第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷上機(jī)任務(wù)

中國二手汽車市場分析

有研究報(bào)告表明，中國的二手車銷量在2008年已達(dá)到了148萬輛，2005年到2008年的年平均增長率達(dá)到了31%。從2008年到2018年，中國二手車銷量的年平均增長率將達(dá)到26%，呈現(xiàn)高速增長趨勢。到2014年，中國將成為世界上第二大二手車市場，僅次于美國；到2020年，中國二手車銷量將達(dá)到2230萬輛。

多種因素驅(qū)動(dòng)二手車市發(fā)展

首先，我國市場新車銷量和保有量的持續(xù)快速增長，保證會有大量二手車源源不斷流入市場，這也是我國二手車市場發(fā)展最主要的驅(qū)動(dòng)因素。其次，家用車輛換車周期的不斷縮短，以及企業(yè)用車數(shù)量的不斷增長，將會進(jìn)一步刺激市場上的二手車的供應(yīng)量。再者，隨著二手車質(zhì)量的不斷提高，消費(fèi)者對二手車的接受程度將會越來越高。二手車市場需求，尤其是來自城近郊區(qū)和農(nóng)村低收入群的需求，也將進(jìn)一步增長。

2020年將成為分水嶺

雖然我國二手車市場仍處于萌芽階段，但不少消費(fèi)者已逐漸開始接受并購買二手車。同時(shí)，消費(fèi)者開始愿意為整車廠認(rèn)證的二手車支付更多費(fèi)用。

研究顯示，我國市場中二手車客戶群需求分層明顯，差異較大。工薪階層對二手車的質(zhì)量、可靠性有較高需求，而且希望獲得一些相關(guān)增值服務(wù)，例如，二手車認(rèn)證、維修服務(wù)等，能接受的車輛價(jià)格在5萬元以下。剛拿到駕照的新手對價(jià)格敏感，期望的車輛價(jià)格也在5萬元以下。相對而

言，小企業(yè)主需要更加體面的車型，他們對車的品牌與外形有更高的要求，購車預(yù)算也更高。

到2020年前后，我國基本型乘用車保有量預(yù)計(jì)會超過1.5億輛，車輛平均持有年限將從5~7年縮短到3~5年，企業(yè)和公務(wù)用車數(shù)量將增加。在此背景下，二手車市場將出現(xiàn)更高增長。到2020年，二手車銷量將超新車，二手車渠道也將逐步走向正規(guī)、成熟。

目前，大多數(shù)經(jīng)銷商的二手車業(yè)務(wù)還處于初始階段，他們面臨車源短缺、二手車人才不足、車輛殘值價(jià)格不熟悉等多方面挑戰(zhàn)。相對于新車業(yè)務(wù)，二手車業(yè)務(wù)遠(yuǎn)沒有得到重視。大多數(shù)經(jīng)銷商的置換比例沒有達(dá)到5%，即便是一些二手車業(yè)務(wù)做得好的4S店，每年二手車置換數(shù)量也僅為100多輛。

隨著市場的逐步發(fā)展，新車市場增長會逐步放緩，新車銷售對經(jīng)銷商的利潤貢獻(xiàn)也會降低，售后服務(wù)、二手車業(yè)務(wù)等將逐漸成為經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)核心。同時(shí)，置換也將成為爭奪二次購車顧客的重要手段，這在北京市場已經(jīng)有所體現(xiàn)。屆時(shí)，品牌二手車的地位將得到空前提升。

創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式是關(guān)鍵

目前，我國二手車業(yè)務(wù)模式還不完善，汽車廠家發(fā)展品牌二手車，不可照搬成熟市場業(yè)務(wù)操作模式。以下幾方面問題，需要廠家認(rèn)真思考。首先，給二手車業(yè)務(wù)以清晰的定位。二手車業(yè)務(wù)應(yīng)該成為一個(gè)成本中心，還是利潤中心；它是拉動(dòng)置換需求、新車銷售的手段，還是一個(gè)盈利部門。其次，如何改變、引導(dǎo)我國二手車消費(fèi)習(xí)慣。目前，很多二手車客戶仍傾向于去二手車交易市場購車，如何改變這種消費(fèi)習(xí)慣，需要廠家多多

努力。

再者，品牌二手車授權(quán)經(jīng)銷商應(yīng)該進(jìn)入二手車交易的哪些環(huán)節(jié)？在授權(quán)經(jīng)銷商二手車業(yè)務(wù)量較低的初始階段，整車廠如何幫助他們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收支的平衡，這一點(diǎn)也需要深入思考。

最后，引入合適的第三方合作伙伴來推動(dòng)品牌二手車業(yè)務(wù)發(fā)展。

中國市場是一個(gè)前景巨大的市場，同時(shí)，它又是一個(gè)充滿競爭、充滿挑戰(zhàn)的市場。我國二手車發(fā)展不能照搬成熟市場的經(jīng)銷模式，而是要采取適合的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。只有適合本身的發(fā)展需求，才能從根本上完善自身，達(dá)到最完美的狀態(tài)。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷上機(jī)實(shí)驗(yàn)二

實(shí)驗(yàn)二 網(wǎng)上市場調(diào)研

1.在線調(diào)研系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

利用Dreamweaver做一靜態(tài)網(wǎng)頁，為某網(wǎng)站設(shè)計(jì)一個(gè)“關(guān)于上網(wǎng)時(shí)間問題”的在線調(diào)研的欄目（如圖2-1所示），做一個(gè)簡單的調(diào)查問卷。

圖2-1 在線調(diào)研系統(tǒng)

2.利用搜索引擎、相關(guān)網(wǎng)站和網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料（1）利用主題分類檢索查找（如圖2-2所示）

