第一篇：KTV開業營銷管理策劃方案

可是作為xx娛樂行業的先行者，公司不斷地受到來自同業的激烈競爭。無論是大眾消費；還是尊貴享受。都瓜分著這里娛樂服務行業的這塊蛋糕。

面對這種現狀，每個娛樂城都必須得打出自己的特色。只有這樣，才能立足于這個行業！首先，得進行準確的市場定位，要把xxx打造成什么檔次的娛樂城？我們要面對什么層次的消費群體？第二，在硬件條件無法過多改變的情況下，我們要做的就是軟件條件的改變。通俗地說就是提高服務質量。第三，我們必須打造一個出色的團隊。努力地營造家的氛圍，讓員工有歸屬感，讓我們的員工把xxx當成自己的家，忠于我們的公司。

以當今上海娛樂業的總體發展和日益激烈的競爭趨勢來看，傳統模式和模仿他人的手段已很難在現今的娛樂市場平穩生存了。特別是新場的開幕，怎樣在這個市場立足？怎樣策劃營銷方案？這些都是很關鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業管理計劃，因為它將直接影響到企業今后的發展并能為企業帶來良好的經濟效益。

根據目前本人所了解的營業現場規模以及對今后的娛樂業發展方向看法，結合自身對此行業的認識，以及多年的經營管理經驗，制定出以下開業計劃：

一．管理規章制度的制定：

a.企業的員工守則 b.獎懲制度

二．各級主管部門人員的職責制定。

三．現場作業流程的制定：

a.外場工作的流程

a.點餐式ktv外場工作流程

b.vip式ktv外場工作流程

b.迎賓接待的工作流程

c.總機的工作流程

d.酒吧的工作流程

e.廚房的工作流程

f.保安的工作流程

g.vip公關人員的工作流程

h.保潔的工作流程

i.制定包廂形式/區域/價格

四.各式表格的制定

a．點餐式ktv之適用表格

b．vip式ktv之適用表格

五.培訓課程/教材制定

a.點餐式服務人員的培訓教材

b.vip服務人員的培訓教材

c.樓面干部的培訓材料

六.人員體能教育訓練

七.干部/人員的招募工作

八.人員的制服制定

九.開幕/試營業的準備工作

a.dm廣告制作

b.促銷活動

c.開幕活動

d.公關活動

e.廣告宣傳

十.所有人員培訓效果的驗收及考核

十一.試營業

十二.正式營業

另外在制定營業現場開業管理進度表的同時還要制定ktv設備采購進場明細表。此兩項工作應同時按照進度表的時間進行工作安排，否則對開業籌備時的工作進度會有很大的不便。根據現場占地7474.4平方米，三個樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做為點餐式ktv的包廂，每層40間，共80間。四樓設定為vip包廂，共58間，將出品部（廚房、吧臺）設立在三樓以便及時將餐點飲料送至樓面，二、四樓必須再設立副吧和安裝菜梯，以便及時將餐點飲料送至樓面。包廂分布應簡單明了，不宜過于復雜。如包廂較多可再按區域進行化分（a區、b區等等），每個區域的包廂最好能夠一目了然，這樣有利于在經營時人員對區域的掌控和管理，亦可節約人員成本。

點餐式包廂的類型可根據現場情況分為大、中、小三種類型，也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費群體。

ktv的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實效，從這方面來講，臺灣的ktv管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序，其中的人員培訓對於ktv來説尤為重要,因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎，所以對於培訓人員的要求相當的高,要具有相當專業的水平。

接著說一下點餐式ktv的經營理念，點餐式ktv的經營理念就是以較低的消費價格來、優質的服務、優良的視聽效果和美味的食品來吸引並刺激顧客的消費能力，而使消費者能充分地占有營業空間，以謀得盈利。另外，開設點餐式ktv對於消費群體的定位相當關鍵，將直接影響到開業後的經營。

