第一篇：縣政府辦爭創(chuàng)五星級(jí)黨組織活動(dòng)實(shí)施方案

縣政府辦爭創(chuàng)五星級(jí)黨組織活動(dòng)實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共峽江縣委關(guān)于開展黨的基層組織建設(shè)創(chuàng)星工程的實(shí)施意見))(以下簡稱意見)，切實(shí)加強(qiáng)“五個(gè)基本建設(shè)”，爭創(chuàng)五星級(jí)黨組織，根據(jù)我辦實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步解放思想，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，夯實(shí)基層黨支部建設(shè)，創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建工作機(jī)制，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。緊密結(jié)合我辦工作實(shí)際，找準(zhǔn)辦公室履行“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”職能的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，切實(shí)提高推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的能力和實(shí)效，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

通過開展創(chuàng)星活動(dòng)，力爭到2010 年底，1個(gè)支部達(dá)到五星級(jí)以上工作水平;到2011 年底，2個(gè)支部達(dá)到五星級(jí)以上工作水平;到2012 年底，總支和4個(gè)支部全部達(dá)到五星級(jí)工作水平。

三、創(chuàng)建內(nèi)容

（一）基本組織。1.著眼于優(yōu)化設(shè)置、發(fā)揮作用，切實(shí)加強(qiáng)黨的組織優(yōu)勢。按照規(guī)模適度、召集方便，有利于開展

黨務(wù)和工作的要求，科學(xué)調(diào)整和規(guī)范黨組織設(shè)置，搞好總支和四個(gè)支部的換屆選舉工作，充分發(fā)揮辦公室黨組織在完成本科室隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù)中的先鋒模范作用。2.建立健全工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織。

（二）基本隊(duì)伍。1.加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高機(jī)關(guān)黨員干部戰(zhàn)略思維、統(tǒng)攬全局能力，調(diào)查研究、掌握實(shí)情能力，解決實(shí)際問題、做好群眾工作能力；加強(qiáng)辦公室黨員干部理想信念、宗旨觀念、從政道德教育，增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部黨的意識(shí)、宗旨意識(shí)、執(zhí)政意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。2.加大黨務(wù)干部選拔、培養(yǎng)、交流、使用力度，建設(shè)一支政治意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力精、愛崗敬業(yè)、結(jié)構(gòu)合理的黨務(wù)干部隊(duì)伍。每年3月、9月召開專題人才建設(shè)專題會(huì)議，研究人才培養(yǎng)工作。

（三）基本活動(dòng)。1.利用黨員活動(dòng)室、學(xué)習(xí)園地和論壇、電教網(wǎng)絡(luò)、周末大講堂等陣地，開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)以及不定期請(qǐng)縣委黨校老師上黨建工作輔導(dǎo)課；2.圍繞中心和大局，開展豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)，深化拓展“聽民聲、訪民情、解民難”和“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對(duì)共建”等活動(dòng)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)基層、干部服務(wù)群眾的意識(shí)和能力;3.扎實(shí)開展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)，堅(jiān)決糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng);4.廣泛開展崗位練兵、行業(yè)比武、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等活動(dòng)，激勵(lì)機(jī)關(guān)黨員干部提升業(yè)務(wù)技能和水平，爭做事業(yè)的主人、機(jī)關(guān)的主人；5.進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成果；6.按時(shí)

足額繳納黨費(fèi)，做到年初預(yù)告，定期公布。

（四）基本制度。1.健全機(jī)關(guān)黨組織議事規(guī)則和決策程序，認(rèn)真落實(shí)黨員經(jīng)常性教育、“三會(huì)一課”、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾、黨務(wù)公開、政務(wù)公開等制度。建立服務(wù)承諾等制度，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。2.健全機(jī)關(guān)黨員干部選拔培養(yǎng)、教育管理、考核激勵(lì)機(jī)制，推行機(jī)關(guān)黨員干部業(yè)績登記制度，形成個(gè)人埋頭干事、業(yè)績?nèi)罕姽J(rèn)、進(jìn)步組織關(guān)心的用人導(dǎo)向。

（五）基本保障。構(gòu)建總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，支部協(xié)同支持、配合落實(shí)的黨建工作格局。保證黨務(wù)工作經(jīng)費(fèi)，建設(shè)好黨員活動(dòng)場所。

四、工作措施

(一)落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。堅(jiān)持把開展創(chuàng)建“五星”基層黨組織活動(dòng)作為落實(shí)黨建工作責(zé)任制的重要內(nèi)容，作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要載體，與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，貫穿到黨的建設(shè)經(jīng)常性工作中，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，由辦公室總支書記負(fù)總責(zé)，分管黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)和支部書記具體負(fù)責(zé)，分級(jí)實(shí)施，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成常抓不懈的工作格局。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。辦公室總支分管黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職能職責(zé)，指導(dǎo)黨組織科學(xué)制定創(chuàng)建規(guī)劃，分類細(xì)化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化調(diào)整創(chuàng)建內(nèi)容，切實(shí)提高創(chuàng)建活動(dòng)的針對(duì)

性和實(shí)效性；加強(qiáng)宣傳教育，及時(shí)總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)，積極推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。

（三）嚴(yán)格程序步驟。一是制定方案。根據(jù)縣直機(jī)關(guān)工委《實(shí)施細(xì)則》要求，制定切實(shí)可行的工作方案，認(rèn)真抓好組織實(shí)施。二是積極開展創(chuàng)建工作。以年度工作目標(biāo)為基礎(chǔ)，制定具體工作目標(biāo)和任務(wù)，并認(rèn)真對(duì)照檢查各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成情況形成自評(píng)報(bào)告。三是加強(qiáng)督促檢查。按照要求，把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、讓群眾得實(shí)惠作為檢驗(yàn)創(chuàng)建活動(dòng)成效的根本原則，把經(jīng)常性督促檢查與適時(shí)考核結(jié)合起來，把表彰先進(jìn)與激勵(lì)后進(jìn)結(jié)合起來，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)卓有成效地持久開展。建立黨建工作社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，把創(chuàng)建活動(dòng)開展情況作為評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，使創(chuàng)建活動(dòng)引入社會(huì)監(jiān)督、贏得群眾滿意。

