第一篇：如何管好自己的營(yíng)銷隊(duì)伍

如何管好自己的營(yíng)銷隊(duì)伍

鄭州海源營(yíng)銷策劃有限公司 憑借10年為企業(yè)成功營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)首先實(shí)現(xiàn)了為中小企業(yè)低成本，無風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷策劃的公司理念。我們所有的營(yíng)銷策劃工作都能達(dá)到或超過中國(guó)一流水準(zhǔn)，以及為企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營(yíng)銷策劃費(fèi)用10-100倍的經(jīng)濟(jì)效益，是海源營(yíng)銷策劃公司永遠(yuǎn)不變的鄭重承諾。

對(duì)于從事食品營(yíng)銷的人來說，大家都知道，要想做好一個(gè)市場(chǎng)，除了有精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略、充足的營(yíng)銷資源外，更需要有一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍。基于很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)普遍存在的營(yíng)銷人員的短缺、不易管控和人員流動(dòng)率大的問題，如何解決好企業(yè)的營(yíng)銷人員的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等也就成了一個(gè)重要的問題.也就是說，食品企業(yè)營(yíng)銷管理中不僅僅有市場(chǎng)問題，還存在一個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍管理的問題。

如何管好自己的營(yíng)銷隊(duì)伍營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的意義

對(duì)于從事食品營(yíng)銷的人來說，大家都知道，要想做好一個(gè)市場(chǎng)，除了有精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略、充足的營(yíng)銷資源外，更需要有一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍。基于很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)普遍存在的營(yíng)銷人員的短缺、不易管控和人員流動(dòng)率大的問題，如何解決好企業(yè)的營(yíng)銷人員的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等也就成了一個(gè)重要的問題.也就是說，食品企業(yè)營(yíng)銷管理中不僅僅有市場(chǎng)問題，還存在一個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍管理的問題。營(yíng)銷管理中的人員問題

2.1 人員招聘問題

沒有人可用。食品企業(yè)普遍存在一個(gè)銷售人員短缺問題，尤其是想在市場(chǎng)上有所突破的企業(yè)，更是感覺到缺乏成熟的營(yíng)銷人員。我們服務(wù)的很多企業(yè)在方案制定以后，開始方案執(zhí)行的第一步就是基層銷售人員的補(bǔ)充。對(duì)于一些發(fā)達(dá)地區(qū)還好，外來務(wù)工人員較多，一般招聘一些年輕的銷售人員，經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就可以上崗做市場(chǎng)維護(hù)等工作。而對(duì)于一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)的食品企業(yè)來說，就存在一個(gè)年輕人員普遍出門打工，本地很難招聘基層業(yè)務(wù)人員的問題。在一些中小食品企業(yè)中不但存在基層銷售人員短缺，銷售管理人員更是少之又少。

2.2 人員管控問題

不知道如何對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管控。很多食品企業(yè)即使有一些業(yè)務(wù)人員，也存在一個(gè)老板（最終決策者）不知道如何管控的問題。很多老板不是做業(yè)務(wù)出身，即使有的是做業(yè)務(wù)出身也是基于原來的招商模式出來的。現(xiàn)在的食品市場(chǎng)又確實(shí)存在一個(gè)市場(chǎng)的精耕細(xì)作的問題。所以，在業(yè)務(wù)管控上面存在不知道如何下手的問題。一般以簡(jiǎn)單的銷量加提成的模式，即企業(yè)給業(yè)務(wù)人員一個(gè)基本任務(wù)額，無論是業(yè)務(wù)人員自己去招商還是去直供終端都可以，只要幫助企業(yè)完成任務(wù)就可以拿提成。這樣做市場(chǎng)依靠的是業(yè)務(wù)人員的個(gè)人能力，而不是銷售團(tuán)隊(duì)的整個(gè)能力去做市場(chǎng)，往往造成一個(gè)業(yè)務(wù)走掉，荒廢一片市場(chǎng)的現(xiàn)象。

2.3 人員流動(dòng)問題

在做培訓(xùn)的過程中，很多企業(yè)家或者經(jīng)銷商朋友常常問到我一個(gè)問題，如何解決本企業(yè)人才流動(dòng)的問題。這說明很多企業(yè)視人才流動(dòng)為一個(gè)比較頭痛的問題。其實(shí)，對(duì)于企業(yè)來說，在合理范圍內(nèi)的人員流動(dòng)是很正常的。“流水不腐，戶樞不蠹”、“鐵打的硬盤流水的兵”。但是這里面存在一個(gè)新老業(yè)務(wù)的交接問題和新業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)的問題。而對(duì)于非正常（超過10%）的業(yè)務(wù)人員流動(dòng)則需要認(rèn)真分析一下人員流動(dòng)的原因了。一般業(yè)務(wù)人員流動(dòng)的原因有一下幾個(gè)方面：第一、激勵(lì)政策問題。企業(yè)現(xiàn)行的激勵(lì)政策是否合乎企業(yè)、行業(yè)現(xiàn)實(shí)？待遇、提成在行業(yè)內(nèi)是否具有優(yōu)勢(shì)？第二、人員培訓(xùn)問題。很多新進(jìn)入社會(huì)的人員除了看重企業(yè)的待遇外，還注重我在企業(yè)是否能夠有所提升，自身是否能夠?qū)W到一些新鮮的東西等問題。第三、人員的規(guī)劃問題。這個(gè)問題往往體現(xiàn)在老業(yè)務(wù)人員身上，很多老業(yè)務(wù)人員整天和經(jīng)銷商打交道，看到做經(jīng)銷商其實(shí)比做業(yè)務(wù)能賺到更多的錢，還能自己當(dāng)老板。所以部分老業(yè)務(wù)往往從業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)化為經(jīng)銷商了。第四、企業(yè)文化認(rèn)同問題。企業(yè)文化直接的表現(xiàn)就是老板的做事風(fēng)格，很多銷售人員的流動(dòng)是由于無法接受老板一貫的行事風(fēng)格。這也主要也體現(xiàn)在老業(yè)務(wù)人員身上。普遍存在問題的應(yīng)對(duì)辦法

