第一篇：ktv營銷方案

致：羅董事長

由：鑫城KTV

事由：關于鑫城KTV淡季營銷方案一事

時間：2011年4月2日

根據董事長會議精神，鑫城KTV為經營創效，做活人氣，帶動消費，本部門于前段時間進行了市場調查，并結合集團公司的企業文化、經營管理理念經總經理室和部門討論現就鑫城KTV淡季營銷方案提出以下幾點想法，妥否，敬請董事長批示！

一、組建一支高素質的公關隊伍，以合作的方式聘請一個高素質的公關經理，對公關隊伍進行培訓，特別是酒水推銷方面的，并針對公關隊伍制定月訂包廂任務及考核指標，針對公關隊伍的酒水食品的銷售給予相應提成。

二、包廂價格調整，計費標準：按現包廂計費，配備小吃、果盤、茶水，謝絕自帶酒水、小吃。凡生日當天在KTV消費可贈送精美生日禮品一份。內部員工消費，酒水、涼菜、小吃可在原價的基礎上可享受公司感恩折扣8折。另外多引進一些小吃及其他食品，小吃主推雜糧美食產品，其他食品請一樓超市支持（以進貨價給予調拔，用本子登記，每月整理開單一次。）這樣即豐富了KTV的食品種類，也可避免食品過期造成浪費。

三、根據現市場消費服務情況，每個包廂都配專職收費服務員，服

務員每晚服務收費為200、300元不等，根據我們公司的情況可與公關隊伍合作，對于有需要的包廂指派專人固定在一個包廂

服務。

四、風之舞廳考慮根據現有的韓國團隊做文章，引進韓國人的消費，購買幾套此方面的設備，風之舞除包場外主要是針對韓國人及周邊大學生，免門票，酒水、食品收費。如此一來同樣形成特色，但前期為了打開市場必須和韓國導游簽定合作協議，并同樣給予相應的提成。

五、為調動員工的工作熱情，KTV員工實行編號制，包廂內配放顧

客意見反饋卡，顧客可自行選擇服務員，對于顧客評價高的員工公司給予以一定的獎勵。

六、針對婚、壽宴席、大型會務客人、贈送下午場中包帶動KTV包

廂人氣。

以上妥否，敬請董事長批示！

第二篇：KTV營銷方案

KTV營銷方案

單體量販式KTV營銷活動單一 難以在KTV眾品牌中脫穎而出

握住周末人流量多的時候的銷售是KTV經營的重點，“勞動節、國慶節等法定節假日是我們賺錢的好機會”，“一年一度的周年慶，會給我們帶來些收益”“情人節、七夕節可以更好地吸引年輕人來消費”，“我們每年可以搞好多活動才促進銷售，一年中我們會抽幾個時段進行團購銷售，來吸引消費者”。然而，這些營銷活動并不可行，單一的促銷、打折、優惠難以從根本上緩解量販式KTV經營者的困難。

在21世紀電子商務時代，信息泛濫時代，促銷打折難以吸引消費者。調查消費者，他們表現的更多的是懷疑。現在單體量販式KTV經營者清一色的打折、促銷，確實會在一定程度上吸引消費者，只是這個店在優惠、那個店在打折，對消費者而言，是一樣的。如果折扣太低，KTV經營者利潤低先不提，消費者會懷疑，是不是少花幾十塊錢是因為我們提供的服務差了、或者本該享受的待遇就不提供了。所以現在的消費者采取的是游擊戰略，不停的更換KTV，隨時關注團購網等網站上的優惠信息，哪家便宜就去哪消費，很難形成客戶忠誠度，從而KTV經營者幾乎牢牢抓住消費者。