圖2-2主題分類檢索

（2）利用關(guān)鍵詞檢索（如圖2-3所示）

圖2-3關(guān)鍵詞檢索（3）訪問相關(guān)的網(wǎng)站收集資料（如圖2-4所示）

圖2-4 訪問相關(guān)網(wǎng)站查找資料

（4）利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料（如圖2-5所示）

圖2-5訪問相關(guān)網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料

3.利用網(wǎng)絡(luò)了解SCI、Ei和ISTP三大檢索機(jī)構(gòu)

（1）利用百度百科了解SCI、Ei和ISTP基本介紹，如圖2-6所示。

圖2-6百度百科（2）利用SCI、Ei和ISTP三大檢索機(jī)構(gòu)官網(wǎng)，設(shè)定檢索詞進(jìn)行相關(guān)檢索，如圖2-7所示。

圖2-7 Ei官網(wǎng)

4.認(rèn)真閱讀上述實(shí)驗(yàn)步驟，完成下列實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，并詳細(xì)記錄實(shí)驗(yàn)步驟和結(jié)果。（1）請用谷歌網(wǎng)頁目錄搜索“上海大眾汽車有限公司”的網(wǎng)頁；

（2）請用百度搜索引擎搜索并下載一首mp3格式的古典音樂“高山流水”；

（3）請用百度搜索引擎搜索一篇關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱”的word文檔；（4）請用百度搜索引擎搜索本地當(dāng)日天氣情況，并查看紫外線指數(shù)及其描述；

（5）請登錄http://www.tmdps.cn/網(wǎng)站，調(diào)查當(dāng)日三個(gè)月內(nèi)發(fā)布的關(guān)于供應(yīng)“西紅柿（番茄）”的商業(yè)信息，閱讀并記錄其詳細(xì)信息；

（7）寫出訪問中國知網(wǎng)——中國期刊全文數(shù)據(jù)庫查找關(guān)于“網(wǎng)上市場調(diào)查”的學(xué)術(shù)文章步驟，下載并閱讀；

（8）寫出訪問萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)——學(xué)位論文全文查找關(guān)于“商務(wù)禮儀”的學(xué)位論文步驟，下載并閱讀；

（9）寫出訪問超星數(shù)字圖書館查找“瞿彭志主編的網(wǎng)絡(luò)營銷”一書步驟，下載并閱讀。（10）利用Ei，查詢關(guān)于“電子商務(wù)”文章，并查看詳情。

五、思考題

1.簡述網(wǎng)上市場調(diào)研的步驟和方法。答：

一、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研一樣，應(yīng)遵循一定的方法與步驟，以保證調(diào)研過程的質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò) 市場調(diào)研 一般包括以下幾個(gè)步驟：

（一）明確問題與確定調(diào)研目標(biāo)

（二）制定調(diào)查計(jì)劃

1.資料來源2.調(diào)查方法3.調(diào)查手段： 4.抽樣方案5.聯(lián)系方法

（三）收集信息

（四）分析信息

（五）提交報(bào)告

二、網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研的方法

（一）專題討論法

（二）在線問卷法

三、網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研的方法

（一）利用搜索引擎查找資料

（二）訪問相關(guān)的網(wǎng)站收集資料

（三）利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料

四、網(wǎng)上調(diào)研樣本的選擇

樣本選擇一般可分為隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣。

（一）隨機(jī)抽樣

1.簡單（單純）隨機(jī)抽樣

2.分層抽樣（又稱分類或類型抽樣）3.整群（分群）抽樣 4.等距（系統(tǒng)）抽樣

（二）非隨機(jī)抽樣 1.任意抽樣 2.判斷抽樣 3.配額抽樣

2.如何設(shè)計(jì)在線調(diào)查表？ 答：在線調(diào)查表設(shè)計(jì)的“預(yù)期結(jié)果導(dǎo)向法”是在對大量在線調(diào)查的研究以及從事在線調(diào)查實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)方法，也就是從期望的調(diào)查結(jié)果倒推出應(yīng)該調(diào)查的問題，并將這些問題用合理的方式設(shè)計(jì)為在線調(diào)查表。這種在線調(diào)查表設(shè)計(jì)方法包括下列三個(gè)步驟：（1）確定調(diào)查目的和主題。調(diào)查目的是設(shè)計(jì)調(diào)查表的基礎(chǔ)，是開展調(diào)查的基本出發(fā)點(diǎn)，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查報(bào)告的寫作都是為了實(shí)現(xiàn)這一基本目的。當(dāng)調(diào)查目的確定之后，可以為本次調(diào)查設(shè)定一個(gè)主題，主題應(yīng)便于被調(diào)查者快速了解調(diào)查的目的和基本內(nèi)容，也為調(diào)查報(bào)告的寫作提供方便。

