第一篇：人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化

人力資源向成人力資本的轉(zhuǎn)化

傳化集團(tuán)，從“人力資源”向“人力資本”轉(zhuǎn)變

在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人才是決定企業(yè)生存發(fā)展的重要資源人力資源在國外

比較新的說法叫做人力資本。在國內(nèi)一個(gè)關(guān)于人力資源管理的年會(huì)上，與會(huì)者形成這樣的共識(shí)：就像煤、石油在開采出來之前，它只是一種資源，因?yàn)樗鼪]有產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，還不是資本。同樣，我們研究人的問題，更多地是從人力資本這個(gè)角度去思考從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度上來說，人力資源是一種生產(chǎn)性要素，指能夠進(jìn)入流通領(lǐng)域的勞動(dòng)人口，既包括那些經(jīng)過流通領(lǐng)域已經(jīng)就業(yè)的勞動(dòng)人口。也包括那些正在流通領(lǐng)域等待就業(yè)的勞動(dòng)人口，還包括那些由于種種原因目前尚未進(jìn)入流通領(lǐng)域但一旦條件具備就可以迅速進(jìn)入流通領(lǐng)域的勞動(dòng)人口。人力資源屬于消耗并創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的人群。具有時(shí)代、能動(dòng)、資本和時(shí)效等時(shí)代特性。在長期的社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展中人力資源逐漸轉(zhuǎn)化成人力資本。人力資本是指經(jīng)過投資而形成的凝結(jié)在人體內(nèi)的能夠帶來預(yù)期回報(bào)的知識(shí)、技能、健康和態(tài)度等因素的總和.如何把人力資源變成人力資本，這是企業(yè)必須面對(duì)的課題。

如果想成為一流的企業(yè)，就需要從多個(gè)角度考慮如何提高人力資本管理的價(jià)值和效益。世界上很多大企業(yè)通過多年實(shí)踐，已經(jīng)從很多角度證明，人力資本管理的有效提升至少可以在以下幾個(gè)方面幫助企業(yè)：第一可以有效降低成本;第二能有效地提高員工滿意度，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量;第三可以提升人力資本管理能力，如招聘、培訓(xùn)，從而增加人力資本的回報(bào)。

作為中國知名的多元化民營企業(yè)集團(tuán)，傳化集團(tuán)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域已覆蓋化工、物流、農(nóng)業(yè)和投資，深知人才是企業(yè)的發(fā)展之本。因此，除了招募人才，傳化注重從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才，在人才的選、育、用、留方面更有著獨(dú)特而有效的策略。傳化集團(tuán)黨委書記、副總裁陳捷指出，與其說用工荒是東西部地域差異的問題，倒不如說是企業(yè)之間人力資源管理理念差異的問題。中國的勞動(dòng)力市場總量相對(duì)還是比較豐富的，企業(yè)能否找到理想的員工，取決于自身有沒有把人力資源管理的“內(nèi)功”練好，有沒有做到“事業(yè)以人為本、發(fā)展以人為先”。如果企業(yè)僅僅把人看作以體力交換勞動(dòng)報(bào)酬的生產(chǎn)工具，而不是看成能持續(xù)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的生產(chǎn)力要素，這樣的企業(yè)，不管是在東部沿海地區(qū)還是在中西部地區(qū)，都將面臨“用工荒”。所以，破解“用工荒”的關(guān)鍵，是要突破企業(yè)的文化理念、管理制度與組織機(jī)制。

人才發(fā)展應(yīng)以宏觀策略為指導(dǎo)

為此，傳化集團(tuán)始終至力于構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，尤其關(guān)注員工的培養(yǎng)、發(fā)

展與保留。2011年開年傳化一線員工返崗率達(dá)到99%以上，正是得益于傳化集團(tuán)人才培養(yǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略。

為員工提供發(fā)展平臺(tái)

傳化在不斷做大產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)的同時(shí)，也為員工創(chuàng)造出更大的發(fā)展空間。據(jù)陳捷介紹，截止2010年底，傳化集團(tuán)共擁有五大事業(yè)板塊，包括化工、物流、農(nóng)業(yè)、科技城、投資，共有員工7400多人，事業(yè)的高速發(fā)展將源源不斷地為員工創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)，并讓員工看到了企業(yè)宏偉的前景。

開設(shè)職業(yè)發(fā)展“雙通道”

基于“三百六十行，行行出狀元”的理念，傳化為所有員工開辟和設(shè)計(jì)了職業(yè)發(fā)展通道。讓員工既可以成為業(yè)務(wù)專家，又有機(jī)會(huì)成為管理人才，避免“千軍萬馬走管理獨(dú)木橋”，讓每位員工選擇和制定自己的職業(yè)生涯發(fā)展路線。傳化為不同的崗位設(shè)計(jì)不同的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，讓員工明確自身的發(fā)展要求。同時(shí)在明確崗位任職資格的基礎(chǔ)上，不斷幫助員工分析差距并提供相應(yīng)的培訓(xùn)支持。另外，傳化還應(yīng)用職業(yè)發(fā)展的“賽馬機(jī)制”，讓所有員工都有公平的發(fā)展機(jī)會(huì)。加大人力資本投資力度

傳化一直秉承“人才資源是企業(yè)唯一的再生性資源，投資人才工程就是投資企業(yè)未來”的觀念。面對(duì)“十二五”戰(zhàn)略發(fā)展的新要求，傳化在理念上已經(jīng)確立要從重視“貨幣資本”向重視“智力資本”轉(zhuǎn)變，從“人力資源”視角向“人力資本”視角轉(zhuǎn)變，從“以人為本”向“以人才為本”轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步加大了人力資本投資力度。

人才培養(yǎng)是關(guān)鍵

有了宏觀的人才戰(zhàn)略作指導(dǎo)，傳化在人才的用、留方面采取有效措施，保證了人才庫的充足，為企業(yè)發(fā)展貯備力量。

把學(xué)習(xí)放在員工培養(yǎng)的首位

陳捷表示，為解決員工能力瓶頸問題，傳化建立了一整套基于“素質(zhì)評(píng)價(jià)、能力開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃”三位一體的培訓(xùn)體系。傳化用了10年時(shí)間，建立起完整的職位體系，制定了不同崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)；6年時(shí)間里，建立了企業(yè)的六層培訓(xùn)模型，從初級(jí)工到高級(jí)工，從大學(xué)生到CEO，建立起28種分層分類、階梯式的培訓(xùn)體系；開發(fā)了幾十門培訓(xùn)課程，在實(shí)踐中培養(yǎng)出了一大批內(nèi)部講師；堅(jiān)持推行主管指導(dǎo)人計(jì)劃，以“師帶徒”方式，讓年輕人有人帶，讓有經(jīng)驗(yàn)的人有人跟；3年時(shí)間建立了傳化網(wǎng)上大學(xué)，學(xué)習(xí)內(nèi)容幾乎覆蓋到了集團(tuán)所有職業(yè)類別，讓職工可以更加靈活地學(xué)習(xí)。