那現在的營銷方案應該怎樣進行？寶樂迪主張應該完善開業經營的各個步驟，完善KTV經營的各項管理規章制度及流程。一．管理規章制度的制定：

A．企業的員工守則B.獎懲制度

二．各級主管部門人員的職責制定。

三．現場作業流程的制定：

A.外場工作的流程

a.點餐式KTV外場工作流程

b.VIP式KTV外場工作流程

B.迎賓接待的工作流程

C.總機的工作流程

D.酒吧的工作流程

E.廚房的工作流程

F.保安的工作流程

G.VIP公關人員的工作流程

H.保潔的工作流程

I.制定包廂形式/區域/價格

四.各式表格的制定

A．點餐式KTV之適用表格

B．VIP式KTV之適用表格

五.培訓課程/教材制定

A.點餐式服務人員的培訓教材

B.VIP服務人員的培訓教材

C.樓面干部的培訓材料

六.人員體能教育訓練

七.干部/人員的招募工作

八.人員的制服制定

九.開幕/試營業的準備工作

A.DM廣告制作

B.促銷活動

C.開幕活動

D.公關活動

E.廣告宣傳

十.所有人員培訓效果的驗收及考核

十一.試營業

十二.正式營業

另外在制定營業現場開業管理進度表的同時還要制定KTV設備采購進場明細表。此兩項工作應同時按照進度表的時間進行工作安排，否則對開業籌備時的工作進度會有很大的不便。下面就把需要采購的設備分幾大類列出

一.CI相關印刷物品的設計與發包

二.各式基本表格的制作與印刷

三.消耗品進貨明細

四.音響器材類

五.電腦系統

六.包廂硬件設備

七.廣告招牌

八.廚房/吧臺設備

九.電話/監視錄影設備

十.員工食堂/更衣室設備

十一.財務用品

十二.VOD點歌系統

十三.柜臺結帳/確認驗收系統

十四.燈具/硬件維修備料

根據現場占地7474.4平方米，三個樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做為點餐式KTV的包廂，每層40間，共80間。四樓設定為VIP包廂，共58間，將出品部（廚房、吧臺）設立在三樓以便及時將餐點飲料送至樓面，二、四樓必須再設立副吧和安裝菜梯，以便及時將餐點飲料送至樓面。包廂分布應簡單明了，不宜過于復雜。如包廂較多可再按區域進行化分（A區、B區等等），每個區域的包廂最好能夠一目了然，這樣有利于在經營時人員對區域的掌控和管理，亦可節約人員成本。

寶樂迪包廂的類型可根據現場情況分為精致型、規模型、旗艦型三種類型，來滿足各種不同層次和需要的消費群體。

KTV的管理相對不如酒店管理那樣復雜、繁瑣。KTV的管理比較講究實效，從這方面來講，寶樂迪的KTV管理模式相對應該是比較好、比較完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序，其中的人員培訓對于KTV來說尤為重要,因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎，所以對于培訓人員的要求相當的高,要具有相當專業的水平。

對于VIP包廂的經營理念。首先VIP包廂的客人無論是消費能力還是社會地位肯定比點餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無論在硬件的裝修，設備的投入，以及軟件的服務上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講，要做到挑選上的嚴格把關，如：形象氣質；考核上崗等等。VIP包廂服務人員需用女孩（最好是上海人），另外該區可安排形象氣質佳的模特跟客人進行交流，模特也需要經過公司培訓才可上崗，并有專人負責。公司最好租一處集體宿舍，以便對這些人員的管理，因為他們應該是VIP區生意好壞的關鍵。另外公司可在全國各地（如東北、四川等地）設立長期招聘點，使公司能有源源不斷的新鮮血液。

