第一篇：市場部考核試題

一、單項選擇題(每題2分，共30分)

1.夏季，“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現了淡季熱銷的局面。可見，該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬于(C)

A.潛伏需求B.充分需求 C.不規則需求D.過量需求

2.許多冰箱生產廠家近年來高舉“環保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是(D)

A.推銷觀念 B.生產觀念 C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念

3.市場營銷管理者采取一系列行動，使實際市場營銷工作與原規化盡可能一致，在控制中通過不斷評審和信息反饋，對戰略不斷修正。這種行為稱為(D)

A.年度計劃控制B.贏利能力控制 C.效率控制D.戰略控制

4.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產廠的(B)

A.愿望競爭者B.一般競爭者 C.產品形式競爭者D.品牌競爭者

5.高機會和高威脅的業務屬于(B)

A.理想業務B.冒險業務 C.成熟業務D.困難業務

6.王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應該屬于(D)

A.習慣性購買行為B.尋求多樣化購買行為 C.化解不協調購買行為

D.復雜購買行為

7.為產品大類.企業部門或銷售代表確定的銷售目標稱為(C)

A.企業潛量B.市場需求 C.銷售配額D.市場潛量

8.在預測一種新產品的銷售情況和現有產品在新的地區或通過新的分銷渠道的銷售情況時，最好采用(B)

A.專家意見法B.市場試驗法 C.時間序列分析法D.直線趨勢法

9.企業選擇復用包裝決策的目的是(C)

A.節約成本B.方便顧客購買和使用 C.通過給消費者額外利益而擴大產品銷售 D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽

10.我國洗衣機行業正處于成熟期，生產廠家可以采權(D)

A.集中決策B.收縮決策 C.快速掠取決策 D.產品改良決策

11.相對于黑白電視機而言，純平彩色電視機屬于(B)

A.全新產品B.換代產品 C.改進產品D.仿制產品

12.在為產品線定價時須考慮各產品項目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項產品為(D)

A.互補品B.選購品 C.條件品D.替代品

13.一般說來，批發商最主要的類型是(B)

A.經紀人B.商人批發商 C.代理商D.制造商代表

14.不同的促銷工具對購買者知曉.了解.信任和訂貨等不同購買準備階段的作用是不同的，其中在信任階段，對購買者影響最大的是(D)

A.廣告B.銷售促進 C.宣傳D.人員推銷

15.企業銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應，并揣摩其心理，不斷改進推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有(C)

A.公關性B.針對性 C.靈活性 D.復雜性

二、名詞解釋（每題5分，共計20分）

1、市場部

以產品銷售的目標消費者所形成的特定群體為對象，通過產品市場定位戰略、進入目標市場戰略、開發市場的營銷組合戰略、市場銷售組合戰略的選擇等占領目標市場擴大市場占有率、開發潛在消費者的職能部門。

2、市場預測是在市場調查的基礎上，利用過去和現在的已知因素，有目的地運用已有的知識、經驗和科學方法，分析研究和判斷未來一定時期內市場的需求變化及其發展趨勢

3、市場細分是指企業根據消費者的需求差異，將整體市場劃分為兩個及兩個以上消費者群的過程。

4、市場調研是為了研究市場需求的發展變化，而對市場所進行的考察。

三、簡答題（20分）

1、市場部主要職責簡述？ 1)制定年度營銷目標計劃。

2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3)對消費者購買心理和行為的調查。

4)對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6)做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7)制定產品企劃策略。

8)制定產品價格。

9)新產品上市規劃。

10)制定通路計劃及各階段實施目標。

11)促銷活動的策劃及組織。

12）合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13)制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14)實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15)負責產銷的協調工作

四、論述題（30分）

如何做好市場部工作？

第二篇：市場部試題

第一部分 《企業文化》復習題（公共知識）

一、選擇題

1、西部機場集團有限公司的英文縮寫為。（B）A、XXIA B、CWAG C、WESTPORT D、CAAC 2.集團公司標志圖形為（C）造型紋樣中的“祥云”圖案組合。

A.宋朝 B.清朝 C.唐代 D.明朝 3.集團公司標志色彩選用（D），借指天地。A.灰和黃 B.黃和紅 C.藍和黃 D.玄和黃

4.西部機場集團企業文化中“和合天地”中的“合”寓意（B）。A、聯合、和睦 B、聯合、合作 C、融合、祥和 5．集團公司標志寓意。（B）

A、合和天地 B、和合天地 C、天地和合 D、天地合和

6.新的絲綢之路，西部空港大發展。（D）A、構架、促進 B、架構、實現 C、構架、實現 D、架構、促進

7.集團“兩謀”原則是指：為企業謀，為員工謀。（A）

A、發展，利益 B、利益，發展 C、發展，福利 D、福利，發展 8.和 是集團發展的兩翼。（B）A、安全，管理 B、安全，服務 C、改革，創新 D、效益，市場 9.管理人員道德標準是（C）