面臨那么多的人員問題，到底應(yīng)該如何解決呢？有關(guān)人員短缺問題的解決辦法。第一、最好在企業(yè)中專門設(shè)置一個(gè)人力資源主管，有些中小企業(yè)可以是兼職的。但是，要有人專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。人員招聘要有一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃，不能某個(gè)人員離職出現(xiàn)職位空缺后才臨時(shí)招聘。企業(yè)每年最好做一個(gè)人才招聘計(jì)劃，即使簡(jiǎn)單點(diǎn)也可以。這樣負(fù)責(zé)人力資源的人也清楚應(yīng)該招哪些人？招多少人？這樣他就可以不斷的通過各種渠道去搜集人才。可以建立簡(jiǎn)單的人才庫。預(yù)先面試一部分人員，真正需要新人的時(shí)候最起碼有人可以去聯(lián)系。再有負(fù)責(zé)人力資源的人，要和當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校建立聯(lián)系，多搜羅一下畢業(yè)生，一些新畢業(yè)的學(xué)生有沖擊，經(jīng)過一定的培訓(xùn)做基層業(yè)務(wù)也是不錯(cuò)的；還有，要通過業(yè)務(wù)人員為負(fù)責(zé)人力資源的人多搜集一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)聯(lián)系方式。這個(gè)好多終端店的柜臺(tái)旁邊一般就有現(xiàn)成的，客戶聯(lián)系卡上都有業(yè)務(wù)人員的手機(jī)號(hào)碼。在人手短缺的時(shí)候也是應(yīng)急的一招。第二、對(duì)基層業(yè)務(wù)人員的要求不要太高，可以充分挖掘一些社會(huì)賦閑人員去做一些基層的業(yè)務(wù)。例如，我們?cè)诜?wù)一家乳品企業(yè)的時(shí)候，因?yàn)榇黉N需要，要招聘大量的促銷人員。當(dāng)時(shí)很多區(qū)域市場(chǎng)反應(yīng)促銷人員不好找基本上都被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給找去了。在我們指導(dǎo)的區(qū)域，我給業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商明確說明，可以是家庭婦女、在校學(xué)生等，這樣他們的可以選擇的范圍較寬泛多了。結(jié)果，沒有多長(zhǎng)時(shí)間業(yè)務(wù)人員聯(lián)合經(jīng)銷商利用當(dāng)?shù)氐年P(guān)系就找到了一些假期的學(xué)生、孩子已經(jīng)上學(xué)的婦女。經(jīng)過簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識(shí)、促銷技巧的培訓(xùn)。這些促銷人員就上崗了，有業(yè)務(wù)人員不定期的巡崗檢查、指導(dǎo)，一些人員很快就進(jìn)入了角色。尤其是一些在校的學(xué)生，表現(xiàn)的更好，我們經(jīng)過簡(jiǎn)單的日銷量排名，累了獎(jiǎng)勵(lì)一包牛奶等簡(jiǎn)單的管控方式，促銷人員的積極性就表現(xiàn)出來了。出現(xiàn)了促銷人員當(dāng)天促銷任務(wù)完成的不好，晚上都低著頭回公司的現(xiàn)象。這樣一般促銷人員都感動(dòng)了我們的業(yè)務(wù)、經(jīng)銷商。最終很好的完成了促銷任務(wù)。我讓業(yè)務(wù)一定要把這些促銷人員的聯(lián)系方式留下，等下次做促銷或者他們?cè)俜偶俚臅r(shí)候歡迎他們繼續(xù)來做促銷，畢業(yè)后還可以轉(zhuǎn)職做促銷。通過這個(gè)問題，說明，對(duì)于基層業(yè)務(wù)人員不要要求太高。很多企業(yè)不想培養(yǎng)人才，只想所有的人來之即站，站之即勝，這樣的業(yè)務(wù)當(dāng)然是不好找了。

3.1 有關(guān)人員的管控問題。我們建議采取以下幾種辦法進(jìn)行解決。

目標(biāo)、過程管控相結(jié)合。對(duì)營(yíng)銷人員的管控要目標(biāo)與過程雙控制。不能簡(jiǎn)單的目標(biāo)管理，不能只對(duì)銷量目標(biāo)、營(yíng)銷費(fèi)用管控就可以。那樣對(duì)于一些人員缺乏相對(duì)公平。因?yàn)槔鲜袌?chǎng)有市場(chǎng)基礎(chǔ)（有銷售網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有一定的認(rèn)知）相對(duì)容易出銷量。而對(duì)于新開發(fā)的市場(chǎng)、或者新產(chǎn)品而言，則需要有產(chǎn)品推廣、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費(fèi)者教育等等大量的基礎(chǔ)營(yíng)銷工作要做，這些工作又不是能夠馬上出銷量的動(dòng)作。所以，如果簡(jiǎn)單的以銷量考核，業(yè)務(wù)人員當(dāng)然不愿意開心市場(chǎng)、賣新產(chǎn)品。對(duì)新業(yè)務(wù)人員也是如此，新業(yè)務(wù)人員對(duì)

市場(chǎng)還不熟悉，你一上來就和老業(yè)務(wù)一樣單純的考核銷量，新業(yè)務(wù)也是難以承受。所以，要采取銷量與營(yíng)銷動(dòng)作兼顧的考核辦法。時(shí)下大型食品企業(yè)常用的就是KPI考核的辦法，即對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行銷量考核，也對(duì)一些基本營(yíng)銷動(dòng)作，甚至一些隱性的營(yíng)銷動(dòng)作（如客戶滿意度等）進(jìn)行考核。這樣會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)人員激勵(lì)相對(duì)公平一些。且能夠引導(dǎo)業(yè)務(wù)按照公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行。常規(guī)的KPI考核表格如下：

業(yè)務(wù)人員KPI考核表

被考核人： 崗位： 考核人：

批準(zhǔn)人： 考核時(shí)段：年月日-年 月日

主要考核內(nèi)容 分值 計(jì)劃目標(biāo) 實(shí)際完成 考核評(píng)分 備注

關(guān)鍵

業(yè)績(jī)

指標(biāo)

1、銷售目標(biāo)完成率 502、網(wǎng)點(diǎn)開拓完成率 303、終端建設(shè)工作（產(chǎn)品陳列、氛圍營(yíng)造）10

自我評(píng)價(jià) 上級(jí)評(píng)價(jià) 實(shí)際得分 備注

關(guān)鍵

管理

活動(dòng)

