第一篇：主食組人員崗位崗位職責

一、負責本食堂的飯粥供應，按主食計劃做好供應準備工作。

二、淘米要干凈，做到無糠，無大的沙粒、泥塊等雜質。

三、燒粥要干稀適中，米飯要軟硬適中，保證供應，不脫銷。

四、用糧厲行節約，洗米、和面、打飯要杜絕浪費，對隔夜及隔餐主食品種，應回火蒸透方可食用。

五、使用機械必須嚴格操作規程，以免發生事故。發生故障應及時切斷電源報修。

六、工作結束前，應將各類用具、機械、地面清洗干凈。

七、講究個人衛生，保證飲食衛生，防止食物中毒。

第二篇：數據組人員崗位職責

崗 位 責 任 制 度

一、1.2.3.4.5.6.7.二、各崗位人員安排：

批銷錄入員： 王少彬、許妙鳳、阮小玲、盧淑娟 銷退錄入員：朱華萍、林 瓊 進退錄入員：鄭清煌 配送錄入員：陳鴻鵬 調架錄入員：許自然

進貨錄入員：楊小紅、胡藝盈 打 包 員：許志強、柯耀輝 各崗位職責：

1.負責各種單據的及時開立、清點核對與修正，保證各種單據的完整性、準確性 2.負責到貨圖書短缺處理與跟蹤

3.及時準確地對征訂圖書做到貨后分揀，及時轉入打包區打包發貨，并跟蹤配送出庫工作 4.熟悉掌握圖書發貨時間，并有計劃地安排對出庫圖書進行標準打包 5.所有出貨圖書的打包工作。

6.負責銷退圖書的把關與清潔處理，并及時反饋不良銷退的客戶名單

7.負責跟蹤電腦數據與實物庫存數量準確性與架號管理的準確性，及時修正錯誤數據

8.為業務人員、客戶、部門內人員的工作需要，提供各項相關的單據信息 9.按時完成和整理各類財務、業務相關單據，并及時上交組長 10.5S環境責任區管理

11.完成上級交辦的其它工作任務

三、操作流程：

1.批銷錄入員：

1)批銷人員早上上班時先整理工作臺，將工作臺上的多余書籍整理到推車上，由倉儲人員上架。

2)批銷人員每天輪流一位完成昨天批銷單的備注、調順序、對賬單，其余人員完成導單、對單與開單工作。

3)開單時，要選對客戶名，區分不同等級的客戶的折扣也不同（A客戶不用改折扣、B客戶根據“單位”修改，C、D的客戶需詢問業務人員）。開單要求50條數據為限，注意銷售方式。注意特殊客戶的要求，如需更改單頭（例如?）。工作的效率

4)對于業務人員打電話通知作廢還原單據與下架時，應注意聽清楚單號，在操作過程中應注意所作廢單據的日期應為當天，之前數據不可作廢。00000 5)在導前一天的單據時，要在原始單據上備注“1”，方便以后查單用。當單據導完未做修改前要將新單據與原始單核對（核對的內容用客戶名，實洋，碼洋，品種），核對無誤均可開始對新單據進行修改。當天單據在修改前同樣要核對（核對的內容單號，客戶名與品種數）。無論是導單與是打印當天單據均應該在“審核”工序做完后才能打印單據。

6)在核對單據時，要核對的內容有書名，書號，單價，數量，特別注意核對教材時的版本問題（確保單據與實物準確無誤）。

7)在導單時應該注意發貨時間，發貨時間比較早的貨要先核對，必須保證貨物能在最快的時間內發送到客戶處。（廈門與縣城的客戶均在中午前發貨，其余各地方均下午有車,除業務員要求走客車的貨物。）

8)陽光系統要求當天完成，做到當天事當天畢。

9)對賬單的核實，在批銷單整理完畢后，要將單據與對賬單一一核對（內容單號，客戶名，實洋，碼洋）。如有前一天的單據，需用便箋紙記錄單號，客戶名，實洋，與對賬單訂一起上交組長處。