第三篇：量販式KTV營銷方案

量販式KTV營銷推廣方案

市場地理特點：區域的地貌，政治區域，城市的中心地帶。

行業環境分析目標市場主要經濟指標：

1、企業所在市場當年的國內生產總值，以及歷年的數據。

2、該市場的投資狀況。

3、對娛樂市場影響較大的旅游方面的數據，特別是一年來接待的游客數量，以及是呈發展趨勢還是衰退趨勢。

4、把當地城鎮居民人均可支配收入，全市職工平均工資，提供娛樂消費的收入比重，作為企業定價的參考依據。

5、全市人口統計數量，包括非農業人口及農業人口數量，用來預測KTV的客流量的大小及該地居民的消費水平和消費能力。

6、消費者受教育程度。

7、消費者生活方式、休閑娛樂偏好習慣。

8、消費者人均收入。

一、產業環境：

1、商業繁盛情況。

2、商業化的趨勢與潛力。

3、地方政府優惠、扶持政策，包括消防、治安、文化、工商等政策情況。

二、社會環境：

1、當地風俗習慣。

2、歷史文化。

3、民族結構。

4、國際交往。

三、市場分析

1、經濟指標：當地企業經營狀況、實力排列；經營形式及所占的比重；營業網點數量；從業人員數量。

2、分店所選市場的原有企業經營現狀：企業數量與競爭能力（是否已形成規模競爭？）；經營管理水平高低；經營檔次高低；消費價位。

3、競爭對手分析：

A、傳統型競爭者現狀：數目、業績水平、營業額、利潤收入統計分析； 成功原因：管理水平先進？服務優秀？社會環境條件優越？

失敗原因：基礎設施較差？政策因素？市場定位不準？運行機制故障等？

B、傳統型競爭者優勢：傳統優勢；經營規模優勢；位置優勢；政策優勢。

C、新興高檔KTV經營者：經營類型？市場取向？是否平民化、貴族化等。經營地段：哪一區，段，裝修的風格特點及選用裝飾物件。

經營狀況：營業額、營業利潤、客流量、訂房數等。

經營規模：店的面積、可容納客人數量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。

4、4、消費者分析：

A、該市場消費者習慣、消費者類型、選擇偏好等。

B、該市場消費者的消費特點，包括消費者的消費意識，個人或家庭的消費所占比例如何，消費水平的高低。

C、目標市場消費者分類：政府、軍隊、企業、家庭消費、游客。

在該地開店的優勢策略：

競爭策略：市場最佳切入點；

營銷策略：宣傳與客戶認同；培育顧客偏愛；建立常客網絡關系

二、試運行籌備階段的宣傳

直接客戶宣傳：

每一客戶都是消費者，他們的決策往往會影響客人群體的最終選型，而且都有一個行業圈，相互之間影響著，所以做好一個KTV，對于口碑的問題和公司的傳播有著重要的意義。

宣傳客戶群體：

2、各大高校；

3、各類高中，中專周圍。

4、各類大型商場內（每個商家發放優惠券數張并附公司宣傳筆一支）

宣傳方式：派報；

派報方式

1、派近報

（1）帶優惠券、穿廣告衫

2、派遠報

（1）帶優惠券、廣告筆、小禮品穿便裝。

（2）公司發放車費，（3）午餐費用。

3、派報注意事項：

1、三人一組，二人派發，一人負責收集散落的傳單；

2、組長明確派發路線、方向、地址；

3、清楚派發對象（特別公司職員、企業管理人員和技術人員要重點派發和講解）、數量、并熟記宣傳用語；

4、每隊一份地圖，圈出自己所派發的位置；

5、出發前與經理溝通，整理儀容儀表，帶少部分零錢；

6、相互協調、不可亂丟棄，如發現地上有自己企業的宣傳單應撿起或丟到垃圾桶；

7、吐字清晰，讓對方聽清楚、明白，耐心向顧客講解；

8、派每張傳單都需面帶笑容、心情輕松；

9、復雜地帶不用派發，如打架、出交通事故、賭博等地；

10、遇到同行競爭對手不用派發；

11、不可抽煙、打私人電話，在士多店看電視或有任何形式的潛水等；

12、不可圍觀任何類型的匯演或其它活動；

13、派發住宅區時需穿便衣，并須醒目的員工派發（防止小區保安阻攔）；

14、遇到城管時立即停止，放傳單回行李袋，保持冷靜，并快步繞道走開；

15、如傳單沒有在目的地派完，則需拿回交給ktv管理組；

安全注意事項：

1、過橋時要走人行道，不可走車道；

2、過馬路不可闖紅燈，做到紅燈停，綠燈行，并相互提醒；

3、如太陽過大，需帶上清涼油或其他的解暑藥物；

4、熟悉中暑搶救方法，（按中暑者太陽穴，人中，扶至陰涼地，并盡快讓其喝水）；

5、如碰到城管不能及時躲開時，要被沒收傳單時，應讓其拿走，并盡快打電話回公司，讓經理處理；

標準用語：

先生/**，您好！我是**量販式KTV的員工，我們是一家專業KTV連鎖企業，我們的包廂精美、音響專業，這是我們的（傳單、禮包），上面有優惠券，我們于4月1日試營業，***KTV位置在****，到時歡迎您的光臨，謝謝！