（2）分析預(yù)期的調(diào)查結(jié)果。按照一般的調(diào)查程序，應(yīng)該首先設(shè)計(jì)調(diào)查表，但時(shí)間經(jīng)驗(yàn)表明這種方法設(shè)計(jì)出的調(diào)查問卷可能存在一定的問題，如調(diào)查結(jié)果沒有價(jià)值，或者遺漏重要調(diào)查信息等。常規(guī)調(diào)查不同的是，“預(yù)期結(jié)果導(dǎo)向法”在確定調(diào)查目的和主題之后，接下來詳細(xì)列出期望獲得的調(diào)查結(jié)果，分析每種期望的結(jié)果是否有可能通過調(diào)查獲得數(shù)據(jù)。為了進(jìn)一步明確需要調(diào)查的問題和問題的調(diào)查選項(xiàng)，甚至可以嘗試在沒有開始正式調(diào)查之前就撰寫調(diào)研報(bào)告的框架和部分預(yù)期內(nèi)容，當(dāng)然這時(shí)的調(diào)研報(bào)告中所涉及到的問題都還沒有相應(yīng)的數(shù)據(jù)，提前寫作只是為了檢驗(yàn)是否需要某些數(shù)據(jù)，以及如果獲得了某個(gè)方面的數(shù)據(jù)對研究報(bào)道是否有價(jià)值。經(jīng)過的初步分析之后，可以比較明確需要調(diào)查哪些問題，這樣可以避免在調(diào)查表設(shè)計(jì)時(shí)遺漏重要問題，以及調(diào)查不必要的項(xiàng)目。（3）根據(jù)預(yù)期調(diào)查結(jié)果設(shè)計(jì)調(diào)查表。當(dāng)期望獲得的調(diào)查結(jié)果比較明確之后，根據(jù)這些結(jié)果來設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問卷也就是水到渠成的事情了，只要在設(shè)計(jì)過程中注意問題的清晰準(zhǔn)確以及調(diào)查選項(xiàng)合理，不要遺漏任何重要問題和每個(gè)問題的選項(xiàng)，就可以設(shè)計(jì)出一份高質(zhì)量的調(diào)查表。另外，為了被調(diào)查者能確實(shí)理解調(diào)查表中涉及到的專業(yè)問題，在調(diào)查開始之前做出相關(guān)的調(diào)查說明是必要的。3.根據(jù)自身所處的環(huán)境，自定題目，撰寫一個(gè)調(diào)研問卷。要求：內(nèi)容要新，能吸引被訪問者。

對象：周圍的人群。

答 ：第1題：畢業(yè)請問你大學(xué)后的打算是什么： 1.工作，以盡快獲得工作經(jīng)驗(yàn) 2.考研，對自己進(jìn)一步深造 3.至今還沒有仔細(xì)考慮過畢業(yè)后的打算 第2題：你的父母是支持你將來考研還是直接走上工作崗位？ 1.考研 2.工作 3.沒有你我說過類似的事情 第3題：以你現(xiàn)在的能力和現(xiàn)在社會的現(xiàn)狀來看，你認(rèn)為你畢業(yè)后走出校門找到一個(gè)滿意的工作的難度有多大？

1.我很優(yōu)秀，難度不大 2.有點(diǎn)擔(dān)心，但是只要我努力，不會太難 3.可能會很難，但總會找到 4.幾乎沒什么信心 第4題：現(xiàn)在假設(shè)你已經(jīng)選擇畢業(yè)后的出路是考研，那么造成你這一選擇的最重要的因素可能是什么？

1.對知識更進(jìn)一步的追求 2.對當(dāng)前嚴(yán)酷就業(yè)環(huán)境的妥協(xié) 3.為了將來就業(yè)后發(fā)展?jié)摿Ω?4.順應(yīng)父母心意 第5題：現(xiàn)在假設(shè)你是十分排斥考研這一想法的，那么致使你這種想法的最主要的原因是什么？

1.已經(jīng)徹底厭倦學(xué)習(xí)2.機(jī)會成本太大，耽誤獲取工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會 3.考研太辛苦，自己承受不了 4.擔(dān)心加重家庭負(fù)擔(dān)

第6題：你認(rèn)為，每年考研大軍中，考研成功的人有多少？ 1.80% 2.60% 3.40% 4.20% 第7題：你認(rèn)為研究生的發(fā)展前景一定比本科生好嗎？ 1.多學(xué)了三年知識，一定比本科生強(qiáng) 2.社會經(jīng)驗(yàn)很重要，高學(xué)歷不一定混得開 3.讀書太多會變成書呆子，一定不如本科生 4.不清楚

第8題：有人說找不到工作就考研，能怎么看這句話？

1.這是在逃避困難 2.這是對現(xiàn)實(shí)理智的讓步 3.這也是我的想法 4.其他 第9題：你認(rèn)為當(dāng)前考研熱的主要原因有

1.嚴(yán)峻的就業(yè)壓力 2.社會上越發(fā)殘酷的競爭 3.大學(xué)生的盲目跟風(fēng) 4.大學(xué)文憑的貶值 5.金融危機(jī)的到來

第10題：假如你已經(jīng)取得了碩士學(xué)位，你會考慮取得更高學(xué)位嗎？ 1.會 2.不會 3.不確定 第11題：您的性別 1.男 2.女

第三篇：2012-2013-1-Oracle上機(jī)任務(wù)lkk

網(wǎng)絡(luò)101

龔帥

201000824104

Oracle上機(jī)任務(wù)

學(xué)院：計(jì)算機(jī)學(xué)院

班級：網(wǎng)絡(luò)101

姓名：龔 帥 學(xué)號：201000824104

網(wǎng)絡(luò)101

龔帥

201000824104

上機(jī)任務(wù)1安裝配置Oracle10g與Sqlplus基本操作

一、上機(jī)目的

1、掌握Oracle 10g服務(wù)器的安裝配置方法。

2、掌握Oracle 10g數(shù)據(jù)庫的端口的查看。

3、掌握在Oracle 10g中企業(yè)管理器和SQLPLUS和ISQLPLUS的登錄。

4、掌握企業(yè)管理器和SQLPLUS和ISQLPLUS簡單的使用。

二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境

局域網(wǎng)，windows 2000、windows xp等。

三、上機(jī)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)，必做實(shí)驗(yàn)。

四、上機(jī)內(nèi)容

1、在局域網(wǎng)環(huán)境下安裝配置Oracle 10g服務(wù)器。

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龔帥

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2、練習(xí)Oracle 10g數(shù)據(jù)庫的端口的查看。