10)要求批銷人員以上的工作職責都可以獨立操作與完成，但同樣需團隊協作，互幫互助。如有緊急情況需及時通知組長進行處理。2.銷退錄入員：

1)銷退人員主要負責銷退圖書的把關與清潔處理。正常退貨如果在三個月內，無臟舊破損問題也無做標識的圖書可以接收于正常庫房。

2)退回圖書如有臟舊破損的圖書，先到三通中查找，是否是我方過失，如查尋為我方過失所造成的臟舊破損，允許接收，數據開至待退庫，防止配送人員將圖書配送給客戶。3)正常情況下，客戶退回圖書需在三個工作日內完成，所退圖書的碼洋要與客戶單據的碼洋進行核實，確保準確無誤。

4)如有不可退圖書,需與相關業務員溝通。如業務員同意其退貨，接收這些不可退圖書后開“報損單”，將單據由業務員簽名后交至數據組組長處；如業務員無告知處理意見，不將其退回，也不明確是否接收時，在通知業務員兩次后，業務員如仍未處理則視為業務員同意退回這類圖書，由業務員承擔；如由銷退人員接收不可退貨圖書，則由相關責任人承擔，追及不到由所有銷退人員承擔。

5)銷退人員需將當天所完成的單據在“陽光”軟件中引入。6)主動協助本組其他崗位的工作。3.進退錄入員

1)開單時根據計劃退貨單上提供的供貨商退貨，注意每一條記錄的準確（供貨商、折扣、數量），根據供貨商要求的退貨時間退貨。

2)調貨時，需根據供貨商的要求（是否放單、放單時折扣問題、走哪家貨運公司、什么時候走貨、運貨問題），需優先處里。如有圖書不夠或無法及時走貨的情況下需及時通知采購人員或采購助理。調貨已運走后，需將運單與清單同時傳真給供貨商，再將供貨商通知調貨的傳真單、清單與運單整理訂在一起，上交至數據組長處。3)跟蹤門市退回圖書的數據接收與轉退貨處理

4)每天要將當天所開單據進行備注、整理、根據供貨商和單號將單據整理入文件夾中。如有貨運票，需將運票與這次出貨所有單據訂在一起交至組長處。5)每天所完成的單據均需引入“陽光”中。4.配送錄入員

1)配送開單人員每天根據門店人員的配貨，按先后順序進行開單與裝箱工作。（開單時注意準確率，特別注意教材版本的正確錄入）。2)門市征訂圖書的配貨與裝箱工作。3)處理門市退回物流圖書的數據接收。（針對門市退回物流上架圖書與業務員向門市調回發貨圖書數據接收）

4)主動協助本組其他崗位的工作。5.調架錄入員

1)新書上架后的調架

2)不同庫房之間的調撥（所有不同庫房之間的調撥，包括新倉與待退庫房）3)供貨商調貨處理

4)對新書樣書調架后的上架工作。5)架號管理系統的審核與架號的維護 6)主動協助本組其他崗位的工作。6.進貨錄入員

1)新書建樣：根據新書樣品建入正確的書名，定價，主要供貨商與折扣的設定。2)如驗書人員采集的到貨圖書樣品在數據庫中已有信息，需改圖書的建檔日期。

3)錄進貨單時，需與供貨商所給單據核實，如供貨商無提供單據需與供貨商聯系，讓其傳真相對應的單據；如有圖書不知供貨商需尋問采購人員；如有新供貨商，新建完供貨商后需讓采購經理簽名確認。

4)錄單時如有圖書短缺或破損需與驗貨人員進行確認，再通知供貨商；如短缺與破損是在運輸過程中出現的需與我方儲運人員或理貨人員協商是否讓貨運站賠償。

5)錄入時如有訂數需及時通知業務員，詢問其是否發貨，如果同意發貨將其轉成批銷單，讓批銷人員發貨；如不發貨同樣轉成批銷單，通知組長作廢該單據。6)單據詳細錄入完整后，需將貨運票號，運費，件數等及時錄入。

