第一篇:營銷自己
營銷觀后感
在當今這個競爭激烈的社會里面銷售是一項非常具有挑戰性的工作,通過幾天關于如何干好銷售的培訓讓我感受頗深。作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,只有這樣別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,你的言行舉止會直接關系到公司的形象無論你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客戶。
做好銷售應該具備的基本心態:
一、相信產品: 對產品的態度會決定銷售人員業績的高低。要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,要能夠看到公司和自己產品的優勢,并把這些熟記于心。銷售人員認可公司的同時,也應該認可公司的產品。對產品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認可公司產品,那么在與客戶的互動溝通之中,會有效地傳達給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。要做到對產品持有正確的態度,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下功夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,并將顧客的需求與產品的優點密切結合,說服顧客進行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產品的眾多優點,充分滿足顧客的需求。
二、相信公司: 相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
三、相信自己:銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。即便剛剛開始做業務工作,銷售人員也應該充滿自信,這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇于面對顧客。
做好銷售應該具備的基本素質:
一、要不斷的進行學習: 銷售人員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的內容和話題是不同的,作為銷售人員應該具備廣博的知識。接受行業外的其它知識,文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。
二、要不斷的突破自己:
銷售工作是非常鍛煉人的,當別人拒絕你的時候,該怎樣調整自己的心態;還有如何突破別人的心理防御,找到別人的需求,這種需求可能是別人心理、情感或者其他看起來毫不相干的需求,卻都可能讓別人接受你。我覺得做一個好的銷售,一定要對自己的產品和從事的工作有足夠的喜愛,當你對自己的產品有足夠喜愛的時候,別人會被你的情緒和語言所感染,會被你的態度所感染。做銷售,溝通能力和口才并不等同,口才重在說,而溝通重在聽。好的銷售一定會多聽客戶說,聽客戶有關產品的想法,也聽客戶產品以外的想法
二、加深對銷售的理解: 售的是觀念,客戶已形成自己的觀念,不一定是正確的。理解客戶的觀念是第一步,然后按照客戶的觀念去進行推銷。銷的是自己,因為在客戶和你接觸的第一面,客戶并不知道你的產品,你的公司,只是了解你這個人,你的第一印象。
賣的是好處,在給客戶銷售的時候,客戶需要什么,給他帶來什么好處,這是很重要的一點。如果客戶覺得這個東西沒什么用,你永遠也賣不出去。所以,對客戶講解產品,重要的是讓客戶理解到產品會讓他怎么樣,而不是這個產品怎么樣,有什么優點。銷售員應該起到一個轉換的作用。讓客戶感覺到會給他帶來的好處,然后拿產品的特點來證明可以實現這個好處所有的市場都是跑出來的,所有的業績都是做出來的,所有的銷售都是干出來的!
洪燕萍
201251204016
人力資源管理1班
第二篇:如何營銷自己
營銷自己
營銷,營是手段,銷是目的。
交朋友,盡可能的表現出自己的口才和學識,找到興趣相投的朋友,是營銷自己。找工作,如何簡短的介紹自己,給人留下深刻的印象,讓人能夠初步的了解自己,也是營銷自己。參加各種文藝活動、團體競賽等,也是將自己推銷出去,讓更多的人認識自己,了解自己,所以,在生活中,我們無時無刻的在營銷自己。如何才能更好的營銷自己呢?
首先,要有營銷自己的意識。不管在什么時候,在什么地點。我們想要別人認識我,或者想要認識別人,就要有營銷的思想。
其次,要善于利用各種各樣的工具來營銷自己。如參加學校或企業舉辦的競賽活動,讓更多的人了解自己的能力,這也是一種營銷方式。
再次,要注意個人的形象。語言、動作、神態都要符合自己的身份。有一定的親和力,給人一種愉悅的交談方式
另外,還需要有心。
第一,融入的心——要全心投入自己所在的環境,成為環境的主人,而不是環境的犧牲品。
第二,學習的心——“活到老,學到老”,要把學習放在第一位,重復學習,學會為止,使知識融入自己的大腦。在當今社會要重視四點: 英語、電腦、駕駛、與人溝通的能力,前三者都可以替代,可與人溝通的能力是無可替代的,所以在大學這個小小的人生舞臺,你要好好培養與人溝通的能力 第三,樂觀的心——要展現笑容,保持積極樂觀的心態。
第四,謙卑受教的心——俗話說3分做事,7分做人,每個人都有自己的優點,你要虛心的請教別人,吸取別人優點,讓它成為你的優勢。
第五,感恩的心——要有感恩的心,感謝一切,感謝生你養你的父母,感謝你的兄弟姐妹,感謝幫助你、鼓勵你的人,也要感謝傷害你的人,因為他們會使你不斷地磨練自己的心境。
第六,舍得的心——先舍后得,舍小得大,不要計較小事,虛懷若谷,不要拿別人的錯誤來懲罰自己。
第七,包容的心——不僅要學會欣賞別人的優點,也要學會保護別人的缺點。第八,堅持的心——據大概統計,人在一生當中1/3的時間是睡覺,1/3的時間是工作,1/3的是件事做其他瑣碎的事情,想想要是一個人能活到一百歲,那你真正工作的時間才33年,有人說:“年輕時本錢,可不珍惜年輕,它就一分不直。” 時間是永遠也手不回來,要把我現在,好好安排時間,做自己該做的,想做的事情,你會覺得生活原來是那么美好.