3、練習(xí)Oracle 10g中企業(yè)管理器和SQLPLUS和ISQLPLUS的登錄。

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龔帥

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龔帥

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4、練習(xí)企業(yè)管理器和SQLPLUS和ISQLPLUS簡單的使用。

五、分析與思考

（1）簡述啟動(dòng)Oracle10g數(shù)據(jù)庫的一般步驟。（2）簡述啟動(dòng)Oracle10g SQLPLUS的幾種方式？（3）如何查看Oracle 10g的端口號？

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上機(jī)任務(wù)2 oracle 10g中格式化和緩存等命令的使用

一、上機(jī)目的

1.掌握oracle 10g中如何使用格式化命令。

2.掌握在oracle 10g中如何使用SQL*PLUS 緩沖區(qū)命令。

二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境

局域網(wǎng)，安裝了Oracle 10g的Windows 2000、Windows xp等操作系統(tǒng)。

三、上機(jī)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)，必做實(shí)驗(yàn)。

四、上機(jī)內(nèi)容

1、在emp表查詢中，表頭為”計(jì)算機(jī)學(xué)院雇員清單”表尾為“計(jì)算機(jī)學(xué)院雇員總表”；

Ttitle ‘計(jì)算機(jī)學(xué)院雇員清單’ Btitle ‘計(jì)算機(jī)學(xué)院雇員總表’

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2、ename,sal,comm,hiredate分別改用“雇員姓名”，“薪水”，“紅利”，“聘用日期”。

3、請?jiān)O(shè)置一下，當(dāng)顯示時(shí)數(shù)據(jù)過多就暫停顯示結(jié)果。

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4、查看emp表的結(jié)構(gòu)。

5、執(zhí)行一下SQL命令，保存執(zhí)行的SQL命令。

6、對保存的命令進(jìn)行簡單編輯后執(zhí)行,查看執(zhí)行結(jié)果是否正確。

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7、課本p40中的常用命令熟練掌握。

8、(掌握column、ttitle、btitle、pause等)分析與思考

1、oracle 10g中格式化等命令的作用

2、緩沖區(qū)中的常用命令和作用。

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上機(jī)任務(wù)3 oracle 10g中數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建和表空間的創(chuàng)建

一、上機(jī)目的

1、掌握oracle 10g中如何創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫。

2、掌握在oracle 10g中如何表空間。

二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境

局域網(wǎng)，安裝了Oracle 10g的Windows 2000、Windows xp等操作系統(tǒng)。

三、上機(jī)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)，必做實(shí)驗(yàn)。

四、上機(jī)內(nèi)容

1、對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行關(guān)閉，比較幾種不同關(guān)閉數(shù)據(jù)庫方式的區(qū)別。

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2、打開數(shù)據(jù)庫，分別以不裝載的方式和裝載的方式，以及正常的方式啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫。

裝載的方式

不裝載的方式

正常方式

3、創(chuàng)建一個(gè)以你的名字命名的表空間，在此表空間增加一個(gè)數(shù)據(jù)文件。

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4、分別設(shè)置表空間的狀態(tài)為脫機(jī)、只讀、讀寫和聯(lián)機(jī)方式。5、6、7、8、5、創(chuàng)建一個(gè)新的數(shù)據(jù)庫test.網(wǎng)絡(luò)101

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6、分析與思考

1、為什么在Oracle數(shù)據(jù)庫中使用表空間。

oracle中的表空間是邏輯劃分的,可以對應(yīng)幾個(gè)物理文件.使用表空間可以方便管理.又不用和物理文件直接關(guān)聯(lián).網(wǎng)絡(luò)101

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上機(jī)任務(wù)4 Oracle 10g數(shù)據(jù)庫的角色和用戶創(chuàng)建及權(quán)限設(shè)置

一、上機(jī)目的

1、掌握Oracle中用戶創(chuàng)建和授權(quán)。

2、掌握角色的創(chuàng)建和授權(quán)

3、掌握把角色授予某一個(gè)用戶。

二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境

局域網(wǎng)，安裝了Oracle 10g的Windows 2000、Windows xp等操作系統(tǒng)。

三、上機(jī)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)，必做實(shí)驗(yàn)。

四、上機(jī)內(nèi)容（全部使用命令方式完成）

1、用命令方式在此數(shù)據(jù)庫下創(chuàng)建一個(gè)以你的姓名縮寫為名稱的表空間。

2、在剛才創(chuàng)建好的表空間中創(chuàng)建一個(gè)以你的姓名縮寫為名稱的用戶，密碼為你的姓名縮寫加學(xué)號。

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3、把對SCOTT.DEPT表中更新DNAME的權(quán)限授予你剛創(chuàng)建的用戶。

4、創(chuàng)建一個(gè)角色SUI使其對SCOTT.EMP的表有查詢、更新、插入的權(quán)利。

5、把這個(gè)創(chuàng)建好的角色授予給在步驟二中創(chuàng)建的用戶。

7、試著把創(chuàng)建表的管理權(quán)限授予你剛創(chuàng)建的用戶。

8、分析與思考

1、為什么使用角色？

不同的角色權(quán)限不同，有管理員權(quán)限，有組管理權(quán)限，有用戶權(quán)限。如果不定角色，每個(gè)用戶都有相同的權(quán)限，那數(shù)據(jù)庫就會無法管理。

網(wǎng)絡(luò)101

龔帥

201000824104

上機(jī)任務(wù)5 Oracle 10g數(shù)據(jù)庫的表的創(chuàng)建和授權(quán)

一、上機(jī)目的

1、掌握Oracle中用戶創(chuàng)建和授權(quán)。

2、掌握角色的創(chuàng)建和授權(quán)

