第一篇：讀書筆記---化學史簡明教程

讀書筆記

《化學史簡明教程》——張德生

《化學史簡明教程》分為三章，第一章講述古代和中古時期的化學，是化學的萌芽時期。主要介紹古代實用化學、煉金術和醫藥化學。第二章為近代化學的孕育和建立時期，主要內容有波義耳的科學元素說、燃素學說的興衰、拉瓦錫建立科學燃燒氧化理論、道爾頓的原子論、阿伏伽德羅的分子論、第一次國際化學會議等。第三章為近代化學發展時期，主要內容有近代有機化學建立、新元素的發現、元素周期律的發現、近代物理化學建立與近代化學傳入中國等。

“化學”這個詞最早見于羅馬皇帝戴克里先（Diocletian）在公元296年發布的一張告示，告示中命令焚毀埃及關于Chemeia的書。意思就是下命令焚毀亞歷山大里亞關于制造金銀的書，這是世界上第一次出現“化學”這一名詞。從這個告示中，也證明亞歷山大里亞城是“化學”的起源地。埃及亞歷山大里亞的希臘文著作是現在所知最早的化學著作，其中有許多在希臘文字典中查不到的技術符號與術語。它們往往用奇怪的名稱、符號來掩蓋原意。希臘文化學著作中第一次出現了有趣的實用化學知識以及許多化學裝置圖，其中實驗操作有熔化、焙燒、溶解、過濾、結晶、升華、蒸餾等，加熱的方法有用活火、燈、沙浴、水浴等。化學的歷史淵源非常古老，可以說從人類學會使用火，就開始了最早的化學實踐活動。我們的祖先鉆木取火、利用火烘烤食物、寒夜取暖、驅趕猛獸，充分利用燃燒時的發光發熱現象。當時這只是一種經驗的積累。化學知識的形成、化學的發展經歷了漫長而曲折的道路。它伴隨著人類社會的進步而發展，是社會發展的必然結果。而它的發展，又促進生產力的發展，推動歷史的前進。化學的發展，主要經歷以下幾個時期：

（一）化學的萌芽時期及煉丹時期：

從遠古到公元前1500年，人類學會在熊熊的烈火中由黏土制出陶器、由礦石燒出金屬，學會從谷物釀造出酒、給絲麻等織物染上顏色，這些都是在實踐經驗的直接啟發下經過長期摸索而來的最早的化學工藝，但還沒有形成化學知識。約從公元前1500年到公元1650年，化學被煉丹術、煉金術所控制。雖然煉丹家、煉金術士們都以失敗而告終，但他們在煉制長生不老藥的過程中，在探索“點石成金”的方法中實現了物質間用人工方法進行的相互轉變，積累了許多物質發生化學變化的條件和現象，為化學的發展積累了豐富的實踐經驗。但隨著煉丹術、煉金術的衰落，人們更多地看到它荒唐的一面，化學方法轉而在醫藥和冶金方面得到正當發揮，中、外藥物學和冶金學的發展為化學成為一門科學準備了豐富的素材。

（二）近代化學的孕育和建立時期：

從17世紀后半葉到20世紀初期是近代化學建立與發展時期，可分為前后兩個時期。前期從17世紀末到19世紀中期，后期從19世紀中期到20世紀初。前期是近代化學孕育建立時期，從1661年波義耳提出科學的元素概念，經燃素學說，到拉瓦錫的科學燃燒學說即氧化理論的建立，道爾頓創立科學的原子學說，阿伏伽德羅分子學說，1860年第一次國際會議大論戰，近代化學的基本理論原子--分子論確定，近代化學建立。而后期是近代化學發展成熟時期。

（三）現代化學時期：

這個時期基本上從20世紀初開始，是現代化學時期。在原子--分子論指導下，近代有機化學進一步發展。電化學的誕生，光譜學建立，新元素不斷發展，門捷列夫發現元素周期律，近代物理化學的建立與發展，是這一時期的主要事件。

20世紀初，物理學的長足發展，各種物理測試手段的涌現，促進了溶液理論、物質結構、催化劑等領域的研究，尤其是量子理論的發展，使化學和物理學有了更多共同的語言，解決了化學上許多未決的問題，物理化學、結構化學等理論逐步完善。同時，化學又向生物學和地質學等學科滲透，使過去很難解決的蛋白質、酶等結構問題得到深入的研究，生物化學等得到快速的發展。

自從化學成為一門獨立的學科后,化學家們已創造出許多自然界不存在的新物質.到了21世紀初,人類發現和合成的物質已超過3000萬種,使人類得以享用更先進的科學成果,極大的豐富了人類的物質生活。

通過閱讀這本書，我知道隨著社會的不斷發展，化學現在已經深入到人類生活的各個領域。從化學的歷史進程中，我們可以清楚的看到，化學的每項成就都是時代的產物，都是集體勞動與集體智慧的結晶。當然，與此同時，我們也應當看到許多杰出的科學家為此所做的不可磨滅的貢獻。

化學是一門實驗科學，化學離不開實驗，化學實驗一直是化學工作者認識物質、改變物質的重要手段。凡是有所作為的化學家，都是勤奮好學、百折不撓、不斷實踐、不畏艱險、勇于獻身科學的人。

不管學習哪一門學科，我們都需要從整體上掌握它的發展史，了解它的歷史和現狀，了解歷史上的那些研究人員的人品和研究方法，了解其發展的動力及原因。要學好化學，我們當然也要如此。

