第一篇:經(jīng)理面試資料(范文)
二、加油站經(jīng)理
工作職責(zé):全面負(fù)責(zé)加油站的日常運(yùn)營管理,包括安全、客戶服務(wù)、油品管理、人員管理等 能力要求:
? 大學(xué)專科及以上學(xué)歷,25周歲以上
? 零售業(yè)2年以上管理經(jīng)驗(yàn),具備加油站管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
? 具備基本的計(jì)算機(jī)辦公技能
? 有極強(qiáng)的責(zé)任心及工作主動(dòng)性,能夠承受較大壓力,適應(yīng)遠(yuǎn)郊區(qū)縣的調(diào)派工作
對(duì)內(nèi)版本
1.1 油站經(jīng)理工作職責(zé)
1.執(zhí)行并落實(shí)各項(xiàng)管理制度;完成公司安排的各項(xiàng)指定目標(biāo);
2.按照公司的收貨程序進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
3.按照公司的規(guī)定隨時(shí)監(jiān)控商品的質(zhì)量、數(shù)量及庫存損溢情況;
4.加油站經(jīng)營、銷售工作的管理,確保完成公司制定的經(jīng)營目標(biāo);了解市場(chǎng)情況,做好促銷工作;
5.及時(shí)掌握油品的銷售情況,并促進(jìn)銷售;
6.根據(jù)便利店的銷售情況,組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)商品訂貨、配送、理貨;
7.加油站日常支出和其他費(fèi)用的管理;
8.加油站安全、消防、環(huán)保工作的管理和檢查;嚴(yán)格執(zhí)行HSSE的政策及要求;加油站設(shè)備日常操作及維護(hù)、檢查;
9.樹立良好的顧客服務(wù)觀念和意識(shí),以身作則,加強(qiáng)加油站員工服務(wù)質(zhì)量的管理。對(duì)服務(wù)不規(guī)范的員工和事件及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正和處理;
10.按照公司規(guī)定,妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件;
11.加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,積極為公司發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)優(yōu)秀員工作為后備力量;
12.嚴(yán)格執(zhí)行公司的人事規(guī)定,對(duì)油站員工進(jìn)行日常管理,合理安排、調(diào)配油站各崗位人員;
13.做好管理證照的工作,加強(qiáng)與政府部門的溝通。
14.嚴(yán)格執(zhí)行油站內(nèi)控系統(tǒng),包括《現(xiàn)金管理程序》以及《油站系統(tǒng)操作流程》,以確保所有數(shù)據(jù)的真實(shí),準(zhǔn)確,完整的被執(zhí)行。
另:油站經(jīng)理(同時(shí)兼任換油經(jīng)理)的工作職責(zé)
1.主要負(fù)責(zé)管理上的培訓(xùn);直屬上司——區(qū)域經(jīng)理;
2.嚴(yán)格執(zhí)行殼牌喜力換油服務(wù)中心與營業(yè)原則有關(guān)的政策。按照有效率、負(fù)責(zé)任并有盈利的模式運(yùn)營;
3.監(jiān)控整個(gè)換油的顧客服務(wù)流程,保證客戶服務(wù)質(zhì)量;
4.在殼牌換油的產(chǎn)品和服務(wù)銷售方面,實(shí)現(xiàn)本區(qū)域市場(chǎng)份額最大化;
5.招聘、培訓(xùn)、考核并激勵(lì)員工以保持始終如一的良好的客戶服務(wù)水平;
6.保證換油有足夠的設(shè)備設(shè)施并隨時(shí)可以使用;
7.完成對(duì)督導(dǎo)的績(jī)效考核(每月、每年);
8.管理、控制所有運(yùn)營中的財(cái)務(wù)事務(wù)以保證盈利;
9.落實(shí)公司發(fā)起的所有活動(dòng),執(zhí)行公司在運(yùn)營各方面的指導(dǎo);
10.保持與區(qū)域經(jīng)理的協(xié)調(diào)聯(lián)系,合理設(shè)定換油的業(yè)績(jī)目標(biāo);
11.負(fù)責(zé)換油的安全管理,保證達(dá)到公司HSSE標(biāo)準(zhǔn)的要求;
12.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開拓,維系老客戶,尋找新客戶,提高服務(wù)中心的盈利水平;
第二篇:面試資料
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位考生大家早上好!