2、員工用6天時間外出發票并做宣傳。2天到近處、2天到各大公司，肯德基、加油站、高檔商鋪，寫字樓。2天到量販KTV所在城市各大商場、超市、大型酒店。大型賓館。

3、在通往**量販KTV的公交車上和**量販KTV所在城市主要干道的公交車上做公交宣傳。

4、在電視臺及在公共汽車移動電視做廣告宣傳。

5、確定邀請參加活動的企業賓朋名單、發送邀請函。

第四篇：KTV節日營銷方案

一、前言：

年xx月xx日是XX市xxktv店開業慶典日，借該老板在其他八個酒店的顧客和品牌上風，今把餐飲、文娛實行資源整合，借酒店沉積的品牌和顧客上風為KTV開張造勢，把消費者的需求和消費點帶到文娛上，進一步滿足消費者的情感文娛需求。

二、主題：熱烈祝愿xxKTV店開業慶典

1、目的：借助開業慶典之際，推出xxKTV店自己的特點和修建本身文化底蘊和內涵，逐漸確立品牌形象，加大xxKTV店的大眾認知率。

2、宗旨：慶典，歡快、隆重、喜慶、有一定的文化品位

3、定位：消費者定位在中檔收進人群

三、活動背景：

1、圣誕節、元旦、春節日趨鄰近，近兩個月的時間將是餐飲文娛業的銷售旺季，打好慶典這一仗尤其重要。

2、餐飲文娛業競爭日益劇烈，打造強勢品牌是發展的必由之路。

四、活動目的：

1、熱烈慶祝xxKTV店開業。

2、通過慶典塑造 xxKTV品牌形象和服務、質量、經營特點等方面的可信度。

3、多方位向目標消費者傳達xxKTV店的經營理念和服務意識，與消費者進行一次良性溝通。

4、借助xxKTV店開業慶典，營建一個品牌傳播高峰，進而帶動年前營業旺季。

五、活動布置：

內外環境布置：

要求：外：拱門一個“熱烈慶祝xxKTV店開業”。

花籃8個寓意“發”，升空氣球兩個。

內：張燈結彩

煥然一新

喜慶熱烈

六、活動方案

方案一

活動主題：超女零間隔PK秀

活動時間：20xx年xx月xx日

活動內容：

邀請20xx廣東賽區前20名之內的超女一到三名，最好是在海選10名內的超女，形象、聲線懼好，有一定的著名度的，進場費在5000——10000/人左右，超女于開業當天做為擂主，在新聞媒體（中高收進人群的報紙雜志或電臺）上發布與超女打擂消息，采用卡拉OK打分器打分情勢分組分包廂的情勢輪番，選出分數在90分以上的選手與超女面對面PK。勝出者可以取得KTV店及餐廳的畢生鉆石會員卡一張，可以享受KTV店及餐廳5折優惠。同時形象好、親和力強、聲線好的選手可以聘為該KTV店的形象代言人。（具體獎金、發獎情勢根據店內實力情況定）

方案二

活動主題：請把你的歌帶進錄音棚

活動時間：20xx年xx月xx日

活動內容：

由于青年飆歌一族，特別是對自己的聲音布滿自信的歌友，很期待收錄一張自己的歌碟，而普通錄音效果極差，我們采用錄音棚為其專業錄音，并免費饋贈（限活動日）在新聞媒體（中高收進人群的報紙雜志或電臺）上發布相干信息，并且開業期間一概五折優惠。

方案三 活動主題：以歌定情·玫瑰之約

活動時間：20xx年xx月xx日

活動內容：

活動前期在深圳的中高媒體發布20xx年xx月xx日在深圳xxKTV店舉行以《以歌定情·玫瑰之約》單身交友派對活動，活動宗旨是以歌聲感動對方、將原聲進行到底，男女對方假如看上某人可以指定其人唱歌、假如是兩個男生為了尋求一個女孩子進行同場歌聲PK，最后即便有男女朋友或對方各自不滿意，也能夠相互饋贈原聲錄音碟。