A.志向要高遠 行為要遠大 情趣要高雅 B.志向要遠大 情趣要高雅 行為要高遠 C.志向要高遠 情趣要高遠 行為要高潔

10.員工忠誠企業“五點要求”中提出要“自覺維護企業形象”，你認為首先影響到企業形象的是（A）。

A.企業員工 B.新聞媒體 C.企業客戶 D.競爭對手 11.“五個統一”方針中“統一”二字的解釋是（D）A.相互替代 B.融為一體 C.整齊劃一 D.統籌兼顧 12.安全管理理念中指出，只有嚴格遵守，才能從根本上保證安全。（C）

A.規章和法律制度 B.規律和規章制度 C.法律和規章制度 D.規律和法律制度

13.祥云標志圖為唐代造型紋樣中最具代表性的“祥云”圖案的環聚組合，寓意（C）。A.和諧 B.和睦 C.和合 D.大同 14.標志色彩，借指（A）

A.天地 B.山川 C.西部機場集團 D.宇宙

15.西部機場集團企業文化中評價干部“三條標準”:（B）A.看精神狀態、看觀念、看結果 B.看精神狀態、看思路、看結果 C.看精神面貌、看思路、看效果

16.（A）是安全生產中最積極、最活躍、起決定作用的要素。A.人 B.群眾 C.人民

17.西部機場集團企業文化機場建設理念中：功能完善、（C）、節約資源、控制投資、特色突出、方便旅客。A.流程順暢 B.綠色環保 C.流程合理 18.企業文化中提到“五個”工作方針，其中加強管理與（C）的統一。

A.改變機制、思想政治工作、企業文化創建 B.轉化機制、企業文化創建、思想政治工作 C.轉換機制、企業文化建設、思想政治工作 19.管理人員評價標準是（B）

A.看成績 看措施 看結果 B.看精神狀態、看思路、看結果C.看精神狀態 看工作標準 看管理成績 20.環境和形象也是（C），也會出效益

A.辯證的，也是統一的 B.生產力、也是生產關系 C.生產力，也是凝聚力

21.集團管理理念中其中不包括（A）

A.人力資源管理 B.支線機場管理 C.環境形象建設 22.集團管理理念中的集團化管理主要包括（C）

A.宏觀把控 獨立獨行 共謀發展 充分發揮集團公司、成員企業和各級政府的積極性

B.微觀放活 宏觀控制 獨立運行 共謀發展 充分發揮集團公司、成員企業和各級政府的積極性和主動性 C.宏觀控制 微觀放活 獨立運行 共謀發展 充分發揮集團公司、成員企業和各級政府的積極性 23.《文化成就企業》一書的作者是（B）A.曾順福 B.何喜奎 C.程珠祖

24.“架構新的絲綢之路，促進西部空港大發展”是（A）提出

A.曾順福 B.何喜奎 C.程珠祖

25.保證安全要靠法律、靠規章、靠制度，不能靠（A），不能搞短期行為。

A.波浪式、運動式、經驗式管理 B.運動式、反復式、經營式管理 C.波浪式、反復式、經營式管理

二、判斷題

1.安全工作要以企業為本。（錯）

2.只有嚴格遵守公司安全生產制度，才能從根本上保證安全。（錯）

3.安全是反映機場工作的綜合指標。（對）4.支線機場管理理念不包括自我發展。（錯）5.機場建設管理理念中不包括政策給足。（對）

6.有了安全就有了一切，但沒有安全一切都沒有。（錯）7.工作方針中提到，安全、服務、效益的統一。（對）8.工作思路中以安全服務為支撐，促進集團又好又快發展。（錯）

9.員工忠誠企業要求中提到要關心公司發展建設。（錯）10.“兩謀”原則：為企業謀發展，為員工謀福利。（錯）11.西部機場集團企業文化中“和合天地”中的“和”寓意：和諧、和睦、祥和。（對）12.安全是相對的，等于說我們的工作就是消極被動的。（錯）13.服務是一種競爭力。（對）14.服務是一種精神、文化、境界、競爭力。（對）15.管理人員道德標準：志向要高遠、情趣要高雅、行為要高尚。（錯）

三、簡答題

1.員工忠誠企業的“五條標準”是？ 認真履行崗位職責，主動適應改革變化，自覺維護企業形象，關心企業發展建設，與企業榮辱與共。2.西部機場集團企業文化核心價值觀是？