我叫陳穎
一、今天能站在這個(gè)講臺(tái)上,既緊張又興奮!或其實(shí)我也是很緊張的(口述)
我來自農(nóng)村,祖輩都務(wù)農(nóng),因此自小我我就立志改變這種命運(yùn),02年我考進(jìn)海南師范大學(xué)會(huì)計(jì)電算化專業(yè),在校期間勤工儉學(xué)、曾擔(dān)任班干部并參與策劃班級(jí)之間的聯(lián)誼,在校期間不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和各學(xué)科知識(shí),并先后獲得會(huì)計(jì)電算化證書、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、助理會(huì)計(jì)師證書、計(jì)算機(jī)二級(jí)證書。學(xué)生時(shí)代是美好和快樂的,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活過去了,面臨著就業(yè),因?qū)I(yè)性質(zhì),我鎖定了工作方向,所以我選擇了從基礎(chǔ)做起,我的第一份工作是在亞龍灣海底世界酒店擔(dān)任前臺(tái)收銀員,憑借愛崗敬業(yè),積極好學(xué)的精神學(xué)到了很多知識(shí),當(dāng)了8個(gè)月的收銀員,我有幸入職一家進(jìn)出口企業(yè)-三亞東吉貿(mào)易公司任會(huì)計(jì)一職,主要負(fù)責(zé)填制會(huì)計(jì)憑證,監(jiān)督對(duì)賬,各項(xiàng)發(fā)票的領(lǐng)購、驗(yàn)銷,編制各類財(cái)務(wù)報(bào)表及定期向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)稅。
踏上新的工作崗位,勤奮好學(xué),因此我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟都大大提高了,在工作上得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可,09年被評(píng)為“優(yōu)秀員工”并晉升為主任科員。
二、簡(jiǎn)述應(yīng)聘到位職后的工作思路和措施
1、思路:認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)稅收工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)稅收稅法知識(shí),理論與實(shí)際相結(jié)合,努力解決納稅人提出的問題,做出形之有效的解決辦法,為稅收各方面盡最大的努力。
2、措施:配合其他稅務(wù)人員做好稅收工作
本人性格開朗,思維活躍,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,能很好的處理突發(fā)事件,心理素質(zhì)良好,善于總結(jié)工作中的得失,力求不斷完善自己,通過這幾年的鍛煉,各經(jīng)驗(yàn)方面都得到了較高的提升。
希望在以后的工作中,能發(fā)揮自己的專長,學(xué)以致用,在學(xué)習(xí)和工作中有所突破,請(qǐng)相信,您給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您一份驚喜!,
第三篇:面試資料
中央國家機(jī)關(guān)職能詳解: 審計(jì)署
審計(jì)署
中華人民共和國審計(jì)署是根據(jù)1982年12月4 日五屆全國人民代表大會(huì)第四次會(huì)議通過的《中華人民共和國憲法》第91條的規(guī)定,于1983年9月15日正式成立的。審計(jì)署是國務(wù)院29個(gè)組成部門之一,在國務(wù)院總理領(lǐng)導(dǎo)下,主管全國的審計(jì)工作。審計(jì)長是審計(jì)署的行政首長,是國務(wù)院組成人員。主要職責(zé):
一、擬定審計(jì)方針政策,參與制定審計(jì)、財(cái)經(jīng)方面的法律、法規(guī);制定審計(jì)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行情況;辦理地方性審計(jì)法規(guī)和規(guī)章的備案審查;組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)監(jiān)督各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)。
二、向國務(wù)院報(bào)告和向國務(wù)院有關(guān)部門通報(bào)審計(jì)情況,提出制定和完善有關(guān)政策法規(guī)、宏觀調(diào)控措施的建議。
三、依據(jù)《中華人民共和國審計(jì)法》的規(guī)定,直接進(jìn)行下列審計(jì):
(一)中央財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和其他財(cái)政收支。
(二)中央各部門、事業(yè)單位及下屬單位的財(cái)務(wù)收支。
(三)省級(jí)人民政府預(yù)算的執(zhí)行情況和決算。
(四)中央銀行的財(cái)務(wù)收支和中央金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)、負(fù)債和損益狀況。
(五)國務(wù)院各部門管理的和受國務(wù)院委托由社會(huì)團(tuán)體管理的社會(huì)保障基金、環(huán)境保護(hù)資金、社會(huì)捐贈(zèng)資金及其他有關(guān)基金、資金的財(cái)務(wù)收支。
(六)國際組織和外國政府援助、貸款項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支。