第三篇:自己如何做營銷
你是如何做市場營銷的?你是如何與客戶溝通的?你在市場營銷中的得和失?
各位領導,同仁,大家好
看到要發言的題目后,我回想了自己四年在營銷公司工作點點滴滴,從旅行社導游
開始到深圳、廣州,現在是紹興。這一路的經歷,雖然短,但有許許多多的感言和感慨。讓
自己覺得受益非淺。可能別人感覺不到,但自己是最深有體會。這四年,我把自己的營銷工
作體會分為四個階段來述說。
第一階段:總結為六個字“不知道,不知道”(入行時因為不知道所以不知道;)記
得剛從學校畢業,由于本身缺乏行業工作經驗,與自身在學校學習的系統知識有很大的脫節,在思想上也才覺得理想和現實的差距是 那么的遙遠。這種狀況,在思想上很長一段時間內
轉不過彎來,難以適應當前的工作。所以營銷的實戰技能都要向總經理以及帶領的負責市場的經理學習。所以在這段時間作為基礎營銷員來說說至關重要的,我認為這段時間要到的就
是 6個字:多聽、多問、多學、1、多聽
多聽,也就是要用心去聽,這也就是說你能夠從別人的言談舉止中發現講話人所講的目的以及用意是什么。一方面聽你的領導是怎么樣與客戶交談的,另一方面可以獲知客戶信
息,也表示對客戶的尊敬,從中可以了解客戶發現客戶的性格、愛好等,然后用筆記本記錄
下談話的重點,下次交談自己獨自來拜訪的時候好事先準備話題。
2、多問
多問,古人說過“敏而好學,不恥下問”。我們新的營銷員要學會多問問題,我記得我剛進營銷公司到廣東市場的時候,那是在04年底12月份,那時候20歲,導游
做了4個多月,因為一次公司組織到桐廬旅游考察,當時自己是帶隊的導游,偶然的機會,當時公司副總陳江陳總推薦我到廣東市場,剛開始很猶豫要不要去,因為畢竟是女孩子,又
這么遠的距離,家人沒同意,最后是自己堅持想鍛煉下,多學點東西,就選擇去了,12月
初到了深圳,開始幾天都跟著申總拜訪事先聯系好的旅行社談合作事項,談好后接下來的工
作就是我獨自去登門拜訪其他旅行社,讓旅行社先知道橫店,了解橫店是什么,有什么。因
為深圳旅行社非常多,旅行社加門市起碼有1000家以上,相當于有10個紹興那么大。我當時就問了申總一個問題,現在想起來真的覺得自己好傻,我問:“深圳這么多旅行社,我們都要合作嗎?那我進旅行社該說些什么?”問了這話,我記得很清楚被申總狠狠的罵了一
頓。罵了之后他心情痛快了,就跟我講了該說什么該怎么介紹等等。也就是要做剛開始的“背
包族”一家一家先發資料,讓旅行社對橫店有個初步的了解。剛開始我還不敢進旅行社,到
一家旅行社的門口總要徘徊上幾分鐘,想好進去該說些什么,人家拒絕我不讓我進去怎么辦
等等,有種畏懼的心理,后來領導說他們都是這么過來的是正常現象,最初都是不順利的,但你反反復復去做就會變得順利。要有自信心,后來走多了臉皮也就厚了無所謂了。慢慢鍛
煉出來。但因為他太會罵人了,也許我也特別笨點,后來都不敢問。到了紹興市場我才覺得
人輕松了很多,我們的老金也很會主動跟我講怎么樣跟人溝通說話。怎么樣做市場?怎么去
分析市場等等,領導說經理是營銷員的老師,所以在這里謝謝金老師。
3、多學
學習就是提高自身素質,積累經驗的過程,現階段我認為主要學習的內容有三點
一、多學習并熟悉自己企業的產品相關知識。對于我們來說,就是要對橫店集團的簡介、橫
店影視城的發展歷程,公司下屬賓館、景區各類門票政策、以及會務政策要一清二楚。特別
是針對自己所在的市場根據不同時間推出的不同的線路以及價格定位要掌握于胸。這樣才能
更好的去把握市場。
二、多學習競爭對手的成功的案例。
對于紹興市場來說,除了普陀山是佛教圣地不可對比外,其余的短線基本也都是我們的競爭對手,暑期這段時間海濱線上客人首選的線路。這主要存在外界因素。其他時間段,像杭州野生動物園、臨安各景區成功的促銷經驗對于我們而言,同樣是可以學習、利用,并且可以促進我們快速成長!