為了培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，傳化集團(tuán)于2007年就成立了國家級(jí)、可頒發(fā)國家級(jí)職業(yè)資格證書的“杭州市蕭山區(qū)化工行業(yè)職業(yè)技能鑒定站”，技能鑒定站依據(jù)《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》為基礎(chǔ)，結(jié)合集團(tuán)化工產(chǎn)業(yè)特色，探索出一條具有本集團(tuán)特色的技工隊(duì)伍培養(yǎng)與管理的創(chuàng)新之路——“選、培、習(xí)、考、用”五位一體的生產(chǎn)技工隊(duì)伍培養(yǎng)體系，培養(yǎng)出數(shù)百名合格的化工生產(chǎn)操作工。

大力開展“人才引進(jìn)工程”

為全面提升商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的能力和水平，傳化集團(tuán)制訂了“創(chuàng)新性人才十年引進(jìn)與培養(yǎng)計(jì)劃”。一方面通過引進(jìn)關(guān)鍵經(jīng)營型人才和各類技術(shù)專家，實(shí)現(xiàn)“引進(jìn)一個(gè)，盤活一片”的組織建設(shè)目的；另一方面積極招募

培養(yǎng)大學(xué)生，為未來發(fā)展儲(chǔ)備戰(zhàn)略性資源。陳捷說，傳化每年堅(jiān)持確立“雙百人才計(jì)劃”。即在未來十年，每年引進(jìn)百名職業(yè)化專業(yè)化程度較高的各類專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才，同時(shí)儲(chǔ)備百名以上優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)生。通過十年引進(jìn)計(jì)劃和滾動(dòng)培養(yǎng)，突破人才短缺瓶頸，逐步形成人才集聚。

激活企業(yè)內(nèi)部人力市場

為更好地發(fā)揮員工專長，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人力資源市場的開放性，傳化不斷優(yōu)化員工內(nèi)部輪崗機(jī)制。首先，有意識(shí)、有計(jì)劃地為員工提供可供輪崗的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工全方位發(fā)展；其次，集團(tuán)在每年對(duì)外公開招聘需求前，優(yōu)先對(duì)內(nèi)開放，并優(yōu)先錄用，保證每位員工都能做自己最喜歡的工作。由此，最大程度達(dá)到人崗匹配的效果。

著力推進(jìn)七大激勵(lì)體系建設(shè)

傳化構(gòu)建了“文化理念激勵(lì)人、發(fā)展前景激勵(lì)人、企業(yè)形象激勵(lì)人、工作氛圍激勵(lì)人、作為機(jī)會(huì)激勵(lì)人、薪酬分配激勵(lì)人、福利保障激勵(lì)人”的全面激勵(lì)體系，高度重視精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)統(tǒng)一，讓員工得到充分尊重，有歸屬感；價(jià)值得到發(fā)揮，有成就感；工作得到認(rèn)可，有榮譽(yù)感。由此，最大限度地發(fā)揮人才的作用和實(shí)現(xiàn)人才的保留

從傳化集團(tuán)的成功的將人力資源轉(zhuǎn)化成人力資本中可以看出企業(yè)要將人力

資源轉(zhuǎn)化成人力資本的主要途徑有：

1、加大人才教育、培訓(xùn)等人力資本投資力度。企業(yè)人力資本投資,就是為培養(yǎng)企業(yè)人才,提高員工的質(zhì)量和高質(zhì)量員工的比重,抽出一定的人力、物力和財(cái)力,用于員工的教育、訓(xùn)練等各種智力、知識(shí)、技能開發(fā)活動(dòng)。

2、進(jìn)行人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃要根據(jù)企業(yè)人力資源供求預(yù)測結(jié)果,制定相應(yīng)的政策措施,使企業(yè)未來人力資源供求實(shí)現(xiàn)平衡,以保證組織中的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。[1]人力投入太多,會(huì)造成勞動(dòng)生產(chǎn)率及經(jīng)濟(jì)效益下降;人力太少就難以形成專業(yè)化分工優(yōu)勢和協(xié)作優(yōu)勢,有時(shí)還會(huì)影響其他生產(chǎn)要素如廠房、設(shè)備的利用率。因此,企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的第一項(xiàng)任務(wù)就是要重視人力資源規(guī)劃的制訂,根據(jù)市場需求、企業(yè)戰(zhàn)略及生產(chǎn)率狀況,分析現(xiàn)有人力的余缺,余則分流,缺則補(bǔ)充,確保企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡胤?招聘到合適的員工。同時(shí),對(duì)員工進(jìn)行合理配置和組合,努力發(fā)揮他們的專長和才能,做到事得其人,人盡其才,才盡其用。人力資源規(guī)劃是人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本必須跨過的門檻。

3、科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院詹姆斯教授的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn),如果沒有激勵(lì),一個(gè)人的能力只不過發(fā)揮20-30%;如果得到激勵(lì),一個(gè)人的能力則可發(fā)揮到80-90%。因此,改革勞動(dòng)、人事、分配制度,建立一個(gè)科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性是人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本的又一個(gè)關(guān)鍵。

4、建立以人為本的企業(yè)文化。以人為本就是以人為中心,以增強(qiáng)人的能力為重點(diǎn),以開發(fā)人的潛能為核心,使人力資源充分地轉(zhuǎn)化為組織和個(gè)人發(fā)展的資本,促進(jìn)人的全面發(fā)展。人不僅僅是“經(jīng)濟(jì)人”,而且還在追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),使自己成為全面發(fā)展的人。只有為人才創(chuàng)造成長的環(huán)境,才能真正留住人才,使人的潛能得到充分發(fā)揮,使人力資源最大限度地轉(zhuǎn)化為人力資本。[3]但企2文化并不是一蹴而就的,它需要不斷的引導(dǎo)、灌輸和示范,最終形成一種制度,繼而融入員工的思維和行動(dòng)之中。