3、工作計(jì)劃完成情況

54、工作報(bào)告與信息反饋

5合計(jì) —— 100——

批準(zhǔn)人

意見

當(dāng)然針對(duì)不同的企業(yè)、不同營(yíng)銷崗位、不同區(qū)域市場(chǎng)、不同的市場(chǎng)周期這個(gè)考核表中的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的會(huì)有所不同、各類關(guān)鍵指標(biāo)的占比也會(huì)有所不同。

激勵(lì)政策要多樣化（經(jīng)濟(jì)利益+培訓(xùn)+晉升）。

除了有一個(gè)相對(duì)科學(xué)、合理的利益激勵(lì)政策之外，激勵(lì)政策要盡可能的多樣化，以滿足業(yè)務(wù)人員的各類需要。對(duì)于一些較大規(guī)模的食品企業(yè)，現(xiàn)在經(jīng)常采用的激勵(lì)模式就是經(jīng)濟(jì)利益+培訓(xùn)+晉升這樣的一個(gè)模式。因?yàn)槌私?jīng)濟(jì)利益的刺激外，銷售人員還有一個(gè)自我提升的需要。隨著企業(yè)市場(chǎng)不斷的擴(kuò)張，很多銷售人員原有的營(yíng)銷能力已經(jīng)不足以支持現(xiàn)在市場(chǎng)需要。所以，在接受更大銷售任務(wù)的同時(shí)，需要企業(yè)給與業(yè)務(wù)人員更多的如何更好做好市場(chǎng)、如何帶好團(tuán)隊(duì)等培訓(xùn)，進(jìn)行充電。這樣才能使業(yè)務(wù)人員在有任務(wù)、有公司政策支持的基礎(chǔ)上，加上自己的努力、能力才能夠更好的去做好市場(chǎng)。尤其是對(duì)于很多業(yè)務(wù)人員而言管理能力的提升，是很多企業(yè)目前存在的問題。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的中基層銷售管理人員都是基層業(yè)務(wù)出身，讓他們?nèi)フ勔粋€(gè)客戶、去做一個(gè)小市場(chǎng)都不是問題。問題在于如何能夠帶好更多的人，讓帶領(lǐng)的每一個(gè)都能像自己一樣去做市場(chǎng)。據(jù)我了解，現(xiàn)在很多中基層銷售管理人員對(duì)下屬的管理基本上還是靠“兄弟感情、電話查崗、簡(jiǎn)單的指導(dǎo)”這樣粗放的模式去管理。晉升也是一種很好的激勵(lì)辦法，因?yàn)槊恳粋€(gè)業(yè)務(wù)人員都有被認(rèn)可的需求。晉升除了能夠在公司待遇改善、所轄區(qū)域擴(kuò)大之外還有被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的一種認(rèn)知。當(dāng)然，晉升也不能依靠看著誰順眼、誰聽領(lǐng)導(dǎo)的話就給誰提拔起來，也不能簡(jiǎn)單的誰銷量做的好就把誰提拔起來。人員晉升要有科學(xué)合理的機(jī)制，要靠成績(jī)說話，要靠威信說話。要充分依靠KPI這種考核工具，用成績(jī)?nèi)ヌ嵘⒔德殹．?dāng)然，在晉升的時(shí)候最好設(shè)計(jì)一定的緩沖。讓具有晉升資格的人員在緩沖帶中經(jīng)過一定未來崗位的培訓(xùn)和考察后才能晉升。否則，很多晉升的人可能會(huì)非常不適應(yīng)新的工作崗位。

管理人性化。

在業(yè)務(wù)人員的管控方面，除了通過上面提到的激勵(lì)政策這種剛性的東西之外，在營(yíng)銷管理中還要有柔性的東西---------人性化管理。因?yàn)槊恳粋€(gè)出來做市場(chǎng)營(yíng)銷的人員都是進(jìn)取心非常強(qiáng)烈的人，這些人除了有自己的沖勁之外，一般都屬與性子較急的人。這就像很多企業(yè)塑造團(tuán)隊(duì)的目的一樣“狼文化”，企業(yè)想把自己的團(tuán)隊(duì)塑造成像狼一樣的，有沖擊力、有戰(zhàn)斗精神、有團(tuán)隊(duì)精神。在這種精神的激勵(lì)下，有些業(yè)務(wù)人員之間、甚至和上級(jí)管理人員之間的溝通經(jīng)常性會(huì)碰撞出火花。這時(shí)，作為一名管理人員就需要有柔性的一面。因?yàn)樵诳蛻裘媲皹I(yè)務(wù)人員有時(shí)候是委曲求全的（尤其是中小企業(yè)的業(yè)務(wù)人員），受了委屈回公司進(jìn)行發(fā)泄也在所難免的。再有，隨著現(xiàn)在80、90后的崛起，業(yè)務(wù)人員的管理更加需要人性化--------多鼓勵(lì)、多指導(dǎo)，正面批評(píng)的話盡量少用。因?yàn)?0、90后的人，具備以下特征：生活的基本問題不用他們?nèi)タ紤]、接受了更多的社會(huì)信息（法制的、民主的）、沒有承受過太大的壓力（一般為獨(dú)生子家庭、有父母把很多問題幫助解決了）。所以，面臨一個(gè)這樣的群體，就更加需要柔性化管理，給與更多的指導(dǎo)、給與更多的鼓勵(lì)，充分激發(fā)他們對(duì)工作的熱情。否則，很多人一遭到批評(píng)就辭職不干了。當(dāng)這個(gè)辭職后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)再找來的這個(gè)年齡段的孩子還存在這樣的問題。所以，我們?cè)谶@里強(qiáng)調(diào)一個(gè)人性化的問題。

3.2 人員流動(dòng)問題。

關(guān)于解決人員流動(dòng)的問題，一定要分析人員流動(dòng)的原因，最好讓人力資源負(fù)責(zé)人（這個(gè)人最好是有親和力的人）對(duì)每一個(gè)離職人員進(jìn)行一次徹底的溝通，了解人員離職的真正的原因。如果是牽涉的公司制度層面，看公司制度是否完善，是否有需要改進(jìn)的地方。應(yīng)該改進(jìn)的改進(jìn)，該完善的完善。如果牽涉到離職人員的上司，幾個(gè)離職人員都反映這樣的問題的話，一定要找被反映人談話，幫助改進(jìn)工作中的不足。如果是離職人員的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃不相符合，這樣的人屬于正常的離職。