(七)其他法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由審計(jì)署進(jìn)行的審計(jì)。
四、向國務(wù)院總理提交中央預(yù)算執(zhí)行情況的審計(jì)結(jié)果報(bào)告;受國務(wù)院委托向全國人大常委會(huì)提出中央預(yù)算執(zhí)行情況和其他財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)工作報(bào)告。
五、組織實(shí)施對(duì)貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)方針政策和宏觀調(diào)控措施情況的行業(yè)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和審計(jì)調(diào)查;組織地方審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);依法受理被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)決定的復(fù)議申請(qǐng)。
六、與省級(jí)人民政府共同領(lǐng)導(dǎo)省級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān),協(xié)同辦理省級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的任免事項(xiàng);管理派駐地方的審計(jì)特派員辦事處。
七、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和國務(wù)院規(guī)定,配合稽察特派員對(duì)國有重點(diǎn)大型企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督;組織對(duì)其他國有企業(yè)和國家建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督。
八、組織實(shí)施對(duì)內(nèi)部審計(jì)的指導(dǎo)與監(jiān)督;監(jiān)督社會(huì)審計(jì)組織的審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量;組織審計(jì)專業(yè)培訓(xùn)。
九、組織開展審計(jì)領(lǐng)域的國際交流活動(dòng)。
十、承辦國務(wù)院交辦的其他事項(xiàng)。下設(shè)機(jī)構(gòu):
15個(gè)職能司(廳):辦公廳、法制司、財(cái)政審計(jì)司、金融審計(jì)司、行政事業(yè)審計(jì)司、經(jīng)貿(mào)審計(jì)司、農(nóng)業(yè)與資源環(huán)保審計(jì)司、社會(huì)保障審計(jì)司、固定資產(chǎn)投資審計(jì)司、外資運(yùn)用審計(jì)司、外事司、人事教育司、直屬機(jī)關(guān)黨委、監(jiān)察局、老干部局。
6個(gè)直屬事業(yè)單位:計(jì)算機(jī)技術(shù)中心、機(jī)關(guān)服務(wù)局、審計(jì)科研所、干部培訓(xùn)中心、中國審計(jì)出版社、中國審計(jì)報(bào)社。
25個(gè)派出審計(jì)局:外交外事審計(jì)局、發(fā)展計(jì)劃審計(jì)局、經(jīng)濟(jì)審計(jì)一局、經(jīng)濟(jì)審計(jì)二局、貿(mào)易審計(jì)局、國防工業(yè)審計(jì)局、教育審計(jì)局、科學(xué)技術(shù)審計(jì)局、政法審計(jì)局、民族宗教審計(jì)局、監(jiān)察人事審計(jì)局、資源環(huán)保審計(jì)局、社會(huì)保障審計(jì)局、建設(shè)建材審計(jì)局、交通運(yùn)輸審計(jì)局、信息郵政審計(jì)局、農(nóng)林水審計(jì)局、文化體育審計(jì)局、衛(wèi)生藥品審計(jì)局、海關(guān)審計(jì)局、經(jīng)濟(jì)執(zhí)法審計(jì)局、新聞通訊審計(jì)局、旅游僑務(wù)審計(jì)局、科學(xué)工程審計(jì)局、地震氣象審計(jì)局。
18個(gè)審計(jì)特派員辦事處: 京津冀特派員辦事處、太原特派員辦事處、沈陽特派員辦事處、哈爾濱特派員辦事處、上海特派員辦事處、南京特派員辦事處、武漢特派員辦事處、廣州特派員辦事處、鄭州特派員辦事處、濟(jì)南特派員辦事處、西安特派員辦事處、蘭州特派員辦事處、昆明特派員辦事處、成都特派員辦事處、長沙特派員辦事處、深圳特派員辦事處、長春特派員辦事處、重慶特派員辦事處。
審計(jì)署辦有《中國審計(jì)報(bào)》、《中國審計(jì)》、《審計(jì)研究》及《中國內(nèi)部審計(jì)》等報(bào)刊雜志。現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo):
審計(jì)長:劉家義
黨組書記:劉家義
副審計(jì)長:令狐安 董大勝 余效明 石愛中
黨組副書記:令狐安
黨組成員:劉家義 令狐安 董大勝 余效明 孫寶厚 安 國
總審計(jì)師:孫寶厚
紀(jì)檢組長:安 國
審計(jì)署歷任審計(jì)長是:于明濤、呂培儉、郭振乾、李金華。
09國考面試真題:審計(jì)署上海辦事處09年2月9日中午面試真題 審計(jì)署上海辦事處09年2月9日面試真題
該次考試共有5道題目,總時(shí)間25分鐘。
思考時(shí)間沒有具體限制。
考試不給題本,由考官讀題給考生,而且題目比較長,因此必須抓住核心信息,注意力集中。
考官有7位,兩位監(jiān)督,一個(gè)記分員,共10人在考官席上
1、企業(yè)破產(chǎn),老板逃跑,欠工人幾個(gè)月工資。政府代企業(yè)給員工補(bǔ)發(fā)工資2400萬,你如何看待這件事?