總之,在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的趨勢下,人力資源已成為企業(yè)取得和維系競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源,但是,要將人力資源從潛在的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為人力資本,就必須加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與管理。這就需要企業(yè)與管理著必須有意識(shí)的在工作中不斷去重視、去學(xué)習(xí)、去運(yùn)用,將人力資源有效開發(fā)與整合,以全面促進(jìn)人力資本的增值。同時(shí),企業(yè)也需要注意人力資本的風(fēng)險(xiǎn)管理。人力資本投資的收益率要高于物質(zhì)資本的收益率,而根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)收益均衡理論,高收益往往伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,逐步形成合適的人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

第二篇：人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化（最終版）

人力資源向成人力資本的轉(zhuǎn)化

傳化集團(tuán)，從“人力資源”向“人力資本”轉(zhuǎn)變

在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人才是決定企業(yè)生存發(fā)展的重要資源人力資源在國外比較新的說法叫做人力資本。在國內(nèi)一個(gè)關(guān)于人力資源管理的年會(huì)上，與會(huì)者形成這樣的共識(shí)：就像煤、石油在開采出來之前，它只是一種資源，因?yàn)樗鼪]有產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，還不是資本。同樣，我們研究人的問題，更多地是從人力資本這個(gè)角度去思考從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度上來說，人力資源是一種生產(chǎn)性要素，指能夠進(jìn)入流通領(lǐng)域的勞動(dòng)人口，既包括那些經(jīng)過流通領(lǐng)域已經(jīng)就業(yè)的勞動(dòng)人口。也包括那些正在流通領(lǐng)域等待就業(yè)的勞動(dòng)人口，還包括那些由于種種原因目前尚未進(jìn)入流通領(lǐng)域但一旦條件具備就可以迅速進(jìn)入流通領(lǐng)域的勞動(dòng)人口。人力資源屬于消耗并創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的人群。具有時(shí)代、能動(dòng)、資本和時(shí)效等時(shí)代特性。在長期的社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展中人力資源逐漸轉(zhuǎn)化成人力資本。人力資本是指經(jīng)過投資而形成的凝結(jié)在人體內(nèi)的能夠帶來預(yù)期回報(bào)的知識(shí)、技能、健康和態(tài)度等因素的總和.如何把人力資源變成人力資本，這是企業(yè)必須面對(duì)的課題。

如果想成為一流的企業(yè)，就需要從多個(gè)角度考慮如何提高人力資本管理的價(jià)值和效益。世界上很多大企業(yè)通過多年實(shí)踐，已經(jīng)從很多角度證明，人力資本管理的有效提升至少可以在以下幾個(gè)方面幫助企業(yè)：第一可以有效降低成本;第二能有效地提高員工滿意度，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量;第三可以提升人力資本管理能力，如招聘、培訓(xùn)，從而增加人力資本的回報(bào)。作為中國知名的多元化民營企業(yè)集團(tuán)，傳化集團(tuán)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域已覆蓋化工、物流、農(nóng)業(yè)和投資，深知人才是企業(yè)的發(fā)展之本。因此，除了招募人才，傳化注重從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才，在人才的選、育、用、留方面更有著獨(dú)特而有效的策略。

傳化集團(tuán)黨委書記、副總裁陳捷指出，與其說用工荒是東西部地域差異的問題，倒不如說是企業(yè)之間人力資源管理理念差異的問題。中國的勞動(dòng)力市場總量相對(duì)還是比較豐富的，企業(yè)能否找到理想的員工，取決于自身有沒有把人力資源管理的“內(nèi)功”練好，有沒有做到“事業(yè)以人為本、發(fā)展以人為先”。如果企業(yè)僅僅把人看作以體力交換勞動(dòng)報(bào)酬的生產(chǎn)工具，而不是看成能持續(xù)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的生產(chǎn)力要素，這樣的企業(yè)，不管是在東部沿海地區(qū)還是在中西部地區(qū)，都將面臨“用工荒”。所以，破解“用工荒”的關(guān)鍵，是要突破企業(yè)的文化理念、管理制度與組織機(jī)制。

人才發(fā)展應(yīng)以宏觀策略為指導(dǎo)

為此，傳化集團(tuán)始終至力于構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，尤其關(guān)注員工的培養(yǎng)、發(fā)展與保留。2011年開年傳化一線員工返崗率達(dá)到99%以上，正是得益于傳化集團(tuán) 人才培養(yǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略。

為員工提供發(fā)展平臺(tái)

人力資源向成人力資本的轉(zhuǎn)化

傳化在不斷做大產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)的同時(shí)，也為員工創(chuàng)造出更大的發(fā)展空間。據(jù)陳捷介紹，截止2010年底，傳化集團(tuán)共擁有五大事業(yè)板塊，包括化工、物流、農(nóng)業(yè)、科技城、投資，共有員工7400多人，事業(yè)的高速發(fā)展將源源不斷地為員工創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)，并讓員工看到了企業(yè)宏偉的前景。

開設(shè)職業(yè)發(fā)展“雙通道”

基于“三百六十行，行行出狀元”的理念，傳化為所有員工開辟和設(shè)計(jì)了職業(yè)發(fā)展通道。讓員工既可以成為業(yè)務(wù)專家，又有機(jī)會(huì)成為管理人才，避免“千軍萬馬走管理獨(dú)木橋”，讓每位員工選擇和制定自己的職業(yè)生涯發(fā)展路線。傳化為不同的崗位設(shè)計(jì)不同的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，讓員工明確自身的發(fā)展要求。同時(shí)在明確崗位任職資格的基礎(chǔ)上，不斷幫助員工分析差距并提供相應(yīng)的培訓(xùn)支持。另外，傳化還應(yīng)用職業(yè)發(fā)展的“賽馬機(jī)制”，讓所有員工都有公平的發(fā)展機(jī)會(huì)。

加大人力資本投資力度

傳化一直秉承“人才資源是企業(yè)唯一的再生性資源，投資人才工程就是投資企業(yè)未來”的觀念。面對(duì)“十二五”戰(zhàn)略發(fā)展的新要求，傳化在理念上已經(jīng)確立要從重視“貨幣資本”向重視“智力資本”轉(zhuǎn)變，從“人力資源”視角向“人力資本”視角轉(zhuǎn)變，從“以人為本”向“以人才為本”轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步加大了人力資本投資力度。