要想解決好人員離職問題。還要從平時(shí)抓起，靠政策留人、靠文化吸引人。要把公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略讓每一員工都能清新，最起碼讓每一個(gè)員工知道自己事業(yè)部或者部門未來幾年的規(guī)劃要清晰，這樣員工會(huì)對(duì)公司有所期待，自己也能感覺到未來的光明，這樣他們也不會(huì)輕易離開現(xiàn)在的公司。

在面對(duì)食品企業(yè)老業(yè)務(wù)人員的去留問題上，最好做好以下幾個(gè)方面的工作。

1）老員工要進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的教育、引導(dǎo)。在向老員工灌輸企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展的同時(shí)，要結(jié)合老員工自身的實(shí)際，為老員工設(shè)計(jì)好在公司未來的定位。該充電的充電、該調(diào)崗的調(diào)崗。不能讓老員工在公司成長(zhǎng)的同時(shí)，自己卻在公司失去了位置，這樣的話他們就會(huì)早作打算，該走的就會(huì)走掉了。

2）要在一些區(qū)域市場(chǎng)，實(shí)行以利潤(rùn)為核心的區(qū)域承包機(jī)制。讓這些老員工尤其是有能力的老員工，嘗試一下當(dāng)老板的感覺。這樣既可以激發(fā)員工的積極性，又可以讓老員工鍛煉一下經(jīng)營(yíng)能力，因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來說經(jīng)營(yíng)和管理是兩條線并行的。很多員工并不知道經(jīng)營(yíng)的面臨的困難。尤其是銷售出身的人，很多只知道銷量做的不錯(cuò)，不知道公司的利潤(rùn)如何。有市場(chǎng)的概念，沒有太多的利潤(rùn)的概念。

3）對(duì)于想轉(zhuǎn)做經(jīng)銷商的老員工，一定要給與分析做經(jīng)銷商的不易。因?yàn)楹芏鄻I(yè)務(wù)人員經(jīng)常和經(jīng)銷商混在一起，只看到了經(jīng)銷商的毛利挺大，不知道經(jīng)銷商面臨著很多的進(jìn)店費(fèi)、質(zhì)押貨、呆壞賬、資金壓力等難題。所以，在平時(shí)老業(yè)務(wù)的培訓(xùn)中一定要灌輸這樣的理念。讓他們明白做業(yè)務(wù)有做業(yè)務(wù)的難處，做經(jīng)銷商也有不少做經(jīng)銷商的困難。

4）當(dāng)然除了上面幾種策略外，還有部分企業(yè)采取了給與老業(yè)務(wù)人員、高層銷售人員股權(quán)、期權(quán)的激勵(lì)政策，力爭(zhēng)使一些業(yè)務(wù)骨干與企業(yè)共同前進(jìn)。

上面，列舉了幾個(gè)食品企業(yè)（尤其是中小食品企業(yè)）在營(yíng)銷管理中存在的有關(guān)營(yíng)銷隊(duì)伍管理的問題。當(dāng)然這幾個(gè)問題，不能全部囊括食品在營(yíng)銷人員管理中所有問題。上面提到的幾個(gè)應(yīng)對(duì)策略也是筆者在多年咨詢過程中積累的一些小經(jīng)驗(yàn)，以供廣大食品從業(yè)參考。如有更多的食品營(yíng)銷的問題，歡迎廣大業(yè)內(nèi)朋友與我們交流。

第二篇：學(xué)會(huì)管好自己

課目：學(xué)會(huì)管好自己

授課：尹石峰

內(nèi)容：

被中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)授予“中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家”稱號(hào)的深圳萬科企業(yè)股份優(yōu)先公司董事長(zhǎng)王石，于2010年5月22日上午，以六十歲高齡第二次成功登上珠穆朗瑪峰，成為目前中國(guó)等頂峰最年長(zhǎng)記錄創(chuàng)造者，他也因此獲得國(guó)家體育總局頒發(fā)的體育運(yùn)動(dòng)最高榮譽(yù)---體育運(yùn)動(dòng)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)隆Ｊ聦?shí)上，年過半百的王石用了大約5年的時(shí)間，把七大洲的最高峰都爬完了，加上南極點(diǎn)和北極點(diǎn)。他是如何創(chuàng)造了這樣不可思議的奇跡呢？大家發(fā)現(xiàn)，他與別人最大的區(qū)別在于他很善于管理自己。比如登山時(shí)他說幾點(diǎn)進(jìn)帳篷就幾點(diǎn)進(jìn)帳篷；為保持能量，食物再難吃他都往下咽；再珠峰7000多米時(shí)，不管別人再怎么說風(fēng)景好，他都克制自己不出帳篷，因?yàn)閯?dòng)一次能量就損耗一次??王石以業(yè)余運(yùn)動(dòng)員身份能過成功登頂珠峰，管理自己的能力起到了關(guān)鍵作用。也正因?yàn)樗朴诠芾碜约海懦删土怂腿f科的傳奇。無獨(dú)有偶，同樣作為中國(guó)當(dāng)代商業(yè)巨頭的聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志，他身邊的工作人員講到他的最大優(yōu)點(diǎn)時(shí)簡(jiǎn)單而深刻，那就是“自律、自持”。無數(shù)接觸過柳傳志的人都認(rèn)為，這四個(gè)字恰恰是對(duì)他善于管理自己的最精當(dāng)評(píng)說。作為新時(shí)期的武警官兵，雖然生活在集體之中，但也有單獨(dú)外出、單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候，不可能時(shí)時(shí)處于組織視線之內(nèi)；雖然部隊(duì)都有嚴(yán)明的紀(jì)律規(guī)定，但落實(shí)這些紀(jì)律規(guī)定說到底要靠每個(gè)同志的自覺性；雖然大家都有成人成才的美好愿望，但客觀上都還存在這樣的缺點(diǎn)和不足。因此，學(xué)會(huì)管好自己同樣是值得我們深入思考的現(xiàn)實(shí)課題。