2、領(lǐng)導(dǎo)交給你和另外一個(gè)同事工作,但同事工作不積極,做事情不和你合作,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你,你怎么辦?
3、單位去山區(qū)考察,你負(fù)責(zé)采購食品,但有位同事有嘔吐病狀,你該如何處理?
4、現(xiàn)在你組織一次針對(duì)青少年“改革開放30年”的活動(dòng),你該如何組織?
5、。。。信息仍在核實(shí)中
提示:由今天這次考試看,所有題目了類型,我們均有充分準(zhǔn)備并有多次練習(xí),因此面對(duì)考試大可不必緊張。只要正常發(fā)揮,定能取得滿意的成績(jī)。
考官給你讀題目,如果沒聽清楚,可以禮貌地跟考官說:“對(duì)不起考官,能再把題目讀一遍么”?等話語,一定要有禮貌,并且顯示出自信。如果是給你題本,就按照我們講解的方法做,自己適合哪種思考方式,就用哪種方式。
思考時(shí)間,盡管本次考試沒有給出具體規(guī)定,但是應(yīng)當(dāng)盡快形成思路答題
總之:自信、從容、按照我們的講述和練習(xí),一定能發(fā)揮出色!
真題詳解:08年審計(jì)署公務(wù)員面試題
1.目前塑料袋使用帶來污染,某市提出禁用令,引起不同反應(yīng),提出你的看法。
[李祖華解析]:對(duì)于塑料袋是否應(yīng)該禁用的問題,應(yīng)該辨證地看待這一問題。一方面,我們應(yīng)該看到,塑料購物袋在為消費(fèi)者提供便利的同時(shí),由于過量使用及回收處理不到位等原因,也造成了嚴(yán)重的能源資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。特別是超薄塑料購物袋容易破損,大多被隨意丟棄,成為“白色污染”的主要來源。所以“某市”從保護(hù)環(huán)境的角度出發(fā),提出禁用令,本身是具有一定依據(jù)性的。
但我們也要看到,如果完全禁止使用塑料購物袋,可能從某種程度上會(huì)給廣大的商家和消費(fèi)者帶來極大的不便利。所以長期來看,塑料袋的禁止使用已是一個(gè)必然的趨勢(shì),我們應(yīng)該支持這方面的環(huán)保政策。但短期內(nèi)不適宜全面禁止使用塑料購物袋。應(yīng)該設(shè)定一個(gè)緩沖期,加大研發(fā)力度,尋找塑料購物袋的“替代品”,從而既實(shí)現(xiàn)環(huán)保的目標(biāo),又不至于給廣大人民群眾帶來不便。
另外在這段緩沖期,我們的質(zhì)檢部門、工商部門要加快建立塑料購物袋質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制和市場(chǎng)購銷臺(tái)賬制度。環(huán)衛(wèi)部門也要加快推行生活垃圾分類收集和分類處理,科技部門要加大對(duì)廢塑料處理處置技術(shù)研發(fā)的支持力度,財(cái)政、稅務(wù)部門要盡快研究制定抑制廢塑料污染的稅收政策。從而為未來全面禁止使用塑料購物袋做好充分的準(zhǔn)備。
2.你單位同事小李,經(jīng)常在工作中要你幫忙,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你,你怎么處理?
[李祖華解析]: 首先我認(rèn)為作為同單位的同事,相互幫助是很應(yīng)該的,所以我覺得我應(yīng)該在力所能及而又不影響自身工作的前提下,幫助我單位的同事小李。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我應(yīng)該虛心的接受,我想主要是因?yàn)槲覜]有把握好分寸,在幫助我單位的同事小李時(shí),我可能影響到了自己的本職工作,所以我在以后的工作中會(huì)吸取這個(gè)教訓(xùn),盡量先做好自己的本職工作,有“余力”時(shí)再幫助其他同事完成他們的工作。
3.你新進(jìn)一個(gè)單位,單位里有人很忙,有人很閑,你怎么處理?