為員工創造事業；為客戶創造滿意；為所有者創造財富；為社會創造文明。

3.西部機場集團企業文化輔業公司管理理念是？

政策給足、改革到位、支持到邊、因地制宜、不生就死。4.員工忠誠企業的要求是？

認真履行崗位職責；主動適應改革變化；自覺維護企業形象；關心企業發展建設；與企業榮辱與共。

5.西部機場集團企業文化工作方針？ 做大與做強的統一

安全、服務、效益的統一

加強管理與轉換機制、企業文化建設、思想政治工作的統一 內部資源與社會資源的統一

提高員工素質與提升企業品質的統一

6.立足崗位實際，結合企業文化談談如何做好服務工作？

市場部

一、判斷題

1、需要與需求都是由欲望引起的。（錯）

2、市場營銷觀念認為，從消費者的需要出發往往會導致企業的利潤減少。（錯）

3、顧客讓渡價值最大化策略，可以使企業獲得更多的利潤。（錯）

4、企業戰略規劃過程的第一步是確定企業目標。（錯）

5、企業要取得成功，關鍵是要適應不斷變化的市場營銷環境。（對）

6、在現代西方國家，生產企業一般都是通過中間商、營銷服務機構、金融機構等營銷中介機構來進行市場營銷研究、推銷產品等工作。（對）

7、出現在本企業經營領域內的市場機會稱為行業市場機會。（對）

8、“4 ”理論和“4 ”理論由于提出問題的角度不同，所以它們的目標是不同的。（錯）

9、自然環境是指影響社會生產過程的自然資源。（錯）

10、通貨膨脹具有壓抑和刺激消費的雙重效應。（對）

11、同一社會階層的成員具有類似的價值觀、興趣愛好和行為方式。（對）

12、消費者購買決策過程始于搜集信息。（錯）

13、物色供應商是在任何購買情況下都必經的一個階段。（錯）

14、消費者市場需求最基本的特征是伸縮性。（錯）

15、消費者的購買決策過程必須包括確認需求、收集信息、選擇判斷、購買決策和購后評價五個階段。（錯）

16、市場挑戰者的策略核心是進攻。（對）

17、通過產品差異化進行的競爭稱為非價格競爭。（對）

18、沒有任何需求刺激，不開展任何市場營銷活動時不存在產品的市場需求。（錯）

19、在專家意見法中，現在應用較普遍的方法是德尓菲法。（對）20、市場營銷系統處于環境與市場營銷管理人員之間。（對）

21、如何選擇目標市場，應根據企業的實際而定，如果企業的資源雄厚，可以考慮實行集中營銷。（錯）

22、市場營銷學研究問題的出發點是資源的稀缺性。

（錯）

23、根據顧客讓渡價值理論，顧客總價值與顧客總成本之間的差距越小，顧客越滿意（錯）

24、根據市場的構成要素，市場的大小取決于人口、收入和支出三方面的大小（錯）

25、若用冰山來描述營銷與推銷的關系，營銷是就是露出海平面的部分（錯）

二、簡答題

1、競爭者的優勢和劣勢主要體現在那些方面？

答、（1）產品（2）銷售渠道（3）市場營銷（4）生產與經營（5）研究與開發能力（6）資金實力（7）組織

（8）管理能力

2、產品處于引用期應采取什么策略？

答、（1）把主要精力放在讓人們熟悉產品上。（2）用名牌提攜新產品。（3）采用試用的辦法（4）刺激中間商推銷。

3、簡述影響定價的主要因素。

（1）市場需求及變化（2）市場竟競爭狀況（3）政府的干預程度（4）商品的特點（5）企業狀況

4、市場營銷環境

答、一切影響制約企業營銷的活動最普遍的因素

5、市場細分

答、按照消費者需求的差異性把某一產品（或服務）的整體市場劃分為不同的子市場的過程。

6、相關群體

答、能直接或間接影響一個人的態度、行為或價值觀的團體。

7、產品組合

答、企業制造或經營的全部商品的有機構成方式。

8、市場營銷組合

答、企業在選定的目標市場上，綜合考慮環境、能力、競爭狀況對企業自身可以控制的因素加以最佳組合和運用，以完成企業的目的與任

三、選擇題

1、構成現實市場的要素是相互聯系、相互制約的。它包括有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和(A)。A、購買欲望 B、產品 C、價格 D、生產力