一、管好自己很重要

老子《道德經(jīng)》中有這樣一句話：“勝人者有力，自勝者強(qiáng)。”意思是說戰(zhàn)勝別人的人有力量，戰(zhàn)勝自己的人最強(qiáng)大。也有人說：“人生最大的敵人是自己。”這些都說明管好自己是非常重要的。管好自己的惰性，我們才能更加勤奮努力、不斷進(jìn)步；管好自己的情緒，我們才能始終積極樂觀、笑對(duì)人生；管好自己的欲望，我們才能遵規(guī)守紀(jì)、潔身自好??作為新時(shí)期的青年官兵，管好自己才能成功邁向理想的最高峰。

管好自己才能保護(hù)自己。古希臘著名數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家畢達(dá)哥拉斯說：“不能約束自己的人不能稱他為自由人。”能夠約束自己也就是善于管理自己。只有管好自己，才能保證自己不出問題，充分享受自由，才是對(duì)自己的最好保護(hù)。現(xiàn)在，部隊(duì)方方面面的規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)定都非常健全完善，各級(jí)干部骨干平時(shí)對(duì)我們的要求也都十分具體明確。可以說，該做什么、不該做什么、應(yīng)給做到什么程度，我們大家都很清楚。但外因是條件，內(nèi)因是根據(jù)。根本的還是要靠我們官兵自己管好自己，嚴(yán)格自律，遵守和落實(shí)好各項(xiàng)制度規(guī)定。戰(zhàn)友們?nèi)胛闀r(shí)大都處在同一起跑線上，而幾年之后結(jié)果卻大不一樣，這很大程度上夜取決于我們能否管好自己。有的同志時(shí)刻注意管好自己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，取得了可喜進(jìn)步，自己也沒出什么問題；而有的同志卻不善于管好自己，置紀(jì)律規(guī)定于不顧，隨心所欲，我行我素，不但沒取得什么成績(jī)，反倒違紀(jì)違規(guī)，甚至滑入犯罪深淵。

管好自己超越自己、超越他人。金無足赤，人無完人。每個(gè)人都有惰性、有私欲，有缺點(diǎn)和不足，甚至都會(huì)犯錯(cuò)誤。而能夠正視自身存在的問題，并能過管好自己，進(jìn)而客服缺點(diǎn)不足，無疑就是一種進(jìn)步、一種超越。俄國(guó)著名文學(xué)家陀思妥耶夫斯基說：“如若你想征服全世界，你就得征服自己。”我國(guó)現(xiàn)代著名作家沈從文說：“征服自己的一切弱點(diǎn)，正是一個(gè)偉大的起始。”晚清重臣曾國(guó)藩是中

國(guó)歷史上的一位重量級(jí)人物，他的思想影響了許多中國(guó)人。一部《曾國(guó)藩家書》，至今仍廣為流傳、倍受推崇。他之所以獲得成功，其中很重要的一條就是因?yàn)橛兴軌颉扒逍芽醋约骸保朴诠芎米约骸⒉粩嗤晟谱约海钪貙?shí)現(xiàn)自我超越。某部班長(zhǎng)孫政斌，入伍十年，先后5次調(diào)整崗位，每個(gè)崗位都演繹了不同的精彩。他多次參加上級(jí)組織的比武，均取得優(yōu)異成績(jī)，2010年參加武警部隊(duì)特戰(zhàn)集訓(xùn)比武時(shí)，順利通過長(zhǎng)達(dá)5晝夜、覆蓋47個(gè)訓(xùn)練科目的魔鬼周訓(xùn)練，榮獲“勇士勛章”。他當(dāng)班長(zhǎng)8年多，培養(yǎng)出優(yōu)秀班長(zhǎng)20多人，其中9人考學(xué)提干，有的已經(jīng)當(dāng)了連隊(duì)主官，因此官兵稱他為“班長(zhǎng)教頭”、“全能士官”。他先后2次榮立三等功、2次榮立二等功，榮獲“武警部隊(duì)優(yōu)秀士官人才獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng)，被評(píng)為“全軍愛軍精武標(biāo)兵”、“中國(guó)武警十大忠誠(chéng)衛(wèi)士”。他在回顧自己的成長(zhǎng)歷程時(shí)說：“無論干什么，首先是努力當(dāng)個(gè)好兵，把組織和領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)完成好。其實(shí)干好干壞主要是靠自己，自己不想好，別人說什么都不會(huì)起多大作用。管好自己才有資格去管別人，戰(zhàn)勝自己才有可能戰(zhàn)勝別人。人與人的差別并不大，大事兒一般都不會(huì)出，小問題則人人會(huì)有，就看自己能不能認(rèn)識(shí)到，能不能注意改正。只有始終嚴(yán)格要求自己，才能把握住自己，最終超越自己、超越他人。”作為武警官兵，只有正視自己的問題和不足，學(xué)會(huì)管好自己，才能使自己逐步走上更高的層次，才能“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”。

二、管好自己須慎獨(dú)

《禮節(jié)·中庸》中有這樣一段話：“是故君子戎慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微。是故君子慎其獨(dú)也。”這里的“獨(dú)”，指?jìng)€(gè)人獨(dú)處；“慎”指小心謹(jǐn)慎。大意是說一個(gè)人在獨(dú)處的時(shí)候，更需要小心謹(jǐn)慎、格外警惕，因?yàn)樵跓o人監(jiān)督的情況下，一些不正當(dāng)?shù)挠拖敕ň秃苋菀妆憩F(xiàn)出來，就可能說錯(cuò)話、辦錯(cuò)事，甚至違紀(jì)違規(guī)。實(shí)際上，人們往往在公共場(chǎng)合一般都能管好自己，恰恰是獨(dú)處時(shí)容易放松要求。因此，管好自己更重要的是要在無人監(jiān)督、無人約束的情況能夠做到慎獨(dú)。