7)當天所錄入的單據需與驗書人員所記錄的到貨情況相核實，如發現未錄入或件數不合，需及時通知驗書人員，進行核查。

8)進貨錄入員應及時將進貨單引入“陽光”中。9)主動協助本組其他崗位的工作。7.打包人員

A、根據發貨時刻表，對核對完的圖書進行打包。B、打包時根據客戶選擇標準包或大件。

C、打包時圖書應擺放整齊，同一類、同一系列的書應打成同一包、件，不可同一類/系列的書

與其它書混裝多包，D、對于打編織袋圖書，需先包一層牛皮紙并扎上膠帶后方可套上錫紙或編織袋。

打包注意事項：

A、包件分為標準包（含紙箱包裝），每包≤25kg;整件為編織袋包裝，35kg≤每件≤65kg。B、打包前須確認是否有退還給客戶的圖書，如有則連同發貨圖書一同打包。C、如屬圖書館要貨，一包一張清單

D、打包時應依客戶要求選擇打標準包或編織件。

E、有音帶、工具書等容易損壞或開本不一的圖書，必須用紙箱包裝。

F、包、件打扎時應牢固、扎實，打包人應用黑色記號筆清楚地在包外寫上收貨人、總件數、有內單的應貼上“內單”標簽；清單應裝在信封后方可裝進件、包內。

打包人打好每一票貨后都應填寫在「銷退打包登記表」或[批銷登記表]上；專職的打包員

應負責查核此表填寫情況，未填寫的應跟催到個人，未跟催的視為打包員未填寫。

四、質量目標：

1、保證各項數據單據處理的及時性 1)在倉儲組17：00（淡季）、17：30（旺季）分配出的批銷單據須核對處理完畢 2)當天到貨的客戶銷售退貨圖書須在三天內處理完畢 3)供貨商調貨的，須在當天處理完畢