2、在市場營銷管理哲學中，既是一種最古老的觀念之一，同時也是在賣方市場條件下產生的一種觀念是(B)。

A、推銷觀念 B、生產觀念 C、產品觀念 D、客戶觀念

3、從研究對象中抽取部分進行調查，并用調查結果來推斷總體屬于(A)。

A、抽樣調查 B、全面調查 C、定點調查 D、縱向調查

4、海爾彩電與海信彩電之間的競爭是屬于下列哪一種類型的競爭者(D)。

A、愿望競爭者 B、一般競爭者 C、產品形式競爭者 D、品牌競爭者

5、企業產品組合中所包含的產品項目的總數叫做產品組合的(B)。

A、寬度 B、長度 C、深度 D、關聯度

6、認知價值定價的關鍵在于準確地計算產品所提供的(C)。A、全部消費者購買力 B、全部產品生產成本C、全部市場認知價值D、全部盈利比率

7、銷售人員在產品售出后，主動征求顧客意見，這種關系營銷的層次是(C)。

A、基本型關系營銷B、鼓動型關系營銷C、負責型關系營銷 D、伙伴型關系營銷

8、顧客關系管理起源于20世紀80年代的(C)。

A、關系營銷 B、整合營銷 C、接觸管理 D、網絡營銷

9、在社會市場營銷觀念中，所強調的利益應該是(C)。A、企業利益 B、消費者利益 C、企業、消費者與社會的整體利益D、社會利益

10、企業最理想的一種需求狀況是(C)。

A、過量需求 B、潛伏需求 C、充分需求 D、不規則需求

11、某鹽業公司為了擴大鹽的市場銷量，開發了洗滌用鹽，這屬于(B)。

A、市場滲透 B、產品開發 C、市場開發 D、多元經營

12、大市場營銷是為了進入特定市場所實施的營銷戰略，這種市場是(A)。

A、封閉或保護型 B、開放或引進型 C、自由競爭型 D、計劃經濟型

13、產品概念中最基本、最主要的部分是(A)。

A、核心產品 B、有形產品 C、無形產品 D、附加產品

14、消費者購買過程中介入程度低、品牌差異大的購買行為屬于(B)。

A、復雜型購買 B、尋求多樣化購買 C、習慣性購買 D、化解不協調購買

15、對于批較貴重的產品，由于產品品牌差異大，購買風險也大，消費者在購買時會廣泛了解、收集信息，再決定購買，這是屬于下列哪類購買行為(C)。

A、習慣型購買 B、變換型購買 C、復雜型購買 D、協調型購買

16、下列市場中，屬于不可擴張市場的是(B)。

A、服裝市場 B、食鹽市場 C、化妝品市場 D、汽車市場

17、指出下列哪種市場是不可擴張市場(D)。

A、兒童玩具市場 B、家用電器市場 C、煙草市場 D、食鹽市場

18、對不愿意接受訪問的對象最適宜采用的調查方式是(B)。

A、電話訪問 B、郵寄訪問 C、人員訪問 D、上門調查

19、在調查那些不愿接受訪問或對訪問人員抱有偏見的對象時，最有效的方法是(D)。

A、電話訪問法 B、人員訪問法 C、專家調查法 D、郵寄問卷法

20、影響消費者購買力和消費者支出的決定性因素是(D)。

A、國民收入 B、個人總收入 C、可任意支配收入 D、可支配收入

21、對同一種商品采用不同級別的包裝，適應不同購買力水平，這種包裝決策是(D)。

A、差異包裝策略 B、復用包裝策略 C、改變包裝策略 D、分等級包裝策略

22、上下級權責明確，溝通迅速，管理效率高，管理幅度逐級放寬的一種組織結構形式是(C)。

A、職能型組織 B、產品型組織 C、金字塔型組織 D、矩陣型組織

23、市場營銷學對市場進行劃分的依據是(C)。

A、產品類型 B、競爭形勢 C、購買者及購買目的 D、購買行為

24、企業把創新產品的價格定得低，吸引顧客，提高市場占有率，這種策略是(B)。

A、撇脂定價 B、滲透定價 C、目標定價 D、加成定價

25、某食品公司租用了一個冷庫，這部分租金屬于存貨占用成本中的(A)。

A、存貨空間費用 B、資金成本 C、稅金與保險費 D、折舊費用

第三篇：市場部試題

一、單選(每題2分)下列各題中,只有一個被選項最符合題意,請將它選出并填入括號內。

1.《招投標法》規定，招標人采用公開招標方式，應當發布招標公告，依法必須進行招標項目的招標公告，應當通過（）的報刊、信息網絡或者其他媒介公開發布。A.國家指定 B.業主指定 C.當地政府指定 D.監理機構指定

2.按照《招標投標法》及相關規定，必須進行施工招標的工程項目是（）。A.施工企業在其施工資質許可范圍內自建自用的工程 B.屬于利用扶貧資金實行以工代賑需要使用農民工的工程 C.施工主要技術采用特定的專利或者專有技術工程 D.經濟適用房工程