自古以來，許多人把“慎獨(dú)”作為修身養(yǎng)性的一種境界和立身做人的基本原則。我國(guó)南宋時(shí)期著名思想家、文學(xué)家、政論家葉適說：“慎獨(dú)為人德之方。”他把慎獨(dú)看作是達(dá)到道德境界的 方法和途徑。兩千多年前的古希臘哲學(xué)家德謨克利特也說過：“當(dāng)你獨(dú)自一人時(shí)，不要說壞話或做壞事，而要學(xué)會(huì)在你自己面前比在別人面前更知恥。”我國(guó)歷史上有一個(gè)“曹鼎不可”的慎獨(dú)故事。明代曹鼎任泰和典史，相當(dāng)于現(xiàn)在的檢察干部。在一次捕盜賊的時(shí)候，他抓了一名絕色女賊，由于離縣衙路途遙遠(yuǎn)，晚上住在一座廟中。月光下，女賊千方百計(jì)地以色相引誘他。曹鼎為提醒自己抵住誘惑，寫了“曹鼎不可”四個(gè)字貼在墻上，以隨時(shí)提醒自己不要失控。過了一會(huì)兒，他想，在這荒郊野外，送到嘴邊的“肉”吃了誰知曉。于是他把紙撕了下來，欲破門而入。轉(zhuǎn)念一想，他又感到不妥，這是因私欲而廢公法的行為，不能做，退回來又把紙貼上。再過一會(huì)兒，他邪念又生。他想，她是壞人，我做了壞事她也不敢說，于是又把紙撕了下來。可是剛要進(jìn)門的時(shí)候，良知告訴他：這樣不行，乘人之危是不道德的行為，于是又把紙貼了上去。就這樣貼了撕，撕了貼，折騰了一個(gè)晚上，最后曹鼎終于保住了清白之身。

三、管好自己重養(yǎng)成管好自己，說起來簡(jiǎn)單，真正做到卻不容易，關(guān)鍵是要落實(shí)在思想和行動(dòng)上，真說真做、立言立行，付諸實(shí)踐、堅(jiān)持經(jīng)常。

思想上常自我反省。全面客觀地認(rèn)識(shí)自己是管好自己的前提。古希臘有句名言：“愚癡的人，一直想要?jiǎng)e人了解他。有智慧的人，卻努力地了解自己。”彭德

懷元帥說得好：“我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)古人‘吾日三省吾身’的精神，做到每天或一星期認(rèn)真檢查一次思想。”魯迅先生也說過:“我的確時(shí)時(shí)解剖別人，然而更多的和更無情的是解剖自己。”這里的檢查思想和解剖自己就是一種真正觸及靈魂的“自省”，也是我們認(rèn)識(shí)自我、完善自我、提升自我的有效方法。古語講，“人非圣賢，孰能無過。”我們每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)和不足。法國(guó)古典文學(xué)家佛朗哥說：“我們所犯的錯(cuò)誤，幾乎都比用來掩飾的方法更值得原諒。”只有客觀準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己，勇敢地正視自身存在的問題和不足，經(jīng)常撣撣思想上的灰塵，像“秋風(fēng)掃落葉一樣”清除潛伏在思想深處的錯(cuò)誤意識(shí)和私心雜念，才能始終保持忠誠(chéng)衛(wèi)士的高風(fēng)亮節(jié)和政治本色。

學(xué)習(xí)上常自我加壓。人與人的差距往往體現(xiàn)在八小時(shí)之外。當(dāng)別人陶醉在影視娛樂的歡愉，或者沉浸在甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，那些還在捧著書本咬文嚼字，或在深夜的孤燈下苦苦耕耘的人距離成功就會(huì)更近一步。在部隊(duì)，正課時(shí)間的活動(dòng)都有著嚴(yán)格的計(jì)劃規(guī)定，戰(zhàn)友們?cè)僖黄鹜瑯佑?xùn)練、同樣執(zhí)勤、同樣作息，不會(huì)有太大差異。所以業(yè)余時(shí)間就顯得尤其重要。能否抓緊業(yè)余的點(diǎn)滴時(shí)間來學(xué)習(xí)提高自己，是造成戰(zhàn)友之間差距的關(guān)鍵。日常生活中，我們有的同志業(yè)余時(shí)間要么感覺無所事事，要么就總想著玩兒，打完撲克打游戲，看完電視看錄像，唯獨(dú)不想讀書學(xué)習(xí)。事實(shí)上，大多數(shù)官兵每天的工作并不是非常緊張，總能抽出一些時(shí)間來。加之雙休日、節(jié)假日還能有更多的自由支配時(shí)間。如果每天抽出一兩個(gè)小時(shí)用于讀書學(xué)習(xí)，一定能學(xué)有所獲、學(xué)有所成。我們青年官兵正處在學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)才干的黃金時(shí)期，一定要管好自己的業(yè)余時(shí)間，強(qiáng)化“本領(lǐng)恐慌感”，養(yǎng)成學(xué)習(xí)好習(xí)慣，在雙休日、節(jié)假日沒有工作又沒有集體活動(dòng)的時(shí)候，拿出一定的時(shí)間用于學(xué)習(xí)。

工作上自我檢討。作為一名武警官兵，管好自己很重要的一個(gè)方面，就是自覺自愿、積極主動(dòng)地完成好組織上賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，并能夠在工作中經(jīng)常自我檢查、不斷改進(jìn)糾偏，而不用領(lǐng)導(dǎo)督促檢查、不讓領(lǐng)導(dǎo)操心分心。武警部隊(duì)“雷鋒式的好干部”、湖北總隊(duì)咸寧支隊(duì)原支隊(duì)長(zhǎng)李伯照，就是一名始終不忘在工作上自我檢討的楷模。他在生前寫下的《自身對(duì)照檢查》中，把做出的成績(jī)歸因?yàn)椋骸坝幸粋€(gè)全心全意為人民服務(wù)的思想和自我犧牲的精神，有一個(gè)服從大局的觀念，有一個(gè)普通共產(chǎn)黨員為共產(chǎn)主義奮斗終身的遠(yuǎn)大理想。”把自己的差距總結(jié)為：“對(duì)部隊(duì)工作不太安心，有臨時(shí)觀念，錯(cuò)誤的認(rèn)為部隊(duì)是鐵打的營(yíng)盤流水的兵，涼亭雖好，不是久留之地。”我國(guó)著名醫(yī)學(xué)家、九三學(xué)社原中央主席、兩院院士吳階平在年老時(shí)這樣回顧自己：“我自己認(rèn)為，在1950至1960者十年里取得了可喜成績(jī)的，那時(shí)自己也的確十分勤奮，但這并不代表一生中都在堅(jiān)持不懈的努力。自己在科學(xué)研究中鍥而不舍的精神還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，也有偷懶、靠小聰明過關(guān)甚至是一知半解的地方。”他們這種思想上嚴(yán)于解剖自我、工作上勇于自我檢討的精神為我們作出了表率。在日常生活中，我們要經(jīng)常問一問自己：在思想政治上是否合格，在軍事素質(zhì)上是否過硬，在日常行為上是否符合紀(jì)律要求??以此強(qiáng)化責(zé)任，找到差距，凈化靈魂，規(guī)范行為。