古人云：以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失。學習化學史，也正是因為這個原因。并且了解一些化學的小故事、小知識，也可以增加我們學習化學的興趣，促進我的學習。

學習化學發展史，了解化學史上雄偉悲壯的重大事件，可以使我們確立正確的方法論。同時，通過學習化學史，可以了解為化學發展做出過貢獻的化學家的生平事跡，尊重他們的勞動、智慧和成果，學習他們勤于觀察、善于思考以及重視科學實驗的精神，學習他們分析問題與解決問題的正確思想和方法，學習他們在困難面前百折不撓的頑強毅力，學習他們在科學道路上那種坦率無私、團結友愛、互相幫助的精神。

第二篇：《簡明中國科學技術史》讀書筆記

《簡明中國科學技術史話》讀書筆記

光電1001

李喆勛

100150128 當前我國要實現四個現代化，科學技術現代化是關鍵。科學技術的發展，有一定的歷史繼承性。中國科學技術為什么古代先進而近代落后，一定有社會歷史的原因。研究和了解中國科學技術發展的歷史，探討它的發展規律，將可以起到鑒古論今的作用。本書將向讀者揭示中國科學技術發展的歷史進程，不僅敘述中國古代科學技術的成就，也探索近代中國科學技術落后的原因。中國科學技術史，是整個人類文化史的一部分。在它發展的過程中，不斷吸取了世界各民族、地區和國家的許多成果，同時也把自己的許多成果傳到國外，貢獻給全人類。關于中外科技交流，《簡明中國科學技術史話》也給予了一定的注意。

盡管在中國科學技術發展過程中吸取了許多國外成果，但是，中國科學技術的發展道路、處理和解決問題的思維方法，卻有不同于其他國家的、具有獨立性和特異性的特殊傳統。從這個意義上可以說，中國古代科學技術有它自己的體系。一般認為，所謂“體系”是指嚴密的理論體系，而中國古代科學技術在很大程度上帶有經驗性和實用性，恰好缺乏嚴密的理論體系。中國古代科學技術是否完全缺乏理論體系，這個問題也有不同意見，現在我們暫且撇開不說。但是，從中國古代科學技術獨具一格的這一特點來看，不論是中國古代科學技術的整體或者是各個分支學科，也完全稱得上是自成體系的。我國古代科學技術特點是在封建社會初創的秦漢時期形成的，從建立與鞏固新的封建秩序出發，要求科學技術直接為發展生產服務就成為必然的事，因此它更多地具有實用性的色彩。實用科學特別注重生產實踐和直接經驗，注重工藝過程、工藝方法和實際操作的效益，具有實際經驗的工匠、文人、醫生對實用科學做出了巨大貢獻。實用科學把研究的最后落腳點放在應用上，如把天文學的研究建立在觀測的基礎上，以便解決實際問題見長的體系。各項技術的發明則直接同工程建設、工農業生產工具的改進、軍事工程設施、武器的改進聯系在一起，因而，其實用性、應用性更加突出。由于封建社會綿延2000多年，中國在秦漢時期形成的這種特色，也就進一步固定化，幾乎成為一種前后繼承的固有模式。

我在讀完《簡明中國科學技術史話》之后，對于明清之際西方科學技術在中國的傳播有一定的感想：

中國科技從領先到滯后，中間經歷了明清之際二百多年的過渡期，時間大約從萬歷（1573-1620）至清乾隆（1736-1795）。在這個過渡時期，中國一方面希望學習西方的先進科學技術；另一方面由于內外諸多因素制約，最終未能抓住追趕世界科技的機遇，歷史經驗及教訓值得做出總結，也值得各種認識彼此爭鳴。明朝的中國，是中國歷史上，思想最開放，眼界最為遠大，統治者階層對于傳播引進外國先進思想技術最為熱心，心態也最為良好的時期，這和明代本身經濟的高度發展，思想的高度活躍，廣大知識分子的以天下為己任的意識空前高漲是分不開，而所有的這一切追根溯源，都必須歸源到明朝開國之初所制訂的政策。明朝前期是文明的恢復期，正是在明朝統治下，經濟的發展，文化的空前普及，士大夫階層的活躍，哲學思想的突破，使得原來開始走下坡路的中國文明挽回了頹勢，重新煥發出多樣多采的的活力，重新顯示出人性的尊嚴，個性的張揚。中國歷史上在春秋戰國以后再一次呈現出百花齊放，百家爭鳴的活局面，再一次表現出對科學的空前興趣，明朝中期，統治者明成祖支持國家對外開放，允許外來科技傳入中國，并積極學習外來西方科學技術，但隨著國力的衰落，統治者害怕外來事物的大量傳入，會蠱惑國民，威脅其統治，開始禁止對外開放和外來事物的進入，關起國門來自守。最終由于統治階級的腐朽不堪和對百姓的無止壓榨，明朝毫無懸念的走向滅亡。此時的少數滿洲部落入主中國，取代漢人成為國家的統治者，中國社會進入一個新的發展階段。統治者吸取明亡教訓，統治初期進行各個方面的改革。