3.《招標投標法》規定，招標投標活動應當遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則。公開原則，首先要求招標信息公開，其次，還要求（）公開。A.評標方式 B.招標投標過程 C.招標單位 D.投標單位

4.投標保證金一般不得超過投標總價的（）；但最高不得超過（）萬元人民幣。A.2%；80 B.3%；80 C.2%；60 D.3%；60

5.關于聯合體投標，下列表述中正確的是（）。

A.聯合體中應當至少有一方具備承擔招標項目的相應能力

B.由同一專業的單位組成的聯合體，按照資質等級較高的單位確定資質等級

C.聯合體內部應當簽訂共同投標協議，并將共同投標協議連同投標文件一并提交招標人 D.聯合體中標的，聯合體應當指定一方與招標人簽訂合同

6.評標委員會由招標人的代表和有關技術、經濟方面的專家組成，成員為5人以上，其中經濟、技術等方面的專家不得少于成員總數的（）。A.三分之二 B.二分之一 C.三分之一 D.四分之三

7下列關于評標報告的說法中，錯誤的是（）。A.評標委員會完成評標后，應當向招標人提出書面評標報告 B.評標委員會完成評標后，應當向投標人提出書面評標報告 C.評標報告由評標委員會全體成員簽字

D.評標委員會成員拒絕在評標報告上簽字且不陳述其不同意見和理由的，視為同意評標結論

8.根據我國《招標投標法》規定，該評標委員會的人數應不少于（）。A.3人 B.5人

C.7人 D.9人

9.根據《招標投標法》和《工程建設項目施工招標投標辦法》的有關規定，評標委員會提出書面評標報告后，招標人確定中標人的最遲時間是在投標有效期結束日的前（）個工作日。A.7 B.15 C.30 D.45

10.某招標人于2007年4月1日向中標人發出了中標通知書。根據相關法律規定，招標人和中標人應在（）前訂立書面合同。A.2007年4月15日 B.2007年5月1日 C.2007年5月15日 D.2007年6月1日

11.我國《工程建設項目施工招標投標辦法》規定，招標人應當向未中標的投標人退還投標保證金。退還的時間應在招標人與中標人簽訂合同后的（）個工作日內。A.3 B.5 C.7 D.10

12.招標人以招標公告的方式邀請不特定的法人或者組織來投標，這種招標方式稱為（）。A.公開招標

B.邀請招標 C.議標 D.定向招標

13.合同價款可以有多種約定方式，其不包括（）。A.固定價格合同 B.可調整價格合同

C.固定價格加酬金合同 D.成本加酬金合同 14.確定中標人后（）內，招標人應當向有關行政監督部門提交招標情況的書面報告。

A、15天 B、21天 C、30天 D、35天

15.根據《工程建設項目施工招標投標辦法》第15條的規定，招標人應當按招標公告或者投標邀請書規定的時間、地點出售招標文件。自招標文件出售之日起至停止出售之日止，最短不得少于（）個工作日。A.3 B.5 C.10 D.15

16.招標文件應當規定一個適當的投標有效期，以保證招標人有足夠的時間完成評標和與中標人簽訂合同。在此時間內，投標人有義務保證投標文件的有效性。投標有效期的起始計算時間為（）。

A.投標人提交投標文件截止之日 B.招標人確定評標之日 C.投標人接到招標文件之日 D.招標文件開始發出之日

17.中標的承包商將由（）決定。A.評標委員會 B.業主

C.上級行政主管部門 D.監理工程師

18.招標人對已發出的招標文件進行必要的澄清或者修改的，應以書面形式通知所有招標文件收受人，通知的時間應在要求提交投標文件截止時間至少（）。A.5日前 B.10日前 C.15日前 D.20日前

19.FIDIC《施工合同條件》的“缺陷通知期”，是指（）。A.工程保修期 B.工程施工期 C.工程裝修期 D.工程停工期

20.施工中遇到連續10天超過合同約定等級的大暴雨天氣而導致施工進度的延誤，承包商為此事件提出的索賠屬于應（）。

A、由承包商承擔的風險責任 B、給予費用補償并順延工期

C、給予費用補償但不順延工期 D、給予工期順延但不給費用補償

二、多選題（每題2分）。下列各題中，有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案選出，并填入括號內。1.下列可以做投標保證金的有（）。

