馬，其他人員都采取本地招聘的政策。因為集團認為服務員容易招到，而且簡單培訓就可以上崗，所以只是進行簡單的面試，只要應聘者長相順眼就可以，同時，為了降低人工成本，服務員的工資比較低。

2.問題

趙某是集團新委派的下屬一家酒店的總經理，剛上任就遇到酒店西餐廳經理帶著幾名熟手跳槽的事情，他急忙叫來人事部經理商談此事，人事部經理滿口答應，立即解決此事。第二天，趙某去西餐廳視察，發現有的西餐廳服務員擺臺時把刀叉經常擺錯，有的不知道如何開啟酒瓶，領班除了長的順眼和會一味傻笑外，根本不知道如何處理顧客的投訴。緊接著倉庫管理員跑來告訴趙某說發現丟失了銀質的餐具，懷疑是服務員小張偷的，但現在已經找不見小張了。趙某一查倉庫的賬本，發現很多東西都寫著丟失。趙某很生氣，要求人事部經理解釋此事，人事部經理辯解說因為員工流動率太大，多數員工都是才來不到10天的新手，餐廳經理、領班、保安也是如此，所以做事不熟練，丟東西比較多。趙某忍不住問：“難道顧客不投訴嗎？”人事部經理回答說：“投訴，當然投訴，但沒關系，因為現在是旅游旺季，不會影響生意的。”趙某對于人事部經理的回答非常不滿意，又詢問了一些員工后，發現人事部經理經常隨意指使員工做各種事情，例如接送人事部經理的兒子上下學、給他的妻子送飯等等。如果員工不服從，立即開除。趙某考慮再三，決定給酒店換血—重新招聘一批骨干人員，于是給集團總部寫了一份有關人力資源規劃的報告，申請高薪從外地招聘一批骨干人員，并增加培訓投入。同時人事部經理也給集團總部寫了一份報告，說趙某預算超支，還危言聳聽造成人心惶惶，使管理更加困難，而且違背了員工本地化政策。

【案例分析練習題】

1.趙某的想法是否正確？酒店是否必須從外地雇傭一批新的骨干人員？

2.趙某應當采取哪些措施以解決酒店目前面臨的問題？

3.酒店的人力資源規劃重點是什么？服務員是否需要進行規劃，或者等到需 要時再招聘？

第二篇：鼎晨集團簡介

內蒙古鼎晨集團簡介 內蒙古鼎晨投資（集團）有限責任公司，成立于2007年，總部位于鄂爾多斯市東勝區。鼎晨集團是一家以現代農牧業綜合開發為主體，優質天然弱堿性小分子團水開發與生產、房地產開發、煤炭開采與運銷、商貿流通多元化發展的現代化民營企業，已經形成了一、二、三產業協調發展，互為支撐、抗風險能力強的產業格局。公司總注冊資本3.6億元，擁有可開發土地10020畝，資產總額12.7億元，凈資產10.45億元，現有在職員工2000余人。

鼎晨集團旗下轄有全資、控股子公司12家，分別是：鄂爾多斯市森和農牧業開發有限責任公司、鄂爾多斯市旭和畜牧有限責任公司、鄂爾多斯市潤古飲品有限責任公司、鄂爾多斯市圣邦物業管理有限責任公司、鄂爾多斯市圣邦裝飾工程有限責任公司、鄂爾多斯市蒙深微藻生物技術有限責任公司、包頭鼎裕休閑廣場、包頭麟城煤炭有限責任公司、內蒙古鼎晨房地產開發有限責任公司、內蒙古鼎晨投資（集團）有限責任公司、內蒙古德日素商貿有限責任公司及察哈爾右翼后旗蒙銀村鎮銀行股份有限公司。

鼎晨集團秉承著“不求一時輝煌，不圖一夜暴富”的發展理念,踐行著“發展企業、奉獻社會”的核心價值觀，主動擔當人類有機、健康、綠色產業的建設者，并以科技優勢為依托，以實現企業愿景為動力，堅持開發生產優質、安全、健康的綠色有機產品，不斷地為人類的健康事業尋求突破。

2011年，設計產能35萬噸/年、經國家飲用水產品質量監督檢驗中心認定的國內首個天然弱堿性小分子團水---德日素天然弱堿性小分子團水(333ml瓶裝飲用水)全面上市；年出欄3萬頭生豬的旭和現代化養豬場穩步運行；年分割豬肉3.4萬噸的旭和肉聯廠全面投產；航天育種、螺旋藻養殖持續推進；德日素天然弱堿性小分子團水、德日素有機鮮香肉被中國中輕產品質量保障中心認定為“中國名牌產品”、“綠色有機產品”。鼎晨集團積極擔當社會責任，先后為東勝區承建20萬㎡的政府保障性住房、為鄂托克旗承建3萬㎡的棚戶區改造工程、為鄂托克前旗城川鎮承建近3萬㎡的新型村莊工程，以上民生工程均在安全、優質、高效地建設。