生活上常自我約束。唐代文學(xué)家駱賓王的《螢火賦》中有這樣一句話,“入暗室而不欺”，意思是進(jìn)入別人看不見的房間，也決不做虧心事。作為武警官兵，管好自己就要強(qiáng)化自我約束，特別是在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友不在場(chǎng)時(shí)，在八小時(shí)之外、“陽光照不到的地方”，要時(shí)時(shí)處處管好自己，主動(dòng)把可能給自己帶來影響、給家庭帶來傷害、給部隊(duì)帶來損失的誘惑拒之門外，決不越“雷池”一步。縱觀發(fā)生在我們身邊的違法違紀(jì)問題，無不是從心存僥幸和自我放縱開始的。常言道：“要

想人不知，除非己莫為。”當(dāng)我們遠(yuǎn)離組織視線和群眾監(jiān)督時(shí)，決不能因?yàn)椤皼]人看見”而放松自身要求，要真正做到“心不動(dòng)于微利之誘，目不眩于五色之惑”，始終嚴(yán)格自律，謹(jǐn)慎行事，維護(hù)良好形象。

戰(zhàn)友們，管好自己，我們就能夠抵御各種各樣的誘惑，防范各類“糖衣炮彈”侵蝕；管好自己，我們就能夠明辨是非曲直，不斷完善提高，找準(zhǔn)人生航向；管好自己，我們就能夠精神昂揚(yáng)，信心百倍，朝著理想目標(biāo)奮勇前行！

第三篇：管好自己就能飛

管好自己就能飛

——讀《管好自己就能飛》有感

管好自己就能飛？相信小伙伴

們都跟我一起驚呆了吧——管好自己還能飛起來？而這本書卻告訴我們，前面的觀點(diǎn)并不是天方夜譚或是鏡中花，水中月。盡管喜歡天文地理的我并不對(duì)這類

“教育書籍”感興趣，但我看了書名后還是硬著頭皮讀了下來。不讀不知道，一讀嚇一跳！這本書中包含了N+N個(gè)作者在成長(zhǎng)過程中收獲的人生道理，并且還加上了他自己的親身經(jīng)歷，讓讀者覺得不枯燥乏味，在“讀

故事”的同時(shí)也學(xué)到哲理。這本書圍繞“不要?jiǎng)e人逼，我就能做好”這句“中心句”寫了四個(gè)章節(jié)。那么，現(xiàn)在讓我們翻開書先看第一章——“越能學(xué)會(huì)自我管理，越能體會(huì)成長(zhǎng)甜

蜜”。這一章主要講述了作者吳牧天從有點(diǎn)抵觸自我管理到開始自我管

理的故事，同時(shí)也告訴像我們一樣不太受約束的同學(xué)：奮斗的根雖然苦，但結(jié)出的果實(shí)卻甘甜。這章中的重中之重便是作者在美國(guó)當(dāng)交流生時(shí)聽到的物理老師總結(jié)出來的自我管理

三句話了。在我看來，這“三句真言”就像孔夫子所說的“吾日三省吾身”一樣重要。但這三句關(guān)于自我管理的話區(qū)別于孔子的一日一次反省，而是幾乎每時(shí)每刻都要問自己的問題：1.“我的目標(biāo)是什么？”2.“我現(xiàn)在在做什么？”3.“我現(xiàn)在做的事對(duì)我的目標(biāo)有沒有幫助？”看到這兒，相信大家都會(huì)和我一樣——“每時(shí)三省”了吧！看完“自我管理精髓”，你是不是想問只有這一個(gè)自我管理辦法

了呢？不是的，自我管理要想落到實(shí)處，就得有一些切合實(shí)際、真實(shí)有效的辦法，比如——寫自我管理日記。“天哪，自我管理日記？算了吧，普通日記我都寫不好，還來什么管理日記？”呵呵，這樣的心態(tài)我們都有，可是書上說到了管理日記中要有對(duì)

別人身上發(fā)生的事情和自己身上的事的總結(jié)、最后要寫昨天的計(jì)劃完成情況，明日的計(jì)劃等等;還告訴我們養(yǎng)成習(xí)慣只需21天··· ···你松了一口氣？趕快開始寫日記吧！這本書的作者都寫了30萬字了，我們得加油哦。而作者吳牧天也在書中展示出了部分自己的管理日記，并在第三章總結(jié)出了一些成長(zhǎng)道理：要想人前風(fēng)光，就得人后吃苦；棉花堆里磨不出好刀來；學(xué)會(huì)理直氣和··· ···在第四章，吳牧天也寫出了自我管理的七大要素，我也在每一句后打上破折號(hào)加入了我的理解：管理好態(tài)度，改變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”——讓

“拖延癥”成為歷史；管理好安全，時(shí)刻讓危險(xiǎn)遠(yuǎn)離自己——不要以為自己只是普通人，危險(xiǎn)只在新聞里；管理好心情，與不良情緒說“拜拜”——會(huì)合理調(diào)節(jié)情緒，不讓情緒拖累自己，；管理好欲望，敢對(duì)不良誘惑說“不”——不沾染社會(huì)不良風(fēng)氣，提高自制力；管理好語言，學(xué)會(huì)三思而后言——不沖動(dòng)、不胡言亂語；管理好行為，學(xué)做“行動(dòng)的巨人”——不做“白日夢(mèng)想家”；人際關(guān)系管理，越能讀懂人性，越能贏得人心——有“人脈”助力，更易成功。

合上這本書，我腦子里回想了整

本書總結(jié)出的人生道理——從“自我管理三句話”到“自我管理三大要素”，個(gè)個(gè)令我受益匪淺。還是那句話：“管好自己就能飛！”