比如說廣告,我們橫店的投放廣告在市場來說應該算是較多的,那其他景區在淡旺季的時候針對不同季節也有不同的促銷方式,所以他們的廣告我們都要長期收集、整理,當把這眾多企業的長期廣告(一年、或更長的廣告投放)放在一起研究、思索時,你就會很清晰的發現其中的規律。促銷活動時廣告怎樣做,怎樣做能效果更好等等,你也能從中攝取一些良好的方案。就說杭州野生動物園,他們自身投放的廣告不多,在紹興一年的任務是70萬營業額,只占我們的全年任務的27%。當然這跟企業的實力成正比的,他們的促銷方式以“動物”巡演為主,以吸引中小學生的眼球為目的。一年內在紹興各市巡演,直接面對終端客戶,效果真的是非常好。所以,我們的目標也就轉移到他們身上,當他們與當地旅行社合作巡演的時候,旅行社都會通知我們一起參加活動,分攤些費用,制作DM資料以及禮品一起做宣傳促銷。這樣一來節省了不少宣傳費用二來也起到了宣傳作用。
三、多學習其他行業成功的案例
今年全國都在推廣創新、產品創新、營銷創新、服務創新等等。所以我們可以須學習其他行業成功的案例。比如醫藥、化妝品、汽車、家電等多個行業的成功企業廣告,為什么他們采用這樣的廣告形式、廣告媒體、廣告內容?多學習思考分析對自己的行業營銷也會有靈感。當然這都要一段過程。學習這些也并不是一件很簡單的事情。所以必須要我們多花時間和精力。
第二階段總結為5個字“不知道,知道;”意思就是慢慢熟悉了既由不知道到了知道;)這個階段,做為營銷人員來說,已經基本把自己融入到營銷工作中,已經對自我有了明確的認知和自我定位,也給自己制定一個工作目標。因此在這段時間與旅行社計調、業務員、總經理等人的溝通是最重要的。我 覺得溝通就像我們平常吃飯一樣,是一個平常不過的日常活動,但是如果溝通不到位,影響還是蠻大的。所以關于溝通的問題,結合自身,簡單的闡述以下幾點:
1、溝通的心態
作為景區來說,旅行社是我們的上帝,所以我們時時刻刻都要為他們著想,為他們服務,到一家旅行社,不管是導游、計調還是其他工作人員我們必須坦誠相待,禮貌先行。也只有這樣,你才能獲得與他人溝通交流的機會。其次要做到平時多聯絡。每家旅行社的工作人員都是我們的客戶,所以要保持聯絡,增進溝通,不能談了一個團之后,就少接觸了,等到有需要的時候再去找別人,那肯定會讓他們覺得我們是很現實的人,所以平常在他們下班或是周末的時候可以電話問候,一起喝喝茶或者是其他之類的活動。
2、溝通的方式
溝通的方式因事而變、因人而變,與客戶打交道我想說的有以下幾點:
1、用行動感染他
做為景區營銷來說,不管在人力、物力財力上橫店的投入是最大的,所以旅行社一旦有
什么宣傳活動都會主動的找上我們。這也是我們的優勢所在,另外,因為我們長期在市場,一個月下來每家旅行社拜訪不少于1次,所以旅行社有時候報線路的時候自然會想到橫店。就說我們這次有個保險公司的會議團隊,因為客人自身就選在了嵊泗列島,也去那考察了,所有的房間什么的都已經安排好了,后來因為臺風影響,所以要選擇其他線路,他們第一選擇就是推薦了橫店,然后請領導事先過來考察,考察后發現橫店賓館、景區、以及服務等各方面都很不錯。比前期去考察過的嵊泗列島還要好。所以說“勤能補拙”,古人說的還是有一定的道理的。
2、用真誠感動他
旅行社在團隊操作過程中,因為價格報錯等等原因,都會要求我們門票優惠的事情,有時候公司政策的不允許,我們就補貼點費用給他們,這樣他們也會非常感動,覺得你這人不錯,接來來的團隊自然會給你多推薦。
還有到旅行社我們經常會碰到有部分人對景區推銷員無動于衷,愛理不理,讓我們資料放下,有團會給你打電話。碰到這類人你就要細心觀察或是打聽他的一些情況,因為旅行社之間的信息傳播的最快,今天發生的事情明天肯定是家喻戶曉。所以我也碰到過這個情況,當時是紹興一家旅行社的計調,長得挺漂亮,但不大理人。后來我發現她比較喜歡看電影,機會來了,因為之前黃金甲上映的時候我們在電影院做過活動,人也都認識,所以以后看電影都是可以買學生票對折,后來一個《夜宴》上映,我就去買了兩張電影票送給她,他開心的不得了,之后對我就很客氣了,有時候電話打來問旅游線路的,都會先報橫店的。
3、用思路激勵他
紹興人做事情買東西都比較理性,旅游意識不夠強,上虞嵊州新昌等地方的旅游基本都是公費旅游,自己淘腰包旅游的實在是不多,其實旅行社的人也是一樣,團隊基本以老客戶為主,很少花經歷和資金去開拓市場。所以這個時候我們就要激勵和鼓勵旅行社幫助其開拓市場,也就是以“溫州模式”來操作,互相合作,互惠互利。