人才培養(yǎng)是關(guān)鍵

有了宏觀的人才戰(zhàn)略作指導(dǎo)，傳化在人才的用、留方面采取有效措施，保證了人才庫的充足，為企業(yè)發(fā)展貯備力量。

把學(xué)習(xí)放在員工培養(yǎng)的首位

陳捷表示，為解決員工能力瓶頸問題，傳化建立了一整套基于“素質(zhì)評(píng)價(jià)、能力開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃”三位一體的培訓(xùn)體系。傳化用了10年時(shí)間，建立起完整的職位體系，制定了不同崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)；6年時(shí)間里，建立了企業(yè)的六層培訓(xùn)模型，從初級(jí)工到高級(jí)工，從大學(xué)生到CEO，建立起28種分層分類、階梯式的培訓(xùn)體系；開發(fā)了幾十門培訓(xùn)課程，在實(shí)踐中培養(yǎng)出了一大批內(nèi)部講師；堅(jiān)持推行主管指導(dǎo)人計(jì)劃，以“師帶徒”方式，讓年輕人有人帶，讓有經(jīng)驗(yàn)的人有人跟；3年時(shí)間建立了傳化網(wǎng)上大學(xué)，學(xué)習(xí)內(nèi)容幾乎覆蓋到了集團(tuán)所有職業(yè)類別，讓職工可以更加靈活地學(xué)習(xí)。

為了培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，傳化集團(tuán)于2007年就成立了國家級(jí)、可頒發(fā)國家級(jí)職業(yè)資格證書的“杭州市蕭山區(qū)化工行業(yè)職業(yè)技能鑒定站”，技能鑒定站依據(jù)《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》為基礎(chǔ)，結(jié)合集團(tuán)化工產(chǎn)業(yè)特色，探索出一條具有本集團(tuán)特色的技工隊(duì)伍培養(yǎng)與管理的創(chuàng)新之路——“選、培、習(xí)、考、用”五位一體的生產(chǎn)技工隊(duì)伍培養(yǎng)體系，培養(yǎng)出數(shù)百名合格的化工生產(chǎn)操作工。

大力開展“人才引進(jìn)工程”

為全面提升商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的能力和水平，傳化集團(tuán)制訂了“創(chuàng)新性人才十年引進(jìn)與培養(yǎng)計(jì)劃”。一方面通過引進(jìn)關(guān)鍵經(jīng)營型人才和各類技術(shù)專家，實(shí)現(xiàn)“引進(jìn)一個(gè)，盤活一片”的組織建設(shè)目的；另一方面積極招募

人力資源向成人力資本的轉(zhuǎn)化

培養(yǎng)大學(xué)生，為未來發(fā)展儲(chǔ)備戰(zhàn)略性資源。陳捷說，傳化每年堅(jiān)持確立“雙百人才計(jì)劃”。即在未來十年，每年引進(jìn)百名職業(yè)化專業(yè)化程度較高的各類專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才，同時(shí)儲(chǔ)備百名以上優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)生。通過十年引進(jìn)計(jì)劃和滾動(dòng)培養(yǎng)，突破人才短缺瓶頸，逐步形成人才集聚。

激活企業(yè)內(nèi)部人力市場

為更好地發(fā)揮員工專長，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人力資源市場的開放性，傳化不斷優(yōu)化員工內(nèi)部輪崗機(jī)制。首先，有意識(shí)、有計(jì)劃地為員工提供可供輪崗的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工全方位發(fā)展；其次，集團(tuán)在每年對(duì)外公開招聘需求前，優(yōu)先對(duì)內(nèi)開放，并優(yōu)先錄用，保證每位員工都能做自己最喜歡的工作。由此，最大程度達(dá)到人崗匹配的效果。

著力推進(jìn)七大激勵(lì)體系建設(shè)

傳化構(gòu)建了“文化理念激勵(lì)人、發(fā)展前景激勵(lì)人、企業(yè)形象激勵(lì)人、工作氛圍激勵(lì)人、作為機(jī)會(huì)激勵(lì)人、薪酬分配激勵(lì)人、福利保障激勵(lì)人”的全面激勵(lì)體系，高度重視精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)統(tǒng)一，讓員工得到充分尊重，有歸屬感；價(jià)值得到發(fā)揮，有成就感；工作得到認(rèn)可，有榮譽(yù)感。由此，最大限度地發(fā)揮人才的作用和實(shí)現(xiàn)人才的保留

從傳化集團(tuán)的成功的將人力資源轉(zhuǎn)化成人力資本中可以看出企業(yè)要將人力資源轉(zhuǎn)化成人力資本的主要途徑有：

1、加大人才教育、培訓(xùn)等人力資本投資力度。企業(yè)人力資本投資,就是為培養(yǎng)企業(yè)人才,提高員工的質(zhì)量和高質(zhì)量員工的比重,抽出一定的人力、物力和財(cái)力,用于員工的教育、訓(xùn)練等各種智力、知識(shí)、技能開發(fā)活動(dòng)。

2、進(jìn)行人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃要根據(jù)企業(yè)人力資源供求預(yù)測結(jié)果,制定相應(yīng)的政策措施,使企業(yè)未來人力資源供求實(shí)現(xiàn)平衡,以保證組織中的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。[1]人力投入太多,會(huì)造成勞動(dòng)生產(chǎn)率及經(jīng)濟(jì)效益下降;人力太少就難以形成專業(yè)化分工優(yōu)勢和協(xié)作優(yōu)勢,有時(shí)還會(huì)影響其他生產(chǎn)要素如廠房、設(shè)備的利用率。因此,企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的第一項(xiàng)任務(wù)就是要重視人力資源規(guī)劃的制訂,根據(jù)市場需求、企業(yè)戰(zhàn)略及生產(chǎn)率狀況,分析現(xiàn)有人力的余缺,余則分流,缺則補(bǔ)充,確保企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡胤?招聘到合適的員工。同時(shí),對(duì)員工進(jìn)行合理配置和組合,努力發(fā)揮他們的專長和才能,做到事得其人,人盡其才,才盡其用。人力資源規(guī)劃是人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本必須跨過的門檻。

