第一篇:終極版本:千尋產品策略方案
千尋磁性藝術書簽——“不會掉的書簽”
產 品 宣 傳 活 動
策 劃 書
千尋藝品(國際)股份有限公司
深圳技師學院10營銷G5班
江琪琪 張虹虹 邱岳群 林澤秀 鐘遠花聯合編制
一、前言千尋磁性藝術書簽,截止2010年5月,已自主研發千尋磁性藝術書簽系列產品近300種;擁有多項專利;通過歐盟進出口環保安全驗證。在中國50多家實體店和各大網上商城可體驗到千尋藝品的精美之作,在香港藝術館、中國國家博物館以及世界平面設計之都波蘭等地,千尋磁性書簽都深受藝術愛好者的歡迎和喜愛。
二、優勢與不足優勢:千尋是一個著名的書香文化藝術品牌,長期堅持以藝術點亮生活的品牌理念,旗下的磁性藝術書簽以特種塑磁材料為基質,簽面采用特種紙張,防水防變型,抗撕裂。千尋書簽以中華典籍、華夏風情、歐美文化、希臘傳說等為題材,做工精美,內蘊豐富,擁有國內獨立注冊商標,具有自用、饋贈和典藏的價值。
不足:品牌知名度小;價格與同類產品相比較高,不易被大眾接受。
機會:銷售渠道尚有擴展的空間。
三、目標客戶分析公司市場目標:
千尋產品的潛在客戶(市場定位): 學生家長教師情侶出版商外國旅客藝術愛好者(紅色*重點客戶)
消費者購買動機分析:
學生:自用或者說給同學、朋友
家長:自用、買給孩子、作為禮物送給親戚或朋友
教師:自用、作為禮物送給朋友同事學生
情侶:互相贈送
出版社:可作為禮品隨書刊贈送給買書者
外國旅客:買回去收藏或者作為手信(因為千尋書簽很多中國特色)
藝術愛好者:買回去收藏
四、目標戰略1、總體目標
提高千尋藝品(國際)股份有限公司的品牌和產品的知名度和美譽度,從而帶動產品的銷售量的增漲。
2、具體目標
第一、通過本次宣傳活動,使千尋磁性藝術書簽在深圳地區的知名度達到45%,其中30%
為重點客戶,并讓千尋書簽成為其日后自用,收藏,送禮的選擇。
第二、提高千尋磁性藝術書簽的市場占有率,從5%提高到10%。
第三、提高千尋磁性藝術書簽的銷售量,提高15%。
五、展露方式1.廣告活動分類
形象和品牌廣告
產品種類廣告
2.宣傳手段
市場擴展中期,重新制造宣傳攻勢,引起轟動效應
巧妙運用宣傳營銷策略,贏得促銷熱點
整合海報宣傳效應,增強品牌感召力
3.廣告宣傳方式
媒體廣告:如:電視、電臺、報紙
店內廣告:如:POP、DM、貨架插卡
店外廣告:如:店招、橫幅
戶外廣告:如:公交車、燈箱、路牌
4.、宣傳方案
A.產品營銷宣傳方案:模式:廣告投放
a)國際藝術界主站推廣: 在國際藝術界網高流量的主頁或頻道頁面上,投放廣告,或與高點擊的版塊內容相結合,內容帶動廣告,提高用戶對廣告的關注度,以達到高曝光、高點擊的傳播效果。
b)行業媒體推廣: 通過行業媒體資源庫,整合資源,根據客戶預算及廣告目標制訂切實可行的組合套餐營銷方案。
c)全局網絡推廣: 根據客戶廣告投放內容所期望達到的全局效果,在國際藝術界主站推廣的基礎上,根據需求選擇行業媒體或大眾媒體進行廣告投放組合套餐。
B.廣告展示推廣方案:模式:廣告投放+專題推廣
a)專題推廣 :專題形式是最能集中展示品牌形象、活動過程、產品信息的專屬頁面。專題特約贊助:以企業產品、形象為出發點策劃專題。
品牌廣告宣傳:在專題內策劃創意廣告,作為客戶品牌、產品推廣的手段。
內容相關活動:通過訪談、賽事、沙龍等相關活動頁面和位置推廣企業和產品形象。b)進階需求 :結合國際藝術界主站推廣模式,根據廣告投放內容對應受眾分析,由國際藝術界選擇同時在其它行業媒體網站或大眾媒體網站進行推廣營銷套餐。
C.廣告精準營銷方案:模式:廣告投放+專題推廣+頻道內容合作+活動合作 a)根椐受眾人群細分傳播廣告信息,在對應的受眾人群頻道或相關內容頁面投放合適的廣告,能通過分析內容、判斷時間、辨別訪問者屬性,按客戶要求和設置,將廣告有針對地投