[李祖華解析]:如果我新進(jìn)到一個(gè)單位,發(fā)現(xiàn)單位里有人很忙,有人很閑。對(duì)此我的看法是,不應(yīng)該亂做評(píng)論,因?yàn)槲耶吘故且粋€(gè)新人,對(duì)單位可以說是“毫無了解”的,在“毫無了解”的情況下做出的評(píng)論是沒有依據(jù)的,也是不禮貌的。我會(huì)耐心地逐步了解單位的有關(guān)情況。我認(rèn)為,對(duì)于“有人很閑”的問題,我應(yīng)該辨證地去看待。“有人很閑”有可能是因?yàn)橐徊糠秩斯ぷ鲬B(tài)度比較“懶散”,那么我們就需要向領(lǐng)導(dǎo)建議構(gòu)建一定的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制去改變這種“懶惰”的工作作風(fēng)。但更多的可能是這些“老同事”由于工作年限較長,是“很有經(jīng)驗(yàn)也很有效率”的人,所以很快就把手頭工作做好了,這時(shí)我需要做的就是“虛心學(xué)習(xí)”,加快有關(guān)“業(yè)務(wù)能力”的培養(yǎng),以盡快適應(yīng)好單位的工作。
4.單位的新員工培訓(xùn),包括企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)精神,工作流程.你怎么組織?
[李祖華解析]:以下給出的是新員工培訓(xùn)的參考流程:
(一)準(zhǔn)備階段:(1)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品(2)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料(3)如果有可能,還可以為新員工指定一位老員工進(jìn)行一對(duì)一的“幫助”。
(二)培訓(xùn)當(dāng)天:(1)安排新員工到人事部門報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(2)安排新員工到所在的工作部門報(bào)到,由部門的負(fù)責(zé)人代表全體部門員工歡迎新員工到來。(3)有人事部門的同事介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,及介紹其部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。同時(shí)要告知新員工其具體的工作描述及職責(zé)要求。(4)請(qǐng)單位的培訓(xùn)師做單位的整體培訓(xùn):主要介紹單位的企業(yè)文化及工作流程。具體包括:歷史與愿景、單位組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、單位政策與福利、單位相關(guān)程序、績(jī)效考核、單位各部門功能介紹、單位培訓(xùn)計(jì)劃與程序。(5)培訓(xùn)之后,單位的培訓(xùn)師回答新員工提出的問題(6)組織相關(guān)的團(tuán)體活動(dòng),由老員工和新員工一同參與,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
(三)培訓(xùn)結(jié)束后:做好新員工培訓(xùn)反饋與考核工作:(1)填寫好崗位培訓(xùn)反饋表及單位整體培訓(xùn)評(píng)估表
五、新員工培訓(xùn)教材(2)總結(jié)有關(guān)情況,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5.你單位派你到基層調(diào)研,某媒體將你的個(gè)人意見發(fā)放出去,造成不好影響,你怎么處理?
[李祖華解析]: 如果單位派我到基層調(diào)研,某媒體將我的個(gè)人意見發(fā)放出去,造成不好影響。首先我要進(jìn)行自我反思,反思在接受媒體訪談時(shí)有沒有“說了不應(yīng)該說的話”,造成了“不好的影響”。如果有,這說明我在工作過程中存在“失職”,我會(huì)主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),同時(shí)想辦法消除影響。如果沒有,則很有可能是媒體誤解了我的原意,這時(shí)我會(huì)與有關(guān)媒體聯(lián)系,澄清事實(shí),希望他們能將事實(shí)“糾正”過來,消除不良影響。只有在確實(shí)造成重大影響,而對(duì)方又堅(jiān)決不愿意改正的情況下,我會(huì)收集好有關(guān)的證據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由單位出面尋求法律上的解決。
第四篇:面試資料
新通國際學(xué)院
新通國際學(xué)院的前身是成立于2006年6月的國際教育學(xué)院,國際教育學(xué)院是杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為更好地管理中外合作辦學(xué)項(xiàng)目而專門設(shè)立的二級(jí)學(xué)院。現(xiàn)有與澳大利亞北墨爾本職業(yè)技術(shù)及繼續(xù)教育學(xué)院(Northern Melbourne Institute of TAFE)合作舉辦的市場(chǎng)營銷、園林技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)經(jīng)教育部備案的、專科學(xué)歷教育中外合作辦學(xué)項(xiàng)目。
除學(xué)歷教育項(xiàng)目外,新通國際學(xué)院秉承新通國際致力于留學(xué)服務(wù)和外語提升的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,將立足本校、積極面向下沙高校學(xué)生開展專業(yè)留學(xué)服務(wù)工作和個(gè)性化外語培訓(xùn)項(xiàng)目等。一方面,我們將繼續(xù)解放思想,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷拓寬辦學(xué)項(xiàng)目的廣度和深度;另一方面,我們要著力提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,努力打造省內(nèi)高職院校國際學(xué)院的卓越品牌。
自2005年首次招生以來,現(xiàn)累計(jì)招收項(xiàng)目學(xué)生1100余人,是全省最大規(guī)模的中外合作辦學(xué)專科學(xué)歷項(xiàng)目。成績(jī)合格的學(xué)生均可獲得杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北墨爾本職業(yè)技術(shù)及繼續(xù)教育學(xué)院大專畢業(yè)證書及澳方的商務(wù)英語證書。現(xiàn)有與美國蒙東那大學(xué)合作舉辦的市場(chǎng)營銷專科學(xué)歷教育項(xiàng)目,2011年開始招生,已累計(jì)招收項(xiàng)目學(xué)生150余人。