A.現金支票 B.銀行保函 C.銀行匯票

D.擔保單位的信用擔保 E.保兌支票

2.《工程建設項目施工招標投標辦法》中規定的無效投標文件包括（）。A.未按規定的格式填寫的投標文件

B.在一份投標文件中對同一招標項目報有多個報價的投標文件 C.投標人名稱與資格預審時不一致的投標文件

D.未按照招標文件要求提交投標保證金

E.既有法人代表或法人代表授權的代理人的簽字，也有單位蓋章的投標文件

3.在投標有效期內，招標人要完成（）等工作。A.資格審查 B.評標 C.投標修改 D.定標

E.與中標人簽訂合同

4.必須進行招標的項目包括（）。A.私人投資的高級別墅 B.外國老板投資的基礎設施的項目

C.大型基礎設施、公用事業等關系到社會公共利益、公眾安全的項目 D.全部或部分使用國有資金投資或者國家融資的項目 E.使用國際組織或者外國政府貸款、援助資金的項目

5.施工合同文件中的說法中，正確的有（）。A.當合同文件中出現不一致時，必須重新制定合同條款

B.在不違反法律和行政法規的前提下，當事人可以通過協商變更施工合同的內容 C.變更的協議或文件，效力與其他合同文件等同

D.簽署在后的協議或文件效力高于簽署在先的協議或文件

E.當合同文件出現含糊不清或者當事人有不同理解時，應按照合同爭議的解決方式處理

6.按照《施工合同文本》規定，在施工中由于()造成工期延誤，經發包人代表確認，竣工日期可以順延。

A.承包人未能及時調配施工機械 B.發生不可抗力

C.雨季天數增多 D.工程量變化和設計變更

E.一周內非承包人原因停電、停水、停氣等造成停工累計超過8小時 7.招標人具備自行招標的能力表現為()。A.必須是法人組織

B.有編制招標文件的能力 C.有審查投標人資質的能力 D.招標人的資格經主管部門批準 E.有組織評標定標的能力

8.施工合同按照計價方式的不同可以分為()等。A.總承包合同 B.分別承包合同 C.固定價格合同 D.可調價格合同 E.成本加酬金合同

9.被宣布為廢標的投標書包括（）A.投標書未按招標文件中規定封標 B.逾期送達的標書

C.加蓋法人或委托授權人印鑒的標書

D.未按招標文件的內容好要求編寫、內容不全或字跡無法辨認的標書 E.投標人不參加開標會議的標書

10.根據《招標投標法》，評標委員會人員組成中應滿足（）。A.總人數為5人以上的單數

B.必須有政府主管部門的人員參加評標 C.技術經注專家不得少于總人數的三分之二

D.技術經濟專家不得少于三人 E.技術經濟專家5人以上

11.招投標活動應遵循的基本原則有（）。A.公開

B.公平C.公正

D.自愿 E.誠實信用

12.投標文件應當包括的內容有（）。

A.投標函

B.投標邀請書

C.投標報價

D.施工組織設計

E.投標須知

13.我國《招標投標法》規定，開標時由（）檢查投標文件密封情況，確認無誤后當眾拆封。A．招標人

B．投標人或投標人推選的代表 C．評標委員

D．地方政府相關行政主管部門 E．公證機構

14.《建設工程施工合同（示范文本）》由（）組成。A.協議書

B.中標通知書 C.通用條款

D.工程量清單 E.專用條款

15.招標文件應當包括（）等所有實質性要求和條件以及擬簽訂合同的主要條款。A.招標工程的報批文 B.招標項目的技術要求 C.對投標人資格審查的標準 D.投標報價要求 E.評標標準

16.工程施工招投標一般劃分為（）三個階段。A.招標準備 B.招標實施 C.定標簽約 D.履約 E.評標

17.建設項目招標投標的意義主要有（）。

A.基本形成了由市場定價的價格機制

B.能夠不斷降低社會平均勞動消耗水平

C.節約選擇施工單位的時間

D.便于供求雙方更好地相互選擇

E.有利于規范價格行為

18.根據《招標投標法》中招標程序的規定，在發售招標文件之前需要進行的工作包括（A.發布招標公告或發出投標邀請書 B.對潛在的投標人進行資格審查 C.組織投標人勘探現場 D.成立招標組織 E.編制招標文件