3、科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院詹姆斯教授的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn),如果沒有激勵(lì),一個(gè)人的能力只不過發(fā)揮20-30%;如果得到激勵(lì),一個(gè)人的能力則可發(fā)揮到80-90%。因此,改革勞動(dòng)、人事、分配制度,建立一個(gè)科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性是人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本的又一個(gè)關(guān)鍵。

人力資源向成人力資本的轉(zhuǎn)化

4、建立以人為本的企業(yè)文化。以人為本就是以人為中心,以增強(qiáng)人的能力為重點(diǎn),以開發(fā)人的潛能為核心,使人力資源充分地轉(zhuǎn)化為組織和個(gè)人發(fā)展的資本,促進(jìn)人的全面發(fā)展。人不僅僅是“經(jīng)濟(jì)人”,而且還在追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),使自己成為全面發(fā)展的人。只有為人才創(chuàng)造成長的環(huán)境,才能真正留住人才,使人的潛能得到充分發(fā)揮,使人力資源最大限度地轉(zhuǎn)化為人力資本。[3]但企2文化并不是一蹴而就的,它需要不斷的引導(dǎo)、灌輸和示范,最終形成一種制度,繼而融入員工的思維和行動(dòng)之中。

總之,在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的趨勢下,人力資源已成為企業(yè)取得和維系競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源,但是,要將人力資源從潛在的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為人力資本,就必須加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與管理。這就需要企業(yè)與管理著必須有意識(shí)的在工作中不斷去重視、去學(xué)習(xí)、去運(yùn)用,將人力資源有效開發(fā)與整合,以全面促進(jìn)人力資本的增值。同時(shí),企業(yè)也需要注意人力資本的風(fēng)險(xiǎn)管理。人力資本投資的收益率要高于物質(zhì)資本的收益率,而根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)收益均衡理論,高收益往往伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,逐步形成合適的人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

第三篇：淺析人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化

淺析人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化

發(fā)布時(shí)間：2011-7-11信息來源：中國論文下載中心 作者：何林林 代威

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，確定了企業(yè)人力資本的重要價(jià)值和地位。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)”將取代傳統(tǒng)的“勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)”，人力資本的提高可促進(jìn)生產(chǎn)過程中有效勞動(dòng)投入增加或物質(zhì)資本利用效率的改善，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率并使產(chǎn)出以更快速度增加；人力資本積累會(huì)提高勞動(dòng)者素質(zhì)，而勞動(dòng)者素質(zhì)決定了投入生產(chǎn)中的勞動(dòng)質(zhì)量的高低。加強(qiáng)人力資本的積累，提高人力資本的質(zhì)量，對(duì)于企業(yè)保持旺盛的生命力至關(guān)重要。

人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本的可行性

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，“知識(shí)=財(cái)富”的觀念被大多數(shù)人接受，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成了一種主要的生產(chǎn)要素。技術(shù)、管理、個(gè)人智力作為人力資源的具體體現(xiàn)，在企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造中越來越居于主要地位。越是現(xiàn)代化的高科技、高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，越是需要專門人才進(jìn)行經(jīng)營管理，人力資源在企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造中的地位就越重要，導(dǎo)致社會(huì)對(duì)一些專門的人力資源的需求增加，其稀缺性問題也就凸現(xiàn)出來，這又在一定程度上強(qiáng)化了人力資源所有者的優(yōu)勢。

企業(yè)形態(tài)的演進(jìn)以及投資者有限責(zé)任制度的確立，使能夠大規(guī)模聚集資本的公司成為市場的“主力軍”。股東的分散化，大大增加了物力資本的所有者直接控制企業(yè)的成本。而科學(xué)的能夠相互制衡的公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)又為經(jīng)營管理的專業(yè)化分工創(chuàng)造了良好條件。結(jié)果是人力資源的所有者逐漸取代了物力資源的所有者而控制企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了“經(jīng)理革命”，經(jīng)理階層更多地控制了企業(yè)的支配權(quán)。

上述表明，人力資源的所有者對(duì)企業(yè)利潤產(chǎn)生索取權(quán)具有合理性和可能性，但人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本的現(xiàn)實(shí)性卻來自于高科技、新知識(shí)引起的財(cái)富創(chuàng)造和價(jià)值增值數(shù)額的巨大。人們已明顯地感受到，與人力資本結(jié)合的投入流通中的物力資本帶來的利潤，同僅將貨幣化的物力資本存入銀行所獲利息相比，其間的倍數(shù)差越來越大。這種倍數(shù)差無疑可以證明人力資本具有比傳統(tǒng)的物力資本更高的營運(yùn)增值能力。特別在風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域，企業(yè)營運(yùn)成功與否，幾乎完全取決于人力資本的作用。離開了人力資本，物力資本的增值能力大大降低。這也使得“資本家”樂于將自己獨(dú)占的剩余索取權(quán)與人力資源所有者分享，以更好地調(diào)動(dòng)企業(yè)中包括經(jīng)營者在內(nèi)的職工的積極性、創(chuàng)造性。當(dāng)人力資源所有者依據(jù)自己的勞動(dòng)才能可以索取剩余價(jià)值時(shí)，人力資源也就轉(zhuǎn)化為人力資本了。

人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化的重要意義

（一）成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵

改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略已逐漸從物質(zhì)資本依托型向人力資本依托型轉(zhuǎn)變。在經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)中，人力資本日益成為一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中日益發(fā)揮著決定性作用。人力資本的積累直接提高了勞動(dòng)者素質(zhì)，而作為生產(chǎn)力諸要素中主體要素的勞動(dòng)者素質(zhì)的提高，必將有力地推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展；人力資本的積累改善了物質(zhì)資本的效能，促進(jìn)了科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，提高了經(jīng)濟(jì)管理水平，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；人力資本的積累還

可以在全球范圍內(nèi)吸收和組合生產(chǎn)要素，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