除學(xué)歷教育項(xiàng)目外,新通國際學(xué)院秉承新通國際致力于留學(xué)服務(wù)和外語提升的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,將立足本校、積極面向下沙高校學(xué)生開展專業(yè)留學(xué)服務(wù)工作和個(gè)性化外語培訓(xùn)項(xiàng)目等。一方面,我們將繼續(xù)解放思想,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷拓寬辦學(xué)項(xiàng)目的廣度和深度;另一方面,我們要著力提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,努力打造省內(nèi)高職院校國際學(xué)院的卓越品牌。
2008年12月13日,中國教育集團(tuán)前三甲的新通國際與杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)袂將“國際教育學(xué)院”重新定位,創(chuàng)立高職教育的新領(lǐng)域——新通國際學(xué)院,為浙江省高職教育引進(jìn)全世界最優(yōu)秀的教學(xué)理念和教學(xué)資源,力爭(zhēng)為中國和浙江省培養(yǎng)出符合國際化交流趨勢(shì)和市場(chǎng)共同化需求的、具備國際競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新精神的全球視野性人才。
在人才培養(yǎng)方式上,新通國際學(xué)院采用語言與技能并重的課程體系。引進(jìn)新通國際專業(yè)語言教學(xué)團(tuán)隊(duì)參與英語教學(xué),增設(shè)雅思培訓(xùn)課程和專業(yè)英語課程,強(qiáng)化學(xué)生的語言應(yīng)用能力。市場(chǎng)營銷專業(yè)是校重點(diǎn)專業(yè)之一,具有較強(qiáng)的師資隊(duì)伍,目前該專業(yè)擁有專職教師13人,其中博士1人,博士學(xué)位在讀1人,海歸碩士3人,碩士6人,雙師型教師12人。此外,該專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件充足,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)有2個(gè)專用電腦機(jī)房、2個(gè)語音室、1個(gè)電話營銷室、1個(gè)中型校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)超市,能較好地保證教學(xué)要求;并與杭州玫隆食品有限公司、物美集團(tuán)、阿里巴巴、坤和建設(shè)等省內(nèi)外知名企業(yè)建立產(chǎn)學(xué)合作辦學(xué)機(jī)制,從而不斷完善校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。
市場(chǎng)營銷專業(yè)
本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化,跨國經(jīng)營和我省承接國外制造業(yè)轉(zhuǎn)移的國際經(jīng)營性的高技能人才。通過本專業(yè)的學(xué)習(xí)使學(xué)生具有大學(xué)專科層次,具有高尚的思想品德、良好的職業(yè)道德、創(chuàng)新精神和進(jìn)取精神,適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的基本知識(shí),系統(tǒng)掌握國際市場(chǎng)營銷的理論與方法,熟練掌握營銷相關(guān)業(yè)務(wù)技能,能在外資(合資、獨(dú)資)企業(yè)和對(duì)外貿(mào)易領(lǐng)域中勝任推銷、企業(yè)策劃和營銷管理工作。同時(shí)通過本專業(yè)的學(xué)習(xí)為學(xué)生的進(jìn)一步的海外學(xué)習(xí)和發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)。
就業(yè)方向:畢業(yè)生畢業(yè)后有兩種選擇:既可以通過專升本或?qū)IT的途徑進(jìn)入美、英、澳等大學(xué)繼續(xù)學(xué)習(xí)深造;也可以選擇在國內(nèi)就業(yè),主要面向我國三資企業(yè)和外貿(mào)公司等機(jī)構(gòu),從事銷售主管、市場(chǎng)主管、客戶經(jīng)理、渠道主管等崗位的工作。
核心課程:《綜合英語》、《英語聽說》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《營銷統(tǒng)計(jì)分析》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)》《消費(fèi)者行為分析》、《管理溝通》等。
專業(yè)辦學(xué)條件:
1、師資條件: 為實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)化外語應(yīng)用能力,深化專業(yè)核心技能”的人才培養(yǎng)目標(biāo),我院擁有一只綜合素質(zhì)高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)足的外語師資團(tuán)隊(duì)和雙師結(jié)構(gòu)合理的專兼職專業(yè)課程師資團(tuán)隊(duì)。
2、實(shí)訓(xùn)條件:為搭建有力的外語語言實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),我院擁有獨(dú)立的語音實(shí)訓(xùn)機(jī)房和配置優(yōu)良的計(jì)算機(jī)機(jī)房以及模擬真實(shí)情景下的市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,實(shí)訓(xùn)室總面積達(dá)到了300余平方米。
可供學(xué)生選擇的技能考證:1.外語考證:全國大學(xué)英語等級(jí)考試三級(jí)(CET3)、四級(jí)(CET4)和六級(jí)(CET6);雅思考試(IELTS)。2.專業(yè)考證:助理營銷師、助理國際商務(wù)師(外銷員)、高級(jí)營銷員、中級(jí)物流員。
第五篇:IT經(jīng)理面試指南
IT經(jīng)理面試指南
業(yè)高管很難有機(jī)會(huì)找到一個(gè)適合自己公司的CIO,面試對(duì)于高管來說,是找到合適的CIO的關(guān)鍵一步,如何才能更好的進(jìn)行面試,了解各個(gè)面試者的優(yōu)缺點(diǎn),以便找到最適合的CIO呢?