4、用利益來牽動他
溝通的效果如何保證,最終都要以利益為目的,這利益有物質的也有精神的,我們可以根據對方的需求來定。
第三階段:總結為四個字“知道,知道”越來越熟悉了,既由知道到了更知道;)也就是說這段時期的營銷人員已基本具備操作市場所要掌握的條件,但還需深入了解市場的不穩定性以及變化。也就是要加強自身處理事情的能力。我認為主要要加強一下幾點:
一、對市場分析與判斷能力、簡單的說就是要學會思考,要善于撲捉市場信息,行業信息,能夠從簡單的現象中找到規律的東西。比如紹興市場來說,在你了解了該市場旅游者消費行為、旅行社的業務特點、各企業單位旅游情況以及廣告宣傳媒介等各類信息。每季度,每周甚至是每天都會有突如其來地事情發生,在關鍵的時候要做出正確的判斷。
二、市場策劃能力、促銷能力、我們領導經常強調要以活動帶動市場,以活動提升知名度。但做一個成功的活動并不容易,關系到活動的方案是否有吸引力,市民的反應情況,活動的宣傳渠道,活動的落實情況,活
動的服務水平等等,一個環節做不好就會受影響。所以營銷人員必須全面掌握其策劃和促銷能力。結合市場情況,有計劃、有步驟、有針對性做好每一個活動。
第四階段:又回到起步階段,從知道到不知道,營銷的境界學無止境,不知道的事情還很多,即由知道又到了不知道。所以作為營銷員不能停留在原地,要不斷的學習和思考。
以上是我4年中總結出來的感想,在演講的最后,針對紹興市場明年的一個主要突破口,想談談自己的觀點,主要從這幾方面深入:
1、農村市場,從郊區的上虞、紹興縣、新昌縣為試點,以寫真噴繪、戶外廣告為主,旅行社專人專線聯系,把橫店的火山爆發做重點宣傳,讓市民更深的認識橫店、了解橫店。農村市場重在怎么樣去落實,必須多花點精力在上面。
2、企業團:2008浙江百強企業,紹興就有28家,企業團隊旅游,基本的線路都是由旅行社提供幾條線路,讓員工自己去選擇,所以09年打算針對企業重點宣傳,以郵寄的方式按不同季度郵寄到各企業,或在企業單位附近,做噴繪廣告,這工作準備在三八前夕做好工作。
3、學生市場:09年春季也是各大學學校學生出游的一個高峰期,不知道明年這種劇組的探班游會不會有,推廣到學校我認為還是有潛力的。
4、幼龍也就是龍蛋剛孵化成龍的這段時間,出生后的生活食物來源以及獵捕食物的技能都靠父母帶領下慢慢學習。我們也一樣,:甲龍時期:甲龍又稱為“坦克龍”,因為他身上長著一層堅硬的厚甲,就像批著“裝甲小坦克”一樣,食肉動物看到他只能無奈的走開,去尋找別的獵物。劍龍時期:劍龍是一種體型較大的恐龍,他們背上長著許多像“刀山”一樣的骨板,用于防御敵人,骨板上還帶有各種顏色的皮膚和一簇簇像本內蘇鐵植物一樣的東西,可以把自己裝扮的不易被其他動物發現,用于迷惑敵人。所以這時候的恐龍第一可以防御敵人,第二可以迷惑并攻擊敵人。(
第四篇:如何將自己營銷出去
自我營銷
大三,對我們很多人來說,都是一段糾結的時光,有人考研,有人找工作,有人考公務員等等。我在糾結了一段時間以后,還是決定出去找工作。結合大學這幾年的學習經歷及心態,認為考研的把握并不大,所以對找工作比較關心。以前從來沒有接觸過市場營銷,現在看了一些書籍后,覺得有很大的收獲,尤其是作為一名女性,希望運用營銷的知識為自己的求職就業增加一些砝碼。
有人說,大學就象一個工廠,4年時間只是將我們培養成了一個合格的、或者不合格的“產品”而已。產品如果銷售不出去,不能變成商品,就永遠沒有價值。
我們可能是“人才”,但社會需要的,企業需要的,是“人財”,能創造價值的、能幫助企業贏利的,才是最受歡迎的。一字之差,轉換卻是最痛苦的。
營銷學的基本原則告訴我們,必須將自己這個“產品”銷售出去,找到市場,才能有價值,我們必須完成從“人才”到“人財”的跨越,否則就是庫存品、積壓在倉庫的滯銷品而已。
那么,我們如何運用營銷思想,加強自己的求職競爭力?
營銷中的第一個基本法則:了解市場需求,然后有的放矢。
不了解需求,就沒有針對性的銷售。成功營銷自己的第一步,就是看清楚今年的環境,判斷今年的市場需求是什么。哪個地區、哪個行業最有機會,哪些公司、哪些企業今年有招人的大動作,自己的機會可能在哪幾個領域。
作為大學生,我們不僅僅是在課堂上了解社會,更應該時時刻刻關注外面的世界,增加自己求職的優勢。
在網上查了一些自己比較感興趣的企業,特別想的是進入曾花創辦的思凱樂公司。營銷中的第二個基本法則:就是要明白自己的競爭力到底如何?