“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。鼎晨集團在這個孕育希望，機遇與挑戰并存的時代，一定會堅定信念，為實現“打造國際品牌企業，開發國際名牌產品”的戰略目標而砥礪奮進、闊步前行！

第三篇：鈞鼎集團簡介

鈞鼎集團簡介

鈞鼎集團是一家以汽車貿易、現代物流、房地產開發、電子科技、農產品深加工為主業的多元化大型集團企業。自1998年創立以來，經過十余載的艱苦奮斗，鈞鼎集團在董事長張珂鈞先生的帶領下，步步為營，不斷開拓新領域。2011年，集團與河南省政府、富士康攜手創立的富士康實訓基地在承接沿海產業向中西部轉移、中部崛起戰略的大背景下順利簽約并投入運營，年產值將達200億元，對于加快河南向人才資源強省轉化、承接產業戰略轉移將起著極其重要的推進作用。集團下設萬通運輸股份有限公司、河南省三方物流股份有限公司、許昌市裕強汽車貿易有限公司、許昌市啟翔汽車銷售檢測有限公司、河南鈞鼎房地產有限公司、河南鈞鼎康樂美食品有限公司、河南御豆坊食品有限公司、河南鈞鼎電子科技發展有限公司等。集團領導精心培育經營各事業版塊，其中，汽貿與物流占地270余畝，長期占據區域龍頭地位；房地產板塊在許昌、周口等地項目儲備達四千余畝，長期與深圳設計院無間合作，精雕細琢為城市奉獻精品；電子科技產業打造校企紐帶、城鄉紐帶模式的富士康實訓基地，攜手電子巨人同步發展，專業于高端智能手機等6C產品生產領域，占地面積1500畝﹐全部達產后可解決30000余人就業，每年培養輸送熟練技術工人10000余名；飲料產業板塊以尖端科技專利占據制高點，堅持以綠色非轉基因農產品為原料，品牌營造日新月異，既加快了農業科技成果的轉化，又實現了社會、企業、農戶三方共贏發展。

集團以“責任、誠信”為企業經營宗旨，以強烈的社會責任意識經營企業，而社會責任助推企業做大做強。一分耕耘，一分收獲。集團被列入河南“雙百計劃”項目和省市“農業產業化龍頭企業”；先后多次榮獲河南省委、省政府、許昌市委、市政府“先進企業”、“優秀民營企業”、“突出貢獻單位”、“誠信經營企業”、“高成長型民營企業”、“守合同重信用民營企業”、“經濟發展突出貢獻單位”“許昌市小巨人企業”等眾多榮譽，深受政府和社會好評。

鈞鼎集團以公平尊重的員工關系和信任放權的培養理念營造和諧共贏、分享發展成果的人才環境，凝聚了國內眾多頂尖的精英人才，使其在鈞鼎高速發展的快車道上能充分施展才華，為打造“百年鈞鼎、責任鈞鼎”而攜手努力！

第四篇：中鼎集團工會交流材料

以職工為本

建和諧之家

—“全國模范職工之家紅旗單位”中鼎集團工會匯報材料

中鼎集團工會成立于2003年，現有工會會員1.4萬余人，入會率達100%，下轄17個子公司工會，并在各子公司人數較多的事業部成立基層工會組織。集團工會下設辦公室、生活服務部、宣教文體部、女工部、6S推進辦公室、信訪接待等部室，共設專職工會干部44人，兼職工會干部246人。

多年來，中鼎集團工會緊緊圍繞“服務職工群體，服務企業發展”的工作宗旨，切實發揮工會組織的橋梁紐帶作用，切實履行維護職工合法權益的基本職責，積極做好職工的代言人，想員工之所想，急員工之所急，解員工之所難，真正把工會建成職工之家，使工會工作人員真正成為職工貼心的娘家人。中鼎集團工會被授予“全國模范職工之家紅旗單位”、“全國五一勞動獎狀”、“全國安康杯競賽先進單位”、“全國職工書屋”、“安徽省非公企業示范工會”、“安徽省勞動競賽先進集體”、“安徽省職工后勤保障工作先進單位”等榮譽稱號。