中山小學(xué)

五（1）

龐慶鋒

39號(hào)

第四篇：讀《管好自己》有感

讀《管好自己就能飛》有感

到了中學(xué)，我們就變得叛逆。家長(zhǎng)逼我們讀書，反而會(huì)讓我們更加的討厭讀書，所以我們必須要學(xué)習(xí)“自我管理”。《管好自己就能飛》這本書就是教我們?nèi)绾巫晕夜芾怼Ｗ髡呖偨Y(jié)了態(tài)度、安全、心情、欲望、語言、行為、人際關(guān)系等自我管理的七方面，讓我們借鑒。

這本書告訴我們棉花堆里磨不出好刀，只有不斷挑戰(zhàn)自我，才有機(jī)會(huì)超越自我。如果遇到困難，就嚇的“哇哇大叫”，那么永遠(yuǎn)都克服不了困難，一定要試著去挑戰(zhàn)，這樣才會(huì)慢慢超越自我。就像詩中所說的“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”“要寧做硬板凳，不做軟沙發(fā)。”，只有在吃苦的環(huán)境下，才嫩磨礪出出色的人才，在溫暖舒適的環(huán)境下，只會(huì)變成懶才哦！

書中的第四章才是好金子。如果學(xué)會(huì)管理這七方面，那成為好學(xué)生也就指日可待了。書中教我首先要管理好態(tài)度：改“要我學(xué)”+“我要學(xué)”。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是為我們自己，而不是為了別人，所以一定要自個(gè)兒勤奮刻苦的學(xué)習(xí)。第二點(diǎn)，管理好安全：遇到危險(xiǎn)，一定要沉著冷靜，不能慌張。第三點(diǎn)：管理好心情每天都有不同的事情，每天都有不同的煩惱，不要然他們影響我，所以對(duì)他們說：“拜拜吧”。第四點(diǎn)管理好欲望：有很多的不良誘惑，一定要學(xué)會(huì)拒絕，它會(huì)讓我們無法自拔，讓學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈，所以一定要說“不”，第五點(diǎn)：管理好語言：一定要知道話再什么樣能說，要考慮別人的感受，“聰明的人的舌頭長(zhǎng)在心上，傻瓜的舌頭長(zhǎng)在舌頭上，第七點(diǎn)：管理好人際關(guān)系：要舍得付出，才能有收獲，要善于接受和學(xué)會(huì)包容這樣才能贏得人心。

這是一本格外能幫助青少年強(qiáng)化自覺精神和自主能力的書，推薦給大家，希望大家能夠喜歡上這本書，也能像作者一樣堅(jiān)強(qiáng)，“自我管理“變得越來越好。

第五篇：營(yíng)銷隊(duì)伍管理辦法

營(yíng)銷隊(duì)伍管理辦法

第一章 總則

第一條 為更好配合營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施，順利開展?fàn)I銷工作。明確營(yíng)銷隊(duì)伍員工崗位責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員工的工作參與積極性和提高工作效率，提高營(yíng)銷素質(zhì)，制定本管理辦法。

第二條 全體營(yíng)銷人員必須嚴(yán)格遵守本管理辦法。

第二章 管理制度

第三條 積極工作，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。市場(chǎng)部依照相關(guān)制度對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行月終和年終考核。

第四條 營(yíng)銷人員應(yīng)積極主動(dòng)參與公司各部門活動(dòng)、工作、會(huì)議，并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間，做到不遲到，不早退。

第五條 營(yíng)銷人員服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不搞特殊化，做到四盡：盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。如遇到安排區(qū)域不服，安排工作不干，安排任務(wù)不做，使銷售工作不能正常開展的，交綜合辦處理。

第六條 以營(yíng)銷部門利益為重，積極為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。善于溝通，積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系，對(duì)業(yè)績(jī)突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

第三章 崗位職責(zé)

第七條 銷售部長(zhǎng)在營(yíng)銷副總的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)，產(chǎn)品銷售組織工作。定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì)。參與制定市場(chǎng)銷售策略，確定主要目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品營(yíng)銷結(jié)構(gòu)和銷售政策。第八條 銷售部長(zhǎng)組織銷售人員分析市場(chǎng)環(huán)境，制定和審核銷售預(yù)算，提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案，向銷售人員下達(dá)銷售任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施。

第九條 銷售部長(zhǎng)充分掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，每周分析銷售存在的問題，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，提出改進(jìn)方案和措施，監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成。

第十條 銷售部長(zhǎng)定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度和結(jié)果，定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案。負(fù)責(zé)貨款清欠工作，阻止長(zhǎng)期拖欠。

第十一條 區(qū)域經(jīng)理認(rèn)真貫徹執(zhí)行銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平，道德修養(yǎng)水平。

第十二條 區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售工作具體落實(shí)，接待流程、制度執(zhí)行落實(shí)、銷控管理、客戶洽談、客戶資源管理與維護(hù)、銷售回款等。

第十三條 區(qū)域經(jīng)理要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)變化提出營(yíng)銷計(jì)劃方案建議以及個(gè)人營(yíng)銷工作方法。

第十四條 區(qū)域經(jīng)理需要擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉市場(chǎng)特點(diǎn)，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，積極完成銷售指標(biāo)。

第十五條 區(qū)域經(jīng)理做好市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)手銷售款項(xiàng)。對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題，聯(lián)系相關(guān)部門妥善解決。收集營(yíng)銷信息和客戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷政策、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)等提出參考意見。

第四章 銷售例會(huì)制度 第十六條 各單位銷售例會(huì)時(shí)間自行確定。銷售例會(huì)由銷售部長(zhǎng)主持。銷售部長(zhǎng)傳達(dá)公司每周銷售例會(huì)精神、工作指示、經(jīng)營(yíng)信息。

第十七條 銷售部長(zhǎng)檢查銷售指標(biāo)完成情況，評(píng)估上周銷售活動(dòng)成效，分析市場(chǎng)行情以及面臨的問題。區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)上周開展的工作，開發(fā)客戶情況，提出工作中遇到的問題。

第十八條 銷售部長(zhǎng)分析、協(xié)調(diào)、幫助解決銷售工作中出現(xiàn)的問題。并指示下周銷售工作重點(diǎn)和任務(wù)指標(biāo)。