五、評(píng)定辦法

（一）星級(jí)確定。對(duì)開展黨的基層組織建設(shè)創(chuàng)星工程實(shí)行百分制考評(píng)方式，其中95分以上(含95分)為五星級(jí);90分-95分(含90分)為四星級(jí);85分-90 分(含85分)為三星級(jí);80分-85分(含80分)為二星級(jí)，80 分以下不評(píng)星。

（二）評(píng)星程序。考核采取定性與定量相結(jié)合、日常考核與年度考核相結(jié)合、上級(jí)考核與自我考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。各支部組織根據(jù)《細(xì)則》進(jìn)行自查，總支審查后向縣直機(jī)關(guān)工委申報(bào)評(píng)定等級(jí)。

六、獎(jiǎng)懲

把支部創(chuàng)星工程考核結(jié)果納入年度目標(biāo)體系，實(shí)行一年一考核，一年一通報(bào)。對(duì)三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)的支部，辦公室將分別給予100元、200元、500元的獎(jiǎng)勵(lì)。

第二篇：爭創(chuàng)五星級(jí)班級(jí)

長橋中心小學(xué)“爭創(chuàng)星級(jí)班級(jí)”考評(píng)試行計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想：

深入貫徹落實(shí)教育部新頒布的《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，認(rèn)真落實(shí)湖州市教育局關(guān)于創(chuàng)建行為規(guī)范示范學(xué)校的通知精神，促進(jìn)學(xué)校精神文化建設(shè)，幫助廣大師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，以“爭創(chuàng)星級(jí)班級(jí)”為抓手，特?cái)M定本計(jì)劃。

二、成立組織：

組 長：葛愛明 副組長：黃海榮、周雪妹

組 員：張超華、陶云輝、尹世民、邱衛(wèi)鋼、張華、周麗華、三、星級(jí)班級(jí)爭創(chuàng)項(xiàng)目：

文明星：側(cè)重于學(xué)生行為規(guī)范考量以及紀(jì)律方面監(jiān)督。

安全星：側(cè)重于學(xué)生在校安全文明活動(dòng)監(jiān)督以及路隊(duì)、班車安全監(jiān)督

環(huán)保星：側(cè)重于班級(jí)、個(gè)人衛(wèi)生考量以及班級(jí)美化布置和環(huán)保觀念的落實(shí)情況考查。

健美星：側(cè)重于學(xué)生陽光體育鍛煉監(jiān)督以及健美操落實(shí)情況考查。

特色星：鼓勵(lì)各班級(jí)創(chuàng)建自己中隊(duì)特色或成立相關(guān)興趣小組，并卓有成效。

四、爭創(chuàng)星級(jí)班級(jí)細(xì)則（總分：100分）

（一）文明星（總分20）考評(píng)細(xì)則：

1、戴好紅領(lǐng)巾、小黃帽（保持整潔）、校牌，出家門到學(xué)校。進(jìn)校門后，脫帽，立正，行隊(duì)禮（隊(duì)禮必須規(guī)范）。見到老師、同學(xué)面帶微笑，主動(dòng)敬隊(duì)禮問好。

2、中午用餐時(shí)，保持良好秩序，愛惜糧食，不亂倒飯菜，節(jié)約用水。

3、同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛，不追逐怪叫，不打人罵人，注意使用禮貌用語，不講臟話，文明上廁。

4、學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，繼承傳統(tǒng)美德。（中高段）

5、掌握在社交場合有關(guān)談吐、舉止、儀表等方面的禮節(jié)。（高段）考評(píng)辦法及人員安排：

1、考評(píng)辦法：

（1）紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗每日清晨，門口3人值崗監(jiān)督，對(duì)進(jìn)校學(xué)生進(jìn)行紅領(lǐng)巾、校牌、黃帽、隊(duì)禮的考核。（2）紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗每日中午，安排2人食堂及操場，對(duì)抬飯學(xué)生進(jìn)行考核。（3）紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗每日在校內(nèi)巡察，對(duì)學(xué)生課外活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督考核。

（4）通過專項(xiàng)主題活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行《弟子規(guī)》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》掌握方面考核。

2、考評(píng)人員：

考評(píng)組長：紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日組長 考評(píng)組員：紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日組

（二）安全星（總分20）考評(píng)細(xì)則：

1、排好路隊(duì)，聽從路隊(duì)長指揮，不追逐打鬧，不攀折花木，路隊(duì)保持到最后兩名同學(xué)，中途不得自由退出。路隊(duì)行進(jìn)中保持靜、齊、快，隨身物品整齊、安全攜帶。按時(shí)離校，家長到指定地點(diǎn)接學(xué)生。

2、乘班車同學(xué)有秩序在教室內(nèi)休息等待班車，車上不打鬧嬉戲，下車后，排路隊(duì)，有秩序回家。早上等班車時(shí)，排好路隊(duì)，文明有序，保持面貌。

3、不參與不健康游戲，不玩危險(xiǎn)的游戲，不帶有危險(xiǎn)的玩具或物品。不爬欄桿、不滑樓梯、扶手。

4、了解一些安全常識(shí)，諸如交通安全，預(yù)防傳染病、消防、法制等知識(shí)。（中高段）

5、積極參與學(xué)校各類安全活動(dòng)（中高段），班級(jí)設(shè)置專門的安全監(jiān)督崗，教師進(jìn)行每日的安全教育或叮嚀。考評(píng)辦法及人員安排：

1、考評(píng)方法：

（1）由2名校安全監(jiān)督崗值日隊(duì)員，定點(diǎn)郵政局門口，對(duì)北線路隊(duì)進(jìn)行考核。由2名校安全監(jiān)督崗值日隊(duì)員，定點(diǎn)姚家橋西路口，對(duì)南線路隊(duì)進(jìn)行考核。