19.建設工程交易中心基本功能包括（）。A.信息服務功能 B.場所服務功能。）C.集中辦公功能 D.監督管理功能 E.建筑規劃功能

20.開標的主持人是（），他們同時負責開標全過程工作。A.招標人

B.當地招標管理部門 C.公證機關 D.投標人代表 E.招標代理機構

三、填空：（每空1分）

1.合同的形式有書面形式、口頭形式和其他形式。

2.直接工程費指人工費、材料費、施工機械使用費。

3.工程招標代理機構，其資質等級劃分為

甲級 和 乙級。

4.建設工程招標方式有 公開招標 和 邀請招標。

四、簡答：（每題2分）

1.施工合同的特點是什么？

1）合同標的的特殊性； 2）合同履行期限的長期性； 3）合同內容的多樣性和復雜性； 4）合同監督的嚴格性。

2.施工合同文件的組成及解釋順序是什么？

1）施工合同協議書 2）中標通知書 3）投標書及其附件 4）施工合同專用條款 5）施工合同通用條款

6）標準、規范及有關技術文件 7）圖紙

8）工程量清單

9）工程報價單或預算書。3.什么是建筑市場的主體和客體？

建筑市場的主體是指參與建筑生產交易的各方。其中包括：業主、承包商和工程咨詢服務機構。建筑市場的客體即建筑產品，是建筑市場交易的對象，它既包括有形建筑產品也包括無形建筑產品。

4.什么是建設工程招投標？

建設工程招投標是在市場經濟條件下，國內、外的建設工程承包市場上為買賣特殊商品而進行的由一系列特定環節組成的特殊交易活動。這些特定環節包括招標、投標、開標、評標、決標、授標、中標、簽約和履約。5.公開招標與邀請招標各有何特點？各有何適用？ 答：公開招標的特點公開招標的優點是能有效地防止腐敗，為潛在的投標人提供均等的機會，能最大限度地引起競爭，達到節約建設資金、保證工程質量、縮短建設工期的目的。但是公開招標也存在著工作量大，周期長，花費人力、物力、財力多等方面的不足。

邀請招標的特點

由于被邀請參加的投標競爭者有限，不僅可以節約招標費用，縮短招標時間，而且提高了每個投標人的中標機會。但與公開招標相比，由于招標的范圍有限，競爭性較低，從而可能提高中標價或者遺漏某些在技術上和報價上更有優勢的潛在投標人。

我國規定，依法必須進行招標的項目，全部使用國有資金投資或者國有資金投資占控股或者主導地位的，應當公開招標。對于有些不適宜公開招標的重點項目，經批準可采用邀請招標的方式。

第四篇：市場部考核工作匯報

市場部考核工作匯報

各位領導、各位同事大家好！

現將我縣市場部的考核工作向大家做一簡要匯報：

一、我縣市場部考核工作發展過程

04年隨著縣級法人資格的取消，形成了以分公司為經營主體的新的營銷模式，為了適應新營銷模式的工作要求，我部在過去定量指標考核的基礎上將定性指標納入了工作質量考核，但仍以定量指標考核為主。05年為了更好地完成各項工作，使工作達到標準化、規范化、制度化，縣局（營銷部）制定了以科室為單位的績效考核辦法，進一步加大了定性指標在考核中所占的比重。今年，我們根據縣局（營銷部）兩級責任質量考核辦法，制定了市場部的責任質量考核辦法，以實現精、細、實、深為工作目標，對各項日常工作進行細化分解，全部納入考核，并制定完成質量標準，按工作重要程度標注權重，進一步細化完善了考核內容。

二、我縣市場部現行責任質量考核情況：

我縣局（營銷部）采取兩級責任質量考核制度，按照“一事不重罰”的原則，對各科室負責人進行考核，各科室負責人按照崗位職責對每個成員進行考核。局（營銷部）對科室部門負責人的考核內容涵蓋了本科室部門所有崗位工作職責，其中對市場經理的考核分為15大項93小項考核標準，市場部根據崗位工作職責對客戶經理、微機管理員及內勤制定考核內容與標準進行考核，具體考核情況如下：

1、考核的原則及內容：

我部本著“依崗定責，責質效兼顧”的考核原則，按崗位將上級的工作部署和市場部工作目標、工作任務及臨時工作逐項予以詳細分解，將工作過程細化為小項工作目標，制定詳細的工作標準、規定完成時間，按崗位分解到每個崗位每名員工。共對客戶經理崗位制定了包括科學定量、名碼標價、四員聯動、品牌配育、客戶關系管理、電子結算、市場分析、客戶基礎信息、客服培訓、客戶滿意度測評、經營指標、內管工作、其他工作13大項64小項考核標準，對微機管理員崗位制定了軟件基礎信息維護、軟件權限使用情況、其他工作3大項14小項考核標準，對內勤崗位制定了客戶投訴、客戶基礎信息、內管工作、其他工作4大項21小項考核標準。

2、考核過程及流程：

月初，市場經理根據市場部品牌培育工作目標與經營指標確定當月工作任務，報考核領導小組批準后，本著“前緊后松”的原則分解到每日每名客戶經理的頭上，采取一日一通報，一周一匯總的方式，確保品牌培育目標與經營指標按時完成。