一、規范企業行為，建“維權之家”。

（一）制度規范。為維護職工與企業的合法權益，建立和諧穩定的勞動關系，集團工會牽頭成立了勞動爭議調解委員會，根據《勞動法》、《工會法》、《集體合同規定》等有關法規，結合企業實際，組織簽訂了《中鼎集團集體合同》，同時制定完善了相關工作制度，將職工權益保護條款化，制度化。同時注重發揮職代會作用，積極參政議政，對事關廣大員工切身利益事項，積極與公司進行協商和溝通，最終由職代會表決通過。

（二）群眾監督。積極搭建溝通平臺，通過意見箱、短信、郵箱、微信舉報窗口等形式，進一步拓展了與職工的溝通渠道。2010年以來，集團工會還在集團下屬各公司定期召開班組長民主座談會及職工代表座談會，并多次對科長、主任以上管理人員進行訪談，傾聽他們對公司各項工作的意見建議。定期組織職工對中高層管理人員開展民主評議，由一線工人給管理干部的德、能、勤、績、廉打分，對得分偏低的管理人員進行誡勉談話或調整崗位，不斷促進管理行為的公平、公正、公開。

（三）統籌兼顧。積極整合黨、工、青資源，實行“黨群一體，共促共建、合力推進”。同時，建立健全了黨工企工作聯席會議、議事等制度，同步研究、規劃、部署黨工企工作，通過源頭參與，積極探索黨、工、企負責人定期召開聯席會議共同決策的新形式，對涉及企業生產經營方向的重大問題以及事關職工切身利益的重大舉措，由黨工組織負責人與企業管理層共同決策,幫助和引導企業把握正確的發展方向。

二、傾心服務職工，建“溫情之家”。

（一）貼心服務。努力做到聯系職工面對面、幫助職工實打實、關愛職工心貼心。經常深入一線走訪調查，了解職工訴求，通過及時對上協調，使許多職工關切、事關職工切身利益的問題得以妥善解決，如：員工對原工齡工資計算方式有意見，經過協調得到合理調整；定期組織員工免費體檢、發放健康知識宣傳冊，出資為全體女工購買《在職女職工特病互助保障》等；解決職工子女的就近入學和轉學問題；倡導完善公司社保體系，使全體員工病有所醫、老有所養，解除后顧之憂；實施環境改善行動，大大提升了一線工作環境舒適度；不斷完善職工在食、住、行方面的補貼制度，每年補貼超過2000萬元。食堂飯菜確保成本價供應，每位員工一日三餐10元即可。

（二）人文關懷。緊緊圍繞“收入增長，環境改善，福利提升，人際和諧”十六字工作方針，不斷提升員工的幸福指數。認真做好對特困職工、病傷職工等各項慰問工作，在公司員工及親屬因疾病住院治療及親屬病故時，均給予及時的慰問，近5年來公司慰問特困職工就達658戶，發放慰問金325萬元；為解決公司內的“剩男剩女”現象，積極組織單身男女青年聯誼活動18批次，熱心地為大齡男女青年牽線搭橋；組織開展金秋助學、“春蕾結對”活動，幫助全市300多名特困學生重返校園；在集團工會的積極建議下，公司斥資1.5億元建設了19幢1046套公租房，有效解決了一線基層困難員工的住房問題。

三、樹立典型標桿，建“文化之家”。

（一）強基固本。集團工會把班組建設作為公司經營管理的基礎工程，在全集團班組范圍內積極推進“六型班組”創建工作。通過班組輪訓、定期分享、外派進修等形式，不斷提升班組長及班組成員的綜合素養。通過創建“工人先鋒號”活動，積極開展技術攻關、合理化建議，以及小發明、小革新、小改造、小設計、小建議等技術創新活動，極大地激發了全員參與改進創新的熱情。通過大力開展“五個一”節約行動，強化全員環保節約意識，單2016年一年挖潛降耗就達到了1.5億元。通過開展“科學發展，安全發展” 主題活動，層層落實安全責任制，傳播安全理念，強化安全管理，集團多年來無一起重大安全事故發生。

（二）典型引路。認真做好勞動模范、先進工作者、先進集體的評選表彰工作，舉辦隆重的勞模先進表彰大會，對獲獎者給予重獎，組織他們外出公費旅游，并在報紙、網站、櫥窗大幅報道他們的先進事跡，用身邊的典型教育身邊的人。先后涌現出全國勞模彭楊平，全國五一勞動獎章敖彬，安徽省勞模馮雷、李家福等一大批優秀技術工人代表，成為中鼎集團全體員工的學習楷模。同時，大力弘揚工匠精神，牽頭組織開展職工技術比武活動，配合安全、生產部門結合公司生產實際開展各類工種技能競賽，通過以賽促學、以賽促訓、以賽促干，大力營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，讓各類技術能手脫穎而出，同時通過設立勞模工作室、“師帶徒”及崗位練兵活動，促進職工全面提高理論與技能水平。