再說一下vip包廂的經營理念。首先vip包廂的客人無論是消費能力還是社會地位肯定比點餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無論在硬件的裝修，設備的投入，以及軟件的服務上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講，要做到挑選上的嚴格把關，如：形象氣質；考核上崗等等。vip包廂服務人員需用女孩（最好是上海人），另外該區可安排形象氣質佳的模特跟客人進行交流，模特也需要經過公司培訓才可上崗，并有專人負責。公司最好租一處集體宿舍，以便對這些人員的管理，因為他們應該是vip區生意好壞的關鍵。另外公司可在全國各地（如東北、四川等地）設立長期招聘點，使公司能有源源不斷的新鮮血液。

其次針對兩種不同的經營模式人員的工作流程也有所不同，對次制定出不同的獎懲制度，對vip區人員的工作態度及業績表現實行重獎重罰的原則，以提高員工的積極性和良好的工作態度，使公司能夠有一個穩步發展的過程。

關于營業額的前期預算

由于目前上海娛樂業已經比較發達，不管是點餐式服務的ktv，還是vip形式的模式，在上海都有操作的比較好的知名店，所以作為一個初入上海的全新的娛樂場所，前期開業三個月應作到盡量讓消費者知道這個品牌，可進行大量的優惠活動，吸引客人到我們店里來，這樣他才會有比較，才有可能成為我們的忠實客戶，并由他們介紹給朋友，吸引更多的客人。（顧客的口碑比任何廣告的有效）。因此我認為前三個月每月能做到120~150萬元左右，平均每天4~5萬元左右。經過三個月的各方面磨合，不足的地方加以改進，三個月后營業額應穩步提升到每月200萬左右，每天7萬元左右。

準確定位+優質服務+團隊精神=客人滿意。讓客人滿意，是我們最高的追求！只有客人滿意，我們才能創造更高的效應。我相信只要我們看清了我們這里的市場形勢，那么在市場中找到弱點，找到適合我們娛樂城發展的方法，我相信，作為我們市的娛樂城龍頭，我們會找到適合我們娛樂城發展的前景的，畢竟我們的市場開發的早，我們理應繼續發展。

第二篇：KTV開業營銷方案

新店開業營銷方案

為確保新店開業營銷取得良好的效果。迅速累積客源，提升公司知名度。使開業即為今后經營打下良好基礎，擬制訂以下計劃：

一、總體思路：

新店開業營銷以大范圍拓展公司知名度，同時以宣傳贈品通過各類渠道針對性吸引客戶，客戶到店后通過會員產品加深客戶對公司的依賴。從而穩定客源。并借助周邊學校進行累積客戶資料，使公司逐步運營正常化。

二、經營定位：

新店因地理位置特殊，位于學校集聚區。周邊主要競爭對手較多，結合總體投資及投資回收時限。對比周邊其他同行。我們的經營總體定位因進行詳細考慮。

三、開業活動：

A：所有繁華地段發放優惠卷:標準用語:老板、帥哥、美女、你好,我是優思達KTV量販的員工, 我們的包廂裝修精美,音響專業,服務一流.這是我們的優惠卷,我們于X月X日式營業開業。到時歡迎你的光臨!

B:在這個快速消費的社會中.我們因擴大客源,因此聯合其他行業一起舉行優惠活動也是客源來源的重要方式.在眾多行業中可選擇以下做為參考.1：周邊大中型餐飲

2：周邊酒吧及休閑消費行業

C:直接拜訪單位贈送請柬,為加強高消費階層的宣傳力度,公司高層可采取直接上門拜訪的形式做宣傳,以達到刺激該該階層消費的目的,有關地點為請店面自己斟酌。如周邊各企業、小區、政府辦公部門、寫字樓、醫院等

D:建立健全的會員管理制度。根據會員消費能力和消費次數進行分類，重點維護具有消費能力高的客戶，針對會員進行差異化服務，也必須得保持部分散客的回頭率。客根據實際情況分類發放優惠卡或贈送會員卡