必要時,要給自己來個SWOT(即Strength、Weakness、Opportunity、Threaths)體檢,營銷競爭中,最重要的就是明白自己的優劣勢,揚長避短,而不是示短于人。
自己究竟適合干什么呢?哪些是自己身上最強的能力呢?哪些可能對自己構成最大的威脅呢?自己的核心能力最有可能在哪些行業、哪些企業受歡迎呢?我們自已要想,更要和大家一起想。請大家幫自己一起想想,才能找到相對準確的答案。我們每個人自己看自己還是比較有底的,自己對自己評價高的地方,一定要請周邊的人多評價。自己感覺最好的地方,多聽聽別人的批評,才是一面鏡子。自己自信心不足的地方,也要請人多分析,看是不是真的不行,還是心理感覺。
營銷中的第三個基本法則:給自己做一個正確的定位。
SWOT體檢之后,就是要找出自己最大的核心價值,以便于得到別人的認可,也符合自己的發展愿望。
雖然等到我們畢業時,可能有些事已經晚了,比如專業、經驗都是不可能再改的,但是,有一些基本的、而且也是最重要的需求,反而應該受到我們的重視。比如,有的企業喜歡誠實的,有的企業喜歡有干勁的,有的喜歡你的寫作能力,有的喜歡你的口頭表達能力。那么,在與企業見面、應聘時,要有針對性地表現自己的特長。
針對自己作為一個女大學生的角色,在求職過程中,會遇到更多的困難。想談談當代女大學生如何自我定位。
用人單位面試官最不喜歡的求職者有兩種:一種是“只要單位要我,讓我干什么都行”的人;第二種是要高職位、高薪水,但是能力和崗位需求明顯有差異的人。
在求職過程中,定位是求職的基礎。如果沒有合適的定位,很難在競爭中獲得自己的位置。定位有兩層含義:
一、確定自己是誰,適合做什么工作;
二、告訴別人你是誰,你能夠
幫助單位做什么。
定位有四個步驟:
第一步:了解自己,把自己已有的和工作有關的特點全部找出來。主要從以下四個方面搜索自己的特點。知識方面(所學的專業知識,了解或感興趣的知識等);技能方面(溝通能力,計算機能力,英語能力等);經驗方面(在校期間參加的活動,社會實踐等);個性方面(性格文靜或開朗,做事認真負責等)。
小技巧:如何知道自己的特點是不是工作需要的呢?
一是多看單位的招聘廣告,尤其是技能要求和個性要求。
二是看業內的成功人士、同專業的師哥師姐,看他們的起步和發展有哪些特點。三是詢問專業的職業咨詢機構,了解各種職業的要求。
第二步:比較一下自己的特點與自己想做的工作、想去的單位差距有多遠,然后確定一個或者兩個目標。
小技巧:在確定目標的遠近的時候,不僅要看自己的特點,還要看競爭這個職位的對手的特點。不僅要看用人單位現在的招聘廣告,還要看他們往年實際招聘的情況。
第三步:根據自己的求職目標,確定其主要需求和自己的特點最吻合的地方作為自己的定位。
小技巧:給自己定位的關鍵特征不要超過7個,因為人的短時記憶的限度就是這么多。多了容易造成混亂和排斥。
第四步:根據自己的定位,確定合適的表現方式。
小技巧:表現自己的時候不要在乎別的同學身上有沒有這些特點,重點要根據用人單位的需要適當地展現出來。表現自我的關鍵不在于獨特和別致,而在于各個環節的協調一致和重點突出。
作為女生在求職的時候,一定會遇到各種各樣的挫折,性別因素的影響也很大,在這個時候,要做的事情不是逃避現實,而是給自己準確定位,獲得更好的工作機會。
建議女大學生:不要忽視自己的性別,充分展現女性在職業上的優勢,如耐力、承受壓力能力、言語溝通能力、細致、責任心強、關心別人、善良等。
只要有面試機會就意味著沒有性別差異,關鍵在于你的表現,千萬不要被用人單位的“試探”擊敗。女性過多和女性過少的地方工作機會都會很少,要提醒自己付出更多的努力去找尋。不要放棄得太早,堅持就是勝利。
營銷中的第四個基本法則:一定要加強自己的產品力!