（二）社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)進(jìn)步的客觀要求

人力資源是資源中最具能動(dòng)性的組成部分，人力資源首先體現(xiàn)為實(shí)體性資源，同時(shí)也是滲透性資源和運(yùn)營性資源不可或缺的因素。人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本就意味著，勞動(dòng)者已經(jīng)在生產(chǎn)力系統(tǒng)中發(fā)揮作用，在作為實(shí)體性資源發(fā)揮作用的同時(shí)，還不斷提高自身的素質(zhì)，推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，收集和傳遞各種信息，管理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)力系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，使生產(chǎn)力系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率不斷提高和經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)者只有通過市場轉(zhuǎn)讓存在于自己體內(nèi)的人力資源，將人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本，即實(shí)現(xiàn)就業(yè)，才能取得收入，滿足自己的各種消費(fèi)需求。社會(huì)勞動(dòng)者充分就業(yè)，不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要條件，而且是社會(huì)穩(wěn)定的重要條件，而社會(huì)穩(wěn)定又能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)生產(chǎn)力系統(tǒng)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，勞動(dòng)者可以為社會(huì)提供更多的剩余勞動(dòng)，這是社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展的物質(zhì)保證。一個(gè)社會(huì)剩余勞動(dòng)率的高低，是一個(gè)社會(huì)文明程度高低的標(biāo)志。社會(huì)主義反對(duì)剝削者將勞動(dòng)者的剩余勞動(dòng)據(jù)為已有，而不反對(duì)社會(huì)不斷提高剩余勞動(dòng)率。

綜上，人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本后，才可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，才可能促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步。我國是一個(gè)人力資源大國，但不是一個(gè)人力資本強(qiáng)國，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，將人力資源盡快轉(zhuǎn)化為人力資本是一項(xiàng)重要的任務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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2.邵云飛.論人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)變.軟科學(xué)，2004（4）

3.李俊霞.我國人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化的問題及對(duì)策分析.經(jīng)濟(jì)問題，2004

第四篇：什么阻礙了人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化

什么阻礙了人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化

“人力資本”的概念最早是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家雅各布·明賽爾在1957年提出的，它揭示了勞動(dòng)和資本的同質(zhì)性（逐利性），即追求最大的收益，使勞動(dòng)和資本這一對(duì)矛盾走向統(tǒng)一，求得平衡融合。

人力資源如何向人力資本轉(zhuǎn)變是時(shí)下亟待解決的一大課題。最近，有專家表示，人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變主要存在著以下幾個(gè)重要問題。

政策法規(guī)對(duì)無形資產(chǎn)的限制。在《公司法》中規(guī)定無形資產(chǎn)不得超過20％，這幾年工商登記時(shí)要求無形資產(chǎn)最多35％，而且必須是高新技術(shù)，成果要經(jīng)過科委認(rèn)定、審批，最好是實(shí)物形態(tài)；在二板市場的征求意見稿中提出無形資產(chǎn)不超過70％；在無形資產(chǎn)的形式上，《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中規(guī)定了六種：專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)、商譽(yù)，而企業(yè)最寶貴的兩項(xiàng)資源：人才價(jià)值和企業(yè)的成熟銷售渠道并沒有包括進(jìn)去。同時(shí)，政策法規(guī)并無明確規(guī)定無形資產(chǎn)的認(rèn)定機(jī)構(gòu)。工商登記時(shí)，要求科委（科協(xié)）的鑒定；在技術(shù)市場方面，評(píng)估事務(wù)所也可以進(jìn)行無形資產(chǎn)的評(píng)估，但目前并不多；在中國，人才主管的最高部門——組織人事部門也可針對(duì)人才進(jìn)行評(píng)估定價(jià)。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，個(gè)人能力掙得以股權(quán)形式支取的情況逐漸增多，但存在兩方面的不足，一是股權(quán)收入變現(xiàn)的困難，二是個(gè)人所得稅帶來的現(xiàn)實(shí)壓力。稅法規(guī)定利息、股息所得稅率為20％，照此稅收政策，無論公司或個(gè)人獲得股權(quán)后，每年所支付的稅額很有可能大大超過現(xiàn)金收入，毫無收益可言。這種稅法嚴(yán)重阻礙人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化。股權(quán)處置的金融障礙。中國進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)，銀行貸款可以采用股權(quán)質(zhì)押的形式，質(zhì)押變現(xiàn)體現(xiàn)了資本流動(dòng)性的一般要求。對(duì)人才進(jìn)行再投資，可真正體現(xiàn)人力資本與物質(zhì)資本的同質(zhì)性，但現(xiàn)行政策原則上不允許這樣操作。二板市場是在科技成果資本化和經(jīng)營化的基礎(chǔ)上建立起來的，中小企業(yè)金融市場要獲得大的發(fā)展，應(yīng)允許合格的投資方進(jìn)入，打通A股和B股的渠道。同時(shí)規(guī)范技術(shù)拍賣市場，降低準(zhǔn)入機(jī)制。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，并迅速成長，在起步時(shí)，政府可以主導(dǎo)，引導(dǎo)民間資本向高科技人才、高科技成果做投資，建議構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完善的區(qū)域金融環(huán)境。在人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變的過程中，相關(guān)的經(jīng)營管理人才中心可起到杠桿和通道的作用。

第五篇：關(guān)于人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本的分析

關(guān)于人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本的分析

人力資源這個(gè)詞語被越來越多的企業(yè)所接受并利用，人力資源部已成為每個(gè)企業(yè)不可或缺的一部分，它是一個(gè)企業(yè)能夠蒸蒸日上的基礎(chǔ)所在。然而，僅將人力作為資源還不夠，還應(yīng)將人力變?yōu)橘Y本，使其成為企業(yè)的財(cái)富，讓其為企業(yè)所用，并不斷增值，給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。資源與資本雖只有一字之差，但卻有著本質(zhì)的區(qū)別，資源是自然形成、未經(jīng)開發(fā)的，而資本卻經(jīng)過充分的開發(fā)與籌劃并加以利用，使之成為企業(yè)產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)。

一、案例陳述

人員招聘案例分析,本來銷售部的工資成本可能是10000元/月，由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求，使工資成本增加至20000元/月，而增加的10000元成本并不給企業(yè)帶來任何價(jià)值。同時(shí)公司不能提供有競爭力的薪酬，招來的員工在了解到他們的收入狀況后會(huì)產(chǎn)生不滿，然后另謀高就，這樣，不僅使公司已支出的招聘培訓(xùn)費(fèi)打了水漂，還得不斷再去“浪費(fèi)”招聘培訓(xùn)費(fèi)用，以維持公司在人才上的高要求，而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來價(jià)值。