（三）文化滲透。在繼承創新30多年文化積淀的基礎上，提煉形成“共創價值、共享幸福”、“敬業誠信、文明友善”等具有中鼎特色的企業文化，引導職工隊伍比擔當、講奉獻、作表率，讓文化深入人心。集團工會多層面滿足員工精神文化需求，專門設立企業文化中心，主持編撰《中鼎理念》、《中鼎行為》、《中鼎形象》三本手冊，定期出版《中鼎報》，開通“中鼎集團官方微信”，積極傳播企業文化理念。將6S規范納入日常管理重點，持續跟蹤推進，不斷提升全員素養。經常性開展《你在為誰工作》、《活法》等系列讀書學習活動，經常性開展拓展訓練、球類聯賽、歌舞大賽、演講等多種形式多樣的文體活動，不斷豐富職工群體的業余文化生活。新的中鼎企業文化增強了企業的凝聚力，強化了員工的歸屬感、責任感和執行力，公司上下煥發出萬眾鼎力、引領創新的蓬勃朝氣，成為中鼎集團重要的軟實力和廣大員工的共同行為準則。

多年來，中鼎集團工會通過不斷增強工會組織的凝聚力、創造力、戰斗力，切實把工會工作優勢轉化為企業發展的源泉和資本，努力探索出一條符合非公企業實際、具有中鼎特色的工會工作路子，在全力服務職工群體、構建和諧企業的同時，為企業健康持續發展提供了強有力的組織保證、智力支持和精神動力。中鼎集團現已成長為擁有總資產137億元，下屬企業30余家，年銷售135億元、納稅8億元的跨國民營企業集團，并成功入選“全球非輪胎橡膠制品20強”、“中國汽車工業30強”，先后榮獲“全國文明單位”、“全國先進基層黨組織”、“國家重點高新技術企業”、“國家級創新型企業”、“中國制造業單項冠軍示范企業”、“中國出口質量安全示范企業”等榮譽稱號。

第五篇：《飛將軍蔣鼎文》讀后感

我眼中的蔣鼎文：過大于功

——《飛將軍蔣鼎文》讀后感 同學們，你們知道西施殿旁原來的人民醫院是誰建造的嗎?你們知道諸暨的盤山小學是誰創建的嗎？他就是我們諸暨民國時期的大將軍，他的名字叫蔣鼎文。今年暑假我有幸拜讀了《飛將軍蔣鼎文》這本書，對蔣鼎文有了一些了解。蔣鼎文，1895年1月25日出生于諸暨縣（市）盤山村，于1974年1月去世。他一生對中華民國忠心耿耿，為中華民國做出了很大貢獻。他是國民黨軍“三鼎甲”、“五虎上將”、“八大金剛”之一，因為他在東征北伐、中原大戰時，曾仗劍執盾，縱橫捭闔，戰無不勝，所以大家尊稱他為“飛將軍”。大家可能有所不知，蔣鼎文他抓獲并殺害中國共產黨重要人物瞿秋白、何叔衡、宣俠父，這是他一生中最不可饒恕的罪行。他是中山艦事件的急先鋒，還是西安事變和平解決的歷史功臣，他平生這兩件大事意義深遠，直接影響了中華民國的歷史發展方向。

他于1944年抗日戰爭時因豫中戰役中國軍隊的大潰敗而辭職，抗日戰爭勝利后，他棄官經商。蔣鼎文十分關愛自己的家鄉，為家鄉做出了不可磨滅的貢獻。在縣城內浮橋（太平橋）旁建立了一個火力發電廠，供應諸暨的電力照明；在1947年他用自己的積蓄創辦了西施殿旁的人民醫院，這是諸

暨第一座大型醫院，大大地造福了諸暨人民；抗戰勝利后，他還重新修建了盤山小學，這些功勞大大推動了諸暨的發展。蔣鼎文還是個孝子，他父親蔣子朗去世之前，父親想見他一面，但蔣介石不讓他去，直到父親死后，蔣介石才放他回家，蔣鼎文見到父親后失聲痛哭，立刻舉辦了吊喪大會，厚葬了父親。但是，蔣鼎文也有一個缺點，他的脾氣性格不好，時常有點沖動，不分場合地罵人。

綜觀蔣鼎文這一生，我認為他過失大于功勞，他的一些行為有點過分，他的所作所為對中國共產黨的損失太大了。