明清之際,我國和歐洲的文化交往出現了前所未有的進展,形成了中西文化交流的第一次高潮。此時的中國社會進行了一個重要的過渡，開始由一個逐漸衰落的明王朝向強大的清王朝過渡，由漢人統治的國家轉而有少數名族統治，在思想上和對外態度上統治著階級的態度也明顯發生變化。然而中國科學技術的發展，經過明清之際這一過渡時期，雖試圖迎頭追趕，整體還是逐漸落后。當時與中國進行最早和最多的的西方交流的代表并不是所謂的科學家，發明家，而是傳教士，這些西方傳教士進入中國是以傳教為目的，他們的本意決非是好心好意來傳播科學的，但要想在中國真正的進行傳教活動，他們必須與中國的知識分子和士大夫階級打好關系，進而結果他們不得不和中國知識分子合作翻譯出版大量的科學書籍。西方傳教士艾儒略（1582-1649）利瑪竇進貢的《萬國圖志》和龐迪我奉命翻譯的“西刻地圖”，葡萄牙人陽瑪諾有《天文略》，湯若望有《遠鏡說》，比利時人南懷仁有《坤輿圖志》，康熙與葡萄牙人徐日升、意大利人德理格合著《律呂正義》，反響不小，并非他們象白求恩這么具有國際主義精神，而是當時明朝知識分子對科學的熱情和關注遠遠超出了對宗教的關注，傳教士要想為傳教開辟通路，要想取信于中國的知識分子士大夫，贏得他們的尊敬與看重，就必須出版科學書籍，就必須傳播西方的科學，否則他們幾乎寸步難行。當傳教士取得了士大夫的信任，取得在中國居住和旅行的資格以后，他們對翻譯傳播西方科學的熱情就極度減弱，當中國知識分子要求他們翻譯時候，往往尋找各種理由推脫搪塞，難以搪塞的時候，才勉強答應。傳教士本來到中國以傳播宗教為目的，到結果卻變成了不得不傳播科學，這種現象本身就意味深長。明清之際由歐洲傳教士輸入西方科技，主要是修改歷法，傳授天文學，數學，以及武器制造。歷法方面：中國的天文學到明代止，已有３０００年的歷史。明末清初，中國古代天文學體系逐漸走向衰落。中國古代，頒歷權始終是皇權的象征。朝廷設有欽天監，掌管觀察天象，推算節氣，制定歷法。明代歷法一直使用大統歷和回回歷（元代傳自西域），因使用時間太久，誤差逐漸加大，對２４節氣和日月食的測定，與實際情況常有很大差距，已多不合天時。萬歷三十八年（１６１０年）的一次日食，欽天監未測準，于是有人提出組織翻譯介紹西法。由于阻力大，未能實現。當時以徐光啟為代表的一些知識分子，積極主張歷法改革。以利瑪竇為代表的西方傳教士立即抓住這一機會，以傳播西方天文學為敲門磚，積極參與歷法的修訂工作。以進行歷法改革擴大名譽來是宗教更容易傳入中國。天文學方面：明末則當以《崇禎歷書》為集其大成者，而以第谷之學說為主；清初則以《歷象考成后編》為集其大成者。哥白尼之日心說直至此期最末之年，方由蔣友仁傳入，當時中國學者猶不信其言。而這時距哥白尼的《天體運行論》的發表已經２００多年了。以及第谷的天文學體系以及刻卜勒、牛頓的觀測與計算方法，１７６０年耶穌會士蔣友仁（法國人，１７４４年來華）在其《坤輿全圖》中介紹了刻卜勒三定律。牛頓萬有引力和力學三大定律。數學方面：由利瑪竇口譯、徐光啟筆述了《幾何原本》對中國數學界產生了一定的影響，利瑪竇還帶來了克拉維斯編的《實用算術概論》。與李之藻參考《算法統宗》，編譯了《同文算指前編》、《同文算指通編》和《同文算指別編》。這是我國第一部系統介紹歐洲筆算的數學書。羅雅谷撰寫的《測量全義》介紹了平面三角、球面三角和三角表。武器方面：近代西洋火器東漸既是一種技術意義上的“工具”，也是與中國固有文化極不相同的一種文化。此時傳入的歐式火炮——中國人稱之為“紅夷大炮”，該火器的技術性能遠勝于中國的傳統火炮，耶穌會士也出于宣揚天主教的意圖，有意將火炮技術傳入中國。于是這種迫于現實需要與西人弘教愿望的結合，促成了紅夷大炮在明末中國的廣泛流傳，中國火藥、火器理論的形成在明后期，徐光啟以天主教徒的身份，通過當時在澳門的傳教士，募購了80多門西洋大炮，從而拉開了紅夷大炮傳入中國的序幕。康熙年間，康熙皇帝積極組織生產大炮。

科學技術在宋元時代曾經獲得重大的發展，許多部門都曾居于世界的前列，并建立了自己的體系。明朝統治時期，西方國家隨著工業革命的到來，科學技術迅速發展，許多領域都發生了重大的變革。明清時期，中國逐漸陷于資本主義國家的包圍之中，科學技術的發展，受到“只重其法，不重其理”的舊體系的束縛，也日益落在西方國家的后面。但某些具有自己傳統的領域，仍然出現了一些杰出的科學家和科技著作，取得了舉世矚目的成就。西方的科學技術傳入后，某些領域逐漸注重科學原理的探討，得到新的進步。

總而言之，明清之際作為一個重要的過渡階段，此期間的西方科學技術的傳播對當時的中國產生了極其重要的影響。它在時代背景，原因，傳播途徑，傳播引領者，以及明清之際我國內部的現實上決定了：此時西方科學技術的傳播是無法阻止的歷史潮流，但經過此階段之后中國開始走向衰落。而另一方面衰落之中的中國并為真正認清自身的弊端所在，而繼續以天朝上國自居，蔑視一切外洋事物。