放到目標受眾面前。這種廣告模式可以精確定位廣告受眾,從而更加有效地節約廣告成本,提升廣告效率。
b)(廣告投放其它需求及專題推廣同上)
c)頻道內容合作:頻道或者進行特約報道式的商業合作。頻道內容合作是一種強強聯手的營銷方式,利用潛在的相關性,使用戶在瀏覽頻道內容的過程中,品牌形象不斷曝光,在潛移默化中使品牌形象、產品、活動深入人心,實現品牌傳播的最大化。
d)活動合作:以大賽、展覽或其它活動模式進行合作。以大賽、展覽合作形式進行宣傳推廣,目標參賽群體明確,參與互動人群數量將明顯提升。同時,將品牌信息和品牌VI元素,植入創意賽事中,真正達到品牌與用戶的雙向立體互動,獲得更高的受眾黏度,通過用戶的主動了解及參與,使企業的品牌形象與品牌理念獲得更大的傳播價值。
5.展露項目形式、針對消費者:
1.張貼海報:書城學園銷售點(引發消費者對千尋產品的關注)
選擇理由:普及率高,給讀者視覺上的沖擊力,易于了解主題表現及格調主題,對產品交易理解。
海報樣式:噴繪海報
標題內容: 公司名稱及公司標志
強調內容:千尋不僅僅是書簽 更是一種藝術和精神
2.贊助深圳讀書月(引發消費者對千尋產品的關注度與名譽度)
3.去深圳各大書城進行促銷活動(引發消費者對千尋產品的關注度)
4.與深圳各大書城進行協商和合作。談判內容:在深圳各大書城內購買千尋磁性藝術書
簽滿20元可贈送買書打9折的優惠卷。
5.在深圳各大書城開展“買即送”的活動,買任何書籍+5元可獲得原價12元的書簽兩張。
6.聯合出版社:針對關于精品禮品或藝術文化的書籍雜志(必須為擁有讀者較多的)。開展
“買書籍雜志附贈1張價值6元的千尋磁性藝術書簽。”的活動。
7.開展銷售“書簽傳情”活動。在各大書城設立一個“書簽傳情”活動的站點。活動內容
為用書簽寫下祝福與心愿,放置站點處。書簽分為兩個部分:
1、送給貧困山區的孩子們的祝福與鼓勵,并設立捐款箱。聯系明星贊助的慈善機構,明確表明活動的意愿,爭取以后明星捐款時可通過此活動來進行
2、類似與“漂流瓶”,把個人心愿,祝福寫在書簽上,然后讓其他人觀看,并可讓觀看者選擇是否要協助其完成愿望。這樣可以縮短都市人心中的距離。
8.開展“Only One 書簽設計制作比賽”活動
i(1)在深圳書城開展“Only One 書簽設計制作比賽”活動聯系各界媒體并邀請名人到現
場親手設計制作書簽并簽名,活動結束后進行拍賣,所得金額全部捐給貧困山區和慈善機構
(2)在各大中學大學,開展“Only One 書簽設計制作比賽”活動,并設定一定的獎項金額吸引學生們的參與,并收集極具創意的作品來激發創業熱情(詳情請看頁尾)
9.發展校園直銷。與深圳各校方聯系,讓學生們成為校園代理商。產品直接面向學生,并
由學生做直銷,并給予優惠政策(可以少投入,大產出)
10.校園廣播,采用校園廣播在校園內進行推廣和宣傳,培養學生消費群體和擴大品牌、產
品的知名度。
11.開展銷售 “青春紀念簽”活動。聯系校方,針對初三畢業生,高三畢業生,大五畢業
生的具有紀念價值的書簽。比如可讓其提供一張相片(個人照、畢業照),制作成書簽。(價格偏貴)
12.開展“弘揚中國傳統文化藝術”的活動。把書簽放大放在展區供人欣賞。展區內派有人
專門負責講解。可安排藝術家現場表演“沙畫”,“京劇”,“剪紙”等中國傳統文化藝術表演。表演的內容是千尋藝術書簽用來做題材的傳統藝術。如:金陵十二釵藝術書簽。針對經銷商:
1、經銷商銷售競賽。
2、終端鋪貨競賽。
針對零售商:
1、開箱有獎。
2、空箱返利。
3、終端陳列有獎。
4、首批進貨配送。
6.渠道選擇
書城(讀者數量多且聚集)
旅游景點或購物街(具有中國傳統特色的千尋磁性藝術書簽會吸引外來游客)
精品店或禮品店或文具店(吸引關注精美和獨特禮品的女生)
學校(發展校園代理商,直接面向學生,針對性強)
網絡商城(面對的人群廣泛,不受時間空間的限制)
六、活動活動主題: 千尋不僅僅是書簽 更是一種藝術和精神
