第一篇：計算機網(wǎng)絡(luò)維護外包合同

合同號：HT2011122

5計算機網(wǎng)絡(luò)維護外包合同

甲方 :

乙方 :

甲方為了保障計算機及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行和日常工作 , 委托乙方對其計算機及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行日常維護、保養(yǎng)。現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂以下維護、保養(yǎng)合同。

一、計算機維護服務(wù)項目

1．電腦日常維護、單機各類故障處理。

2．各類外設(shè)安裝和維護。

3．系統(tǒng)軟件安裝。

4．應(yīng)用軟件安裝及維護。

5．電腦系統(tǒng)軟件升級。

6．各類硬件驅(qū)動程序安裝。

7．病毒查殺和防范。

8．重要數(shù)據(jù)的備份。

9．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測。

10．外設(shè)和硬件的檢測及更換（硬件的成本費或維修費另外收取）

11．每半年對所有計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行一次除塵。

二、合同期限_2012年1月1日__至_2012年12月31日__

三、服務(wù)地點：深圳市羅湖區(qū)紅桂路2068號紅桂大廈

三、服務(wù)方式：

1．上門服務(wù)：乙方一個半月派人上門巡檢1次。如甲方設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方需在2個小時內(nèi)上門維護。

2．網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、qq、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

3．電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。電話支持并

不能排除所有的故障。

四、費用收取及付款方式：

1.費用：35臺電腦*30元/臺/月*8個月*1.06（稅）=8904元，合計捌仟玖佰零肆拾圓整。

2.付款方式： 甲方予合同簽約后15天內(nèi)支付合同金額。

五、雙方職責：

1、甲方職責

◆甲方應(yīng)按照正確操作方法，正常使用電腦：

◆甲方以服務(wù)費方式向乙方按時支付合同所需費用；

◆如果故障診斷開始，乙方認為應(yīng)將產(chǎn)品取回修理，甲方應(yīng)給予支持；

◆甲方的設(shè)備需要更換部件，費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認；

◆對電腦及外部介質(zhì)中存儲的重要文件或數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)有適當備份，并妥善保存，對于公司機密信息自行負責。

2、乙方職責

◆對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行檢測并加以修理；

◆在尋求永久的解決辦法之前，乙方可以暫時提供應(yīng)急措施供客戶采用；

◆乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，更換可能會影響設(shè)備性能的，乙方提前告知甲方； ◆如果乙方認為需要額外零件或資料，同甲方商定后，可將設(shè)備帶回公司維修部進行維修；

◆乙方將派專人對簽約維護設(shè)備進行定期維護，確保甲方計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行；

◆乙方對于維護保養(yǎng)中涉及到甲方的電腦及介質(zhì)存儲可能涉及商業(yè)的信息材料，應(yīng)保守秘密，不得向外泄露。

六、合同的終止

本合同在下列任意一種情況下終止：

1、合同簽訂的有效期滿后。

2、甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3、乙方未按合同要求履行職責，甲方有權(quán)終止合同。

七、如發(fā)生火災(zāi)等不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能按要求履行各自職責，雙方均不對此承擔責任。

八、本合同一式兩份，甲、乙方 雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方簽字生效。

本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決。

甲方 ：

授權(quán)委托人（簽字）：

蓋章：

乙方 ：授權(quán)委托人（簽字）：蓋章：2

第二篇：計算機網(wǎng)絡(luò)維護合同

計算機網(wǎng)絡(luò)維護合同

甲方：天津市津品源科技發(fā)展有限公司

乙方：天津市共創(chuàng)科技發(fā)展有限公司

雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此計算機網(wǎng)絡(luò)維護合同，具體事項如下。

一、維護范圍及內(nèi)容：

⑴ 甲方網(wǎng)絡(luò)故障維修。

⑵ 甲方計算機硬件及操作系統(tǒng)軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。

⑶ 甲方電話交換機故障維修。

⑷ 甲方監(jiān)控系統(tǒng)故障維修。

⑸ 提供上述系統(tǒng)的技術(shù)支持。

不包含辦公設(shè)備、供配電及上列維護范圍外子系統(tǒng)的維護維修。

二、維護方式：

⑴ 突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調(diào)解處理）。

⑵ 每2周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。

三、收費：

⑴ 運行維護費用400元/月。（包含2次定期探訪維護和2次突發(fā)故障上門維護。）

⑵ 超出2次后突發(fā)故障上門維護60元/次。

四、雙方責任。

⑴.在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護請求后，乙方必須在第二個工作日內(nèi)上門服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