4)驗完貨后的須在1個工作小時內完成圖書建樣工作 5)門市挑貨后須在4個工作小時內開完單據

2、保證各項數據的準確性

按碼洋計算，所有的單據的準確率要達到99.98％以上

3、保證打包與驗貨的及時性

1)在批銷錄入員已核對完的單據，必須全部打包完畢，保證貨物及時發出 2)當天17：30之前的到貨，必須驗收完畢

4、保證打包與驗貨準確性

打包時按包件數進行計算

驗貨則按單據計算

5、為各部門提供優質的物流服務

五、考核要點

1、數據的準確性與完整性

2、數據處理的及時性

3、驗貨、打包的及時性與準確率 打包考核：

1、打包的及時性：數據組核對完單據后，須全部打包，否則以單據計算，積壓一單，扣10元，由全體打包人員承擔

打包的準確性：如貨物未托出物流，發現寫錯客戶名、件數，按每次10元處罰該打包人，如果貨物托出物流，按每次30元處罰該打包人。

六、薪資分配（詳見物流承包責任制）

七、人員編制

數據組人員定編為16人，組長1名，組員15人

第三篇：倉儲組人員崗位職責

崗 位 責 任 制 度

一、各崗位人員安排：

1.配貨人員：王文兵、曹阿彬、蔡陳源、林國勇、宋藝國、吳滿衛、張志高、孫濤

2.上架人員：蘭志君、劉毅鴻、莊永光、陳偉鑫、朱耀庭

3.銷退上架人員：黃惠川、徐潔保（兼）

4.進退下架人員：王永明

5.庫區整理人員：王永明、徐潔保，以及全組人員

二、本組工作內容：

1.圖書的分類、上架

2.滯銷圖書與進退圖書的下架

3.配貨

4.庫房圖書的整理

5.5S衛生責任區清理

6.完成上級交辦的其他各項任務

三、各崗位職責：

1.配貨人員：

1)根據發貨時刻表與緩急情況，及時、準確進行配貨；先配急單、訂數與門市單，后配未標記緩急情況的單；上午優先處理中午發貨的單，下午優先處理下午至傍晚發貨的單。

2)按順序拿單，在批銷登記表上做相應登記，淡季時，每人每次拿單不得超過三張，旺季時，每人每次拿單不得超過5張。

3)交接有頭尾，特別是值班與輪休前手頭工作的交接，對所簽的單據負責，不允許藏單；

4)工作認真負責，提高工作效率及配貨的滿足率

5)如遇特殊情況，正常上班時間段無法配出的單據剩余較多之時（超過20張），須安排加班完成工作。

6)在配單過程中發現有破損或陳舊的圖書，及時挑出來，不加入本單據中，同時上報整理人員及時下架；

7)配貨過程中不隨意亂丟圖書、不踩踏圖書，遇整件圖書不隨意撕破紙箱

8)配單拿書動作規范，不破壞架上圖書的齊整性，從上往下拿書，不從中間抽拿，遇需要翻找的圖書，在翻找完畢后務必將移動過的架上圖書回歸原狀。

9)配單過程中產生的廢包裝紙、廢包帶等垃圾，請攏成一堆扎好，以保證庫區衛生整潔。

10)配完一張單后，將配貨情況與數據組人員交接

11)如遇托車不夠用時，需卸托車應按每單堆放好，不可隨意卸貨造成混淆。

12)完成所負責責任區的整理、清理工作。

13)協助完成本組其他崗位工作。

2.上架人員：（到貨上架）

1)要求及時、準確進行一書一架的上架工作；

2)同一系列、同一品種圖書需歸位在一起。

3)圖書須整齊堆放，并及時準確跟進調整架號；

4)不同品種圖書不可壓在一起，以方便找貨

5)對部份量大到貨圖書上架，可調整部份庫存于二樓整件區

6)對上架圖書準確歸類，并定期對同類圖書進行整理

7)完成所負責責任區的整理、清理工作。

8)協助完成本組其他崗位工作。

3.銷退上架人員：

1)將下游客戶銷退圖書及時準確上架，注意架號的準確性，不可隨意亂放；

2)了解Ａ、Ｂ級供貨商的圖書，熟悉Ａ、Ｂ架位圖書的擺放位置；

3)熟悉盤點機的使用，并及時上架調架，跟蹤架位準確；

4)熟悉暢銷、常銷與直銷圖書，根據數據分析，判斷出待退圖書，并下架；

5)在日常無銷退圖書的情況下，積極主動加入到貨上架；

6)協助整理人員進行庫房補書調整工作；

7)保證庫區衛生整潔，下班前須對自己負責的區域衛生進行打掃整理；

5.庫區整理人員：

1)熟悉Ａ、Ｂ級和其它各類供貨商的圖書品種；

2)負責日常暢銷、常銷圖書的庫存，并作補貨調整；

3)負責整個物流圖書架位的整理整架；

4)跟蹤Ａ、Ｂ級供貨商圖書的銷售情況并及時配合采購部進行加補貨源；

5)跟蹤過期待退圖書上架，協助進退人員作進貨退庫處理；

6)負責到貨數量大的圖書上二樓整件庫區，并對二樓庫區衛生打掃；

四、質量目標：

1、保證配貨與圖書上架的及時性

1)當天17：00（冬日）、17：30（夏日）前提交的單據須配送出

2)及時清理到貨暫存區的圖書進行分類上架

2、保證配貨的滿足率

1)按要求進行配貨，備注信息。

2)所有的配貨滿足率需高于98％以上

3、確保上架架號的準確性

對上架圖書進行準確的歸類，并報正確的架號，確保架號的準確性。

4、確保架上圖書的整齊，整潔

定期整理所負責的架子圖書，確保圖書的整齊。

五、考核要點

1、時效性：配單做到淡季日單日清，旺季可部分單據延遲到次日，但次日必須處理完前一日之單據；上下架動作的及時性，整架動作的習慣性。

2、配單的效率、準確率、滿足率；架號的準確率，整架工作開展的情況。

3、人員工作紀律、精神面貌、場地衛生保潔情況。

六、薪資分配（詳見物流承包責任制）

七、人員編制

倉儲組人員定編為16人，組長副組長各1名，組員14人(其中配單人員8人,上架人員5人，銷退上下架1人)