張貼海報: 2500張
活動時段: 2012年國慶假日、讀書月(11月主要是贊助讀書月)
活動準確時間: 國慶假日7天 每天早上9點至下午5點(中午休息2個鐘)活動地點: 深圳書城(福田)深圳書城(羅湖)南山書城寶安友誼書城
展臺: 4個一共280元
展位: 書城的門口(12平方)
展位費: 5600元(一天700元)
宣傳彩頁: 大的4張小的2000(300元)
人員安排: 派單員8個(每個書城2個)一天100元一共5600元,管理人員(在公司里面選)車費:預計200元
總共:11980元
(贊助讀書月的費用、公益費用,沒有算進去)
七、效果估計1.在各大書城、學院、銷售點張貼海報消費者會了解到千尋書簽
2.在書城門口宣傳,可以讓消費者更加的了解千尋的產品與品牌,而且我們選擇是國慶黃金假期,來書城的人會特別多,銷售量也會非常理想。
3.i“Only One 書簽制作比賽”活動策劃書
一、活動主題
千尋不僅僅是書簽 更是一種藝術和精神。
在同學們的課余時間,自己動手制作獨一無二的書簽。不僅可以為學習生活帶來樂趣,讓同學們愛看書,愛學習,也可以豐富學生的課余生活,為大學生活增添個性的色彩。
二、活動時間
五月~六月(運動會之后,同學們課余時間較為充足的時候)
三、活動地點
深圳技師學院,和各大高校。
四、面向對象
所以自愿參與的學生。
五、前期準備
1、活動海報繪制。張貼至大展板。(根據活動需要,須活潑且有強烈的色彩感)
2、同時可以在校園網、校報、微博、班級上宣傳。
3、活動前期準備開始后,參與者根據自己喜好自由制作個性書簽。內容須健康向上。
4、設置一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優秀獎若干。一二三等獎都設有獎學金。其余獎品為千尋藝術書簽1套等。
六、活動流程
1、申請活動。
2、海報繪制、張貼。
3、參賽者制作書簽并交至宣傳部。可以班級為單位自主征集。
4、作品征集結束后,評審團可定某一特定時間對參賽作品進行篩選和評定。
5、獲獎作品評選出之后,頒發獎品,并在海報、校報等展示。(包括獲獎作者及其作品)
七、活動預算
1、海報繪制:前期宣傳加后期展示,10元以下。
2、書簽制作:參賽者自定。
3、獎品費用:一等獎200元,二等獎100元,三等獎50元。
合計:600元左右。
第二篇:產品策略
潮流百搭服裝店
一、實物產品策略 1.產品個性化
隨著時代的發展,消費需求日益呈現“個性化”的特點,追求與眾不同成為消費心理發展的主流。由于實現了消費者與廠商的直接對話,消費者的個性化需求將得到充分重視。潮流百搭以研究消費者的需求為中心,根據不同消費者的具體要求進行產品生產和服務,開展定制營銷以滿足不同需求。潮流百搭利用因特網上的電子布告欄或電子郵件與消費者進行討論,根據消費者對鞋子服裝不同需求,設計出符合消費者個性特點的產品。顧客通過對潮流百搭的網站提供服裝詳細的尺寸及選擇款式和顏色,為其單獨定做并送至其手中。2.產品品牌化
潮流百搭要創立網上產品品牌不僅可以有效地保護企業的公眾形象和無形資產,防止法律糾紛。還可以讓潮流百搭利用自己創立的網上品牌能夠讓消費者在一個變化莫測的網絡世界中把一項產品與企業聯系起來,讓該品牌深入人心,從而使消費者在選擇商品時對該產品 產生一種偏好。
3.縮短產品生命周期
網絡信息傳播速度的加快、網上信息的公開性都使得產品開發創新壓力增大,產品生產周期縮短。但由于企業的生產設計部門可以實現全球聯網,潮流百搭要利用網絡電視電話等工具與其他公司協作共同開發新產品,減少企業本身開發新產品的復雜性和創新風險,以降低企業的開發費用和成本,提高企業的競爭力和靈活性。企業還可以通過因特網迅速建立和更改產品項目,并應用因特網對產品項目進行虛擬推廣,從而以高速度、低成本實現對產品項目及營銷方案的調研和改進,并使企業的產品設計、生產、銷售和服務等各個營銷環節能共享信息、互相交流,促使產品開發從各方面滿足消費者需要,以最大限度地實現消費者滿意。