第三篇：化學史

一種放射性元素的提煉成功，在現代意味著一個世界巨富的出現，可在鐳問世的幾十年里，我們隨意提取著當初曾高達數十萬美金的鐳，它的發現者卻從不過問。居里夫人把它獻給了

全人類，獻給了她最愛的科學事業，她只留下了五個東西，她留下了自己一種無私的精神，她留給了自己一絲奉獻的快樂，她留給了自己一點心靈上的財富，她留給了自己一些隱藏的幸福，她留給了自己一個偉大的人格。

最偉大的居里夫婦發現鐳后只有一個想法：沒有人應該因為鐳致富，它是屬于全人類的，鐳可以帶給他們無窮的財富，可以帶給他們無窮的榮譽，可對居里夫婦來說一切只是過眼云

煙如同最柔弱的蛛絲風吹絲斷。為了改變科學，工作者那注定的貧窮生活，為了改變科學事

業的層次，他們作出了放棄。放棄代表著什么，這代表著離成功與幸福只有一步的居里夫婦

從此再沒有機會。放棄代表著居里夫婦讓世界人民得到擁有鐳的快樂。放棄代表著他們失去

了一切本應是自己的東西。其實，他們已經成功了，為世界人民造福才是科學家應該履行的責任。居里夫婦永遠會留在我們心中。因為他們為人類與科學付出了自己的一切。現在有太

多自私的人，為了自己的榮華富貴用了多少下流的手段，害了多少可憐的人。即便是現在的科學家，哪個有了發明不申請專利，哪個在保障大眾的福利時不先想到自己的利益，哪個不

都是把自己的創造據為已有，哪個不都會三番五次地往專利局申辦處跑，哪個不都先狠狠地

給大眾剝削一層皮后移植到自己的身上，有誰會像居里夫婦這樣不會去想自己的利益，有誰

會只為了大眾的利益而做具有沉醉于事業的大公無私的夢想者，有誰在發現一種可以讓自己

變成“超富”的東西后不會紙醉金迷，花天灑地，有誰會比居里夫人還大公無私，先公后私？

百分之九十九點九九九的人沒有。原來，居里夫人真的好偉大。在人生的天平上，一端是你自己，一端人民，你只有一個很輕微的法碼。雖然它微不

足道，但它卻主宰著整個天平。居里夫人把法碼放在了人民的一端，致使她偉大的人格舉世

聞名。正如她所說的一樣她真的是一個沉醉于事業的夢想者。她的心中只有公，便激勵著她

把自己的幸福分享給了整個世界。居里夫人你是我們所有人崇敬的榜樣，我也要像你一樣，把自己的一切貢獻給人民。不管在什么時候，不管做什么工作，我的未來都要為世界而付出，做一個真正大公無私的人。

第四篇：廣告AE入門簡明教程

廣告AE入門簡明教程

一、AE的釋義

“AE”原文ACCOUNT EXEUTIVE，國內稱為“客戶經理”或“業務經理”的干脆叫“業務員”。“AE”的職責是：對外，與客戶進行談判、聯絡、提案、收款等；對內，制定策略、協調資源、分派工作、監督進程等。由此可知，一個真正的“AE”，并不像是“拉業務”的業務員那么簡單。他要熟悉銷售、市場調查、企劃、設計、制作、媒體等方面的專業知識，也要有一定的人際關系處理能力。

二、職業意識

AE是一種高收入的職業，但高收入的相對代價就是高意志力、高挫折感、高機動靈活性。不具備這三種心理素質的人，最好去干領固定薪水的“上班族”，免得一上場就被“三振出局”。除此之外，AE還需具備以下五點條件： 1.必須很了解本行的專業知識，可立即回答客戶提出的任何問題，以爭取下一次接觸和談判的機會；

2.必須能夠給客戶提供一系列的服務，讓客戶覺得買下了你的產品（方案、創意）無后顧之憂；

3.要能把握住長期客戶，許多客戶，只要對第一次交易的服務感到滿意，便會習慣性固定跟該業務員來往，要在交易完成之后，仍不斷的做售后服務，才能把握住該長期類型的客戶；

4.主動出擊，做一個時常主動聯絡客戶的客戶代表，導致“日久生情”時，再將商業關系轉變為朋友之情，一旦成為朋友后，事情就會好辦得多；

5.AE應該是銷售人＋信息人＋公關人＋經營人，有非常強的應變性，系統性，專業性和包容性，與多種學科交叉互補所構成高超的市場調研能力、策劃能力、經營能力，求得自我發展、自我鼓勵、自我鞭策的效應。

你能做到以上五點時，就在業務生涯中跨出了成功的一步。

三、個性特性

1.心目中沒有“好客”與“惡客”的區別，只有“客戶”； 2.要有一般人三倍的腦力、體力、耐力和意志力； 3.要精通業務，功力不夠，隨時會失誤；

4.對產品與客戶的市場區隔，須有明智的判斷力； 5.要做到“攻守自如”“能進能退”，因人、因時、因利而制宜；

6.必須具備超強的成交能力，這一點非常重要，不能成交的生意一切都是白搭； 7.必須具備公關交際能力，否則難以打開局面； 8.必須懂得“一勤天下無難事”的道理；

9.要能適應各種環境變化，各種不同類型的客戶； 10.要熱愛自己的工作，腳踏實地，有奉獻的精神；

11.應當有很強的思維洞察力，要立善于吃虧，以滿足某些客戶的職業毛病，“予取之，必先予之”；

12.先學做人，先做朋友，后學做事，做生意；

13.優秀AE與長相無關，與性格是否內向、外向無關，與年齡大小無關；優秀營銷也并不都是學歷高的人，但優秀AE肯定是富有知識的智慧的人；

14.AE至少必須具備兩項基本特征，即“悟性”和“自我激勵能力”；

（1）悟性，指AE能感覺到顧客的感覺，籍以將一項產品或服務營銷給他；如果AE缺乏“通過悟性而從客戶那里獲得強烈反饋”這一珍貴、無可代替的能力，則營銷活動絕對無法順利進行；