下面羅列了一些問題,為高管在面試時(shí)考察各面試者各方面的能力,包括領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)專長、財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營能力。以此來規(guī)劃你的CIO的面試流程吧!領(lǐng)導(dǎo)力:
領(lǐng)導(dǎo)力是考察CIO推動(dòng)人和業(yè)務(wù)的發(fā)展的能力。最有效的CIO是把自己當(dāng)做是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者,然后才是IT管理者。以下這些問題主要是幫助你看到面試者的領(lǐng)導(dǎo)視野、造詣以及看到起在未來成為i領(lǐng)導(dǎo)的可能性。面試時(shí),注意關(guān)注面試者的業(yè)務(wù)交流能力、激勵(lì)人的能力以及處理領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)的能力。
1.你是如何看待業(yè)務(wù)問題,如何應(yīng)用技術(shù)來解決問題?結(jié)果會(huì)是怎樣?
2.你任職的上個(gè)公司,你有什么突出的表現(xiàn),又是如何做到的?
3.你是如何理解投資回報(bào)的,是否又適合IT投資呢?
4.你對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是如何理解的,對(duì)于IT風(fēng)險(xiǎn)你又是如何理解的?
5.能舉個(gè)例子說明你是如何改善業(yè)務(wù)流程的嗎?以及結(jié)果和你在其中扮演的角色。
6.作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你做過最難的決定是什么?為什么你認(rèn)為是最難的,結(jié)果又是怎樣的。
7.CIO這個(gè)角色是如何定義的?
8.你覺得如何來界定CIO的成功和失敗?
9.描述一個(gè)你成功的例子,具體你是怎么做到的?
10.描述一個(gè)你失敗的例子,是什么關(guān)鍵因素導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗,從中你學(xué)到了什么?
11.你如何領(lǐng)導(dǎo)你的直接下屬?簡(jiǎn)單舉個(gè)例子,說說你是如何解決團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突或改善一個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)的。
戰(zhàn)略規(guī)劃:
對(duì)于眾多高管來說,如何平衡和執(zhí)行短期和長期的規(guī)劃是一個(gè)很關(guān)鍵的問題,許多高管在戰(zhàn)略規(guī)劃方面有很強(qiáng)的能力,但是在執(zhí)行上卻缺乏各方的支持。以下這些問題主要是考察CIO設(shè)定長期規(guī)劃的能力,以及是否有能力管理和完成這些復(fù)雜的合作。
12.如果你被錄取,在新進(jìn)的90天你會(huì)做些什么?
13.如果你被錄取,你會(huì)用何種方式來管理我們的組織,你覺得什么樣的框架更適合我們組織?
14.舉例說明你是如何向業(yè)務(wù)管理者出售IT架構(gòu)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)?
15.舉例說明你是怎樣成功協(xié)調(diào)各個(gè)利益相關(guān)者,最后得到統(tǒng)一意見的?
16.如果有人想要退出共享服務(wù)或是標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程或是集中化進(jìn)程,你會(huì)如何處理?
17.你怎樣來決定什么項(xiàng)目該外包開發(fā),什么項(xiàng)目又該自己開發(fā)?
18.說說你認(rèn)為自己創(chuàng)新的點(diǎn),說說你是如何創(chuàng)新,最終的結(jié)果是怎樣的?
19.舉例說說你如何增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,或什么時(shí)候企業(yè)取得直線式的增長,你又是怎樣做到的?