第四篇：技術部各崗位人員崗位職責[范文]

技術部各崗位人員崗位職責

技術部經理（試驗室主任）崗位職責

一、在總經理的領導下工作，對混凝土生產、供應全過程的質量負有直接的監督管理責任。

二、嚴格執行現行的國家標準、行業標準、地方標準、“質量管理制度”及有關規定，對公司所有質量活動的準確性、可靠性進行管理，并及時向總經理匯報工作情況。

三、對混凝土的原材料及混凝土產品質量具有否決權。

四、組織開展混凝土配合比的技術研發及原材料選擇工作，在確保產品質量的前提下，有效地控制生產成本。

五、獨立完成對試驗室的領導工作，并積極協調與其它相關部門之間的關系。

六、有權對其它部門與產品質量有關的工作進行督察，發現情況應及時通知該部門主管領導，并就質量方面的工作對該部門進行指導。

七、及時向總經理匯報質量檢查過程中和生產中發生的對混凝土質量有影響的問題及隱患，并提出相應的解決方法或預防措施，以利于產品質量的改進。

八、負責試驗室人員的業務技能學習與教育培訓工作。

九、完成總經理交辦的其它工作。

技術員崗位職責

一、在技術部經理（實驗室主任）的領導下負責開展實驗室的日常工作，認真做好交接班，并作好記錄。

二、充分了解原材料質量及庫存情況，生產過程中加強對原材料

巡視，發現異常時應及時進行處理，并作好巡視登記和處理記錄。

三、掌握混凝土凝結時間及坍落度經時損失狀況，使其隨時處于受控狀態。參與混凝土出廠檢驗取樣工作，并協助試驗工對已經終凝的混凝土試件編號。

四、根據原材料情況及《送貨通知單》和《生產任務通知單》的要求，及時、準確地下達技術指令，做好混凝土生產開盤鑒定，確保混凝土拌和物質量，嚴禁不合格的產品出廠。

五、生產過程中應加強同前場、調度、拌臺的聯絡，全面掌控生產各環節的質量。在處理異常混凝土時，應及時向部門經理匯報，本著“技術可行、質量可靠、經濟節約”的原則進行處理，詳細作好處理記錄。