（2）送班車教師對(duì)乘班車人員進(jìn)行考核，并將記錄交至校安全監(jiān)督崗值日組長。

（3）以上3個(gè)考評(píng)崗位的考核情況，待路隊(duì)結(jié)束后交安全監(jiān)督崗值日組長，由組長匯總記錄。（4）各班級(jí)安全監(jiān)督員負(fù)責(zé)校內(nèi)情況考核，如有不安全情況，向校安全監(jiān)督崗值日組長匯報(bào)，組長匯總記錄。

（5）安全常識(shí)、活動(dòng)考核、教師安全教育考核通過專門的主題活動(dòng)進(jìn)行考核。

2、考評(píng)人員：

考評(píng)組長：校安全監(jiān)督崗值日組長 考評(píng)組員：校安全監(jiān)督崗值日組

（三）環(huán)保星（總分20）考評(píng)細(xì)則：

1、教室內(nèi)地面、墻面、門窗、黑板框、桌椅潔凈、整齊，教室走廊干凈。包干區(qū)按時(shí)打掃，無紙屑果殼等雜物，不留衛(wèi)生死角。

2、學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣好，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，服裝整潔，周一穿校服（有特殊情況的班級(jí)提前上報(bào)表格）。

3、教室環(huán)境布置美觀，每期黑板報(bào)及時(shí)上墻。

4、班級(jí)環(huán)保意識(shí)強(qiáng)，學(xué)生愛護(hù)校內(nèi)一切設(shè)施，不踐踏、攀折花草樹木，班級(jí)內(nèi)有綠化措施的，綠化布置該周，環(huán)保分加1分。（每周再有布置，每周都有1分）

5、每班配有衛(wèi)生保潔員，“你丟我撿”保潔意識(shí)強(qiáng)。考評(píng)辦法及人員安排：

1、考評(píng)方法：

（1）常規(guī)考評(píng)：由紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日隊(duì)員每天固定時(shí)間考評(píng)。

（2）隨機(jī)考評(píng)：由紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日隊(duì)員和考評(píng)教師組負(fù)責(zé)，時(shí)間隨機(jī)，確保每班每月至少抽查一次。（3）個(gè)人著裝由校門口紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日隊(duì)員考評(píng)。個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣隨機(jī)抽查，確保每班每星期至少一次。有考評(píng)教師與領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日隊(duì)員一起考評(píng)。

2、考評(píng)人員安排： 考評(píng)組長：張超華

考評(píng)隊(duì)長：紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日組長 考評(píng)隊(duì)員：紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日組

（四）健美星：（總分20）考評(píng)細(xì)則：

1、晨操課（4）

（1）按秩序每班兩路縱隊(duì)到操場、回教室，靜、齊、快，精神飽滿（2）出操集會(huì)時(shí)，學(xué)生全部到場。正班主任在隊(duì)伍前面，副班主任在后面。（3）升國旗時(shí)神態(tài)嚴(yán)肅，敬禮動(dòng)作規(guī)范，唱國、隊(duì)歌音準(zhǔn)聲響。（4）做操要求跟準(zhǔn)音樂節(jié)奏，動(dòng)作規(guī)范優(yōu)美；集會(huì)要求保持整齊和安靜，仔細(xì)聽講。

2、眼保健操（4）

（1）眼保健操動(dòng)作準(zhǔn)確到位，整齊和諧。（音樂聲起后立即準(zhǔn)備好）。（中高段）

（2）眼保健操必須每次都做，除了全校有特殊情況外，不許停做。

3、大課間活動(dòng)（4）

（1）各班按秩序迅速到大操場集中活動(dòng)，相關(guān)帶隊(duì)教師在場。（2）各班都按規(guī)定進(jìn)行活動(dòng)，沒有打鬧，追逐現(xiàn)象。

4、健美操（8）

（1）每個(gè)同學(xué)都會(huì)簡單的健美操動(dòng)作。

（2）各班有專門的教師指導(dǎo)，并安排相應(yīng)時(shí)間進(jìn)行鍛煉。

（3）人人都有勤跳健美操的意識(shí)，各班把它作為學(xué)校特色著重關(guān)注。

（4）在學(xué)校相應(yīng)的健美操活動(dòng)中有出色表現(xiàn)的，該項(xiàng)該周滿分。（由各班出示證明給紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的值日組長）

考評(píng)辦法及人員安排：

1、考評(píng)方法：

（1）兩操由紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日隊(duì)員負(fù)責(zé)考評(píng)。（直接記錄）

（2）大課間活動(dòng)由張華老師與紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日隊(duì)員負(fù)責(zé)考評(píng)。（詢問張華老師）（3）健美操由劉鐵英老師與紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日隊(duì)員負(fù)責(zé)考評(píng)。（詢問劉鐵英老師）

2、考評(píng)人員安排： 考評(píng)組長：劉鐵英、張華 考評(píng)隊(duì)長：紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日組長 考評(píng)隊(duì)員：紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值日組

（五）特色星：（總分20）考評(píng)細(xì)則：

1、各班創(chuàng)設(shè)有自己的特色活動(dòng)或者興趣方向，并堅(jiān)持一個(gè)學(xué)期。（每班級(jí)的特色發(fā)展方向上允許相同，興趣班級(jí)名稱不許雷同。）

2、各班每月圍繞自己的特色至少開展一次活動(dòng)或比賽，并且開展一次中隊(duì)活動(dòng)，并有記錄。

3、班級(jí)布置能夠體現(xiàn)出自己班級(jí)的特色。

4、如果該班級(jí)圍繞特色組織班級(jí)開展全校性質(zhì)的活動(dòng)展示或中隊(duì)會(huì)觀摩，該月特色星滿分。（可以聯(lián)系大隊(duì)部，必定大力支持）