企業(yè)用人案例分析，孫某大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到我公司做銷售員，三個(gè)月過后，被炒了魷魚，原來人力資源部讓他填寫了各種表格，然后，就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他，安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具，向他介紹了部門的其他同事，最后，給他下達(dá)了銷售指標(biāo)，并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫某沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料，對(duì)產(chǎn)品的介紹很簡單，孫某對(duì)產(chǎn)品是什么也不甚了解，只能自己瞎闖，結(jié)果三個(gè)月過去了，仍是一頭霧水，不要說完成銷售任務(wù)，根本就沒開張，結(jié)果被炒了魷魚。

以上兩個(gè)案例說明，人力資源常有，但人力資本不常有，從字面來看，資源是沒有屬性的，它一直的都在那里；但資本卻不同，資本是具有一定的所屬性的，它是屬于一個(gè)人，一個(gè)單位，一個(gè)團(tuán)體的。因而，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，怎么才能將沒有屬性的人力資源變化成屬于自己的人力資本是很重要的，我們知道只有將人力視為資本，才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬牛碛谐渥愕娜瞬牛⑹谷瞬挪粩喑砷L，為企業(yè)帶來源源不斷的利潤，那么，我們應(yīng)如何將“人力資源”變成“人力資本”？

二、案例評(píng)議

（一）適合的才是最好的

對(duì)于很多單位來說，大學(xué)本科，英語四級(jí)，優(yōu)秀學(xué)生干部等條件成為招聘的必要條件，也可以說是一個(gè)門檻吧，只有滿足這些條件，才能說明你有資格加入該單位，即使是招聘一名車床操作工。這樣就勢必造成了一種人力資源的浪費(fèi)，對(duì)單位而言是一種成本的浪費(fèi)，對(duì)個(gè)人而言，在不合適的平臺(tái)上工作，有種有力無處使，是對(duì)能力的浪費(fèi)。即使這樣的人來到單位，由于接受過較高的教育，具有較高的學(xué)歷，相應(yīng)的能力也較強(qiáng)，這樣的人，要么單位付給他較高的工資，以滿足他的基本要求，但卻與他的崗位不相匹配，對(duì)單位造成一種損失；如果不能付給其期望的報(bào)酬，勢必造成人員的不穩(wěn)定，跳槽是遲早的事，到時(shí)候單位又要花一筆錢在招聘上，回來之后加上培訓(xùn)，學(xué)習(xí)等，不可謂不是另一種損失。

我們可以分析一下，一個(gè)人的能力不同，其對(duì)薪金和發(fā)展前景的要求就會(huì)不同，一個(gè)不太會(huì)講英語的人和一個(gè)能流利地進(jìn)行英語聽說讀寫的人對(duì)薪酬的期望會(huì)有很大差別，同樣，一個(gè)營銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個(gè)MBA或EMBA對(duì)薪酬的要求更會(huì)大不相同，一個(gè)人具備了更多的知識(shí)和技能，社會(huì)就為他提供了更多的工作機(jī)會(huì)，使其容易不穩(wěn)定，同時(shí)，由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才，社會(huì)提供給他的報(bào)酬水平也會(huì)較高，一個(gè)企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才，只能按社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)付給他較高的薪酬，這就意味著我們?cè)黾恿顺杀尽Ｈ绻覀儗⑷肆醋髻Y本，這是我們會(huì)很自然地考慮一個(gè)問題：我們多付的成本能否給我們帶來收益？我曾聽一個(gè)年長朋友抱怨過，他工作的公司在招聘時(shí)要求能流利地用英語交流，那時(shí)，這個(gè)要求很普遍，為了找工作，他在應(yīng)聘前還真在口語上下了不少功夫，應(yīng)聘面試時(shí)與考官侃侃而談，順利過關(guān)，結(jié)果工作快半年了，除了“Hello”之類的就沒說過什么英文。還有的公司，招聘話務(wù)員，要什么：“本科以上學(xué)歷，英語四級(jí)以上，能用關(guān)于交流。”本不是一個(gè)名不見經(jīng)傳的公司，從來沒有做過對(duì)外貿(mào)易，資源浪費(fèi)啊！也許他們是為了長久之計(jì)吧！假設(shè)一個(gè)企業(yè)只做國內(nèi)貿(mào)易，估計(jì)在一年之內(nèi)都不會(huì)與國外公司打交道，如果招聘時(shí)非要求良好的英語水平，這對(duì)企業(yè)來說只會(huì)帶來兩種結(jié)果：

（1）增加工資成本。由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求，使工資成本增加，而增加的成本并不給企業(yè)帶來任何價(jià)值。

（2）造成流動(dòng)，增加招聘培訓(xùn)成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬，招來的員工在了解到他們的收入狀況后會(huì)產(chǎn)生不滿，然后另謀高就，這樣，不僅使公司已支出的招聘培訓(xùn)費(fèi)打了水漂，還得不斷再去“浪費(fèi)”招聘培訓(xùn)費(fèi)用，以維持公司在人才上的高要求，而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來價(jià)值。

（二）將資源轉(zhuǎn)化成資本

雖然我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核，但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用，還需要我們對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。例如：當(dāng)我們招聘一名銷售代表時(shí)可能會(huì)要求他具備良好的語言表達(dá)能力，但如果我們不對(duì)他進(jìn)行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品，只有提供相應(yīng)的支持，員工的才能才會(huì)被開發(fā)利用，從而給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場的變化，企業(yè)也會(huì)不斷發(fā)展和變化，因此，對(duì)人才的要求也會(huì)不斷變化和提高，而企業(yè)不可能頻繁地?fù)Q人來適應(yīng)這種變化，唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，使員工的能力不斷增長，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本，為公司節(jié)約開支。拿孫某來說，甲公司并沒有對(duì)他這塊資源進(jìn)行有效的開發(fā)，從而造成后來的業(yè)績不好，被公司炒魷魚的情況發(fā)生，但是如果換一種方式，可能就會(huì)產(chǎn)生完全不同的結(jié)果，假定孫某又去了乙公司，到人力資源部報(bào)到后，人力資源部對(duì)他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，使孫某對(duì)公司有了全面的了解，到了銷售部，又受到產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn)，隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場觀摩其銷售過程，在這之后，才讓他獨(dú)立進(jìn)行工作。在每周的銷售例會(huì)上，銷售經(jīng)理還會(huì)不斷組織大家對(duì)銷售中的疑難問題進(jìn)行討論，幫助大家解決問題，不斷提高。孫先生不笨不傻，在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下，很快就入了門，加上孫某勤奮敬業(yè)，銷售業(yè)績迅速上升，漸漸成為銷售員中的佼佼者，很快就被提升了。甲、乙公司對(duì)人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀，甲公司將人才僅視為資源，只要招進(jìn)來，就算完成任務(wù)，而乙公司將人才視為資本，根據(jù)企業(yè)的需要不斷對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營開發(fā)，使其升值，成為企業(yè)的利潤來源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知：甲公司在感嘆“人才難求”，一直忙于苦苦尋找好的“人力資源”，乙公司卻人才濟(jì)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，而實(shí)際上他們擁有同樣的資源，就像他們都招聘過孫先生一樣。現(xiàn)在，我們了解了將人力作為“資源”和“資本”的不同做法和不同結(jié)果，我們知道只有將人力視為資本，才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬牛碛谐渥愕娜瞬牛⑹谷瞬挪粩喑砷L，為企業(yè)帶來源源不斷的利潤。