六、對達齡期的試件進行力學性能試驗，作好相關記錄，保留試件以備后查。

七、恪守崗位職責，用心工作，當班事當班做，遇到不能處理的疑難問題，應及時上報。

八、作好技術保密工作，未經總經理允許，生產中的原始資料不得示予外人。

九、完成部門經理交辦的其它工作。

資料員崗位職責

一、收集原材料出廠質量證明書并分類歸檔，及時向檢測機構報送混凝土及原材料檢測委托資料，并按《原材料抽檢細則》中規定的頻率送檢原材料。

二、對所有接、送資料必須認真核實，遇到異常應及時上報主管并作好記錄。及時取回混凝土及原材料檢測報告，并分類整理，及時向客戶報送。

三、完成混凝土及原材料質量數據工作，并于次月1日前報送與部門領導。

四、整理匯總各類技術資料并裝訂成冊，存檔備查。

五、恪守崗位職責，當班事當班做，遇到不能處理的疑難問題，應及時上報，作好技術保密工作，未經總經理允許，生產中的原始資料不得示于外人。

六、完成部門經理交辦的其它工作。

檢測員崗位職責

一、每日至少檢測一次砂、石的含水率，若含水率變化較大時，應根據實際情況增加檢測頻率。

二、對進場原材料按《原材料抽檢細則》進行抽檢，并做好詳細記錄。

三、原材料檢測發現異常時，應及時上報主管；對經檢測不符合要求的材料應填寫《不合格材料處理通知單》。

四、對達齡期的試件進行力學性能試驗，若發現異常情況時應立即上報主管領導并做好相關記錄，保留試件以備后查。

五、做好檢測儀器的日常保養及清潔工作，并詳細填寫儀器使用、維護保養記錄。

六、完成混凝土及原材料數據錄入工作，于次月一日向主管領導報送數據錄入資料。

七、做好資料保密工作，未經允許不得將資料擅自示予外人。

八、恪守崗位職責，認真、仔細的開展檢測工作，協助技術員與資料員的工作開展，同時完成主管領導交辦的其他工作。試驗工崗位職責

一、詳實記錄每日天氣情況及養護室溫、濕度情況。

二、嚴格按照規范要求對產品取樣，每次取樣必須做混凝土坍落度試驗并記錄。

三、完成試件脫模、養護工作，并將試模清理干凈、堆放整齊有序，保持室內整潔、衛生，廢棄試件（試模）定點堆放。

四、試件脫模時不得有缺棱掉角現象、幾何尺寸應符合規范要求，試件標記應保持清晰、完整。

五、做好試驗設備的日常保養及清潔工作。

六、恪守崗位職責，當班事當班做，遇到不能處理的疑難問題，應及時上報。

七、配合技術員、檢測員的工作開展，完成部門經理交辦的其它工作。

第五篇：收費站各崗位人員員崗位職責（定稿）

稽查員崗位職責

一、嚴格執行稽查管理辦法，遵守各項規章制度；

二、負責對本站的日常工作進行檢查，并做好稽查記錄；

三、負責檢查票證人員是否按規定驗收、發放、回收和保管

票、卡及有關資料，手續是否健全；

四、負責檢查收取的通行費是否按規定上繳或解送銀行；

五、負責檢查本站各項工作數據與報表反映的數據是否相 符；

六、負責本站圖像、錄像、交易記錄、特殊事件等審核工作 并做好相關記錄；

七、負責配合各級稽查人員開展稽查工作；

八、負責對各種逃費、漏費及繞路車輛進行查處；

九、完成領導交辦的其他任務。

票證員崗位職責

一、負責收費站票證、通行卡的領用、發放、回收和保管工 作；

二、負責每日多發出票卡的使用和結存進行管理，登記有關 賬簿，保證賬實相符；

三、負責每日對相關數據進行微機申報，打印報表，分析差 額并做登記，并按規定時間上報日報表；

四、負責收費站通行費足額上繳；

五、負責與收費票證相關的統計工作，匯總各類收費數據，填報各類票證報表及營運報表，月末進行數據分析；

六、負責按時準確上報日、旬、月、季、年等各類報表；

七、負責對值班全表中的特殊時間進行分析核對；

八、負責裝訂票證檔案歸檔保管，并對作廢的微機票、通行 卡進行妥善保管以備核查；

九、協助業務副站長對收費員的業務操作、交款結賬程序、各類特殊情況記錄、班報、值班表等進行核查；

十、積極配合主管部門進行票證的核銷工作。

監控員崗位職責

一、熟悉收費各方面的業務，包括監控系統、收費系統的各 項功能；