（2）自我激勵能力，即AE是以事業為達成營銷目的，而非單以賺錢為著眼點，他們有強烈地“把產品賣出”的愿望。對最優秀的AE而言，營銷征服是一種升華自我的有力手段。

15.按照“悟性”和“自我激勵”能力的強弱，AE可分為以下四種類型;A型:一位AE具有很強的“悟性”和強烈的自我激勵能力，則必定成為（或近乎成為）最優秀的營銷人才；

B型: “悟性”強烈但自我激勵能力弱的AE，可能是一個很出色的人，然而卻無法完成營銷任務。他是一個“好人”，但不會成為一個優秀的AE，因為“同情不能幫助AE賣出產品”。這類AE易于與顧客相處，但缺乏引導顧客完成營銷、達成交易的那種內在渴望。營銷的最后一步——成交，只靠神力是無法實現的；在這里，自我激勵能力的果敢品質顯現出無比的重要性；

C型：這類AE具備”強賣”的特征，他們具有達成交易完成營銷的強烈愿望，可以強行克服各種困難去達到若干營銷的目的，但他們不能或不愿去感覺顧客的心理和需要，他們為營銷產品甚至會不擇手段。他們能達成交易但無法達成更多的交易，同時他會因為不了解顧客而使公司蒙受損失；

D型:一位“悟性”和自我激勵能力都弱的AE，實在不能是AE，他們缺乏從事營銷的基本素質，在工作中也必定不能成功。

四、工作習慣 1.制定計劃

（1）確定客戶的范圍區域；（2）決定路線、交通工具；（3）制訂作息計劃。2.心理準備

（1）充分了解客戶及產品；

（2）決定要說什么，如何說，什么時候說等要點；（3）合理組織語言。3.把握時機

（1）先確定要訪問單位和談話人；（2）了解對方的作息習慣；

（3）不要忽略任何人及任何環境下收集各種作息，處處留心皆學問；（4）正確掌握詢問的尺度和時間；

（5）介紹產品時給對方講話機會，多傾聽；（6）針對對方需要，以對方需要為出發點；（7）對關鍵性問題注意切入時間；

（8）有禮貌地離開，留下第二次接觸的機會。4.儀表大方，服飾清潔，最好西服革履。

5.知識儲備，在盡可能短的時間內，充實相關業務知識，機遇青睞最有準備的人。

五、溝通技巧

（一）溝通原則

1.引起對方注意，介紹現狀，闡述對方的利益并了解對方的情況；

2.幫助其發現并澄清某些對方正在或將要面臨的問題，然后滲入介紹廣告產品的過程中，勾起對方的欲望，提出可行性建議； 3.機智地加強客戶的購買欲望； 4.處理對方的疑問和附屬問題； 5.尋找共同點，多多益善。

（二）面談技巧

1.面談時，與客戶成45度角，距離在1.5米左右，座姿端莊，座位不要比客人高，語調適中，語氣誠懇、平和、語速節奏穩定；注意身體的非語言信息，腿不亂擺，眼神專注，不要飄來飄去；面部表情友好、和善、自信，在一般情況下，面部表情可反映一個人70％的相關信息。

2.確定說話的內容及主要宗旨，簡明扼要的闡述； 3.逐步示范、解釋；

4.語言要得當，并符合身份，注意對方地位及對方的感覺； 5.巧妙地轉移目標視線； 6.有時有必要解釋其他問題；

7.采取任何能說明問題的方式和技術；

8.不要忽略其它物品，如證件、名片、合同、簡介等；

9.多看、多聽、多思考，不能隨意打斷客戶說話，給對方充分的時間講話，傾聽中，尋找切入點；

10.抓住要點，有充分的材料準備和資料準備；

11.把會談內容事后寫成文字，進行總結、反省和提高。

AE的實際操作過程中，必須形成自己的得心應手的作業習慣，技巧往往可以彌補技術的的不足，擁有簡便實用的技巧往往可達事半功倍的效果，但是每一個人的技巧應各具特點及自身優勢，三尺內的功夫：問候、微笑、正視對方眼睛。

六、注意事項

1.要有消化產品及客戶的能力；

2.養成不挑產品和客戶的習慣與能力，適應性強；

3.對你自己要銷的廣告產品，本身要深具信心，無論結果如何，必先認同產品，才好進行銷售；

4.要能要求高額定金，而且盡快簽約；

5.既不可有職業老化癥，更不允許職業倦怠感，切勿自貶身價，做廉價營銷； 6.必須具備營銷的狂熱性格；

7.AE一定要懂得“置之死地而后生”的道理，在灰心消沉后，必定要很快地鼓起勇氣再出發，這種失意也是千載難逢的磨練機會，不妨視為一種福氣；

8.客戶感覺到你是為他設想，對方才容易接受你的建議，并有可能成效；

9.針對某些“行業”：進門要把小鬼當成閻王，你才能見到閻王；

10.觀察、把握不同客戶的生活方式、價值觀念、教育背景和地域文化的差異以及興趣愛好、個性特質，注意談話主題與切入點。

七、AE禁忌

1.一步到位，大包大攬；

2.對于事前策劃不重視、不嚴肅； 3.沒有良好的工作習慣，缺乏計劃性； 4.做事沒彈性，沒原則； 5.對待客戶形成語言斷層；（業務不熟，知識面窄）6.一味詆毀其它公司和媒體的產品或客戶； 7.盛氣凌人，盲目樂觀； 8.油腔滑調或過于學究氣； 9.主觀臆斷，行為懶惰；