5、班級(jí)人員全體參與特色建設(shè)，文化氛圍濃厚。考評(píng)辦法及人員安排：

1、考評(píng)方法：

（1）考評(píng)教師查看班級(jí)布置，中隊(duì)會(huì)記錄，參與班級(jí)該月活動(dòng)或比賽。

（2）如有觀摩展示，提前一星期通知，大隊(duì)部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，該月特色分滿分。特色星一月算一次分。

2、考評(píng)人員安排： 考評(píng)組長：周雪妹 張超華

考評(píng)隊(duì)員：相關(guān)教師、各班學(xué)生代表

第三篇：爭創(chuàng)“五星級(jí)”供電所

爭創(chuàng)“五星級(jí)”供電所

摘要：管理提升永遠(yuǎn)在路上，不斷提升基礎(chǔ)管理，電力企業(yè)必須摒棄傳統(tǒng)壟斷企業(yè)的優(yōu)越感，樹立適合市場營銷觀念。其中，樹立良好的服務(wù)品牌無疑會(huì)起到非常重要的作用。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的生命線，是打造電力品牌的根本途徑。打造成一座供電安全可靠，專業(yè)管理精益，指標(biāo)業(yè)績領(lǐng)先，供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供電所，樹立國網(wǎng)品牌形象，爭創(chuàng)標(biāo)桿，朝著國家電網(wǎng)公司“五星級(jí)”供電所的目標(biāo)邁進(jìn)。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)服務(wù)安全生產(chǎn)五星級(jí)供電所

中圖分類號(hào)：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）12（b）-0153-02

供電所基本情況

小藍(lán)供電所地處國家級(jí)開發(fā)區(qū)――南昌小藍(lán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，轄區(qū)內(nèi)10 kV線路52條，專線14條。專變臺(tái)區(qū)共932臺(tái)，容量共計(jì)48.4萬 kVA，公變臺(tái)區(qū)共196臺(tái)，共計(jì)3.87萬 kVA。現(xiàn)有員工48人，平均年齡39歲。負(fù)責(zé)國家級(jí)小藍(lán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、3所大專院校、富山鄉(xiāng)、東新鄉(xiāng)19個(gè)行政村近2萬余客戶的供電服務(wù)工作。

五星級(jí)供電所創(chuàng)建主要做法

2.1 領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與

開展五星級(jí)供電所創(chuàng)建工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，全員參與是保證。為了做好五星級(jí)供電所創(chuàng)建工作，小藍(lán)所成立了創(chuàng)建工作小組，與公司形成無縫對(duì)接，做到上下聯(lián)動(dòng)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門骨干蹲點(diǎn)我所，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。小藍(lán)所員工更是卯足干勁，積極主動(dòng)，全身心投入到創(chuàng)建工作中去，有效保證了創(chuàng)建工作深入扎實(shí)的推進(jìn)。

2.2 建章立制，規(guī)范管理

為進(jìn)一步規(guī)范供電所管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、安全管理水平和供電可靠性，根據(jù)國網(wǎng)公司《五星級(jí)供電所建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，小藍(lán)所建立健全了供電所工作職責(zé)、各崗位工作職責(zé)、各項(xiàng)管理制度、各項(xiàng)考核制度和各類記錄、臺(tái)賬、圖表等基礎(chǔ)資料。

2.3 標(biāo)準(zhǔn)體系，常態(tài)執(zhí)行

小藍(lán)所注重抓過程管理，緊緊扣住每個(gè)環(huán)節(jié)不放松。為了推進(jìn)各項(xiàng)工作逐步進(jìn)入制度化、規(guī)范化的良性發(fā)展軌道，我所全面實(shí)行了“日動(dòng)態(tài)、周分析、月總結(jié)交流”工作制度。通過推行三大制度，使供電所員工更加緊密的團(tuán)結(jié)在一起，工作中有了方向感，能盯住“難點(diǎn)”、咬住“重點(diǎn)“、突破”關(guān)鍵點(diǎn)“，不斷整改，務(wù)實(shí)提升，把創(chuàng)建工作做實(shí)做好，有效推動(dòng)了各項(xiàng)工作高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成。

2.4 對(duì)標(biāo)指標(biāo)，常抓不懈

小藍(lán)供電所開展同業(yè)對(duì)標(biāo)、電費(fèi)回收競賽、零投訴競賽、五星級(jí)供電所創(chuàng)建工作，狠抓降損，提升服務(wù)質(zhì)量。一是將指標(biāo)分解到每個(gè)抄表員和每個(gè)臺(tái)區(qū)；二是加強(qiáng)低壓配網(wǎng)線路、設(shè)備的巡視，減少因線路設(shè)備泄露、放電、接觸不良而造成的線路損耗，及時(shí)清理線路樹障，杜絕線路因樹障原因造成的損耗；三是定期召開線損分析會(huì)，對(duì)異常損耗臺(tái)區(qū)認(rèn)真查找原因，并制定整改措施；四是組織員工積極走訪客戶，主動(dòng)為客戶排憂解難。

2.5 強(qiáng)化硬件，優(yōu)化環(huán)境

為了全力打造一個(gè)讓客戶滿意的營業(yè)環(huán)境，讓員工舒心的辦公環(huán)境、生活環(huán)境，將供電窗口建成溫馨的“和諧家園”，全面完善了供電所生產(chǎn)生活設(shè)施。經(jīng)過綠化美化的院落和內(nèi)外一新的樓房，構(gòu)成了花園式的服務(wù)、辦公環(huán)境。所里的安全工具室、施工工器具室、備品備件室、資料室、值班室、會(huì)議室、營業(yè)廳、廚房、黨員活動(dòng)室一應(yīng)俱全，布局合理規(guī)范，物品定置擺放，特別是寬敞明亮的營業(yè)大廳，設(shè)置了業(yè)務(wù)辦理區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、接待洽談區(qū)、客戶休息區(qū)，還安裝了電費(fèi)查詢觸摸系統(tǒng)，而國網(wǎng)標(biāo)識(shí)的規(guī)范應(yīng)用和座席員工的微笑，更使人置身其中如臨“溫馨家園”。