四、開業宣傳品

A、白天場試唱卡。（紙制宣傳卡）

1、此卡可享受白天場2小時免費試唱一次，一次限使用一張。

2、試唱時段，13：00——20：00.3、試唱包房僅限中房以下房型，買斷須補差價。此卡經我公司簽字蓋章有效。

4、此卡為優思達娛樂有限公司贈品，禁止買賣，涂改無效。

5、此卡不記名、不設找補，不得累積使用，不兌換現金。

6、此卡不與其他優惠同時使用，此卡設有有效期，過期作廢。

7、重大節假日以大廳公告為準。

8、此卡最終解釋權歸本公司所有。

9、必須顧客親自持卡到總臺方可開房，內部員工一律不予使用。超市不享受任

何優惠。

B、夜貓場試唱卡

1、此卡可享受小包免費試唱一次，一次限用一張。

2、試唱時段： 0：00——07：00.3、試唱包房僅限小包，須購小房以上房型，須補相應差價。此卡經我公司簽字蓋章有效。

4、此卡為優思達娛樂有限公司贈品，禁止買賣，涂改無效。

5、此卡不記名，不設找補，不得累積使用，不兌換現金。

6、此卡不與其他優惠同時使用，此卡設有有效期，過期作廢。

6、重大節假日以公司大廳公告為準。

7、此卡此終解釋權歸公司所有。

8、必須顧客親自持卡到總臺方可開房，內部員工一律不予使用。超市不享受任何優惠。

C、50元歡樂券

1、此券黃金時段全額現金買斷房費可沖抵50元包房房費，計時不予使用。

2、此券限周日至周四20：00——02：00使用，周五周六謝絕使用。

3、此券不記名，不設找補，不兌換現金。此券不與其他優惠同時使用。

4、此券不與其他優惠同時使用，此卡設有有效期，過期作廢。

5、此券經我公司簽字蓋章有效。

6、此券遇國家法定節假日及情人節、七夕節、平安夜、圣誕節謝絕使用。

7、此券須顧客親自持券消費有效，內部員工謝絕使用。超市不享受任何優惠。

8、此券最終解釋權歸我公司所有。

D、100元歡樂券

1、憑此券于優思達KTV量販可任意等值消費，除香煙外。

2、此券僅限呈貢店使用。

3、此券經我公司簽字蓋章有效。

4、此券不設找補，不兌換現金，不設記賬，涂改、破損無效。

5、此券為贈券，禁止買賣。

6、此卡不與其他優惠同時使用，此卡設有有效期，過期作廢。

7、此券周一至周日均可使用，遇國家法定假日及情人節、七夕節、平安夜、圣誕節謝絕使用。

8、此券須顧客親自持券消費有效，內部員工謝絕使用。

9、此券使用不限時段，使用時請提前出示此券。

10、此券最終解釋權歸我公司所有。

E、會員卡

1、持此卡所有時段全額現金買斷房費可享受8折優惠，2、持此卡超市消費可享受會員價。

3、此卡為磁條卡，請妥善保管。請勿折疊，擅自讀寫。

4、此卡不設記賬，不兌換現金，不設找補。

5、此卡不與其他優惠同時使用。

6、此卡設有有效期，過期作廢。

7、此卡不記名，請妥善保管。如有遺失，請及時補辦。

7、國家法定節假日及其他重大活動以公司大廳公告為準。

8、此卡須顧客親自持卡方可使用，內部員工謝絕使用。

9、此卡最終解釋權歸我公司所有。

F、儲值卡

1、此卡儲值時已享受相應優惠，使用此卡時不再享受公司其他優惠。

2、此卡僅呈貢使用，不設記賬、不兌換現金，不設找補。

3、此卡為智能卡，請勿折疊，擅自讀寫。

4、此卡為密碼卡，請勿泄露，須顧客親自持卡方可使用，使用時請主動出示此卡。

5、此卡不記名，請妥善保管。如有遺失，請及時補辦。

6、此卡最終解釋權歸我公司所有。