10.只顧自己喋喋不休地營銷，不注意對方心態情緒感覺。

錯誤行為：

1.碰到客戶就沉不住氣，一付急于成交的樣子最要不得；

2.對方一問底價，就以為即將成交，甚至自動惠予折扣，降價后，還征詢客戶是否滿意； 3.以低姿態打電話給客戶，問對方，下次廣告什么時候安排，這是不戰先屈人之兵，亂之始也；

4.客戶說“不錯”，就以為買賣將成交，而樂不可支，以至言談松懈，戒心解除，敗之始也； 5.未詳加明察細考，就斷定對方必然會投放，這是一相情愿，自以為是的心態，是初級水平的人員常犯的錯誤；

6.客戶問什么，才答什么，這種由客戶操控的一問一答，最容易使自己陷入被動的劣勢。行銷應當積極引導，而且應采取主動，適當控制談話的主題，最高明的AE應主導買賣游戲規則；

7.有時客戶使勁挑毛病，這可能是故意采取的壓價前奏，如掌握恰當，很可能成交，不要盲目急躁；

8.拼命美化產品，有意回避短處，通常買方發現了未必會說破，但購買意識會降低，天下沒有十全十美的商品，你不妨直說“這計劃還有個小小的缺點，我必須告訴你。”能以誠相待，主動指出營銷產品的小瑕疵，反而能取得買方的信任；

9.對客戶的相反意見，你可以不同意，但絕對不可以忽視客戶的觀點，應該設法化解，以取得共識，切記不要反駁、爭取、始終給對方留面子； 10.切勿“先入為主”“看人下菜”，各單位情況不同，各人行事準則各異； 11.漫無目標，毫無重點的挨家拜訪或從電話本找客戶;12.AE自己都不了解的廣告產品，客戶肯定不會買；

13.做生意應求速戰速決，以免夜長夢多，日久生變。給客戶太多時間考慮，反而容易出現反復及變故；

14.未獲取明確答復，不要離去，至少要問一問，以明白對方的動態，從對方的回答你才會清楚自己的下一步應該如何應對。業績不會自己跑來，坐以待“幣”，就是坐以待“斃”。主控權應操之在己。

第五篇：紀檢監察案件檢查簡明教程

《紀檢監察案件檢查簡明教程》、《紀檢監察案件審理簡明教程》部分

一、填空題(共20題，每題1分)

1、案件檢查的任務可以概括為：查明案件事實，收集確實、充分的證據，使違紀者受到應有的懲處，教育紀檢監察對象遵紀守法。

2、的思想路線是案件檢查的生命線，背離了它，就會受挫折，就會走彎路，就會一事無成。

3、和是案件檢查與被調查人談話中被調查人心理活動的一對基本矛盾。

4、紀檢監察機關在案件檢查中，對違犯黨紀政紀的紀檢監察對象采取的組織措施包括停職檢查和兩鐘。

5、收集證據必須客觀全面、細致深入、、符合規定程序。

6、紀檢監察案件受理包括受理和受理兩個方面。

7、為了公正、客觀的處理案件，案件審理工作必須由紀檢監察機關中不承擔的案件審理部門承擔。

8、案件審理工作的作用有制約作用、參謀作用、、教育作用、促進作用。

9、案件審理工作的基本要求是事實清楚、、定性準確、處理恰當、、程序合法。

10、監察機關的行政處分權包括兩個方面的內容：直接行政處分權和提出給予監察對象行政處分的。

11、審理申訴案件的原則是有錯必糾原則、基本事實清楚、基本證據確鑿和處分基本恰當原則、原則、申訴期間原處分決定不停止執行原則、全面歷史地看問題原則、原則。

12、案件審理部門制作的案件復議、復查報告和復審復核報告，實質上也是案件的一種。

13、黨風監督的重點對象是黨的，非凡是。

14、黨風監督要與相結合。

15、各級黨組織應當認真貫徹，加強思想政治教育，健全工作制度，有效防范各種違紀行為的發生。

16、實施黨紀政紀處分，要堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則，黨員在黨紀面前人人平等的原則，實事求是的原則，民主集中制的原則，的原則。