4.服裝實物產品策略
服裝流行的特點具有明顯的周期性,一般包括醞釀期、發展期、高潮期和衰退期。服裝網絡營銷須根據服裝流行不同時期的服裝網絡營銷的產品策略特點,制定相應的營銷策略,以使潮流百搭獲得最大的營銷收益。
二、服務產品策略
無論是售前還是售后的服務,都變得日益重要,能否為消費者提供滿意的、完善的網上客戶支持服務往往成為企業勝負的關鍵。
網絡營銷在提供支持方面具有優越性。通過因特網,全球的消費者都能與企業聯系和交流,消費者可以直接向潮流百搭咨詢有關產品和服務的問題,同時企業可以應用文字、圖片和圖像等技術向消費者展示產品和服務的內容,解釋、答復消費者的咨詢,使整個售前和售后服務及時清晰。
三、信息產品策略 1.產品信息
網上產品信息提供是網絡營銷的主要特點。信息有助于顧客做出更好的購買決策,如果采用恰當的方式發布有關產品及其更新換代的信息,那么知情的網絡消費者經常會購買更多、而且更貴的產品。因此,潮流百搭要利用豐富的信息服務來提高產品的銷售額。
網絡的跨時空性和跨季節性,可以使企業在網上同時傳達各季、各時期的服裝信息,使產品信息傳播達到空前豐富和大容量,從而為企業提供更多商機。潮流百搭運用網頁圖像、視頻等生動形象的形式及時發布服裝信息,使企業的各種信息能及時地傳遞給營銷策略消費者。
對于常見質地(棉、麻、絲等)的一般休閑裝(T恤、運動服、休閑襯衫等),只要有詳盡的號型尺碼單、主要外觀圖(一般為正、背、側面及特殊設計部位)和一段簡短說明,就可以給消費者以大致印象,使其按需求做出選擇。但對于職業裝、流行時裝、表演服及內衣等,這些對著裝效果、舒適程度要求較高的服裝,消費者需經過試穿才能決定購買與否。因此,需要借助一定的工具,把這種著裝效果和感覺盡可能轉化為一種視覺感受,幫助消費者去選擇,進而完成購買活動。其中間環節可以通過服裝CAD來實現。CAD軟件不僅可以提供平面的打版、放碼和排料,而且有較好的立體試衣系統和面料風格展示功能。只要鍵入相應尺碼和數據參數,系統會全方位自動展示其成品效果,并能使消費者很好地看到服裝與人體的貼體程度。消費者通過系統展示即可了解到自己的著裝效果和舒適程度。此外,系統還可以配置基本色卡和臉型發式庫,隨時供消費者調用。總之,對于絕大多數服裝的網絡營銷,配套鏈接的服裝CAD系統對于展示形象逼真的服裝產品具有重要作用。服裝企業還可以用盡可能多而詳細的語言來描繪服裝的面料特性,利用聲音、圖像等多媒體信息全方位地介紹商品和服務的外觀、品質、功能、構造等,并可以在網上發布時裝表演,讓消費者觀看穿在模特身上的服裝的動態效果,盡量以視覺效果來彌補觸覺效果的不足,使消費者更好地認識服裝及其服務后理性地購物。2.服務信息
潮流百搭通過交互式的咨詢,依據客戶需求,自動、適時地利用網絡提供有關產品的專業知識,在達到增加產品價值的同時也提高企業形象。3.價格信息
潮流百搭向消費者提供價格解釋體系,提供有關產品定價的資料,為消費者提供定價的依據,如產品的原材料、生產成本、加工工藝、銷售成本等,答復消費者的詢問,更好地與消費者進行溝通,使消費者認同產品價格。潮流百搭利用網上實時價格查詢功能,公開市場上相關產品的價格,并客觀準確地提供不同廠家或商店的同類商品的價格或相關替代品的價格,便于消費者貨比多家,并做出理性的判斷,促使消費者做出購買決策。4.企業信息
與傳統營銷不同的是,網絡營銷中的信息服務可以塑造企業形象。由于因特網上音頻和視頻工具的技術水平仍然比不上電視和半導體的先進性,因而因特網上主要是利用語言來傳遞信息,利用信息來塑造企業或產品形象,達到網絡營銷的目的。但因特網的高級鏈接功能使其在這方面具有明顯的優勢,除產品及相關服務信息外,還可以建立開放式的企業資料庫,用于說明企業的歷史、發展變革、經營觀念、發展戰略、企業文化、品質保證措施等所有有助于消費者了解企業的信息,使消費者能在網絡上方便地接觸企業、了解企業,以增加消費者對公司的認知與信心。