營銷中有句真理,說的是產品力是所有營銷成功的根本。同樣,你的能力也是你營銷自己的過程中最重要的決定性因素。不怕自己差不多,就怕自己差太多。
學歷不等于能力。企業需要的能力是不空虛的,而是與崗位對應的,并不是博士就一定好找工作,我們從大學畢業時,一定要注意,這不是學習的終結。促銷很重要,跟世界杯一樣,關鍵時看能不能進球,跟促銷關系大了。同樣的產品,都放在市場上,但包裝不一樣時,吸引力可能就不一樣。同樣的一份工作擺在面前,你和100人競爭時,你是否有意識地突出自己與眾不同的地方呢?包括你的簡歷,包括你的開篇第一句話,包括你的介紹內容其實都可以與眾不同,當然,還必須跟企業的喜好相符。好商品是能在關鍵時刻進球的好產品。好的促銷,一定不是用降價來解決的,而是你用新的價值,吸引了消費者新的注意力。當我們真喜歡一份好工作時,我們應該想辦法讓人注意我們。而不是用同質化的簡歷去讓用人者動心。
營銷中的第五個基本法則:營銷自己時,一定要學會反復溝通,持續加深印象。
營銷從來不是一次性就能完成的,需要企業跟消費者反復溝通,建立印象,然后才能打動消費者。既然如此,對于心儀的工作和單位,如果只是簡單地將簡歷、材料一交,你怎么
可能保證別人對你印象深刻呢?要想營銷自己,就要找機會,多溝通,讓別人留下對你的深刻印象。對看中的單位和職業,不要一次了事,多打幾個電話,多問幾次,一定有奇效。
營銷中的第六個基本法則:影響有影響力的人最重要。
營銷研究發現,并不是生活中的每一個消費者都是有傳播價值、營銷價值的。比如,你要賣奶粉出去,但2歲的小孩子自己是沒辦法自己選擇的,如果對他下功夫,肯定不行,所以你得找對人,對他的媽媽下功夫。找工作時,你知道有幾個人對你影響最大嗎?收簡歷的,看簡歷的,初試的,復試,好象都可以卡住你。但都不重要。大家想想,決定你應聘能不能成功的關鍵因素、關鍵人員是什么?你要對他下功夫才行啊。不是人家憑什么見你,而是你用了什么方法讓人家見你啊?這就是營銷跟不營銷的區別。真有為的單位,肯定喜歡一些真正的人才。
營銷中的第七個基本法則:學會運用品牌效應--個人品牌。
同樣是買東西,消費者越來越喜歡有品牌的東西,因為品牌意味著放心。同樣的道理,如果我來招聘員工,我也會特別注重他過去的“品牌”――盡管他本人可能沒有這個意識,比如他的經歷,他的歷練,他的作品,別人對他的評價,他的價值觀等等。所以,作為應聘者,一定要突出自己的“品牌”,而不是將自己當成一件最簡單的、赤裸裸、沒有任何附加值的初級產品。要學品牌、用品牌啊,不要搞推銷。推銷讓人生厭,品牌讓人喜歡。提供能夠證明你品牌魅力的東西,讓別人喜歡你,欣賞你。
營銷中的第八個基本法則:可以請明星、名人代言。
現實生活中常常可以發現,本來藉藉無名的小企業、小產品,一旦請對明星作廣告、作代言,一下子就成了萬人追捧的對象。這種草雞變鳳凰的事情常有發生。因此,當你覺得單靠自己競爭力還不夠強時,你不妨請個名人、明星給你代言。誰是你的明星呢?我想可能是當然是你這個領域里的權威、或者你想應聘的行業、企業中大家都知道的“大腕”啦。他們往往一言九鼎的!不要忘記他們的超人力量。
營銷中的第九個基本法則:學會最有效的關系營銷。
對一個沒有一點印象的新產品,如果沒有正確的推廣方法,人們往往是條件反射般的拒絕。但是,即使它沒有名氣,但如果是你朋友、你家人推薦的呢?你還會這樣嗎?因為這種人際關系,營銷經常成為一件最簡單的事情。所以,當你正在為工作發愁時,千萬不要忘了這個關鍵法則,你曾經認識的、接觸過的某某、某某某,或者他的某某某,可能正需要一個人去幫忙呢。
我始終相信天道酬勤的真理,但目前隨著就業壓力的與日俱增,一味的堅持和努力未必能立刻取得好的結果,好好學一下營銷學,給自己做個定位,認真的先把自己“販賣”出去。
第五篇:營銷自己的策劃書
今天max給我介紹了一篇《it經理世界》關于it的營銷的文章:營銷it之衛生間營銷、系統營銷、全員營銷,轉在這里,希望對于做it的朋友注意一下你自己的品牌和營銷,不要鉆在技術里面出不來!
max給我的一個非常堅定的信念:把我們mis部門的品牌和形象推出去,讓所有人(沒有電腦的人,不用電腦的員工)都了解mis,認識到mis在做的努力和成績!