⑶.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方確認后支付。

五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）代表人：代表人：

年月日年月日

第三篇：計算機網(wǎng)絡(luò)維護合同

計算機網(wǎng)絡(luò)維護合同

甲方：乙方:（以下簡稱“乙方”）

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)辦公設(shè)備使用者，即維護服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)辦公設(shè)備維護服務(wù)提供方。

二、服務(wù)內(nèi)容及方式

1.電腦硬件故障排除；軟件故障排除；設(shè)備聯(lián)接及故障排除；

2.負責服務(wù)器系統(tǒng)升級、殺毒軟件升級，防火墻檢查、測試；

3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試，辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、權(quán)限、口令、備份等的設(shè)置調(diào)試。

4.機房管理。設(shè)備內(nèi)部機件的定期除塵保養(yǎng)、UPS管理和維護。

5.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置；局域網(wǎng)組建；互聯(lián)網(wǎng)共享；打印設(shè)備共享；常用辦公軟件的安裝、恢復、優(yōu)化；病毒清除及防范；

6.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導；

7.為甲方人員的計算機培訓提供相關(guān)服務(wù)；

8、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復（需另行收費）。

專業(yè)維護人員可以為客戶提供不限時電話技術(shù)支持和上門服務(wù)。上門服務(wù)地點為甲方地址。

三、雙方權(quán)利和義務(wù)

1、乙方保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

2、乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案，并承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料和信息，配合甲方做好數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如因乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準.但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)資料丟失等。

4、甲方日常應(yīng)自行備份重要的數(shù)據(jù)資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份數(shù)據(jù)資料的完整性承擔責任。乙方對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。

5、乙方在為甲方維護服務(wù)期間，不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，甲方向乙方負責人反映三次同樣事態(tài)，但乙方仍然沒有改善和行動，甲方可以即時中止合同，并按已服務(wù)的日期支付相應(yīng)的費用給乙方。

6、乙方在現(xiàn)場維護時，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維護保修工作，如因甲方人員不配合而造成設(shè)備故障不能及時修復，乙方不承擔任何責任。

7、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞提供免費維修：

a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞；

b、保修期內(nèi)設(shè)備的保修標簽或序列號被除去、更改或破壞；

c、設(shè)備自然老化或因雷擊、電壓等不可抗力所造成的損壞。

8、甲方設(shè)備損壞或升級需更換配件的，乙方只收取材料成本費用，不再在收取任何服務(wù)費。

9、乙方為甲方提供免費的軟件安裝服務(wù)，但軟件的版權(quán)費用由甲方自理。乙方為甲方提供免費的現(xiàn)場技術(shù)維修服務(wù)，但不提供無償?shù)募凅w力服務(wù)，如搬運電腦設(shè)備，更改電腦設(shè)備的位置、拉線、打孔等。

四、服務(wù)響應(yīng)時間

故障等級： 乙方根據(jù)電腦系統(tǒng)常見故障危害的程度，將其分為四個等級

一級（緊急故障）系統(tǒng)不能正常工作；

二級（嚴重故障）系統(tǒng)仍能運行，但功能嚴重削弱；

三級（輕微故障）一般設(shè)備故障，如電腦使用不穩(wěn)定；

四級（一般故障）正確的操作可以預(yù)防的；

響應(yīng)時間：一級、二級故障，2小時現(xiàn)場響應(yīng)； 三級、四級故障，6小時現(xiàn)場響應(yīng)。特殊情況由甲方和乙方約定具體時間上門。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方承諾在兩個工作日內(nèi)預(yù)約送回：

1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。

2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

五、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為：

甲方用于內(nèi)外網(wǎng)辦公的電腦及外設(shè)，以及機房設(shè)備等。

六、收費及結(jié)算方式

1、維護期限：。

2、每年所需費用共計__（人民幣），當年服務(wù)期滿后，甲方在一周內(nèi)一次性付清一年的維護費用。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)維修費，不包含配件材料費。

3、以后甲方如有增加維護的設(shè)備，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

七、違約責任

1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

2、如因不可抗力造成合約無法履行，則本合同終止，雙方均不承擔任何責任。

3、在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成訴諸法律。

八、其他

本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

乙 方（蓋章）： 法定代表人（簽字）： 合同簽定日期：年月日

第四篇：計算機軟件維護外包合同

計算機軟件維護外包合同

項目名稱：計算機軟件維護保養(yǎng)

合同編號：

委托方（以下稱甲方）：

服務(wù)方（以下稱乙方）：余姚市威爾科技信息有限公司

簽訂日期：2011年8月日

依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定，合同雙方就計算機軟件維護服務(wù)項目的技術(shù)服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