17、黨員受留黨察看處分期間，沒有、和。

18、《行政許可法》所稱行政許可，是指行政機關根據的申請，經依法審查，準予其從事特定活動的行為。

19、行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的。

20、地方各級人民政府應當定期向和上一級人民政府報告推進依法行政的情況。

二、選擇題(共20題，每題1分)

l、紀檢監察機關獨立行使黨和政府賦予的案件檢查權，不受（）、社會組織和個人的干涉。

a．黨政機關b．國家機關

c．行政機關d．規定之外的其它機關

2、認定為違反政紀案件的標準主要是()等。

a．《案件檢查條例》b．關于黨內政治生活的若干準則

c．國家法律、行政法規和規章d．《中國共產黨紀律處分條例》

3、經濟案件查賬的技術方法之核對法中，下列哪一項屬于賬賬核對()。

a．核對賬簿記錄的事項及金額與所依據的記賬憑證是否相符

b．核對記賬憑證與所附原始憑證的張數、金額是否相符

c、核對原始憑證的數量、單價金額與合計數是否相符

d、核對各類總賬賬戶的借、貸金額是否平衡

4、監察機關負責人的回避，由()決定。

a．同級黨委b．上一級黨委組織部

c．同級黨委或其所在人民政府主管監察工作的負責人

d．其所在人民政府主管監察工作的負責人或上一級監察機

關負責人，并報()核準。

a．上一級紀檢監察機關b．本級黨委

c，本級人民政府d．批準立案的機關

6、案件檢查調查的任務是()。

a．對舉報的材料進行核查證實

b．了解所反映的主要問題是否存在c．收集證據查清案件事實

d．查清被反映人的情況

7、承辦案件調查任務的紀檢監察室對全部案件材料審查后，若案件事實清楚、證據確實充分，需要追究黨紀政紀責任的，應提出()的意見。

a．處理b．定性c、結案d．移送審理

8、在案件審理工作中，要堅持審理部門()案件制度。

a．民主討論b．集體研究c．集體審議d．群眾參與

9、受處分黨員所在黨組織，在接到上級黨委、紀委對該黨員處分的批復或通知后，應在()內向受處分黨員本人公布。

a．一個月b，二個月c．三個月d．四個月

10、復審政紀申訴案件，主要采用三種方式：()、直接調查和與原辦案部門共同調查核實。

a．材料審查b．派人調查c．委托調查d．書面審查

11、使用證據時，切忌用孤立的、靜止的觀點去看待證據，要將全案的證據看成是一個

()體系。

a．證據b，依據c．物證d．證實

12、紀律檢查建議書，應當是在檢查之后，根據檢查的結果，提出紀律檢查()，制作紀律檢查建議書。

a．意見b．結果

c．建議d．問題

13、案件審理工作業務指導采用()指導的原則。

a．集中b．分散c．分級d．分片

14、案件審理部門在審理案件的過程中，發現事實不清、證據不足的，要請案件檢查部門補充調查，甚至可以將案件()。

a．留存b．退回c．改正d．撤銷

15、貪污行為的違紀主體是()。

a．黨和國家工作人員或企業中非國家工作人員中的黨員

b．黨和國家工作人員或其他單位中非國家工作人員中的黨員

c．黨和國家工作人員或受委托治理、經營國有財產的人員

16、公開發表違反四項基本原則、違反改革開放或者其他有嚴重政治問題的文章、演說、宣言、聲明等，情節嚴重的，給予()處分。

a．撤銷黨內職務或者留黨察看b．留黨察看

c、留黨察看或者開除黨籍

d．撤銷黨內職務、留黨察看或者開除黨籍

17、國家行政機關或者法律、法規授權的部門、單位工作人員，在履行經濟調節、市場監管、社會治理和公共服務職責中失職、瀆職，情節較重的，給予()處分。

a．警告或者嚴重警告b．撤銷黨內職務或者留黨察看c．留黨察看或者開除黨籍d．開除黨籍

18、受委托行政機關在委托范圍內，以()的名義實施行政許可；不得再委托其他組織或者個人實施行政許可。

a．委托行政機關b，自己

c．自己或委托行政機關d．自己和委托行政機關

19、行政機關實施檢驗、檢測、檢疫，應當

自受理申請之日起（）日內指派兩名以上工作人員按照技術標準、技術規范進行檢驗、檢測、檢疫。

a．二b．五c．十d．十五

20、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得的行政許可屬于()的，申請人在三年內不得再次申請該行政許可；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

a．直接涉及經濟宏觀調控、生態環境保護事項

b．有限資源開發利用、公共資源配置及直接關系公共利益事項

c．直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全事項

d．提供公共服務并且直接關系公共利益事項

三、判定題(共20題，每題1分)

l、案件檢查與堅持四項基本原則是維護與被維護的關系。（）?

2、按行政違紀案件的分級管轄，行政公署及其專員、副專員的違紀行為由監察部進行受理和查處。()

3、案件檢查立案審批時限不得超過一個月。()

4、申辯是被調查人的合法權利，認真聽取被調查人的申辯，是紀檢監察機關和案件檢查人員的一項法定義務。()

5、匿名檢舉、揭發材料，可作為查證線索，也可直接作為證人證言。()

6、案件檢查受理違紀違法問題的線索和材料，應當填寫受理登記表，經紀檢監察室負責人批準后，進行初步核實。()

7、幾個、幾級紀檢監察機關聯合調查的案件，涉案人員應按干部治理權限和隸屬關系分別立案。()

8、在案件審理工作中，始終要貫徹嚴厲慎重、區別對待的原則。

()

9、案件審理部門負責人的回避，經本級紀檢監察機關主管審理工作的領導決定。()

10、分清責任，就是要分清在違紀案件中違紀人員應負的責任，以及責任的大小。但對于同一錯誤事實，應負的責任不應該有區別。()

11、上級紀律檢查委員會有權改變下級紀律檢查委員會對于案件所做的決定。假如要改變的下級紀委的決定，已經得到它的同級黨委批準，上級紀委也不需要與下級黨委協商。()