（沖2000送500，沖3000送1000，沖5000送2000）

G、聯合周邊具有實力的企業發行一卡通

1、持此卡黃金時段全額現金買斷房費可享受8折優惠，白天場及夜貓場全額現金買斷房費可享受8折優惠。

2、此卡不記名，請妥善保管。請勿折疊，擅自讀寫。

4、此卡不設記賬，不兌換現金，不設找補。

5、此卡不與其他優惠同時使用。

6、此卡設有有效期，過期作廢。

7、此卡不記名，請妥善保管。如有遺失，請及時補辦。

8、此卡須顧客親自持卡方可使用，內部員工謝絕使用。

7、國家法定節假日及其他重大活動以公司大廳公告為準。

8、此卡最終解釋權歸我公司所有。

H、請柬

1.必須顧客親自持卡方可使用，內部員工謝絕使用。

2.此券經我公司負責人簽字蓋章有效，且在有效期之內。

3.此柬不設找補。

4.只限黃金時段使用。

（請柬設2種，1種為：周日到周四到店憑請柬及贈送包房及指定啤酒1打或紅酒1只，2選1.另一種為：周日到周四到店及贈送包房及果盤米花各一份 房型可根據人數進行安排，）

2011-7

第三篇：ktv開業營銷、宣傳方案

貴港二店開業營銷活動方案

一、活動目的：

1.增加貴港二店的開業人氣，吸引新客戶進店消費，刺激他們辦理我們的會員卡成為會員，為以后的忠誠度打下堅實基礎；

2.吸引原來的會員客戶進店消費，通過老客戶順帶新客戶進店消費；

3.通過贈送、優惠來吸引客人進店后，通過現場氛圍刺激超市消費，增加營收；

二、活動背景：

佰迪樂貴港二店開業，周邊的KTV行業競爭激烈，利用貴港一店的人氣帶動二店，使二店能盡快的得到市場的認可，在貴港占據穩定的市場份額。

三、活動時間：

2013年5月7日—5月31日

四、活動內容：

1.發送邀請函，主要針對當地有合作商家，和一些有聯系的群體，邀請函限量100份，內容為，在有效期內，不分時段免費體驗一小時+中果盤一份+羅漢果茶一壺； 2.派發的傳單邊角附帶贈送票券，憑此券前來門店消費即可獲贈羅漢果茶一壺； 3.一次性消費滿99元、129元、159元；可分別獲贈精美禮品一份（可視會員卡積壓禮品，分別是動物綁線起300個每天限送12個、數據線固定器300每天限送12個、太空杯200每天限送8個）；

貴港二店開業市場推廣方案

宣傳主題：K歌時尚前沿，定義主題特色，佰迪樂貴港主題門店全新詮釋。跟門店了解到當地情況，貴港比較特殊： 1.貴港面積小，KTV范圍不是很分散；

2.當地客人信息接受宣傳推廣方式比較適合派發傳單；

3.貴港二店本身包廂數少，且都是搶手的主題包，加上當地的對K歌需求供不應求；

4.貴港一店幫助貴港二店的宣傳到位，一直有客人咨詢二店開業時間，而且貴港佰迪樂粉絲較多比較忠實；

第四篇：KTV開業活動策劃方案

潮歌開業活動宣傳方案

一、試營業活動時間：2011年7月1日-7月9日

二、開業活動主題：“你K我唱，潮歌時尚”

1、開業酬賓免費K歌體驗：

■開業期間凡17：00前進場消費顧客，即可參加“開業酬賓免費K歌體驗”活動，憑免費體驗券白天檔免費K歌體驗2小時（限12:00-17:00，）；憑免費體驗券深夜檔免費K歌體驗6小時（限00:00-06:00）

活動時間：2011年7月1日—2011年7月9日

（免費券活動限迷你包至大包）

■體驗券，共計3W份：

25000份于開業前一個星期派發，開業前三天為自行散戶、各門店、街上派發，5000份開業前合作聯盟單位贈送（客戶部門操作），前期25000份活動截止日期為7月9日