[內文]
cio不僅需要把信息系統“做”出來,還需要把它“賣”給每個員工。
XX年初的一天,神州數碼(中國)有限公司信息化管理部總經理鄭小維和通信組的幾個員工做了件轟動全公司的事:那天,他們很早就來到公司,將公司所租用的北京希格瑪大廈3個樓層的每個衛生間的每扇門上貼上voip的宣傳紙。因為高度正好是入廁人蹲下后眼睛正對的位置,所有進入衛生間的人都無一例外地被它吸引。一時間,公司上下幾乎都在談論voip;同時,大家開始佩服起鄭小維及其團隊的it營銷能力。
之所以會費盡心思地進行“衛生間營銷”,這與鄭小維的it理念與作風大有關系。擁有較強技術背景的鄭小維加入神州數碼(分拆前為聯想集團)10年,一直從事和負責神州數碼集團的內部信息化,是神州數碼企業信息化初創人之一。多年來的it業務運作和管理實踐使她對信息化有著獨到的見解:“it是業務,我們需要從客戶的業務角度做事,把我們的用戶當做客戶看待。” 鄭小維要求其it團隊稱所有的內部員工——也就是it系統的用戶為“客戶”,而“it既然是業務,若要發揮價值,就需要營銷;只有營銷,其價值才能反映出來。酒好也怕巷子深啊。”鄭小維由衷地說道。
XX年后,隨著神州數碼與聯想的分拆,神州數碼開始重造it系統,打造神州數碼的“數字神經網絡”。為了讓“數字神經網絡”系統的能量很好地釋放出來,鄭小維更是堅持“首先要保證it投入投得對、投得精準;其次則要保證‘用的好,用得充分’。這樣it投入才可能發揮出價值,否則就是投資錯誤、浪費資源。”于是,為了讓“客戶”更好地應用信息系統,營銷it成為鄭小維及其團隊這些年來非常重要的工作。
小試牛刀
回憶起3年前的情景,鄭小維依舊覺得非常有趣,她笑著說:“當時,剛剛實施的voip電話項目雖然能為公司省錢,但客戶需要先撥一個6位號碼,確實很不方便。我們絞盡腦汁用各種方法希望將‘多用幾下手指頭就可以給公司或部門節省很多錢’的理念灌輸到客戶中去。”鄭小維的笑聲非常爽朗而富有爆發力。
但是想改變客戶多年養成的習慣并不是簡單的事。于是,鄭小維和員工們通過頭腦風暴想出了很多辦法,包括向所有客戶發放名片模樣的“神州數碼it一卡通”、張貼海報、網站宣傳,在食堂門口、洗手間盥洗臺前、電梯間等公共區域貼小貼士,“其中,屬在衛生間貼小貼士的效果最好。”
鄭小維和同事們在衛生間貼完voip宣傳紙的當天,大家非常不放心,擔心會有“客戶”反感,因此那天it部門的員工有意無意便往衛生間跑,假裝洗手或梳理裝容,觀察每個從衛生間出來的同事的表情和對話。當看到大家并沒有反感,相反還表示要馬上回去試試時,他們方將一顆懸著的心放下。
voip的營銷推廣項目是鄭小維主持的、較前期的一個成功案例。她總結道:“往衛生間門上貼貼士確實是我們部門營銷的一個創舉,之所以很成功是與‘打組合拳’有直接關系。當時,我們部門集中優勢兵力全身心放在voip項目上,前期策劃費了不少腦筋,給客戶營造立體式的營銷氛圍是保證voip應用推廣成功率的關鍵。”
當鄭小維在系統后臺,看到每天ip電話的使用量從剛開始的幾百個,上升到1000個、XX個、3000個,最高時達到7000個,她非常欣喜,因為這不僅表示了此次it營銷的成功,最重要的是使得voip發揮了其應有的價值。據估算,voip電話當年即為神州數碼節省了180萬元~200萬元的通信費用。
為了保證voip推廣的持續效果,鄭小維定期把每月voip使用統計對全公司進行發布,并按照各部門的使用數量排名,督促員工為了給部門節省成本而改用ip電話。經過這幾年的升級,神州數碼的員工已經不再需要撥打那個6位號碼了,而打voip電話也已成為他們的習慣。不過,大家至今回憶起當時在衛生間看voip使用說明的情景依舊會伸出大拇指。這個成功的推廣策劃也成為神州數碼信息化管理部進行it營銷的樣板案例。
系統營銷
如果說3年前的“衛生間營銷”還需要鄭小維帶著手下進行大量頭腦風暴的話,那么現在他們在做營銷方案時,已經有一整套可以直接借鑒的“it營銷策劃流程”,保證了每個it項目的成功率。這與鄭小維對屬下不懈地灌輸營銷理念有著直接關系。她經常提醒大家:“it部門實際上是幫客戶買東西,我們是他們最大的客戶代表,我們幫客戶花錢,買回來的東西客戶一定要喜歡用,讓他們覺得錢花得值,他才會信賴你,所以我們必須要做營銷it,如果不做的話,it投資很可能會浪費。”
目前,神州數碼信息化管理部下屬3個子部門:it規劃及項目管理部、it運營管理部、bi系統部。其中,it運營管理部的主要職責之一就是it推廣。鄭小維考核該部門的kpi指標與新項目推廣、客戶滿意度、系統使用狀況等指標直接掛鉤。