企業信息的另一個重要內容是銷售網點信息。由于許多情況下消費者只是在網上尋找服裝產品的有關信息,而并不打算在網上購買服裝,因此企業將銷售網點公布在網站上,有利于消費者根據網點信息就近選擇。5.信息更新
網頁上的商品和勞務應展示企業最新的商品和服務項目,不能以老面孔對待消費者,而應經常更新。否則,就會逐漸失去消費者。
由于網上購買者掌握眾多的商品價格信息,可以對不同商家的商品和勞務進行比較、選擇,所以,消費者在實施購買前都比較理智。因此,企業在網上銷售商品價格和勞務收費,也應隨著市場供求關系的變化和競爭對手策略的變化而變化。或者,企業通過消費者在網上的詢價或設定區間討論價,再來確定本企業的商品和勞務價格。
第三篇:燈飾產品市場推廣營銷策略方案
燈飾產品市場推廣營銷策略方案
我覺得貴產品定位價格中檔,是很有吸引力的,容易讓人想到物美價廉,增加印象分。新品牌要想打開市場,增強競爭力,就要先有所失,有所犧牲,以便帶來更大的利益。
如何吸引代理商加盟:
① 可以為代理商提供專業的選址服務,統一的店面裝修服務,有利的地理位置、獨特的店面才能更吸引顧客,更吸引代理商,省去他們的麻煩;如果代理商有自己的裝修理念,就尊重他們自己的想法,要明確表示可以提供他們需要的幫助。
② 對于經濟條件有限的代理商或者對我們的品牌不太信任的代理商,可以有我們出資建店,由他們經營管理,等到他們有條件或者看好市場再轉手。
③ 可以為代理商提供統一的宣傳營銷方式,也可按自己的想法來經營,進行專門的培訓來學習燈飾方面的知識,貴公司要表示可以時刻提供幫助。
④ 主動送貨上門,解決代理商運費及進貨難問題。
⑤ 公司給代理商配專業的燈飾安裝人員,配合經營,提高服務,解決代理商的后顧之憂。⑥ 從產品理念、質量、售后服務等方面進行宣傳,達成消費者對企業產品及品牌的感性認識,增加代理商的信心。
⑦ 樹立良好的企業形象,加強企業實力推廣。
⑧ 強調企業提供的渠道政策利益空間比較大,以吸引代理商的加盟。
⑨ 最大眾化的方法——做廣告,在電視、廣播、網絡、報紙、雜志上做宣傳,最好選擇比較有權威性的,因為現在虛假廣告太多,容易遭人們排斥。
⑩ 用關愛之心建立與代理商的聯系,從經營、生活上關心幫助他們,設身處地的為他們著想,提供人性化的服務。
如何尋找業務精英開拓新經銷商:
① 最直接可靠的方法自己培訓,這樣的人才對貴產品以及貴公司也最熟悉,業務比較容易上手,開展工作迅速。
② 與大學合作,現在的大學生自己創業想法濃厚,思維創新,也不乏人才,可以招募一些做兼職(兼職可以是推銷員,也可以是網店管理者),或者招聘正式職員。
③ 發招聘廣告,可以是現場招聘會、報紙、電視,也可以是網絡,如:
前程無憂趕集網下沙生活—下沙網校內人人網找工作網
百度找工作吧應屆生求職網中華英才網智聯招聘網中聘網
天際網第二資訊
主要的銷售渠道:
① 直銷。生產者——消費者,可以安排推銷員上門推銷,電話推銷,郵購推銷以及設店推
② 間接銷售。生產者——零售商——消費者
生產者——批發商——零售商——消費者
生產者——代理商——零售商——消費者
生產者——代理商——批發商——零售商——消費者
③ 細分市場。年輕人——前衛、可愛、時尚、與眾不同
中老年——穩重、大方、安全、實惠
④ 網絡銷售。
(網絡遍布世界,不可忽視,可以請專業的處理,也可發威客任務,大家一起來幫忙)第一 請專業人士設計建立屬于自己的網站,推廣介紹產品。
第二 搜索引擎推廣:
百度搜索 google搜索 搜狗搜索 雅虎一搜等等,設計關鍵詞問答,在以上搜索引擎進行搜索。
例如:在百度上設計問題:
問:什么樣的燈飾產品最好?或者怎樣挑選燈飾?