二、嚴格監控各車道營運情況，及時處理所發生的異常情況 并做相應書面記錄；

三、指令收費員處理軍免、報警及其他特殊情況，并做好相 應的書面記錄；

四、下達收費人員上、下崗，開放、關閉車道的命令；

五、設備出現異常時，會同維修人員下達停止或繼續使用設 備的命令；

六、監督收費員上崗期間的遵章守紀的情況；

七、負責全天侯車道、廣場情況錄像和收費站與車道通訊 網絡的監視；

八、負責填寫各類報表，簽字手續完整；

九、負責監控室的管理及日常清潔工作；

十、協助票證人員打印報表；

十一、完成上級下達的其它任務。

辦公室文員職責

一、負責收費站的日常行政管理，做好上傳下達，對上級下 達的任務要先向站領導匯報，并做好記錄，完成任務后，想站領帶匯報，；

二、負責各種會議的記錄工作，檢查，督促、催辦會議決定 事項的貫徹執行；

三、執行保密制度，負責做好機要文件的發放、傳閱、保管 工作、負責信函、信件的收發、登記、分發、做好立卷歸檔工作；

四、負責接待來站人員及辦理來訪事宜；

五、負責籌備各類會議及公務安排；

六、負責本站車輛管理、使用、安全和維修工作；

七、負責做好辦公設備的使用管理工作；

八、負責收費站的辦公用品的購置和管理工作；

九、對上級來電要及時做好記錄，并向站領導匯報；

十、負責對所有工作人員進行簽到，做好本站的考勤工作，并進行檢查和督促；

十一、負責安排人員值班工作，并進行檢查和督促。

收費班長崗位職責

一、負責組織、督促、檢查本班人員落實文明服務規章制度，遵守規范服務章程，嚴格執行文明收費服務及禮儀手勢標準；

二、負責本班人員列隊上下崗，合理分配車道，并及時增開 車道，確保車道暢通；

三、負責班內人員考勤；

四、負責當班期間收費亭、車道及廣場衛生的檢查監督；

五、班長對本班的安全生產工作負責，對出現安全事故要及 時、如實報告，并承擔相關責任；

六、關注當班期間機電設備運行情況，發現問題，及時上報；

七、負責對突發事件的處理及上報；

八、負責定期召開班務會，總結本班工作情況，及時調整班 組工作計劃；

九、負責組織、督促、檢查本班職工落實節能減排規章制度。

收費人員崗位職責

一、遵守國家各項法令、法規、執行各項規章制度，堅守工 作崗位，遵守工作記錄；

二、依法收費，舉止文明，著裝整齊，服務熱情；

三、負責收費設備及崗亭內、外的衛生整潔；

四、負責本崗亭的安全工作；

五、積極學習收費業務知識，熟練、準確、快速收費，提高 對過往車輛的放行質量，確保車輛快速通行；

六、嚴格執行收費標準，不徇私情，不弄虛作假；

七、積極參加各種會議學習，不斷提高自身素質，總結收費 工作經驗，提出合理化建議；

八、負責本崗位收費應急工作落實，認真執行本崗應急處置 標準；

收費站職責

一、嚴格執行有關收費政策和收費標準，落實各項規章制 度，保證收費工作正常進行；

二、嚴格執行各項管理制度，不斷總結經驗，及時解決存在 的問題；

三、定期對職工進行職業道德教育，努力提高職工思想政治 素質；

四、有計劃的組織職工進行業務學習，開展崗位練兵，使職 工不斷拓寬知識面，提高業務技能；

五、落實安全措施，及時排除事故隱患，確保人生、財產安 全；

六、建立本站自我約束機制，并接受監督檢查；

七、定期召開站務會議，研究問題，落實上級指示，改進工 作方法；

八、及時組織有關人員進行收費設備的保養和養護，保證收 費設備正常運轉；

九、對全站人員進行半軍事化管理，加強組織紀律性；

十、加強收費站基礎設施和環境的管理。

收費站站長崗位職責

一、公司相關管理規定，愛崗敬業；保證收費業務的正常進 行；

二、負責對各崗位文明服務進行監督、管理；

三、負責組織開展站區美化活動，搞好站區美化工作；

四、落實安全措施，及時排除事故隱患，卻保人身財產安全；

五、負責本站日常管理和收費業務的計劃、組織、協助各部 門之間的工作，組織安排對收費業務的檢查，掌握收費任務完成情況，制定合理的收費營銷活動，完成計劃業務目標；