12、下級機關對上級機關作出的處分決定或審查結論如有不同意見，可以向上級反映，在反映期間，可以暫緩執行。()

13、案件審理部門受理申訴案件的范圍，不應該包括下級紀委對同級黨委處理案件的決

定有不同意見，請求上級紀委予以復議或復查的案件。()

14、在審理工作中，應十分注重在證言之間發生矛盾時，不能用雙方對質的方法來鑒別證言。()

15、從輕處分是指在《中國共產黨紀律處分條例》分則中規定的違紀行為應當受到的處分幅度以外，給予較輕的處分。()

16、欺侮、誹謗他人，對他人進行毆打、體罰、非法拘禁、非法搜查，非法侵入或者非法搜查他人住宅，都是侵犯他人人身權利的行為。()

17、地方性法規和省、自治區、直轄市人民政府規章，可以設定企業或者其他組織的設立登記及其前置性行政許可。()

18、行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關系的，行政機關在作出行政許可決定前，應當告知申請人、利害關系人享有要求聽證的權利。()

19、行政機關提供行政許可申請書格式文本，可以收取工本費，但要提前公布收費標準。

()

20、根據《全面推進依法行政實施綱要》，除涉及國家秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私的事項外，行政機關應當公開政府信息。()

四、簡答題(共4題，每題5分)

l、紀檢監察案件檢查的獨特特點是什么?

2、紀檢監察案件審核的內容有哪些?

3、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》規定的十種監督制度有哪些?

4、依法行政的基本要求是什么?

五、實務題(共2

題，每題10分)

l、李某為x省a市(地級)市委副書記，群眾舉報李某在任x省b市(地級)市委常委期間有嚴重違紀行為。①a市紀委檢查室對該舉報進行了受理，后經②該室負責人審批，同意進行初步核實。③該室經過分析，認為過早通報情況不利，經請示分管領導同意，暫不進行通報。經初步核實，李某在任b市市委常委期間確有違紀事實并需要追究黨紀責任，該室報經④上級紀委常委會批準后，決定立案，并將立案決定⑤通知給李某、⑥通報給b市市委組織部。

請問：劃橫線的內容是否正確?如不正確請改正。

2、挪用公款后又謊稱被盜應如何定性

黨員張某系某國家機關工作人員，負責治理本科室的“小金庫”。1995年3月，張利用職務之便，陸續將“小金庫”內的2400元現金挪用、花光。10月上旬，張某辦公室被盜，室內物品被翻亂，但張的辦公桌未被撬，財物未少。張上班發現這一情況后，想起自己平時花去的錢款無法償還，便扭掉辦公桌抽屜鎖，偽造了被盜現場，謊報2400元被盜。三天后，盜竊分子被抓獲，交待了盜竊經過，張某偽造現場、謊報案情的假象被揭露，挪用公款后花光的事實被查清。

討論此案時有三種意見：第一種意見認為應定挪用公款錯誤；第二種意見認為應定貪污未遂；第三種意見認為應定貪污錯誤。

請問：張某的行為到底應定何種錯誤?請說明理由。

試題參考答案

（僅供參考）

一、填空題

1、保護沒有違紀的人不受追究

2、實事求是

3、供述動機供述障礙

4、暫停其公務活動

5、主動及時

6、黨紀案件

7、案件調查任務

8、保障作用

9、證據確鑿手續完備

10、監察建議權

11、分級辦理全面審查

12、審理報告

13、各級領導機關和領導干部各級領導班子主要負責人

14、黨外監督

15、黨風廉政建設責任制

16、懲前毖后、治病救人

17、表決權選舉權被選舉權

18、公民、法人或者其他組織

19、書面憑證

20、本級人大及其常委會

二、選擇題

1、d2、c3、d4、d5、d6、c7、d8、c9、a10、d11、d12、c13、c14、b15、c16、d17、b18、a19、b20、c

三、判定題

1、√

2、×

3、√

4、√

5、×

6、×

7、×

8、√

9、√

10、×

11、×

12、×

13、×

14、√

15、×

16、√

17、×

18、√

19、×20、√

四、簡答題

1、①案件檢查主體的雙重性②案件檢查對象的交叉性

③案件檢查手段的獨特性④案件檢查依據的多元性

⑤案件檢查任務的艱巨性

2、①對錯誤事實的審核②對證據的審核③對錯誤性質的審核④對處理意見的審核⑤對辦案手續的審核

⑥對案件辦理程序的審核

3、①集體領導和分工負責②重要情況通報和報告③述職述廉④民主生活會⑤信訪處理⑥巡視⑦談話和誡勉⑧輿論監督⑨詢問和質詢⑩罷免或撤換要求及處理

4、①合法行政②合理行政③程序正當④高效便民⑤老實守信⑥權責統一

五、實務題

1、①不正確。應為x省紀委。

②不正確。應為分管領導。

③正確

④不正確。應為本級紀委常委會。

⑤正確。

⑥不正確。應為x省省委組織部。

2、張某的錯誤應定貪污錯誤。

理由：張某利用職務之便私用現金2400元，在賬面上仍存在著這筆公款，尚屬挪用公款性質，但后來張某借辦公室被盜，偽造現場，謊報2400元被盜，這說明張某的主觀故意就不僅是侵犯公款的使用權、收益權，而是公款的所有權。實際上張某已完成了貪污的全過程。《全國紀檢監察干部

5、凡經過立案的案件，假如撤銷，必須要有充分的事實和理由