為了改善員工生活環(huán)境，小藍(lán)所不僅新建了員工休息室、浴室，配置了生活用具和戶內(nèi)外運(yùn)動(dòng)器材，還創(chuàng)辦了職工活動(dòng)室，全部實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，使供電所真正成了員工的另一個(gè)“家”。創(chuàng)建特色及亮點(diǎn)

3.1 強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

以創(chuàng)建“星級(jí)供電所”為契機(jī)，大力提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，小藍(lán)所正在打造一個(gè)集信息化、智能化、營銷系統(tǒng)化的員工實(shí)訓(xùn)室，可以在模擬臺(tái)區(qū)中對(duì)員工進(jìn)行營銷、臺(tái)線等系統(tǒng)的業(yè)務(wù)技能和實(shí)際操作的全面培訓(xùn)，通過培訓(xùn)相互交流技術(shù)，員工的專業(yè)基礎(chǔ)和技能水平得到普遍提高，為適應(yīng)新形勢下的供電所管理提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2 開展安全主題活動(dòng)，提高員工安全意識(shí)

供電所積極開展反事故演習(xí)活動(dòng)，每季度舉辦一期安全教育業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及開展一次反事故演習(xí)；組織全所人員積極參加公司舉辦的安規(guī)調(diào)考；深入開展安全學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過扎實(shí)有效開展“安全生產(chǎn)月”“安全日”活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳貫徹安全生產(chǎn)工作方針政策，普及安全生產(chǎn)法律法?和安全知識(shí)，進(jìn)一步提高了職工的安全意識(shí)及技術(shù)和服務(wù)水平，營造良好的安全氛圍，為推進(jìn)小藍(lán)所安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定，提供了強(qiáng)有力的安全保證，為全面完成公司下達(dá)的安全目標(biāo)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3.3 加強(qiáng)員工管理，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律

一是組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《南昌縣供電公司考勤管理辦法》《國網(wǎng)公司獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》《江西南昌供電公司嚴(yán)重違章違紀(jì)行為處罰暫行規(guī)定》，要求每位員工認(rèn)真對(duì)照，查找自身工作中存在的問題，時(shí)時(shí)以此為警示；二是對(duì)員工外出和請(qǐng)假，嚴(yán)格按《員工請(qǐng)銷假管理制度》《員工外出工作單管理辦法》執(zhí)行。對(duì)遲到、早退、曠工、脫崗、串崗，以及上班期間從事與工作無關(guān)的事項(xiàng)的員工一律按照公司《作風(fēng)建設(shè)考核辦法》執(zhí)行；三是加強(qiáng)值班紀(jì)律，帶班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班，保持值班室電話全天候暢通；四是嚴(yán)格績效考核，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶，每月評(píng)先出兩名優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰，從而大大調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性和積極性。

3.4 優(yōu)質(zhì)服務(wù)前移，主動(dòng)貼近客戶

公司為了更好地為小藍(lán)工業(yè)園區(qū)的入駐企業(yè)用電提供服務(wù)，抽調(diào)了兩名骨干人員在工業(yè)園管委會(huì)成立了供電服務(wù)中心，小藍(lán)所便主動(dòng)與供電服務(wù)中心做好電力配套服務(wù)工作，與工業(yè)園區(qū)形成良好的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。小藍(lán)所經(jīng)常深入了解入駐企業(yè)的用電需求，開通了優(yōu)質(zhì)服務(wù)綠色通道，并主動(dòng)與園區(qū)管委會(huì)和入駐企業(yè)溝通，及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，做到一站服務(wù)、一口對(duì)外，保證園區(qū)生產(chǎn)項(xiàng)目早投產(chǎn)、早用電。

3.5 提高創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)硬件再升級(jí)

小藍(lán)所在星級(jí)供電所的創(chuàng)建工作中，一貫堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的理念，主動(dòng)向其他標(biāo)桿供電所學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)省市公司專家到供電所幫扶指導(dǎo)，并結(jié)合自身實(shí)際，提高了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)供電所的整體環(huán)境。

3.6 日常工作精細(xì)化，強(qiáng)管理出效益

為避免創(chuàng)建星級(jí)供電所與日常工作“兩張皮”現(xiàn)象，我所注重在融合上做文章，將日常工作融入到創(chuàng)建工作中，從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理中出效益。截至日前，智能電表覆蓋率100%，采集率穩(wěn)定在99.5%以上，全面實(shí)行費(fèi)控購電制。在全省供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)方面，2月、5月、6月處于全省A段，其中，5月、6月連續(xù)兩個(gè)月以滿分成績并列全省第一。基層黨組織堡壘作用發(fā)揮明顯，2015年、2016年，小藍(lán)供電所黨支部連續(xù)兩年榮獲江西省電力公司“電網(wǎng)先鋒黨支部”榮譽(yù)稱號(hào)。下一步工作打算

如何服務(wù)好國家級(jí)小藍(lán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)及企業(yè)供電保障，是值得重點(diǎn)思考的。在下一步工作中，小藍(lán)所將進(jìn)一步完善自我，主動(dòng)對(duì)接好工業(yè)園區(qū)和園區(qū)企業(yè)，與小藍(lán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷提升基礎(chǔ)管理，以電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行、業(yè)務(wù)技能精益，供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供電企業(yè)形象展現(xiàn)在工業(yè)園區(qū)，打造國家電網(wǎng)的優(yōu)秀品牌，用國網(wǎng)品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了工業(yè)園區(qū)和企業(yè)的認(rèn)可，確保小藍(lán)工業(yè)園區(qū)的售電市場不受到影響。

管理提升永遠(yuǎn)在路上，小藍(lán)供電所將繼續(xù)以“五星級(jí)”供電所建設(shè)為契機(jī)，不斷提升基礎(chǔ)管理，打造成一座供電安全可靠，專業(yè)管理精益，指標(biāo)業(yè)績領(lǐng)先，供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供電所，樹立國網(wǎng)品牌形象，爭創(chuàng)標(biāo)桿，朝著國家電網(wǎng)公司“五星級(jí)”供電所的目標(biāo)邁進(jìn)！