六、負責對各業務操作流程進行監督、管理；

七、負責對本站收費人員“星級達標考核”工作的實施和監 督；

八、負責本站的文件、計劃、工作總結及匯報宣傳材料的審 核、上報工作；

九、負責對收費站收費現場突發事件的處理。

收費站副站長崗位職責

一、嚴格執行收費管理辦法和收費標準，落實各項規章制 度，保證收費業務的正常進行；

二、協助站長搞好本站的組織管理工作；

三、做好分管工作以及對職工進行職業道德教育，提高職工 的思想政治素質；

四、負責組織本站職工進行業務學習，開展崗位練兵，勞動 競賽活動，提高職工的業務技能；

五、負責組織有關人員對本站的收費設施進行維修、維護、保養、保證收費設施的正常進行；

六、加強站容站貌，軍容軍紀等管理工作；

七、做好站長交給的其它工作。

機電維修人員職責

一、負責機電設備的日常巡檢、運行管理、按規定維護、維 修及故障的應急處理，保證系統正常運行；

二、根據機電設備的運行情況，填寫設備月、年維護維修記 錄；

三、學習先進技術，熟悉機電設備的性能，掌握操作和維護方法；

四、及時處理設備故障，發現隱患及時跟有關部門取得聯 系，妥善處理；

五、定期與其他有關工作人員進行業務交流；

六、掌握系統運行情況，嚴格記錄制度；

七、負責收費系統、監控系統、通訊系統數據庫的管理及備份，并進行相關軟件的維護、殺毒、升級等工作； 八、負責對損壞設備進行現場調查、技術鑒定和修復；

九、完成領導交辦的其它工作。

機電維修人員職責

一、負責機電設備的日常巡檢、運行管理、按規定維護、維修及故 障的應急處理，保證系統正常運行；

二、根據機電設備的運行情況，填寫設備月、年維護維修記錄；

三、學習先進技術，熟悉機電設備的性能，掌握操作和維護方法；

四、及時處理設備故障，發現隱患及時跟有關部門取得聯系，妥善處理；

五、定期與其他有關工作人員進行業務交流；

六、掌握系統運行情況，嚴格記錄制度；

七、負責收費系統、監控系統、通訊系統數據庫的管理及備份，并進行相關軟件的維護、殺毒、升級等工作；

八、負責對損壞設備進行現場調查、技術鑒定和修復；

九、完成領導交辦的其它工作。

電工崗位職責

1、自覺遵守各項規章制度，嚴格執行電力部門有關規程及電業工 作安全規程，熟悉配電室高低配電設備，主接線和UPS的操作。

2、負責工作區域內各項設施的電路維修、維護和安裝。

3、負責站內電源、電路、UPS、發電機的日常檢查、維修工作，及時處理電路隱患，并保證一個月進行UPS逆變操作一次，蓄電池充、放電一次。

4、保證工作區域內包括收費亭、收費廣場等在內的建筑物照明設 施的正常供電。

5、負責及時處理電路隱患。

6、負責電路的日常檢查工作，按規定定時檢查配電變壓器、低壓 配電設施，根據情況及時調整。

7、完成領導交辦的其他工作。

維修員崗位職責

1、按照《機電設施設備管理辦法》負責對機電設備進行日常維護 和保養。

2、按時上報設備維護保養計劃，填寫維護保養記錄，發現事故隱 患及時處理。

3、負責數據的定期備份和歸檔管理工作。

4、協助檢查人員對設備狀況進行檢查。

5、監督、檢查收費員設備使用維護情況。

6、系統發生故障時，及時處理并上報領導，保證設備盡快投入運 行。

7、解決收費員操作過程中出現的技術問題。

8、負責收費站計算機消耗材料的登記保管。

9、完成領導交辦的其他工作。

外勤人員崗位職責

1、服從站長、值班站長領導，嚴格執行各項規章制度，堅守工作 崗位維護好車道及收費廣場的秩序，使廣場無滯留車輛和閑雜人員。

2、配合班長做好重大活動和車隊的禮儀迎送工作，樹立公司良好 形象。

3、完成領導交辦的其他工作。

收

單位名稱：

日 期：

費 站 崗 位 職 責

太佳高速（太原段）建設管理處婁嵐收費站 二〇一一年一月一日

收

單位名稱：

日 期：費 站 規 章 制 度

太佳高速（太原段）建設管理處婁嵐收費站 二〇一一年一月一日