3、掌握把角色授予某一個(gè)用戶。

二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境

局域網(wǎng)，安裝了Oracle 10g的Windows 2000、Windows xp等操作系統(tǒng)。

三、上機(jī)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)，必做實(shí)驗(yàn)。

四、上機(jī)內(nèi)容（全部使用命令方式完成）

1、創(chuàng)建以你的名字命名的用戶名和以你的五個(gè)同學(xué)的名字命名的五個(gè)用戶。

網(wǎng)絡(luò)101

龔帥

201000824104

2、在你的用戶名下創(chuàng)建USERS表。

網(wǎng)絡(luò)101

龔帥

201000824104

3、在USERS表中插入三條數(shù)據(jù)。

4、創(chuàng)建一個(gè)以你的名字縮寫為名稱的角色。

5、把對表USERS的查詢、插入、刪除、更新的權(quán)限授予你剛創(chuàng)建的角色。

6、把角色授予你的五個(gè)同學(xué)。

網(wǎng)絡(luò)101

龔帥

201000824104

7、把對表USERS刪除和插入權(quán)限從你五個(gè)同學(xué)那收回。

8、創(chuàng)建一個(gè)視圖名為：soft_student，在這個(gè)視圖要求用戶類型為“2”。

9、在USERS表中按用戶類型降序建一個(gè)索引ut_index。分析與思考

1、Oracle數(shù)據(jù)庫和SQL數(shù)據(jù)庫使用中的異同？

網(wǎng)絡(luò)101

龔帥

201000824104

上機(jī)任務(wù)6 Oracle 10g數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù)

一、上機(jī)目的

1、掌握EM進(jìn)行備份和恢復(fù)。

2、掌握RMAN恢復(fù)技術(shù)。

3、掌握閃回技術(shù)。

二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境

局域網(wǎng)，安裝了Oracle 10g的Windows 2000、Windows xp等操作系統(tǒng)。

三、上機(jī)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)，必做實(shí)驗(yàn)。

四、上機(jī)內(nèi)容（全部使用命令方式完成）

1、EM進(jìn)行備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)庫。

2、備份歸檔日志。

3、創(chuàng)建一個(gè)以你的名字命名的表，并在表中輸入幾條數(shù)據(jù)，備份這個(gè)表，然后利用閃回技術(shù)把其恢復(fù)出來。

4、查詢你閃回表中的數(shù)據(jù)。分析與思考

1、Oracle數(shù)據(jù)庫備份的優(yōu)勢有哪些？

網(wǎng)絡(luò)101

龔帥

201000824104

上機(jī)任務(wù)7 Oracle 10g數(shù)據(jù)庫PL/SQL編程

一、上機(jī)目的

1、掌握PL/SQL2、掌握PL/SQL的基本結(jié)構(gòu)。的各種功能的編成。

二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境

局域網(wǎng)，安裝了Oracle 10g的Windows 2000、Windows xp等操作系統(tǒng)。

三、上機(jī)學(xué)時(shí)

2學(xué)時(shí)，必做實(shí)驗(yàn)。

四、上機(jī)內(nèi)容（全部使用命令方式完成）

1、使用PL/SQL編程，請輸出你的姓名和學(xué)號。

網(wǎng)絡(luò)101

龔帥

201000824104

2、使用PL/SQL編程，請輸出100以內(nèi)的偶數(shù)和為多少。

3、使用PL/SQL編程請根據(jù)以下情況判斷，如果輸入的成績低于60分輸出不及格，70-80輸出中等，80-90輸出良好，90-100輸出優(yōu)秀。

分析與思考

1、PL/SQL編程和普通程序編程有什么區(qū)別？

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃01、03任務(wù)參考

網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃——01任務(wù)

1.連線題（共 1 道試題，共 20 分。）

請將名詞與其解釋匹配成對，將正確解釋對應(yīng)的選項(xiàng)填入即可，注意字母大小寫

A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研:b

B.市場挑戰(zhàn)者:g

C.表現(xiàn)型動(dòng)機(jī):d

D.網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場:e

E.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)調(diào)研:c

a.是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種新型的市場營銷方式。

b.是指借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的調(diào)查。c.指調(diào)研者通過改變一個(gè)或幾個(gè)變量，測量它們對另一個(gè)或幾個(gè)變量影響的方法。d.是指消費(fèi)者通過購買商品來達(dá)到宣揚(yáng)自我、夸耀自我的一種購買動(dòng)機(jī)。

e.是指企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分后準(zhǔn)備進(jìn)入的最佳市場。

f.是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場中市場占有率最高的企業(yè)。

g.是那些為了爭取市場領(lǐng)先地位，向競爭者挑戰(zhàn)的企業(yè)。

試題滿分：20 分

二、單項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 15 分。）

1.BtoG是指企業(yè)與（）之間的交易模式。

A.企業(yè)

B.消費(fèi)者

C.政府

D.慈善機(jī)構(gòu)

滿分：3分

2.網(wǎng)絡(luò)市場中買賣雙方簽訂合同是在（）階段。

A.查詢信息

B.交易中

C.交易后

D.售后維修

滿分：3分

3.能夠充當(dāng)客戶和商家之間信用中介的支付平臺是（）。

A.支付寶

B.快錢

C.易寶支付

D.上海環(huán)迅IPS

滿分：3分

4.下列哪種方法可以作為網(wǎng)上間接調(diào)研的方法。（）

A.問卷調(diào)查

B.專家訪談

C.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)調(diào)研

D.利用搜索引擎進(jìn)行搜索

滿分：3分

5.小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網(wǎng)上訂購了

該品牌的一款女式包。這種購買動(dòng)機(jī)是（）。

A.表現(xiàn)型動(dòng)機(jī)

B.心理平衡型動(dòng)機(jī)

C.好奇型動(dòng)機(jī)

D.方便型動(dòng)機(jī)