答:你品牌加網址以及簡單的介紹,以及相關的知識,自身的優點。
關鍵詞由自己決定,可以是網址,也可以是您經營的品牌名字。
第三 論壇推廣
有選擇有針對的論壇,以大型論壇社區為主。
最好不要直接發廣告: 這樣的帖子很容易被當作廣告刪除。可以找專門的人士寫推薦文章(質量第一)。用好頭像,簽名: 頭像可以專門設計一個,宣傳自己的品牌,簽名鏈接網站和介紹,要讓網站大范圍推廣。
發貼要求質量,不在乎發貼的數量多少,發的地方多少,而帖子的質量特別重要,關鍵是為了讓更多人看,更多的了解產品。所以追求的是最終流量。所以發高質量的帖子,專注一點,可以花費較小的精力,獲得較好的效果。
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以上這些都是人流量比較高的。
第四友情鏈接推廣
找相關網站與站長洽談,在他們的網站上放上你的網站的鏈接。
第五 QQ群,QQ,QQ郵件推廣
現在年輕人比較熱衷的地方,可以請專門的人來做,現在500人群很多 搜索QQ群的關鍵字 500人 會出現還多 500人大群 加入也很容易
介紹一個群發軟件:
福娃QQ郵件群發王V2008版
(有借鑒他人方法)
第六開設淘寶網店,請專門的人來經營,經常搞搞促銷活動,所謂薄利多消!建議您把所有給你買過東西的新老顧客都記下,比如他們的聯系方式之類的。可以在促銷的時候給第一時間聯系他們,平時可以多聯絡感情。
⑤ 與樓盤開發商、商場、學校、公益性場所聯合,為他們提供燈飾用于公共事業,附帶上
自己的商標、品牌名稱和廣告語,無形中做宣傳,加強人們的印象,增強信賴。尤其是新開發的小區要搶占裝修市場。
⑥ 媒體無大小,新聞無小事。新品上市以廣而告之為首要目標,做一些恰到好處的公共宣
傳,如利用適當的媒體講述一些情節,吸引人們對產品、服務、品牌的注意與聯想,能使產品利用意外的契機脫穎而出。
⑦ 開設店鋪,如店中店,專賣店。
售后服務:
① 設定免費保修、維修,并主動上門維修,定期回訪、排查,了解產品的優點及缺點,虛
心聽取意見與建議。
② 給顧客安裝后不要轉身就走,幫顧客檢查其他燈飾以及線路問題,與顧客聊燈飾方面的話題,了解他們對燈飾的款式、能耗、亮度、安全性方面的需求,做好市場調研。③ 提供個性化服務,為客戶提供省電、用燈、護燈、保護視力等方面的小知識。
④ 對銷售商進行嚴格管理,對安裝時間、費用、服務態度進行要求,直接對客戶的滿意度
進行調查。
⑤ 對客戶的需求要響應迅速,主動當客戶的顧問,即使不買自己的產品,甚至可以幫忙解
決私人問題。
⑥ 定期舉行客戶答謝會,可以發放一些優惠卡。
第四篇:葡萄酒產品策略[推薦]
定位的核心是確定其訴求重點,向有效的目標消費者,而不是龐雜的大眾展示商品的賣點;同時,對于目標消費者的準確界定,為經營者開展更有效的雙向溝通創造了條件,同時降低了廣告訴求重點的難度且使之更具針對性,營銷效果也因此可以被更準確地預測和把握,做到了“有的放矢”。
為此,企業可以挖掘創造出“概念”來讓消費者聯想到自己的品牌,通俗點說,可以理解為就是給自己的產品尋找“賣點”。從市場伊始階段開始,中國紅酒品牌巨頭就是各種概念的鼓動者和推崇者,這些概念的創造和傳播,都為紅酒企業的領航品牌在向市場推出高端產品鋪路的同時,創造出了一輪又一輪的利潤貢獻。葡萄酒概念產品的推出可以起到以下幾個方面的作用:第一,為自身有效區隔目標市場找到宣傳上的USP(獨特銷售主張);第二,為企業推出新產品、創造新利潤提供了渠道;第三,有意無意地為進一步推廣紅酒消費文化做出了貢獻。在已經出現在市場上的葡萄酒概念中,有的概念是針對釀酒葡萄產區的,例如煙臺的“國際葡萄?葡萄酒城”、云南彌勒的“全球第一榨”、蓬萊的“世界七大葡萄海岸”、昌黎的“中國干紅葡萄酒城”和懷來的“中國葡萄之鄉”等等;有的概念是針對產品特色的,例如陳釀、窖藏、窖釀、年份酒、莊園酒、酒莊酒、老樹葡萄、樹齡、橡木桶干紅、產區酒和小產區酒等等。
3.2個性化定制策略