20.IT資源跟不上需求,你又是如何來完成需求的?
技術(shù)專長:
以下問題主要是查看準(zhǔn)CIO們是如何思考IT技術(shù)價(jià)值,又是怎樣應(yīng)用IT技術(shù)倆解決問題的。這些問題能幫助面試官了解變化不斷的IT技術(shù)市場(chǎng),準(zhǔn)CIO們都存在哪些問題和機(jī)遇,同時(shí)考察準(zhǔn)CIO們的業(yè)務(wù)溝通能力。
21.你是如何說服你的高級(jí)主管來投資主要技術(shù)的?
22.你做過的最困難的技術(shù)相關(guān)的決定是什么?為什么認(rèn)為是最難的,結(jié)果又是怎樣?
23.你什么時(shí)候?qū)嵤┬录夹g(shù)的?對(duì)于新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)你是如何來管理的?
24.你是如何關(guān)注當(dāng)前技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和并進(jìn)行創(chuàng)新的?
25.你認(rèn)為衡量IT價(jià)值的最好的方式是什么?你是如何管理短期和長期規(guī)劃中各個(gè)部分的?
26.是你主導(dǎo)技術(shù)方向嗎,還是別人?你又是如何主導(dǎo)技術(shù)方向的?
27.你很依賴技術(shù)顧問嗎?對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)你又是如何管理的?
28.你認(rèn)為IT部門最重要的技術(shù)是什么?你是怎樣來選擇你的IT雇員,你又是如何開發(fā)你的團(tuán)隊(duì)的能力的?
財(cái)務(wù)管理:
所有的高層管理員一定都能聽到財(cái)務(wù)和資源限制的戰(zhàn)略。以下這些問題是考察準(zhǔn)CIO們?nèi)绾卫糜邢薜腎T預(yù)算最大化利潤,同時(shí)還要考慮到風(fēng)險(xiǎn)成本。
29.如果要你縮減IT預(yù)算,你會(huì)怎么做,能節(jié)省多少的預(yù)算?
30.如果要你利用IT縮減其他項(xiàng)目的預(yù)算,你虎怎么做,又能縮減多少的承恩?
31.你目前的IT預(yù)算占企業(yè)收入的多少,與同行業(yè)的其他公司相比,會(huì)有優(yōu)勢(shì)嗎?
32.如何衡量公司的IT預(yù)算是否合適?是少了,多了還是剛好?
33.你打算用多少的IT預(yù)算來持續(xù)增長和企業(yè)變革,這樣的比例合適嗎,為什么?
34.你會(huì)用多少的IT預(yù)算來投入項(xiàng)目外包?你又該怎么樣決定什么項(xiàng)目適合外包的?
35.去年的IT預(yù)算中,你是否超支了,超支了多少,又為什么超支了?
36.你有過扣款模式(chargeback models)的經(jīng)歷么?系統(tǒng)帶來的收益是什么?是什么問題導(dǎo)致了這個(gè)扣款模式?你又是如何解決的? 運(yùn)營能力:
有領(lǐng)導(dǎo)能力但不能執(zhí)行,這也是失敗的。以下這些問題主要是考察準(zhǔn)CIO們的調(diào)節(jié)適應(yīng)的能力,面對(duì)挑戰(zhàn),如何調(diào)整最后取得勝利。
37.考慮到成本、時(shí)間、團(tuán)隊(duì)規(guī)模,你負(fù)責(zé)的最大的IT項(xiàng)目是什么?你是如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目的成敗的?
38.你負(fù)責(zé)的最大的非IT項(xiàng)目是什么?你是怎么來評(píng)估項(xiàng)目的成敗的?
39.業(yè)務(wù)項(xiàng)目的收益所占比例是多少?
40.主動(dòng)權(quán)對(duì)經(jīng)營績(jī)效指標(biāo)有何影響?
41.如果IT預(yù)算不夠滿足項(xiàng)目需求,你會(huì)優(yōu)先考慮什么?
42.團(tuán)隊(duì)最困難的時(shí)候,你怎么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)度過難關(guān)?
雖然沒有面試者擁有上述所有素質(zhì)和能力,每個(gè)面試官都可以使用這個(gè)面試問題列表來決定哪些素質(zhì)是他們企業(yè)最重要的素質(zhì)。準(zhǔn)CIO們應(yīng)該在這些上述領(lǐng)域中有自己的優(yōu)勢(shì),企業(yè)考慮的最重要的能力是領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,上述問題列表將會(huì)幫助你找到一個(gè)合適的CIO,來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),當(dāng)然企業(yè)還要找一個(gè)與企業(yè)文化相符合的CIO。