備注：此項活動主要針對尋求文化品味和生活質量的人群，適合集會或慶祝記念日的人群。

特點：有文化品位，輕易引發爭議，有益于媒體炒做傳播。

七、開業促銷計劃

（1）相應折扣：開業當天所有酒水根據當天顧客多少及老板經濟實力情況進行打折。

特點：感情溝通，突顯節日喜慶氣氛，輕易引發消費者對品牌和形象的再度改觀，可以在消費者心目中構成實惠的概念。

（2）經濟組合：在開業之際，組合多種經濟、實惠快捷的服務套餐，明碼標價。可以把其KTV店和酒店的折扣卡實行互用。一卡兩用、方便顧客。

特點：向所有的消費者傳播xxKTV也是合適工薪消費的場所。

操縱留意：開業之際，重要實惠，讓消費者感覺到便宜，合適他們享用，一樣的用度，不一樣的享受，酒水降落，服務質量不能降。開業期間所有顧客免費贈予KTV、酒店通用優惠卡一張。

八、媒體支持：開業前在深圳有影響力、針對中高收進的人群進行前期廣告宣傳和相干活動信息公布。

第五篇：KTV營銷方案1

營銷方案

本營銷案將在充分分析與采納其他量販式KTV的營銷優勢基礎上，找尋市場與營銷模式的空白點，推陳出新，發掘出與眾不同的營銷方案。

1.市場分析與定位

周邊人口密度大、所在地段交通便利，以學生,青年人為主，以中檔消費模式比較合適。1目標消費群：白領階層：辦公室白領、企業管理階層、商務人士等大眾人士：企業員工、時尚富有青年……2目標重點：商務人士：具備經濟實力，有消費習性，尤其是工作的必要性。白領階層：崇尚時尚娛樂，有文化知識，有“消費”意識，高收入人群，尤其是都市派女性

2.樹立企業品牌

對于企業的可持續性發展而言，樹立品牌至關重要。尤其是對于KTV行業，硬件設施已經不相上下，品牌效應在人們選擇KTV的時候特別關鍵。因此，樹立企業品牌，有效提高知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一。樹立品牌可以從如下幾個方面著手：

1.KTV的VI系統。國內的KTV林林總總，要想在眾多競爭者中脫穎而出，必須要首先有一套自

己的VI系統。視覺識別（VI)是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系，是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業形象。大到店面裝修，小到服務員的胸牌、話筒，都應該遵循VI的設計，統一又表現出KTV獨特的個性。

2.KTV的企業文化。這種企業文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經營理念等如果設計得當、宣傳到位，將會給人們從心理上對KTV產生美好的聯想與積極的感受。

3.KTV的服務與口碑。KTV作為服務行業，服務非常重要。不僅僅要從服務種類上著手，還需要

在服務人員素質培養上下功夫。這里的素質培養不但要包括待人接物、處理問題的能力培養，而且還應該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業技能的培養。良好的服務水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來優良的口碑，從而吸引更多的客戶。

3.營銷策略

第一階段：迅速提升知名度，目的是要讓KTV的名聲人人知曉。

1.優惠促銷。根據市場價格，在價格方面給予一定程度的優惠，同時派人在人流比較大的地區派

發傳單，宣傳優惠項目。優惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時段歡唱、學生半價、唱歌送自助餐等。

2.活動宣傳。與其他企業聯合，推出合作協議。發布團購信息等，進行網絡宣傳。

3.廣告宣傳。考慮選擇本地報紙夾帶宣傳冊。

4.開業慶典活動。活動力求大氣、熱烈、達到轟動效應的宣傳力度。方案細節待定。

第二階段：發展長期客源目的是留住回頭客。

1.VIP卡。通過建立會員制，留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優惠、會員生日優惠，會員積分返利等。

2.福利卡。通過與企事業單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發放。

3.返券。一次性消費滿多少元給予返券。

4.電子折扣券。網上發布電子折扣券。

5.酒店聯營。與相關酒店聯誼，推出經營方案。

4.營業額預算

5.營業成本預算

數字，不代表最終的月總成本。

注：除房租成本外，其他成本因實際當月營運情況均有浮動的可能。所以預算的月總成本是評估

6.營業利潤預算