參考文獻(xiàn)

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第四篇：政府辦先進(jìn)基層黨組織推薦材料

石棉縣先進(jìn)基層黨組織先進(jìn)事跡材料

石棉縣人民政府辦公室

近年來，縣政府辦公室黨支部緊密結(jié)合縣政府機(jī)關(guān)的特點(diǎn)，以領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作業(yè)績好、工作機(jī)制好、群眾反映好為黨建工作目標(biāo)，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)持以人為本、全面發(fā)展，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了新突破，機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。

一、抓制度建設(shè)，大力提升支部隊(duì)伍管理水平

縣政府辦公室黨支部把內(nèi)部制度建設(shè)作為黨支部的基礎(chǔ)性工作，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為抓手，以完善制度為著眼點(diǎn)，在紀(jì)律、政務(wù)和事務(wù)管理方面制定了12項(xiàng)工作制度和7個(gè)科、室的工作職責(zé)。紀(jì)律方面，完善了《石棉縣人民政府辦公室工作守則》、《石棉縣人民政府辦公室工作紀(jì)律》和《石棉縣人民政府辦公室保密制度》以及黨員管理制度等，明確了辦公室工作人員工作職責(zé)，增強(qiáng)了全體職工的全局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和保密意識(shí)，特別強(qiáng)調(diào)了黨員的先鋒模范帶頭作用，設(shè)立黨員示范崗，在工作人員中起到模范帶頭作用，為辦公室工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。政務(wù)方面，進(jìn)一步完善了《石棉縣人民政府辦公室公文處理制度》、《石棉縣人民政府辦公室檔案管理制度》、《石棉縣

—1— 人民政府辦公室督查制度》等，這些制度不僅有約束，而且有激勵(lì)，在調(diào)動(dòng)工作人員積極性方面發(fā)揮了很大作用。例如，為提高信息調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量，縣政府辦印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)2011年信息調(diào)研目標(biāo)任務(wù)的通知》（石府機(jī)關(guān)?2011?3號(hào)），鼓勵(lì)大家多在縣級(jí)以上刊物發(fā)表政務(wù)信息和政務(wù)調(diào)研文章。事務(wù)管理方面，制定了《石棉縣人民政府辦公室小車管理制度》及財(cái)務(wù)、工勤人員管理制度，規(guī)范了財(cái)會(huì)紀(jì)律，節(jié)約了開支，保證了行車安全。通過建立健全制度，做到了有規(guī)可循，有規(guī)必循，確保了辦公室黨支部各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，調(diào)動(dòng)了全體人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，做到了各負(fù)其責(zé)，各司其職，互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，使整個(gè)工作得以有條不紊、高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行。

二、抓能力建設(shè)，大力推動(dòng)縣政府中心工作服務(wù)水平縣政府辦公室是縣政府的綜合服務(wù)部門，也是重要的樞紐部門，既要發(fā)揮參謀助手的職能，也擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重任，工作頭緒多、任務(wù)重、要求高。縣政府辦要求全體干部職工必須牢固樹立服務(wù)觀念、群眾觀念、全局觀念，及時(shí)提供比較準(zhǔn)確的情況，協(xié)調(diào)各方面落實(shí)好決策、指示和各項(xiàng)方針政策，組織好信息反饋，保障后勤服務(wù)和政令暢通，加強(qiáng)全縣文秘人員培訓(xùn)，努力提高服務(wù)水平。

（一）著力做好辦文工作，保障政令暢通。為確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)，縣政府辦在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時(shí)，還采取了一些行之有效 —2— 的措施。一是加快辦文速度。要求從收文之日起至交送領(lǐng)導(dǎo)之日的公文不超過2天，緊急公文必須當(dāng)天交送領(lǐng)導(dǎo)批示，傳真及其它緊急公文隨到隨辦；對(duì)交職能部門辦理或呈送領(lǐng)導(dǎo)批示的，一般5到7日催辦一次，15日內(nèi)辦結(jié)和答復(fù)。二是提高辦文質(zhì)量。無論收文處理還是發(fā)文處理，都嚴(yán)格按《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》辦理，把辦文質(zhì)量的好壞，作為對(duì)有關(guān)工作人員年終考核的一條重要依據(jù)，并制定了公文制發(fā)各流程工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲，提高了工作人員辦文的自覺性和積極性。三是嚴(yán)格按制度辦文。可發(fā)可不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā)，該由部門發(fā)的文件由部門自行發(fā)文，嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量和質(zhì)量。

（二）切實(shí)做好會(huì)務(wù)工作，提高會(huì)議質(zhì)量。會(huì)務(wù)工作一直堅(jiān)持按程序進(jìn)行。一是會(huì)前工作。包括材料準(zhǔn)備、會(huì)議審定、會(huì)議通知、會(huì)前檢查四項(xiàng)。嚴(yán)格會(huì)議制度，及時(shí)做好縣政府常務(wù)會(huì)等會(huì)議議題的收集、協(xié)調(diào)工作，努力做好服務(wù)工作。二是會(huì)間工作。包括電視電話會(huì)議等各種會(huì)議簽到、材料分發(fā)、會(huì)議記錄等事項(xiàng)，并嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律，定期通報(bào)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)情況。三是會(huì)后工作。以《政務(wù)通報(bào)》等形式及時(shí)做好會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹、催辦督查、信息反饋等工作。

（三）強(qiáng)化督查，狠抓貫徹落實(shí)。一直以來，縣政府辦一直把督促檢查作為辦公室十分重要的工作來抓，督辦科具體落實(shí)。督查的內(nèi)容主要有各級(jí)文件、會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)指示、以及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、校園安全等重點(diǎn)工作的落實(shí)辦理情況。對(duì)督查的每