滿分：3分

三、多項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 20 分。）

1.網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能主要有（）。

A.發(fā)布信息、推廣企業(yè)

B.建立渠道、促進(jìn)購銷

C.服務(wù)顧客、保持客戶

D.實(shí)施調(diào)研、確定目標(biāo)

滿分：4分

2.網(wǎng)絡(luò)市場的主要功能有（）。

A.聚集功能

B.匹配交易功能

C.交易支持功能

D.保障功能

滿分：4分

3.市場需求調(diào)研包括（）。

A.供應(yīng)商調(diào)研

B.市場需求容量調(diào)研

C.消費(fèi)者調(diào)研

D.消費(fèi)行為調(diào)研

滿分：4分

4.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征的說法正確的是（）。

A.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者更加關(guān)注價(jià)格的影響。

B.消費(fèi)需求差異化變小。

C.消費(fèi)具有主動(dòng)性。

D.選擇商品更加理性化。

滿分：4分

5.國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的發(fā)展經(jīng)歷過的階段有（）。

A.綠色營銷

B.網(wǎng)站型營銷

C.網(wǎng)絡(luò)會員制營銷

D.行業(yè)網(wǎng)營銷

滿分：4分

四、判斷題（共 15 道試題，共 45 分。）

1.網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)了信息共享，給大、中、小企業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并且為它們提供的機(jī)會是均等的。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

2.網(wǎng)絡(luò)營銷仍然是一種強(qiáng)勢營銷。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

3.在網(wǎng)絡(luò)市場上小公司更容易克服資金、人才和地域的限制。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

4.網(wǎng)上交易的都是虛擬產(chǎn)品和服務(wù)。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

5.CA認(rèn)證中心通過向網(wǎng)絡(luò)市場上從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)、個(gè)人頒發(fā)數(shù)字證書，為交易者在虛擬的市場環(huán)境中確定身份提供幫助。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

6.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研費(fèi)用比傳統(tǒng)市場調(diào)研費(fèi)用高很多。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

7.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研受成本限制，調(diào)查地區(qū)和樣本的數(shù)量均有限。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

8.傳統(tǒng)市場調(diào)研的運(yùn)作速度慢于網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

9.網(wǎng)上間接調(diào)查只能通過外部資源收集信息。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

10.彈出式問卷調(diào)查是指網(wǎng)民在訪問網(wǎng)站過程中，自動(dòng)彈出網(wǎng)絡(luò)調(diào)查窗口。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

11.市場追隨者是那些安于次要地位，意欲在當(dāng)前的狀態(tài)下求得盡可能多收益的企業(yè)。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

12.競價(jià)排名是一種按網(wǎng)絡(luò)效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

13.廣告收費(fèi)是早期綜合信息網(wǎng)站主要的盈利方式。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

14.平臺企業(yè)通過收取會員費(fèi)的方式為有各種需要的會員提供差異化的特色服務(wù)。

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

15.網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃成功的關(guān)鍵在于，企業(yè)是否真正理清了企業(yè)自身的資源優(yōu)勢，并將優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)化手段做了合理的整合。B

A.錯(cuò)誤

B.正確

滿分：3分

網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃03任務(wù)

1（）是指能夠提供給消費(fèi)者基本效用或益處的產(chǎn)品。

B.核心產(chǎn)品原來經(jīng)營抵擋產(chǎn)品企業(yè)改為增加經(jīng)營高檔產(chǎn)品，這種網(wǎng)絡(luò)營銷策略屬于

A.向上延伸策略

3企業(yè)給出產(chǎn)品一個(gè)底價(jià)及加價(jià)幅度，吸引消費(fèi)者競價(jià)購買，在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)，商品出售給加價(jià)最

A.拍賣促銷

4是指采用電子郵件的方式對企業(yè)的內(nèi)部人員，包括企業(yè)的股東、經(jīng)營者、管理者和企業(yè)員工進(jìn)行的營銷行

C.企業(yè)內(nèi)部電子郵件營銷

5即通過企業(yè)與消費(fèi)者的溝通滿足消費(fèi)者需要的價(jià)值為取向，確

D.整合營銷病毒性營銷是利用（）進(jìn)行促銷。

C.消費(fèi)者

7是為了向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站導(dǎo)航

A.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)關(guān)于網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪說法正確的是

C.網(wǎng)上店鋪沒有店面租金回扣是一種（）定價(jià)策略。

D.間接折扣

10日本精工手表采用低價(jià)在國際市場與瑞士手表角逐

C.滲透定價(jià)策略

一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道應(yīng)有的主要功能有 ABD

搜索引擎的組成包括（）ABCD

病毒性營銷的傳播模式有BCD

企業(yè)網(wǎng)站的一般要素包括 ABCD

企業(yè)網(wǎng)站的功能主要有（）ABCD

1.數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品以及標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的產(chǎn)品最適合網(wǎng)絡(luò)營銷。

B.正確

2.招投標(biāo)定價(jià)法采用的是買方公開競價(jià)的方法。

A.錯(cuò)誤

3.站點(diǎn)評估可以幫助顧客選擇站點(diǎn)，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。

B.正確

4.插播式廣告通常是一個(gè)鏈接著公司的主頁或站點(diǎn)的公司標(biāo)志（Logo），并注明“點(diǎn)擊我（Click Me）”

字樣。

A.錯(cuò)誤

5.贊助式廣告把廣告主的營銷活動(dòng)內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)媒體本身的內(nèi)容有機(jī)地融合起來，取得最佳的廣告

效果。

B.正確

6.進(jìn)行搜索引擎營銷需要對過程保持監(jiān)測，監(jiān)測的目標(biāo)包括：關(guān)鍵詞的查詢率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、營銷信息的更新頻率等等。