神州數碼信息化管理部的大部分員工都是技術出身,在XX年神州數碼將大部分it系統外包后,他們的主要工作更偏向非it領域,如編寫it項目規劃、推廣策劃書、實施推廣行動等,這很大程度上使得一些人不適應。而鄭小維非常重視it員工的所謂非技術領域的工作,她跟it運營管理部的員工開玩笑說:“你們知不知道你們的工作有多重要,你們是不動則已,一動就是全公司的客戶都跟著動。”
鄭小維要求it運營管理部策劃出來的推廣方案一定要是立體的。在壓力和動力下,該部門骨干在沒有借助專業策劃人員的情況下,模仿營銷學的4p理論,總結出每個it推廣項目的4步策劃流程:第一步是了解客戶需求、確定it服務產品(product);第二步是策劃(plan);第三步是推出(promotion);第四步是效果跟蹤評估(purpose)。
神州數碼的it策劃流程的規定非常細致,包括用哪些推廣方式、是否有必要提前培訓公司it熱線的所有工程師、說明書是否易懂等。鄭小維堅持認為,詳盡的策劃方案會讓日后工作輕松很多。她還要求it說明書一定要淺顯易懂,必須先讓不懂it的人過目修改后才能正式發布。現在,神州數碼的所有it項目都在采用這個策劃流程。
通過一系列經驗的積累,鄭小維“賣”起it來越來越胸有成竹。幾年來,她先后進行了神州數碼bi項目的組織實施與應用推廣、sap 系統實施項目以及后期的“持續改進與優化”、協同辦公系統(oa系統)的建設與推廣,實施了《it安全項目》、it服務管理等。在XX年實施的《it安全項目》中,鄭小維還別具一格地策劃、設計了“出門別忘了帶鑰匙”的行動口號,讓神州數碼的員工隨時記得攜帶動態身份認證的令牌卡,以保證公司遠程接入網絡的安全。
從較早的voip到it安全行動等項目,每個項目都讓鄭小維深感壓力,“因為我們不能失敗,只要有一個項目失敗,客戶就會不信任你、領導也會不信任你,認為你在浪費錢。我們一定要積累it信任度。”事實證明,鄭小維及其部門收獲了成功,他們的信譽度在逐年遞增。“現在,再推廣項目,客戶會比較信賴我們,表示‘他們做的肯定沒有問題’。”鄭小維欣慰地笑了。
全員營銷——非常6+
1鄭小維及其團隊對it的成功營銷,除了自身不斷修煉外,還離不開神州數碼全員的緊密協同。為了做到全員營銷,從1998年開始,鄭小維逐步在公司內部建立起了由it部門和業務部門的關鍵客戶組成的“非常6+1”it協同工作團隊。這種機制使得神州數碼的it團隊人員擴大了數十倍,也使得it營銷的力度無形中增大了。
在非常6+1的框架中,“1”是指包括鄭小維在內的12名專職it部門人員;“6”則是指百人左右的it虛擬團隊,包括it專員組、bi專員組、it業務顧問組等。這3組虛擬團隊由各it核心系統的關鍵用戶組成,都是財務
部、物流中心、電子商務部、人力資源部的業務高手。他們和鄭小維所領導的it部門共同對業務需求進行分析評議,進行跨業務協同、代表業務部門參與it系統的運營分析和審議。鄭小維還組建了it技術顧問組,將神州數碼各事業部中的技術專家引入她的虛擬團隊。此外,“6”里面還包括神州數碼的“集團信息化工作小組”和“集團信息化領導委員會”,前者是由各業務管理部總經理組成,參與it規劃并負責對本部門的業務需求進行審核,以及監督公司的it政策、管理規范的落實和執行;后者由集團總裁室中分管三大業務方向的一把手和集團技術總監、企劃辦主任組成,由執行副總裁任組長,負責制定并審議神州數碼的it戰略規劃、重大項目和發展策略。除了與關鍵用戶組成的6個it虛擬團隊、建立全方位的業務協同關系以外,鄭小維還努力與最終“客戶”保持業務協同。她通過《it簡報》等方式公布it的關鍵運營指標,包括系統運行穩定率、客戶滿意度、客戶投訴與處理結果以及故障或宕機事故的次數時長及影響的業務范圍。
鄭小維說:“以透明的方式與客戶進行互動,除了有緊張甚至可能是難堪外,帶給我們更多的是好處,在向客戶公開我們的缺陷和不足的同時,客戶也能看到我們的努力和進步。”這也是她全緯度營銷的一部分。“揭短”使得她的“客戶”這兩年對其團隊的理解和支持更多了,也更加信任他們了。在鄭小維看來,“這比什么都重要”。
一直以來,鄭小維都規定自己的手機要7×24小時開機,但她最不希望的事就是手機響,因為每個來電都可能告訴她it系統出現問題了。“這種壓力特別大。怎么保持公司的信息系統穩健、安全、持續運營是更大的挑戰。”其實,擺在鄭小維面前的挑戰還有很多,不過相信“從對客戶主動服務的角度做事”的營銷理念會繼續引領她成功地體現技術的魅力和it的價值。
“it既然是業務,若要發揮價值,就需要營銷;只有營銷,其價值才能反映出來。酒好也怕巷子深啊”