—3— 項(xiàng)內(nèi)容，都確定專人具體落實(shí)，爭取做到事事有著落，件件有回音。

（四）加強(qiáng)工作動(dòng)態(tài)資料收集，努力提供參考信息。由縣政府辦信息科牽頭，每周至少編發(fā)一期《石棉政務(wù)信息》，及時(shí)編發(fā)災(zāi)后重建、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等工作情況信息供領(lǐng)導(dǎo)參閱，得到了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

（五）輪訓(xùn)文秘人員，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦文水平。政府辦公室的工作離不開鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的支持與配合，積極為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門服務(wù)，提升整體水平，才能適應(yīng)新形勢下的辦公室工作的需要。只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門整體水平提高了，政府辦公室的工作才能有提升。2009年以來，縣政府辦嘗試對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位主要文秘工作人員進(jìn)行輪訓(xùn)，主要培訓(xùn)公文起草、機(jī)關(guān)公文格式、機(jī)關(guān)公文處理辦法、領(lǐng)導(dǎo)講話稿起草、信息調(diào)研等業(yè)務(wù)知識(shí)。輪訓(xùn)人員回到原單位把學(xué)到的好的經(jīng)驗(yàn)逐漸推廣。通過輪訓(xùn)，很大程度上提高了受訓(xùn)人員原單位文秘工作質(zhì)量，對(duì)全縣文秘政務(wù)服務(wù)水平的提高起到了積極推動(dòng)作用。

三、抓自身建設(shè)，努力塑造良好形象

縣政府辦公室黨支部在一定程度上代表著縣政府黨組的形象。因此，縣政府辦時(shí)刻要求辦公室的全體同志用自己的實(shí)際行動(dòng)，樹立縣政府的良好形象。首先，加強(qiáng)了思想和業(yè)務(wù)建設(shè)，提高人員素質(zhì)。把每周一早上8：00—8:30確定為辦公室“學(xué)習(xí)時(shí)間”，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的一系列重大政治思想、理論。除集中學(xué) —4—習(xí)外，要求干部職工自學(xué)。特別要求文秘人員要多讀書、讀好書，多翻閱資料卷，學(xué)習(xí)掌握《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》等與業(yè)務(wù)息息相關(guān)的規(guī)章制度，及時(shí)更新知識(shí)，提高寫作能力和辦事能力，并要求文秘人員掌握現(xiàn)代辦公知識(shí)。其次，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)的機(jī)關(guān)風(fēng)尚。要求辦公室全體干部職工樹立全局一盤棋的思想，彼此間要增強(qiáng)信任，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。人格上相互信任，心理上相互尊重，工作上相互支持，精神上相互鼓勵(lì)，生活上相互關(guān)心，困難上相互幫助，缺點(diǎn)上相互提醒，分歧上相互自制，失誤上相互擔(dān)責(zé)，成績上相互謙讓，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，不信不利于團(tuán)結(jié)的讒言，使辦公室成為富有凝聚力和感召力的先進(jìn)集體。在工作上提倡“三得”精神：“跑得”、“累得”、“受得”，要求辦公室工作人員要甘于吃苦、耐住寂寞、堅(jiān)守清貧，把全部的精力用在工作上，把每次工作都作為一次鍛煉的機(jī)會(huì)，自我加壓，在繁重的工作中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。通過堅(jiān)持不懈的努力，縣政府辦黨支部在機(jī)關(guān)和社會(huì)當(dāng)中樹立起了良好的形象，為促進(jìn)縣政府政令暢通打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。

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第五篇：政府辦先進(jìn)基層黨組織推薦材料

先進(jìn)黨組織事跡材料

近年來，縣政府辦公室黨支部緊密結(jié)合縣政府機(jī)關(guān)的特點(diǎn)，以“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作業(yè)績好、工作機(jī)制好、群眾反映好”為黨建工作目標(biāo)，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)持以人為本、全面發(fā)展，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了新突破，機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。

一、抓制度建設(shè)，大力提升支部隊(duì)伍管理水平

縣政府辦公室黨支部把內(nèi)部制度建設(shè)作為黨支部的基礎(chǔ)性工作，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為抓手，以完善制度為著眼點(diǎn)，在紀(jì)律、政務(wù)和事務(wù)管理方面制定了12項(xiàng)工作制度和6個(gè)科、室的工作職責(zé)。紀(jì)律方面，完善了《武勝縣人民政府辦公室工作守則》、《武勝縣人民政府辦公室工作紀(jì)律》以及黨員管理制度等，明確了辦公室工作人員工作職責(zé)，增強(qiáng)了全體職工的全局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和保密意識(shí)，特別強(qiáng)調(diào)了黨員的先鋒模范帶頭作用，設(shè)立黨員示范崗，在工作人員中起到模范帶頭作用，為辦公室工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。政務(wù)方面，進(jìn)一步完善了《武勝縣人民政府辦公室公文處理制度》、《武勝縣人民政府辦公室檔案管理制度》、《武勝縣人民政府辦公室督查制度》等，這些制度不僅有約束，而且有激勵(lì)，在調(diào)動(dòng)工作人員積極性方面發(fā)揮了

—1— 很大作用。例如，為提高信息調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量，縣政府辦印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)2011年信息調(diào)研目標(biāo)任務(wù)的通知》，鼓勵(lì)大家多在縣級(jí)以上刊物發(fā)表政務(wù)信息和政務(wù)調(diào)研文章。事務(wù)管理方面，制定了《武勝縣人民政府辦公室小車管理制度》及財(cái)務(wù)、工勤人員管理制度，規(guī)范了財(cái)會(huì)紀(jì)律，節(jié)約了開支，保證了行車安全。通過建立健全制度，做到了有規(guī)可循，有規(guī)必循，確保了辦公室黨支部各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，調(diào)動(dòng)了全體人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，做到了各負(fù)其責(zé)，各司其職，互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，使整個(gè)工作得以有條不紊、高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行。