B.正確

7.電子郵件營銷無需事先得到用戶的許可，是一種針對目標(biāo)客戶群強(qiáng)行插入電子郵件的營銷方式。

A.錯(cuò)誤

8.博客營銷成本較高。

A.錯(cuò)誤

9.病毒式營銷是以病毒的形式進(jìn)行營銷信息傳遞。

A.錯(cuò)誤

10.病毒性營銷的最終結(jié)果是無法控制的。

B.正確

第五篇：【項(xiàng)目10】網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合任務(wù)一教案[范文]

【項(xiàng)目10】網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～【項(xiàng)目描述】 1．項(xiàng)目背景

雖然杰羅姆?麥卡錫（Jerome Mccarthy）的傳統(tǒng)4P營銷策略組合橫掃了半個(gè)世紀(jì)，但到90年代，隨著消費(fèi)者個(gè)性化日益突出，加之媒體分化，信息過載，傳統(tǒng)4P漸被以4C為基礎(chǔ)的市場營銷策略組合所挑戰(zhàn)。從本質(zhì)上講，4P思考的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)中心，是企業(yè)經(jīng)營者要生產(chǎn)什么產(chǎn)品、期望獲得怎樣的利潤而制定相應(yīng)的價(jià)格、要將產(chǎn)品怎樣的賣點(diǎn)傳播和促銷、并以怎樣的路徑選擇來銷售。這其中忽略了顧客作為購買者的利益特征，忽略了顧客是整個(gè)營銷服務(wù)的真正對象。以客戶為中心的新型營銷思路的出現(xiàn)，使顧客為導(dǎo)向的4C應(yīng)運(yùn)而生。1990年美國學(xué)者勞特朋（Lauteborn）教授提出了與4P相對應(yīng)的4C理論。

4C的核心是顧客戰(zhàn)略。而顧客戰(zhàn)略也是許多成功企業(yè)的基本戰(zhàn)略原則，比如，沃爾瑪“顧客永遠(yuǎn)是對的”的基本企業(yè)價(jià)值觀。4C的基本原則是以顧客為中心進(jìn)行企業(yè)營銷活動(dòng)規(guī)劃設(shè)計(jì)，從產(chǎn)品到如何實(shí)現(xiàn)顧客需求（Consumer’s Needs）的滿足，從價(jià)格到綜合權(quán)衡顧客購買所愿意支付的成本（Cost），從促銷的單向信息傳遞到實(shí)現(xiàn)與顧客的雙向交流與溝通（Communication），從通路的產(chǎn)品流動(dòng)到實(shí)現(xiàn)顧客購買的便利性（Convenience）。

2．項(xiàng)目目標(biāo)

? 深入理解網(wǎng)絡(luò)營銷的4C策略與傳統(tǒng)營銷4P策略的不同 ? 掌握4C策略在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中的應(yīng)用 ? 了解網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道和諧結(jié)合的方法

? 能靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷策略，提升企業(yè)競爭力和盈利水平

【重點(diǎn)】

學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略組合在Internet環(huán)境下的具體運(yùn)用。

【難點(diǎn)】

如何靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷策略，提升企業(yè)競爭力和盈利水平

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

〖工作任務(wù)1〗 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略

【工作任務(wù)描述】 1．任務(wù)背景

在市場經(jīng)濟(jì)中，產(chǎn)品是企業(yè)生存的核心。產(chǎn)品是能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西，產(chǎn)品作為連接企業(yè)利益與消費(fèi)者利益的橋梁，包括實(shí)體商品、服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)、事件、人、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)、組織、信息和創(chuàng)意。在傳統(tǒng)營銷中，企業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品是以企業(yè)為起點(diǎn)的，從而使得消費(fèi)者與企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中基本上是分離的，顧客只是被動(dòng)地接受和反應(yīng)，無法直接參與產(chǎn)品概念形成、設(shè)計(jì)和開發(fā)環(huán)節(jié)。

2．任務(wù)目標(biāo)

? 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的整體概念 ? 了解網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品特點(diǎn)

? 了解企業(yè)核心競爭力的分析與定位 ? 掌握目標(biāo)客戶群定位 ? 進(jìn)行核心產(chǎn)品定位 ? 為產(chǎn)品找賣點(diǎn)

【工作過程】

步驟1：認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的整體概念

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的概念可以概括為：網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中，消費(fèi)者所期望的能滿足自己需求的所有的有形實(shí)物、無形產(chǎn)品和服務(wù)的總稱。一個(gè)完整的產(chǎn)品包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品五個(gè)層次，各層次關(guān)系如圖10-1所示。

圖10-1 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的層次

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的五個(gè)層次是依據(jù)滿足消費(fèi)者需求的重要性排序，由內(nèi)到外依次為：

1．核心產(chǎn)品

這是產(chǎn)品最基本的層次，是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處，是顧客要購買的實(shí)質(zhì)性的東西。

2．形式產(chǎn)品

這是核心產(chǎn)品借以存在并傳遞給消費(fèi)者的具體物質(zhì)形式。3．期望產(chǎn)品

指顧客在購買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。4．延伸產(chǎn)品

指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供的和購買者需求的、主要是幫助用戶更好地使用核心利益的一系列服務(wù)。

5．潛在產(chǎn)品 這是在延伸產(chǎn)品層次之外，由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次，它主要是產(chǎn)品的一種增值服務(wù)，它與延伸產(chǎn)品的主要區(qū)別是顧客沒有潛在產(chǎn)品層次仍然可以很好地使用顧客需要的產(chǎn)品的核心利益和服務(wù)。

步驟2：了解網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品特點(diǎn)