一、服務(wù)期限：2011 年08月 17 日至 2012年 08 月 16 日

二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求1、2、3、4、5、系統(tǒng)安裝及維護； 殺毒軟件安裝及維護； 其他軟件安裝維護（校方提出的軟件要求安裝及維護，但除特殊授權(quán)軟件）； 系統(tǒng)備份。學校辦公區(qū)及二樓機房網(wǎng)絡(luò)暢通。

日常維修：設(shè)立計算機系統(tǒng)和辦公軟件維護熱線，在接到學校報修電話，在4個工作小時內(nèi)響應(yīng)（除不可抗拒因素），上門維修；定期巡檢：每個月可以安排時間到校方檢查服務(wù)電腦的系統(tǒng)軟件問題，若發(fā)現(xiàn)問題及時解決；可根據(jù)校方要求，進行對該機房所有電腦系統(tǒng)及辦公軟件檢查維護。

三、外包費用：

根據(jù)余電政辦發(fā)【2010】2號 本項目費用為：年服務(wù)費：元人民幣（90元/臺）大寫：陸仟叁佰玖拾整（總計 71 套計算機）

二樓機房 55臺綜合部 4臺 安培部 5臺 辦公室 5臺 校長室 2臺

四、違約金或者損失賠償額的計算方法：

技術(shù)服務(wù)違反本合同約定，違約方應(yīng)當按技術(shù)合同法實施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定，承擔違約責任。

五、本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。在合同發(fā)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當協(xié)商解決，也可以請求法院進行調(diào)解。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人（簽字）法定代表人（簽字）

第五篇：計算機網(wǎng)絡(luò)維護合同

電腦網(wǎng)絡(luò)維護合同

甲方 : 璧山區(qū)廣普鎮(zhèn)白楊村民委員會（以下簡稱甲方）乙方 : 重慶市璧山區(qū)新尹電腦經(jīng)營部（以下簡稱乙方）

甲方為了保障用工登錄系統(tǒng)電腦及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行和日常工作,委托乙方對其電腦及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行日常維護、保養(yǎng)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下條款。

一、電腦維護服務(wù)項目

1、電腦日常維護、單機各類故障處理。

2、各類外設(shè)安裝和維護。

3、系統(tǒng)軟件安裝。

4、應(yīng)用軟件安裝及維護。

5、電腦系統(tǒng)軟件升級。

6、各類硬件驅(qū)動程序安裝。

7、病毒查殺和防范。

8、重要數(shù)據(jù)的備份。

9、網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測。

10、外設(shè)和硬件的檢測及更換（硬件的成本費或維修費另外收取）

11、每半年對所有計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行一次除塵。

二、合同期限 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日

三、服務(wù)方式：

1．上門服務(wù)：乙方一個半月派人上門巡檢1次。如甲方設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方需在2個小時內(nèi)上門維護。

2．網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、QQ、微信群等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

3．電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故 障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

4.用工信息登錄系統(tǒng)的電腦必須保證正常運行每天10小時以上，每月必須保證電腦下載次數(shù)達到25次以上。（不可人為的因素除外）

四、費用收取及付款方式：

1.費用：按照用工信息系統(tǒng)的電腦維護人工費用按照補助總額的73%支付給乙方。2.付款方式：維護費補助到帳付給乙方。

五、雙方職責：

1、甲方職責

①甲方應(yīng)按照正確操作方法，正常使用電腦： ②甲方以服務(wù)費方式向乙方按時支付合同所需費用；

③如果故障診斷開始，乙方認為應(yīng)將產(chǎn)品取回修理，甲方應(yīng)給予支持； ④甲方的設(shè)備需要更換部件，費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認；

⑤對電腦及外部介質(zhì)中存儲的重要文件或數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)有適當備份，并妥善保存。

2、乙方職責

①對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行檢測并加以修理；

②在尋求永久的解決辦法之前，乙方可以暫時提供應(yīng)急措施供客戶采用； ③乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，更換可能會影響設(shè)備性能的，乙方提前告知甲方；

④如果乙方認為需要額外零件或資料，同甲方商定后，可將設(shè)備帶回公司維修部進行維修；

⑤乙方將派專人對簽約維護設(shè)備進行定期維護，確保甲方電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行；

六、合同的終止

本合同在下列任意一種情況下終止：

1、合同簽訂的有效期滿后。

2、甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3、乙方未按合同要求履行職責，甲方有權(quán)終止合同。

七、如發(fā)生火災(zāi)等不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能按要求履行各自職責，雙方均不對此承擔責任。

八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，雙方簽字生效。具有同等法律效力。

九、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方（簽字蓋章）： 乙方（簽字蓋章）：

年 月 日

年 月 日