三、改進(jìn)建議

（一）人力資源規(guī)劃

現(xiàn)在許多企業(yè)尚無能力做全面的人力資源規(guī)劃，但起碼在招聘前應(yīng)有一個(gè)針對(duì)本次招聘的規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃應(yīng)包括如下主要內(nèi)容：招聘的目的，為什么要招這個(gè)人？應(yīng)聘者的工作任務(wù)，招進(jìn)來的人將完成哪些工作？對(duì)應(yīng)聘者要求，為完成上述工作應(yīng)聘人需要具備哪些知識(shí)和技能？追求“門當(dāng)戶對(duì)”。招聘人才不要一味追求水平高，而要追求經(jīng)濟(jì)適用，根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。過高的要求將造成人力成本增加或人員流動(dòng)頻繁，人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才，但吸引人才應(yīng)靠有競爭力的人力資源政策，而不要僅靠招聘技巧。“騙”進(jìn)門，留不住，不如當(dāng)初就不讓進(jìn)門。因此，在招聘時(shí)應(yīng)與招聘者充分溝通，首先，應(yīng)讓應(yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù)，需要具備哪些技能，以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作，其次，應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)，這樣，雖然損失一些人才，但愿意進(jìn)入公司的人會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地為公司工作，從而減少因人才流動(dòng)造成的招聘和培養(yǎng)等費(fèi)用的損失。

（二）人才招聘

這個(gè)過程通常包括識(shí)別職位空缺、確定招聘策略、征召、篩選、試用、招聘評(píng)估等一系列環(huán)節(jié)。招聘過程中篩選環(huán)節(jié)是最重要的，其應(yīng)遵循幾個(gè)最基本的原則：合法的原則、公平競爭的原則、用人所長的原則、寧缺勿濫的原則。招聘常常考驗(yàn)一名HR人員各方面的綜合能力，被招聘的人員直接影響到企業(yè)的效益和發(fā)展。

（三）人才的培訓(xùn)與開發(fā)

人才開發(fā)的主要方法就是培訓(xùn)，培訓(xùn)可以采用多種方式，即可以是參加培訓(xùn)課程，也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練，還可以用鼓勵(lì)員工自學(xué)的方式使員工自己通過讀書、上學(xué)、進(jìn)修等方法來進(jìn)行自我培訓(xùn)，因?yàn)槭且詾槠髽I(yè)開發(fā)人才為目的，因此，無論采用哪種方式，都應(yīng)從企業(yè)對(duì)人才知識(shí)技能的需求出發(fā)，鼓勵(lì)員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。

恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬牛苷{(diào)動(dòng)員工積極性，使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展，從而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

人力資本與其他資本相比有其獨(dú)特性，即其創(chuàng)造利潤的能力有很大的彈性，一個(gè)工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品，也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品，一個(gè)銷售員可以每年帶來10萬元利潤，也可以每年帶來40萬元利潤，這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開發(fā)的角度來講，員工的合理使用主要包括兩個(gè)方面：（1）提供良好的工作條件：要想使人才創(chuàng)造最大價(jià)值，就要為員工提供工作所需的各種支持，包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門的配合等等，這樣，員工的工作才能得心應(yīng)手，保持較高的工作效率，從而為企業(yè)帶來更大效益。

（四）薪酬激勵(lì)

薪酬是員工因向其所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞或答謝。其實(shí)質(zhì)是一種公平的交易或交換關(guān)系，是員工在向單位過度其勞動(dòng)或勞務(wù)使用權(quán)后獲得的報(bào)酬。在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)也應(yīng)遵循幾個(gè)原則，即：公平原則、競爭原則、激勵(lì)原則、合法原則、團(tuán)隊(duì)原則，薪酬設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣將直接影響到企業(yè)人才工作績效。

激勵(lì)的作用：激勵(lì)一方面可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使其能為企業(yè)做更多的工作，另一方面可以對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)，鼓勵(lì)員工去做正確的事，使員工素質(zhì)有所提高，從而使人才增值。

（五）績效管理

企業(yè)的發(fā)展離不開好的績效管理體系和管理制度，有效的績效管理可以把公司的戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來，所以有效的績效管理有助于提高企業(yè)的競爭力。績效管理能提高計(jì)劃管理的有效性、能提高各級(jí)管理者的管理水平、能暴露企業(yè)的管理問題，能強(qiáng)化企業(yè)的聚焦能力、執(zhí)行能力，能提高企業(yè)快速反應(yīng)能力。

總而言之，堅(jiān)持以人為本，實(shí)行人本管理。這里所說的以人為本就是以人為中心，以增強(qiáng)人的能力為重點(diǎn)，以開發(fā)人的潛能為核心，使人力資源充分地轉(zhuǎn)化為組織和個(gè)人發(fā)展的資本，促進(jìn)人的全面發(fā)展。人不僅僅是經(jīng)濟(jì)人，而且還在追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，使自己成為全面發(fā)展的人。只有為人才創(chuàng)造成長的環(huán)境，才能真正留住人才，使人的潛能得到充分發(fā)揮，使人力資源最大限度地轉(zhuǎn)化為人力資本。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)質(zhì)在于人的發(fā)展，包括人的生存、享受及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。反過來，人得到了全面發(fā)展，又會(huì)極大地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。實(shí)行人本管理，就是摒棄把人只當(dāng)作創(chuàng)造財(cái)富的工具的觀念，真正把人當(dāng)作經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的資源和目的。

2015年4月19日第三稿