一般而言，目前適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品通常具有以下特性：

1．產(chǎn)品性質(zhì) 2．產(chǎn)品質(zhì)量 3．產(chǎn)品式樣 4．產(chǎn)品品牌 5．產(chǎn)品包裝 6．目標(biāo)市場 7．產(chǎn)品價(jià)格 8．產(chǎn)品價(jià)值

步驟3：了解企業(yè)核心競爭力的分析與定位

核心競爭力是一個(gè)企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。在核心競爭力理論的創(chuàng)始人普拉哈拉德和哈默爾教授看來，核心競爭力首先應(yīng)該有助于企業(yè)進(jìn)入不同的市場，它應(yīng)成為企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的能力基礎(chǔ)。

1．生產(chǎn)型企業(yè)

生產(chǎn)型企業(yè)其核心競爭力就是產(chǎn)品。2．銷售型中小企業(yè)

如果是銷售型中小企業(yè)，她的核心競爭力來自于企業(yè)對于銷售管理上的簡化，因?yàn)榇笃髽I(yè)在銷售管理方面有系統(tǒng)的完善的流程，而中小企業(yè)因?yàn)槿肆Y源不足，所以必然會在銷售管理流程上比大企業(yè)來得簡單。

3．服務(wù)型企業(yè)

服務(wù)型企業(yè)的核心競爭力就是服務(wù)。就應(yīng)該圍繞如何把您的服務(wù)做到最好來思考。4．科技型企業(yè)

科技型企業(yè)的核心競爭力就是技術(shù)。應(yīng)圍繞如何把技術(shù)做到最好，做到無可替代，您就成功了。

步驟4：掌握目標(biāo)客戶群定位

規(guī)劃企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，首先就要確定誰是您的目標(biāo)顧客群體，市場看上去是一個(gè)整體，可實(shí)際上它是由許多個(gè)不同的“板塊”構(gòu)成的。

1．企業(yè)確認(rèn)目標(biāo)顧客群體的原則

企業(yè)在確認(rèn)自己的目標(biāo)顧客群體的時(shí)候應(yīng)當(dāng)把握如下三個(gè)原則：（1）追求價(jià)值（2）追求穩(wěn)定（3）追求適宜

2．網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶消費(fèi)群的特點(diǎn)（1）個(gè)性化的消費(fèi)需求

（2）消費(fèi)者需求的差異性

（3）消費(fèi)的主動(dòng)性增強(qiáng)

（4）消費(fèi)者與廠家、商家的互動(dòng)意識增強(qiáng)

（5）追求方便的消費(fèi)過程

（6）消費(fèi)者選擇商品的理性化（7）價(jià)格仍是影響消費(fèi)心理的重要因素

步驟5：進(jìn)行核心產(chǎn)品定位 1．核心產(chǎn)品定位時(shí)應(yīng)遵循的原則

（1）核心產(chǎn)品應(yīng)該代表了產(chǎn)業(yè)群中的一個(gè)有影響力的類別。例如，格蘭仕集團(tuán)的核心產(chǎn)品微波爐在生活電器產(chǎn)業(yè)群中的影響力。

（2）核心產(chǎn)品應(yīng)該代表了企業(yè)的技術(shù)核心。例如，康泰克代表了中美史克的核心技術(shù)——緩釋技術(shù)。

（3）核心產(chǎn)品應(yīng)該代表了企業(yè)的實(shí)力和競爭優(yōu)勢。這種優(yōu)勢是能夠在市場競爭中轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)勢。例如，可口可樂在飲料市場的優(yōu)勢；麥包包在手袋市場的優(yōu)勢。

（4）核心產(chǎn)品一定要具備某種溝通元素。因?yàn)楹诵漠a(chǎn)品是用來同客戶溝通的，因此，應(yīng)該選擇客戶關(guān)心的，大眾喜聞樂見的產(chǎn)品或服務(wù)，并與顧客形成良好的互動(dòng)與聯(lián)系。例如，讀者看到圖書會聯(lián)想到亞馬遜、當(dāng)當(dāng)；聽到亞馬遜、當(dāng)當(dāng)會聯(lián)到圖書。

（5）核心產(chǎn)品選擇的因素一定是可以延伸消費(fèi)的。例如，百度選擇了搜索引擎作為核心產(chǎn)品，當(dāng)企業(yè)在百度注冊后，百度還會進(jìn)一步提供關(guān)鍵詞優(yōu)化、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣等服務(wù)，這就是產(chǎn)品的延伸。

步驟6：為產(chǎn)品找賣點(diǎn) 1．產(chǎn)品的賣點(diǎn)

什么叫“賣點(diǎn)”呢？“賣點(diǎn)”是企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新的結(jié)果，是能讓消費(fèi)者看得見的、摸得著的、具有可比性的或者是能達(dá)到真實(shí)效果的、實(shí)實(shí)在在的某種技術(shù)或某個(gè)部件。否則，就不能叫“賣點(diǎn)”。我們必須清醒地認(rèn)識到，現(xiàn)在的市場是一個(gè)比較理性的市場，消費(fèi)者也大都是比較理性的消費(fèi)者。

2．產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉的核心法則

如何把您產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉出來呢？下面分享一下產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉的五個(gè)核心法則：（1）確有其能——能讓消費(fèi)者認(rèn)同的（2）確有其市——有足夠數(shù)量的受眾（3）確有其需——市場尚未被滿足的（4）確有其特——與眾不同的（5）確有其途——能快速傳播的 3．產(chǎn)品“賣點(diǎn)”提煉的方法（1）從產(chǎn)品的外觀上提煉。（2）從產(chǎn)品的功能上提煉。（3）從產(chǎn)品的營銷活動(dòng)中提煉。①企業(yè)提煉的“賣點(diǎn)” ②顧客提煉的“買點(diǎn)”