所謂“個性化定制”是指企業在大規模生產的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場,根據個人的特定需求來進行市場營銷組合,以滿足每位顧客的特定需求。隨著經濟的快速發展,消費者收入、購買力水平和消費水平的同步提高和消費觀念的更新,消費需求呈現向高級階段發展的趨勢。消費者除了要求高質量的商品之外,更要求滿足個人高層次的需求與期望,實現差別消費。
目前,葡萄酒生產企業采用的定價方法是“認知價值定價法”,即作為定價的關鍵,不是賣方的成本,而是買主對價值的認知。認知價值定價法的關鍵是準確地確定市場對所提供價值的認知。對于目標消費群體來講,個性化定制酒所具有的不普遍性、不易接觸性和稀缺性,加之高端葡萄酒主流消費群是對價格不敏感型,也使得索取較高的價格成為可能。業內個性化定制,始于2003年張裕針對高端市場推出的整桶訂購。在該模式下,高端消費者可以在葡萄品種、年份、陳釀時間、外包裝以及瓶標設計等方面作出自己喜歡的組合。每桶(300瓶X750ml)售價8萬元人民幣,張裕至今銷量累計已達300桶。2005年3月,張裕?卡斯特VIP俱樂部在廣州正式投入運營。通過專業服務、體驗消費的個性化定制酒為高端紅酒的營銷模式開辟了一個新的渠道,對其他紅酒企業同樣具有參考價值。3.3子品牌/副品牌開發策略
一般來說,當企業旗下的產品線類型相關度不是很大,或者企業為了使消費者區分同一品類、不同檔次的產品時,可以采用在統一的企業品牌下開發不同的子品牌。如果采取主品牌不變,而在主品牌之后為新產品添加一個新的名稱,稱為副品牌開發策略。從目前的行業發展來看,由于受到行業規模、企業實力和市場成熟度等因素的影響,子品牌開發不是很現實。所以,副品牌開發策略不失為成熟品牌或大眾品牌推出高端新產品、切入高端市場的一種選擇。
紅酒企業期望向市場受眾傳播一種時尚的、悠久的、厚重的、成功的、親和的、神秘的、尊貴的或者綠色的品牌形象,但隨著目標消費群體的進一步細化,葡萄酒企業在推出高端產品時,可以用“副品牌”區分不同的消費者群,為不同的消費群體設計一個恰如其分的“品牌”,這樣更能滿足不同顧客群的心理需求。目前,市場上運作比較成功的副品牌主要有張裕?解百納、張裕?卡斯特、煙臺長城?金色莊園、華夏長城?A區等有主流品牌所開發的高端產品。副品牌的命名往往通俗,聽起來順耳,易于流傳。諸如“國色天香”、“出水芙蓉”、“紅顏知己”、“月亮老人”、“一見鐘情”、“再見鐘情”和“今夜無眠”等等富有充分聯想空間的名字都可以作為主流葡萄酒品牌的副品牌名稱來開發。3.4商務/政務宴會推廣策略
“零號媒介”的口碑,被營銷人視為具有病毒特色的、最廉價的信息傳播工具,也是可信度最高的宣傳媒介。要實現口碑傳播的范圍最大化,經濟學上有一個概念,叫做消費的示范作用,即對于一些心理價值大于產品本身功能價值的商品而言(如飾品、香水、服裝、化妝品、皮包和手表等),其相對應的意見領袖往往是具有一定社會地位的人,包括社會名流、商界/政界成功人士、白領人士等。這樣,通過有選擇地培養“意見領袖”,讓品牌有故事可講,進而影響到更大范圍的目標消費群體。
高生活品位、時尚穩重的政務/商務人士作為高端紅酒的重度消費群體,還兼具了“意見領袖”的特征。因此,高端紅酒通過贊助商務/政務宴會,既可以通過事件來聚集眼球,又可以培育出自己品牌的“意見領袖”,最終實現最大化的品牌影響力。在此方面的投入和努力上,領軍品牌一直是不遣余力。例如,2005年10月,在上海國際頂級私人物品展上,華夏長城葡園B區干紅作為“中國禮物”被贈送給國際奢華品的企業名流。此外,在其他一些商務/政務場合的酒宴指定專用酒中,都有長城葡萄酒的頻繁曝光,例如APEC財長會議、紫禁城三大男高音演唱會、中國金唱片獎頒獎盛會,《英雄》首發式、中國國際時裝周、意大利巴洛克光雕藝術展和東盟博覽會等等。而作為行業龍頭的張裕公司,近年來也分別贊助了“杰克?韋爾奇與中國企業領袖高峰論壇”、“博鰲亞洲論壇”、“世界市長論壇”和“亞太城市市長峰會”。此外,“王朝”酒被指定為國宴用酒,并且供應231個我國駐外使領館。北京財富論壇、上海APEC會議、海南博鰲論壇和《神話》首映式,“龍徽”葡萄酒都被選為唯一指定用酒或宴會特別用酒。3.5文化營銷傳播策略