二、抓能力建設(shè)，大力推動(dòng)縣政府中心工作服務(wù)水平縣政府辦公室是縣政府的綜合服務(wù)部門，也是重要的樞紐部門，既要發(fā)揮參謀助手的職能，也擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重任，工作頭緒多、任務(wù)重、要求高。縣政府辦要求全體干部職工必須牢固樹立服務(wù)觀念、群眾觀念、全局觀念，及時(shí)提供比較準(zhǔn)確的情況，協(xié)調(diào)各方面落實(shí)好決策、指示和各項(xiàng)方針政策，組織好信息反饋，保障后勤服務(wù)和政令暢通，加強(qiáng)全縣文秘人員培訓(xùn)，努力提高服務(wù)水平。

（一）著力做好辦文工作，保障政令暢通。為確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)，縣政府辦在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時(shí)，還采取了一些行之有效的措施。一是加快辦文速度。要求從收文之日起至交送領(lǐng)導(dǎo)之日的公文不超過2天，緊急公文必須當(dāng)天交送領(lǐng)導(dǎo)批示，傳真及其 —2— 它緊急公文隨到隨辦；對(duì)交職能部門辦理或呈送領(lǐng)導(dǎo)批示的，一般5到7日催辦一次，15日內(nèi)辦結(jié)和答復(fù)。二是提高辦文質(zhì)量。無論收文處理還是發(fā)文處理，都嚴(yán)格按《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》辦理，把辦文質(zhì)量的好壞，作為對(duì)有關(guān)工作人員年終考核的一條重要依據(jù)，并制定了公文制發(fā)各流程工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲，提高了工作人員辦文的自覺性和積極性。三是嚴(yán)格按制度辦文。可發(fā)可不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā)，該由部門發(fā)的文件由部門自行發(fā)文，嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量和質(zhì)量。

（二）切實(shí)做好會(huì)務(wù)工作，提高會(huì)議質(zhì)量。會(huì)務(wù)工作一直堅(jiān)持按程序進(jìn)行。一是會(huì)前工作。包括材料準(zhǔn)備、會(huì)議審定、會(huì)議通知、會(huì)前檢查四項(xiàng)。嚴(yán)格會(huì)議制度，及時(shí)做好縣政府常務(wù)會(huì)等會(huì)議議題的收集、協(xié)調(diào)工作，努力做好服務(wù)工作。二是會(huì)間工作。包括電視電話會(huì)議等各種會(huì)議簽到、材料分發(fā)、會(huì)議記錄等事項(xiàng)，并嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律，定期通報(bào)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)情況。三是會(huì)后工作。以《督查通報(bào)》等形式及時(shí)做好會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹、催辦督查、信息反饋等工作。

（三）強(qiáng)化督查，狠抓貫徹落實(shí)。一直以來，縣政府辦一直把督促檢查作為辦公室十分重要的工作來抓，督辦科具體落實(shí)。督查的內(nèi)容主要有各級(jí)文件、會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)指示、以及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、校園安全等重點(diǎn)工作的落實(shí)辦理情況。對(duì)督查的每項(xiàng)內(nèi)容，都確定專人具體落實(shí)，爭取做到事事有著落，件件有回音。

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（四）加強(qiáng)工作動(dòng)態(tài)資料收集，努力提供參考信息。由縣政府網(wǎng)辦牽頭，每周至少編發(fā)一期《政務(wù)信息》，及時(shí)編發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等工作情況信息供領(lǐng)導(dǎo)參閱，得到了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

（五）輪訓(xùn)文秘人員，提高辦文水平。2010年以來，縣政府辦嘗試對(duì)辦公室主要文秘工作人員進(jìn)行輪訓(xùn)，主要培訓(xùn)公文起草、機(jī)關(guān)公文格式、機(jī)關(guān)公文處理辦法、領(lǐng)導(dǎo)講話稿起草、信息調(diào)研等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過輪訓(xùn)，很大程度上提高了受訓(xùn)人員文秘工作質(zhì)量，對(duì)全縣文秘政務(wù)服務(wù)水平的提高起到了積極作用。

三、抓自身建設(shè)，努力塑造良好形象

縣政府辦時(shí)刻要求辦公室的全體同志用自己的實(shí)際行動(dòng)，樹立縣政府的良好形象。首先，加強(qiáng)了思想和業(yè)務(wù)建設(shè)，提高人員素質(zhì)。把每周一早上8：00—8:30確定為辦公室“學(xué)習(xí)時(shí)間”，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的一系列重大政治思想、理論。除集中學(xué)習(xí)外，要求干部職工自學(xué)。特別要求文秘人員要多讀書、讀好書，多翻閱資料卷，學(xué)習(xí)掌握《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》等與業(yè)務(wù)息息相關(guān)的規(guī)章制度，及時(shí)更新知識(shí)，提高寫作能力和辦事能力，并要求文秘人員掌握現(xiàn)代辦公知識(shí)。其次，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)的機(jī)關(guān)風(fēng)尚。要求辦公室全體干部職工樹立全局一盤棋的思想，彼此間要增強(qiáng)信任，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。人格上相互信任，心理上相互尊重，工作上相互支持，精神上相互鼓勵(lì)，生活上相互關(guān)心，困難上相 —4— 互幫助，缺點(diǎn)上相互提醒，分歧上相互自制，失誤上相互擔(dān)責(zé)，成績上相互謙讓，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，不信不利于團(tuán)結(jié)的讒言，使辦公室成為富有凝聚力和感召力的先進(jìn)集體。在工作上提倡“三得”精神：“跑得”、“累得”、“受得”，要求辦公室工作人員要甘于吃苦、耐住寂寞、堅(jiān)守清貧，把全部的精力用在工作上，把每次工作都作為一次鍛煉的機(jī)會(huì)，自我加壓，在繁重的工作中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。通過堅(jiān)持不懈的努力，縣政府辦黨支部在機(jī)關(guān)和社會(huì)當(dāng)中樹立起了良好的形象，為促進(jìn)縣政府政令暢通打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。

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