月中，市場經理按照各崗位工作責任質量考核表中的內容監督、檢查本部門人員的日常工作，發現問題及時處理，并做好登記。一是通過實地走訪與電話拜訪的方式對客戶經理的科學定量宣傳、卷煙標簽維護、新品牌推介等服務情況進行抽查；二是通過CRM系統查看客戶經理的工作日志、客戶經營分析報告等能否按時完成，是否存在應付差使現象；三是不定期檢查市場部人員的學習筆記、會議記錄是否詳細、完整，客戶經理的月分析與月總結是否認真、透徹，微機管理員與內勤對各項信息的維護是否及時、準確；四是檢查局（營銷部）與分公司臨時安排的工作能否按時完成。

月末，市場經理首先將本部門人員的工作完成情況匯總統計，對出現問題的人員扣除相應的工作權重，然后對本月考核情況進行分析，結合零售戶的滿意度測評對考核工作中出現的失誤以及存在的漏洞進行匯總后，撰寫出考核報告，同時制定改進方案，爭取在下個月度進行改進。季末還通過對本季度考核情況的對比，觀察每個崗位的員工在這三個月中的工作態度和方法是否有所轉變，工作業績是否有所提升，對提高較快的員工，通過采取獎勵權重、通報表揚等方式進行褒獎，對工作中停滯不前、上進心較差的員工，通過扣除權重對其進行處罰。

月末終了兩日內，市場經理將當月考核情況上報局（營銷部）考核小組，考核小組接到市場部上報情況后，兩日內對市場部工作進行考核。

三、考核成果及存在問題：

1、考核成果：

通過質量考核，我部的各項工作得到了優質化提升，部門員工也體會到了收入靠貢獻，工作比業績的真諦，工作積極性、競爭意識明顯增強，為我部今年各項工作的順利開展以及按時完成分公司下達的經營目標打下了堅實的基礎。

2006，我部的萬人月銷量達到了？？萬支，每萬人比去年增加了？？萬支；實現利潤？？萬元，同比增長？？%；單條價格？？元，每條比去年增加了？？元，超分公司下達指標？？元；共銷售軟紅塔

山與紫云煙？？萬支、七匹狼（豪情紅）？？萬支，完成年進度分別為？？%與？？%；省局十一種煙共實現銷售額？？萬元，完成年進度的？？%。

2、存在問題：

（1）、因為既要考慮營銷部下達的任務目標，又要考慮區域之間的差異，所以對定量指標的分配不易掌握。

（2）、在定性指標的考核中，對完成的質量標準不易界定。以上是我部現行的兩級責任質量考核辦法，若有不妥之處，請各位領導和同事提出寶貴意見。謝謝！

第五篇：市場部考核標準

市場部績效考核標準

市場部經理：

一、市場部客戶量占店面總客戶量的百分比：80%以上合格；90%以上優秀（80%即得80分；

60%即60分）

二、市場部簽單量占店面總業績的百分比（不含關系客戶）：70%以上合格；80%以上優秀（80%

即得80分；60%即60分）

三、員工滿意度：80分以上合格；90分以上優秀（80分即得80分；60分即60分）

四、重點小區的開發情況：公司簽單戶數占總裝修戶數的百分比：5%以上合格；7%以上優

秀（1%即得10分；5%即得50分）

五、如犯嚴重、原則、重復性錯誤，相應的扣分（從10分到全部分數）

業務主管：

一、重點小區的開發情況（客戶資料占30分；小區廣告占30分；渠道建設占40分）

二、所負責小區選擇主要競爭公司的客戶有無到過我們公司(一個客戶扣10分)（主要競爭對

手康德、東易、城市人家、萬泰）。

三、每月客戶量：每月最少保證十批客戶（10批客戶以內不加分，10批客戶以上每增加一批

加5分）

四、每月簽單量：是否完成當月任務（完成任務的百分比，80%即得80分；150%即得150

分）

五、如犯嚴重、原則、重復性錯誤，相應的扣分（從10分到全部分數）

業務人員：

一、每月客戶量：每月最少保證十批客戶（10批客戶以內不加分，10批客戶以上每增加一批

加5分）

二、每月簽單量：是否完成當月任務（完成任務的百分比，80%即得80分；150%即得150

分）

三、如犯嚴重、原則、重復性錯誤，相應的扣分（從10分到全部分數）

以上考核作為公司評選優秀市場部員工的標準，同時也是選拔優秀管理人員的標準，希望大家在團結合作的基礎上各負其責，讓自己綜合能力迅速提升，為公司為個人承擔起更大的責任。