根據荷蘭文化協作研究所所長霍夫特德教授的觀點,文化是一個環境中人的“共同的心理程序”。文化不是一種個體特征,而是具有相同的教育和生活經驗的許多人所共有的心里程序。文化營銷是有意識地通過發現、甄別、培養或創造某種核心價值觀來達成企業經營目標的一種營銷方式。文化營銷要求在一定的營銷方式中創造一個特定的文化氛圍,向目標大眾傳遞產品的文化性格,以文化推動消費對營銷主體和產品的認識與認同,使產品成為文化的載體,滿足消費者的物質和精神需求、價值認同與社會識別等人文需要,從而在情感上觸動消費者,導致購買行為的發生。
葡萄酒作為非功能性產品,消費者在選擇紅酒時追求的是一種心理舒適和情感滿足。因此,葡萄酒企業為了將自己的產品推薦給消費者,就需要賦予產品文化內涵,為其提供附加值。要達到文化營銷的目標,葡萄酒企業需要根據自身目標消費群體的“共同的心理程序”,提煉出他們所獨有的價值取向,在營銷傳播中將品牌特質與經過濃縮的價值取向揉合,從而達到企業經營目標與消費者情感滿足的“雙贏”。對于國內葡萄酒品牌來說,文化營銷圍繞的中心將是葡萄酒消費文化推廣和品牌文化傳播,企業在廣告宣傳、事件營銷、包裝設計、產區營銷、工業旅游和渠道培訓等方面有很多文章可做。離我們最近的案例要數2005年10月15日的“張裕?卡斯特酒莊體驗之旅”。通過“串串葡萄妙手摘”、“滴滴新酒親手制”、“酒莊公主嬌姿展”和“百年歷史回首望”四個環節的活動,張裕既宣傳了品牌,又傳播了文化。
第五篇:產品生命周期及相關策略
產品生命周期及相應策略
產品:數碼相機
簡介:數碼相機,英文全稱:Digital Still Camera(DSC),簡稱:Digital Camera(DC),是數碼照相機的簡稱,又名:數字式相機。數碼相機,是一種利用電子傳感器把光學影像轉換成電子數據的照相機。按用途分為:單反相機,卡片相機,長焦相機和家用相機等。
引入期:
1.市場營銷特點:消費者對于數碼相機并不了解,大部分顧客不愿購買。價格相較普通相機高昂許多。產品的性能和技術還不夠完善。利潤較少,甚至出現經營虧損,企業承擔的風險較大。
2.采取的市場營銷策略:1994年柯達商用數碼相機DC40正式面世。1995年2月卡西歐發表了25萬像素、6.5萬日元的低價數碼相機QV-10,引發了數碼相機市場的火爆。采取快速滲透策略,這是因為:產品市場容量很大,潛在消費者對產品不了解但對價格十分敏感,潛在競爭比較激烈,產品的單位制造成本可隨生產規模和銷售量的擴大迅速下降。
成長期:
1.市場營銷特點:消費者對新產品已經熟悉,銷售量增長很快。大批競爭者加入,市場競爭加劇。產品已定型,技術工藝比較成熟,建立了比較理想的營銷渠道。企業利潤迅速上升1995年世界上數碼相機的像素只有41萬;到1996年幾乎翻了一倍,達到81萬像素,數碼相機的出貨量達到50萬臺;1997年又提高到100萬像素,數碼相機出貨量突破100萬臺。1996年奧林巴斯和佳能公司也推出了自己的數碼相機。隨后富士、柯尼卡、美能達、尼康、理光、康太克斯、索尼、東芝、JVC、三洋等近20家公司先后參與了數碼相機的研發與生產,各自推出數碼相機。
2.采取的市場營銷策略:根據用戶需求和其他市場信息,不斷提高產品質量,努力發展產品的新款式、新型號。1998年是低價“百萬像素”數字相機成為一個新的熱點和主流產品的一年,當年發表或出售的新機種60多種,20多個廠商。加強促銷環節,樹立強有力的產品形象。選擇適當時機調整價格,以爭取更多客戶。
成熟期:
1.市場營銷特點:各銷售渠道基本呈飽和狀態,增長率緩慢上升,銷售水平顯著下降。
2.采取的市場營銷策略:產品改良策略。尼康/富士E2/E2s——尼康、富士兩巨頭聯手的數碼單反。為了徹底超越尼康D1所營造的神話,佳能在2001年9月推出了專用于快速拍攝用途的EOS 1D,從而在速度和技術指標上全面壓過了尼康D1,成就了DC產業新一代傳奇。
衰退期:
1.市場營銷特點:價格已經降到最低水平,多數企業無利可圖,被迫退出市場。
2.采取的市場營銷策略:維持策略。即保持原有的細分市場和營銷組合策略,把銷售維持在一個低水平上,待到適當時機,便停止該產品的經營,退出市