5000份合作聯盟體驗券，這種體驗券活動截止日期為7月20日

2、辦理會員卡

■ 開業期間來店消費顧客，辦理會員卡，一次性充值300元贈送會員卡一張；開業期間憑學生證一次性充值150元贈送會員卡一張；活動期間辦理會員卡一律贈送精美禮品一份

■開業期間會員用戶可憑會員卡免12:00-18:00,00:00-06:00房費 活動時間：2011年7月1日—2011年7月9日

■6.20號-7.20號當場辦理會員卡免12:00-18:00,00:00-06:00房費（會員免包廂費活動限迷你包至大包）

3、鉑金卡開業優惠酬賓活動

■一次性儲值500元以上免費K歌一次(當天有效，限迷你包和小包)一次性儲值1000元以上免費K歌一次(當天有效，限迷你包至大包)一次性儲值2000元以上九天免費K歌（7.1號-7.9號，限迷你包至歐式豪包）

一次性儲值5000元以上免費K歌1個月（7.1號-7.30號，限迷你包至潮歌廳）

活動時間：2011年7月1日—2011年7月9日

4、黃金檔會員優惠活動

18:00-00:00期間憑會員卡可以享受買二小時送一小時，買三小時唱至06:00

活動時間：2011年7月1日—2011年7月9日5、7.1號-7.9號鉑金卡與超市活動

■鉑金卡一次性儲值1000元以上的憑充值單紅聯均可贈送精美禮品一份

■活動期間超市一次性消費滿500元憑小票黃聯均可贈送精美禮品一份

第五篇：KTV開業活動策劃方案

潮歌開業活動宣傳方案

一、試營業活動時間：2011年7月1日-7月9日

二、開業活動主題：“你K我唱，潮歌時尚”

1、開業酬賓免費K歌體驗：

■開業期間凡17：00前進場消費顧客，即可參加“開業酬賓免費K歌體驗”活動，憑免費體驗券白天檔免費K歌體驗2小時（限12:00-17:00，）；憑免費體驗券深夜檔免費K歌體驗6小時（限00:00-06:00）

活動時間：2011年7月1日—2011年7月9日（免費券活動限迷你包至大包）■體驗券，共計3W份：

25000份于開業前一個星期派發，開業前三天為自行散戶、各門店、街上派發，5000份開業前合作聯盟單位贈送（客戶部門操作），前期25000份活動截止日期為7月9日

5000份合作聯盟體驗券，這種體驗券活動截止日期為7月20日

2、辦理會員卡

■ 開業期間來店消費顧客，辦理會員卡，一次性充值300元贈送會員卡一張；開業期間憑學生證一次性充值150元贈送會員卡一張；活動期間辦理會員卡一律贈送精美禮品一份

■開業期間會員用戶可憑會員卡免12:00-18:00,00:00-06:00房費 活動時間：2011年7月1日—2011年7月9日 ■6.20號-7.20號當場辦理會員卡免12:00-18:00,00:00-06:00房費（會員免包廂費活動限迷你包至大包）

3、鉑金卡開業優惠酬賓活動

■一次性儲值500元以上免費K歌一次(當天有效，限迷你包和小包)一次性儲值1000元以上免費K歌一次(當天有效，限迷你包至大包)一次性儲值2000元以上九天免費K歌（7.1號-7.9號，限迷你包至歐式豪包）

一次性儲值5000元以上免費K歌1個月（7.1號-7.30號，限迷你包至潮歌廳）

2011年7月1日—2011年7月9日

4、黃金檔會員優惠活動

18:00-00:00期間憑會員卡可以享受買二小時送一小時，買三小時唱至06:00 活動時間：2011年7月1日—2011年7月9日 5、7.1號-7.9號鉑金卡與超市活動

■鉑金卡一次性儲值1000元以上的憑充值單紅聯均可贈送精美禮品一份

■活動期間超市一次性消費滿500元憑小票黃聯均可贈送精美禮品一份